Лидер, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Кемерово, Советский проспект, 17 (1 офис; 1 этаж)


Лидер, служба заказа легкового транспорта Лидер, служба заказа легкового транспорта

3.3

163 оценили
Это официальная группа диспетчерской службы "Лидер. Заказ такси" в городе КЕМЕРОВО. *Скидка предоставляется от тарифов перевозчиков, которым передается заказ такси. Стоимость рассчитывается и сообщается согласно тарифов перевозчиков, сотрудничающих с ДС "Лидер". Совершая заказ Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с "Условиями. Правилами Оговорками". размещенными на сайте http://kemerovo.rutaxi.ru в разделе "Условия заказа". ООО "Лидер-К" ОГРН 1144205018561, юр. адрес: г. Кемерово, ул. Кооперативная, д. 3, литер А, оф. 1 ООО "Лидер-К" оказывает исключительно информационные услуги.
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Кемерово
Адрес Советский проспект, 17 (1 офис; 1 этаж)
Телефон +7(384)249-99-99 +7(384)222-22-00 +7(384)248-11-11 +7(384)248-88-48
Сайт www.rutaxi.ru
ВК kemerovo.rutaxi


Like Мне нравится

Нужно было доехать до сервиса, забрать своб машину после ремонта. Яндекс оказался дорог, т.к. начался дождь и близился вечер. Решил сэкономить и позвонить сюда. Поездка от вокзала до Южного 160 рублей. Согласился. После вызова было два пропущенных звонка, я испугался что такси приехало или просто уточняет где меня ждать, стал перезванивать - а там не вкурсе и вообще оператор трубку бросила после вопроса :) Как оказалось, они скоерее всего звонили сообщить о том, что машаина еще не назначена. Ждал минут 30 в общем. Приехала подубитая рио. Несоблюдение правил, как и в остальных сервисах, видимо, особая черта таксистов. Бонусов от меня не требовали :) В общем, такси цене соответствует.

Отправлено меньше минуты назад

От Александр Балашов

Dislike Мне не нравится

В России видимо всегда так, чем дешевле, тем хуже... Ну или скупой платит дважды.. История такова, на улице начался дождь, зонта нет, с работы ехать надо, захожу в приложения такси на телефоне, во все, которые установлены, чтобы поглядеть цены. Данная служба такси предложила более выгодную стоимость, по сравнению с конкурентами, за это собственно балл и ставлю, но уж лучше бы я доплатила.. Сажусь в машину (лада гранта, серебристая), а там сидит водитель, который простите в возрасте 70+, очки с толстенными линзами, это как так то?? Разве нет никакого ограничения по возрасту?? Сама машина внутри вся грязная, я конечно понимаю что не бизнес-класс, но блин, так и пишите, дешево, потому что сервис ужасный.. Водитель, да он тормозил так, что я думала точно врежусь в сидение (сидела сзади), ужас просто, так и еще к тому же грыз ногти всю дорогу... Противно, впечатления от поездки ужасные. Плюс ко всему в городе не ориентируется, не знает где что перекрыто, и поездка до дома заняла пол часа (на маршрутке доезжаю за 12 мин), хотя мог бы знать, что ремонты ведутся и поехать по другой улице... Но о чем я говорю, это уже дедушка, вряд ли знает где посмотреть пробки итп.. УЖАСНО!!!!!

Отправлено меньше минуты назад

От Vik

Like Мне нравится

Сегодня заказал Лидер в 8.40 утра, машина оч быстро назначилась. Водитель обещал приехать в течение 10 минут, а приехал через 5!!! Серебристый хендай, салон авто чистый, водитель красавэлла!

Отправлено меньше минуты назад

От Рустам А.

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами этого такси довольно часто. Обычно впечатления нейтральные - ожидание в пределах разумного, цены доступные. Но вчера удивил водитель - был нервный, психованный, норовил всех обогнать. Я понимаю, что скорость - это хорошо. Но ведь не ценой безопасности пассажиров!

Отправлено

От dianalinkoln95

Like Мне нравится

Спасибо за поездку! Водитель приехал очень быстро! Была заявка на проезд с ребёнком! Водитель приехал, взял ребёнка, посадил в кресло, пристегнул! Я была приятно удивлена! Спасибо большое! Побольше бы таких водителей!!! Никто не выходит и не помогает!

Отправлено

От Sonja

Dislike Мне не нравится

Вызывать у Вас такси - играть в рулетку. Приедет или нет; 10,20,30 минут ожидать? Не советую данную службу заказа. Было время нужно было сильно экономить месяц-другой. Сейчас же лучше переплатить другим. Наверное хуже Вас только частный извоз.

Отправлено

От Tom

Dislike Мне не нравится

Самое оборзевшее такси!!! Даже единицы не заслуживаете. С какого у вас перевозчик решает, что он может уехать ?! При чем в моем случае это не однократно, а систематично. Ваш отдел качества - беспомощные человечки, которые на все вопросы отвечают «ой, мы не можем». Моя холодная война началась с этой горе-компанией буквально недавно. Сначала вызываю такси с кировского до ленина. Звонит автоответчик, говорит, что через 3 минуты приедет машина. Она приехала через 10, ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ КАРЛ!!! Потом я поняла почему... дорога до ленина составила 43 минуты, ибо мы кружили по кварталам нашего прекрасного города, и вальяжно переключали коробку передач секунд этак 35. Я, конечно, не против покататься по районам, но не за 200 рублей, и если бы я хотела ехать 40 минут , я бы поехала на маршрутке. Думаю, ладно, мальчишка молодой (водитель), не буду писать. Но сейчас я вспомню все. В следующий раз, с работы, вызываю такси на определённое время! такси назначено, все прекрасно, стоит мой персонал, который хочет быстрее домой. Внимание! А ТАКСИСТ УЕХАЛ!!! И не выходит на связь. Ну есесна, ведь у него появились другие дела! Каждый раз на мою претензию операторы отправляют меня в отдел качества. Поняла только то, что в этом отделе сидят девочки/мальчики для битья, ибо решить конфликт они не могут, ведь таксисты для вас коллеги и партнёры. Так партеров нужно выбирать тщательнее, милые мои. Такси уехало, я прошу новую машину, проходит 2 минуты и мне перезванивают, говоря, что все машины заняты. И меня порвало. ПОЧЕМУ В ПРОШЛЫЙ РАЗ, КОГДА МОЯ МАШИНА УЕХАЛА, ДЕВУШКА НАЗНАЧИЛА МНЕ МАШИНУ СРАЗУ НОВУЮ!!! А в этот раз мы встали в позу?! Мол, не могу, не хочу и вообще фи. Даю ещё один шанс, вызываю такси с утра на работу. Приезжает таксист, проходит 10 минут, только я выходу из подъезда , угадайте что?))) правильно, он уезжает! При этом мне никто не перезвонил и не спросил не передумала ли я ехать. Поэтому я и не торопилась, ибо знаю , что после моих 10 бесплатных минут, идёт платное время ожидания! Я ща это плачу. Звоню диспетчеру, высказываю все это г****, на что мне снова говорят про отдел качества. Снова меня порвало, и я начала уже разговаривать более грубо. Извините, время утро, я опаздываю на работу, но мы птички гордые, мы сами звонить не собираемся и уточнять. Почему в той же службе заказов такси «максим», если таксист отменяет заявку, диспетчер перезванивает и спрашивает передумала ли я ехать, и если да, то даёт «добро» на отмену заказа. Я искренне не понимаю чем вы руководствуетесь, до лидеров вам как до Китая. Буквально вчера вызываю снова такси, и снова ваш таксист уезжает не дождавшись (при том при всём времени прошло максимум минут 3-5). И мой персонал снова стоит и ждёт пока назначат новую машину, а это, извините, 30 минут. Я лучше буду переплачивать в том же «максим», «поехали», «яндексе», но с вами связываться больше нет никакого желания.

Отправлено

От Iren

Like Мне нравится

Вызывали 10.07. такси, маршрутом от Ворошилова до Сибиряков-Гвардейцев. Подъехал знакомый водитель (тайота 585). Ездили с ним в прошлом году и вновь в восторге! Такого человека сложно не запомнить. Салон чистый, ехать приятно. Одним словом -- профессионал. Очень советую водителя и сервис!

Отправлено

От Denis Pulin

Dislike Мне не нравится

заказали автомобиль для выезда в аэропорт, за 4 часа, в итоге автомобиль так и не назначили, смысл пред заказа мне не понятен, операторы хамские, не советую, шляпа а не такси

Отправлено

От Павел Зинин

Like Мне нравится

Хотелось бы оставить положительный отзыв об автомобиле, 6-ка 525, и ее владельце! Настолько чистый, уютный салон,сзади на панели лежала сирень играла приятная музыка ретро, я никогда такого не видела, а водитель просто профессионал! И хочу поблагодарить за душевную атмосферу, после трудного дня предоставили возможность вновь окунуться в детство! Спасибо большое!

Отправлено

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

это просто беспредел а не такси! хуже нет! заказываешь заранее или нет-пофиг. опоздание на 30мин-40мин-час... заказ был сделан за несколько часов для необходимого времени выезда, но они все равно умудряются опаздывать на огромное время. им не то что менять что то надо, им надо просто закрываться! и да я этот же отзыв напишу везде где это можно, чтобы не думали что это флуд. надуюсь их яндекс и/или др службы скоро вытеснят!!!

Отправлено

От Василинка Беседина

Like Мне нравится

Я хочу посоветовать всем данную службу! Пользуюсь давно и часто и могу точно сказать, что соотношение цена-качество у них самое оптимальное) Пользуйтесь рутакси, если дорожите своим временем, бюджетом и нервами)))

Отправлено

От Алёна К.

Dislike Мне не нравится

Такси заказывают люди, если опаздывают, а ваши водители ещё и не торопясь едут. Почему бы не объехать весь город? Когда есть прямой и короткий путь!

Отправлено

От Лилиана Алексеевна

Dislike Мне не нравится

сегодня щакащали так си заранее за 30 мин до поездки!За 10мин до указанного времени прила смс,что назначена машина ,мы начали одевать ребенка,через 5 мин звонит оператор и говорит что по техническим причином заказ отменился и спрашивает готовы ли мы одидать еще,мы ответили да...еще через 2 минуты звонит другая оператор и говорит ту же информацию,на что мы сказали,что готовы ждать и сказали ужеоб этом предыдущему оператору.Через 5 мин звонит первый оператор и говорит что нам назначена другая машина и подъедит через 10 мин.следом через минуту звонит второй оператор и говорит что машина до сих пор не назначена и спрашивает готовы ли мы ждать еще...это как так?????После мы звоним в службу поддержки на что нам говорят что это мы сами отменили вторую машину!!Это как????Мы прождали 50. мин такси и так и не уехали опоздали и в сад и на работу...

Отправлено

От Танюшка Разумовская

Like Мне нравится

На выходных заказывали Лидер. Заказ был от красноармейской до бульвара, цена вполне нормальная, ниже чем у остальных такси. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Отправлено

От voronckovmikh

Dislike Мне не нравится

Я сегодня заказывала такси на 2 адреса. нужно было забрать с работы мужа и заехать за мной на работу. соответственно полный адрес (номер дома) работы мужа я не знаю. Сказала улицу и название организации (место всем знакомое). На что мне оператор в грубой форме ответила: "назови полный адрес. а полный адрес это дом и улица. и потом перезвони".И кинула трубку, не дав посмотреть адрес. Очень разочеровали. Хотя раньше довольна была этим такси.

Отправлено

От Nadya Misaleva

Like Мне нравится

прекрасный водитель! Еще и внимательный) помог сесть в машину, открыл дверь. Приятно, когда отношение к клиенту уважительное. буду заказывать такси теперь только через рутакси!

Отправлено

От balabanova.vicktoria

Dislike Мне не нравится

20 минут ждала машину. Позвонила, водитель заверил, что стоит на светофоре на ближайшем перекрестке и будет ""Через секунду". Приехал через 5 минут. Итого 25минут на ожидание такси с 14.00 до 14.25. В итоге приехал не автомобиль, а еле живой сарай, за рулем которого сидел полуглухой дед (не моложе 70-75лет) со слабым зрением. Ещё и попросил показать дорогу куда ехать. О манере вождения промолчу, слов нет. Уважаемый, Лидер, вы не афигели ли с таким сервисом? Всех клиентов растеряете с такими успехами.

Отправлено

От Мася Тарасова

Like Мне нравится

Дело было сегодня утром. Заказала такси до Советского, выбрала оплату банковской картой. Сумма списалась сразу, как только я нажала заказать. Я немного запаниковала - как так то, почему деньги уже списаны, и тут же отменила заказ. Жду что будет. В течение пары минут деньги вернулись на карту)))) Успокоилась, снова сделала заказ по карте. И все прошло прекрасно!!!) Машина приехала через 7 минут, отлично доехала до места. Водитель объяснил, что такая система придумана для того, чтоб таксисты не боялись брать такие заказы, т.к. очень часто случаются ситуации - по окончанию поездки у клиента просто не оказывается на карте денег. Спасибо за поездку!)))

Отправлено

От alena

Dislike Мне не нравится

Просто отвратительное такси. Работаем по корпоративной карте с данным такси и почти не разу не уезжали вовремя, либо просто ждали по часу. Оператор разговаривать не умеет, отношение к клиентам как к какашке (Простите за прямоту). Им платят деньги, плюс ещё за ожидание, а они просто уезжают из под носа и гасится как маленькие. Люди домой хотят после работы, а не ждать по часу это дибильное такси! Что за неуважение?! Могла бы и даже единицу бы не поставила.

Отправлено

От Дарья Посканова

Like Мне нравится

Пользуюсь Лидером не очень давно (с нового года, друзья посоветовали), но очень довольна качеством и ценой услуги. Такси стало действительно доступным! Теперь в любой ситуации, если я опаздываю или хочу доехать с комфортом, вызываю Лидер, точнее Рутакси, мне через приложение гораздо удобнее.

Отправлено

От Veta

Like Мне нравится

Очень сегодня помог ваш водитель! Вышла из подъезда с маленьким ребенком и еще огромной сумкой. Так водитель не поленился - вышел из машины, донес сумку, открыл мне дверь, помог сесть в машину. Очень довольна поездкой, с утра хорошее настроение)))

Отправлено

От Марго

Dislike Мне не нравится

Всегда радовало !!! НО тут так меня подставили .... вызвала, назначили 735 Шевроле чёрный! В итоге спустя 10 минут звоню.... таксист трубку не берет, звонила 2 раза! Оператор попробовала соединить ... тишина! Опять звоню оператору, прошу другую машину, опаздываю катастрофически!!! говорит: «Отменяйте заказ!» и бросила трубку !!!! В итоге ещё через 7 минут назначили другую машину!!!! Когда вызвала уже другое такси !!!! В общем ПРОЖДАЛА ТАКСИ 40 минут !!!!! «Спасибо»

Отправлено

От Ева

Like Мне нравится

Добрый день. Хочу поблагодарить водителей данной службы за комфортные поездки и хорошее отношение к клиентам. Отдельное спасибо водителю белой тойоты №479, очень выручил меня вчера (не буду вдаваться в подробности, личное). Буду и дальше пользоваться услугами вашей службы, для меня это лучший сервис!

Отправлено

От Александр

Like Мне нравится

Добрый день. Уже долгое время являюсь вашим постоянным клиентом. В общем хочу сказать, что довольна сервисом. Самое плохое, что было у меня при заказе такси в Лидере - ожидание больше, чем мне хотелось бы и автомобиль "советского" происхождения "лохматых" годов (но хочу заметить, что в салоне было чисто, тепло, водитель вежливый). Поэтому недостатками эти моменты не считаю) В остальном никогда никаких нареканий. Соответственно, буду и дальше пользоваться Лидером, чего и всем советую!)))

Отправлено

От SvetlanaS

Dislike Мне не нравится

Проблемы начались с того, когда нам нужно было перевести основу для фотофона - это 2 длинные 2.3 метровые трубки. До этого сколько возили на самых разных службах - все было отлично. Вызывали машину-универсал или минивэн, платили по более дорогому тарифу и горя не знали. С прошлой субботы началась какая-то дичь - сделал заказ как обычно, мне перезвонила диспетчер и сказала, что груз слишком большой и не габаритный, компания таким не занимается. Мои объяснения, что мы пользовались услугами перевозки компании "Лидер" и многих других служб заказа такси вполне успешно более десятка раз - никакого эффекта не возымели. Окей, отменил заказ, сделал новый, точно такой же - только о стойках ничего писать не стал. Тут же с "Лидера" приехала машина и мы все благополучно перевезли. Как и обратно в воскресенье - только универсалов оказалось мало тем вечером, пришлось очень долго ждать. Сегодня новая трагикомедия - мне нужно вернуть эту же основу для пресс-волла, заказываю "универсал с пустым багажником" - перезванивает водитель, далее диалог: - Здравствуйте! - Здравствуйте. - Это такси - подьехали, можно выходить - Сейчас буду - А вот еще вопрос! - Слушаю - У вас написано "нужен универсал с пустым багажником" - Да - Пустой багажник это что? - Это пустой багажник - Это как? - Багажник - это задняя часть машины, куда можно складывать багаж. - Вы мне не шутите. Что это значит? - Это подразумевает, что у меня будет багаж который я хочу перевести. - Вы не шутите, машина вообще-то моя! Что вы перевозите? - Багаж. Среди них 2 тонкие металлические трубки-арматуры - Арматуры? - Да. Вы не знаете что это значит? - Я таким не занимаюсь! Наймите себе газель и перевозите! - Оо Мы перевозим этот груз уже много раз - в том числе и в вашей компании. В чем проблема-то? - Машина моя! - Так, до свиданья. Далее и водитель и я от заказа отказались. У меня вопрос - что это было? Позвонил в другую службу - без проблем перевезли. Также еще в прошлом году я прекрасно доставлял документы с помощью такси - теперь все упорно твердят, что перезвоками не занимаются. Я понимаю, что возможно это попытки себя обезопасить от того, чтобы не стать невольными курьерами спайсов или чего-то подобного. Но чем страшна перевозка обычной зарядки для ноутбука? Лидер разочарывает меня все сильнее, не говоря уже о приложении, которое стало все чаще сбоить. Так скоро окончательно перейду к конкурентам - я не могу купиться на низкую цену "Лидера" банально потому, что мне не дают заплатить компании деньги за услуги. В других хотя бы заказы выполняют Оо Последний заказ сегодня от Притомской-Набережной 11 до Терешковой 18-20

Отправлено

От "Благодарный" клиент

Dislike Мне не нравится

Ну вот. Сглазила похоже. Всё было так хорошо, что долго это, видимо, не могло продолжаться... Итак, всю неделю, заказывая такси минимум 2 раза в день, машина пришла быстро 2 раза из более чем 10. И то, когда платила наличкой. Все остальные разы ожидание до часу. Свои слова в предыдущем отзыве беру назад по поводу оплаты картой. Спрашиваю водителей, когда они наконец-то соизволят подъехать, это из-за того, что по карте? Смущаются, и через паузу да нет, вряд ли, машин мало. Да ладно? Почему они приезжают мгновенно, когда оплата наличными?? Потом выяснилось, что водители теряют неплохой процент с перевода, поэтому и не спешат брать заказ с безналом. И многие не знают, что по карте им можно переводить чаевые, с которых правда Лидер тоже часть забирает. Я прямо зла. Очень сильно. У меня нет в данный момент налички, рассчитываюсь по кредитной карте, снимать с неё деньги очень невыгодно. И да, когда звоню оператору, чтобы уточнить, когда ожидать машину, они прямо злятся, и это чувствуется по интонации. Сейчас опять такая-же история. Только после звонка оператору машина сразу нашлась, хотя заказывала заранее на определённое время. Может стоит поменьше брать процент с водителей, и тогда и клиентов недовольных будет поменьше?

Отправлено

От Регина Р.

Like Мне нравится

Хороший сервис такси, всегда приезжают быстро. Реагирование на заказы на уровне. Пока ездил, водители нормальные попадались.

Отправлено

От pupmol

Like Мне нравится

Сегодня утром пришлось добираться до работы на такси. На радуге были жуткие пробки, сразу поняла, что маршрутка сегодня отменяется. Заказала Лидер через приложение, боялась, что и на такси не уеду, но мне повезло. Очень довольна поездкой. Ради отзыва даже зарегистрировалась на Флампе. Водитель такой вежливый, музыка в машине хорошая, запах приятный. В общем остались только положительные впечатления. Кстати, и на работу я приехала вовремя)))

Отправлено

От lavrowa.ol

Like Мне нравится

Самый нормальный сервис такси в городе. Честно скажу, после поездок с Максим, думал, что никогда больше не сяду в машину, а вот тут ребята мнение исправили хорошей работой.

Отправлено

От Андрей

Like Мне нравится

Так ситуация сложилась, что услугами такси за последние пару месяцев пользуюсь намного чаще, чем в сумме за несколько лет, иногда до четырёх раз в день! Нахожусь на стадии смены личного авто, и порой нет-нет, да проскальзывает шальная мыслишка, а может уже и не надо? Чего ещё желать? Приезжает прогретая, чистая, заправленная не тобой машинка, не нужно счищать с нее снег/менять резину/платить страховки-налоги-за ТО/ отсутствие писем счастья от ГИБДД и так далее в том-же духе. Никакой совсем головной боли. И все это за символические в наше время деньги. А на отложенные средства для покупки нового железного коня осуществить давнюю мечту о каком-нибудь супер-пупер-путешествии? Но это я отвлеклась от темы, вернёмся к нашим баранам. Скачала значит Рутакси, и не нарадуюсь. Очень удобное и понятное. Видно где едет такси по отношению к собственному местоположению. Можно оставить отзыв прямо там-же после поездки. Пока данная служба заказа меня ни разу не подвела, ну разве что один раз ждала водителя на улице, посчитав, что приедет, как обычно быстро, но он со мной связался, и сказал, что стоит в пробке, уже близко к дому, и уточнил, дождусь ли я. Редко приезжают старые или дребезжащие машины, пару раз буквально, но это компенсировалось их чистотой и ценным для меня отсутствием запаха табака. В принципе, можно это указать специально, как и любые другие необходимые лично вам капризы/жизненные-важные нюансы, как то детское кресло, но я обычно забываю, или просто настолько тороплюсь, что уже все равно (это про запах, а не детское удерживающее устройство конечно, #яжмать). Всегда очень быстро назначается автомобиль, иногда только вызовешь, трех минут не проходит, а он уже подан. Теперь вызываю только тогда, когда полностью собралась, и остаётся лишь верхнюю одежду надеть. Заранее тоже несколько раз заказывала, к определённому времени - и минута в минуту автомобиль стоит у подъезда. Может мне везёт, но все водители, что приезжают, вежливые, аккуратные на дороге, не болтают попусту, если их ни о чем не спрашивать (предпочитаю молчать в автомобиле), музыка, как правило, оптимальной громкости и не бесящей радиостанции. Иногда вообще может приехать очень комфортабельное авто с просторным салоном и кожаными сиденьями и это при той же самой минимальной стоимости поездки. Одну звезду снимаю за иногда неожиданный скачок цены, хотя и время поездок и температура на улице примерно одинакова. Если вдруг интернета нет, то легко можно заказать через оператора, цена вроде такая-же остается, хотя в приложении написано, что скидка через него 25%, я почему-то не заметила разницы. Операторы-дУшки, приветливые, дослушают, уточнят где надо. Оплатить можно банковской картой, и даже чаевые ею же)), не замечала, чтобы водители как-то по-другому относились после этого. В общем, удачи и процветания, побольше хороших автомобилей и очень надеюсь не разочаровываться в дальнейшем. Пока вы действительно в лидерах в моем личном рейтинге))

Отправлено

От Регина Р.

Dislike Мне не нравится

Как можно было оператору перепутать номер дома и номер подъезда?! В итоге прождали 20 минут на морозе в ожидании такси

Отправлено

От Злая зая

Like Мне нравится

очень хороший водитель. доехали во время. за 20 мин. не смотря на утро и маршрут в центр. так ещё и сдача с 1000р была.

Отправлено

От ani

Like Мне нравится

Поехала сегодня на работу на такси. С Ленинградского в центр, на Кузнецкий. Очень даже понравился сервис - не пришлось долго ждать, такси сразу назначилось и приехало минут через 8. Так что теперь буду пользоваться, скачала приложение Рутакси еще, там цена дешевле оказалась, вообще супер.

Отправлено

От Татьяна

Like Мне нравится

Добрый день! Резкое похолодание сегодня с утра прямо-таки заставило меня обратиться в такси. Ну нет никакого желания в такой мороз ехать на маршрутке! Думала, долго буду ждать машину, не одна ж я такая... Заказала машину в Лидере через приложение и через 15 минут уже ехала на работу. Очень довольна сервисом!

Отправлено

От m4linina

Dislike Мне не нравится

Я бы и 0 поставила, да программа не дает! Это просто ужас, а не такси! Сегодня 26 октября 2017 заказала машину около 12 часов дня,уехать нужно было быстро. Объяснила оператору,что нужно подъехать к ларьку Подорожника на Красной. В итоге, прождала больше 20 минут на холоде! Звонит автоответчик и говорит,что машина меня уже ждет. Но никакой красной Мазды рядом со мной нет! Дальше мерзну, может, еще едет. Через 5 минут звоню оператору, она мне тоже подтверждает,что машина рядом с пунктом назначения! После соединения с водителем и бурного выяснения отношений оказалось,что ей ПРОСТО НЕ НАПИСАЛИ,ЧТО НУЖНО ПРИЕХАТЬ ИМЕННО К ПОДОРОЖНИКУ!!! А написано было,что это административное здание,центральный вход!!! Мария - водитель скинула мне скрин ее заказа. Сказать,что я возмущена,это ничего не сказать! Мы с Марией очень сильно ругались друг с другом, а в итоге вина лежит на операторе! Я считаю,что как минимум оператор должен быть оштрафован, потому что я пыталась разобраться с компанией по телефону, но мне предложили только переключить на службу по претензиям. И это в тот момент, когда я уже 20 минут промерзла на улице, и когда водитель отказывается меня везти дальше, потому что мы ругаемся с ней! Конечно, я и Мария в итоге нашли общий язык и поняли,кто допустил эту ситуацию. Прошу руководство этой компании хотя бы извиниться передо мной и Марией! И обязательно применить меры к оператору!

Отправлено

От Catherine Mirova

Like Мне нравится

До этого частенько заказывала Яндекс, наверно, из-за его популярности и вообще думала, что он дешевле и даже сравнивать не стоит. Но сегодня утром Яндекс мне выкатил какой-то нереальный ценник (158р!!!), типа высокий спрос. Неее ребят, ну так не пойдет. Зашла в приложение Рутакси и за 95 рублей уехала на работу. К слову сказать, машина приехала очень быстро! Теперь я знаю, где заказывать такси и не париться!

Отправлено

От Татьяна

Like Мне нравится

Ехал с Ленты на Кузнецком до Ленина 77, всего 100руб! Водитель такой приятный, приехал за 3 минуты, я еще на кассе рассчитывался, а уже смс пришла, что машина подъехала. Без проблем загрузили пакеты в багажник и вперед. Доволен поездкой. Золотистый сузуки 322, спасибо!

Отправлено

От Виктор

Like Мне нравится

Заказал вчера машину, чтобы увезти маму на вокзал. Водитель приехал через 10 минут, доставил маму в целости и сохранности. Она осталась довольна - машина приличная, водитель вежливый, приехала вовремя к автобусу. Хочу поблагодарить водителя черной Киа 730 за ответственное отношение к работе!

Отправлено

От vadim

Dislike Мне не нравится

Вызвал такси в 6 утра. В 6 30 должен был ехать автобус с автовокзала в другой город. Сказали в течении 10 минут такси приедет. Прождал пол часа так ничего и не приехала. Назначили новую машину, когда уже опаздал на свой рейс. Спасибо такси ЛИДЕР за быстрое реагирование и потерянную поездку.

Отправлено

От Владимир Ерофеев

Dislike Мне не нравится

Вызвали такси в 22 минуты! Сказали ожидать 5 мин, машина была назначена сразу. Пришло смс подтверждение! Ехать нужно было до Кардиоцентра. Ждали запись к врачу 2 месяца! И ПРОСТО ОПОЗДАТЬ ИЗ-ЗА ТАКСИ. От переживаний можно еще инфаркт заработать!!!! прибыло оно в 54 минуты!!! 30 минут ожидания! ТАКОЕ СО МНОЙ СЛУЧАЕТСЯ ВПЕРВЫЕ! ОПЕРАТОР ХАМКА. НА МОИ НЕДОВОЛЬСТВА ОТВЕТИЛА : ОЙ НУ ВСЁ!!!! И бросила трубку! Я думаю как минимум поездка должна быть бесплатной! Это сааааамое жуткое такси!!! Берегите нервы и время!

Отправлено

От Ольга Перова

Like Мне нравится

Заказать такси с детским креслом в частный сектор, чтоб оно приехало быстро, было чистым и комфортным - это что-то из цикла "сверхъестественное". НО! Лидер это сделал! Не один раз уже вызывали машину в Лидере и остались довольны. Спасибо, ребята!!!

Отправлено

От vyacheslav

Like Мне нравится

Вчера вечером заказали с мужем такси Лидер. Машина приехала очень быстро (минут 5 наверно). Цена вышла на 7 руб дороже, чем у Яндекса, но Яндекс машину нам так и не нашел. Быстро и с комфортом доехали до дома, спасибо!

Отправлено

От karotaeva.olga

Like Мне нравится

Очень удобное приложение для заказа такси, заказал, видишь где машина едет. Если водитель поехал не туда, можно опять же с ним связаться и подсказать. Ценник всегда адекватный, машина назначается быстро, в Максиме же надо ждать минут 10, не понятно назначат или нет. Рекомендую.

Отправлено

От beer_master

Like Мне нравится

С недавнего времени муж купил мне новый пиканто, теперь все стало проще. Но до этого с ребенком на руках только в лидер. Во-первых, есть детские кресла. Во-вторых, ни разу не наткнулась на хамство, неадекватного водителя или плохой автомобиль.

Отправлено

От lady.lady.kem

Like Мне нравится

Присоединяюсь к отзыву ниже. Не знаю, лучшее или нет такси в городе, но поездка 11 июля на Лидере была просто отличная. Не припомню, чтобы поездка на такси вызывала настолько положительные эмоции: приятный водитель, хорошая машина, сиденья кожаные, какая-то прекрасная расслабляющая музыка непонятного жанра - у меня было ощущение после тяжелого дня, что я не в такси а в спа-салоне или на каком-то занятии по медитации ))) от всей души благодарила водителя по приезду на место ) бывают же такие крутые водители )

Отправлено

От Iren

Like Мне нравится

По мне, так это самое хорошее такси в городе! Пользуюсь им уже давно и никаких претензий. Приезжают всегда вовремя, без проблем находят дом (а живу я в частном секторе), машины чистые, цены приемлемые. Я довольна.

Отправлено

От Светлана