Здесь прекрасно решительно всё!!! Закажешь машину рано-рано утром, за час до предполагаемой поездки с детьми - операторы тебе станут названивать каждые три минуты (естественно, будя малышей) со сверхценной информацией типа "ваша машина ещё не определена". Затем пригонят её минут за сорок до назначенного И СТО РАЗ УКАЗАННОГО ТОБОЮ В ПЕРЕГОВОРАХ ВРЕМЕНИ!!! Водитель категорически и без каких бы то ни было приличествующих в подобной ситуации вежливых слов откажется ждать,даже за деньги , пока ты наспех соберешь заспанных детишек, и уедет. А следующую машину тебе так и не найдут. О чем сообщат аккурат в тот момент, когда ты уже опаздывая из-за горе-такси бежишь с двумя младенцами и кучей вещей в охапке на общественный транспорт и перезваниваешь им САМ!!! Лидер отвратительного сервиса, не более того.

Ну что сказать, такси Лидер, видимо, уже совсем сдулись. Неоднократные попытки вернуться к этому, ранее успешному, перевозчику, просто смехотворны. Рекомендую всем-не обращаться сюда, на мой, клиентский, взгляд, перевозчик опустился до уровня жуликов. Один из последних случаев: при вызове такси до адреса и обратно диспетчер называет цену поездки. Я сообщаю, что нужен багажник и есть багаж-диспетчер говорит, что цена не изменится, подтверждает сумму. Проехать нужно пару остановок, обращение в такси из-за багажа, и большой сумки, которую нужно забрать. Слышу сумму 170р, это дороговато за минималку, но ладно. По приезду с сумкой слышу цену поездки в 250р. От водителя. Почему же? А все просто. От балды водитель посчитал 10 минут ожидания там, где мы поднялись на 2 этаж, забрали сумку и спустились. А диспетчер прислал ему смс с ценой провоза багажа. Которая оказалась не бесплатной. Вот так и подаем "на хлебушек" умирающей компании. Не за услуги, а за развод. Обращение в "службу качества" ни к чему не привело, какая то девочка хихикала в трубку и объясняла что Лидер предоставляет только информационные услуги и все вопросы к перевозчику. Однако если бы мне, путем подачи информационной услуги, назвали бы реальную цену поездки, я бы позвонила в следующее такси, всего лишь, и перевезлась бы за адекватную цену. Название и данные юрлица "информационной конторы Лидер" представитель "службы качества" сообщить отказалась. Видимо, это секрет. Другие перевозчики, если водитель зарвался, или программа обсчиталась, возвращают деньги, имейте ввиду. Не заплатить было невозможно, водитель вышел из машины, орал прокуренным голосом и махал руками перед моим лицом, требовал денег. Во время поездки курил, врубил шансон. Избегайте это заведение.

4 года назад мужу нужно было лететь в Турцию заранее с вечера заказала такси на 4 утра.Регистрация на самолет начиналась в 8 утра. Утром в 4 часа звоню в компанию сказали водитель выехал, пришла смска что водитель ожидает в то время, как мы с чемоданами стоим у подъезда на улице -40 водителя нет.Звоню еще раз уже водителю он по голосу вроде пьяный,(как мне показалось) говорит еду к вам ждите...ждем час,водитель наконец приехал ПЬЯНЫМ!!! врезался в соседскую машину во дворе!!! звоню в компанию уже кричу на них, что за фигня где нормальная машина??? через час отправили нам еще одну машину.Приехали а Толмачево опоздали на рейс пришлось покупать новый билет.Звоню в компанию они отмахиваются якобы водитель у них официально не работает,так что это уже не их проблемы,что муж опоздал на рейс.В общем поберегите нервы не связывайтесь с ними! Больше никогда не пользуюсь их услугами и никому не советую!

Давно перестал пользоваться это службой такси, то ждёшь долго,а по итогу никто не приезжает ,то привезут не туда.

Отвратительно!!! Мало того, что ожидала машину полчаса, так еще водитель заявил, что это моя вина - нужно точнее указывать место, хотя адрес был дан точный. Никогда больше не буду пользоваться и другим не советую!!

В пятницу с утра, посмотрев на погоду, решила, что будет быстрее и комфортнее добраться на такси до места назначения на другом конце города. Заранее заказала на определённое время. Через полчаса перезвонила диспетчер, мол, свободных машин нет, но ситуация за оставшиеся полчаса может измениться. Я согласилась подождать, не отменила заказ, но попутно обзвонила другие такси - и там свободных машин не было и не предвиделось. Однако из Лидера перезвонили буквально через 10 минут с сообщением о назначении машины, и ровно в назначенное время такси было у моего дома. Машина чистенькая, аккуратная, водитель вежливый, ехал весьма осторожно, каким-то чудом объезжая городские пробки, которых всегда тьма в 8-9 утра в Новосибирске. Такси пользуюсь нечасто, но Лидеру изменять пока не собираюсь, меня все устраивает!

Сегодня заказывала такси с помощью мобильного приложения. Знаю историю о том, что скупой платит дважды, но не думала, что все будет на только грустно. Вместо Убера решила поехать на Лидере. Фатальная ошибка. С карточки трижды списали деньги, плюс мне пришлось ехать за наличные. В данный момент я уже общалась с колл центром. Потом мне перезвонил сотрудник( через 3 часа после ситуации, через 15 минут после моего второго звонка в колл центр). Выяснилось, что они не управляют приложением и не отвечают за транзакции. Этим занимается какая-левая контора, находящаяся, к слову, аж в Перми. Сначала у "конторы" было занято 20 минут, потом они не брали трубку около 40 минут. Теперь мой номер, видимо, в чёрном списке, так я не могу даже позвонить. Сразу автоматический сброс,будто переадресация. Кто вернёт мне 450 рублей, снятые за 3 несостоявшиеся поездки? Учтите, что в случае невыплаты, моей инстанцией будут полиция, ФСБ, налоговая. Я дама упертая, так что буду терроризировать вас ровно до тех пор, пока мне не вернуться снятые ранее денежные средства.

Вызвали машину в СНТ Обские зори, ждали 1,5 часа, оказалось к нам никто и не собирался. Такое отвратительное отношение к людям!!! У меня много слов, но все не нормативной лексики. Не рекомендую❗️

Если бы можно было,я бы оценку поставила меньше! Просто отвратительное такси! Постоянно водители приезжают не туда,или вообще отменяют заказы! Диспетчеры только говорят «извините,мы передадим руководству для принятия мер» Только не заметно что такси стало лучше,и мне от этого не легче,хотя бы давали бы бесплатные поездки за такую вот xeрню! Ужасное просто такси

Этим такси пользуюсь уже несколько лет. Были и разные накладки, были и приятные поездки. Человеческий фактор, он же - водитель такси, рулит. В целом терпимо. Но не так давно появилось новшество, которое меня очень огорчило. Я иногда езжу с сыном пяти лет. Раньше предупреждала диспетчера и на вызов приезжала машина обычно с уголком (или как он правильно называется) для фиксации ребенка или сидушкой, чтобы ребенок сидел повыше, в редких случаях с детским креслом. Сейчас ввели доплату за детское кресло (50 руб.) и машины приходят с детским креслом. Но вот уже второй раз подряд с креслом, в которое мой ребенок средней комплекции не помещается, так как кресло рассчитано на детей намного младше. А ведь диспетчер заботливо спрашивает возраст ребенка. И вот уже два раза мой ребенок ехал рядом с креслом, вообще не пристегнутый. 50 руб. доплачивать за такую безопасность? Похоже пришло время проститься с такси Лидер(

Раньше было нормально и по цене и таксисты норм были. А сейчас вообще что попало, а не такси. Недавно заказали, нам позвонил какой-то наркоман и еле еле выговорил, что подъехал. Ну как так можно??? Вы хоть за состоянием своих водителей как-то следите, проверки на устраивайте перед тем как их подключать к системе своей.

Я Возмущена! Заказывала по телефону такси вечером в субботу (28 апреля). Заказ приняли и все на этом. Ни смс, ни звонка, что машина назнечена и ожидает. Я ждала смс или звонка, сидела минут 10. Потом сама уже перезвонила, где мне сообщили (автоответчик), что машина ожидает. Водитель сообщил, что ждет минут 10, собирался даже уезжать уже. Я удивилась, почему мне не сообщили, что машина подошла. За ожидание мне насчитали еще плюсом, конечно же. Дело не в деньгах (чуть больше 20 рублей, кажется), а в принципе. Я опаздывала, ждала машину, а она, как оказалась, давно подъехала! Позвонив оператору, пояснила ситуацию. Мне сказали, что звонок якобы был мне сделан сразу же, как машина подошла. ХА! ВРАНЬЕ! Меня переключили в службу качества. Там я еще раз рассказала ситуацию. Обещали перезвонить. В итоге не в этот вечер, не на следующий день мне никто не перезвонил. Я позвонила сама. Мне ответили, что заявка есть, мне звонили, но не дозвонились. Сказали, чтобы ожидала звонка в течении часа. И снова ХА! Никто не перезвонил. Просто бесит само отношение. Заказывать это такси точно больше не хочу. Наглость и полный игнор со стороны службы контроля качества. Что касается самого водителя - приятный приличный мужчина на чистом авто. Это мое настроение хоть как-то улучшило во всей ситуации.

С одной стороны машина приходит почти всегда быстро, но не указывают время ожидания. В последний раз при заказе нагрубили мне, когда попыталась объяснить , что по пути надо заехать еще в один пункт. Неприятная мелочь.

Постоянно пользуемся именно службой такси Лидер, заказ делаем преимущественно через приложение. Так вот последнее время все чаще возникают какие-нибудь накладки... Живем за городом, в коттеджном поселке, периодически нужно ехать ночью или под утро на работу, когда общественный транспорт еще не ходит. Соответственно заранее в приложении Rutaxi вызываю машину на необходимое время. Пару раз было такое, что сначала заказ был принят, но потом без уведомления, без звонка просто в приложении статус заказа переходил в "отменен". При том, что мы сами заказ не отменяли и во всю ждем такси. Ну хорошо, отказался водителй от нашего заказа, так почему нам не приходят ни уведомления, ни звонки от оператора тогда? Ну полнейшая тишина...( Один раз таксист долго и упорно искал наш поселок и подъезд к нему, после получаса ожидания машины после того, как она была назначена, я не выдержала и позвонила водителю. Оказывается, он уже минут 20 пытается найти способ подъехать к поселку, но ищет его с другой стороны)). Ну почему бы не позвонить нам и не уточнить с какой стороны заезд, почему-то у других водителей проблем с этим не возникает. Также заметила особенность: если нужно такси к примеру к 4 утра, то если вызвать такси заранее на 4 утра - машина приедет в 95% случаев, а если же вызвать такси по факту в 3,30, то приедут ну в лучшем случае в 10% случаев).

Сколько раз бывали в Новосибирске.Всегда заказываем это такси.Приезжают быстро.Всегда попадались адекватные водители.Не переспрашивающие дорогу.Машины ,конечно,как лошади пахавшие поле.Но сейчас весна,машину не намоешься.Операторы только бывают глуховатые.Адрес "Куда поедите" Частенько неверно вводят.

Водители попадаются очень хорошие,но есть и очень нервные,хамоватые. Если едешь один, то приезжает очень оперативно. С ребенком уехать на этом такси ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ проблематично! Всегда ставлю отметку,если езжу с ребеном,заказ не берут вообще,хоть несколько часов жди. Такая дискриминация очень напрягает, особенно зимой,когда очень холодно или в межсезонье, в распутицу, когда до остановки сухим и сам не доберешься, а с маленьким ребенком тем более.

Две недели не доходили руки до отзыва! Вызвала такси на Родники, маршрут был через Богдашку в центр, на Богдашке нужно было забрать человека, стоимость поездки была - 270 рублей. Короче сразу начал нудить, переспрашивать маршрут, потом когда мы уже достаточно проехали, остановился и сказал «оплата сейчас». Я не очень поняла почему так, но он сказал, что просто так..наличными было 250 рублей, сказала «давайте сейчас либо до банкомата, либо девушка сядет на Богдашке и доплатит 20 (!!!) рублей. Он сказал, что так не пойдёт и высадил меня из машины, а оператор по телефону сказала, что ВСЕГДА нужно рассчитываться сразу. Я уехала на нормальном такси, а через час мне позвонили и предложили новую машину.. видимо думали, что я стою на том же месте и без лидера никуда уехать не могу. Короче, нет слов, одни эмоции

Очень нравится! Вежливые водители. Соотношение цена и качество на приемлемом уровне. Всё соотвествует. Заранее говорят цену и ты знаешь сколько ты отдашь в итоге по итогу поездки, а не как в других приложениях. Пишут одну сумму заранее, а по итогу у тебя почему то оказываеться другая.

По материальным соображениям пользуюсь практически только этой службой такси. Для сравнения, из Советского района до Толмачево на Лидере в последний раз я доехала за 550 р., Gett предлагал за 800, Яндекс - 1200. Температура на улице была -35, чем и пользовались многие службы, накручивая цены. Что касается машин и водителей - раз на раз не приходится. Бывало всякое. И лица дружественных национальностей, не могущие выговорить навигатору название улицы попадались, и огромные джипы с кожаными сидениями и подсветкой салона при заказе обычной машины. Тут зависит от везения, кто будет ближе и возьмет твой заказ. В аэропорт мы поехали через правый берег, водитель искал заправку определенной компании, но они все были закрыты, так как приехали бензовозы, поэтому наши скитания не увенчались успехом. Из-за этого вместо 30-40 минут мы ехали 1 ч. 10 мин. Чёрт меня дернул поставить дизлайк в приложении Лидера (у них там можно оценить поездку только лайком или дизлайком, никаких баллов). Сразу перезвонили из службы качества, расспросили, как было дело, сказали, что водителю будет предъявлено замечание. Стало даже неловко, что "наябедничала" на мужика, ведь в аэропорт мы выехали заранее, и не было особой разницы, приедем мы чуть раньше или чуть позже. Обратно обошлось без приключений. Подача машины быстрая. Удобно, что на сайте и в приложении можно сразу указать, требуется ли место в багажнике, детское кресло, сдача и т.д.

В общем и целом все устраивает за исключением одного крайне интересного момента... Заказывала несколько раз машину с детским креслом, заранее (обычно часов за 12 до предполагаемой поездки). Из трех таких заказов за последнее время один был успешным, а на два не назначили машину (о чем даже не удосужились сообщить, пришлось самой вызванивать и спрашивать, почему до оговоренного времени осталось пять минут, а машину никакую не назначили, в итоге пришлось отменять эти вызовы и пользоваться другим такси).

Заказывали такси из Кольцово в Город. Через 40 минут позвонили водителю - водитель сказала, что под тунелем (т.е. в 5 минутах). Через 20-25 минут позвонили водителю - телефон был занят, потом сбросила. При повторном звонке через 5 минут сбросила повторно. Через минуту позвонил оператор "Никита", сообщил, что водитель отказалась от заказа. Прощайте.

До сегодняшнего дня меня, в принципе, все устраивало (и цена, и попадались адекватные водители), но операторы сегодня просто свели на нет желание пользоваться вашими услугами в дальнейшем. Вот для чего нужна услуга предварительного заказа, если оператор даже за 10 минут до назначенного времени не начинает искать машину?! Я заказ специально сделала заранее, чтобы нашли машину с детским креслом и не опоздать в клинику, потому что с поиском машины с детским креслом почти всегда проблемы! 40 минут проторчать с малышом на улице, ожидая машину по предварительному заказу - это ни в какие рамки не лезет, товарищи. В итоге мы, конечно, опоздали, что крайне неприятно. Ставлю 2 балла только за хорошего водителя, который нас в итоге оперативно довез. Наберите уже нормальных операторов, которые работают, а не балду пинают.

Просто мошенническая отвратительная организация!!! Вызвала такси утром, 12.10.2017г, что бы быстрее добраться до садика и работы, в итоге, водитель не знает дороги куда ехать, несколько раз возвращались и разворачивались, вместо ожидаемой 30 мин поездки , ехали больше часа!!! Опоздали и в садик и на работу! И самое интересное, у водителя не было сдачи, с 1000 рублей, я вообще могла на рассчитаться, но я как порядочный человек, взяла 450 р сдачи имеющейся с 1000 р ( стоимость поездки была 280 р), а остальные 270, как выход из сложившейся ситуации т к очень часто пользовалась такси этой компании, говорю тогда вечером в 19:00 увезёте нас с ребёнком обратно, обменялись телефонами, он согласился, и я сразу перезвонила в компанию, предупредила о сложившейся ситуации! Вечером соответсвенно нас никто ни куда не увёз, вначале водитель взял трубку сказал что завезёт мне деньги в субботу, потом вообще не взял трубку!!! Звонки в компанию безуспешны, так как они говорят что ответственности не несут за это!!! Безобразие полнейшее!!! Т е звонки они принимают, машины на заказ назначают, но если какое- то происшествие , то они за это не отвечают!!! Речь идёт о 270 рублях!!! Я даже боюсь представить, если бы я забыла в этой машине что- то ценное или выронила айфон, никогда не дождалась бы назад пропажи!!! Т е вернуть порядочному человеку , который 10 раз в неделю пользовался услугами этой организации сдачу в размере 270 р никто не собирается!!! Я попросила возместить мне 1 поездку, на что мне нагло заявили ( Анна и Мария- жуткие хамки!!!) - разбирайтесь с водителем и обращайтесь в полицию!!! Вот так вызови такси!!! Вот это водитель, серый Ниссан 480. Который сказал мне, что честнее человека я не встречала!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами данной мошеннической организации!!!! И больше никому не советую!!! Заявление в полицию я конечно же напишу, ради принципа, а не ради 370 рублей!!! Безобразие!!! Просто ужас, как нет слов даже!!! Они мне говорят что Они не являются компанией перевозчиком, и они только предоставляют номер водителя и пассажир должен связаться с водителем сам, т е если водитель не берет трубку, ты можешь попрощаться с тем, что ты там оставил!!! Какой ужас!!!! Порядочность многих водителей как в моем случае оставляет желать лучшего!!! Они даже не соизволили позвонить водителю!!! Им абсолютно все равно, и он продолжает дальше ездить и возить пассажиров!!! Этот мошенник!!! Кошмар!!!

Пользовалась услугами данного такси один раз, когда переезжала из одной съемной квартиры в другую. В принципе цена переезда меня устроила, не понравилось отношение водителя, которые просто выбросил мои сумки перед подъездом и уехал!

Заказала 25.06.17. 2 машины из такси Лидер. И сильно пожалела об этом. Первая машина для меня. Мне нужно было попасть по адресу который находится на пл.Ленина. Из за праздника дороги были перекрыты.Таксист остановился, заявил, что ничего объезжать не будет и ткнул в здание впереди которое было от меня в домах 3-4. Ничего страшного-пройдусь,подумала я и пошла. И какое было у меня удивление когда я поняла,что нахожусь вообще не там где нужно. Таксист конечно же смотался уже. Не нужно писать,что я заранее не посмотрела куда ехать. Давайте честно? Некоторые люди не способны воспринимать карту. Вторая машина была для мамы. Во-первых таксист опоздал на 40 минут без предупреждения!!!Эти 40 минут вышли нам боком. И вот таксист наконец то приехал, правда с вопросом куда ехать? он вообще не понимал что от него требуется. мама заставила звонить диспетчеру и выяснять. Позвонил... и привез ни туда...у мамы просто истерика...ни у всех есть навигаторы. мама в итоге звонила мне,пыталась ей хоть как то подсказать. Спасибо за испорченное настроение.

Никогда не смогу понять того, зачем у вас существует услуга предварительного заказа. Сегодня я снова опаздываю на встречу, потому что горе-операторы вовремя не нашли мне машину, которая должна была меня ожидать в указанное время. И так происходит регулярно, хочется заметить. От безразличных заезженных фраз: "обратитесь в службу качества" или "приносим свои извинения" уже подташнивает. Вероятно, вы забываете, что есть и другие таксопарки, которым на данный момент вы безусловно поигрываете. Корпоративные договорённости с вами и мои приоритеты в плане выбора такси теперь под огромным вопросом.

Нужно было завести ребенка в садик, а потом ехать по адресу. Заказал машину с вечера (18:00), на завтрашнее утро. По телефону сказал оператору, что машина нужна в 7:05. Время у меня было расписано по минутам, с учетом пробок и прочего, опоздать никак не мог - все в притирку. Со спокойной душой встаю утром, одеваю ребенка жду. Звонят в 7:00 (за пять минут, Карл!) и сообщают, что машин нет, ожидать, мол, будете (неизвестно сколько)? К счастью, я каким то чудом успел, минута в минуту, но больше этой конторой пользоваться не стану. PS Если вы хотите с друзьями пивасика попить и никуда, в принципе, не спешите, то, я думаю, потянет. Если же у вас запланировано что то ответственное - не рекомендую.

Вызвала сразу две машины на разные адреса сначала назвала свой адрес, потом адрес подруги. Пришла смс с назначенными машинами.Обычно таксист сразу, как только садишься в машину, уточняет адрес.Но в этот раз этого не было!Когда повернули не в ту сторону я спросила почему поехали так?Оказывается,первой была назначена машина на второй адрес(в смс и звонке адрес Ваша компания не уточняет).После этого водитель позвонил оператору и попросил пересчитать стоимость,с меня взяли лишние деньги.Почему за ваши некорректности должны расплачиваться клиенты?

Безобразие полное! Мужа забрал из аэропорта водитель, довез до дома и .... у него не было сдачи с 1000 р!! Чьи это проблемы? Наверное водителя? НЕТ! Шофер был уверен- моего мужа! Он погнал его в 3 ночи в какой-то киоск разменивать и когда тот вернулся - вкатил ему штраф за простой! Нормально вообще? Еще хочу отметить хамоватое обращение с клиентами операторов! Чуть ли не матом общаются. Набирайте адекватный персонал!

нормальное такси. пользуюсь приложением. в отличие от убера можно заказать на определенное время. езжу по стабильному ценнику. хотя в убере машины получше.

Уберите из операторов женщин! Они невменяемые! С каких пор мы называем улицу откуда ехать но дом не называем, сказали если водитель доедет до туда значит ок, если нет идите до него!! Совсем офигели! Перезвонили парень оператор нормально принял заказ! Женщин вон!!!!

Смысл этого такси вообще?? Часто машину приходилось ждать по 40мин. А вчера вообще на окраину города (мжк) так и не нашли мне машину в 10ч утра. Позорище! Что за такси, которое не хочет работать нормально. Ездит только по центру города. Раньше часто пользовалась, а теперь прекращаю!

Я очень часто пользуюсь услугами такси,в последнее время я испытываю один негатив от пользования такси "Лидер",заказ операторы любезно принимают,но такси можно ждать вечно!!!последний раз я ждала 40 мин,потом плюнула и отменила заказ,в итоге везде опоздала.Позор,товарищи!!

Ещё один негативный отзыв. Заказывала такси за 15 часов до планируемого времени! Важное событие для меня, с очень дорогими билетами на мероприятие. И что я получила? За 30 минут до часа Х - такси назначено (Логан белый 562). За 15 минут до часа Х - отказ водителя, он сломался будто. Догадываюсь как он сломался - не захотел стоять в пробках в центр. Лучше на малых заказах накатать... оператор вежливо объяснил, что сейчас пробки, машин рядом мало и мой заказ будет не быстро выполнен. И где я вас найду такси в это время взамен?? Итог - отказ, поездка в платье по маршруткам в -30 и большой негатив в ваш адрес!! Столько лет пользуюсь вашим такси, но в последнее время качество предоставления услуг и внешнее состояние машин - желают быть лучшего

Ну что, я с очередным негативным отзывом, к сожалению. Оформляла заказ вечером на утро следующего дня. Мне звонок минут за 15 до назначенного времени о том что машина еще не назначена и перезвонят. Перезвонили и сказали машины нет, ждите. В итоге прождала я 50 минут! И вместо 7.10 выехала от дома в 8. Диспетчерам и водителям на все это плевать! Ответы из разряда радуйтесь что вообще приехали. В чем смысл заранее оформлять заказ если машина не приезжает??? И не редкость когда садишься в прокуренный водителем салон, очень "приятно"((

Добрый день, часто езжу на вашем такси - почти все устраивало до недавнего времени. Таксист попался такой грубый: всю дорогу ворчал. Когда я пыталась выйти из его машины (машина старенькая, и я не поняла, как отрыть его дверь - она не открывалась) он начал материться и психовать. Ужасный сервис. Больше не буду пользоваться этим такси, хоть и есть карта постоянного клиента. Нервы дороже.

Заказал через приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=com.its.rto . Машина несмотря на нелегкие погодные условия приехала вовремя. Всегда включаю "дурачка". Сколько? Хотя точно знаю цену заказа! Рубль в рубль. Ни разу водители не обманули! Часто бывает "нет сдачи". Но 5-10 рублей. "на чай" за приятную поездку, не жалко! Спасибо за то что вы есть! Иногда не понимаю почему в Толмачи дешевле чем в городе. Но это уже частности....

Хуже такси я не встречала! Тихий ужас. Операторы, которые постоянно швыряют трубки. Водители, которые отказываются от заказа в процессе ожидания! Никогда больше не позвоню.

Воспользовалась вчера вашим такси. Понятно, что в связи с погодными условиями ситуация на дорогах очень тяжелая и тем не менее, машина прибывала бесконечно долго... Диспетчер сказал жизнерадостным голосом - в течении 15 минут... Конечно опоздали, но ситуацию спас таксист, очень приятный мужчина. Всю дорогу рассказывал истории, причем интересно и ненавязчиво)))

Вечером 18.11 заказывали такси на Фрунзе 5. Машина приехала быстро, мужчина русский и вежливый! В машине чисто и не прокурено!!! Очень приятно было ехать!

отдыхал у друзей на даче, заказал такси (дело ночью) оператор озвучил 715 рэ., а таксист уже 860... это что за произвол такой. обматерил таксиста так меня же еще и в черный список теперь. ну ну... благо других такси много

Здравствуйте , хочу внимание руководства на водителя машины ДЕО НЕКСИЯ черная 532 , сегодня т.е 21.11.16 в 16-11 по времени ,был заказ от меня ФРУНЗЕ 238 до Фабричная 14 ( стоянка 4 мин) , далее конечный адрес Ватутина 23 , за эту поездку водитель с нас СОДРАЛ 370 руб , а позвонив оператору и уточнив стоимость поездки узнала что водитель обманул нас на 120 рублей !!!!!т.е поезка по стоимости была 250 руб. Прошу разобраться с НЕ ЧЕСТНЫМ ВОДИТЕЛЕМ!!

Хочу написать свой отзыв!!!! Сегодня опять пришлось воспользоваться вашими услугами, и в который раз-разочарование ( сегодня утром(16.12.2016) приехала за мной машина ( чёрная тайота 388) , по приезду я спросила у водителя , будет ли у него сдача с 1000 рублей или мне ему вынести, без сдачи ( сумма моей поездки 225 рублей) , на что он ответил , сто у него будет сдача! Время утро, в машине темно, я опаздываю на работу , он ищет сдачу, достал бумажные купюры и ищет ,на что я ему говорю мелочь не надо ( т. е 25 рублей )забираю деньги , не пересчитала , ложу в сумочку и уходу ! Когда зашла на работу, где светло, пересчитываю деньги , а там вместо 750 рублей , всего 250(((( мягко говоря офигела(( звоню на горячую линию 262-2643 , объяснила ситуацию, мне ответили , что перезвонят!!! Перезвонили правда быстро, хоть за это спасибо! И ответили, что водителя нет на линии, и они не могут дозвониться!!! Хочу заметить, что это было через 20-30 минут после моего прибывания на работу) что он так быстро с линии ушёл ? Вопрос? Время обед: звоню , они опять мне тоже самое говорят, звоню вечером а диспетчер в грубой форме отвечает и бросает трубку, это вообще нормально , ?так общаться с людьми, крайне не приятно и обидно , что таким образом обманывают людей, вы каких водителей набираете? Вы кому доверяете человеческую жизнь? Если вы не можете с ним связаться !!!а если что серьёзнее произойдёт , вы тоже не сможете до них дозвониться! ? Крайне не приятно , за такого водителя и за такой сервис поддержки , где хомят!надеюсь, что это вы прочитаете и сделаете выводы !!!!

Ставлю три балла девушке диспетчеру, которая оперативно приняла заказ, голос приятный, претензий нет никаких. Большой минус водителю, который подъехал к противоположному подъезду (сказал к 6-му, он торчал у 1-го) и с которым невозможно было связаться долгое время и потом еще доказывать, что ожидание было скорее у меня, чем у него.

Нормальное такси, недорого и очень быстрая подача. Если вам не подходят убитые машины у них можно заказать машину комфорт естественно дороже. Так либо дешево и сердито, либо с комфортом но дороже.