Действительно, бывает и лучше. Заказываешь такси «комфорт», думаешь что за цену повыше будет и обслуживание соответствующее, но нет. Ожидание такси класса «комфорт» пришлось ждать машину более 30 минут, уехала в нужное мне место на другом такси, занималась своими привычными делами, когда мне вдруг решили назначить такси. Ради интереса не стала отменять, итог ожидания 40 минут, еще не считала за какое время он бы до меня доехал. Будний день в 2 часа дня не уедешь, очень жаль.

Раз на раз не приходится - есть потрясающие водители, на хороших машинах, есть неадекватные, в прокуренных машинах, в которые садится страшно - вдруг развалится? Но в общем и целом впечатление об этом такси положительное. Если водитель неадекват - я с ним просто не еду)

Пользуюсь такси достаточно давно , все устраивало до сегодняшнего момента , на вызов такси приехал водитель, сразу с ходу открывает дверь и предлагает мне оставить сумку пляжную с полотенцем в багажнике , я естественно отказалась , после чего последовало куча оскорблений в мой адрес нецензурной брани , я просто была в шоке , мало того он сразу отказал мне в поездке , был белый фольксваген поло номер 017 , таксист мужлан лысый и беззубый орал так что во дворе моего дома высунулись все соседи с окон , скорее всего откажусь от поездок в этом такси лидер в пользу другого такси и намерена подать иск в суд

Странно, что некоторым такси не нравится. По мне так оно довольно хорошее. Очень быстро отвечают на заказ, забирают откуда угодно(в отличии от убера и яндекс такси. Было у меня пара инцидентов.), а также оно дешевле своих конкурентов.

Всегда пользуюсь этим такси. и на это есть несколько причин: 1)Цены существенно ниже, чем у конкурентов. 2)Быстро находят водителя. 3)Забирают в течение 10 минут максимум (из личного опыта)

Отвратительное такси, срочно надо было на работу так и не дождалась машины, и так уже несколько раз. Больше такси Лидер никогда пользоваться не буду.

Хочу пожаловаться на вашего водителя. Сейчас только что водитель черного ВАЗ 2114 номер 612 взял заказ от Воровского 9а Челябинск до Копейск. Пассажир моя жена ехала из медцентра после операции на глазах. Соответственно ничего не видела. Водитель сразу вел себя грубо и хамски. Водитель увез ее в Коркино. Перепутал города. И встал требовать доплату 100 рублей, чтобы он увез ее по нужному адресу. Вел себя крайне агрессивно и хамски. В итоге увез в Премьеру, но не довез за несколько домов стал требовать опять деньги или "выметайся отсюда". Она отказалась выходить, пока ее не довезут до адреса указанного в заказе. В итоге мне пришлось выйти и встречать ее, он долго орал, предлагал "поговорить по-мужски" и в итоге скомкал и бросил 100 рублей, которые до этого забрал у моей жены со словами "подавитесь". Я всегда пользуюсь услугами вашего такси в Челябинске уже много лет и такой случай мне крайне неприятен и сильно возмущает. Моя жена ехала с клиники после операции и ей нельзя волноваться или повышать давление. Надеюсь, что данный индивид прекратит свою работу в такси. Более наглого и агрессивного таксиста еще не встречал.

Ехали вчера ночью и это был кошмар. Заказали через приложение, по безналу. Водитель начал звонить в диспетчерскую и материл девушку, чтоб она поменяла оплату и мы перевели ему на карту. Кое-как она его уговорила, поехали. Водитель всю дорогу материл систему работы такси, дороги, других водителей, Яндекс, убер, предыдущих клиентов. Он не замолкал всю дорогу, в выражениях вовсе не стеснялся. Казалось, что он сейчас достает заточку и ткнет в бок. После такой поездки хотелось помыть уши с мылом, хотя к челябинской прямолинейности уже привыкли. Прощай, лидер.

Всегда было нормально. Сегодня комбо: белый киа рио №561, ни здрасти/ни до свиданья, в машине накурено, грязно, пыльно, одна из задних дверей не работает, на перекрестке через сплошную без поворотника

Столкнулся с такой ситуацией,водитель при посадке начал требовать деньги,я ему их дал,но сделал замечание,что так неприемлемо вести себя с клиентом и просить деньги за неоказаную услугу и вообще данные сравнения с неблагонадежным контингентом(наркоманами и прочими) для меня оскорбительны!Его аргументом было,то что ему не платят и убегают!Мою точку зрения он назвал бредом!начал мне в пример маршрутные такси приводить,где платят при посадке.Я ему привёл пример других городов,где на выходе платят!Итог,он отказался меня вести,вернул деньги!Мою просьбу другое авто вызвать проигнорировал!Из за этой ситуации я опоздал на деловую встречу по бизнесу!Не ожидал я такого хамского отношения!Никакой клиентской ориентации!

Этой компанией пользуюсь несколько лет, цены нормальные, отношение нормальное Бывает иногда меняют тариф, тогда приходится ехать компанией подешевле, из-за этого 4.

Была бы возможность поставила бы вам -10! Пользовалась вами постоянно, никогда не подводили, но стоило указать детское кресло! Все! Вы даже не приезжаете! Заказ делала и за два часа - нет машины!!! И на месте - хотели с больницы ухать, но все бесполезно! Отвратительно вы относитесь к постоянным клиентам!

Пользуюсь Лидером постоянно, в принципе - доволен. Бывает конечно трудно дождаться машину с утра, но опять же - такое случается у все служб такси. Я как-то обзвонил с утра самые популярные фирмы в Челябинске, все ответили одно и тоже - машина будет через час, а Лидер через 20 минут приехал! так что пока буду пользоваться этим такси.

За руль не сажусь принципиально и поэтому уже много лет пользуюсь услугами такси. Для меня Лидер привычнее всего, езжу с ними около 10 лет, машины попадаются разные, иногда такие, что в них садиться страшно, но в последнее время либо ситуация стала лучше, либо мне везет на нормальные машины и водителей. устраивает и цена, и удобное мобильное приложение

Ранее тут уже писали об этой проблеме, дополню. У Лидера большая напряженка с машинами, в которых есть детское кресло. Даже если оформляете заявку заранее - существует большая вероятность, что вы останетесь без такси. Учтите это, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

ужасный сервис такси, никому не советую им пользоваться. Считаю оптимальный вариант Лидеру закрытся. Таксистов никак не наказывают за то что они хотят едут, хотят не едут, сами отменябт заказы с отметкой типа клиент отказался. Жулье... ст.159 УГК РФ. Уходите с рынка перевозок.

за свои деньги хорошее такси уж точно лучше яндекса

да какая тут проблема? отсутствие вообще норм каких либо. такое ощущение складывается, что из уважаемой профессии водитель, сделали посмешищем, недалёкие отсталые неудачники, которые только научились баранку вертеть. Подключатся ко всем сервисам, и хапают заявки побыстрее. А о безопасности пассажира, культуре вождения, вежливости элементарной понятия не имеют вообще! Работать не пробовали?

Ребят, принимать на работу водил на десятке - это 90-ые какие-то. Вы о безопасности пассажиров вообще не думаете, судя по всему? Заказ 31 марта

Два года назад оставил максимально положительный отзыв, но все поменялось :( Сперва начались проблемы с вызовом такси с помощью мобильного приложения. Всегда указывал, что нужна машина с удерживающим устройством для ребенка, но приезжали машины без него. Водители говорили, что у них примечания не отображаются. В субботу вызвал такси по телефону, голосом. Приехал мужик и опять без детского кресла. Утверждает, что говорил диспетчеру что у него нет кресла, но его убедили принять заказ... Повторное ожидание такси вылилось в дополнительные затраты. :( Вообще, похоже у операторов есть "любимые" водители и они в обход системы их снабжают клиентами.

Неоднократно заказывали такси, впечатления неоднозначные. То приезжает вовремя, вежливый водитель, чистая машина. То картина выглядит в точности наоборот

ужасное такси, водитель део нексия бежевого цвета, номер 253 хам, ужасное отношение к клиентам, из- за таких водителей больше никогда не обрашусь к вам.Водителя уволить!!!!!!!

Перебрала кучу такси, а всё равно возвращаюсь к Такси Лидер, всегда выручают, ни смотря ни на что. В приложении всё понятно, если с ребёнком, то ставишь галочку что с ребенком. По телефону если звонишь, всегда предупреждают насчёт детей. Бывают конечно водители не очень, но где их нет. Сегодня очень меня выручили, спасибо вам огромное! Водителю тоже написала хороший отзыв.

Довелось прокатиться "с ветерком " в такси лидер. Девушка оператор- все хорошо. Машину назначили - чёрная гранта.. уже приехала- ну ок. Оделись вышли.. стоим, смотрим по сторонам- нету гранты.. через минуту мчит.. за рулём ОНА, вся в мехах. Садимся в салон, там ладно много тигровой расцветки, но атмосфера.. нам троим стало страшновато. ОНА нам - пристегнитесь! И так резко что мы пристёгиваться кинулись. Она немного тормозит и.. выходит недовольная из авто. Обходит Гранту, открывает дверь пассажирского.. ей богу, я думала она сейчас нас выгонит.. но нет, закрыла дверь, вернулась и мы поехали. Стиль вождения отмечу как РЕЗВЫЙ, мы постоянно дергались.. возможно это сама гранта виновата. Подъехали.. она даже не заехала на парковку. Нас было трое, то есть одному из нас выходить пришлось перелитая через сидение.. сдачу взяли из принципа)

Вот и я впервые столкнулась с идиотским отношением в эту субботу! Вызывала такси в 10.20 на ЧМЗ, .т.к к 11.00 надо было быть в центре. Звонят, что машина ожидает, выхожу- никого нет. Стою жду, жду. Звоню водителю- "Ой, я подъехал к 15 дому!", хотя вызвано было к 17 дому и как можно было их перепутать, я не понимаю! Пока он там кружил, время уже 10.40! Потом вижу, едет эта машина по моему двору и....НЕ ДОЕЗЖАЯ ДО МОЕГО ПОДЪЕЗДА, буквально пару метров, РАЗВОРАЧИВАЕТСЯ И УЁ*ЫВА...ЕТ ОБРАТНО!!!! Думаю, ну может развернуться хочет или че, но нет,он просто выехал из моего двора в неизвестном направлении! Позвонила этому му*иле снова, "ой, я не туда опять поехал!". В итоге заказ отменила, оставила жалобу на него,т.к я опоздала в то место,куда так торопилась и без проблем обычно добиралась! Работают там, похоже, ПТУшники, у которых единственное достижение в жизни- это водительские права! Не ценят ни своё время, ни время клиентов! Не знаешь ты улиц,какого куя новигатор не поставишь?!

Решила еще раз написать отзыв и предупредить людей от такого отвратного отношения и данной конторы. Заказывала такси тк в приложение яндекс такси полетело( . Заказала на сайте, машина приехала быстро как обычно у лидера приоры да део нексии в ходу. Села в машину, водитель тронулся и через 500 метров говорит "оплатите сейчас проезд, или я никуда не поеду". Я аж прифигела, на дворе темно, не май месяц, яндекс полетел, ехать нужно срочно, в итоге дала ему 200 рублей, и попросила сдачу. Он еще больше меня удивил сказав что сдачи у него нет, придется ехать на заправку , вот тут меня забомбило. А если бы у меня было 500, 1000? он бы так же взял деньги и сказал что нет размена? . Все время пока мы ехали он со мной спорил и коронная фраза " нам руководство говорит нужно брать деньги сразу, чтобы не было обмана, все претензии не ко мне". Ладно там когда везешь алкашей или малолеток под солью. Но я молодая девушка, которая такси пользуется стабильно 1-2 в неделю не найду 170 рублей что ли, на бомжиху не похожа, сижу себе на заднем сиденье спокойно еду, неужели не понятно что такой клиент всегда оплачивает свои поездки. Я знала что лидер = водилы хамье но чтобы требовать деньги с при посадке с таким ультиматумом "плати сейчас или выходи" это днище. Я с таким успехом бы в маршрутке поехала. Позвонив в службу качества, ничего внятного не прокомментировали, только извинились , никаких промокодов как в том же яндексе и убере, скидки мне не предложили. После этого случая я вообще заказывать "лидер" не буду, и никому не советую. Благо таксопарков хоть попой ешь, выбор есть. В 2018 году такой "сервис" это дно, как в лихие 90 когда бомбилы тебя могли и выкинуть из тачки, обматерить и поставить на счетчик. Там поди и работают уголовники, которым все равно девушка ты или бабушка, с ребенком или с больным животным, нахамят и в душу нагадят за твои же деньги.

Самая некачественная служба такси в Челябинке. Увы, но это так...( Авто в ужасном состоянии, водители не вежливы. Заказывала такси несколько раз, но в целом картина не меняется...

Заказывали корпоративное такси ,на редкость попался оочень хамоватый водитель !Во первых собрал все кочки по дороге!Во вторых позволил себе хамить,грубить!В третьих казахам не место в России ! В четвертых чихает и заплевавыет весь салон !Не прииятно!Фу!Daewoo Nexia 256 !Решайте вопросы с такими "водителями" и клиентов станет больше !Не приятно находиться в кругу таких людей ,еще и вонь в салоне!

1. не всегда успеаешь назвать второй адрес, оператор уже положил трубку 2. очень много гопо водителей, пара примеров: 1) при посадке спросил, знает водитель как ехать или нет (тот адрес не все водители знают), ответ был типа : "чё ты меня лечишь", по дороге поехал не туда, остановился и говорит: "чё ты сидишь молчишь, дорогу не показываешь, я тебя сейчас высажу!". 2) достаточно вызвать машину на короткое расстояние и всю дорогу будут претензии: "ты чё дойти не мог?" И это именно претензии, вот вам не по*уй ли водители, а? Зачем вы тогда приезжаете на такие заявки, чтобы потом пассажирам мозг выносить? 3) знакомый оставил денег у своего дома (частный дом), приезжаю за деньгами, водитель: "ты закладки тут собираешь, наркоман, я тебя сейчас высажу, давай деньги!". Позвонил в службу качества лидера, но там понятно, что девушка всё понимает, но ничего делать не собирается. Думал может это мне так везёт на наглых водителей, оказывается нет, все негативные отзывы и позитивные правда, езжу с ними лет 6, надоела эта рулетка

Пользовался такси лидер,водители вежливые, общительные,один дал скидочную карту,обьяснили какие цены будут в новогодние праздники,жаль машины не мытые,но за такую цену простительно

Оператор на автомате. Радости в голосе или доброжелательности к клиенту -это не к ним. Пользуюсь карточкой скидочной. НО водители -не всегда дают сдачи- 5-10 р мелочь, но не приятно. Последний раз вообще выморозил водитель. практически довез, ему кто кто набрал и такой отборный мат, как его все *****,****** *****, если "мат убрать - то ничего не сказал"-как в том анекдоте. Контора, аууу??!!! -у вас что нет правил поведения??? Зачем мне это все слышать.. 3+ вам или 4-

"Лидер" ни разу меня не подводил. Низкие цены. Ожидание среднее (нормально). За всё время водители попадались хорошие (не сглазить бы). Знаю, что у них плохие отзывы, и особенно жаловались на хамского водилу на белом фольксвагене поло. Надеюсь его уволили. Лидер - хорошая фирма. Желаю удачи!

Сейчас данный перевозчик не в фаворе у меня. Водители часто хамоватые, машины убитые. Заказывала как то в непогоду такси, через яндекс приложение зависло, заказала через смс лидер. Адреса ввела верно, машина приехала очень быстро, заказ был до трк алмаз. Едет этот водила пытается клеить меня и спросил "значит едем до трк горки". Я ответила что вызывала до алмаза, тут он в лице меняется, разворачивается и говорит" нет в алмаз я не поеду" я естественно попросила обратно высадить отъехали мы недалеко от дома. Гляжу в смс написано все верно, звоню оператору она ответила что видимо система так ввела вместо трк алмаз, трк горки. Этот же водила по дороге ворчал "если ездите по своему яндексу, вот и вызывайте его" вообще дичь. Хамловатые водители там каждый второй. Звонишь на службу качества, да посочувствуют, но проблему не решат. Раньше такси было качественней, но может сравнивать было не с чем.

Пользуюсь Лидером со времен студенчества, все устраивает. Сейчас чаще заказываю через приложение, намного удобнее и дешевле. Иногда срабатывает промокод и скидка еще больше)

Такси лидер всегда приезжает вовремя и цены у них по сравнению со многими приемлемые. Плюс выдают бонусную карту на скидку до 20%.

когда появилось разнообразие, сначала ездила по привычке. Очень нравилась оперативность операторов, возможность выбора класса машин. Но с появлением приложений, отказываюсь от лидера. Сравнив, оказалось, что у них и дороже, и грязнее, и вреднее, и дольше. Сейчас есть более достойные компании такси.

Ужасный,грубый ,не воспитанный водитель (14- ая бордовая, номер 440),мало того,что приехал без детского кресла,хотя мы заказывали машину с креслом,чье это упущение? диспетчера ?так ещё оскорбил и обвинил при высадки в том,что мы с ребенком ручку от двери сломали! Интересно как? надо очень потрудиться и попотеть ,чтобы это сделать!!! а данный водитель,я считаю,хотел просто напросто наживиться!После таких "кадров" пользоваться услугами такси "Лидер" не хочется!!! Прошу принять меры в отношении данного человека и привлечь к ответственности!!

Всегда заказываю это такси через приложение, если машина нужна к определенному времени. Приезжают без опозданий) Из плюсов также можно отметить, что тариф не сильно повышается в плохие погодные условия/праздники/загруженные дни, в сравнении с другими такси :) Из минусов - когда заказываешь машину на текущее время, ожидание бывает очень долгим, а то и вовсе не дожидаешься. Нет возможности оплатить поездку картой водителю, либо в приложении, что не совсем удобно. И почему то не всегда в приложении возможно отследить местоположение машины. А так Лидер остаётся старым проверенным и демократичным вариантом)

Пользуюсь этим такси уже 6 лет. Очень хороший сервис но не всегда приезжают хорошие машины. Приложение у них удобное.

Пользуюсь приложением rutaxi. Сколько раз проверяли какое такси приедит первым) угадайте какое. Конечно лидер!!! Если вызываешь звонком приезжает не так быстро и дороже. Как то раз машина сломалась. А детей везти по школам садикам. Заказывали в приложении на утро с вечера всю неделю . Всегда четко к назначенному времени . Отличная компания всем советую

Хорошее такое среднее такси. Машины приезжают разные от новых иномарок до советской классики. Время назначения машины 5-7 минут, довольно быстро. Водители в основном все грамотные, пробки объезжать умеют. Я бы сказал, что советую данную фирму.

Очень хороший водитель попался, аккуратный ))) спасибо вам) доехали на пер. мамина с комфортом) номер машины водителя Прилагаю)

Вчера я почти дошла до отчаяния, пытаясь заказать машину в этот снегопад! Я даже позвонила по старым телефонам такси, которыми не пользовалась вечность, мне уже не важна была цена, мне главное было уехать. Приехал только Лидер, спустя минут 20 правда, но приехал. В других компаниях просто не брали трубки или отвечали, что машин нет. Так что не смотря на все косяки Лидера, они остаются старым добрым проверенным вариантом, выручают, когда это действительно нужно!

Раньше пользовался только Лидером. Но последнее время какой-то кошмар с ожиданием машины, могут по по часу не назначать автомобиль, я уже до другого места 10 раз успел бы съездить..... При этом машины оставляют желать лучшего.....

Хорошее такси, среднее такое. Машины как новые иномарки приезжают, так и старые жигули. Но я на это внимание не обращаю, главное что поездки адекватно стоят! пользуюсь часто и для меня это главный критерий.

Поставлю 4 звезды только за то, что ездила Лидером очень долгое время, сейчас все меньше езжу, перехожу на другие такси. Так вот почему я так делаю? Да потому что машины у вас отвратные - грязные, вонючие, водители грубые. Следите за автомобилями или перестанут ездить вами!

Пожалуйста, проверяйте чаще автомобили, они очень грязные, водители не следят за ними. Цены ниже, чем в яндекс, но бывают дороже, чем в юбер

Самое любимое такси в городе! Заказывал, заказываю и буду заказывать только Лидер! Лидер форевааааа!