Лиана-Мебель, салон отзывы и оценка

Екатеринбург, Владимира Высоцкого, 50 (2 зал; 2 этаж)


Лиана-Мебель, салон

4.3

13 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Детская мебель, Корпусная мебель, Офисная мебель
Город Екатеринбург
Адрес Владимира Высоцкого, 50 (2 зал; 2 этаж)
Телефон +7(343)206-61-11
Сайт www.liana-mebel.ru


Dislike Мне не нравится

Заказали гарнитур для небольшой кухни, да, не дорогой (в пределах 65 тысяч), без изысков. Замерщик сделал своё дело и к нему вопросов нет. Во время окончательного формирования заказа смутило что менеджер отмечал расположение петель в обычном MS Paint, (не в спец ПО), в договоре только эскиз, чертежей нет, соответственно все размеры по 10 раз уточнять, если вдруг заметили неточность. Кухню изготовили в срок, привезли в день договоренности, а дальше начался полный колхоз с участием установщика по имени Евгений. Пока заносили кухню (огромные короба в собранном мать их виде!) закосячили новые обои на кухне в 2х местах, скорябали краску с газовой трубы, чуть не попали в кабель 220В, который заложен в стену (потолка еще нет, видно куда идет кабель, но спросить не дано), во время сверления стены смежной с ванной поотлетала затирка (ладно хоть плитка не отвалилась), надо сказать обращение с инструментом в целом абсолютно небрежное (многие шлицы винтов испорчены установщиком), мойку врезал, не установив все крепления и даже не сказал что под гарнитуром гора опилок, просто заткнул цоколь, при этом неверно установив ограничители для посудомойки и вообще забив на один из них, одно из креплений мойки так же позже нашел валяющимся т.к. оно чуток не держалось, нужно было лишь поправить его отверткой, и да, мойка из нержавейки плохо прилегала, дешевый ашан-силикон герметик небрежно размазанный отверткой не спасал, пришлось самому нагружать мойку чтобы она встала нормально (опять же никакой рекомендации со стороны установщика), посудомойка установлена не по уровню, для провода зачем-то прогрызено отверстие в боковой стенке (хотя знаю, просто было лень даже спросить), столешницу с одной из сторон зачем-то сделали с свесом, хотя изначально просили сделать вровень т.к. там плита. Полки изначально поставили криво на производстве, в итоге часть деталей заменили, в части пересверлили отверстия чтобы полки встали ровно, на 2й раз привезли фасады отличающиеся по рисунку и тону, отказались от их установки т.к. это бред, уже нет времени на исправления всего этого, проще самому сделать нормально. PS Сначала очень долго никак не реагировали на замечания отправленные менеджеру, как только появился отзыв то зашевелились и очень настойчиво стали просить удалить его, внутри организации нет согласованности, сборщик неконтактный Просто хочу предупредить других заказчиков, чтобы были готовы

Отправлено 3 года назад

От K

Like Мне нравится

Здравствуйте! Хотим выразить благодарность коллективу ЛИАНА-МЕБЕЛЬ за доброжелательное и профессиональное обслуживание! Менеджер Дмитрий сразу расположил к разговору и "зацепил" фишками своего профи-опыта. Разговор был обстоятельный и полностью соответствовал нашим мечтам о новой кухне. Срок изготовления назначили мы. За 10 дней нас предупредили о готовности, сделали небольшие уточнения. Точно в срок привезли. Мастер по сборке Евгений нас поразил своей виртуозностью, мастерством и скурпулезностью! Спасибо всему коллективу за отношение к делу, за качественную кухню и за настроение! Рекомендуем и Вам заказать мебель здесь! Лариса и Сергей.

Отправлено 6 лет назад

От Лара Лёвина

Like Мне нравится

Заказали мебель в коттедж в этой фирме. Пришли тоже по рекомендации знакомых, им кухню и купе они делали в квартире. Особо вроде написать нечего, ниже смотрю всё расписали покупатели. В сумме сделали 2 купе, гардеробную, прихожую, кухню. Все четко, все по плану. Кухню собрали с 2 раз - но при продаже сразу об этом предупредили, что нашу кухню с учетом всех углов и переходов сразу идеально в размеры не вписать. А так результат отличный.

Отправлено 7 лет назад

От firyanow.a

Like Мне нравится

Заказали кухню сложную, по 3 стенам. Тоже дорогую, все материалы немецкие. Делать решили в 2 захода, хотя получилось даже в 3 - мы попросили растянуть бюджет подольше, выбрали себе все самое дорогое и хорошее. Сначала сделали корпуса из ЛДСП эггер немецкое, кромку всю видимую толстую, сзади везде тонкая. Вернее сначала заказали поставили всю кухню без фасадов и механизмов. Потом через месяц заказали механизмы блюм (леграбоксы - супер вещь, и подъемники) и потом еще через месяц фасады из немецкого пластика. Нижние уже пришли, поставили, верхние будут попозже. Кухню растянули на 4 месяца, чтобы не залезать в кредиты, но в итоге получили именно то что хотели. И даже немного лучше, т.к. когда ставили корпуса, решили немного переиграть один угол и перепилили его на месте. Фасады заказали уже с новыми размерами. А, ради чего я это пишу - ни на одном этапе за эти 4 месяца не было никаких сбоев. Механизмы хотел купить сам, но когда мне дали счет в магазине (официальном!) на них и я сравнил их цену с ценой в Лиана-Мебель, сомнения разом отпали. Лиана-Мебель их почему-то дешевле продает. Думал не блюм, но когда ставили проверил - блюм. Кошка как-то поздно вечером напугала жену до икоты ))) Тайком залезла под кухню, посудомойки еще не было и затаилась. Заходит, тишина, свет выключен, только из коридора немного светит - а кошка как давай скрежетать и шуршать внизу. Визгу былоооо))) В общем все хорошо, фирму рекомендовать можно. Заказывал по знакомству с директором, отзыв может немного предвзятый, но по факту - он соответствует действительности. Проект только месяц мы сочиняли, вытерпели нас без замечаний. Фото что-то не прицепляется никак...

Отправлено 8 лет назад

От nik.ivan.samohvalov

Like Мне нравится

Почитали отзывы об этом магазине. Решили попробовать. В общем то, что пишут в предыдущих отзывах - с этим можно согласиться. И с консультацией порядок и со сборкой порядок и со сроком порядок. Кухню раньше уже заказывали в предыдущую квартиру в другом магазине - были неудачные моменты, решили на те-же грабли не наступать и попробовать другой салон. Лиана-Мебель приглянулась - знакомые у них заказывали, очень довольны остались. Кухня у нас угловая 1,75х3,05, встроенная от стены до стены. С доводчиками и все такое прочее. Мы конечно не только у них посчитали, еще в 2 салонах для приценки и проверки. Цена хорошая в Лиана-Мебель, в этом сомнений не возникло. Все показали, рассказали, объяснили и нарисовали. Сборщик позвонил за 2 дня до срока в договоре - кухня готова, когда можно собирать. Договорились, привезли утром, сразу выгрузили (ящики собранные привезли для ускорения сборки) и сразу сборка началась, часов в 11 уже. Часам к 10 вечера все было готово. Кухню под ключ нам сделали - всю технику поставили, мойку. Нам осталось только пропылесосить и помыть. Мусора конечно порядочно, особенно от столешниц. Про гармошку там ниже кто-то писал, что не умеют ставить - ну ерунда полная. Я именно на ее установку смотрела - никаких подозрений в некомпетентности сборщика не возникло. Все отлично работает. Будем гостиную и купе заказывать у них-же, сразу замерили. Только чуть подкопить надо :) Ремонт в квартире дороговато вышел. Кстати при замере нам сразу показали, куда выводить розетки под технику и что нужно для сборки подготовить.

Отправлено 8 лет назад

От l.samohvalova2011

Like Мне нравится

Это к предыдущему отзыву - то что было в моей кухне. Это фото всего одной стены! Все остальные стены так же в ужасных трубах.

Отправлено 9 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

Хочу похвастаться своей кухней. В моей кухне есть не приятные с точки зрения эстетики вещи - огромный котел, трубы по всюду! Так вот сейчас котел убран в большой шкаф. Кухня, на удивление (потому что было ощущение что сделать что то красивое не возможно) получилась сложная, но ОЧЕНЬ удобная в эксплуатации. Трубы спрятаны все по максиму. Сверху сделана фальш-панель, что оооочень спасло вид. Заказывала эту кухню в Компании Лиана-Мебель. Я не ожидала, что в не большой казалось бы компании может все на столько профессионально - начиная от замера, прорисовки и рекомендаций (это было крайне важно так как мы в этом ничего не понимаем) до самого монтажа кухни. Казалось бы сделали из невозможного возможное. Вся техника встроена в модули. Другая мебель в квартире заказывалась так же в этой компании. И знаете всего одна переделка малюсенькая, стекло не совсем подошло, но умелые руки монтажника поправили эту неприятность прямо на месте. Да и главное цена приятно удивила + бонусы от производителя. Всем, у кого еще нет кухонного гарнитура - рекомендую обращаться в эту компанию. И не мало важно срок изготовления максимум 3 недели - мне сделали за 2!!!! Я конечно вредный потребитель, все время чем то не довольна, но здесь придраться к чему то вообще не могла.

Отправлено 9 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

Заказали кухню в этом салоне. Срок изготовления 3 недели. Сразу оговорили время доставки и монтажа. Замеры сделали бесплатно, не смотря на отдаленный район. Привезли также в срок. Ценовая категория зависит от "хотелок" покупателя - можно заказать очень эконом, можно выбрать комплектующие подороже, соответственно и цена за готовое изделие будет выше. В других местах не считали, т.к. и до этого кухню заказывали здесь же, решили не экспериментировать. Монтаж длился долго часов 12, стоит настроиться на это время. Из недостатков - забыли какую-то мелочь из гарнитура, обещали довезти. Кто-то писал уже, доплата только после монтажа. В целом очень неплохо, рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От vanish

Dislike Мне не нравится

Заказали кухню, внесли предоплату. Срок доставки в договоре - до 17 марта. К назначенному сроку от конторы ни ответа, ни привета. Позвонили сами. Обещали доставить до 27 марта. Звонка о готовности доставки опять нет, приехали 26 числа сами. Все готово, говорят, только привезти не можем. Машина у них сломалась именно на вашем заказе, а другой нет. Хоть плачь, хоть смейся. Если и на следующей неделе не привезут - забираем предоплату и пишем претензию, за просрочку уже 3 рубля "накапало". Вроде немного, но как-то наказывать надо за такие "услуги". Про качество товара и сборки, извините, сказать ничего не могу)))

Отправлено 9 лет назад

От luka_qip

Like Мне нравится

Мы с мужем в "Лиана-Мебель" купили шкаф-купе себе в спальню. Приятно удивила цена, на 30-50 % дешевле того, что нам озвучивали в других мебельных фирмах согласно нашим потребностям. Вторым приятным сюрпризом стала профессиональная вежливая консультация сотрудников "Лиана-мебель", в наше время не каждая фирма может похвастаться сотрудниками, которые реально ориентированы на заказчика, а не на свою личную финансовую выгоду. Нам подсказали, как мы можем конструктивно доработать наш шкаф при помощи специалистов "Лиана-Мебель" или самостоятельно, если есть навык сборки мебели. Ответили на все наши вопросы и пожелали всего наилучшего. Было очень приятно, спасибо огромное сотрудникам "Лиана-Мебель". Екатерина, август 2014 г.

Отправлено 10 лет назад

От vetranetkadri

Like Мне нравится

Заказали в Лиана-Мебель кухню. Ходили наверно салонам по 5-7, пририсовывались, приценивались. Остановились на этой фирме. Понравился продавец Евгений - он рассказал нам такие тонкости и особенности, о которых в других салонах даже не заикались, скорее всего те продавщицы половины этих вещей вообще не знали и не понимали. Специалист очень хороший. Очень быстро проектирует, попутно поясняя что здесь лучше так, а вот здесь по нашему не получится, т.к. здесь под столешницей розетка стоит и т.д. Кухню заказали с глянцевой итальянской столешницей, акриловыми немецкими фасадами, в полной комплектации с доводчиками и механизмами. Стоимость вышла 118000 руб. - самая ближайшая цена конкурентов была в районе 138000, максимальная больше 200000. Да даже если бы и не было такой разницы в цене - все равно бы здесь заказали, очень уж подход понравился. Никакой агрессивной заманиловки, типа акций с меганаценкой и мегаскидками, как некоторые заманивают. Тут все открыто и честно. Никаких там доплат за то, за это. Сборщик тоже Евгений кстати - собрал отлично. Кухню спроектировали и собрали точно в наши размеры, никаких щелей, дыр, кривизны. Всю технику и сантехнику подключили (газ только не стали), светодиодную подсветку по месту врезали. Сборщик дотошный - все мелочи доделал, помог розетку перенести, выключатель для подсветки поставил. И еще важный момент - доплату за мебель они берут только после сборки кухни. Вроде такого почти никто не делает, т.к. у большинства сборщики наемные и прочие посредники, это нас тоже подкупило. У меня до сих пор эйфория от кухни, я сейчас по всему интернету отзыв раскопирую ))) А то все ведь пишут только плохое, если все хорошо, никому и в голову не приходит писать куда-то, если все хорошо. Так уж люди устроены. А плохого про них вроде и не пишут нигде, пару мелочей только нашла.

Отправлено 10 лет назад

От nikiforova.al2008

Like Мне нравится

Добрый день! Я заказывала кухню в этой компании, и могу сказать, что это нормальная компания, средней ценовой категории. Материалы - те же, что и в более дорогих компаниях. Можно заказать фурнитуру попроще, российскую. Мы заказали подороже, механизмы выдвижения ящиков и петли с доводчиками. Хорошо получилось! Нужны ли мне артикулы все деталей и частей в договоре? Зачем? Для меня эта информация излишняя. Но видела, что для фабрики спецификация была сделана. В принципе, и мне бы пригодилась (для архива). Но мы и не попросили. Изготовили мебель по нашему заказу за три недели - хороший результат! В других компаниях называли гораздо больший срок изготовления. Практически все модули были нестандартными. Пенал так вообще из нашей головы взят и на практике (менеджер начертила, а фабрика изготовила) реализован: ширина 60 см, глубина 60 см. Нижняя часть - два выдвижных ящика, верхняя часть - с одной дверцей, 4 полки. Можем поделиться такой идеей, удобная и вместительная вещь получилась. Общая длина кухни 3,1 погонный метр (кажется, именно в таких единицах измеряют кухни). Был один модуль, который получился не тех размеров (речь идет о глубине выдвижных ящиков), какие мы заказали. Но по нашей просьбе исправили, быстро, без каких-либо доплат. Считаю, что это хороший показатель взаимодействия клиента и исполнителя. Из минусов: Конечно, сборка длилась долго. Но если фирма считает, что сборщик должен работать один, так фирме виднее. Приходилось видеть и слышать, что где-то по двое работают. Вывод. Кухня радует глаз и работает! Рекомендую!

Отправлено 11 лет назад

От eshreder

Dislike Мне не нравится

Решив заказать кухонный гарнитур в салоне Лиана-мебель, принялся искать информацию о нём в Интернете, но ничего не нашёл, кроме сайта компании. Что ж, пусть мой отзыв будет первым. Из разговора с менеджером в КОРе сделал вывод: салон позиционирует себя предназначенным для любой категории покупателей: от эконом до элит. Хотя когда заказываешь элементы дорогие (подъёмники Блюм, искусственный камень), то уговаривают отказаться: дорого и непрактично. Я заказал гарнитур средней ценовой категории. При составлении договора немного насторожило, что спецификация составлена небрежно: не прописаны артикулы изделий, страна их происхождения. Чертежи не подробные, просто эскиз. Прошло 3 недели ожидания, позвонили, договорились о монтаже. Удивило, что сборщик, он же замерщик, будет работать один: работы очень много. Сборка заняла 11 часов! Понадобился Интернет: монтажник забыл, как крепится Блюм – заказывают редко. Принимаю сборку. Нет одной полки в пенале. – «Не доложили одну перегородку между секциями, поэтому я поставил полку на её место. Полку привезу позднее». Задняя стенка из оргалита нигде не утоплена в пазы, их просто нет. Это уже признак низкого качества изделия. Даже на совковых платяных шкафах эти пазы были. Одна перегородка выпирает из короба сзади, отгибая оргалит. Сборщик не подрезал перегородку. Удивило, что при сборке постоянно работал циркулярной пилой, хотя что там резать, кроме фартука? Почему перегородка не изготовлена в размер? Навесные ящики подвешены на простых петлях. При заказе упустил этот момент – хотел скрытые, на DIN-рейке. Уголки и заглушки на плинтусе столешницы – не в цвет, контрастные. Менеджер даже не спрашивала, а я не догадался, что могут быть иного цвета. Но главное: ящики одного стола не на 60 см, а на 50! И боковины тоже на 50, сборщик просто прикрутил дощечки, доведя торцы до 60 см! Бред! Ведь видел, что не то собирает, но ни слова не сказал, не остановился. Сфотографировал все недостатки и отправил по электронке менеджеру. Никто не ответил. Через неделю перезвонил, обговорил сроки и возможность устранения замечаний. Ждал 3 недели. Менеджер устранилась от разборок, переадресовав всё сборщику. После очередного напоминания он приехал, привёз необходимые детали. За 2 часа перебрал шкаф. Уголки и заглушки не привёз. Ладно, куплю и поменяю сам, уже нашёл магазин. Выводы: это – не Фирма, это- шарашка. Не то что элитную, – они и средней ценовой категории мебель не соберут без дефектов. Не перечислил мелочи сборки: отсутствие двух клипс крепления плинтуса, наличие двух алюминиевых торцевых пластин столешницы (вторая смонтирована позднее, а не должно быть никакой, просто её монтируют на торец, примыкающий к газовой плите, но не подошла, поэтому поставил в другое место, куда подошла), нет части алюминиевой защиты фартука сверху (так и не поставили) и прочих фишек, которые и делают мебель приятной глазу и душе. Понятно, что наполнение шкафов докупал и устанавливал сам. Это даже предложено не было при заказе. Не советую пользоваться услугами Лиана-мебель, а если уж решились, – не вносите окончательную оплату до устранения всех замечаний.

Отправлено 11 лет назад

От Авак Стил