2 месяца назад купили джинсы, с первой парой все было отлично. После трёх стирок (все по правилам на вшитом ярлычке) заметила что кожаная нашивка сзади дичайше красит джинсы, и краска начала выступать не только на внешней, но и на внутренней стороне ткани. Обидно неимоверно, за 8 тысяч получить такой "бонус". Доверие пропало, больше рисковать нет желания.

14 апреля были с парнем в магазине Levi's в "Галерее", выбирали мне джинсы. Нам помогал замечательный консультант Валентин. Работа Валентина не была навязчивой, но при этом всегда, когда было нужно, он был рядом (и это учитывая, что он одновременно работал с несколькими клиентами!). Он помог определиться с размером и подобрал классные модели. В конце примерки помог принять окончательное решение. Нам с молодым человеком так понравилось работать с Валентином, что в итоге решили подобрать джинсы и парню тоже. На кассе Валентин подробно и очень понятно объяснил, как ухаживать за джинсами. За оперативную, но при этом очень внимательную работу консультантов и отличное качество джинсов -- только 5 баллов!

Прекрасные консультанты, которые всегда готовы помочь с выбором джинс, даже если нужно что-то такое, чего нет в других магазинах :) И короткие и длинные, зауженные, в ценовой категории, посвободнее, потеплее, летние, синие, не-нет чуть посветлее. В общем, идеально справляются со своей задачей. С удовольствием ношу джинсы от марки Левайс, потому что уверена в прочности, легко подобрать по фигуре нужную модель и найти нужный цвет.

Заходил как то на днях в магазин, присмотреть что то на весну, но не был готов к покупке, девушка мне все рассказала, показала новое поступление, все точно и грамотно , заинтересовала максимально, огромное спасибо , я скоро вернусь к вам за покупкой) надеюсь так же тепло меня встретят и поработают!

Спасибо Максиму за помощь в выборе и безупречное обслуживание. Человек тонко и ненавязчиво продаст тебе полмагазина, не успеешь и глазом моргнуть)) я, наверное, уже настолько привыкла к незаинтересованности продавцов-консультантов в других магазинах, а иногда и откровенно хамскому поведению, что обычное качественное обслуживание подняло мне настроение на весь оставшийся день. Молодой человек был внимателен и доброжелателен, работал со мной от момента входа в магазин до момента выхода, не отвлекаясь. Не предлагал ничего лишнего, только учитывал пожелания, давал дельные советы, а самое главное, что меня поразило - ни на минуту не уходил далеко от примерочной. Обычно в последнее время в примерочных других магазинов у меня было практически самообслуживание или подругообслуживание - сотрудники молча исчезали по своим более важным делам) Что касается одежды - покупаю вещи этой марки не первый год, качество не подводило, лекала понятные - ничего нигде не топорщится и не торчит, джинсы просто идеальные для меня - адекватная средняя посадка и плотность - всё, как я люблю) цены - да, чуть выше средних, но за этот бренд приходится платить)) Я оставила в магазине сумму, в два раза превышающую запланированную, но я очень довольна покупками. Ещё раз спасибо. Ещё не раз вернусь)

Ставлю 5 за сотрудников и авансом за качество. Давно заметила, что джинсы мне проще и комфортнее выбирать с продавцом мужского пола. Они и в моделях лучше разбираются, и объективнее смотрят на вещи. Мне так кажется:) Вчера (25.02) мне помогал выбирать джинсы молодой человек (бейджа не было) и я ему очень признательна! Со второй попытки мы нашли идеальную модель (нашли бы с первой, но я запротестовала и настояла на другой, глупая). Благодаря ему я ушла с двумя парами джинсов (в двух цветах) и со скидкой 20% за покупку двух вещей. В придачу выдали скидочно-накопительную карту, сулящую мне помимо скидки еще и участие в "закрытых" распродажах. Одно только меня смущает (и это я отмечала во всех магазинах) - продавцы набрасываются на тебя толпой. Одновременно со мной в магазин зашла девушка с ранее приобретенным товаром и каким-то вопросом по нему - так ей отвечать кинулись сразу все четверо. У на кассе со мной была та же песня - девушка выбивает чек, молодой человек рассказывает про особенности ухода за джинсами, второй - про "плюшки" их карты:) Лестно, черт возьми, но перебор:)) Итог: продавцы приятные, вниманием не обделяют, модели разнообразные, цена кусачая, но скидки несколько сглаживают этот момент. Я очень давно не покупала джинсы Левайс, но уверена в их качестве также как в том, что Земля круглая. Надеюсь, не подведут:)

Купила недавно джинсы у вас, постирала по правилам, сегодня одела и что вы думаете, растянулись и красятся.. За такие цены (8000р), качество, как в дешевом шоуруме. Позор! Казалось бы, столетняя фирма, ещё мои родители в молодости в этой фирме джинсы покупали.. Ожидала я лучшего. И родители качество раскритиковали! Больше к вам не пойду в Новосибе, цены бешеные, а этот испортившийся бренд с дешевой картонной лейбой таких денег точно не стоит.

Недавно покупала джинсы в этом магазине. Так как у меня очень маленький размер (даже 23 большой) всегда очень проблематично подобрать джинсы. Но в этом магазине я нашла свои любимые джинсы и все подошло по размеру. Не люблю джинсы лосины, а там почти все такие. Консультировала нас девушка, Ирина, ей удалось из множества предлагаемых мне вариантов подобрать хлопковые джинсы , не лосины и ремень! Спасибо ей огромное за терпение и внимание (мерили около часа и она ни разу не оставила нас без внимания) Супер магазин! Внимательный персонал! Я обязательно приду снова за новыми джинсами!

Добрый день! Вчера приобрёл в магазине Levi`s город Новосибирск, ТРЦ «Галерея» фирменный ремень за 3,500 рублей. После примерки 90 размера, который оказался маленьким, продавец дал мне размер 100, сказав, что подойдёт. Поверил. При этом не было сказано ни слова, что нельзя отрезать заводскую бирку. Дома срезал все бумажки, обнаружил, что ремень велик. Пришёл в магазин обменять - отказали. Конкретно отказала управляющий Юлия. После этого своей семьёй регулярные покупки выполнять прекратим. Также станем отрицательными промоутерами компании. Надеюсь Ваш CSI упадёт. Одним словом - хуже некуда.

Печалька... купила рубашку почти за 5000. Через 3 недели появился повод надеть. Стала гладить- а около шва - на ткани- дыра. Дефект самого джинсового полотна. Думаю теперь, что надо везти и разбираться. А судя по отзывам - клиентоориентированность там низкая. Вот теперь дилемма- менять / возвращать деньги / или зашить и носить так. Думаю. От Levi's такого не ожидала

Ставлю такую оценку самому магазину, джинсы сами по себе всегда покупала и оставалась довольна, марка хорошая. Но то как работает персонал магазина.... даже когда попросила помочь мне с выбором размера девушка НЕ хотя подошла и стала бурчать себе что-то под нос. Так же не охотно принесла мне другой размер...

Всегда покупаю джинсы в этом магазине. Нравятся расценки и широкий ассортимент. Можно купить джинсы любых моделей.

Ни кому не рекомендую данный магазин..На мой взгляд самое показательное, это то, как там решают проблемы. Начну с начала, купила джинсы чуть меньше года назад, носила их раз 10 максимум.. и представляете мое удивление, когда коллеги на работе со смехом говорят в конце рабочего дня «ни чего ты попу раскачала», я сначала даже не поняла о чем они, а у меня две огромные дыры рядом с карманами.. не очень-то приятная история. (Сразу скажу, джинсы по размеру, стирались по всем правилам, носила их аккуратно) Джинсы покупала по карте, дату покупки нашла легко. Приезжаю в магазин, мне с недовольным видом начинают говорить про экспертизу..ни извинений , ни чего..лицо у продавца Кристины просто перекашивало от всего разговора..хотя зашла я в хорошем настроении...но вышла очень злая..на мой взгляд это очень низкий уровень сервиса для подобной компании.. хорошо хоть чек восстановили Самое смешное было когда я приехала с джинсами, и заключением эксперта, в субботу вечером (после работы) и тут мне говорят, приезжайте завтра я кассир и этого сделать не могу. Ребят, вы серьезно?! Продавать де..мо людям за 8000, требовать экспертизы, а потом еще я должна носить его в магазин когда ВАМ удобно?!?! После звонков управляющей, каких-то разборок и т.д. деньги мне все же вернули в этот день. Отдельное спасибо управляющей, за ее "качественную работу с клиентами" Ни разу не извенились, ни разу не спросили удобно ли мне разговаривать по телефону, феерия разговора «мы лояльны к нашим покупателям, мы даже вернем вам деньги за джинсы и экспертизу» серьезно?! Это скорее лояльность закона прав потребителей чем ваша. А еще самое крутое « это в ваших интересах вернуть джинсы», ребята, это должно быть в ваших интересах сохранить лицо компании и бренда в лице покупателя, когда по вашей вине он ходил с дырами на попе!!! Вывод: джинсы этого бренда буду брать только заграницей (с ними всегда все ок! Или в интернет магазине) P.s. изначально, готова была просто на обмен пары на новую..убил аргумент с экспертизой «ну мне же нужно документально объяснить почему мы делаем возврат» им нужно, а бегай покупатель, да это по закону, но очень не красиво по человечески! Извинений, не было ни разу!!! Тоже показатель

Бренд Levi's люблю и ставить такую низкую оценку очень жаль. Были куплены джинсы, через несколько дней носки вытянулись и обвисли. Решили поменять на более подходящий размер или модель, 14 дней ещё прошли. Сославшись на закон, нам отказали. Сказали: "А вам было бы приятно купить джинсы, которые кто-то носил?". И формально все правильно, а по сути потеряли двух клиентов и ещё несколько, которым будет рассказана эта история. Для магазина с таким брендом стыдно не идти на встречу клиенту. Закон законом, но вы правда думаете, что это стоит того, чтобы терять клиентов?

Люблю Levi's за качественные джинсы. Сегодня гуляя с сестрой в хорошем настроении,зашли за очередной парой джинс. Были просто шокированы. К нам подошла девушка-консультант Анжелика,жуя жвачку и разговаривая со мной так,как будто я пришла к ней домой и требую невозможного. Вообщем хочу сказать не про магазин,а именно про Анжелику. Девушка своим поведением ХАМСКИМ,просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ отбила вообще желание покупать что либо там. Как вы считаете ваш продавец имеет право говорить покупателю: "Я вас не слышу,и не очень то и хотелось" "Книгу жалоб принести" Читаю положительные отзывы и не верю,наверно она сама их пишет. Такого хамства и такой дикой клиентоориентированности я не видела не в одном магазине. Я просто в шоке!!!

Купил здесь джинсы под новый 2017 год. Сотрудник магазина все рассказал, показал, помог подобрать нужную модель! Купил сразу 2 пары, так как предыдущие джинсы кончились. При выходе из магазина у меня были только лучшие впечатления и хорошее настроение. Отдал за 2 пары порядка 5000 руб со скидкой (без скидки 10,000 руб). Продавец утверждал, что джинсы с какой то усиленной нитью и сноса им не будет. Каково же было мое удивление, когда спустя 1,5 месяца (50 дней носки) ВСЕГО 1,5 МЕСЯЦА!!!! они протерлись и разорвались в районе бедер! Это не качество Левайс. Уж вы меня конечно извините, но как можно этим торговать??? 2,500 на 1,5 месяца? Вы издеваетесь? Ужаснейшее качество! Самая бессмысленная покупка в моей жизни. К сожалению не могу приложить фото, жена со злости выбросила джинсы в ведро. Справедливости ради, могу сказать, что 2 джинсы ношу уже 4 месяца....посмотрим, что будет дальше, по итогу напишу. Остерегайтесь брака и подделок! Сотрудникам магазина ставлю 5, качеству джинсов 1 ! ставлю среднюю 3!

Этот магазин самый лучший среди всех магазинов levi's в городе! Да и вообще один из лучших магазинов одежды. Сегодня делала покупку и осталась в очередной раз очень довольна. Ассортимент в магазине самый полный. В самом магазине приятно находиться, хочется все купить. Хочу выделить одну девушку продавца-консультанта, к сожалению имя не запомнила. Русые волосы убраны в хвост. Давно не встречала такого внимательного и позитивного отношения. Покупка была в 18.42 16.12.16. Спасибо Вам и так держать!)

Хочу поблагодарить консультанта Анжелику за быструю и качественную работу! Внимательно выслушав мои пожелания, она быстренько предложила мне варианты, один из которых я с радостью приобрела, не потратив и получаса! Про качество джинс я думаю, что все наслышаны - на высшем уровне, ношу с удовольствием! Цена соответствует качеству однозначно! Рекомендую!

Зашла купить джинсы. Обратилась к консультанту Павлу за помощью в выборе модели. Он не только мне помог подобрать подходящую модель, но и точно подобрал нужный размер под мой рост и параметры! Был крайне вежлив и внимателен ко мне, а так же рассказал о проходящей акции. Спасибо большое Павлу!!! Побольше бы таких консультантов)

Достаточно большой ассортимент одежды, магазин просторный. Консультанты знают свой товар, приветливые, вежливые, всегда рады помочь! Если нужны хорошие джинсы, то смело идите в LEVI' S !!! Обязательно найдете свою модель и уйдете с желанием вернуться!

Здравствуйте.Специально зарегистрировался для написания отзыва. Примерно месяца 2 назад купил джинсы. Хочу написать конкретно о продавщице, довольно полненькая,с каре, вроде зовут Ира. Начнем с того,что ни в одном магазине, хуже меня не обслуживали,даже в супермаркете "пятерочка" уборщица мне кажется в любых условиях будет вежливее. Ладно,это чисто субъективное мнение, может просто я был не приятен ей. Спас ситуацию парень,все,что я хотел принесли мне через 5 минут. Пошел на кассу,как раз рассчитывала меня Ира. Чек мне не выдали, под предлогом того,что проблемы с кассовым аппаратом. Если нужен чек,то зайти через час. Или так же совершить покупку через час и забрать свои джинсы. Но мне он не нужен был. Но придя домой,заметил,что не сломана ширинка, приехал за 15 минут до закрытия магазина. Недовольный взгляд данной продавщицы пронзал меня насквозь(Опять же,субъективное мнение). Обмен не стали делать,причину уже не помню,сказали приходить завтра. Как раз забрал чек. Придя домой,увидел,что чек совсем на другую сумму,ровно на 15% меньше (Наверное не мой чек). Разбираться дальше я уже не пошел, и обмен делать тоже, просто не захотел тратить нервы. Доверие к левайсу пропало. А парню огромное спасибо,к сожалению не помню как зовут,и внешность тоже. Больше в левайс галереи ни ногой. Учитесь у персонала в Роял Парке, прихожу как будто к своим друзьям,всегда теплая встреча и приятное общение. В общем,научите продавщицу Иру из галереи выдавать чеки,и не путать их.

А мне сегодня с консультантом повезло!!! Я буквально одним предложением описала то, что ищу и 100% попадание с первой примерки! Мой размер определила на глаз, джинсы сели идеально, а ведь я просила на размер больше. Приятно поразила профессионализмом миниатюрная девушка с большой тату на руке, к сожалению имени её не знаю.

Здравствуйте)Пишу с опозданием, просто зайдя на flamp вспомнил и решил оставить отзыв, 30.04.15г. посетил бутик Levi's в ТЦ Галерея Новосибирск, покупал джинсы, обслуживание мне понравилось, видно сразу что продавцы знают своё дело,в этот день работали две девушки, джинсы выбрал практически сразу, с размером и расцветкой помогала определится одна из девушек(имени к сожалению не спросил, кстати очень милая девушка).Теперь при покупке новой пары джинсов у меня не возникнет вопроса куда пойти.

Ух, буду первой!!!! К сожалению, отзыв мой будет отрицательным. Консультанты совершенно не понимают покупателя. Я доходчиво объяснила, что мне нужно, но мне не те модели показывали. Дальше, продавец устала от моей нерешительности, и на ее лице отразились все эмоции, которые она ко мне испытывала. Учитесь сдерживаться! И еще считаю, что цены не соответствуют качеству, слишком завышены!