Заявляют что имеют собственное производство в Екатеринбурге. На сайте можете посмотреть фото с "их" производства. А потом попробуйте открыть поиск по картинкам и в интернете, выбрав одно из "их" фото. Выводы о честности компании делайте сами.

Доброго дня, уважаемые читатели отзывов, а так же, возможно, и сами владельцы данного мебельного салона. Компанию выбирал из принципа: порекомендовал друг. У него посмотрел на качество сборки, а так же, сроки доставки и само качество мебели. Шкаф в целом на уровне, цена неплохая, все вовремя и без каких-либо эксцессов. Но это было в середине 2017 года… А что же сейчас? Оформлять заказ я решил в новогодние выходные, в салоне подписал договор № 476 от 9 января 2018 года. Долго мучился и выбирал: что же сделать, каким цветом, и с какими вставками выполнить свой шкаф. Благо менеджер Ольга помогла со всем, чем ей отдельное спасибо. При оформлении договора, сразу сказала, что на весь январь они сильно загружены, и лучше будет, если мебель придет примерно в конце января. У меня бывают часто командировки, и потерпеть небольшой срок по доставке для меня была не проблема. На том и порешали, что в срок с 24 по 27 января у меня будет мебель и монтаж. И вот тут началось… Наступает заветная дата, 23 января, я в командировке. Никаких звонков, ни от менеджера, ни от монтажника не поступает, что и как с моим заказом. Звоню и удивляюсь, что они все это время искали декоративные панели, и не могли их найти на своих складах. И теперь из-за того нужно перенести дату на другое время. На недельку вперед, так как эти панели нашли, но они еще едут с Москвы и будут в течение недели. При чем, не позвонили сами, а мне пришлось звонить и узнавать, что все задерживается по таким вот причинам. Могли бы известить, и предложить что-то взамен, я бы выбрал. Благо есть интернет, можно фотографии сделать и переслать их по почте или мессенджеру. Но этого не было сделано. После этого позже в районе 26-27 числа еще был созвон, после чего договорились, что монтаж будет сделан 3 февраля, о чем договаривался уже мой друг. Но и тут не срослось, монтажник заболел, и попросил перенести на следующий день, заверив, что он железно все будет сделано. Я понимаю, все мы люди, каждый может заболеть неожиданно, и по этому поводу ничего как бы не стал говорить. Но опять же и у друзей время неказенное, и отвлекать их от работы тоже не с руки. Но далее вы увидите, почему я не сильно поверил в эту легенду. Наконец, 4 февраля, монтажники приезжают собирать шкаф. И тут все самое интересное. Вот замечания, с которыми я потом пошел к ним писать претензию. - Оставили скол на металлическом откосе двери шкафа размером в 3 мм. - Оставили пятно грязи, которое я до конца так и не смог вывести (сильными растворителями не пользовался, побоялся испортить окончательно покрытие). - И самое главное! Пробили мне кабель в стене шурупом при сборке. Остался после этого без рабочих розеток в комнате, коридоре и ванной. Я, считаю, что любой монтажник, работающий с дрелью и стеной в комнатах, должен, даже я бы сказал обязан, при себе иметь тестер скрытой проводки! Когда я созванивался с монтажником, он ответил что-то не внятное, что типа этот прибор может не только кабель показывать, но и арматуру, и вообще такой прибор бесполезен.И вообще я должен был показать, где эта проводка идет. А то что, я могу показать как она идет, а по факту застройщики могли скосить угол, и бросить кабель в другом направлении, это его не убедило. Пробитый кабель я обнаружил только после приезда домой 9 февраля, так как принимало доверенное лицо, и его задача была пустить монтажников, провести визаульный осмотр и механический по шкафу. Все его замечания были прописаны. 10 числа сразу написал претензию по качеству работы, возместить некоторую часть убытков. 13 февраля должен был приехать монтажник с электриком и убедиться в правоте моих слов. К сожалению, они не доехали, и перенесли это на другой день, на 14. Но и сегодня к сожалению ни ответа, ни привета. На звонки не отвечают, сами не перезванивают. И как тут можно говорить о клиентоориентированности? После такого только и возникают отрицательные эмоции и ничего кроме. Что хочу сказать про качество шкафа. Оно мне понравилось, материал хороший. Но вот как это все сделано, с какими замечаниями, сколько времени убито моего друга, мое, сколько нервов, то я бы не рекомендовал Вам сюда идти. Я думаю, есть другие, салоны мебели, где сроки выполнения и самое главное клиенториентированность ставят в первую очередь. И мой совет, если вы все таки решитесь заказывать здесь, да и вообще в любом другом салоне, просите монтажников использовать тестер, чтобы потом ни Вам, ни им не было мучительно больно.

Заказали шкаф, получился такой какой хотели: -да, шкаф приехал вовремя (+); -да, установили его хорошо (+); -да, менеджер пошел нам на встречу, вместо ЖБИ (офис в КОРе-очень не удобно) мы заключали договор намного ближе к нашему дому у них на производстве(+). -нет, связи с менеджером нет (ни почта, ни телефон не отвечали). Нервы потрепали(-). -цена как и везде(+-).

Добрый день. Так и не делан заказ с августа 2016. Все сроки прошли, Фасады привозят с браком и не по заказу, возможно для вида, комплектующих не хватает, на связь не выходят. Не работайте с компанией. Возможно у конкурентов и дороже, но зато качественно и в срок.

Добрый день. Компания не до конца выполнила заказ, оформленный с августа 2016, на дворе уже конец ноября. Обязательность в звонках отсутствует, фасады привозят не по эскизу третий раз подряд, при этом цены в окончательно м варианте немаленькие. К первому заказу претензий нет ни по срокам ни по качеству, а в августовском сплошное разочарование: в монтажниках, сроках, к вниманию клиентов, качеству, обязательности. Мебель заказывали к началу учебного года детям для приучения к порядку. Скорее всего, придутся обучать юридическим вопросам по правильности общения с недобросовестными представителями второй стороны договора на оказание услуг.

Заказала шкаф-купе в этом магазине. Девушка-менеджер очень вежлива, приветлива, с юмором. Приятно было общаться. Шкаф изготовили за 22 дня. Привезли, собрали. Процесс был не быстрый, но сборщик подходил к вопросу серьезно и дотошно вымерял уровнем каждую полочку. Это мне импонирует. После сборки выяснилось, что полочки не могут выдвинуться, дверь мешает. Но за два дня этот вопрос был решен. Оперативно, вежливо. Я общалась с менеджером-дизайнером, со сборщиком, с замерщиком. Все подходили к вопросу с участием. Это стерло неприятное впечатление от ошибки. Полочки мои переместили в другое место. И вопрос был решен! Спасибо работникам "Летто" за вежливость и участие. Шкаф очень красивый, зеркала не искажают. Все нравится! Всех благ и удачи вашей фирме.

Заказывала несколько шкафов в Letto Mebel, сразу в детскую, коридор и спальню. Подобрали мне рисунок на зеркалах очень красивый. Понравился выбор внутреннего наполнения шкафа)) особенно для детских вещичек... Сборщики приехали в оговоренное время, собрали качественно и быстро.

Заказывали в данной фирме меблирование детской комнаты. Со своими эскизами объехали салоны нашего города, то дорого, то долго изготавливают, то вообще не берутся по размерам заказчика . Обратились в Letto , подкупила невысокая цена и сроки. Заказали шкаф- купе, пенал, угловой рабочий стол и тумбу под ТВ. В салоне помогли подобрать картинку для фотопечати , фурнитуру и цветовую гамму. Изготовление и монтаж заняли не более 10 дней. Все нюансы обсуждались по электронной почте, что очень удобно. Остались довольны работой фирмы. Рекомендуем не тратить время на поиск готовой мебели , когда можно заказать здесь на любой вкус и цвет.

Заказывали шкаф-купе, комод и письменный стол в детскую комнату. Начиная с работы дизайнера и заканчивая изготовлением самой мебели - понравилось всё. Особенно порадовала работа дизайнера Сусанны по подбору цветовых решений и самой конструкции мебели. Детская комната преобразилась после установки и качественного монтажа мебели. Советую всем обращаться только в эту компанию для заказа мебели по индивидуальным проектам.

Летто - самая недобросовестная компания в городе Екатеринбурге. Подкупают сроками изготовления (от 5 до 12 дней заявлена информация на сайте), на самом деле не отвечают ни за сроки, ни за изготовление. Не обращайтесь в эту фирму, это мошенники. Мы заключили договор в первых числах сентября 2016 года, прошло уже больше месяца с даты, на которую был назначен монтаж. Никто из менеджеров и руководства после принятия денег звонить вам не будет, вы просто отдаете деньги и все, а потом когда вы понимаете, что никакого монтажа не будет, вам (если возьмут трубку) скажут: мы деньги не вернем, хотите расторгайте договор, но вам еще придется заплатить на наши расходы. Так было у нас, ко всему каждый раз когда мы дозванивались нам постоянно придумывали новые версии, почему сдвигается монтаж (много заказов, склад затопило, сейчас срочный заказ, а на ваш нам все равно и т.д.). Ни одна уважающая добросовестная компания так себя не ведет. На своем сайте они сами себе пишут прекрасные отзывы, не подкупайтесь на это.

Заказали в фирме летто шкаф в коттедж, срок изготовления по договору 14 дней, менеджер связался со мной на девятый день и сообщил, что шкаф готов, на следующий день приехали монтажники все установили, за собой убрали. Вывод: цена ниже чем у большинства салонов, соблюдение сроков, качественный монтаж.

Если вы знаете цену своим деньгам, цените свое время и нервы. Никогда не связывайтесь с данной организацией, они занесены в черный список как производители мебели и как работодатели. Зарплату не выплачивают после увольнения, полный игнор и безответсвенность. Фамилии горе Директоров: 1. Хионина Лариса Евгеньевна 2. Бороденко Николай Александрович

Действительно, после заключения договора данное заведение оставляет желать лучшего. Никакого уважения к действующим клиентам. Когда заключали договора все было хорошо, и срок то 14 дней, не больше.,на сайте вообще 12 дней написано. Замерщик вовремя приехал. И все!!! После этого шкаф делали 20 дней с даты замеров, а с даты подписания договора 25. Естественно о переносе срока нас никто не уведомлял, приходилось дозваниваться самим, а потом ещё и ждать ответа по про дня. Поскольку менеджер всегда говорила что перезвонит и только один раз перезвонила сама. То у них что то сломалось, то чего то нет. То понос, то золотуха вообщем. Назначили дату монтажа-ориентировочно. 3 раза её меняли и вот перед днём монтажа пришлось так же самим звонить и узнавать. Монтаж был с 11.00 до 21.30 это кошмар. Зачем на 2 шкафа отправлять одного монтажника? Ну конечно не идеально, с виду не видно, но на верхних полках есть косяки. А самое что увидели только на следующее утро, что этот горе монтажник поцарапал новую межкомнатную дверь!!!! Новую!!! Которой неделя. И пробил стену. Вообщем руководитель ООО "летто" пишем вам претензию на замену дверного полотна. А это 7000 рублей. Ваш сотрудник накосячил, поэтому и отвечайте за него, вычитайте с его зарплаты, но портить моё имущество никто права не давал.ополню свой отзыв: ситуация с дверью урегулирована, компания возместила ущерб. И по самим шкафам то не написала, все сделано хорошо. Качество понравилось.

Заказывали встроенный шкаф в спальню. Всем остались очень довольны, от консультации по выборы материала, фурнитуры, до самогомонтажа. Все грамотно рассказали, подсказали в тех моментах, где мы были не сильны. Очень аккуратно выполнили монтаж. Всем советуем, не пожалеете.

в дополнение к комментарию, что я оставила к самому длинному фи про эту компанию: мой опыт оказался удачным и полученным шкафом я очень довольна. то, что придумала изначально, бедные девочки рисовали да перерисовывали. мои придумки и завихрения чертили и просчитывали. а через две недели я сказала, что в этом месте и такой шкаф делать не будем. будем делать в другом месте и совсем другой. и началось все заново. а потом материал, а потом двери не такие как у всех. мне казалось, что выпила у них всю кровь. но что делать, шкаф-то нужен. еще монтажники отличились, молодцы ребята. у нас высокие потоки, не ровный пол и кривые стены, но они, словно лист бумаги маникюрными ножницами, вырезали панели ровненько-ровненько по всем изгибам стены. делала собственно не шкаф, а что-то типа мини гадеробной в нишу 1*2м в спальне. получилось хорошо и удобно. кстати, когда приезжал мастер на замеры, поинтересовался, что планируем на это место поставить или повесить(стена рядом со шкафом). внятного ответа от меня не получил, но зато, вместе со шкафом на монтаже, я неожиданно получила в подарок зеркало в таком же багете, что и двери шкафа. большое спасибо всем, кто принимал в этом участие.

Делали ремонт, решили в нишу встроить шкаф-купе. Обошли многие салоны, в итоге остановились на салоне "Летто", и не пожалели. Сотрудники помогли с выбором, замерщик приехал уже на следующий день. Когда установили шкаф, мы с мужем не могли нарадоваться. Очень уж он органично вписался в стиль квартиры. Но главное, наверное именно для нас, это приемлемая цена. Было очень важно вписаться в бюджет. Спасибо большое салону "Летто"!

Начну с того что у нас в д/с затеяли ремонт и надо было сделать новый шкаф. Т.к. бюджет был выделен не большой интересовала и цена и качество. Просчитала в нескольких Салонах и остановила свой выбор на Летто. Технолог и дизайнер приехали в д/с и на месте подсказали как лучше сделать в цветовом решении, учли все наши пожелания (надо было убрать раскладушки в шкаф). Работой монтажников остались довольны, все очень понравилось !

Работой монтажников очень довольны, работали профессионально, учитывая все наши просьбы. Делали как для себя. Спасибо им большое!

Спасибо Lettomebel ! . Нам очень нравиться качество мебели. Заказывали в этой компании кухню и шкаф-купе по индивидуальному проекту, и остались очень довольны. Цена радует!!!!! Знающие свое дело сотрудники .ВСЕМ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Единственная фирма, которая взялась за наш заказ (скошенный шкаф, да еще и под двухуровневой лестницой) по адекватной цене. Остались очень довольны, конструкция получилась литой, отдельное спасибо замерщику, который ответственно подошел к делу и всей компании за сложное изделие, отлично вписавшееся в наш интерьер!

Работа салона оставляет желать лучшего. Никакого уважения к клиенту после момента оплаты. Заказывал у них шкаф. согласовали дату и время монтажа. ждал часа два. позвонил. в ответ "едут", еще через два часа "едут", еще через час "колесо прокололи" и так до вечера. вечером приехали начали собирать. монтажники мат на мате. работают так что смотреть больно. перфоратор будто первый раз в руки взяли. дыр лишних наделали в стенах. грязи навели. прибирать за собой не стали. поняли потом что ошиблись на заводе по распиловке и увезли часть деталей шкафа на доработку. со следующей датой монтажа еще хуже. дня 3 обещали и не приезжали, так же "пидалируя" часа по 3-4. после получаса ора на менеджера смогли наконец приехать на монтаж в назначенное время. другая бригада. еще хуже. уровня у них нет! антресоль вешали базируясь от потолка! под антресолью дверь - перепад высот виден невооруженным глазом - сантиметра 4! заставил переделывать. дал уровень. сделали тяп-ляп в общем. отказался подписывать акт. написал претензию, на которую никто реагировать не стал. сказал что подам в суд - ноль эмоций "я передала директору - вам позвонят". в итоге пошел в суд. на заседание они не явились. отсудил и вернул треть стоимости. хоть это утешает.косяки их мало-мальски сам исправил, но тем не менее никому не советую эту фирму. ладно монтажники и проволочки со сроками, это решаемо. но когда руководство не реагирует на негатив со стороны клиента, не пытается разобраться в ситуации и как то ее разрулить - то это уже диагноз фирме пожизненный.