Отличный умный у них руководитель. Всегда помогает выбрать именно то, что нужно. Знает уже вкусы и предпочтения своих клиентов. Умеет найти подходящие маршруты и цены. Всегда тактична. Решит любые проблемы, и с визой, и с билетами, и всякие прочие. То есть от и до запланирует Вам отдых. Мне нравится. И персонал у нее подобран соответствующий.