Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов отзывы и оценка

Барнаул, Павловский тракт, 192а


Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов

3.2

259 оценили
Если вы цените домашний уют и считаете, что дом — это намного больше, чем место, где можно переночевать после работы, то вам сюда!

Сделать качественный ремонт, потратив на это разумные деньги, — это не фантастика, а реальность! В нашем сообществе вы увидите, что всё, о чём вы так долго мечтали, осуществимо.

Присоединяйтесь!
Категория Отделочные материалы, Строительные материалы, Мебель для кухни, Электроинструмент, Садово-огородный инвентарь / техника, Стеновые панели, Порошковые краски, Звукоизоляционные материалы, Грязепоглощающие покрытия, Облицовочный камень
Город Барнаул
Адрес Павловский тракт, 192а
Телефон +7(385)229-62-90 +7(385)229-62-86 +7(385)229-62-94
Сайт barnaul.leroymerlin.ru
ВК leroymerlin_barnaul


Dislike Мне не нравится

Оценка не магазину, а услуге распила. Часто пользуюсь этой услугой, т.к. Часто покупаю фанеру и уже второй раз попадаюсь на то что распил закрывается не в 21:00, а раньше. Насколько раньше точно не скажу так как и в первый и во второй раз приезжал без десяти девять. Свет горит, ленточка натянута, а за ленточкой никого. Не понятно почему распил вообще работает на час меньше, очень часто еду в цех вечером и приходится брать фанеру у торговцев на солнечной поляне.

Отправлено 5 лет назад

От Barnaulec22

Dislike Мне не нравится

в магазине на Павловском тракте уже второй раз сталкиваемся с проблемой неравномерного распределения консультантов в магазине!!!! выбирал смеситель и ко мне (без превилиучения) подошли поочередно 6 консультантов и предложили помощь, НО когда выбилал краску и панели ПВХ в каждом из этих отделов была очередь к консультанту. причем в отделе ПВХ мне ещё и нагрубили. ужасное после этого отношение к магазину

Отправлено 5 лет назад

От Andrew Ruba

Like Мне нравится

Отличный гипремаркет строительных и отделочных материалов. Представлен широчайший ассортимент товаров по низким ценам, можно найти абсолютно всё, от мелочей до крупных и необходимых для ремонта товаров. Рядом с гипермаркетом есть просторная и вместительная парковка.

Отправлено 5 лет назад

От Александр Барков

Dislike Мне не нравится

Год назад приобрел Газонокосилку бензиновая 99CC... Сломался нож.. Так как данный товар изготавливался только под заказ Леруа, аналогов его нету... В магазинах его нет и видимо не предвидится. Вот так получается, что я купил одноразовую косилку))) Короч.не пойду туда больше.

Отправлено 5 лет назад

От Константин

Dislike Мне не нравится

купил год назад газонокосилку бензиновую db99 c, получается, что деньги выброшены на ветер, так как элементарно на нее нет ножей ни в одном из магазинов... лучше б какую нибудь макиту взял бы...

Отправлено 5 лет назад

От Константин Харитонов

Dislike Мне не нравится

В течении трех лет дома идет стройка и ремонт выбрали магазин леруа мерлен на правобережном тракте с самого его открытия его посещаем! Сначала очень нравился обслуживание цены и т.д !!!! Но последнее время примерно с весны этого года отношение к клиентам в этом магазине просто поменялось в очень плохую сторону! Весной приехали с супругой покупать проф лист для забора нам понадобилось 20 листов! Обратился к консультанту в отделе стройка парень сказал сейчас помогу и просто ушел мы пол часа никого в этом отделе найти не могли в итоге мы с супругой вдвоем грузили этот проф лист на тележку как результат просто изрезали все руки так как перчаток мы там не нашли! Ну это ладно! Далее примерно через месяц поехали покупать краску на фасад и т.д На кассе девушка кассир просто 15кг краски запихала))) в один пакет в итоге вынимая пакет из тележки в автомобиль пакет рвется и вся краска остается на моей машине и парковке!! деньги на ветер !! разве кассирам не объясняют сколько можно в него ставить???Просто настроение было испорчено не на один день! И как закон подлости прям до выхода из магазина мы с супругой проходили опрос о качестве обслуживания в данном магазине! после такого ну это просто......!! Но написать этот отзыв меня вынудила сегодняшняя ситуация в этом магазине это просто не в какие ворота.... Срочно понадобилось 10 мешков цемента я приехал в данный магазин меня просто вынудили грузить этот цемент самому так как оказывается в сети этих магазинах отсутствует данный персонал!! Я просто в шоке а если женщине надо будет или бабушке какой нибудь или мужчина после операции! На что мне ответили нанимайте платных грузчиков ну это просто... учитывая просто то что в этом магазине цемент почти самый дорогой в городе еще и грузчиков нанимать, какой то золотой магазин получается! Даже в самом маленьком строительном магазине есть грузчик который тебе бесплатно такие вещи как цемент и проф лист ну хотя бы просто поможет загрузить!!! Подведем итог посещения данного магазина 1 Изрезанные руки((( 2 Потраченные деньги на ветер за краску! Так как мы считаем что это была целиком и полностью вина продавца надо смотреть сколько пихает в пакет! Я же и любой другой клиент не может знать грузоподьемность пакетов ! Самое обидное что все это видели сотрудники но они просто посмеялись над нами! 3 Сегодня испортил хорошие джинсы и кофту цементом!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиента теперь сто раз подумаю прежде чем идти в даный магазин! Лучше немного переплатить!!!

Отправлено 5 лет назад

От tk2050

Dislike Мне не нравится

Очень крупный магазин не может удовлетворить весьма небольшие запросы меня как клиента. Плинтусы нашли - очень дешевые (себе бы я такие покупать не стал), такой тошнотный цвет, скорей всего спроса на них мало. Уголки не нашли, выбор крайне скуден. Есть ручки для пластиковых окон, довольно хлипкие, лучше все-таки в проф.конторах покупать. Там за такую же цену норм ручку продадут. Присмотрелся к ценам на бордюрную ленту в ванную комнату - в Новэксе такая же цена. Короче, традиция остается традицией. Где-то чуть чуть снизят, по остальным позициям или задерут или держат как у других. Маркетинг в действии. Да, и персонал ваш мне не нравится. Не все, конечно. Но обслуживание очень низкого качества, прям всем нутром ощущается, что процесс поставлен на конвеер и ты там один из винтиков. P.S. Ребята, я умею писать отзывы и политику Флампа знаю. Попробуйте удалить теперь этот.

Отправлено 5 лет назад

От Evgeni Lukyanov

Dislike Мне не нравится

Добрый день! очень огорчена Вашим магазином,сегодня утром оформили заказ товара с доставкой,в обед позвонили и сказали что данного товара нет у них!!!!как вообще работают сотрудники?за что платити им,если даже незнают что есть в наличии!ужасно!кроме этого надо снова приехать чтоб оформить возврат,дак еще и деньги возвращают не сразу!!!а сумма извините,не маленькая,10000р!!!в общем ,примите меры!!!

Отправлено 5 лет назад

От 8nik989

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить Дмитрия Марковцева, доходчиво и доступно всё объяснил, показал и рассказал. Такое хорошее и доброе отношение очень большая редкость в наше суровое время. Поставил бы 10 баллов, но возможно только 5.

Отправлено 5 лет назад

От Потребитель

Dislike Мне не нравится

и снова жесть. вот не поехали бы больше ни ногой в этот ужасный магазин, да они же отличились - в купленной двери не оказалось ни замков ни ручек! пришлось ехать. заодно кое что еще прикупить решили. и вот стоим в очереди под номером 15!!! 15 ! человек в очереди это как вообще? вы издеваетесь над покупателями или как это назвать? в сезон пик у вас половина касс в лучшем случае работает.

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина GGGGG

Like Мне нравится

Рекомендую, все нравится

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Сурин

Dislike Мне не нравится

Самый худший магазин строительных материалов, продавцы не знают совершено ни черта. Если бы не такие продавцы как алена никонова на " водоснабжении" то можно сюда не ходить, ей отдельное спасибо т.е. только благодаря нее мы и купили распылитель. В целом обслуживание в плане консультации самое отвратительное в городе

Отправлено 5 лет назад

От Кирилл Куприк

Like Мне нравится

Как то скептически относился к данному магазину, отдавал предпочтение Арсеналу и Знаку. Но недавно купив квартиру недалеко от этого магазина, пришлось начать пользоваться услугами. И я был очень удивлён качеству обслуживания в данном магазине. Приветливые вежливые консультанты, ассортимент, интернет-магазин позволяющий не стоять в очередях, и получать товары сразу со склада. Интересные цены на товары, буфет, туалет и банкоматы. Теперь мои предпочтения только Леруа, хотя за редким исключением и пользуюсь другими магазинами. Очень рад и доволен этим магазином, не возникает проблем с обменом и возвратом товаров. Не уроните высокую планку качества обслуживания, и народ ответит взаимностью.

Отправлено 5 лет назад

От Pavel

Like Мне нравится

Хочется отдельно отметить летний шатер от Леруа. Очень круто ) Всякие штуки для отдыха, да еще в атмосфере приближенной к реальности. Сервис на высоком уровне, покупали родственнику шезлонг на дачу. Консультант все показал, рассказал, покрутил, усадил ))) Просто песня! Хорошо, что есть в Барнауле места, где сервис на должном уровне.

Отправлено 5 лет назад

От Ася Литвинова

Dislike Мне не нравится

жесть каждый день народу много а кассы не работаю 9 касс из 23 х

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Соснин

Dislike Мне не нравится

продолжение. ч.2 выезжаем мы на улицу и тут продавец вытаскивает двери и кричит "стой куда поехал грузить же надо". охранник на него что грузить на улице нужно, тот недоуменно ПОЧЕМУ ЗАЧЕМ, ведь здесь удобнее. в общем слаженная работа налицо. загрузили нам 2!двери, но как вы помните из ч.1 моего рассказа оплатили мы 3 двери, но по факту в наличии 2... и тут гениальная система -обменять нельзя, нужно писать на возврат д.с заново выписывать другую дверь оплачивать получать... все это заняло мин 40! и ни ОДНОГО извинения в тот день не услышали....хотя...нужны ли они. никак не задается сотрудничество с данной сетью...конечно для дилетантов иди так мусорное ведро прикупить данная сеть вполне приемлема, но вот для тех кто строит профессионально вы совершенно не пригодны...

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина GGGGG

Dislike Мне не нравится

В субботу 2 июня 2018 приехал в Леруа на Павловском тракте купить газон спортивный 3 кг за 707 рублей. Время было около восьми часов вечера. Долго искал консультанта. Помогли уборщицы, нашли его. Спасибо им. В результате оказалось газона нет, хотя на остатках на тот момент была одна штука! Консультант даже особо ее не искал....сказал пересорт или рваная упаковка...чего Вы хотите. Спрашиваю у него, когда привезут, он говорит привоза больше не будет. Ну ладно....смотрю по мобильному приложению, на Правобережном тракте на остатках 154 штуки. Звоню коллеге и прошу его в воскресенье заехать туда (он с дачи в Барнаул) и купить мне спортивный газон за 707 рублей. В предвкушении жду звонка от него....звонит мне в воскресенье в 19.30 и говорит что на Правобережном тракте его тоже нет. Консультанты сказали, что это Новосибирск начудил с остатками....В итоге имеем потерянное время, большое разочарование от очень плохой работы такой крупной международной компании и отсутствие газона! Скриншоты прилагаются! Прошу руководство разобраться в этом случае и продать мне газон строительный 3 кг за 707 рублей, или сделать скидку на газон строительный 3 кг фирмы Geolia, чтобы цена была 707 рублей. С уважением, ваш постоянный клиент. На момент написания отзыва на Павловском тракте всесто одной штуки уже на остатках появилось 126 штук!

Отправлено 5 лет назад

От Kotovw

Like Мне нравится

Прекрасная задумка с мастер-классами. Мы с мужем делали скворечники. Столько позитива получили. А ребятишки так вдохновенно работали. Лучше не придумать. Такая возможность что-то сделать руками, проверить на что ты способен. Мы узнали столько нового. Смогли опробовать инструмент, который можно там же и купить. Желаю органищации процветать, находить новые творческие идеи, воплощать их и, самое главное, прекрасных участников. Глаза и радость детей и их родителей тому свидетельство. Семья Журавлевых Сергей и Мария.

Отправлено 5 лет назад

От Мariemay

Dislike Мне не нравится

Давно пользуюсь этим магазином, но 2 последних эпизода резко ухудшили отношение к нему. 1. Купил тапенер, но никто не предупредил, что скобы - только стартовый комплект. Подарок жене не удался. Приехал за скобами: их просто нет. Поставщик не довез. Примерно через месяц - та же картина. Хорошо, что перед женой реабилитировался, купил в интернет-магазине. 2. Увидел, что есть интернет-магазин. 15 мая сделал заказ №819897. Два раза позвонили, извинились, что товара нет, будет 22 мая, сообщат через СМС. Не дождался, позвонил 22 мая, затем 23 мая. Разговор немого с глухим. То вы уже купили, то ваш заказ аннулирован, так как не купили, то переоформите заказ. В итоге сообщили, что товар на прилавке и можно просто купить. Приехал - товар не выставлен. Когда выставится - не ясно. В итоге: вместо удобства - товар не куплен, потрачено время и эмоции на переговоры по телефону, не ближняя поездка в магазин (без результата) и, опять же, эмоции. Плюс ожидание, когда приглашенный в зал оператор скажет что-нибудь внятное. И это интернет-магазин?

Отправлено 6 лет назад

От gi

Dislike Мне не нравится

Много выбора товара, но к сожалению, ни обоев, ни смесителей там не купишь, ни нормального кафеля там не купишь (говорю только про ассортимент), а так в целом по ширпортребу товара очень много полезного и интересного! Но если чуть чуть по серьезнее то приходится ехать в другие магазины, к сожалению!

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Куприк

Dislike Мне не нравится

Да, конечно Леруа - огромный магазин с большим выбором товаров! НО!!! Как в таком огромном магазине нет консультантов !!! Теоретически они конечно есть, но только для вида. Ходят туда -сюда и делают вид что заняты. И даже если подзовёшь что-нибудь спросить, пробегут мимо тебя и крикнут что то вслед ...Так мы покупали водонагреватель.. полчаса стояли возле него( висящего на стенке) и смотрели. Было непонятно есть ли он в наличии, чем он отличается от других и почему он дешевле, чем нагреватели с меньшим объёмом. Ответ мы получили только один - таких больше не осталось !!! Конечно сообщили, что есть в наличии в другом Леруа ( правда не сообщили сколько в наличии ) , т.к. вот вот отключили воду, спрос был большой на них, а время уже поджимало... в 21.00 поехали в надежде что все же нам достанется, но и там было не все гладко P.S. продолжение следует ( по второму адресу ) ....

Отправлено 6 лет назад

От LeRa

Like Мне нравится

Наверно не правильно будет обсуждать ценовую политику данного магазина при всей конкуренции и насыщенности подобных торговых точек нашего города, что-то есть подешевле чем у остальных, а что-то дороже, всё же это рынок и никто его никак не регулирует. Ассортимент очень даже и хорош, тут от очень бюджетных, до вполне себе качественных товаров, выбрать можно всё, чего душа пожелает, главное подойти с фантазией и хоть мало мальским знанием дела. Обсудить всё же хочется отношение продавцов-консультантов(но не всех), заехали купить рулон рубероида на дачу, прошли по рядам, спросили где таковой товар имеется в совершенно другом отделе, нам с готовностью и радостью подсказали нужный отдел, подошли, спросили у консультанта интересующий товар, на что получили очень интересный взмах рукой - вам туда, и консультант отвернувшись по своим делам отошла от нас, мы конечно в смятении, что нас так ненавязчиво отшили, сначала прибалдели, ну да ладно, не такие уж мы и гордые и не за великими покупками пришли, пошли искать "туда", прошли несколько раз, ну не по глазам нам метровый рулон рубероида, подошли ещё раз к консультанту с вопросом "Где?", "36 ряд"-последовал ответ и опять мы увидели затылок, "ребята, я говорю не местный и в ваших рядах вообще не понимаю, да и табличек с нумерацией рядов не заметил", "через ряд" очередной супер ответ и волосатый затылок, и опять наши поиски не увенчались успехом, уже так немного напрягаясь возвращаемся видим нового консультанта, всё с тем же вопросом "Где?", парень-консультант сопровождает нас до цели, показывает, консультирует, достаёт, грузит на тележку, и мы довольные валим на свою дачу, так вот, почему без посылания "туда" не можем обходится, причём с самого открытия ездим в этот магазин и всё чаще сталкиваемся с "вам туда", ну мы ж не дикие, подождём свой очереди, пока обслужите покупателя перед нами, но вот это вот "вам туда" звучит как(простите) "идите нафиг". Но повторюсь, что далеко не все такие, в основном это с готовностью и радостью помогающие в выборе люди, просто не хотелось бы, чтоб одна ложка дёгтя портила всю бочку мёда.

Отправлено 6 лет назад

От Ewgen

Like Мне нравится

Также хочется положительно отметить работу отдела сервиса,(по другому "возврат товара",девушка работавшая в 4 окне.К сожалению фамилию не помню.Время,когда это присходило примерно 13-30. 11.05.18. Очень оперативно помогла восстановить утеряный чек,выдала его копию.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Берг

Like Мне нравится

Хочется выразить благодарность сотруднику отдела "краски" Сергею (фамилия вроде бы Санников,но могу ошибаться) сегодня 11.05.2018 обратился к нему за помощью,чтобы написал ЛМ коды для восстановления чека.Сергей сделал все быстро и профессионально. Также хочется поблагодарить за прекрасное обслуживание кассира Севастьянову Екатерину.Очень вежливое обслуживание.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Берг

Dislike Мне не нравится

Данный сельмаг оставил крайне неприятные впечатления. Решили заказать напольный коврик в магазин, в принципе, до этого уже был негативный опыт работы с этой норой, но, как известно, всегда надо дать людям второй шанс, после которого можно будет абсолютно насовсем похоронить все контакты и связи с ними. Начало должно было сразу негативным: просим соединить с отделом по работе с корпоративными клиентами, но там никто не берет трубку по 5-7 минут ожидания, один день был просто убит на то, что мы тупы пытались связаться с отделом по работе с юр.лицами. Вуаля! С нами по телефону установили связь, уровень радости был приблизительно как у Робинзона Крузо когда он встретился с живыми людьми...но недолго музыка играла. Началось с того, что с КАЖДЫМ магазином необходимо заключить договор. Т.е. нам ближе было бы съездить в м-н на Правобережном, но договор у нас был заключен с м-ном на Павловском тракте. Это нам смогли объяснить только на второй день глухого общения! Что же, будем оформлять заявку там, хотя нам нисколько не хотелось переться в другой край города ввиду полного отсутствия свободного времени (кто же знал, что эта пластинка затянется на столь долгое время - я заказал бы этот ковер на алиэкспрессе и он бы уже лежал перед дверью) Постоянно по телефону друг на друга переключают, ответственности НОЛЬ, обратной связи НОЛЬ, написано что есть доставка, хорошо, пишем снова (пишем наименование, артикул, даем ссылку на товар каждый раз!), звоним и все бесполезно - опять невнятные вопросы, мутные объяснения, почту вообще похоже никто не читает, звоним - постоянные переключения друг на друга - просто глухой телефон - нас просто не слышат или не хотят слушать... Сегодня смогли добиться от их манагера (они там действительно манагеры, ибо на звание "менеджер" они там никто видимо претендовать не может), что для оформления товара нам в любом случае необходимо явиться в их "чудесный" магазин для "выбора, согласовани и оформления заказа, а уже потом вам его доставит наша служба доставки"... Занавес....днище! Мне зачем ехать туда и тратить свое время на вот эти непонятные телодвижения? Зачем? Зачислять деньги, потом ехать туда что-то согласовывать, потом оформлять доставку..... Вы там простуженные на голову все что ли? Я бы этот ковер в НОВЭКСе бы купил и забыл уже! В общем второй и последний раз связываюсь с этими мутнорылыми!

Отправлено 6 лет назад

От Казаков Виталий

Like Мне нравится

Купил в леруа стройматериалы, доставку оформили на завтрашний день. Весь следующий день просидел, прождал доставку, отменив все свои дела. Найдя телефон службы доставки и горем пополам связавшись с вышеупомянутыми, оказалось, что машина сломалась, а клиентам об этом как-то не сообщили. Привезли на следующий день, за предоставленные неудобства сделали бонус - подняли все бесплатно на этаж

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

По мне так хороший магазин, всё логически расположено, не приходится бегать из одного конца в другой. Продавцы почти всегда что-то подсказывают. Порой даже из-за какой-нибудь мелочи, двух болтиков еду туда. Минусом считаю то, что на некоторые товары цены завышены реально в несколько раз.

Отправлено 6 лет назад

От novichixin.i

Like Мне нравится

всё необходимое для дома покупаем только в этом супермаркете. отличный и широкий ассортимент, если товар оказался не подходящим по каким то причинам, без проблем принимали обратно (единственное только не понравилось , что просят паспорт при возврате денег, это незаконно, так как магазин не имеет права на обработку персональных данных. мы же при покупке не предъявляем паспорта). обслуживание и консультация хорошие, иногда лишь сталкивались с пассивными продавцами в отделе светильников

Отправлено 6 лет назад

От Максим Никитин

Like Мне нравится

Нравится на 4 ре. Не нравится что брусочки 50/50/3м кривые из плохого дерева.

Отправлено 6 лет назад

От mastermix22

Like Мне нравится

Есть нюансы, но в основном всё нравится.

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Sidelnikov

Dislike Мне не нравится

Год назад решил поменять двери в квартире. Нашёл подходящий мне товар в этом магазине. Но это было моей ошибкой. Первое: Невозможно купить дверь с порогом. Кто сталкивался, тот поймёт. Можно только купить комплект коробки 2,5 штуки. У меня всего одна дверь с порогом. Вопрос! Куда мне деть оставшиеся 2 штуки коробки.??? А в других магазинах, таких дверей нет!! Второе: мне сказали, что двери подходят для ванной комнаты. Прошёл год, на светлых дверях следы от рук, которые не отмываются, начинаешь их тереть, оттерается не след от мокрой руки, а само покрытие двери. Третье: Это финал истории. Почему я пишу это только сейчас. Прошёл год, и за этот год я понял, что мне все-таки нужна дверь в кухню. А таких дверей больше нет. И заказать невозможно. Теперь по милости этого "прекрасного" расхваленного магазина, у меня дверь в кухню отличается от всех остальных. Больше не буду с ними связываться.

Отправлено 6 лет назад

От Козинаки

Dislike Мне не нравится

Совершенно убогий магазин. Говорят что у них самые низкие цены, но при этом забывают сказать что товар при этом полное убожество. Выбирала там обои это тихий ужас. Дешёвые обои тоньше туалетной бумаги, а более менее качественные уже дороже чем в других магазинах. Муж сравнил цены на сухие смеси. Опять вроде дешевле, только фасовка мельче чем у конкурентов. В общем обман полный.

Отправлено 6 лет назад

От Таня Кис

Like Мне нравится

Хороший и большой магазин, цены если сравнивать с его конкурентами одинаковые, на что то больше, а на что то меньше! Что касается, консультантов, то тут как повезёт, но в основном грамотные специалисты, причём как мужчины, так и девушки, недавно покупал там гравер, подошёл, спросить у девушки где продаются у вас "мини дрели", на моё удивление, с полу слова она меня поняла, сказала, что это гравер и отвела к прилавку с ними, рассказала показала и удалилась, ничего не втюхивала, ничего не предлагала, объяснила всё что нужно (было чётко и по делу) и дала личное пространство, чтобы всё обдумать и принять решение, не навязываясь, и не раздражая стоя рядом, очень хороший специалист. Лайк за грамотных продавцов!

Отправлено 6 лет назад

От shirokovarthur

Dislike Мне не нравится

Да как Вы можете хвалить консультантов.Это их работа впарить Вам товар подороже,а на качество им пох как и на Вас.

Отправлено 6 лет назад

От Тёма Серов

Like Мне нравится

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность специалисту отдела водоснабжения Диме Савченко в который раз убеждаюсь в профессионализме данного сотрудника ! Приятный,вежливый молодой человек рассказывает доступным языком! Доверяю ему на 100% по больше бы таких сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От Анатолий

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер.Сегодня приехали в магазин за покупкой инсталляции и были просто в ужасе от обслуживания,продавец категорически отговаривал приобретать инсталляцию,которая нам понравилась,предлагал подумать еще или лучше отказаться от мысли приобретения инсталляции вообще, предложил переспать с этой мыслью либо купить обычный унитаз за 10000 тыс.рублей. В общем всячески отговаривал от покупки и отправлял домой,что мы и сделали. Касаемо брака,моя подруга хотела купить ванную за 6000 тыс. рублей,ее аналогично отговаривали и практически заставили взять за 11000 тыс. рублей,ссылаясь что она качественная.Итог этой ванной,ни разу полностью не использовавшейся,она просто потрескалась,на экспертизе сказали что это брак.Это просто кошмар,как тут что-то приобретать,если продают либо брак, либо вообще домой отправляют???????

Отправлено 6 лет назад

От pyps_453

Dislike Мне не нравится

Леруа, вот вы меня сегодня разочаровали. Раньше казалось, что у вас обычно дешевле, или также как у конкурентов. В общем был смысл к вам ехать, сейчас надо думать. Объясняю. Посмотрел сколько стоит интересующий меня товар у вас на сайте. Приехал к вам, на кассе оказалось что на 100 р дороже, чем на сайте при цене на сайте около 200. То есть разница приличная в процентах. Купил конечно, не ехать же обратно. Зашел на сайт - понять как я ошибся, оказалось, что я смотрел сайт для Москвы, а в Барнауле цена другая, как и оказалось в магазине, корректная. Ну недоглядел, сам виноват. Это ладно. Но сравнил с ценой у конкурентов, и оказалось у вас дороже в 2 раза. Как так-то?? Вы же позицинируете себя, типа цены дешевле у нас. А оказывается, что далеко не так. Меня просто разница в 100 процентов поразила. Так что, народ, держите ухо востро, и если один товар в Леруа дешевле, то не думайте, что на второй тоже. Он, как оказывается, может быть вдвое дороже ((( Например, ну не каждый же день мы покупаем личинку для замка, или полку в ванну. Или банку лака для пола. Сравнить не с чем, вот тут-то нам "помогают" сообразительные французы. Примеры привел просто отвлеченные.

Отправлено 6 лет назад

От face

Dislike Мне не нравится

Самый плохой магазин какой только можно придумать.Продают дешовый брак который выбросить не жалко.Люди,если вам не жалко своих денег Вам будут очень рады.

Отправлено 6 лет назад

От Тёма Серов

Like Мне нравится

Была недавно в вашем магазине В отделе освещения .мне очень понравилось обслуживание в этом отделе.продавец-консультант Максим показал себя грамотным и специализированным специалистом,вежливым и добродушным.мне приятно было пообщаться с ним и я думаю в скором будущем я прийду ещё раз туда!

Отправлено 6 лет назад

От litvino.sanya1991

Dislike Мне не нравится

Женщина на кассе с прической микки мауса грубит покупателям.не подходите к ней) противная дама.был удивлен когда увидел хамоватого сотрудника в леруа.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Исаев

Dislike Мне не нравится

вчера в отделе семян обратилась к продавцу за помощью в покупке средства от таранаков Высокая седая женщина в возрасте вела себя пренебрежительно и хвасталась , что у неё нет тараканов и не может быть в принципе никогда ! пришлось оправдываться , что средство нужно для квартирантов ! если ей не нравится и неприятно продавать средства от вредителей и насекомых почему она работает в этом отделе ? пусть булочки продаёт !

Отправлено 6 лет назад

От Катя Иванова

Like Мне нравится

Я не единственный кто в своей жизни Купил наконец таки своё жильё и решил его благоустроить по своему вкусу. И вот настал выбор магазина где же купить материалы для ремонта, а так же смеси и инструмент. Друзья посоветовали Леруа Мерлен. Говорят там дешевое всего. Ну думаю попробую, давно хотел съездить посмотреть на магазин, так как много слышал. И вот настал тот час когда я приехал в магазин, первое от чего я был поражён это АССОРТИМЕНТ!!!! Второе это доступная ЦЕНА. И третье это вежливые и отзывчивые консультанты. Да они не подходят, как многие пишут, не навязываются (что мне очень нравится). Но если нужна помощь искренне с удовольствием помогут!!!! 5 балов вам!!! Мой любимый строительный магазин!

Отправлено 6 лет назад

От Аlex

Like Мне нравится

Преобретала фильтр для очистки воды. Обратилась к продавцу-консультанту с очень запоминающейся фамилией Ломоносов Евгений. Внимательно выслушав, посоветовал именно то что необходимо мне. Очень вежливо и терпеливо рассказал мне особенности разных систем очистки воды. Затратила минимум и получила максимум!

Отправлено 6 лет назад

От jagodka_viktoriya

Like Мне нравится

Для меня,как для человека,активно делающий ремонт Леруа Мерлен стал вторым домом.именно там я купила добрую половину того,чем сейчас заставлен мой дом.магазин мне нравится так сильно ,что предстоящая поездка вызывает приятную дрожь и отсчитывание часов до поездки. могу ходить там часами ибо ассортимент поразит любого,кто делает ремонт.про цены ничего не могу сказать,по другим строительным не катаюсь.минус магазина - продавцы- КОНСУЛЬТАНТЫ,которые либо стоят кучками,общаются и активно не замечают моих жалобных глаз,либо уткнуться в монитор будто бы от этого зависит их жизнь,либо на вопрос :"а где "то-то?" Неопределенно машут рукой и говорят :"там". отдельно хочется выделить продавца из отдела люстр-светильников-бра,который всегда ответит на интересующие вопросы и поможет.Спасибо ему большое.

Отправлено 6 лет назад

От КсюшаМ.

Dislike Мне не нравится

Магазин хороший,выбор большой. Но вот работники не очень то хотят помогать своим покупателям! Не так давно выбирала обои...ко мне ни разу никто не подошел,ничего не спросил...нужна ли мне помощь?...может что-то уточнить? Я за каждым,увиденным мной консультантом,шла и просила мне помочь! По итогу все сама и выбрала! Решила тут же купить входную дверь! И вот опять....сама хожу,сама выбираю...толком на ценнике про характеристики двери ничего не написано! Я опять ищу консультанта! Иду за ним! Спрашиваю! Выбираю дверь! Так же увидела,что установка двери сейчас по акции...всего 1795(кажется),консультант мне говорит,что нужно сначала вызвать замерщика,я соглашаюсь,оплачиваю и уезжаю домой). Через 3 дня приходят замерщики и прям в лоб,с порога говорят,что мы не устанавливаем дверь возле щитка! Я была очень сильно удивлена! Почему же мне об этом в магазине,консультант то ничего не сказал!? Т.е. я получается заплатила 250 руб. просто так. Дверь так и не купила,так как искать отдельно установщиков двери не было времени! Просто поехала и купила в другом магазине! Научите своих консультантов общаться с покупателями! Рассказывать и показывать,что для них каждый покупатель важен!

Отправлено 6 лет назад

От Karamel

Like Мне нравится

Большой выбор товара. Всегда уезжаю с покупкой. Если желаемого не оказалось нетрудно подобрать альтернативу. Не всегда можно сразу найти консультанта, это пожалуй единственный небольшой минус.

Отправлено 6 лет назад

От 22RUS