Большая благодарность профессиональным сотрудникам отделов метизы и сантехника. Благодаря первым я купил отличный клепочник и заменил все саморезы в теплице на заклепки, которым я надеюсь не будет сносу. Вторая проблема была красиво закрепить экран на акриловой ванне, а родной крепеж уже рассыпался от времени. Паренек подсказал как можно доработать ножом и напильником имеющиеся запчасти и как это будет выглядеть в итоге. Правда получилось лучше чем оригинальные. Теперь я с помощью нехитрых вопросов узнаю насколько компетентен продавец. Вероятность 50/50 и потом гружу своей проблемой. Большие шансы ее решить даже проще чем я собирался. Да с ассортиментом нужно что то делать. Мне нужен однотарифный, однофазный электронный счетчик на дачу, который я у вас не могу найти. У конкурентов даже на выбор Механический сдох за три года, думаю не выдержав зимы.

Хочу сказать спасибо Александру из отдела красок и Алексею Дерябину из отдела штукатурок за помощь в подборе материалов, внимательность и желание помочь. Я сэкономила кучу времени благодаря быстрому обслуживанию (у меня был список необходимых материалов для ремонта). Приятно было посетить ваш магазин!

Мой отзыв об интернет-магазине данного гипермаркета. Как я писал ранее с вашим сайтом серьезные проблемы. Товар который есть в наличии по факту может отсутствовать. Чтобы исключить подобную ситуацию я решил купить через интернет. Практически сразу мне пришла СМС что товар собирается и скоро я смогу его забрать. Когда я приехал в магазин мне позвонил МЧ и сказал что его к сожалению нет, но он есть по другому адресу. Я возразил, что сайт показал что там его вообще нет. После проверки выяснилось что я прав. Мне предложили подождать неделю, типа товар уже в пути. Через неделю перезвонили и объяснив что проблемы с поставщиком, больше с ним не работают и отменили заказ. Но далее самое интересное 26.06 я приехал в магазин и на витрине увидел что 28.06, эта хрень все-таки будет в магазине. Что это некомпетентность продавцов или просто пофигизм??? Я опять заказал через интернет и сильно пожалел о потраченном времени Во первых ни охранник, ни продавцы не знают где выдают интернет заказы. Только кассир показала меня верное направление. Далее, около 10 минут я ждал пока придет девушка-кассир и не я один. Второй покупатель - юр. лицо был передо мной. Кто не знает процедура оформления документов для юриков раза в 3-4 дольше, однажды я застрял в очереди в такую кассу. Справедливости ради, мне пробили чек где то в середине оформления документов предыдущему покупателю. Так бы я застрял бы еще дольше. Итог на получение интернет заказа я потратил 20 минут!!! Для меня это рекорд. Вывод покупать товары через интернет магазин не имеет смысла. Знаю что представитель магазина читает отзывы и даже отвечает на них. Скажите в чем идея Вашего интернет-магазина если товары, которые на сайте, по факту отсутствуют, а имеющиеся в магазине можно купить быстрее и за теже $? Да почти во всех магазинов есть такая услуга как доставка со склада, имею в виду с другого города у Вас ее тоже нет.

Добрый день всем читателям отзывов . Хочу поделиться впечатлениями о работе гипермаркета Леруа Мерлен в Амуре. Очень понравилось как построена работа продавцов. Все приветливые и знают где находится тот или иной товар. Выбирали мы на днях обои для комнаты. Порадовал огромный ассортимент. Продавец помог в выборе . Предложил взять образцы понравившихся обоев. Очень удобно . Дома сделали выбор и уже купили . Особо понравилось что после покупки можно аккуратно завернуть товар в плёнку. И ещё интересная новинка. Перед покупкой на входе в магазин можно бесплатно оформить сервисную карту клиента. Все оплаты при её предъявлении буду автоматически храниться на карте. Это очень удобно. Не надо сохранять чеки. Мы с женой остались довольны посещением гипермаркета. Спасибо вам за такой сервис !!!

Хочется выразить огромную благодарность всему Леруа Мерлен Амурский за вежливое и корректное отношение к покупателям, а также за огромный выбор. А особенно хочу поблагодарить продавца Антона из отдела «Электрики» Очень грамотный, внимательный и доброжелательный специалист. Приятно был удивлен, на сколько человек находится на своем месте, какое у него терпение, ответственность, грамотность и сколько знаний при его годах, а главное - доброта и внимание до самых мелочей. Самый лучший продавец, хочу ему пожелать карьерного роста!!! Молодец!!! Побольше бы таких профессионалов в магазины нашего города, очень приятно!!!

Вам нужны межкомнатные двери? Леруа Мерлен - отличный выбор и сервис! Доброжелательные и компетентные продавцы-консультанты помогут Вам подобрать и оформить заказ, учитывая все Ваши пожелания. А опытные мастера установят двери качественно и профессионально! Особую благодарность хочется выразить продавцу-консультанту Павлу Соколову, за его помощь, компетенцию и неравнодушное отношение к покупателю! А установщику дверей Дмитрию - отдельное большое спасибо! Вы настоящий профессионал своего дела! Благодарим Вас за Ваше мастерство, добросовестный непростой труд и аккуратность в работе! Обязательно будем рекомендовать Вас своим знакомым! Анна :)

Ассортимент, цены, консультанты, часы работы, широкие проходы между стеллажами, отсутствие огромных очередей на кассах не перестают радовать. После появления таких гипермаркетов в Омске, чаще хочется менять что-либо в доме. Вчера обновили новые выключатели, розетки, придверные коврики - мелочь, а приятно! Было бы неплохо открытие третьего ТЦ на Московке))).

Всем доброго дня! Мы с мужем являемся постоянными клиентами сети Леруа Мерлен. Месяц назад мы начали ремонт кухни, но случилась непредвиденная ситуация, нам не хватило одного рулона. Поспешив в магазин нашего города, мы обнаружили, что он был последним. Ближайшим городом, где мы могли его приобрести, оказался Омск. Но остро встал вопрос доставки, даже не думали, что он встанет таким "камнем преткновения". Обратившись к специалистам нашего магазина, мы получили отказ по причине логистике, невозможности и еще каких-то "уважительных" причин. А дело то было всего лишь в простом человеческом отношении! И если бы, не отзывчивость, человеческое участие и понимание менеджера Иванова Артема, плакал бы наш ремонт! Его усилиями и потраченным временем наша "обоина" благополучно была отправлена почтой в Челябинск.Да не в простой обычный день, а в ДЕНЬ СВАДЬБЫ! Выражаем Артему огромную благодарность и признательность, и желаем любви и семейного счастья! Ну, а руководству магазина ценить и поощрять таких сотрудников(желательно материально). С уважением, Бакунина Марина. г. Челябинск

Магазин крутой) Ассортимент очень обширный и цены радуют. На листовые и пиломатериалы цена реально ниже чем в большинстве магазинов по городу. По поводу консультантов не могу ничего сказать т.к. к их помощи не прибегаю, но девушки на кассе всегда приветливо улыбаются и шутят) Жаль нет никаких дисконтных программ или скидочных карт. От сервисной карты толку мало, список совершенных покупок для меня не важен, единственный плюс возможность возврата без кассового чека.

Я мама маленького шалуна, которая приобрела в Леруа мойку мойку из кварца. Каждый вечер перед сном обрабатывала мойку срелством и немного подождав, смывала. Однажды нанесла и забыла смыть во время- Отвлеклась на ребёнка. Мойка стоила около 4тыс. (для меня это не маленькая сумма) и очень мне она нравилась - бесшумная, вместительная. В общем так как я забыла смыть средство я немного подпортила поверхность - появились белые разводы, очень расстроилась не знала что делать. Подруга посоветовала написать ВКонтакте в группу Леруа. Я особо не на что не надеюсь написала и мне тут же ответили! попросили фотографию сказали, что подумают, что можно сделать. Так же нашла двух мастеров по ремонту каменных моек и столешниц- оба ответили что шлифовке она не подлежит и спасти ее, скорее всего невозможно. Команда Леруа попросила меня не расстраиваться и немного подождать сообщила, о том что они выслали на сайт на адрес производителя письмо - может он сможет помочь в этой проблеме буквально через полдня если не меньше я получила описьмо в которрм была четкая инструкция и мойка была спасена! я не ожидала такого такого отклика! Спасибо команде Леруа! потому что я была в Очень большом расстройстве уже поставила на мойке крест. Ну слава Богу снова радуюсь своей моечке! (на фото до инструеции и после)

Пришла 18,02. купить сместитель на мойку для хлодной воды. Встретила продавца он представился Денис, и была приятно удивлена. Денис быстро подобрал всё то , что мне было действительно необходимо. Дал великолепную консультацию по сборки сместителя. Выражаю огромную благодарность Денису за профессианализм на рабочем месте!!!

Никогда не писала отзывов, но тут не удержалась. У мамы сломана настольная лампа, которую папа привез из польши. Лампа ценна, как память о папе. У нее что то сгорело внутри. Решила сходить в новый Леруа, вдруг есть необходимое. Встретил меня продавец в люстрах, помоему Максим. Осмотрел ее, сказал что перегорел трансформатор, и что я такой не найду. Я уже растроилась, ведь лампу мы не можем починить 15 лет. Потом он сказал что может починить ее, но придется убрать этот трансформатор. Я испугалась, что можно испортить лампу. Но Максим был очень уверен, что все починит. И я согласилась, терять нечего. Он принес ноаый потрон, сказал что нужно заменить шнур с выключателем (его и правда уже нужно было менять, весь высох и потрескался). Все поменял, извлек тот блок, и вуаля лампа целая и работает. Почему мне нигде не предложили так сделать я не понимаю! Максим, сделал все за 10 минут, попутно консультировал других покупателей. Я предложила деньги за работу, он отказался, сказал что просто хотел помочь. В итоге я заплатила 200 р. за провод и потрон. Мама была просто щастлива. Весь вечер вспоминала о папе, как он првез лампу. Ведь тогда это была большая редкость. Спасибо Вам Максим за подаренные эмоции. Очень рада что есть такие люди, которые просто хотят помочь.

Замечательный магазин, был там несколько раз, но впечатления оставил хорошие. Большой выбор стройинструментов, материалов. Я вот починил недавно с Вашей помощью два шкафа, сделал 2 компьютерных столика, и вообще очень доволен качеством обслуживания.

Собрались делать небольшой ремонт комнаты (зал) перед новым годом, решили всем необходимым закупиться в Леруа Мерлен, надеясь на отличное качество товаров и приличный сервис. Магазин радует отличным ассортиментом, не уступающим конкурентам. Купили хорошие обои устраивающие по цене и качеству, нашли отличную люстру, порадовались хорошим выбором картин на стену, дошла очередь до ковролина постояли повыбирали нашли понравившиеся, я пошёл к консультанту сообщил что выбрал и за место внятных ответа в мою сторону прилетает неприкрытое хамство "щас всё брошу и только тобой заниматься буду". Мы нашли в итоге другого консультанта, но брать ковролин уже настроения не было. Можно узнать с какого рынка вы подобное хамство набираете? Второй вопрос почему вы не проводите отбор и обучение сотрудников, как общаться с клиентами например? Третий вопрос собираетесь ли вы что-либо предпринимать в данном случае и если да то что, потому что если судить по похожим отзывам на флампе то вы не предпринимаете ничего?

Добрый вечер! Сегодня с сыном был в филиале на 21 Амурской. Хочу отметить категорическую компетентность, вежливость сотрудника сантехники Константина! От приветствия покупателя до последней секунды контакта с покупателем только положительные эмоции! Успехов, творчества, роста Вам, Константин!

Являюсь постоянным покупателем магазина Леруа Мерлен Амурский. Магазин открылся относительно недавно, но так как проживаю неподалеку и питаю страсть к постоянному улучшению своего жилища, заглядываю за покупками каждую неделю. Всегда была довольна обслуживанием и отношением персонала. Но вчера 13.11.2017 (примерно с 17.00 до 17.30) зашла в отдел скобяных изделий. У меня были вопросы и я решила обратиться за помощью к менеджеру Наталье (не помню точно фамилию, кажется Хилько или Похилько). Наталья была занята разговором, как мне сначала показалось, с клиентом. Но договорив, они начали целоваться. Да-да, вот так вот, прямо на рабочем месте. Может я чего не понимаю, но мне кажется, что такое поведение недопустимо на рабочем месте. Честно скажу, я не большая любительница лицезреть чужие лобызания, мне стало весьма неприятно и я удалилась.

Хочется сказать всему коллективу Леруа Мерлен,что на 21-ой, огромное спасибо за ваше внимание.В такой магазин идешь с большим удовольствием.В какой бы отдел я не обратилась,везде мне было оказано внимание и купила все что хотела. Желаю,чтобы всегда было в гипермаркете такое теплое отношение к покупателям.

Очень ждали открытие "Леруа" в Амуре, так как живём рядом и в начале лета стали строить дом на даче. Посещаем магазин пару раз в неделю со дня открытия и пока нам всё нравится: товары, нужные нам есть; очередей в кассы нет;обмен и возврат работают вообще отлично! Так держать!

Замечательный магазин! Продавцы все приветливые и готовые помочь! Но особо хотелось бы выразить благодарность за помощь продавцу в свете Алексею! Очень помог мне с выбором люстры, подобрал лампочки, все подробно объяснил и был очень вежлив! Алексей спасибо вам! А Леруа в целом успехов! Мне очень у вас понравилось, и по ценам и по обстановке. И самое важное, что вы теперь совсем рядом с моим домом, в котором ремонт в самом разгаре)

Среди строительных магазинов этот теперь мой любимый. выбор большой, продавцы всегда помогут с советом, все хорошо расскажут. брал доски, нужен был распил, все сделали. саженцы для дачи в этом году тоже здесь брал