Леруа Мерлен отзывы и оценка

Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст146 (1 этаж)


Леруа Мерлен Леруа Мерлен

3.6

247 оценили
Ремонт начинается с идеи. Планируйте, а мы поможем реализовать задуманное!

Будем вместе с самого начала: бесплатно спроектируем кухню, ванную комнату или гардеробную.

Сопроводим на всём пути к результату: у нас на сайте и в магазинах вы сможете выбрать и заказать товары и услуги для строительства, ремонта и обустройства дома по низким ценам.

Создавайте уют каждый день с Леруа Мерлен 💚
Категория Строительные материалы, Отделочные материалы, Напольные покрытия / Комплектующие, Сухие строительные смеси, Светотехника, Крепёжные изделия, Лакокрасочные материалы, Обои, Керамическая плитка / Кафель, Гипсокартон / Комплектующие
Город Красноярск
Адрес Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст146 (1 этаж)
Телефон +7(391)270-97-07
Сайт www.leroymerlin.ru
ВК leroy_merlin


Like Мне нравится

Когда возник вопрос касательно приобретения кухонного гарнитура решил обратиться в Леруа Мерлен и ни капли об этом не пожалел. Главным преимуществами компании является клиентоориентированность и доступная ценовая политика. Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу. Менеджер по продажам Татьяна проделала огромную работу в выборе, а так же в проектировки кухни, предоставляя смелые, интересные идеи. Результатом остался крайне доволен, спасибо профессионалам своего дело за детальный подход к покупателям и за качественно проделанную работу !

Отправлено 5 лет назад

От Иоан

Dislike Мне не нравится

Люблю Ваш магазин, ремонт в квартире сделан благодаря вашим материалам, но 28 июня ПОЗВОНИЛА по горячей линии .консультант Мария(кажется) уточнила информации. по вентиляторам, сказала что 2 в наличии есть, оформили заказ, затем пришла смс ваш заказ собирают... приезжаю в магазин после 17-00 ибо что там собирать взял коробку да понес, концов не найти, девушки которые на кассах стоят приветливые, позвонили куда то попросили по номеру заказа принести, по итогу вышел консультант с недовольным видом, сказал что когда придет подтверждение тогда и приходите, спросила в чем сложность принести со склада вентилятор мой сейчас, получила грубоватый ответ, что заняты и все тут... пошла вон. Пошла по залу в сам отдел, приятный парень объяснил, что эти 2 бракованные лежат... так спрашивается какого вы морочите голову людям? онлайн-заказ полный минус. обслуживание хуже некуда... скрасил впечатление парень-консультант знающий свое дело, за это собственно +1 Расстроенно вышла из...

Отправлено 5 лет назад

От Karina Koloskova

Dislike Мне не нравится

29 числа оформили через сайт заказ с самовывозом. Номер заказа 916237. Написано было, что в магазине есть товар в наличии. 2 штуки. Также было написано, что товар можно забрать 30 числа. В итоге 30 числа, когда уже собирались туда ехать нам звонят и говорят, что товара нет. (Зашёл а сайт проверить и там было написано, что 30 числа в 6:30 утра товар был в наличии. 2 штуки.) То есть товар просто напросто продали другим людям пока мы выезжали (это было до полудня). На вопрос почему наш товар продали внятного ответа не получили. Никаких альтернативных вариантов предложено небыло, вообще ничего небыло предложено, просто вашего товара нет, когда придет не знаем, всё. В итоге отказались ждать. Воспользовались другим, более ответственным магазином. Заказывать в Леруа через интернет-магазин уже точно ничего не будем. Пустая трата времени.

Отправлено 5 лет назад

От mr.lyonich

Like Мне нравится

Приехали к вам вчера покупать гардину, девушка-продавец все подробно объяснила и рассказала про товар, посоветовала, что лучше выбрать. Но резко в один момент мне стало плохо и стоять не было никаких сил, видимо была реакция на жару. Девушка меня немедленно отвела в фойе, чтобы присесть, принесла воды, другие продавцы принесли тонометр и вентилятор, чтобы хоть немного стало легче. При этом никто не торопил, а наоборот, персонал всячески помогал. Честно говоря, моему удивлению не было предела! Обслуживание на высоте и отнеслись по-человечески в такой ситуация. Ставлю наивысшую оценку, продавцам огромная благодарность за великолепное обслуживание и предоставленную помощь!

Отправлено 5 лет назад

От Taтьяна

Like Мне нравится

Выражаю признательность сотруднику отдела Кухни - Анатолию. Осталась очень довольна его работой. Подробно рассказал о всех моментах установки. Собрал всю кухню и отвез её на доставку. Жду не дождусь когда её установят :)

Отправлено 5 лет назад

От lesechka

Dislike Мне не нравится

Хотела заказать барную стойку(сборка+установка). Девушка-консультант уверила, что данной услуги у Вас нет. А так как у нее были ещё покупатели, то она на скорую руку насобирала товара в корзину и отправила оплачивать. Теперь мне придется дозаказывать материал в другом магазине, как и установку.

Отправлено 5 лет назад

От Vika_gricaj

Like Мне нравится

Замечательный магазин, доступные цены, всегда дружелюбный персонал , могут ответить на любые вопросы и подсказать нужную информацию, особенно ребята в электротоварах (знают своё дело) , а именно Евгений подробно и со знанием дела консультировал по тёплым полам и их установке! Всегда приятно вести диалог с грамотным персоналом, Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Валерий Быков

Like Мне нравится

Помогаем родителям с выбором строй материалов для ремонта, в этом отделелнии нам очень помогают, окружают вниманием и заботой. Все показывают и объясняют. Бываем часто - по этому в целом впечатление только положительное. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Yogi2011

Like Мне нравится

В принципе в ЛеруаМерлен можно найти все для ремонта. И это большой плюс. Больше и никуда заезжать не нужно. Но вот качество товаров иногда вызывает сомнения. Например,те же смесители для ванной…за такую цену можно подобрать товар и каких-то действительно известных брендов. А вот муж любит покупать там всякие гвозди-дюбели.

Отправлено 6 лет назад

От Светка

Like Мне нравится

В нашей семье выпало два новоселья, поэтому собирали две кухни почти сразу. Цена, конечно, не особо порадовала, думала вложусь в меньшую сумму, про качество говорить рано, одна еще не собрана. Оценка 5, это девушки менеджеру в этом отделе Анне, второй раз вернулись только из-за нее. Дружелюбная, грамотная.Очень быстро оформила, отгрузку проверила. Да и в первый раз, когда только поглядывали на нее попали, сама подошла, рассказывать о товаре начала, впервые в Леруа к тебе кто подходит!, обычно бегаешь в поисках консультанта или сам с прашиваешь. Вообщем, Анна, еще раз спасибо!!! Обидно за отсутствие скидок, без разницы каких накопительных или разовых .

Отправлено 6 лет назад

От Mary

Dislike Мне не нравится

Сегодня в магазине спросили у продавца про товар, т.к.он стоял без цены и названия мы решили что нам он поможет.На наш вопрос как называется эта штука и сколько стоит он насмешкой отправил нас туда где этим товаром и не пахнет, ПРИЧЕМ НАЧАЛ НАС ОБСУЖДАТЬ С ДРУГИМ ПРОДАВЦОМ КОГДА МЫ ЕЩЕ НЕ УШЛИ.Я в шоке, раньше от продавцов была в восторге, но сегодня он изменил мое впечатление далеко не в лучшую сторону.Гнать бы таких от туда и подальше.

Отправлено 6 лет назад

От ekatericha

Dislike Мне не нравится

Сегодня купили у вас несколько лампочек для дома. Дома уже увидели, почему-то на одной из упаковок 10000 часов, на 2х других 8000, ерунда какая-то, но да ладно, не самое главное. Самое обидное, что все лампочки специально купили холодного белого света, а они какого-то хрена все желтые, противные желтые лампы:с Так же. одна лампа почему-то не работала некоторое время, потом с чего то вдруг включилась, пока вроде работает, там посмотрим. ______ Обновление от 05.05. Лампочка проработала 2 дня, и сегодня сгорела.

Отправлено 6 лет назад

От OlyaPS

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность Специалисту из отдела красок - Владимиру! Очень шустрый парень, может консультировать одновременно несколько покупателей. Внимателен к бабушкам, которые долго сомневались какую краску взять - матовую или глянцевую, чтобы покрасить окна в своей хрущевке)) А компьютерная колеровка - это просто песня, быстро, точно и всего 20 руб за литр! Самая низкая цена нашем в городе. Мы с сестрой остались довольны таким высококлассным сервисом! Спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Бойко

Like Мне нравится

15 апреля 2018. всё началось с поездки в леруа в планете, нужного товара там не оказалось, тогда зашли на сайт, где говорилось, что интересующий нас дремель, в колличестве 1шт, есть в леруа меге, поехали туда. Но и тут не оказалось дремеля, позвали консультанта, им оказалась девушка Татьяна, всё понятно описала, что это не списанный товар остался и тд. Хорошо, мы поняли, но что тогда делать? где искать нужный товар? и тогда Татьяна позвонила в леруа на калинина, что бы поискали там товар, нам ответила консультант Кристина, которая, к слову, была очень занята, но сказала что посмотрит и перезвонит. ждали мы порядка 15минут, может больше. Татьяна "развлекала" нас разговорами о том о сём (оно и понятно, что вряд ли ты будешь с клиентом стоять молча в ожидании..). Ответного звонка от Кристины с калинина мы так и не дождались, стали сами звонить ей, но она не брала трубку. звонили несколько раз. Попытались позвонить руководителю подразделения, но и тот не ответил (хотя, как нам было известно, в воскресение он должен был работать). опять попытались позвонить Кристине, ответила Ольга. Товар обнаружен, отложен, ждет нас. но сколько ожидания.. и "мертвые души" на сайте.. в общем спасибо, Татьяна, за то, что скрасили наше ожидание и помощь в поиске товара. эта оценка лично Вам.

Отправлено 6 лет назад

От Silence Mort

Dislike Мне не нравится

Сразу оговорюсь- кол не магазину,а продукции данного магазина,можно сказать- крик души:( Купили обычные бумажные обои и клей к ним. Люди, никогда, НИКОГДА не берите вот такой г...о,клея расход огромный,а обои очень тонкие,клей совершенно не клеится,ни на два раза,и на стену наносили и на обои и по нескольку раз- бесполезно,никак не держатся обычные бумажные обои. Как итог,весь материал испорчен,обои после и в процессе высыхания просто отвалились от стены,стены к слову были прогрунтованы.отвратительное качество товара (

Отправлено 6 лет назад

От desert-07-08

Dislike Мне не нравится

Все,что надо знать о Леруа в 2-х фото, цены в Москве в 2 раза дешевле ,чем в Красноярске, спасибо компании за низкие цены!

Отправлено 6 лет назад

От Neon

Dislike Мне не нравится

Итак: 1. Купили дверь входную- это ужас! - глазок на выброс - уплотнитель постоянно отклеивается - щеколда вообще бракованная 2. Ламинат - все края вздутые, очень некачественный, много брака в пачках. 3. Делали ремонт во всей квартире, закупались материалами порядка 200000тысяч, примерно 40% всего бракованного! Так что со своего хлама делайте сами ремонт! Не советую никому!

Отправлено 6 лет назад

От Всё вижу

Dislike Мне не нравится

Занимаюсь изготовление ограждений и прочей мелочевкой,понадобилась ушм под 125мм диск,выбор пал на ушм Интерскол 125/900. чистил в гараже листы металла щеткой крацовкой(пользоваться инструментом умею,отношусь бережно)спустя пять минут работы пошел дым с ушм в районе щеток,так как чека не осталось пришлось ремонтировать самому,при вскрытии оказалось,что сгорел "якорь".Еду в вираж,покупаю новый,ставлю,работаю 10 минут и снова дым.Вскрыв ушм обнаружил сгоревший "ротор".Отремонтировал,отработала неделю и сгорели щетки,якорь и статор.Причину от чего все это произошло определить не смог. Стоить задуматься о покупки инструмента в данном супермаркете.

Отправлено 6 лет назад

От fiask01

Like Мне нравится

Очень понравился подход к клиентам в отделе кухни,молодая светлая девушка по имени Татьяна вникла в наши потребности от и до,помогла с постером,сама распечатала и нашла нужный этюд,спасибо ей большое за чуткий подход.Остались очень довольны кухней и работой специалиста. Единственный минус-когда приехал за смесителем,другая девушка в очках из этого же отдела предложила «последний» из тех,который был нужен.Странно что коробка была открыта,не было чехла.Торопился и не придал значения.Дома в смесителе обнаружили воду.Как я и подумал - дали бракованный,текущий,сданный кем-то до нас.Но ничего,поменяли позже без проблем,хоть и пришлось дополнительно повозиться.Надеюсь это не преднамеренно.В целом впечатления это не испортило,просто пишу все как есть. Спасибо за работу!

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Волков

Like Мне нравится

Этот магазин нам очень нравится. Несмотря на огромное кол-во народа, продавцы внимательные и вежливые. Очень понравилась продавец на кухнях Надежда. Не помню фамилию. Спасибо огромное, сэкономила нам время и деньги. Поэтому вторую кухню взяли тоже в Леруа. И на трубах и на кранах продавец - молодец!

Отправлено 6 лет назад

От Irina

Like Мне нравится

Приятно удивлен дверям Касапорте из Одинцово. Толщина полотна 43 мм, таких дверей нет в Красноярске ни у одного продавца, тем более врезан замок в комплекте и петли, при такой цене - это подарок. Но не в каждом цвете система ТЕЛЕСКОП, это когда наличник вставляется в паз без гвоздей. Будьте внимательны, лиственница пока телескоп. Рекомендую от души

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Белси

Like Мне нравится

услуги,а в частности установка межкомнатных дверей на твердую пятерку! приехали через три дня после заказа, вовремя как и договаривались! установили быстро и всё ровненько!!! рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Крапивко

Dislike Мне не нравится

Пыталась сформировать проект что бы собрать полностью кухню. Это какой то кошмар, кто у вас работает? Так называемые консультанты ходят друг за другом и сами не знают как формировать проект в программе. Из за этого то что можно было сделать за 20 минут мы делали час!

Отправлено 6 лет назад

От Розамимоза

Like Мне нравится

Покупали бра после нового года, но до установки дошли только сейчас, поэтому опоздание с отзывом. По дизайнерскому проекту, все светильники у нас были из Леруа, собирали по всему городу, так как в одному магазине нужного количества не было. Позвонили, узнали количество и попросили "отложить". По приезду вежливый менеджер в отделе освещения сразу выдала товар и предложила оформить сервисную карту, а так же рассказала о плюсах её использования. 4-ку ставлю только потому, что невозможно было изначально дозвониться до магазина, ответственного менеджера и долго не могли понять какие бра нам нужны, не могли найти даже по артикулу. Как нам потом объяснили, в этот день работал новый сотрудник, видимо, проблемы возникли из-за этого. В целом, впечатления от посещения магазина приятные)

Отправлено 6 лет назад

От Alisia

Dislike Мне не нравится

При покупке товаров в магазине на Красрабе девушка из отдела оформления доставки чётко сказала: "Доставим до подъезда". Приехали ребята и выгрузили 15 упаковок кафеля, ванну, лист гипсокартона и другие весьма тяжелые товары на парковке, за 10 метров от подъезда. На моё недоумение ответили: "До какого нах подъезда". Я понимаю, что в грузчики идёт далеко не интеллигенция, но уважение к покупателям нужно иметь!

Отправлено 6 лет назад

От Манна Гуранна

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, сколько пользовался услугами доставки вашего магазина, до последнего момента пока не заказал доставку ванной, и шкафчика для принадлежностей в ванную 03.03.2018. Напомню, что ранее в прежних доставках за ранее предупреждали по телефону за час, и по приезду звонили. Теперь же ни звонков, ни предупреждений (есть распечатка звонков оператора сотовой связи) (заранее было сообщено о неработающем домофоне) однако приехали молча заткнули извещение в дверь, не постучав, не позвонив (при этом я был дома) итог..., фактически услуга оказана не была, а деньги взяты, время потрачено в пустую. В общем, готовлю претензию через роспотребнадзор. Также хотелось бы добавить, что предыдущие заказы доставка вручала даже не удостоверившись кому передают. Безобразие!!!

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Выбирали как то на Калинина карниз для зала, чтоб длиннее 2 метров был. Как только кто-то появляется в отделах - все консультанты испаряются. Заметьте, такое только здесь, на Красрабе и Взлетке такого не видел, смешно наблюдать. Блин как же бесит вот такое отношение к клиентам. Кассиры кстати всегда улыбчивые.

Отправлено 6 лет назад

От openwrt124

Dislike Мне не нравится

Итак, давно не писала отзывы, но не могу не поделиться с вами о халатности, глухоте, грубости и пренебрежительности некоторых сотрудников данного магазина. начнем с того что единичку все таки есть за что поставить, это консультанты: вежливая, терпеливая девушка Светлана К. собирала нам макет кухни около двух часов, терпеливо выслушивала наши пожелания и замечания, переделывали мы наверное кухню раз 5, все никак столешницу выбрать не могли, помогла собрать все необходимое, помогла отвезти все это на склад, спасибо ей большое, действительно человек не зря здесь работает! Ну а теперь переходим к самому интересному, за что бы я поставила все -5, а даже и минус 10. Это сборка: неаккуратная, пофигистическая, все разрушающая вокруг себя сборка двух людей, которые видимо страдают глухотой и вежливости их не научили! Даже не знаю с чего начать, зла не хватает на людей, которые так халатно относятся к своей работе, которым заплатил 7 тысяч за сборку, я понимаю, что не у себя дома собирают, но деньги то клиент заплатил, а получил ужас: - прежнюю раковину не открутили нормально, а чуть ли не вырвали, с обоями и кусками стены, очень жаль, что я это не сфотографировала, когда сказали им об этом ответ был таков "ну там же фартук будет" и что теперь, а если потом другую кухню захотим и без фартука например, как стену то заделать, откуда обои брать и вообще с чего это мы должны потом ремонт делать после такой работы. И вообще это чужой дом, кто дал им право что-то там ломать и что, что прикрыто, не они делали, не им и портить. А кто ремонт сделает, если например продавать квартиру? кто с такой раскуроченной стеной будет брать. - смеситель плохо прикрутили, он шатается, раньше такого не было и теперь они говорят, что новый надо покупать, тот мол не будет держаться. "новый покупать" - еще и наглости хватает у людей, старый нужно было хорошо прикручивать! - просили стеклянный фартук приподнять на два сантиметра выше, на что услышали в ответ "нет, надо так", но деньги то мы платим и желание клиента закон, но они вообще не обращали внимание на наши просьбы, просили от печки чуть чуть отодвинуть шкафы, но нет же, опять не так надо, бесполезно что либо говорить, а под конец "ну сами отодвиньте, как надо" молодцы, когда уже фартук был установлен по первоначальному, двигать, означает, что фартука теперь на столешницу будет не хватать, просили же, но нет, так сопротивлялись, как будто руки им по отрубают! - идем дальше: розетка, просили их не трогать, но нет, надо же было раскурочить, теперь там скол на розетке, а они говорят, что так и было. просто шок от вранья и наглости! - фартук: картинка приклеена неровно, если приглядеться, то справа она приклеена к стеклу ниже из-за этого даже показалось сначала, что стекло висит неровно, а внизу картинка вообще загнута, вот куда они смотрели. - ну и раковина, вырезали столешницу, а убрать опилки перед тем, как приклеивать раковину они не додумались, ну а как еще ТЯП-ЛЯП, не для себя же, пофиг как, лишь бы сделать. Так вот, все опилки приклеились к герметику и вот такая грязь вокруг раковины и конечно это не убирается, ведь оно приклеилось. - и научите своих сотрудников разговаривать, это что еще за "ты что меня нервируешь, выйди отсюда". Какое право в чужой квартире человек, которому платят так разговаривает! Просто нет слов, шок один. Человеку, которому ты выполняешь работу, незнакомому такое говорить. - ножки вырвал вместе с шурупом, подрезали, а не открутили, а если печку новую покупать будем другой высоты, кошмар, разворотили новую кухню. Очень надеюсь, что виновные будут наказаны! И спасибо ребятам из отдела, которые помогали выбирать и еще у нас была дефектная дверь, но девушка нам оперативно доставила новую. Так что никому ни в коем случае не советую заказывать здесь сборку. Вас еще и выгонят из вашей квартиры, чтобы не мешали и не смотрели, как они ее устанавливают. Дел наворотят, а кто исправлять то будет, да и многое уже не исправишь к сожалению... Администрация ниже под одним из постов писала: " Рекомендуем пользоваться услугами установки Леруа Мерлен для исключения подобных ситуаций. " вопрос: вы серьезно?? мы воспользовались и что вышло то в итоге 7 тысяч вот за это...

Отправлено 6 лет назад

От tem_hi

Like Мне нравится

Делали ремонт в квартире, все материалы покупали в Леруа. Понравилось, что можно вернуть материалы, которые оказались лишними.

Отправлено 6 лет назад

От Lena Ti

Like Мне нравится

Сегодня покупали кухню! Остались очень давольны! А помог нам в этом продавец- консультант Анатолий! Всё рассказал, всё показал, объяснил! Всем советуем обращаться за консультацией именно к нему! Он мастер своего дела! Огромное ему Спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Эммочка Секирова

Like Мне нравится

Затеяли дома капитальный ремонт. И конечно, нам понадобилось огромное количество всякой всячины: штукатурка, шпаклевка, краска, кабеля, подрозетники, розетки, выключатели, средства индивидуальной защиты, линолеум, кафель, ламинат, двери и многое другое. Мы стали частыми гостями в Леруа Мерлен, особенно на правобережном, т.к. живём на правом берегу. Очень здорово, что все или почти все есть там. Цены тоже приятно удивляют, правда, некоторые товары оставляют желать лучшего. Но в целом , магазин отличный и работает с 8 утра и до 22 ч, т.к. бывает что-то очень надо или рано утром или как раз вечером. А недавно в Леруа Мерлен появилась возможность оформить сервисную карту, она, конечно, скидок не предоставляет, но вот хранить чеки уже нет необходимости. Если какую-то покупку нужно вернуть, например купили люстру, а потом решили, что она не совсем подходит, её можно вернуть, если с момента покупки прошло не более 90 дней и сохранена упаковка. Ещё порадовали цены на линолеум, там они очень даже комфортные и выбор хороший.

Отправлено 6 лет назад

От natalin.n

Dislike Мне не нравится

Магазин не понравился. Берешь товар с витрины , на кассе его убирают говоря что не тот взяли, он без ШК. Наведите порядок на полках!

Отправлено 6 лет назад

От Владимир

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Не довольны покупкой, купили на днях кухню в Леруа, "Камила" сразу у них в наличии не было пол кухни, обещали недели две привезти, взяли у них то что есть, остальное добирали в Леруа на 9 мая, качество кухни именно печати рисунка ужасное, он размыт, и при сборке навесных ящиков оказалось короткие дверцы,так что между ними палец влезет, как можно продавать людям брак, я же не могу в магазине прям собрать её и убедиться что она вся целая и нормальная!!! Позвонили на счёт проблемы, нам сказали привезти полностью шкафчик и они посмотрят и устранять неполадки. Извините я заплатила деньги за кухню за доставку, и они просят чтобы я её в сборе привезла и показала им?! Вот приезжайте и смотрите, у меня нет такой возможности постоянно на грузовой такси кататься!

Отправлено 6 лет назад

От Яна Тищенко

Like Мне нравится

Здравствуйте, покупали сегодня конвектор. Консультант Сергей объяснил все, показал и проверил при нас оборудование. Очень довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Тарасова

Like Мне нравится

Здравствуйте, сегодня впервые обратились в ваш магазин, обычно ездим с семьей на планету, уж совсем он через дорогу, но в этот раз в планете не нашли того, что нам нужно и решили съездить на другой берег,а именно на КрасТЭЦ и купить все, что нам нужно. Собрали товар, пришли на доставку, где встретили приветливого и позитивного кассира Александру, которая рассказала нам историю вашего магазина. А мы то думали Москва :))) Большое спасибо за ассортимент и поднятое настроение)

Отправлено 6 лет назад

От oleg83

Like Мне нравится

Понравилась работа продавцов отдела «Кухни», помогли выбрать и составить проект кухни. Мы хотели по-другому сделать, но нам рассказали и наглядно показали почему так не стоит делать и мы не пожалели сделать именно так, как они сказали. Мы очень рады с супругой, что именно в Леруа обратились. Цена и качество очень понравилось. Спасибо большое Леруа Мерлен!!! Следующий ремонт будет в детской :)

Отправлено 6 лет назад

От Андрюха Шарубин

Like Мне нравится

Очень довольна работой отдела по возврату товара! Обслужили буквально за несколько минут! Коллектив дружный, работает на ура! Отдельного "аха " заслуживает оформление детской игровой зоны. Ребенок был в восторге и совершенно не хотел уходить. Большое вам спасибо за ваш труд!

Отправлено 6 лет назад

От Надюшка Белокозенко

Dislike Мне не нравится

Купили кухню в этом филиале. Там же нам порекомендовали монтаж оформить у них. Согласились на свою голову. Итак монаж ( сборка кухни)был оплачен 20.12.2017 г. По договору нам должны установить до 30.12.2017 г. Но увы этого подарка нам не сделали. Ни кто не смог дозвониться до бригады . Перед нами извинились, но настроение перед Новым Годом испорчено. Сегодня 2.01.2018 г. Нам так и не звонят по сборке. Видимо главное взять деньги , а на то когда клиенты получат оплаченую услугу этому магазину не важно...

Отправлено 6 лет назад

От ks-auto

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер, и снова я. Предыдущий отзыв удалять не буду, лучше напишу новый. В общем, пишу как есть на самом деле. Ни с кем конфликтовать я не собиралась и не собираюсь. Если меня не устроило качество работы, я имею право сообщить об этом. Сотрудники магазина сработали быстро, приняли во внимание мою претензию. Было решено отправить, как я поняла, старшего мастера. Этим человеком оказался Алексей, я ему очень благодарна, за то, что всё грамотно и доступно объяснил. Я приняла решение вовсе снять наличники. А мастер который был вчера, по телефону сказал, что теперь бесплатно переделывать у нас ничего не будет. Но я и сама не хотела, чтобы приезжал именно он. Пожалуйста, не выносите выговор человеку, а то я такая плохая подпортила всё перед самым Новым годом. И знаете, если бы мне сто раз не говорили про отзыв на Флампе, то я без проблем его бы удалила или редактировала. Но, товарищи, вы со своими отзывами с ума сходите. Всегда идеально быть не может, поэтому умейте принимать во внимание и не очень хорошие, но правдивые отзывы. Ещё раз большое спасибо именно Алексею.

Отправлено 6 лет назад

От Amura

Dislike Мне не нравится

Приобрели у вас двери в ванную комнату и туалет. Заказали установку. Сегодня приехал мастер и поставил двери. Я конечно всё понимаю, возможно, у меня какие-нибудь нестандартные дверные проёмы, но то, что я увидела повергло меня в шок. Это точно был мастер, а не человек с улицы? Хотелось бы услышать ваше мнение. Наличник должен располагаться так как на предоставленном фото? Плюс появилась царапина на двери. Я очень жалею, что не могла лично присутствовать при установке:( Жду комментария руководства. Спасибо за внимание.

Отправлено 6 лет назад

От Amura

Like Мне нравится

Отдел скобяных товаров обрадовал. Нашла именно то, что нужно, и чего не было в "Леруа" на Планете. Как ни странно, но здесь ассортимент шире не только в этом отделе. Лично меня умилило наличие даже совсем экзотических комнатных цветов :) Персонал работает на "отлично" и их не раздражает даже очевидный топографический кретинизм :) На кассе работают доброжелательные продавцы. Спасибо за работу, вернусь не раз.

Отправлено 6 лет назад

От Ba_Yuliya

Like Мне нравится

Магазин в целом хороший. Ассортимент шире, чем в других филиалах. Сегодня осталось неприятное впечатление, когда в отделе кухонь нам нахамила менеджер (Надежда Прибыткова) и, сославшись на то, что "она занята и все другие консультанты всегда заняты", вместо консультации отправила искать товар самостоятельно. Пришлось обращаться а другому консультанту (стажеру). Который ответил на все вопросы и помог выбрать мойку. Ей - спасибо :)

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Зюбин