Была у мастера Ирины очень много раз и всегда все на высшем уровне! Последний раз была на окрашивании получилось супер. Очень красивый и общительный мастер, всегда хожу только к ней. Всем советую мастера Ирину, она лучшая в своем деле. Удачи ей в работе и во всем. А также хочу посоветовать мастера маникюра Елену, всегда качественный маникюр и педикюр. Желаю ей удачи и продвижения на работе.

Здравствуйте. Извините за длинный отзыв, но надеюсь хоть немного с души отляжет.. Я плачу уже второй день непереставая, потому что мне «мастер» в этом салоне испортила стрижку. «Мастер» - Ирина. Я подошла к администратору, спросила, могут ли мне сделать такую челку (для меня это был ключевой момент), она позвала «мастера», я объяснила, что я полгода назад ходила в другой салон и мне стригли челку так, что она держалась даже без укладки, но я не смогла попасть к тому мастеру, потому что у нее запись за 2-3 месяца, поэтому 2 месяца назад я пошла в другой салон и постригла концы, волосы перестали лежать. Но я не просила состричь мне какую-то особенную челку, просто подстричь. Я специально подождала, пока волосы отрастут, чтобы мне смогли сделать нормальную стрижку челки. Здесь же я показала фото и спросила, смогут ли мне сделать именно так, владеет ли мастер такой техникой? Мне сказали да. Я, не боясь, села в кресло. Но попросила лишь одно - только не коротко. Хорошо - услышала я в ответ. И тут мне отфигачили челку так, что я чуть на месте не заплакала. У меня через 2 недели важное мероприятие, а у меня ТРЭШ на голове . Этот ТРЭШ не берет даже суперсильный лак, потому что торчат антенны. И ее никак не переделать, потому что она короткая. И в хвост не убрать, ПОТОМУ ЧТО ОНА КОРОТКАЯ. Я умею укладывать челку, но эту не берет ничего. Мне ее что, закалывать? Ко всему, она неровно пострижена. Как вы берете таких «мастеров», которые не слышат клиентов? И которые говорят, что смогут сделать, а на деле ничего не умеют. Если бы можно было поставить 0 или минус, то я бы поставила. Но ставлю единицу только за администратора, потому что она, когда увидела мое лицо, спросила - все в порядке? А что изменит мой ответ? Мне обратно челку приклеят?

Очень понравилось обслуживание в Вашем салоне. Приятная атмосфера, которая чувствуется с самого порога. Делала стрижку и окрашивание, осталась абсолютно довольна. Спасибо мастеру Александре.

Хочу поблагодарить Мосину Елену мастера маникюра и педикюра. Профессионал своего дела и просто замечательный человек. Хочу сказать, что нашла своего мастера. Маникюр очень аккуратный, красивый, качественный!

Хочу выразить благодарность Рожанской Александре! Замечательный мастер, делала макияж и укладку, осталась в полном восторге! Спасибо большое! Обязательно еще приду в ваш салон.

Хочу выразить огромную благодарность за волшебные руки мастеру Елене, ее профессионализм, внимание и доброту! Спасибо администрации салона за уютную атмосферу, профессиональные качества работ. Огромное спасибо и успехов в делах!

Мне очень понравилось! Спасибо, что не отказали, когда отчаялась найти свободный салон маникюра/педикюра, нашли свободное время и записали за 30 дней до приема. Большое спасибо мастеру Елене Мосиной – она открыла для меня аппаратный маникюр/педикюр, все замечательно сделала. Великолепный мастер, все аккуратно и красиво) Приду к Вам еще!!!

Хотелось бы выразить огромную благодарность команде, девочкам, работающим в "Леол", за доброжелательность, профессионализм, внимательность к клиентам. Вы молодцы! Так держать! Отдельно хотелось бы поблагодарить Наталью Анохину, действительно мастер своего дела, умеет найти подход к клиенту. Хотелось бы Вам пожелать процветания, благополучия и благодарных клиентов. Огромное Вам спасибо!

В связи с качеством обслуживания и ассортиментом предоставляемых услуг, хотелось бы сказать, что специалисты знают свое дело. Мало того, что они прекрасные профессионалы, они еще и просто хорошие люди. Очень понравилось, спасибо Вам!

Огромное спасибо мастеру Гуле за мою стрижку. Долго искала мастера, который бы меня понял, услышал и сделал мою короткую стрижку именно так, как я хочу. В Леол зашла случайно, предложили подстричься у стажёра Гули,я немного испугалась, но не пожалела. Очень внимательная, старательная и приятная девушка. На данный момент была у нее уже три раза и обязательно приду ещё.

Спасибо огромное сотрудникам салона ЛЕОЛ за незабываемый праздник для моей девочки!!!Во первых, сервис и обслуживание на очень высоком уровне, ребенка не обманешь лукавством и натянутой улыбкой. Моя дочь со своими подружками получили в салоне кроме удовольствия и незабываемых впечатлений красиво оформленные лентами волосы, заплетенные так оригинально, что совсем не хотелось с такой прической расставаться, и детские ручки после маникюра и необыкновенного дизайна росписи выглядели очень ухоженно и супер круто!!! Во вторых, были учтены все пожелания маленьких модниц!!! И в третьих, нам такой праздник могли устроить только профессионалы, любящие свою работу и это настроение передалось нам на весь день!!! Спасибо, мы к вам вернемся не один раз!!!

Являюсь постоянным клиентом салона «Леол». Каждый визит оставляет у меня только положительные эмоции, прекрасные ухоженные волосы, улыбки сотрудников!Блаженство! Уход на волосами для меня очень важный процесс, и хотелось бы особую благодарность выразить мастеру Анохиной Наталье. Она сотворила волшебство, после окрашивания у меня был очень сухой , безжизненный волос, ей удалось подарить им новую жизнь!Она профессионально смогла подобрать для меня программу восстановления и ухода марки Wella, порекомендовала средства для домашнего ухода, чтобы продлить эффект салонного ухода! Очень компетентна и общительна ) Спасибо за заботу! Спасибо за преображение !

Больше 20 лет я клиентка салонов Леол, и точно знаю, что я иду в салон получать положительные эмоции, пообщаться с девочками. А когда мой маленький сын, которому сейчас 20 лет не хотел стричься, весь салон стоял на ушах, но Макса подстригали... Целая жизнь прошла с салоном. Спасибо вам... Лучшие моменты жизни я пережила с ними: на защиту диссертации мне делали прическу там, на свадьбу тоже там... Я уходила, я возвращалась и последний раз мы получили великопленый результат. Топ-стилист Елена Новик вместе с маникюрным мастером в 4 руки создали весеннее настроение, роскошниые волосы и авторский маникюр...

Хожу в Леол уже 12 лет на маникюр и педикюр, но сегодня мне первый раз не предложили ни чай, ни кофе... Чтобы записаться - позвонила 5 раз: просто никто не брал трубку, и на пропущенные звонки не перезвонили... Постоянно меняется персонал, каждый раз на понятно, чего ожидать от нового мастера... но, то что напиток не предложили... видимо, не заметили меня

Делал стрижку в данном салоне, был первый раз) встретили вежливо, проводили до гардероба, порекомендовали мастера Руслана) очень легкая рука, доверился на его усмотрение сделать стрижку и остался очень доволен) спасибо большое)

Делала сегодня в этом салоне маникюр( снятие, покрытие, дизайн) Была уже 2 раза, у разных мастеров, и оставалась в восторге. На этот раз попала к "мастеру" Надежде Добылевой, и ужасу моему не было границ. Начнем с того, что форму ногтей сделали кривой и не аккуратной, а перейдя к покрытию я подумала, что хуже уже быть не может, т.к. все пальцы были измазаны лаком и ногти не прокрашены, но я ошибалась, может быть намного хуже, когда мы перешли к дизайну ногтей. Я показала фото с наипростейшим дизайном, но как оказалось, после 1000 попыток, и 30 минут сделать его не удалось, и мы упростили задачу, с которой тоже не справились, опять все не аккуратно, криво, и абсолютно не то, чего хотелось бы. В итоге я просидела 3,5 часов, получив отвратительный маникюр. Оценив масштаб трагедии, попросила вернуть мне деньги, на что администратор согласилась со мной, с условием снять покрытие... И на этот раз действительно хуже уже быть не может... Через пару часов, когда "мастер" освободилась, я пришла снимать, и лучше бы этого не делала, от ногтей осталось одно название, она сточила ногтевую пластину прям простите до мяса, когда мне стало уже не просто горячо, а больно, я увидела что ногтевой пластины местами просто уже нет, а "мастер" невозмутимо продолжала снимать мне ногти, уверяя меня, что это все ещё основа. Ногти стали как тряпочка. По итогу испорченные и больные ногти, испорченное настроение, потерянное время и нервы. Мне предельно ясно для себя, что в этот салон больше не ногой, не ясно только одно, почему, называя себя "Салоном красоты", работают неквалифицированные сотрудники, отказывающиеся нести ответственность за свою работу, соотношение цены на услуги и качество проделанной работы абсолютно не соответствуют. Нельзя так относиться к клиентам, и уж тем более колечить их.

Сегодня был на стрижке! Большое Вам спасибо! Большое спасибо Елене Паво. Елена, Вы волшебница. Результат достигнут 100%.

Спасибо стилисту Александре, мне очень понравилось то с каким профессионализмом она меня подстригла, я прихожу уже второй раз, и очень довольна тем как мне была оказана услуга стрижка, мытье и сушка, салон очень приятный, уютный, комфортный.

согласна с предыдущим отзывом-цены постоянно разные.хожу на маникюр.то 600,то 650,последний раз 700.Ничего не меняю.Делаю одно и тоже.Последний раз осталась не очень довольна качеством.Через день лак отслоился и через три вылезли заусенцы.Мастер(я поняла ,что новенькая,т.к. администратор постоянно поправляла ее(подкладывала салфетку,щетку и т.д)Мне всегда делали комплексный маникюр-аппаратный и частично обрезной.В этот раз мастер сказала,что у меня толстая кожа и ногти и поэтому обойдемся только аппаратным.

В последние пару раз муж стригся именно здесь, так как часто в сибирском молле находимся, то кино, то покушать. Попадал он к одному и тому же мастеру, работу свою делает очень хорошо, но нам показалось странным что за одну и ту же работу сначала отдали 500р, в следующий раз 650р.. посмотрим как будет в следующий раз) Причем в 1 раз мыли голову, во второй нет..=)

Три раза был в данном салоне красоты, мне конечно, нужна была просто парикмахерская, но здесь салон красоты, ладно, салон красоты так салон красоты!) Вообщем, стрижка, оформление усов и бороды, все сделали хорошо, приятный персонал, мне нравится! Можно записаться на время, записаться на определенного мастера. Крайний раз проводили ребрендинг - сбрили усы, сбрили бороду, сделали короткую стрижку!)))

Давно хотела написать отзыв, но не было времени. 04.07.2017 я совершенно случайно попала в данный салон красоты! Предыстория: Ехала я на вручение диплома, погода была отвратительная, сильный ветер и дождь, вся моя прическа (сделанная дома) разлетелась в тот же миг, как я вышла на улицу. Настроение мое конечно же испортилось. По пути я решила заехать в данный салон. Кааааак же я была удивлена за немедленную реакцию оказать мне помощь и спасти мою прическу!:) Наталья Анохина очень оперативно и профессионально сделала мне прическу (которая продержалась весь день!!!) буквально за 20 минут!!!! я очень вам благодарна, вы меня спасли в тот день)))) Так же хочется отметить доброжелательность всего коллектива, все вежливо с тобой разговаривают, атмосфера очень приятная) Обязательно приду к вам еще, и не раз!:)

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации руководство салонов «Леол». 10 августа в 18:45 я пришла на стрижку в салон, расположенный в Сибирском молле. Запись была к мастеру, Екатерине Вымятиной, к данному мастеру попала в первый раз. Собственно, проблема. Девушка вела себя крайне высокомерно, невежливо, на границе с откровенным хамством. Когда приступили непосредственно к стрижке, мастер села на стул (первый раз такое вижу), сказала мне сдвинутся на сиденье кресла ниже и опустить голову как можно ниже. Периодически она это повторяла, «голову держите ровно, подбородок как можно ниже». Представили себе стрижку, когда вы сидите «буквой зю»? Я три года ношу каре с удлинением, с таким способом работы мастера столкнулась впервые. После моего заявления, что я так сидеть не могу, мне неудобно и больно в конце концов, мастер выкрикнула администратору «что в таком случае она стричь отказывается». Еще некоторое время мы подождали пока подойдет администратор. Далее разговор был в ключе, что все так стригут, и почему я недовольна. Я сообщила, что в этом же салоне посещала других мастеров и всегда была довольна. Девушка Екатерина сказала, что ее каре идеальное, а что мне там раньше стригли, это просто непонятно что. Я ей ответила, что этим она оскорбляет собственных же коллег. Последний раз я стриглась у Ирины Семиренко, и самое гадкое, что может сделать специалист, это возвышать себя, унижая своих коллег. Еще немного девушка покричала - поспорила, а затем ушла, крича на весь салон, что я ей испортила настроение. Здесь от ее поведения я была уже в шоке. Такое поведение неприемлемо для работы с клиентами. Я никогда не посещаю специалистов «по красоте», если они ведут себя как «звезды» с дерганьем и гонором, какие бы великолепные отзывы не были. В салоне Леол я не ожидала такого. Ценностью сети салонов Леол озвучено вежливое и корректное поведение, внимание к клиенту и его потребностям. Я ходила в салон в течение трех лет и всегда была расслаблена и уверена в спокойном и вежливом отношении. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и дать ответ по адресу alina_tarutina@mail.ru. Если такое поведение мастера не противоречит политике компании, я, как клиент должна об этом знать и учитывать при выборе салона.

Делаю маникюр в салоне ЛеОл не первый и точно не последний раз! Приветливый персонал и отличные мастера своего дела ! Спасибо Елене Мосиной ! Всем рекомендую, отлично можно подобрать дизайн и держится долго !

Много лет являюсь клиенткой замечательного салона Леол, благодаря этому всегда чувствую себя стильной и ухоженной. Иногда меняла мастера, подстригаясь в других салонах,но идеальная стрижка для меня получалась только в исполнении топ-стилиста Елены Новик. Весной этого года по совету мастера Елены Паво и в ее же исполнении сделала окрашивание с эффектом "выгоревших волос" и осталась в восторге от результата. Очень приятно слышать комплименты от окружающих после каждого посещения салона !

Обратите внимание на скрин. Видите? Внимательно посмотрите. Какую сумму вы там видите? Если 1700, то у вас проблемы с глазами или с головой, потому что с меня содрали 3767,36 руб. Самое интересно, что по телефону подтвердили - 1700 руб., а реальная цена обрисовалась, когда надо мной начали колдовать и деваться было некуда. Знаете. как это называется? Вымогательство! А теперь десерт: "не могли бы Вы оплатить через Сбербанк онлан?" А знаете, как это называется? Это называется уклонение от уплаты налогов, друзья мои. И хоть на 199 УК РФ вы не тянете (а может и тянете), 122 НК РФ никто не отменял. Подводя итог, Роспотребнадзором вы не отделаетесь. Начну с понедельника=*

Пришла в данный салон, за изменением цвета, хотела ОМБРЕ. В Итоге я заплатила 5000, волосы мои дали оттенок зелени! В общем мастер меня с таким оттенком и отправила!!!!! Либо перекрашивайте меня либо верните деньги!!!!!!

Спасибо огромное всем за хороший вечера. Причёска, макияж маникюр всё идеально.как всегда я довольна.

Замечательный салон. Если честно, попала туда по случайности, и не пожалела. Огромный плюс - это удобное расположение, очень близко от метро, на этом плюсы не закончились)) как только я зашла в салон, меня порадовала атмосфера , очень уютно и по-домашнему, предлагают чай, кофе, ну в общем после тяжелого дня, я получила полное наслаждение, находясь там. Мастер маникюра Елена - выше всяких похвал! Самое важное- она учла мое предупреждение, что я имею очень чувствительную кожу вокруг ногтя и сделала мне аппаратный маникюр так, что я ни разу не поморщилась. Очень бережно и качественно. Также со вкусом помогла мне подобрать цвета лака. Сделала стрижку и окраску волос у мастера Ирины Семиренко, также осталась очень довольна и качеством работы, и общением. Ирина умеет создать настроение! Стрижка выглядит отлично, укладки требует минимальной, на работе на каждом шагу получала комплименты, я счастлива. В общем, спасибо Вам огромное, что Вы есть)) С радостью буду пользоваться Вашими услугами вновь.

Субботнее утро началось с волшебства! Так профессионально уложить мои тонкие волосы и подобрать ,для не столь пышной шевелюры ,укладочные средства - это здорово! Я стала обладательницей пышных воздушных локонов! Настроение на 5плюс! Благодарю!

В своем предыдущем отзыве выразила свое негодование относительно неоправданных надежд о красивой свежей прическе. Без всякой тени гнева я написала, что ожидание не оправдалось и результат меня не порадовал. На что, мне ответили, что меня готовы пригласить еще раз и исправить стрижку. Прошло две недели... и НИКТО МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! Я не говорю о том, что я так сильно рвалась все исправить, но предложение было сделано, а действий никаких не последовало! И даже если руководство, вдруг, передумало и решило отметить свое приглашение, МНЕ НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ СООБЩИТЬ! И это сервис... Оставили елейный комментарий к отзыву, чтобы выказать всем свою угодливость и клиентоориентированность и забыли! Наплевали!

Сегодня произошло первое знакомство с вашим салоном. Как говориться, первое впечатление нельзя произвести дважды... Но попорядку. Записалась я по телефону, в трубку сказала администратору, что мне нужен педикюр и маникюр с покрытием гель-лак и на ножках снятие ещё. Админ подошла к мастеру, спросила успеет ли она за два с половиной часа все сделать. Получив утвердительный ответ, меня записали на 14:00. Я пришла без пяти. Меня попросили подождать, предложили чай/кофе/воду - с сервисом все отлично. Сижу жду. 10 минут, 20 минут, 30 минут мастер занята. В 35 приходит, долго что-то выясняет с предыдущей мне клиенткой, потом как будто очнувшись, про меня вспоминают: "Там девушка очень долго ждёт." Мастер ко мне подходит и уводит на рабместо. Время 14:45. Я задаю вопрос "Мы все успеем? Мне ещё педикюр." "Да, а вы на сколько записаны были?" "На 14:00." "Ой, я почему то была уверенна, что на 14:30." Маникюр без нареканий, покрытие отлично, палитра скудновата только. В итоге - мы заканчиваем маникюр и мастер мне выдаёт "Ой, а педикюр мы не успеем, я чисто физически за полчаса не успею!" Мне осталось только мило улыбнуться и следовать к респшену. Вердикт таков, более сюда не приду, потому что я очень ценю пунктуальность, я бы ни чего бы не имела против, если бы задержались на 10-15 минут максимум, но 40... Так дела не делаются. От сюда оценка 3. Сервис + Качество маникюра + Качество покрытия + Все остальное жирный минус.

Делала стрижку у мастера Натальи. Мастер порадовала своим настроем и отношением. Все было замечательно. До тех пор, пока не начались советы: "так сейчас модно", "вам так лучше, вы молодая", "я так вижу", практически полностью оспорив стрижку которую я хотела. Я поддалась рекомендациям (НО! только потому что, по ее советам волосы не должны были подвергаться кардинальным изменениям). Итог: мне подравняли волосы только по основной длине на пару сантиметров и все! Мастер сказала, что "каскад мне ни к чему", "сеченых волос нет", "все и так отлично" и началась реклама суперпрофессиональных средств для волос. Что сейчас. Волосы не лежат в укладке, постоянно мешают, сухие концы по-прежнему раздражают, как и весь "образ", за который я заплатила. Огорчили.

Забежала без записи на простой маникюр со снятием гель лака по чистой случайности в этот салон. Работа была просто безупречна, было видно, что мастер старается, я ушла реально с красивым аккуратным маникюром!!! хоть и без покрытия и даже отдохнула за процедурой, к сожалению, имя мастера не запомнила. На стрижку решила пойти туда же - и стрижка тоже удалась, я ушла довольной. Администраторы-девочки были крайне приветливы и внимательны. Интерьер приятный, интересный. Думаю, приду ещё не раз)

Делала маникюр вечером в воскресенье. В то время когда нет никаких шансов попасть к постоянному мастеру. Мне все понравилось. Атмосфера уютная, нет ощущения что ты у всех на виду, как в других точках маникюра в ТЦ. Покрытие делала обычным лаком. Продержалось до четверга. Меня этот срок устраивает! Персонал гостеприимный! Приду ещё!

Катя спасибо большое тебе, всегда модные советы. Неповторима стрижка ,мастер кто работает идеально и акуратно.

Доброго времени суток! Я точно знаю, что из вашего учебного центра выпускаются замечательные мастера с руками растущими откуда надо, но такого, я ещё честное слово не видела и тем более на себе не ощущала. Женский порыв, хочется перемен! Узнала, что в ТЦ открылся ваш салон и не замедлительный пошла. Решила подстричь удлиненную челку. В кресле, объяснила мастеру, что у меня отросшее каре и я хочу, чтобы челка плавно переходила к основной длине. Мастер ( Ирина) долго пыталась сделать пробор, затем долго расчесывала волосы, будто не понимая что ей нужно сделать с моей головой! Идя в салон, читала фламп и немного побаивалась, но очень надеялась, что со мной ни чего такого, что там написано не произойдёт, но не тут то было! В этот же день моя коллега тоже стригла челку точно таким же образом, в этом же салоне и с неё взяли плату в размере 250₽ , а с меня уже 300₽ от чего это зависело мне немного не понятно... ну да ладно.дальше, увиденное мной меня просто шокировало! Такого я просто не ожидала! Я не думала, что мастер салона Леол может так стрич! ( см. фото ниже) как можно так выделить челку? Как?! Итог: укладке она не поддаётся, со стрижкой просто не сочетается, плавного перехода нет.

Я с таким цирком первый раз сталкиваюсь! До сих пор нет слов! Пришла проконсультироваться с мастером по поводу окрашивания... Пригласили мастера...которая подошла с недовольным лицом,не поздоровалась и со словами.." Пусть идет к Кате..я же не знаю, что девушке надо!" - РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА!!!!!Не дав сказать мне ни слова!!!! У меня шок до сих пор!!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! Мастера зовут ТИЩЕНКО ИРИНА!!! Провела в салоне максимум 10 секунд, руки трясутся до сих пор, никогда в жизни больше туда не зайду и проведу антирекламу всем знакомым!!!

Салон оставил хорошее впечатление. Обходительный и вежливый персонал, мастер смог найти общий язык с ребенком, и для него весь процесс прошел интереснее!

Была в этом салоне на стрижке у Натальи, мне понравилась и сама Наталья и стрижка. Думаю прийти на колорирование ближе к лету

Не понравился поход в салон "Леол" по этому адресу. Администратор в упор не замечает клиентов. Полминуты стояла перед ней (когда пришла на стрижку), глаза опущены (или в телефоне "сидела", или спала так). Только поздоровавшись с ней первой, она подняла глаза. Мастер был - Дарья Самарина (3 разряд). Минут 10-15 ей объясняла, что я хочу увидеть у себя на голове. Вроде поняла. Пошли мыть голову. Вода постоянно меняла температуру - в основном, шла горячая. И понеслось. Длинные волосы прощайте! Теперь у меня 3 волосинки на голове - мало того, что меня "оболванили", так ещё и филировку волос сделали. Зачем??? Итак, волос стало в разы меньше, теперь вообще одно название на голове. Формы у стрижки никакой толком нет (это стало ясно после мытья головы в домашних условиях). Все друзья спросили "Кто тебя так изуродовал, и зачем так коротко?!" Я, конечно, хотела перемен, НО не таких глобальных и в таком плохом качестве! В общем, привыкаю к этому кошмару на голове. У меня на этом фоне стресс (плохо сплю и переживаю). Жду когда мои волосики отрастут и будут похожи на НОРМАЛЬНУЮ причёску. Из плюсов - хороший интерьер и удобное расположение. Не хотела писать отзыв, пожалела мастера - но может, кого уберегу от неудачной стрижки. Больше не приду!

Хочу сказать спасибо мастеру Наталье, за ее доброту и клиентоориентированность! Из-за моей спонтанной прихоти она согласилась меня принять уже после окончания своей смены. Видимо глаза горели у меня уж больно ярко) В итоге просто убрали длину, а смотрится уже сооовсем по-другому. Я очень довольна)

Была на стрижке в ноябре. Из плюсов могу отметить приятный интерьер, профессиональны персонал. А вот стрижка... Не могу сказать, что она была плохо сделана, просто оказалось принципиально не то, что ожидалось и что, видимо, не удалось довести до мастера. После укладки было терпимо, после сушки - ощущение, что меня просто постригли ровно по кругу. К счастью, стригуюсь у другого мастера, к которому я не смогла попасть в день рождения, и еще раз поняла, что от добра добра не ищут, и перестриглась у своего мастера.

Хочу поблагодарить мастера Катю за великолепный маникюр. Обычно делаю в другом месте. Но из - за новогодних праздников не успела и выручил любимый Леол, где постоянно занимаюсь волосами (мой отзыв от 23.11.16) Очень аккуратная и бережная работа. У меня очень чувствительная кожа и редко обходились без травм. Катя проделали просто ювелирную работу. Форма ногтей идеальная. Получилось так красиво, приятно смотреть. Ещё порадовала скидка на маникюр в неделю дня рождения. Цена устроила полностью. Спасибо)))

Пришла на стрижку к Ирине Семиренко в Леол на Фрунзе. Показала фотографии со всех сторон как меня нужно подстричь. Объяснила, что предыдущая стрижка была неудачная, хочу исправить. В итоге, просидев в кресле 1:15, мне подровняли виски и убрали длину сзади. Всё!!! И даже эти срезы и те были неровные. Женщина, видимо, поняла, если я хочу отрастить волос сбоку, чтобы закрыть ухо, то не нужно ВООБЩЕ НИЧЕГО стричь. Хай, итак сойдёт (только чуть позже я поняла, что прям в воду глядела, когда у меня промелькнула эта фраза в голове, читайте ниже). При всём при этом меня не уложили, встав с кресла, я спросила, а что же с челкой. Ну, Вы же отращиваете!? Пардон, я отращиваю бок, а не челку до пола. Ладно, рассчиталась, ушла. Дома при более тщательном рассмотрении был просто ШОК!!! В уши торчали концы более длинных верхних волос, сзади был какой-то пузырь на затылочной области, любая прядь, которая попадала в расческу, имела разную длину. Стрижка никак не укладывалась. Да какая там стрижка, там её просто не было. В общем, с чем пришла с тем и ушла. Накал у меня был не малый. Звоню им и начинаю объяснять, что всё подстрижено неровно, хочу, чтобы меня перестригли, стриглась 20.12. в 19-00. Мне голос в трубку сообщает, что не может меня найти. Говорю, я не оставляла контактов, просто записалась на 19-00 20.12. Голос молвил, а как так? Да вот так, ну, не даю я телефонов, чтоб не спамили. Это повергло технолога, который взял трубку, в глубочайший ступор. Потом она что-то начала говорить о том, что они не могли мне пробить чек за услугу, т.к. у них нет моего номера телефона, а чек пробивается на номер и т.д. и т.п. Чушь полная. Потом было следующее: Вы, наверное, не у нас стриглись. Вы звоните специально и выносите мне мозг (ДОСЛОВНО). Радует одно, что перед этой фразой технолог извинилась. Далее по тексту: «Что Вы орёте?» Да хочу я поорать, у меня аффект после такой "стриганины" и, между прочим, испорчен корпоратив! А на них, видите ли, орать нельзя. После разбирательств этих всех, договорились, что записывают они меня на 18-30. Меня должен был посмотреть технолог и перестричь. На 17-00 я попросила записать мою знакомую на стрижку к этой же Ире. Девушке нужно было просто подстричь каре-боб и она подумала, что с этим человек справится. Господи, как они бедненькие перепугались, всё прям через трубку чувствовалось. Да не будем мы никого записывать, давайте сначала разберемся с Вами, а потом с этой девушкой. Объясняю технологу этому, девушка просто хочет подстричься не более того, никакого злого умысла, да, как впрочем, и с моей стороны, нет (перестригите и я ушла). Что же Вы так всего боитесь - то? Логика у них не сходилась в 2 точки, а шла как-то параллельно и в такой неординарной ситуации (на их взгляд) они просто потерялись. Девушка хочет стрижку, сидит в декрете, и ей всё равно лишь бы было подстрижено. Люди разные бывают, знаете ли, коллектив ООО Леол. Да, кому-то в силу каких-то обстоятельств всё равно на стрижку, а кому-то нет. Дальше выясняется, что технолога не будет в 18-30, давайте передвинем Вас с Вашей подругой. Хорошо, иду на уступку, звоню подруге, которая кормит ребенка по часам, меняемся местами. Ух, всё вроде можно выдохнуть. Я на 17-00, технолог посмотрит и перестрижет, она на 18-30. И вот наступил день Х. Прихожу к 17-00. НИКОГО!!! О, Боже, а где обещанный вчера технолог!!! Киплю!!! Подошла Ира Семиренко, посмотрела, как я с эмоциями высказывалась по поводу её стрижки и промолвила, что ничего не может сделать…ушла… Подошла мастер 5-го разряда. Показываю ей всё это безобразие, она в ответ: но сейчас же много креативных стрижек у Вас всё в порядке, что Вы орёте, забирайте уже деньги и идите, идите, идите. Я фонарею. Пишу претензию, прошу жалобную книгу. Администратор смотрит на меня с недоумением, кака така жалобна книга, у нас такого не водится. Тут уже подходит время, и я в дверях вижу свою подругу. Выходит Ира Семиренко и выдаёт, что она ее стричь не будет. Мы выпали в осадок. Начинаем объяснять, что девушка в декрете, у неё ребенок, как Вы не будете стричь, ведь вчера Вы записали её на стрижку. Что за безобразие - то. И тут Ира Семиренко перекидывается на меня и глаголит, а Вы, походите и с такой стрижкой, не умрёте. Уважаемая Новик Елена, обращаюсь к Вам персонально, научите Ваш стаф (от администратора, технолога и до мастеров) в конфликтных ситуациях не падать лицом в грязь, не оскорблять и не хамить клиенту, даже, если клиент орёт от столь профессионально выполненной Вашими мастерами работы!!!!! По истечении 1,5 ч. я наконец-то села в кресло и меня подстригла девушка. Хотя запись была на 17-00 и в 18-00 я должна была уже уйти, а ушла только ближе к 20-00!!! Пересмотрела свою позицию и Ирина и, наконец-то, соизволила выйти из–за ширмы и подстричь и мою подругу. Что я могу сказать, я безгранично счастлива, что посетила Ваш салон. Примите моё спасибо и благодарности не надо. Кстати, и напоследок, фото исправленной стрижки сзади. Ну, как, скажите, КАК можно не постричь прямую линию!!! Засим кланяюсь и до новых встреч.