Здравствуйте, хотелось бы оставить отрицательный отзыв о хамском поведении сотрудника данного супермаркета. При расчёте на кассе,кассир не выдал мне сдачу,при сумме чека на 59.80,я оплатила наличными 60.00, жду сдачу, кассир недопонимающе на меня смотрит. Я спросила:"где моя сдача?". На,что получила ответ:" У Вас,что совсем всё так печально?Раз всё так печально,то я Вам дам 50 копеек". Для меня эти деньги конечно не играют важной роли,но меня возмутило поведение сотрудника в данной ситуации,это мои деньги и я имею полное право получить свою сдачу. Надеюсь руководство разберется с данной ситуацией и проведет беседу со своим персоналом. КАССА:0004 КАССИР: Буйнова Оксана Владимировна , смена: 0112

Очень часто захожу за покупками в сеть магазинов "лента". Их гипермаркет находиться не далеко от дома, так что хожу туда за "закупками" на месяц. Впечатления были хорошие, ассортимент достаточно большой, все что нудно для дома там есть. И вот недавно начали открываться супермаркеты "лента" один такой открылся и по пути на мою работу. И с мыслью в голове "почему нет", я начал заходить в него по утрам для того что бы приобрести съестное на работу. Все было не плохо, не считая того что иногда магазин открывался позже чем нужно. Но в последний раз при посещении магазина путь мне преградил охранник этого супермаркета и приказал снять рюкзак и положить его в камеру хранения, ни здравствуйте ни будьте добры я не услышал. На просьбу показать правила где написано что с рюкзаком в магазин нельзя я не получил вразумителтного ответа, зато услышал ещё несколько раз что я обязан снять рюкзак. Спорить и доказывать у меня желания не было, и нудно было идти на работу, по этому я развернулся и ушёл. Настроение пропало, и желания заходить в этот супермаркет больше нет.

Магазин всегда чистый, на полках порядок, просторные проходы. Ассортимент достаточный для данного формата универсального супермаркета, не претендующего на премиум. Но недорогая ниша не должна означать продажу некачественного товара. Сегодня, например, видела здесь полутухлые мандарины на самом видном месте и в большом количестве. Частенько цена на кассе не соответствует ценнику в зале. Естественно, реальная цена оказывается всегда выше. На сроки годности тоже стоит обращать внимание, в том числе, в хлебном отделе. На днях видела лаваш 2-недельной давности и просроченные сушки.. Сыры далеко не все являются таковыми, большинство из них -фальсификат на растительных жирах. Это же относится к мороженому, в том числе под брендом сети.

Хороший магазин, никаких претензий Но мы забыли сегодня у вас зонт, скорее всего на кассе, надеюсь, вы прочитаете и пойдете на встречу, хотелось бы вернуть вещицу)

Столкнулась с неприятной ситуацией сегодня. Хотела купить лазанью с соусом болоньезе, но по какой-то неизвестной мне причине, на кассе мне её не продали, сказав "Не можем!" Причём она была не в единственном экземпляре.. Это ладно, самое интересное, что её молча отложили, пробив остальные продукты, назвали сумму к оплате. А почему никто не подумал, что мне нужна эта чёртова Лазанья? Мне не предложили выбрать другую, не попытались разобраться с товаром, который выбрала я.. Когда я сама озвучила свое намерение все же приобрести этот продукт, мне ответили что-то вроде: - "Идите возьмите другого производителя". Я взяла, что поделать)) но она с другим соусом) В общем, я в печали и больше в этот филиал ни ногой. С персоналом нужно работать. Их ошибки не должны быть проблемой покупателя.

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК ДРУЗЬЯ!!!!!Все кто любят холяву ее там нет это первое.Меня этот магазин не устраивает во многом.В этом магазине не построена работа с коллективом как положено куда там смотрят сотрудники по по персоналу?продавцы кассиры постоянно хамят и не уважительно относятся к клиентам.Вы там чем занимаетесь руководство ?????Если вы открываете магазины большое количество.То не нужно брать количеством а КАЧЕСТВОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ И УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ ......МЫ ВСЕ ЛЮДИ я не буду ждать вашего ответа на свой комментарий.Но советую вам меняться в лучшую сторону и смотреть за качеством вашей продукции и качестве обслуживания.ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!!

Мне нравиться бывать в гипермаркете "Лента". Открылся супермаркет рядом с дом - мечты сбываются. Теперь мне самое первое необходимое легко купить и не надо куда то ехать. Чем нравятся карты скидочные - они бессрочные и везде действуют, в отличии от "Быстронома", где каждый год надо обновлять. Примерно каждые 2 недели акции обновляются - о чём можно узнать в каталогах, которые на входе можно взять. Все жалуются на скудность ассортимента, а мне это как раз в удобство - не надо целый час ходить как по гиперам, потому что каждый раз тратить на поход в магазин по часу мне не хочется - быстрее бы взять, что есть и домой готовить. Жалуются на кассиром хамящих - не встречала. Ну тут принцип зеркала я знаю. Окружение отражает внутренний мир человека - значит написавшие сами такие. Улыбнись и тебе в ответ улыбнуться. Цены на фирменные марки очень нравятся, и особенно цены по акции - так приятно удивляют! ) Почему я рекомендую магазин этот? Я точно знаю, что такие магазины как "Быстроном", "Мария-Ра", "Магнит" переделывают даты на просрочке. Но "Лента" таким не занимается - этим она мне и нравиться - правдивая. Правда, ценники не всегда успевают сменить - читайте ценники и на красных всегда указывается срок акции - вы хоть будете знать до какого числа акция. Для меня лично - это удобный магазин. Близко и быстро.

Обожаю магазины сети Лента . Всегда нравился их ассортимент брендов , часто проводимые акции и разнообразие скидок. На несколько месяцев уезжала из Новосибирска и по возвращению увидела , что открываются активно по городу магазины формата "Супермаркет". И данный магазин у меня в 2х минутах от работы. Бываю часто. Но каждый раз он меня чем то удивляет , а что самое печальное , удивление негативное. Ассортимент , лично для меня, очень скудный. Цена на товары очень часто не совпадает с ценой выбитой на чеке. Хлеб , то имеет бирку следующего дня , то лежит там пока полностью не превратится в камень. Кассиры имеют привычку переспрашивать цену на товар, при этом удивленно возмущаться :"Вы не помните по чем брали рис?", позволяют себе делать рекомендации по покупкам и необходимостью запоминать какие кексики я брала (венский или с изюмом), иногда откровенно грубят покупателям. Охранники откровенно хамоватые. Продолжаю быть приверженцем сети Лента , но все таки гипермаркетов .

Гипермаркеты Лента - это мой выбор! А вот когда открылся супермаркет Лента очень расстроил, абсолютно не тот формат, и это не относится к ценам, это относится к обслуживанию (хамят охранники, администратора не найти на месте), к ассортименту (очень скупой), несоответствие ценников (разница существенная), некомпетентность сотрудников (на кассе сотрудники часто уточняют цену у покупателя, администратор тоже мало извещен о своей деятельности). Ну и также попахивает совдепом - особенно на входной зоне, максимум пространства, много входов/выходов - нет опознавательных знаков (навигации) относительно какой стороны данной выход из ТЦ.

Раньше ездили в Ленту на Энергетиков. Меня интересовал их кофе в зернах. Очень и очень неплохая цена была. Потом вдруг цена стремительно поползла вверх! Сегодня лентовский кофе в зернах дороже некоторых других марок. Единственное, что меня устраивает, это фасовка. Килограмма мне как раз хватало на месяц. Но ценник! Поэтому жду скидок. В приложении "Едадил" отмечаю, что хочу купить. Правда, теперь хожу в супермаркеты на Маркса и Студенческой. И, увы, скидки, заявленные в приложении для супермаркетов Ленты, отсутствуют. Сегодня второй раз зря пришла за кофе. Больше не куплюсь на эту информацию. Она не обновляется или изначально не соотвествует реалиям (заявлено до одной даты, а занканчивается раньше). В магазинах у дома появились новые сорта кофе. Пусть фасовка по 250 гр. Зато цена за килограмм ниже, ехать не нужно, разочаровываться тоже. И вообще, цены в Ленте знаительно выросли, вокруг много магазинов, тот же Быстроном, где можно удовлетворить все свои "хотелки".

Лента, ты в порядке? Вот это аттракцион невиданной щедрости! Нет, и это не сарказм. В Ленту почти не хожу, даже совсем, ну нет удобных для меня магазинов. Когда жила на Студенческой, то иногда ходила в новую Ленту и там же завела себе карту. На Маркса бываю каждый день, но Быстроном мне всегда удобнее и привычнее. В начале февраля мне на карту Ленты пришли бонусные 200 рублей, действительные до 28.02. Халява, ура, и все такое, но бежать в Ленту не хотелось, так и пылились мои 200 рублей до крайнего срока. И сгорели бы, не окажись я сегодня в Фантазии. Там я и вспомнила об этих бонусных рублях. Пришла в Ленту с намерением купить себе мяска на эти 200 рублей, а там... А там просто сплошные скидки на мясо! По-моему, не было ни одной мясной позиции без скидки и скидки приятные! Я бы набрала полную тележку мяса по таким скидкам, но мне столько не утащить и не съесть :) Набрала, сколько могла себе позволить. Кто тоже такой мясоед-трупоед, если у вас есть карта Ленты, то можете пополнить морозильник, цены ниже бывает редко в каких супермаркетах по акциям, а чтоб на все сразу! Набрала себе 5 кг разного мяса на 600 рублей! Без бонуса в 200 рублей, было бы 800, но там ведь и окорок, и корейка и филе цыпленка) Список можно увидеть на чеке. Несмотря на такую щедрость, больше 4 не могу поставить. Сам этот филиал Ленты я оцениваю на 3-, 2+. Какой-то неудобный, неприятный, где продают на вес мясо, салаты, никого нет, пришлось ждать работника и нарезать круги по магазину не меньше 10 минут, и такая ситуация тут почти постоянно, как я сюда не зайду. Была тут в "час пик", так очереди образуются приличные. Выбор продуктов не особо богатый, представлено производителей не столько, сколько бы хотелось. Ну и без карты тут (вообще в Ленте) делать нечего, ибо цены без нее совсем не позитивные. Неспроста у меня скидка вышла в 640 рублей) За акции и бонусы - 5. За филиал 3. В общем, получаем 4.

Замечательный магазин. По акции можно найти товары, которые намного дешевле, чем во многих других супермаркетах. Недавно искали определенные конфеты и они оказались именно здесь))) Мы довольны)))) Большой выбор каш и других продуктов. Минусы мной лично не были обнаружены))) В Ленте уже более 8 лет))) И пока меня не разочаровала))) Спасибо, что не разочаровываете))))

Решила зайти вчера вечером в эту Ленту,но увы.У меня были с собой пакеты,и о горе ,свободных ячеек не оказалось.Подойдя к охраннику,ошивавшемуся рядом,я поинтересовалась:"куда мне деть пакеты и как попасть в магазин?"На что мне грубо ответили,"постойте мол и подождите,когда ячейка освободится,тогда и оставите там пакеты".Напрашивается вопрос,супермаркету ЛЕНТА вообще не нужны покупатели,у них и так все прекрасно ?Рядом есть" БЫСТРОНОМ" ,где ничего не нужно ждать и персонал по вежливее.И ячеек давно нет.ПОДУМАЙТЕ НАД ЭТИМ!!!ИНАЧЕ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ РАСТЕРЯЕТЕ.

Супермаркет нравится, но персонал оставляет желать лучшего. Отдел кулинарии, сотрудник отдела женщина средних лет. В который раз прихожу, она постоянно покупателям высказывает своё мнение. Брала салат ашлям фу, накладывая, она корчилась и высказала мне что терпеть не может накладывать этот салат. Но это ещё ладно, несколько дней назад хотела взять салат. На ёмкости с салатом, стоял уже упакованный контейнер. Попросила 100 грамм Салата, женщина спрашивает возьмёте этот, уже упакованный. По виду этот салат в контейнере мне не понравился, к тому же там было больше 200 грамм. я отказалась и попросила наложить в новый контейнер 100 грамм. Женщина начала доказывать что фасованный салат наисвежайший и только что был упакован..я отказываюсь, она заявляет что либо я беру что дают, либо она ничего мне не даст..вот тут я был в шоке,. Тратить свои нервы не хотелось и я просто ушла от прилавка, она мне ещё а догонку кричала что салат свежий и она мне не может дать новый пока не продадут старый. Больше вообще не хочется идти в эту ленту именно из за такого персонала.

Плюсы - большой выбор продуктов, частые акции, удобное расположение Минусы - без акций цены выше средних по городу

Оценка соответствует уровню обслуживания кассира! Жаль не обратила внимание на бэйдж, его может там и не было, так как кассир была в повседневной кофте! По приметам: Темненькая, короткостриженная женщина в возрасте, в очках! Вела себя мягко говоря по хамски! Решили мы воспользоваться акцией и приобрести подушки, о том что не стоит клеить сразу все фишка нигде не написано, поэтому приклеили все дабы не потерять, но кассир оказалась этим крайне недовольна, пообещала забрать все, а в замен отдать новую бумажки и оставшиеся фишки, но видимо не могла или не хотела считать и просто оторвала нужное количество! Пока пробивала товары и паралельно общалась с другим кассиром выяснилось, что настроения у неё нет, она толи подавлена, толи раздавлена, на работу шла не хотя, вы уж извините, но работая с людьми нужно оставлять подобный негатив дома, а не нести с собой тем самым портить настроение и мнение о сети покупателям!

Здравствуйте , торговая сеть "лента" очень удобная и достаточно доступная по цене, но ваши продавцы кассиры в частности Теюбова Алина Генадьевна (очень невоспитанная , да простит меня она, женщина) , она откровенно вела себя по хамски, попросили пакет не спрашивая нас какой именно нужен поставила большой пакет ( для чипсов, кофе и сока это думаю большеватый пакет), расчитала нас и чуть ли не швырнула сдачи, когда спросили как зовут промолчала, второй раз так же , мы ушли с кассы, когда уходили спросили у других девочек ее имя ( спасибо им большое очень вежливые ). Конечно же очень жаль , но мы лучше пойдем в сеть Быстронома на Версале, чем еще раз придем и нам будут кидать сдачи, на вопросы отвечать коротким и очень не приятным ответом НЕТ. Даже 1 жалко ставить, плохо что нет 0 .

Сегодня коротко. Когда я дней 10 назад попытылась купить в кулинарии салат и мне заботливо обернули пленкой контейнер БЕЗ крышки, я решила, что это какой-то косяк снабженцев, салат забирать не стала, да и благополучно забыла об инциденте.. Но сегодня я видела ровно такую же картинку, как в кулинарии раскладывают салаты по контейнерам и оборачивают пленкой.. Ребят, вы там решили состояние сколотить на крышках, как раньше на платных пакетах? Серьёзно? Так я вас огорчу, в соседнем здании есть супермаркет с выбором в кулинарии пошире и за контейнеры они не удавятся. В остальном, магазин как магазин. Не привыкла страдать о низком качестве или завышенных ценах, если мне что-то кажется несвежим или не стоящим денег на ценнике, я разворачиваюсь и иду в другое место. Благо, выбор есть.

Эта лента находится по пути на учёбу, поэтому хотя бы раз в неделю я бываю в ней. Хотелось бы отметить, что бывают хорошие акции, на то же мясо, недавно покупала окорок свиной меньше, чем за 200р кг. Из минусов это наличие просрочки на полках - лично мне попался тёртый сыр и майонез. Уделите этому внимание, перестаньте травить своих покупателей, это ведь так важно, чтобы товар был свежий и хотелось бы приходить к вам снова и снова.

Периодически захожу за покупками в данный супермаркет. Ничего плохого сказать не могу. Магазин чистый, весь необходимый товар всегда в наличии (конечно, не гипермаркет, но все же), салаты свежые. Много акций. Кассиры приветливые. Особенно, хотелось бы выделить зам. директора Татьяну. Доброжелательная, отзывчивая, не раз помогала в поиске нужного товара. Удобно, что не надо специально ехать в гипермаркет, а зайти в этот магазин за нужным мне товаром по акции (едадил в помощь).

почему -то была уверена, что такая крупная торговая сеть не будет продавать просрочку, поэтому просто взяла творожки с полки и пошла на касссу. а дома увидела, что творожки просрочена на 2 дня и почти на НЕДЕЛЮ!!! Пусть творожки по акции, но это не значит, что они должны быть ПРОСРОЧЕНЫ!

Ассортимент, конечно, не как в гиппермаркете, но всё же купить всё необходимое можно. К стати сегодня на кассе №5 нас обслуживала милая девушка в районе 20:40, которая помогла на ощупь через упаковку выбрать миниатюрки ))) Спасибо большое!

К вам больше ни ногой,решила перед работой зайти,купить что-нибудь.Взяв выбранный товар я отправилась на кассу время было примерно 9:30-9:40.На кассе уже в это время собралась очередь из возмущённых покупателей,потому что работала только одна касса,и то зависла,на просьбу позвать ещё кассира в ответ было сказано «сейчас подойдёт», а откуда у людей время ждать перед работой?в итоге бросила товара и ушла. Так и теряете своих клиентов!

Сегодня в 8.30 утра не одного кассира на кассе, бегали минут 10 в поисках работающей кассы! Миниатюру еле выклянчила , хамоватая девушка кассир практически кинула мне в лицо!!!! Вот это сервис!!!!

Отвратительное обслуживание! Прямым текстом кассир говорит - не стойте у меня за спиной!!! Это как? Если так у вас устроена торговая точка. Почему меня должны волновать ее проблемы.... Набрал целую телегу продуктов, более чем на 5000 р. В том числе пиво Балтика 7. Она была по акции, взял в прок 2 ящика. Скидка по 20 р с бутылки - приличная экономия. Дома увидел в чеке - что скидку не посчитали... приезжаю с чеком на следующий день... подхожу к стойке разбора полетов... говорят - извините, не успели убрать ценник в торговом зале... скидки не было в этот день!!! 800 р просто коту под хвост...

Для того чтобы не таскать с собой огромное количество всевозможных дисконтных карт, я скачала приложение для карт от Киви и загрузила их все туда, но на кассе карту не смогли считать с моего приложения, сказав что нужно оригинальное , "Лентовское", но у меня нет желание устанавливать всякий "мусор" на свой смартфон. Больше туда - ни ногой.

Так как я - активный покупатель в гипермаркетах Лента, то рассчитывала на тот же сервис и качество обслуживания здесь,в супермаркете. Делала несколько попыток посещений, закрывала глаза на некоторые недочёты, но не после сегодняшнего. Первое. Цены. Здесь цены очень не выгодны. Реально дорого обойдутся основные группы товаров повседневной корзины. Те же овощи и фрукты. Стоят столько, как будто качество на высоте, но и это не так. Второе. Работа касс. Выходной день, работает две или три кассы,очередь на каждую по 5-6 покупателей с наполненными тележками. Вы издеваетесь?? Почему бы тогда не сделать экспресс-кассы, как в Ашане? Почему ваши покупатели с одной корзиной должны так много времени тратить? Вы соседствуете с быстрономом, который ,во-первых,более выигрышен по местоположению , пассажиры метро сразу идут туда, а минимум из оставшихся -к вам. Во-вторых, у них в разы больше работающих касс. В-третьих,сейчас у них цены выгоднее,а ассортимент шире. Пишу все это потому, что обидно, когда такой крупный игрок продуктовой рынка сдаёт позиции и если у вас есть цель задержаться надолго именно в этом месте,на маркса,стоит во многом пересмотреть подход к обслуживанию.

Это какое то издевательство на стойке информации администратор появляется один раз из десяти когда необходима их помощь! Что бы решить вопрос бегают к стойке кассиры, бросая кассу! Решите пожалуйста вопрос, уже надоело тратить бесцельно время в ожидании администратора на стойке информации! Спасибо!

Вчера второй раз были в "Ленте", и знаете, больше туда заходить не хочется. Как только мы подошли к магазину, почувствовали какой-то едкий запах дихлофоса, который в середине магазина резко усиливался - хотелось поскорее убежать, потому что дышать было нечем. Очень хотела купить салат с гребешками, но, увы, кроме фунчозы и спаржи из подобного не было ничего. Единственное, что вкусно и почти всегда есть - это багеты в пекарне. В итоге, отправившись на кассу, мы видим недовольную кассиршу и такую же недовольную покупательницу. Оказалось, что в магазине была акция на мороженое Cornetto и, естественно, все его брали и не по одному, и только на кассе выяснялось, что акция действует только при наличии карты "Ленты", в итоге половина людей из очереди начали убирать это мороженое. Если вы делаете акцию, будьте добры прописывать условия на товаре. Далее до нас дошла очередь, нам пробили покупки и просто их скидали друг на друга, туда же обычный пакетик для спаржи и большой пакет для покупок. Во всех магазинах покупки все-таки складывают в пакет сами кассиры, по крайней мере, спаржу, т.к. она в контейнере уж точно можно было положить в пакетик. В итоге пока я расплатилась, мы начали складывать все покупки в пакет, а в это время кассир начала пробивать другие продукты уже следующего покупателя и недовольно смотрела на нас, якобы "Давайте побыстрее, вы мешаете вообще-то". Ужасный магазин, ужасное обслуживание.

Добрый день! Вчера впервые заметила Ленту на пл.Маркса.. Магазин работает с первого марта, но такое ощущение, что открылся не больше недели назад: мало покупателей (я была днём), всё чистенько, тележки новые, товар аккуратно выложен. Обратила внимание на акции, которых не замечала в Ленте на Геодезической (возможно, цены действительно различаются). Большой минус - срок годности молочной продукции. Пожалуйста, следите тщательнее. В целом, магазин оставил приятное впечатление.

Я сначала обрадовалась появлению "Ленты" по линии метро, что, однозначно, очень удобно! НО! Это оказался именно супермаркет, а не гипермаркет....Выбора товара практически нет, цены намного дороже, чем в гипермаркетах "Лента", акционных предложений я там вообще не увидела. В общем, как супермаркет, "Лента" уступает другим магазинам и впечатления не произвел.

Про обслуживание сказать плохого не могу, был однажды, ассортимент нормальный для такой площади, а вот молочной продукции мало, да и сроки годности очень на пределе.Вообще магазин неплохой.

Неплохой магазин, надо сказать. Достаточно просторный и уютный, вполне рациональное расположение зон, продукты в аккуратном виде. Народу немного, но для нового магазина в подвале при таком мощном соседе рядом это очень даже неплохой результат. А вот на кассах очереди. И это аннулирует всё. На Студенческую не хожу из-за диких очередей. Задумайтесь над этим. Купила все необходимое. Конечно же, минусом является отсутствие лифта или эскалатора: много не утащишь.

Была тут раза 3-4 и всегда с приключениями. 1-й раз при входе у меня "запищала "сумка, я демонстративно остановилась и стала смотреть на охранника, ну чтобы при выходе ко мне прикопались , но на выходе я так же "запищала " и тут этот же охранник прилетел и начал настаивать на досмотре сумке. Мне , если честно , некогда было ждать приезда полиции , поэтому я сама ему показала все своё послетренеровочное шмотье ) 2-й раз у меня не пробивался товар на кассе, кассир с гонорком мне говорит : "ну ждите часа 2-3, тогда сможете купить товар !" В смысле ?! Какие мои проблемы то, я не понимаю ?! Какого хрена товар лежит на полках тогда?!3-й раз снова не смогли пробить товар на кассе. Короче, сюда я больше ни ногой, лучше больше денег потрачу, чем буду тратить нервы !

Отзыв не о магазине, а об охране. 12 мая утром по пути (а путь мой лежал в больницу в стационар) мне нужно было купить крем для рук. Так как времени особо не было, да и с сумкой (спортивная) не хотелось таскаться и искать, решила зайти в Ленту. На входе я осознавала, что сумка явно не влезет в ячейки хранения. И у поста администрации или охраны (что там будет я не знала, так как была впервые) ее тоже не оставят. Но была надежда на то, что как-нибудь мою проблему решат. Итак, вхожу. Тишина, по магазину ходят пару покупателей. Около ячеек стоит сотрудница без бейджа (,просто в синей жилетке Ленты). Когда я подошла к ней и начала объяснять ситуацию, на меня крикнули "ищите охрану!". На этот крик в противоположном углу замелькал мужчина. Подошла к нему, объяснила ситуацию. Он сказал, только после досмотра сумки до и после! Я согласна САМА ПОКАЗАТЬ сумку. Я все понимаю. Открыла, показала содержимое, мне заклеили замок и сказали, как буду выходить, показать еще раз. Ок. Поставила сумку в тележку, зашла в магазин. Купила крем, выхожу. Повернулась боком к телеге, чтобы положить сдачу в кошелек, кошелек сунула в плечевую сумочку, поворачиваюсь.... И вижу как охранник уже открыл мою спортивную сумку с вещами и осматривает ее!!!! Ау!!!! Уважаемые!!!! Я была согласна САМА ПОКАЗАТЬ сумку, а не чтобы ее трогали чужие люди и открывали без моего разрешения!!!! Чувствуете разницу? Думаю, что нет. Не стала поднимать скандал и вызывать полицию, так как мне нужно было успеть в часы приема стационара попасть по направлению. Но выводы о вас я сделала. Не самые приятные.

Неплохой супермаркет по соотношению цена-набор товаров (хотя расположение некоторых удивило - не нашла овсянку в отделе с крупами, она притаилась напротив молочки). Но: апельсины, хоть и по акции, но в жутком состоянии - покрыты налетом типа плесени; в понедельник была огромная очередь при двух работающих кассах. Очень неприятно. Как будто в Магнит или Марию ра сходила.

Места мало, все тесно стоит. Да и просто место ужасное, пока найдёшь где эта лента - пол дня потеряешь. Те кто часто тут бывают - им проще. Не местным и иногородних - просто не найти магазин

13 мая 2017 в промежуток времени с 21.00 до 22.00 (точно не помню) посетили этот магазин. В принципе вначале впечатление было хорошим, до того момента как случайно корзиной не задела бутылку пива, которая стояла на угловой полке. Плюс рядом стоит колонна, промежуток для поворота крайне не большой. Но не в этом дело. Да задела, умысла чтоб специально разбить не было. Тут же ко мне подлетела кассир и сначала сказала вежливо оплатить разбитую бутылку. Услышав мой отказ это делать начала заставлять оплатит на кассе. Очередной отказ. Прилетел охранник заставляя делать тоже самое. В итоге спустя минут 20 дождались администратора, которую проинформировали абсолютно противоположно, что меня никто не заставляет произвести оплату. Зачитала администратору статью 459 Гражданского кодекса РФ, в которой четко прописано, что оплачивать не обязана. Обещали разобраться. Надеюсь, что этот отзыв все же читает выше стоящее руководство. Внимательнее обучайте своих сотрудников! Каждый кассир и охранник должны знать элементарные законы, связанные с родом их деятельности. Надеюсь, что меры будут действительно приняты, а не только на словах. Пока впечатление крайне негативное, испортили весь вечер.

Ну товарищи, это просто уму не постижимо! Очень обрадовались, что рядом с домом открылась Лента. Решили, здорово, будем ходить сюда за покупками. Купили карту покупателя, заполнили анкету, всё как положено. Прошло уже 3!!! недели, а карта до сих пор не активирована. Обратились к администрации этого магазина, озвучили своё негодование в связи со сложившимися обстоятельствами. Представитель магазина только развела руками и сказала, что нужно ещё ждать, т.к. очень много желающих активировать карту. За эти 3 недели мы уже 5 раз приходили за покупками и каждый раз приходилось просить карту у посторонних людей... Для чего, спрашивается мы приобретали вашу карту?! Видимо придётся её вернуть и отказаться от покупок в этом магазине

Мне очень по нраву то, что сейчас происходит с Лентой. А именно, открытие магазинов формата супермаркет по городу:) Это супер удобно. Конечно, по наполненности ассортиментом продукции супермаркет немного отстает от своего большого брата... Но! Самое необходимое и даже чуть больше там вполне можно найти. Просторно, чисто (может потому что открылись недавно?:), даже овощи свеженькие, красивые лежат. Очереди, не сказала бы, что огромные. В пятницу вечером вполне быстро расчиталась за свои покупки. Вобщем, все все все кто еще не знает - знайте, Лента есть и на Маркса теперь:)

Однажды я обязательно должна была зайти в эту Ленту, так как в двух из тех, что нормального размера, я периодически покупаю кое-какие товары, ну а эта расположена на пересечении моих обычных путей. Нууу… Пока что здесь не пыльно, на товарах в глубине полок не лежит слоями пыль, руки остались относительно чистым; тележки новые, загляденье просто, катаются отлично:)) нет, правда, ну это же прям проблема некоторых супер- и гипермаркетов: убитые тележки; народу не было практически совсем, что немного удивило; не знаю, зачем, но я схватила молочный улун лентовский в пакетиках. Оказался вполне сносным на удивление. К некоторым кассам были замечены достаточно узкие проходы, и мне сильно кажется, что найдется тот, кто просто не пройдет по габаритам. Представьте, какой будет конфуз, если будет работать такая касса, а человек не сможет протиснуться к ней? Нужны столы для того, чтобы можно было упаковывать и раскладывать покупки, пока что их считайте что нет, это создает серьезное неудобство. Ну и самое главное. Ассортимент, конечно, весьма усеченный. Интересно, на основании анализа выбирали позиции или нет, от балды:) И здесь просто не были обнаружены те товары, ради которых я бываю в упомянутых выше двух Лентах… Мне нужна определенная зубная паста, ЖДСЛ, определенное варенье. С чаем здесь что-то непонятное, кстати. Таким образом, смысл заходить в эту Ленту для меня просто теряется. Ну, жаль, мне было бы удобно не переться никуда специально, а забежать сюда быстренько по пути. А еще интересно, как этой Ленте будет житься рядом с Быстрономом, что в Версале. П.С. Прикрепила картинку. В магазине почему-то не заметила этой наклейки на соке, только что увидела:) это "Я" апельсиновый. Вдруг кому актуально:))

В моем понимании лента большой магазин, где можно пропасть часа на два, выбирая наиболее подходящие товары по цене, качеству, срокам годности, красивой упаковке и тд. Конечно под супермаркетом понимается небольшой магазин с ограниченным выбором товара, но как то с лентой у меня это не ассоциируется. Внутри все очень аккуратненько, но буквально упихано товарами, видимо пытались уместить весь ассортимент большой ленты, полки прям серьёзно лопаются от количества товара. Как магазин для повседневных покупок он отличный, но не лучше той же Марии ра, холидея или горожанки, но это вовсе не та лента которую мы знаем.

Этот супермаркет лучше, чем на Геодезической. На входе заметно насколько здесь чисто и как аккуратно разложены продукты. В отделе фруктов-овощей все красиво, приятно посмотреть. Яблоки как на подбор, приличные, спелые грейпфруты можно отыскать, вкусные знаменитые зелёные бананы. Отдел мяса также, как и в магазине по другому адресу, никакой. Смешной прилавок с пятью полупустыми подложками лучше бы вовсе отсутствовал. По сравнению с мясом, следующий прилавок с сырами и колбасами неплохой. Выбор колбас при этом больше, чем сыров. Здесь есть всё то, что должно быть в обычном супермаркете: отдел овощей и фруктов, бытовая химия по минимуму, заморозка, чай/кофе, напитки, молочная продукция, всё к чаю, хлебный отдел. Плюс последнего - своя пекарня. Но когда я была в магазине, корзинки были либо пустыми, либо с остатками выпечки. Я сделала вывод, что либо быстро разбирают хлеб и выпечку, либо наоборот: готовят редко, так как не успевают раскупить. Как и во многих супермаркетах, здесь есть целая полка посуды. Никогда особо не понимала смысл этой полки, но, наверное, кому-то будет полезно. Расположение магазина для меня не совсем удобно. Если учесть, что ассортимент ничем не отличается от магазина у дома, вряд ли намеренно приду сюда. Понравилось, что здесь чисто, на полках порядок, больше пространства и рабочих касс. Очереди не было совсем.

"Лента"-крупнейшая в России сеть гипермаркетов, опережающая даже "Ашан" , с 2013 года взялась за новый для себя формат супермаркетов, которые теперь появились и в Новосибирске. Естественно,ассортимент скорректирован в сторону товаров повседневного спроса в небольших упаковках, а хозтовары представлены минимально. 31 марта "маленькая" "Лента" появилась на пл Маркса на месте закрывшегося "Холидея". Площадь под магазин стала несколько меньше, что особенно заметно, если зайти со стороны Ватутина(на фото ). Пока там просто свободное пространство, которое явно скоро найдет своих арендаторов,которых привлечет созданный "Лентой" трафик. Внутри очень уютно, чисто ,на полках идеальный порядок , красивые тележки и корзинки, посетителей пока совсем немного. Все это у меня "Лентой" никогда не ассоциировалось, сразу вспоминались какие-то толпы, грязные большие магазины и посторонние запахи... Хотя запах не обошел стороной и новый формат:вчера в хлебном отделе страшно воняло тараканьей отравой! Помещение зонировано предсказуемо, по правилам маркетинга: первыми у входа идут фрукты-овощи, а молочные продукты и хлеб запрятаны в самый дальний угол. Так стимулируют продажи, ведь потребителю придется пройти весь магазин, чтобы добраться до творога-сметаны или простого хлеба. Так , по пути, чего еще прихватит.. Выбор фруктов откровенно не понравился, а заявленные в рекламных буклеты цены, например,на груши, отличали более чем вдвое от реальных. Заинтересовали только симпатичные мандарины. Сыров совсем немного, по колбасе ассортимент гораздо обширнее . В целом, по большинству товарных категорий, представлены самые раскрученные массовые бренды + собственная торговая марка "Ленты" "365 дней" с продукцией "экстра-эконом". Например, печенье стоит 14 рублей, мармелад по 49,литровый гель для душа за 53. Хлеб пекут сами , в основном, багеты. Представлен и заводской , но , в основном, "Бородинский" или "Украинский" + тонкий лаваш. Еще здесь я обнаружила свои любимые сушки, только всегда нужно смотреть на целостность упаковки, потому что мне сразу же попалась открытая и "поеденная". Крепкого алкоголя пока нет, продается только пиво. Касс работает немного, так что уже сейчас появляются очереди,хотя кассиры довольно шустрые. Но не все зависит от них. Сегодня, например, покупатели взяли яблоки без этикетки , и кассир отправила стажера заменить . Ее не было оооочень долго. Потом появилась очень худая девушка-тень ,передвигающаяся с минимальной скоростью. которая принесла еще и не то. Тогда кассир позвала стажера-молодого человека, который кое-как приковылял, потому что был хромой! Покупатели на него посмотрели и решили обойтись вовсе без яблок, потому что второго стаже раз пришлось бы ждать до вечера минимум! По ценам- недорого, всем в течение месяца делают скидку автоматически. Оставили работать травалатор, по которому можно выехать с тележкой на улицу на парковку.