Оренбург, Загородное шоссе, 36/1
Категория | Гипермаркеты |
Город | Оренбург |
Адрес | Загородное шоссе, 36/1 |
Сайт | lenta.com |
ВК | lentacom |
Замечательный магазин, персонал и услуги им оказываемые. Как постоянный покупатель- оптовик хотела бы особенное спасибо сказать работнику Ирине Самойловой. Самый улыбчивый из кассиров! Всегда поможет и все на высшем уровне. Из-за нее ещё приеду) спасибо
Отправлено 6 лет назад
От Аня Потапова
Раньше было лучше. Всегда ездил сюда, а не в Армаду. При последнем посещении кассир отказалась сканировать карту с дисплея телефона. Во-первых, смысл отказывать и тут же сканировать карту соседа по очереди. Во-вторых, к Вам люди ездят, а вы проблемы им устраиваете... Клиентоориентированностью причал скажем не пахнет! Ну и в очередной раз ближе к вечеру (17-30) нет говядины на прилавке. Это вас роднит с Армадой. "Молодцы". Хоть как на базар утречком пораньше иди...
Отправлено 7 лет назад
От toporkovm
Не понимаю тех людей, кто жалуется на цены, приходя сюда без фирменной карты. Моя карта окупила себя раз двести. Магазин огромен и выгоден, постоянно действуют разнообразные скидочные акции, товара немерено. Вкусная курочка-гриль :3
Отправлено 8 лет назад
От Adorne
Менеджеры по персоналу отвратительно себя ведут,я бы даже сказала что унижают рабочий персонал(хамское отношение) - - извенится смелости не хватило Нужно было жалобу на них написать!!!
Отправлено 8 лет назад
От Ledi
Грустное место. Так что если хотите погрустить, приезжайте в гипермаркет "Лента". Начну с положительного: время работы 24/7! Это очень здорово для покупателей. Сам магазин довольно современно оборудован. Достаточно чисто и красиво... ну на этом положительные моменты закончились. Теперь о грустном. 1) Цены на товар. Цитата с их сайта: "Компания развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами..". По моему мнению, политика компании не совпадает с реальностью. Без карты сюда лучше не заходить - очень дорого. С картой более-менее, хотя в магазинах шаговой доступности цены примерно такие же. Зачем же тогда сюда ехать через весь город? Не ближний свет! Наверное из-за их ассортимента! 2) Ассортимент товара. Ради этого я и ездил через весь город сюда достаточно долго, чтобы все купить быстро и в одном месте. Но что стало с ассортиментом в последнее время? В пследнюю мою поездку практически ничего из нужного мне взять так и не удалось, ибо просто брать нечего. Товара много, толку мало. Средний сегмент товаров (который не фигня полнейшая, но и не по заоблачным ценам) у них как будто испарился, хотя раньше постоянно покупал многие позиции именно у них, сейчас этих товаров просто нет. Есть предположение, что полки арендуются производителями, и хороший товар за приемлемую цену там продавать просто невыгодно, другого объяснения найти данному факту не могу. 3) Персонал гипермаркета. Круглосуточная работа гипермаркета по видимому накладывает свой негативный отпечаток на его сотрудников. Эти самые сотрудники очень часто пребывают в плохом настроении, а то и вообще хамят! С момента открытия "Ленты" вижу их суровые вопрошающие взгляды типа "Чего приперлись, валите отсюда!" А ситуация с пакетами на кассах аналогична той, которую я подробно описал в своём отзыве о гипермаркете "Магнит". Да и порядок не мешало бы навести на полках - полный бедлам, ну а с ценниками вообще постоянная путаница! В итоге не вижу особого смысла, в настоящее время, ездить в "Ленту". Гораздо проще и быстрее найти нужный товар в магазинах шаговой доступности. Причём за те же деньги. Надеюсь Администрация обратит внимание на мой отзыв и ситуация в будущем измениться в лучшую сторону.
Отправлено 8 лет назад
От krepysh