Беру продукты только здесь !! Не знаю где ещё в нашем городе можно купить продукты по такому соотношению Цена- качество. Кассиры как правило дружелюбные. Отличная парковка!!!

Любимый магазин на Ильинке) разнообразные товары, вкусная выпечка, салаты) супер !) спасибо

Купили к празднику охлажденную форель. С виду выглядела свежей. Дома разделали. Ужас. Мешочек с икрой чёрного цвета вздулся. Кости отстали от рыбы. Мякоть как каша. Запах хлорки. Выборосили «400 руб» в мусорный бак. Не берите охлажденку.

Продают тухлую форель. Когда дома начали потрошить, рыба стала пахнуть тухлятиной, фиде вываливалось мелкими кусочками и с легкостью само отделялось от кости. Внутренности уже приобрели чёрную окраску. Не рекомендую покупать здесь подобную продукцию.

Самый любимый продуктовый магазин в городе. Все есть, цены приемлимые, продукты всегда свежие попадались. Вопрос к руководству- куда подевалось овсяное молочко? Оно такое вкусное, но так мало продавалось, я на него подсела, а найти теперь его не могу:( верните овсяное молочко! И ещё- примерно после восьми вечера в зале нет ни одного продавца ,вообще не одного, только злая женщина на поломоечной машине ,которая готова всех задавить.

Уже какой раз товар бьется без скидки,проверять каждый раз чек нет желания и стоять на возврат тратя своё время тоже!Разберитесь уже наконец со своими скидками! Все в одну кучу спихают и не важно есть на товар скидка или нет! Ужааас!Знаете когда это один раз ещё можно понять,но не систематически!!!

Безынициативные администраторы. 13 февраля сломался банкомат сбербанкана территиории магазина. Обратил внимание на данную проблему внимание администрации и попросил каким-либо образом обозначить о неисправности банкомата, для избежания попадения в подобную моей ситуации других людей, сотрудники никаких действий не предприняли. За время пока оставлял заявку на горячей линии сбербанка в подобной моей ситуации оказался еще один мужчина. Я уже был не первый кто попался на неработающий банкомат, когда я уже «окарал», оказывается все в курсе. Я понимаю что банкомат не принадлежит магазину лента, но он стоит на его территории и о его неисправности могли бы сообщить самостоятельно в сбербанк или оповестить своих покупателей о его неисправности. Окажись в подобной ситуации пожилой человек, для него это будет катастрофа. Прошу провести разъеснительную беседу, для повышения человечности, открытости к людям и повышению лояльности к покупателям, для избежания: «мы ничего не можем сделать». Почему я - рядовой покупатель могу, а вы огромная компания не можете?

Очень люблю этот гипермаркет. Вполне приемлимые цены. Больше всего мне нравится ассортимент. Все в одном месте можно взять. Большой детский отдел( что для меня плюс), очень большая парковка. Это тоже плюс. Так же оповещения. Но есть очень и очень большой минус. У вас нет корзинок, только тележки. Это безумно не удобно, если идешь в магазин с коляской. Пожалуйста, сделайте в магазинах еще и корзинки

Решили с друзьями купить шашлык, долго стояли возле мясной давки, думали какое мясо лучше взять. Когда на конец определились, попросили взвевать нам кусочек по меньше и без жилок, ей же какой первый попался весь в жировых прослойках и не стой посуды которой просили, завернула молча и кинула так что еле успела поймать, он просто скатился по этому стеклу. Это ладно, ехала женщина на моющей машине ни слова не говоря чуть не задраила ей пофигу кто там стоит и что делает, она просто едет. А если я глухая и не услышала она по мне наверно проехала. Будьте по проще. И покупатели в вашем вам ни чего не сделали чтобы так относиться. Итог: мы молча ушли, осадок останется здесь, так как ни один продавец не соизволил подойти на стойку информации и выслушать лично. Теперь позор тут.

Обманывают на развеске. Дважды пересчитывают уже взвешенный и на клееный на товар ценник. ЗА 1,5 кр мяса наклеили ценник 360р, на кассе цену на этот товар вновь умножили на 1,5. Ценник на товаре один, в чеке другой. Делают скидку завышая цену на товар. Молоко стоит в магазине по 46 рублей, они его продают за 56 со скидкой 50%. Т.Е без скидки он у них 112 рублей. 112 РУБЛЕЙ ЗА ЛИТР МОЛОКА!!! Народ не ведитесь. Смотрите внимательнее что покупаете. Больше в ЛЕНТУ ни ногой.

Мы на семью покупаем продукты 1 в месяц, иногда в 3 недели, так что закупаем на 5 000 рублей и всегда у вас. Да есть косяки, но акции хорошие, и выгода реальная. Спасибо большое.

Согласен с предыдущем комментарием ;) То что мне понравилось: большая парковка, большой выбор товара, ценовая политика, ассортимент, скидочная система, оплата по карте. Не понравилось: места где холодильники холодно, мало кассиров.

Все ненавидят Ленту, а я рекомендую и делюсь ключами к правильному пониманию этого гипермаркета. Во-первых, всегда помню, что это магазин экономичный, поэтому просто откидываю подгнившие мандарины в сторону и набираю нормальных, а грязные бутылки протираю дома тряпочкой. Во-вторых, держу в уме, что мы живём в сложное время (а все остальные поколения до нас-то жили в простые времена, да), поэтому внимательно читаю ценники и беру колбасу по 400 за килограмм, а не по 200 за 200 граммов. Также посматриваю на сроки годности и, покупая уценённый товар, съедаю его быстро. В-третьих, стараюсь брать товары впрок по акциям, благо акции бывают часто: то сок 2 л за 60, то большой холодный зелёный чай Липтон, то сыр Ламбер. Закупился недорого и много — и доволен. Также выписываю респект Ленте за клиентский сервис (что и послужило основной причиной написания отзыва в этот раз). Протуканил и купил не тот сыр по акции: скидос был на сыр Ламбер половинками, а я набрал целых головок. Уже за кассой обнаружил ошибку, тут же сделали возврат, несмотря на позднее время (23 часа), через пару дней вернули деньги на карточку. Уважение! Я тем временем сгонял обратно в отдел, набрал сыра по акции, теперь ем его, толстею и радуюсь, и всем того же желаю!!

"Не всё то социальное...на чём написано" По всей видимости в Ленте свое представление о социальной ценовой политике на основные продукты питания - поддерживают свой кошелек, а не покупателя (цена крупы манной по соц.цене 54р. за 800 гр., а по обычной цене 37р. за 700гр.) Так что будьте бдительны, не ведитесь на яркие таблички, даже в ваших любимых магазинах, заслуживших, казалось бы, уже доверие.

Смешанные чувства,очень смешанные...вроде всегда закупаемся здесь,и цены приемлемые и качество товара неплохое!и часто проводят акции на кошачий корм,что является огромным плюсом!!!но,есть но и оно не одно!последнее время прилавки стали грязнее,продавцы грубее и выкладка просто ужасная!!!!ребят,вы хоть раз видели такой сыр????конечно он не из дорогих,но это же не значит,что это приемлемый вид для прилавка?!честно я минут 5 не могла отойти...что было в этот день с фасовщиком?ее уволили и сыр упаковывал грузчик?или она вручную обкатывала сыр в пленке - ну слов нет!!а продавцы?что с их лицами,откуда столько злости??почему просьба завесить мясо в разные мешочки вызывает столько негатива?вам мешочки жалко?серьезно три кило мяса не очень удобно потом размораживать,тем более что резать мясо никто и не просит!проблема возникла из-за одного мешочка,ну бред!никогда с таким не сталкивалась...и самый пик,это одна работающая касса в вечернее время,конечно я понимаю,что кассирам платят не очень много,и ещё половину удерживают с зарплаты...но отсутствие кадров вызывает очень большую проблему!особенно,когда у тебя полная телега с товаром,а у неё резко пропадает связь с банком и тебе предлагают сбегать и снять деньги(я понимаю что не кассир виновата в проблемах с техникой и связью,но само решение проблемы убивает)наверное,руководству пора менять своё отношение к сотрудникам и оплату их труда,ведь от этого ухудшается качество обслуживания и появляется негатив у покупателей!!!

Не плохой магазин, большой ассортимент. Цены приемлемые. Некоторый товар можно найти дешевле, некоторый дороже, чем в других магазинах. Как то раз на полках видела испорченный сыр - начал плесневеть. Очень часто на полках в детском молочном питании на глаза попадается просроченная продукция йогуртов фруто няня. Эта продукция практически всегда имеет красный ценник, то есть скидка на продукцию. Для чего? В надежде, что просроченные йогурты не придется списывать, так как их приобретут невнимательные покупатели? Родители, смотрите на сроки годности, когда покупаете что-то своим детям!

Почему правильность взвешивания продуктов покупателями обязательно контролируется кассирами, но при этом на вес фасованных продуктов своих торговых марок глаза закрываются...обман (5 кг. Сахара весят 4,904)! Как только это будет исправлено поставлю 6 звёзд, т.к. во всем остальном магазин меня в целом устраивает.

Честно говоря, когда Лента только открылась, то не очень впечатлила: товары дороже, чем в Метро, а выбор меньше. Со временем оказалось, что практически всё необходимое для повседневной жизни (за исключением особенно изысканных торговых марок) тут есть, а цены снизились и стали даже приятнее, чем в Метро. Если закупаться товарами впрок во время акций, получается особенно выгодно. Минусы нашей Ленты: не круглосуточный режим работы (а ведь когда открылась, была 24 часа - но, видимо, ночная работа не окупается в нашем отдалённом районе) и уменьшенный размер по сравнению с крупными Лентами (из-за этого некоторые разновидности товаров не попадают на прилавки).

ЛЕНТА ЛУЧШЕ ВСЕХ! Остальные слова лишние! Всегда в ленте затовариваюсь с удовольствием! Так держать!

Мне честно эта Лента не очень нравится. Те кто был в Лентах других городов тот поймет. Насколько я знаю, они стремятся каждый магазин делать под один и тот же формат, с одинаковыми расположениями отделов и товаров. Так вот, на Ильинке полный хаос. Нет порядка, толи от того, что площадь маленькая, толи от халтуры местных строителей и продавцов. Ждем открытия других магазинов в Новокузнецке, надеюсь там будет лучше.