Лента, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Сибирский тракт дублёр, 19/1


Лента, сеть гипермаркетов Лента, сеть гипермаркетов

2.3

121 оценили
Мультиформатная сеть «Лента»
Гипер
Супер
Мини
Доставка

🌻💙
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Сибирский тракт дублёр, 19/1
Сайт www.ekat.lenta.com
ВК lentacom


Dislike Мне не нравится

Ужасный магазин. Слышала от знакомых, что магазины сети "Лента" у них в "черном списке" из-за некачественных товаров, но я не отнеслась к этому серьезно. 16.07.2018г. выбирала в этом магазине (ЖБИ) охлажденную куру. Вся курица была с таким огромным количеством воды в подложке, что сразу возникает вопрос: не страшно работникам магазина так откровенно накачивать мясо водой? Выбрала одну самую сухую подложку с кур.голенями Побоялась взять еще, хотя мне нужна была курица для шашлыка. Пока доехала до дома, в подложке с мясом появилось большое количество воды. Это только подтверждает, что мясо специально накачено водой для веса. Ну, думаю, Бог им судья. Вскрыла подложку и от нее (вернее от голеней) пошел такой запах...!!! Не запах - ВОНЬ! Пришлось выбросить все, т.к. возвращаться в "Ленту" чтобы вернуть тухлятину не было смысла, я была за 80 км от магазина. Думаю, что в других магазинах этой сети продают такие же тухлые продукты. Хочу пожелать владельцу этого склада тухлых продуктов поскорее ответить за свои "фокусы", а покупателям обходить этот магазин стороной и быть здоровыми. Теперь и я занесла сеть этого магазина в "Черный список".

Отправлено 5 лет назад

От dinarazum

Dislike Мне не нравится

В целом магазин не плохой, летом там бываем очень часто, тк дача прямо за лентой. Цены не кусаются, но вот продукцию именно Ленты обходим стороной, в частности мясо и мясные продукты для жарки на мангале. 29 июня взяли на пробу купаты и котлеты, жутко не вкусные и с огромным добавлением соли... 15 июля решили попробовать шашлыки из свинины на развес, один жир, мясом там совсем и не пахло. Благо рядом Райт с нормальным мясом и шашлыками... Когда хочешь купить шашлык из свинины хочется есть мясо, при его не маленькой цене, а если бы нам хотелось жира, взяли бы сало...

Отправлено 5 лет назад

От takitomoshi

Like Мне нравится

Да отличный магаз на жби . Нам нравится. Катаемся всей семьей туда по ночам. Да, таков ритм жизни . Цены - ну норм . Чуть выше остальных, чуть ниже остальных.....все относительно нормально . Пугает всегда одно но . Очень редко уезжаем с чеком ниже полутора тысяч.....муж даже боится туда ездить . Говорит, как едем - так оставляем пятерку в магазине....ну да, такова жизнь

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина ПляжО

Dislike Мне не нравится

Часто бываю в Екате по работе и раньше постоянно заезжала прикупить еды на обратный путь, так как магазин рядом с филиалом. Согласна со всеми отзывами, очень много просрочки, фрукты ужасные, не советую никому. Обхожу теперь стороной.

Отправлено 5 лет назад

От Валерия

Dislike Мне не нравится

Посетил данный Гипер для приобретения продуктов. Необходимо было для малыша купить перепелиные яйца... и взяв упаковку посмотрел на срок годности( привычка такая)). Срок годности истёк (фото прилагаю)! Ребёнок-7 месяцев. Думаю это я такой везучий, а нет !!! На прилавке вся продукция просрочена! Я в шоке ! А если б ребёнок заболел!

Отправлено 5 лет назад

От i.k83

Dislike Мне не нравится

За сроками действительно не следят! Согласясь с отзывает людей! Купили 16.06 на развес скумбрию х/к, на поддоне маркировка и срок стоял 15.06, приехали домой и сразу положили в холодильник. Употребили рыбу 17.06, у меня началась аллергия (ладно хоть таблетка помогла иначе в больницу бы загремела), супругу было плохо ( подробности не хочется писать как это было) . Не рекомендую покупать что-то либо у них на развес из холодильников. Отдельная тема сотрудники, не приветливые, подают развеску как животным, все кидают швыряют. Очень возмущена сервисом и сроками! Лозунг у Ленты : «Купи себе продукты от здоровья» Контакты 8-950-65-65-992 Анна

Отправлено 5 лет назад

От Анна Лалетина

Dislike Мне не нравится

Магазин не плохой, езжу сюда каждую неделю после МЕТРО, сегодня возмутило что работают всего 3 кассы, люди стоят в очередях с полными корзинами. Зачем делать такое количество касс, если они не используются. У вас либо проблемы с персоналом, либо не хотят работать...

Отправлено 5 лет назад

От Daushеva

Dislike Мне не нравится

Пришла смс с финальной распродажей в Ленте на дублёре. Приехала с ребёнком, специально совершить покупки. Стояла выбирала вещи в распродаже. И наблюдала картину: сотрудники магазина в синих желтках спорили что не надо было выкладывать товары, а оставить им. Потом сотрудница выкатила телегу с коробками распродажи и раздала товары коробками по своим коллегам которые уже либо отработали смену либо приехали специально забрать товары по распродаже. Очень было не приятно наблюдать этот факт.

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Миронова

Dislike Мне не нравится

После появления Ленты на Сибирском тракте, ездил за покупками туда, и в очередной выходной решил съездить с семьей закупить продуктов. По приезду домой обнаружил, что сыру 2 года, есть конечно ещё месяц до конца срока годности, но есть такой сыр я не рискнут, тем более в семье есть ребенок. Одному богу известно в каких условиях он хранился все эти 2 года. Будьте бдительны в следующий раз могут и просрочку впихнуть.

Отправлено 6 лет назад

От Виталий

Dislike Мне не нравится

Руководство супермаркета Лента на Кузнецова, 3 поразило своим диковинным толкованием закона "О защите прав потребителей". Печально, что именно 15 марта, в День защиты прав потребителей. Отказались вернуть деньги за абсолютно несъедобное горькое, видимо прогорклое, оливковое масло. Директор и администратор показывали какие то выписки на листе бумаги не по теме.Ужасающую некомпетентность этих руководителей подтвердили и в муниципальном центре защиты прав потребителей. Добровольно удовлетворить мою претензию не хотят. Сроков ответа не знают.Вопрос: зачем эта сеть ( кстати ООО!) так рвется в Екатеринбург? Надеются, что здесь законов не знают? Вообще, ни по ассортименту, ни по ценам преимуществ не обнаружено.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Климова

Like Мне нравится

Магазин оставил хорошее вречатление, но есть важное НО!!! об этом позже. Понравилось что здесь чисто, большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать, прикупила салфетки бумажные в боксе, по цене около 24 рубля, приду еще за ними. Попробовала молочные коктейли собственного производства ленты - понравились. Народ есть но не много. Большой минус - взяла салат производства ленты - витаминный, и расстроилась. К сожалению ваш повар не умеет готовить... Нашинкованные овощи были без посторонних вкусов и запахов, а вот все портила соль, причем в составе она на последнем месте. Уксуса и сахара там вообще не ощущалось. Я знаю эту заправку, и если ее правильно делать, то салата можно съесть ооочень много)) Все должно быть в меру. Соли напичкали так, будто готовили для старых людей, у которых рецепторы вкусовые настолькор притуплены, что они не чувствуют когда соли в блюде нормальное количество. Я не говорю что пересолили, но здесь ее не уместно столько класть, не чувствуется вкус овощей. С горячего цеха ничего не брала, может быть там другой повар, и вкус соответсвенно тоже. Второй минус - день, а работает всего 2 кассы!

Отправлено 6 лет назад

От Звездная Искра

Like Мне нравится

Отношусь к числу не понимающих:за что ставят низкие оценки. Мы любим этот гипермаркет за: 1) круглосуточную работу (и не мы только, всегда ночью приличное количество посетителей) 2)за скидки, которые мало где найдёшь! Очень здорово, иногда очень приятные цены. Без скидок и акций цена на товар либо как везде, либо дороже. Поэтому ездить в акционные дни - прекрасно. Особенно, если есть карта, без карты покупателя в магазине, думаю, делать нечего. Любимая прошедшая акция: -50%на сезонные товары, тогда были товары для сада! Также предложения на корм для животных. 3)я благодарна и рада тому, что есть смс оповещения и на почту о специальных предложениях! Всегда своевременно! Меня, на самом деле раздражают подобного рода сообщения, спам, акции и т д, а от ленты-всегда полезно, не знаю, почему людей раздражает, если бы не эти оповещалки-ездила бы я в магазин этот раз в полгода :D 4) удобное расположение товаров 5) большой выбор товаров разных ценовых категорий 6) многие жалуются на сроки годности: мы всегда смотрим, проверяем, не припомню, чтобы видели просрочку или вот-вот истекающий срок годности. Нас всё устраивает, главное-быть внимательными:) [однажды захотела купить себе тушь для ресниц, как раз моя любимая была, а на кассе не пробили, сказали что-то вроде "цена просочилась" или что-то в этом роде, хотя был обычный "белый" ценник,и я была готова взять её за любую цену]. 7) на прилавках почти всегда, за редким исключением, я могу найти товары по каталогу с акционными предложениями (о других филиалах Ленты я так сказать не могу). 8)в магазине чисто, отсутствуют неприятные запахи. И минусы, которые есть у всех, всегда, идеально ничего не бывает. Хотелось бы, чтобы их не было или было меньше, чтобы с большим удовольствием ездить в Ленту и поставить "5"любимому магазину!:) 1) работает мало касс. Всегда мало. В любое время суток. 2)порой очень сложно в зале найти сотрудника, который смог бы проконсультировать. Ладно в ночное время их нет, но в дневное.. 3) отсутствие готовой продукции и кулинарии в ночное время :D понятно, что ночью надо спать, а не жрать, все же порой очень надо и хочется готового, иногда ночью по обстоятельствам, а уже и нет ничего. 4)заезд в магазин оставляет желать лучшего. Либо линий крюк по трассе, если из города едешь, либо по буеракам у гаражей. Мы едим по буеракам, что поделать. 5) стоит товар, ценник один, пробиваешь цену на аппарате-цена другая 6) таких стоек для проверки цены мало, приходится тратить много времени, чтобы найти-дойти-добиться того, чтобы штрихкод счелся-в итоге увидеть цену,не соответствующую ценнику-оставить товар. 7) хорошо ещё ,если проверил цену на стойке,а если на кассе и в чеке обнаружил несоответствие?.. Желаю магазину процветания и исправления недочетов!

Отправлено 6 лет назад

От Евгения Михайлова

Like Мне нравится

Люблю «Ленту», всегда за покупками по крупному езжу к вам. Выбор большой, цены в целом устраивают (хотя вот почитала отзывы про несоответствие цен и т.д. - ни разу не обращала внимания, попробую помониторить. Пока не замечала ничего плохого). Круглосуточный график тоже вам в плюс. Но вчера (3 марта 2018) я не смогла купить сметану и молоко. Минут 15-20 провела в молочном отделе, и не нашла ничего с устраивающим меня сроком годности. Всё от 26-27 февраля при сроке годности 7 суток. На грани. Покупала в другом месте потом. Хочется чтоб было всё посвежее. В целом остальное устраивает.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Сандалова

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток. Думал только мне не повезло. Но зашёл на Фламп, почитал отзывы и понял, что обман и хамство - норма для сотрудников сети Лента. 24 февраля 2018 занесло нас семьёй в Ленту на дублёре Сибирского тракта. В овощном отделе пожилая женщина попросила моего сына помочь взвесить картошку. Помог. Смотрю, бабушка смотрит то на бумажку, которую весы выдали, то ценники разглядывает. Оказалось, что на ценниках цена указана одна, а весах - другая. Рядом работал сотрудник магазина, раскладывал овощи. Я обратил его внимание на несоответствие, он тут же сбегал и вызвал сотрудника, который отвечает за торговый зал. Вышел очень важный и очень недовольный молодой человек с бейджиком "Мирабов Артур". Причём, в дальнейшем, бейджик он всё время переворачивал надписью к себе, чтобы не могли прочитать и сфотографировать. Первой фразой было: "И вы из-за этого меня вызвали?!" Потревожили их торговое величество. Я ему пытался спокойййно объяснить, что несоответствие ценника и стоимости является грубейшим нарушением правил торговли. Но человек с бейджиком "Мирабов Артур" был невменяем. Его больше всего возмущало то, что его вызвали в зал из-за какой-то мелочи. Всего-то надо было извиниться и поменять ценники вместо того, чтобы хамить. После этого вышел мужчина без опознавательных знаков, представился заместителем директора, извинился и поменял ценники. Пообещал провести воспитательную работу с Мирабовым Артуром. Всё общение с заместителем директора заняло не более 2-х минут. Инцидент был исчерпан. У меня изначально не было претензий к магазину и сотрудникам, всего лишь указал на их ошибку. Думали, что после разговора с заместителем директора молодой человек с бейджиком "Мирабов Артур" выйдет и извинится. Видимо в правилах этики общения особо важных сотрудников магазина с рядовыми покупателями извинения не предусмотрены. Для этого есть заместители директора. Последним штрихом было - когда мы на стоянке перекладывали покупки из тележки в багажник, подошёл сборщик тележек и начал укатывать тележку не дожидаясь, пока мы её полностью не освободим. На моё замечание он перестал тянуть тележку к себе, но стоял на душой, намертво вцепившись в ручку тележки, дожидаясь её освобождения. Не буду утверждать, но мне показалось, что он был слегка поддат. Вопрос к руководству Ленты. Зачем держать сотрудников, которые создают проблемы покупателям? Есть же у вас в штате нормальные, адекватные работники. Например тот паренёк, который раскладывал овощи и моментально среагировал на замечание, вызвал "ответственного" сотрудника, т.е. сделал всё, что было в его компетенции; заместитель директора не посчитал зазорным поменять ценники и извиниться. Дума на место нерадивы сотрудников всегда можно найти толковых работников. А пока у Вас работают такие Артуры, то и судить о Вас в целом будут по ним. На фотографиях: ценники на картошку, чек с весов и молодой человек с бейджиком "Мирабов Артур". Еще раз повторю, дело не в том, что кто-то ошибся и напутал с ценниками (всякое бывает) - это можно исправить. Дело в хамстве и непрофессионализме отдельных сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От c113oc

Dislike Мне не нравится

Была в очередной раз в ленте на вторчермете и в очередной раз испорченные продукты,у которых нормальный срок годности! Это что,несоблюдение норм хранения или вообще не ясно.Например:кефир комками,испорченная икра и жидкий сыр в коробке,отвратительно.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Я уже писал отзыв о данном магазине , повторюсь . Без акций многие товары здесь дороже чем в других магазинах . Без скидочной карты тут вообще делать нечего . Сегодня вечером увидел вот такие *выгодные* предложения И ещё раз уж начал писать отзыв Есть замечание , после оплаты товара на кассе , Я всегда проверяю чек . И всегда 100 и 100 есть такие товары где стоимость не соотоветствует ! Приходится идти на стойку информации где просят принести ценник !? Я ли вам должен доказывать цены Вашего же магазина ?! Писать заявление о продаже по заявленной цене ? Блин ни в одном магазине такого не встречал . А для ващего магазина это «классика» .

Отправлено 6 лет назад

От Правда

Like Мне нравится

Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Наша большая семья очень любит данный гипермаркет. Если есть клубная карта, то ТАКИЕ скидки можно получить только здесь. Всегда за покупками ездим только в этот гипермаркет. И парковка большая и всегда есть свободные места.

Отправлено 6 лет назад

От kkkkatyaa11

Dislike Мне не нравится

Несколько раз попал на просрочку.. Больше за продуктами сюда не поеду.. Только может за промтоварами. Хотя ничего тут такого нет уникального

Отправлено 6 лет назад

От Артемьев М

Dislike Мне не нравится

39 касс всего, время 12.30 работает только 2!!!! Вы издеваетесь? Очередь по 10 человек! Работают только охранники,в зале тоже никого не найти,чтобы спросить!

Отправлено 6 лет назад

От ЕP

Dislike Мне не нравится

Купила 28 января 2018 года гимнастический шар 75 см с насосом в комплекте. На кассе напомнили про гарантии по чеку. В итоге приезжаю домой шар меньше диаметром максимум 65 см,а то и 55 см. Он маленький,дак еще и насоса в комплекте нет. Шар стоил 878 рублей по карте. Коробка в ужасном состоянии. Очень жалею что не обратила на это внимания в магазине. Больше ни ногой в этот магазин раз там такой ужас что товар подменивают. Шар меньшим диаметром и стоить должен меньше. Ужасный магазин

Отправлено 6 лет назад

От Анна Владимирова

Dislike Мне не нравится

Полный ужас! Купили к новогоднему столу себе 2 банки икры. Очень любим икру и надеялись вкусно провести ужин за новогодним столом. Икра была не по акции и стоила порядком (около 270 рублей за баночку) Когда открыли перед новым годом, то игра была полностью протухшей и очень неприятно пахла! Срок годности написано 12 месяцев, и было ей 2 месяца. Так что новогоднее настроение подпорчено. УЖАС!

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Кошкарёв

Dislike Мне не нравится

Сегодня снова обманули с ценой товара по акции. На прошлой неделе дважды писала заявление о продаже товара по заявленной стоимости, что-то вернули, а что-то просмотрела (шоколад по акции 39 рублей, а пробили по 59). Вчера ребята покупали конфеты на подарки-обман аж на 800 рублей. Сегодня снова товар по акции, а пробивают как без акции, хорошо памятуя прошлую неделю проверила сразу, и опять по старой схеме, заявление на продажу по заявленной цене. Неужели каждый товар, который берешь надо фотографировать, а потом проверять после кассы. Руководству бы обратить на это внимание, а не просто писать, как им жаль

Отправлено 6 лет назад

От Евгения Иванова

Like Мне нравится

А мне нравятся наши ленты))очень аккуратные и уютные магазины,большой ассортимент))а расхождения в ценах и просроках в каждом магазине бывают))☺️

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Мысливченко

Dislike Мне не нравится

Посетили магазин первый раз 24.12.17.! Первый и последний! Купив бокалы обнаружили что они нам не подходят, вернуть не удалось! К сожалению Закон о защите прав потребителей ни чего не значит для Ленты и сотрудников. Выгонять нужно таких страны, раз законы РФ им не писаны! Ценники как не удивительно не совпадают с ценами в чеке, даже по карте! Что ж это за произвол такой?Всем разрекламирую какой отвратительный магазин и что там делать не чего! А руководству желаю «хорошего нового года»!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

Люди! Проверяйте соответствие цены на ценнике той, что вам пробивают на кассе. Сплошной обман. Три раза выявляли завышение цены на на разные продукты. На ценнике в магазине стоит одна цена, на кассовом чеке совершенно другая! На замечания мило улыбаются, заставляют писать заявление о возврате, делают перерасчет тем, кто сумел предьявить им это и продолжают свое черное дело. Таким образом, видимо, покрывают свои недостачи. Ситуация не меняется.

Отправлено 6 лет назад

От polunin13

Dislike Мне не нравится

Как попадалась просрочка, так и попадается. Эти поддоны с полуразобранным товаром, по среди проходов брошенные так, что не протиснешься с тележкой. Перепутанные ценники (не можете отличить томаты от болгарского перца?). Наличие ценников при отсутствии товара. Перечислять ваши косяки можно до второго пришествия. И поверните наконец таблички с номерами касс. А то мы толпой стоим в две кассы в конце ряда, а в начале кассового ряда сидит кассирша и скучает в одиночестве, покупателей у неё нет. Номер кассы горит, но его не видно со стороны. Люди делают дугу по залу и выходят к 39-й кассе, и дальше 25-й не видно горит или нет номер. Или вам, ленточники, всё по барабану? Для кого магазин? Для нас или для вас?

Отправлено 6 лет назад

От iamfh

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте уважаемая команда ООО Лента. Я поставщик,хотелось бы высказать своё негативное мнение. Особенно ,что касаемо Ленты на Сахарова,и уж тем более Московская 200. Это же ужас какой то,а не приемка товара,вы вообще откуда берете такой персонал: вы же сами с нас требует соблюдение всех правил задачи товара,а в ответ несоблюдение вами ваших же установленных порядков; все не по времени,работают люди не квалифицированные,стоишь в очереди чтобы сдать товар от полутора часов. И ещё вопрос,у Вас в каждом магазине свой регламент по приемке или это приемщицы что-то своё придумывают? Почему товар находящийся в полимерах(пл. ящиках) должен стоять ещё и на поддоне?,Что за идиотизм???Будьте добры ответьте на вопрос?!!!

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Паутов

Like Мне нравится

Не смотря на значительные недостатки, Лента иногда заслуживает благодарности. Закупаемся здесь каждые выходные продуктами на неделю. В очередной раз увидели акцию и взяли Питахайю. Правда на стенде, где можно проверить стоимость, цена на питахайю высвечивалась больше 300 рублей. Мы обратились на стойку информации, где сотрудник Ленты моментально решил проблему - составил акт на ошибку в ценнике и кассир продал нам товар по указанной стоимости. Питахайя правда оказалась совсем несладкой, но это уже другой разговор. В следующий раз не буду вестись на акции на экзотику. Оценку пять не поставила из-за постоянных никак не решаемых проблем - попадается просрочка, грубость некоторых кассиров, резиновый хлеб и неудобный заезд.

Отправлено 6 лет назад

От Julianna

Like Мне нравится

Не знаю, почему все так хают Ленту. Там просторно и большой выбор товаров. Много разных акций. Пахнет нормально. Много отличной фирменной продукции, и 365 дней, и Лента. Из минусов: летом и правда прохладно, это не всегда приятно, порой действительно холодно. Кассиры порой чуть не в лицо кидают чеки и карты. Сидят с очень недовольным видом. Самодельная продукция оставляет желать лучшего: брали фунчезу и удон с коробочках, в обеих был удон. И он был абсолютно безвкусный, даже без соли! Просто деньги на ветер. Ну и была одна странная ситуация.. Покупала я как-то сыр, возле него был акционный ценник, вроде 1+1=3. Довольно выгодно, взяла 3 баночки, на кассе их пробили по обычной цене и отправили к стойке администрации. Там барышня сказала, что ничего сделать не может. Но попыталась позвонить в отдел сыра, там ей не ответили. На следующий день были там и ценник с акцией, которая очевидно не действует, так и продолжал висеть. В целом, магазин все равно прекрасный, часто там бываем.

Отправлено 6 лет назад

От Алюша

Dislike Мне не нравится

В магазине холодище, вонище, ужас просто. Куча просроченной молочки... Ценники дико отличаются от цен на кассе. Намного приятнее прийти в магазины других торговых сетей. Это был первый и последний раз, когда посетили этот недомагазин...

Отправлено 6 лет назад

От igrin1986

Dislike Мне не нравится

Пару недель назад были в Ленте, получили скидочный сертификат на 15% в честь дня рождения. На инфостойке нас заверили, что через 20 минут сертификат начнет действовать. Уточнив, есть ли ограничения, узнали, что ограничений нет, за исключением правила "не больше 1000 товаров в день". Выждав для верности 30 минут, пошли оплачивать покупки на кассу. "А ваша скидка не провелась"... Кассир позвала на помощь, принесли ей какую-то бумагу, отсканировали - скидка прошла, ок. Отбиваем товары на вторую семью, протягиваем снова сертификат - не проходит. Девушка-кассир куда-то звонит, потом складывает трубку и говорит "а можно не более 1 чека в день со скидкой!". Ептыть, специально же спрашивали про ограничения... Сегодня, чтобы отдать анкету на еще одну карту, пришлось стоять в инфостойку в очереди. В очереди, Карл! Сегодня же, приехав домой, обнаружили, что, мягко говоря, недешевые королевские креветки пробиты в чеке ДВАЖДЫ. Заметили совершенно случайно! Проверяйте чеки и деньги, не отхотя от кассы. :( На горячей линии сказали, что видео-записи происходящего на кассе хранятся трое суток, приезжайте - вернем по чеку. И на том спасибо. Но ехать второй раз по этим колдойобинам... и так едва не увязли в глине на подъездах к Ленте. :( Вот и выбирай - ехать за деньгами или рисковать нервами и подвеской. :(

Отправлено 6 лет назад

От Hella

Dislike Мне не нравится

Магазин построили, а подъезд к магазину? Заезд со стороны Гуливера через теплотрассу по колдобинам и по грязи.. там от силы 100метров дороги сделать..- Кассы - когда бы не приехал, всегда работает 3 кассы и везде очереди...зачем их там 30(примерно)? По товарам, цены аналогичные другим сетям, выбор большой, много товаров которые можно приобрести с хорошей скидкой.

Отправлено 6 лет назад

От Люблю Покушать

Dislike Мне не нравится

Практически в каждом чеке расхождение цены товара с ценой на этикетке. Например: 4.10.17 шоколад "Россия" в середине зала выложен - цена 36,90 руб, а в чеке со скидкой 58 руб. От горячей линии толку нет , ничего не знают, одни предположения: " Может цены не успели поменять?" . Ага, не успели , круглосуточный гипермаркет и уже 8 утра. Особенно умиляет, что со всеми вопросами только на стойку информации, которая работает с 9 утра. Такая же ситуация в супермаркете на Кузнечной: ни одна акция из их журнала не проходит ("Магазин новый не успели настроить") и цены в чеке на некоторые товары выше, чем на ценниках. Ужасно неприятный осадок!!!

Отправлено 6 лет назад

От niktan

Dislike Мне не нравится

Ужасный гипермаркет. 1) Очень, ОЧЕНЬ много просроченного. Даже автомобильные шины! Бутербродная масса с морепродуктами просрочена на 3 недели! Молоко просрочено на 3 дня! И такого много, принципиально прошли по магазину и посмотрели даты. Каждый третий-пятый товар из скоропортящихся. Не может быть таких совпадений! 2) Сотрудники. Почему на весь отдел с готовой продукцией два человека? Я стояла в очереди на салаты 15 минут, муж стоял у холодильников с готовым 20 минут, там сотрудника не было вообще и никто не откликался, все заняты. Еду наваливают как попало, все слоеные салаты или горячее напихивается и перемешивается лишь бы веса побольше. Отдельно про качество готовой продукции. Салат цезарь без соуса цезарь, просто майонез. Креветки засушенные и старые. И это было единственное из съедобного... паэлья откровенно из готовой заморозки, 230 рублей пакет и в микроволновку. Мы ее периодически берем и узнаем сразу. 150 грамм паэльи при учете что она из заморозки - цена заоблачная. Чука вообще испорчена, оказалась горькой. 3) Очередь на кассе. Перед нами было два человека, в хвосте трое, и при этом мы стояли в кассе снова минут 10-15. Работало всего 2 кассы, кассир нетороплива, ценники не фотографировали и про совпадение-не совпадение не знаю, но думаю что при таком... уровне... всего остального - вполне вероятно что могли быть несовпадения. Доверия нет никакого. 4) Цена товаров. Мегамарт считается не дешевым магазином, но в нем заметно дешевле, не говоря уже про мелкие пятерочки, магниты и т.д, которых ка каждом углу как грязи. И смысл ехать тогда в ленту? Ваша продукция должна быть заметно выгоднее, чтобы специально за ней ехать. Или по качеству, или по цене, или хотя бы по ассортименту. Но этого нет. И по клиентам это видно. Территория огромная, во всем магазине полтора человека. И это в воскресенье, когда большинство старается закупиться на неделю.

Отправлено 6 лет назад

От Тимми Маршал

Dislike Мне не нравится

Был в Ленте разных городов, в Хантах, Новосибе, на Кузбассе, и вот заехал в Екб. Сразу о плюсах, это круглосуточная работа магазина с огромным выбором товаров, тоесть можно в течении 24 часов прикупить себе всякого добра, очень большая и удобная парковка, однако есть и минусы, конечно же это то что добираться очень проблемно, приходится ехать до екада или же разворачиваться на бухаре, и продуктов к сожалению не все выглядят свежими, особенно мясо или рыба, такое ощущение что это все умерло своей смертью, по ценам ничего особенного, гдето дороже, гдето дешевле, вообщем обычная сетка, типа райта только побольше, выбор большой, разнообразие среднее, свежесть тоже средняя, по безнадеге можно и заехать если поблизости нет других вариантов.

Отправлено 6 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

Мне очень нравится Лента! Проблема одна , когда приезжаешь, набираешь столько , что сумма чека выходит все равно внушительная , хотя все куплено со супер скидками . Ну нигде нет детского мясного питания по 38 рублей , Ламбера за 370 и много ещё чего . В пятницу скидки 25-30 процентов на разный алкоголь. Недавно шикарные конфеты типа Линдор были с огромной скидкой.Да , без акций дороговато...просто не нужно брать и все .... конечно неудобно , но сейчас везде так . Зато нет такого как во многих желтый ценник 59 рублей , обычный белый 57 рублей допустим . Если есть скидка , она реально есть.Все окарашки при просмотре чека решаются . Из готового брали кое что , просрочек не попадалось , но не могу сказать что особо вкусно ( имею ввиду салаты) , пицца ничего так ...

Отправлено 6 лет назад

От АК 82

Dislike Мне не нравится

Путь в данный гипермаркет не из легких. Проблема всех зданий на этой стороне Сибирского тракта, что к ним фиг доберешься. Скорее бы уже что-то придумали для более легкого проезда. Цены? Цены как везде. Всё что по акции - не всегда на самом деле по акции, только сравнивание цен поможет выгодно отовариться. Без карточки магазина (Которая стоит 200р) там вообще делать нечего. Купили карточку на входе, сразу спросили, сработает ли она на кассе сразу после покупки, нам сказали что "Всё сработает, никаких проблем не будет". Ну ок, пошли набирать товаров. После гулянья около 2-3 часов по магазину подходим на кассу, покупки пробивают, проводят карточкой ииии... что же вы думаете? Карточка не срабатывает! Кассир стоит глазами хлопает. Без скидки получилось на 13 тысяч, а по нашим подсчетам должно было выйти ~9 тысяч с скидками по карте. Естественно такой расклад нас не устроил, пока разбирались с кассиром подбежала девушка-сотрудник, провела своей картой и у нас сумма уменьшилась до 8 тысяч (С 13 до 8 не хило так, правда?). Объяснила, что нашу карту еще не активировали и вообще обычно их активируют в течении месяца, а мы сразу поперлись за покупками ай-яй-яй! Объяснили, что нам на стойке информации сказали, что карта будет действовать прямо сейчас, она что то повозмущалась и ушла. Мы расплатились и тоже ушли. Пойдем ли мы еще раз? Даже не знаю. В течении месяца точно не сунемся, а то вдруг карта до сих пор не активировалась, а переплачивать ни за что по 5 тысяч совершенно не хочется. Единственный позитивный момент во всем этом - коту понравился ваш пакет. Спасибо за него.

Отправлено 6 лет назад

От OwlInADenseForest.

Like Мне нравится

С открытия посещаем магазин раз в полторы недели. Чаще всего остаёмся довольными. Из плюсов - хороший ассортимент, цены по карте, акции ( реально выгодно). Сталкивались с проблемой, что на ценнике одна цена, а в чеке другая- дело решалось за 10-15 минут ( но это если до 21.00 пока стойка администратора работает). Радует качество брендированных товаров Лента и 365. В отделе молочки и правда холодно, но это того стоит - ни разу не покупали испорченный продукт. Из минусов - дорога не восторг, но нас это не останавливает). По ночам мало персонала, некому задать вопрос или ищешь кто взвесит рыбу или мясо. Фрукты и овощи не всегда хорошего качества. Рядом с домом открывается супермаркет Лента, мы рады но и гипермаркет забывать не собираемся))

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Хамзина

Dislike Мне не нравится

Разочарован очередным посещением этого супермаркета, случайно обнаружив просроченный продукт. На мое недоумение продавец отдела только удивилась-возмутилась эдаким безобразием. На кассе кого-то пригласили, та пригласила ответственного молодого человека из отдела, который кроме как спросить, как ко мне обращаться и бесконечного "извините" ничего и вымолвить не мог: только стоял ресницами хлопал и извинялся... Как ни крути, но, получается, что я практически "спас" организацию и должностных лиц от крупных неприятностей, и в первую очередь, материального плана, а мне просто "извините"!!! Приличные сети, берегущие свою репутацию, хоть что-нибудь бы сделали кроме "извините... извините..." Но то ли эта сеть не приличная, то ли не берегущая свою репутацию, то ли тупо не обучающая ответственных сотрудников методам работы с покупателями в подобных ситуациях. Следующему подобному прецеденту теперь однозначно вынужден буду дать ход в соответствующих инстанциях...

Отправлено 6 лет назад

От Горожанин

Dislike Мне не нравится

Сегодня заехала в Ленту отоварилась и хотела воспользоваться открыткой на день рождение со скидкой оказалась разводка .открытка не прошла хотя написано что действует до 2.9.17.так что не придется подарком воспользоваться. Растроилась за обман.

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Бородулина

Dislike Мне не нравится

Для сохранения желания своих покупателей приезжать в Ленту, руководству, на мой взгляд, надо обратить внимание на следующее: 1. Самое главное - это заезд. Никому из тех, кто едет со стороны ЖБИ не хочется заезжать с дублера Сибирского тракта, так как приходится делать крюк, потратить время и бензин. Гораздо удобнее через Гулливер. Но там ужасная дорога, с торчащими камнями и ухабами. Если ее облагородить - было бы значительно приятнее приезжать. 2. Низкая температура в торговом зале. 3. Часто отсутвует акционный товар из каталога. Ценник есть, а товара нет. В качестве примера - вчера вечером отсутвовал полуфабрикат лазанья за 89 руб. Это не единичный случай. Надеюсь, что эти предложения не останутся незамеченными и желаю Ленте перемен к лучшему.

Отправлено 6 лет назад

От Свежая Капуста

Dislike Мне не нравится

Видимо отзыва на флампе, мало. Что бы получить ответ. С 4 августа со мной никто не связался. Я хотела получить ответ на свой вопрос . После меня есть отзыв от 5 августа и на него ответили ! Меня игнориоуют? Хорошо. Раз фламп не помогает. Обратимся на прямую Напоминаю мой отзыв от 4 августа. С фото на покупку более 7 тыс. Связанный с хамством персонала и непонятным отказом в гарантии.

Отправлено 6 лет назад

От djeniffer2009

Dislike Мне не нравится

Персонал конечно оставляет желать лучшего, могут уйти спокойной со своего рабочего места,оставив клиента на кассе. Это был не час пик,чтобы срываеться и бежать куда то даже по уважительной причине. Можно было бы для начала нас отпустить и идти по своим делам. Одним словом бардак! Пришлось отказаться от покупки в вашем супермаркете, так как не было времени ещё ожидать пока ваш сотрудник нагуляется!

Отправлено 6 лет назад

От Дария Денисова

Dislike Мне не нравится

ужасный магазин Лента. С мужем приехали туда в летний субботний день. Когда зашли туда то офигели от температуры. Пробыли там примерно 1,5-2 часа и очень замерзли. Разве можно так держать такую +5 температуру в магазинах в летнее время???? Когда Ваши посетители приходят в летней одежде????? Сам то ходите там почти в шубах. После посещения Вашего магазина мы с температурой и очень простывшие. Если кто и хочет туда сходить одевайте шубы пуховики шапки и валенки!!!!! ЛЕТОМ !!!!

Отправлено 6 лет назад

От qu-01

Dislike Мне не нравится

Этот "супермаркет" ужасен, больше туда никогда не пойду цены заоблачные даже со скидкой, качество товара низкое, скорее всего это то что никто никуда не берёт т.е. неликвид. Полный отстой!!!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Правдин

Dislike Мне не нравится

Мы с мужем приняли спонтанное решение ехать на озёра,выезжать надо было ночью,собственно продукты надо купить и мясо посвежее. Лента единственный здоровый магазин круглосуточный,поэтому и заехали снова сюда. Холод в магазине был такой,что я простыть успела. Были уже где-то в 23, прилавки с хлебом и мясом совсем пустые,даже обидно. К овощам даже подходить не стали,т.к все друзья и мы сами сталкивались с плесенью на ваших фруктах и овощах. Ассортимента я бы не сказала что много,цены как везде. Но вишенкой на торте,была касса,которая работала на весь зал всего одна,и создала огромную очередь. Вывод,съездить можно конечно, но если есть другие варианты,целенаправленно ехать в ленту за продуктами не стоит.

Отправлено 6 лет назад

От Malaxet