Работают хамы! На вопрос "подскажите пожалуйста, а где можно взять мясо? " мне ответили очень грубо и на нервах :" что, трудно посмотреть, что-ли и голову повернуть ? " кассирша была тоже вся на нервах.... Уважаемое руководство, выдайте своим сотрудникам Новопассит, пусть нервишки полечат ! Ну или беседу проведите о доброжелательном отношении к покупателям! А то после такого больше ваш магазин посещать не хочется

Доброго времени суток! Купили сегодня картофель. Очень обидно, половина купленного в помойном ведре.

Переехал полгода как в кировский район, Лента под боком, посещаю часто, в связи с чем решил оставить отзыв. 1. Не при въезде не на парковке нет схемы движения, этим пользуются ДПС наказывая тех кто пытается выехать обратно под кирпич. О том что выезд на другую улицу мало кто знает. В магазине довольно чисто, если сравнивать с Лентой на Дмировском. Проходы часто заставлены палетами с товаром, что вызывает неудобство при попытке пройти с тележкой. Цены средние и то с учетом карты покупателя. Ассортимент по большей части не менялся уже несколько лет. Выпечка вкусная, а вот хлеб последнее время стал непропеченым, перестал его тут покупать. Продукция СП на любителя, мне лично на вкус ничего не понравилось. Особое пожелание хотелось бы оставить составителю музыкального сопровождения - Чтоб эта птица ночная у него дома ночами орала и он каждый раз от этого просыпался в холодном поту. Реально бесит уже.

Добрый день, в двух словах, зашёл в Ленту, решил перекусить в местом кафе «в ленте по-домашнему» , друзья, ну почему у нас такое ганское отношение к людям, интересны только бабки, а как же сервис, развитие бизнеса и тд... ладно - это лирика, отвратительная еда (суп из пережаренных сосисок в пластмассовом контейнере, вернигред в два раза дороже чем в самой ленте двухдневной давности) не вкусно в общем, попросил продавца сделать по гущи так как испытываю проблемы с желудком, получил ответ : «нет, как получится так и получится» пффф, снова убеждаюсь что Лента забивает на своих покупателях, спасибо за внимание!

Купили вчера рыбу замороженный минтай а в ней оказался подарок!!! Я думал продукты происходят санпин.

Не первый раз замечаю хамское отношение со стороны кассиров магазина. Сегодня это было перебор. Купив товар на одной кассе вспомнив что нужны ещё сигареты прошли на кассу, которая занимается продажей сигарет. Обычно кассиры рассчитывают через одного, в данном случае кассир Иволгина Елена Валерьевна не обращала на меня внимания. Я подождала пока кассир рассчитает клиента, и задала обычный вопрос, стоять в общей очереди или как. На меня накричали, сделали недовольное лицо. Что то сказав себе под нос, пришла другая кассир. Она начала меня рассчитывать и допустила ошибку. В итоге, я все таки пошла рассчитываться к Елене, недовольное лицо, терминал для оплаты в меня просто чуть не швырнули. Не сказав не цену, ничего. Я все понимаю большой поток, кассиры устают но хамство я думаю что за обычные вопросы это не нормально. Научите кассиров хотя бы вежливо общаться, а то после такого не хочется посещать магазин.

Еженедельно закупаюсь тут едой. Нравится как все расставлено, очень удобно (может я просто уже привыкла). Радует акция на красную икру (ещё с декабря), периодические акции на молоко "Домик в деревне" 49р. (без акции покупаю по 79р) и другие очень выгодные предложения. Очереди на кассы очень даже небольшие, в выходные работает очень много касс. В целом в магазине всегда очень чисто, если сравнивать с другими крупными супермаркетами.

Я всегда все продукты покупаю в ленте на ул Петухова . Ни разу не было ни протухшей курицы , ни мяса . Нужно смотреть что брать ,чтоб потом не жаловаться . Хлеб всегда свежий , а печенье овсяное которое сама лента собственно выпекает это что-то !! Очень вкусно , спасибо девочкам за такие вкусняшки ! Тесто тоже очень хорошее на пирожки . Спасибо за качество .

Не берите курицу в ленте, вся тухлая. Покупал 24 мая 2018 года Новосибирск ул. Ленина 84. Она и так то на последнем дыхании, а в этот раз зеленая снизу, вонючая, даже на помойку стыдно нести. Сами ждите.

Купила вчера в ленте филе курицы красное, птицефабрика "Новосибирская", дома обнаружила, что прям тухлятина и чек выкинула. Будьте аккуратнее!

Самый любимый магазин. Как только переехали в Акварельный, то сразу оформили карту на скидку и стали постоянными покупателями))) Раньше всегда ездили в Ашан или забегала в Мегас в Сан-Сити, но теперь, Лента, я полностью тебе верна))) Акции...вторник и четверг. СМС и уже знаешь, что пора в Ленту)) Большой выбор всего, начиная от вещей , бытовой химии, посуды, и заканчивая продуктами. Обожаю рыбный отдел, особенно, когда красные ценники на нерку и форель))) Отличный мясной отдел, молочный и колбасный! Сейчас оформила дополнительную скидку 15% в честь дня рождения))) Спасибки, Лента))) Так держать!!!

Страшно разочарован акционной политикой ваших маркетологов или кто у вас там "продумывает" распродажи. В филиале на Зорге, 261/1 в начале мая увидел объявление: "Только 8 мая скидка 40% на все торты!", несказанно обрадовавшись возможности приобрести несколько любимых мирелевских тортиков по приемлемой цене (да, именно так! в наше время только 50% от ценника выглядит относительно вменяемой стоимостью). Вы просто войдите в мое положение и просмакуйте разочарование вместе со мной: дождавшись "дня Х", я буквально на крыльях влетел в заветный магазин, чтобы... напороться на раздраженное рявкание кассирши: "Нету такого сейчас! Это в гипере перепутали акции, туда идите!" По этому адресу притопал уже на исходе дня, поскольку задержали дела, и что узрел здесь?! Акция-то была, но съестным и не пахло: 50%-ная скидка на все... кроссовки! Кроссовки, Карл! Когда я, порядком уже взбешенный, начал допытываться у администратора, как же так вышло, получил ответ: "Передумали в последний момент! Да, действительно, сначала хотели делать скидки на торты, а потом решили распродавать кроссовки. Но вы можете предъявить SMS-ку, если получили, и тогда по карте пройдет скидка на торт". Ребята, серьезно?! Мне жаль, что я не сфотал на смартфон объявление в магазе на Зорге, реально. Тогда у вас не было бы возможности выкрутиться, и скидку волей-неволей пришлось бы сделать - не знаю, в вашем ли гипере, на Зорге ли, но я бы своего добился. Пишу здесь, так как администрация, похоже, мониторит отзывы только про гипермаркет. Уже просто из чистого любопытства, как же вы собираетесь оправдываться перед покупателем, введенным в заблуждение вашими горе-"маркитантами"...

Хочу поблагодарить Иволгину Елену Валерьевну. Очень отзывчивая и позитивная касирша. Всегда подскажет и поможет определится с выбором товара,расскажет об акциях проходящих на сегодняшний день.Обслуживание проходит оперативно,а самое главное вежливо и позитивно ,чего не хватает у некоторых кассиров этого магазина.

Купила мясо на подложке в магазине, свинина охлажденная по цене 209 рублей за кг. Вся семья отравилась,тошнота,рвота,спазмы,боль и слабость. И так 4 дня. Это же ужас, что творят.... Это на Петухова,73 ! Буду жаловаться во все инстанции. Вот это здорово,торговый крупный центр, кто следит там за качеством???? Не покупайте там мясо и не только. Раньше купила скумбрию копченую на подложке также,принесла домой,оказалась что рыба вся ржавого цвета внутри,есть было нельзя.А теперь вовсе - отравление! УЖАС.!!!

ВСЕМ, КТО ПЛАНИРУЕТ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ ПО АКЦИИ, ОТЗЫВ ПОСВЯЩАЕТСЯ: Приобрела вчера печку дачного варианта. Подошла к стойке проверки техисправности товаров, набрала 644 (чтобы специалист пришел, проверил товар, заполнил гарантийку). Подошел молодой человек, к сожалению не запомнила имени, проговорил, что в этих печках все уже заполнено и лежит внутри "Вы же видите, они заклеены, значит, проверены и все документы внутри". Я спешила, я правда очень спешила и в мою голову даже не закралось подозрение о заполненности гарантийки (дата покупки должна же стоять, а заполнять экстрасенсорным способом дату на ту или иную печку персонал вряд ли бы стал). Итог: дома, вскрыв коробку, никакой гарантийки - ни заполненной, ни не заполненной, не обнаружено. Причем в инструкции четко прописано об обязательном требовании заполненной гарантийного талона у продавца. Причем на кассе кассир спросила вначале про гарантию, а потом стушевалась и пробормотала что-то об акционных заклеенных товарах. Если вы продаете товар с такой скидкой ввиду отсутствия на нее гарантии, ТАК ОЗВУЧИВАЙТЕ или ПРОПИСЫВАЙТЕ ЭТО. На мелкие недочеты всегда закрывала глаза, но другие гиперы гораздо к нам ближе, а цыплята за 80 - не та причина, чтобы делать крюк на Петухова. Ваша карта в ящике до непонятных времен. Мое терпение иссякло.

Качество обслуживания отвратительное! На мой день рождения предложили мне скидку в 15% Ну что ж! Дело хорошее. Подошел к стойке, оформил все, получил "памятку, в которой указаны сроки" (да! именно так и пояснили). Я еще специально переспросил, нужно ли что-то еще кроме карты? Нет! - говорит. Распланировали с женой, что закупимся основательно недели на 2-3 и используем скидку. Специально не стали закупаться в Ашане, сделали крюк на Петухова. Выбрали продуктов тыщ на 6, положили на ленту и тут ВДРУГ! Продавщица мне бухтит про какой-то купон, которым оказалась там самая необязательная "памятка", которую я и не брал с собой из дома (ну не нужна же). Мне ответили, чтобы я не расстраивался, "завтра еще можно закупиться". ЗАЧЕМ??? ЗАЧЕМ МНЕ ВАШЕ ЗАВТРА? ПАЧКУ СИГАРЕТ ЗА 100 рублей???? Это когда я 6000 уже оставил? Вы понимаете сколько это 15% от 6000 и 15% от 100 рублей??? С математикой все в порядке??? Я это расценил просто, как издевательство персонала! В мой день рождения! Пришел домой порвал "памятку", изрезал карту. Пускай подавятся своими скидками, больше я не оставлю там ни рубля! Лучше переплачивать буду в Магните, чем туда поеду, хотя и живу на Затулинке! Никакие ваши ср...е скидки не стоят испорченного настроения в день рождения.

Купили в ленте 300грамм батончиков "Шоколадно-сливочный вкус" на следующий день были обнаружены в этих конфетах червяки ну и конечно же их личинки!!!!!! Не в одной, а более >6штук Славу богу, что были вовремя замечены... Не советую!!!

Приезжаем в Ленту за покупками очень часто, радуют скидки, причём не плохие. Особенно хочется выразить благодарность продавцам Битоновой Елене, Тупициной Натальи и поварам Нефедьевой Екатерине и Прониной Елене - доброжелательные, быстро обслуживают и могут дать совет по той или иной продукции. Спасибо большое очень приятно.

минусы - В магазине нет вывесок или объявления о том, что товар с открытой и/или поломанной упаковкой клиенту трогать нельзя. Но это не освобождает покупателя от ответственности. Взял такой товар в руки, значит должен купить или поедешь в отдел полиции. С такой формулировкой ко мне обратился охранник. Интересно одно! Это мнение "«Лента» – первая по величине сеть гипермаркетов и четвертая среди крупнейших розничных сетей страны (фраза взята с сайта Гипермаркета Лента)" или это мнение отдела охраны, которой нужно списать поломанный/испорченный товар? Команда «Ленты», вот так я вижу Вашу работу. С Уважением Ваш клиент.

Сегодня, 27 марта, в кои-то веки зашла в "Ленту" на Петухова по пути. Прошлась по залу, стою на кассе, рассчитываюсь. Начинает пищать датчик выхода. Кассирша, Ольга Ф., спрашивает: "На входе на вас реагировал датчик?" Говорю: нет. Вызывает охрану, охрана просит показать сумку. Открываю. Нет, говорят, вы всё выкладывайте. Очередь резвится, кассир, судя по всему, тоже. Вывалить содержимое своей сумки на всеобщее обозрение я посчитала унизительным. Сопроводили в подсобку. Пара пассов манипулятором - и вуаля, ничего не пищит, ничего не украдено, сплошное недоразумение. Благо, извинились. Вопрос: зачем был этот цирк? ВЫ датчики лишний раз проверить не можете, но разогнать покупателей (я и мое окружение к вам больше не пойдет) - это пожалуйста. Полное ощущение, что спектакль был поставлен специально: интеллигентная женщина, без спутника, шум поднимать не будет, почему бы не порезвиться? Противно

Как бы странно это ни звучало, но ассортимент в Ленте крайне ограничен. Всего много, но выбрать нечего. В частности, не нашла здесь овсяной крупы, которая по идее есть везде. Ну и салат Оливье очень не понравился - в составе 10% салата и 90% дешевого жирного майонеза. В общем, в Ленту я езжу только за сыром. И то, в последнее время все реже и реже

Галина Соболева 31 марта 2017 2 отзыва 1 2 3 4 5 Сегодня 31.03.2017 купили здесь куру гриль. На ценнике была указана сегодняшняя дата. Когда убрали плёнку оказалось что продукт испорчен (запах тухлятины). Покупали в обед, на ценнике курицы было обозначено время 6 утра. Не мог продукт за пол дня так прокиснуть! Товарищи работники, не обманывайте покупателей! Впечатление осталось очень негативное, поскольку в Ленту мы ездим покупать продукты семьёй уже давно и часто, всегда нравился и ассортимент и качество и цены. Но всегда были в Ленте на Гусинке и на Большевистской - там нареканий никогда не было. Столкнулись с таким отвратительным отношением впервые. Кстати, не забудьте ответить на этот отзыв тоже. Вы почему то на не очень удобные отзывы не отвечаете...

Зарекался не покупать готовую продукцию в Ленте, но увы, пришлось. Цыпленок грилль - внешне выглядел аппетитно и вполне себе презентабельно,но придя домой, открыв пленку в нос ударил запах наитончайшего тухлячка... Не то что бы цыпленок был разложившимся, но уже начинал попахивать гнильцой. Надо сказать, съесть я его так и не смог, ибо запах вызывал обратный ход пищевого комка... Ранее, я догадывался, что используются продукты с подходящим к концу сроком реализации, но чтобы настолько явный тухляк жарить и заставлять это употреблять в пищу - это кощунство. Еще и за мои собственные деньги. Возваращаться в магазин не хотелось, да и в Ленте наверняка скажут - "мы не чувствуем, буквально вчера кудахтала, вы наговариваете!" Короче говоря, Лента совсем не радует последнее время, все хуже и хуже стали относиться к клиентам. Кстати говоря, при попытке разделки - она практически распалась на кости и волокна самостоятельно.

Сегодня муж купил скумбрию из замороженного сырья в ленте на Петухова. Мало того что она разваливаться как глина, это говорит о том, что она старая и замораживалась и размораживалась несколько раз!!! И ещё интереснее стала находка в виде червей!!!! Это как вообще? Нужно проверять товар и поставщиков!!! Только из-за такой находки поставила 1, а так о ленте всегда была нормального мнения!

Являюсь постоянным покупателем .Все устраивало до вчерашнего(6.03) похода на кирзаводскую с ребенком(3 месяца)на коляске.Прочитал над кассами-...беременные и с детьми с колясками обслуживаем вне очереди.Попробовал обратиться к кассиру (касса 21-Юлия)Последовало -Идите туда...где это прочитали и вообще у меня без вас уйма работы...Разъясните пожалуйста или я неправильно прочитал или не все кассиры ознакомлены с правилами.

Самая любимая лента, потому что именно в ней продаётся самое большое количество зелени (лук, укроп, петрушка, салат, руккола, шпинат, айсберг) и это не полный список. И фрукты/овощи не уставшие. Мне не понятно почему в других лентах этого выбора как раз нет. По расположению, парковки, выезд - въезд, тоже самая удобная. Есть два минуса - очень большие очереди на кассах особенно в «час пик» и очень не аккуратная выкладка, я думаю сотрудники не справляются с потоком людей, а в этой ленте он очень большой.

Преобретал там перепелиное яйцо. Был неожиданно удивлён плесенью на поверхности яиц, одно из которых уже пустое было вложено в упаковку! Понял я это потому что не было ни каких следов белка и желтка в упаковке. Разбив 2 яйца обнаружил что они тухлые! Фото с чеком прилагаю.

22.02 была в Ленте. Люблю эту Ленту за чистоту и свежесть, но есть , как всегда куча плюсов и минусов! Плюсы: Свежие овощи , перчик сладкий наисвежайщий, сладкий, сочный! Салаты, зелень! Салат вышел отменный! даже набор овощей в лотке не подветренный! Сыр моцарелла Гальбани, по акции....мммм, свежие сливки, вот прям как сегодня подоили коров, сделали сыр и упаковали, тает во рту, не ела ничего более вкусного! Блинчики дали горячии, сразу же приготовили, вот прям для меня! Минусы: Очень неприятно, но мясо свинина, которая на разновес не свежее, свинина с кислинкой, не так уж сильно, но полежалое, требовавшее дополнительно маринования и приготовления! Ферментированное :)))! Сухарики, ну как сухарики, вместо сухариков в контейнере был обычный черный хлеб с чесноком маслом, но забыли обжарить и засушить! Гнется , мнется, мягкий, под хлеб для салата пошел, но не как сухарики для пива! Еще одно разочарование, искала подарок для муз.руководителя, сумма ограниченна и подотчетна, так как деньги не мои! Купила конфеты, увидела интересный подарочный чай на 8 марта, взяла! А на кассе оказалась другая цена! Вот как так то! За ценниками не следите! Если бы в общий чек входило бы, не заметила, а тут в отдельный , сказали "позвать администратора?", ну какой позвать, больше часа тут бродила после работы, устала, на второй заход бы за поиском не осилила! Купила, согласовала, вроде пойдет, но в следующий раз смотри внимательней! Может специально так делают! Дорогой товар к другим ценникам кладут и еще в самый низ , чтобы не рассмотрели! Так что эта Лента чтобы все были внимательными, смотрели на ценники и проверяли товар!

Сегодня зашёл в магазин, набрал товар с полок все как положенно. Дошел до кассы там обнаружил что набор станок для бритья с пеной был порван! Максимум что мне предложили это сходить поменять куда то туда в этом большом магазине я даже и не помню где его взял или сделать коррекцию и не продать мне станлк хотя он был мне нужен, что я повторил кассиру и второй сотруднице которая подходила делать коррекцию, возможно это была даже администратор. Могу сказать одно, если вы что-то хотите взять и не заметили что товар испорчен, то так сказать в полугрубой форме хрен вам!

Был в ленте на петухова. ... магазин как магазин, но ни в коем случае не берите готовое мясо,и салаты. А Именно шашлык. Вот я удивился, что вареное и поджаренное сало нанизали на шпажки. Короче не то что не шашлык а даже не мясо. Хотелось бы посмотреть технологу в глаза.

Редко такое бывает, но все же бывает! Поэтому наверное как бы не этично это выглядело, но я буду нюхать прямо на месте приоткрыв крышку. Сейчас муж привёз салат из фунчезы, сегодняшней даты ....но лишь фасовки, салат вонючий и склизкий, ехать в такой мороз за 60 р желания нет, но я привезу его вам как потеплеет и накормлю, думаю он станет ещё вкуснее.

Пишу в этот филиал Ленты, так как наиболее близкий к затулинке( по адресу Зорге, 261/1 Лента, но её нет на флампе и видимо вот почему.) Фото прилагается. Зaсрали мусоркой. Мало того что вид на НГ праздники всему району испортили, так ещё и антисанитария полнейшая, там в 20 метрах детский садик. Ещё, все аварийные пожарные входы завалены полетами с продуктами. В случае ПОЖАРА, будет очень неприятно покупателям!!!. Вроде мелочи для администрации ленты навести порядок, но целая боль для ваших покупателей и жильцов близлежащих домов. Почему пишу сюда. Да потому что пару дней назад уже говорил сотрудникам ленты про эти проблемы, а вот и ныне там((

Здравствуйте! Сегодня 26.12.2017 в 17.00 нами с мужем была куплена свинина (а именно - корейка свиная) по акции - 269 руб за 1 кг. Мы оплатили этот и другие товары на кассе, приехали домой. Открыли пакет с мясом - и были в шоке от резкого тухлого запаха (до этого мясо не нюхали в магазине, оно было в пакете). Причём, по внешнему виду было сложно определить, что оно испорченное. Конечно, возврат денежных средств нам произвели, но хотелось бы обратиться к руководству данного магазина: пожалуйста, обратите внимание на качество мяса, продаваемого вами, а также на сроки и условия хранения, которые, по всей видимости, вашими продавцами не соблюдаются! Всегда с удовольствием посещаем ваш гипермаркет, покупаем и фрукты, и мясо, и другие товары, но после данного случая мясные продукты у вас покупать не будем и никому не советуем!!!!

Добрый день. Хотелось бы узнать комментарий представителя магазина к моей ситуации. Упаковывая уже пробитый товар в пакет, у мужа раскрылась упаковка с яйцами, и часть их вывалилась, треснутые он собрал обратно в упаковку, одно из яиц разбилось полностью и оказалось в лотке куда кладется товар кассиром и оттуда в пакеты. На реплику мужа, что я вроде как должна это убрать, я ответила, что уберут сотрудники магазина, но кассир возразила с недовольным лицом, что нет таких сотрудников и хотя бы скорлупу должна убрать я, в мусорное ведро. Действительно ли в таких ситуациях, клиенты должны без специальных на то средств (тряпки и т.д.) убирать?

Долгое время не посещала этот магазин, но когда переехали, оказалось, что рядом с нами только Лента, где можно все необходимое купить. Именно на Петухова, на мой взгляд, всегда чисто, светло и большинство кассиров вежливые и приятные. Большой плюс, что круглосуточно работает магазин. Ну и, конечно же, скидки и акции, которые порой очень радуют и покупки становятся очень выгодными.

Ребята, зачем выкладывать в интернет скидки, которых на самом деле нет?! Я так полагаю, что эти выгодные скидки разбирают сами сотрудники, даже не выкладывая товар в зал. Уже не первый раз с этим сталкиваюсь. Вчера хотели купить в ленте на Петухова говядину. По акции цена указана 369,99. Подошла, спросила, есть ли эта самая говядина. На что мне сказали, что вот прямо передо мной последний кусочек забрали. Смотрю, ни пустого лотка, ни ценника нет. Спросила, когда будет (обычно это в течение 30 минут делается у них) - ох и не знаю, как подрежут. Вывод - лажа, простите за жаргон, полная с этими скидками. Ладно вечером, в обед, но мы-то поехали специально рано утром. Зачем тогда вообще эти скидки обозначать?! Ну разберитесь себе по сотрудникам по тихой и в сеть не выкладывайте.

Нравится магазин, а за круглосуточную работу огромное спасибо!!! Не любитель из-за каких-либо мелочей начинать спор, поэтому 5.

Ужасное обслуживание было сегодня на кассе с табачными изделиями в 15:10 8.12.2017 Женщина нагло себя вела. Спросив о наличии товара, я слышала только фразу "ВОСЕМНАДЦАТЬ". Что это значит?? Повторно спросив о товаре я получаю снова фразу "ВОСЕМНАДЦАТЬ". В любом случае я должна была удостовериться в наличии товара. А уж потом, когда я бы собиралась покупать товар услышать фразу "предъявите документ удостоверяющую личность, что бы убедиться в вашем совершеннолетии.". После того, как я показала документы, женщина себя вела "как шелковая". Разве покупатели заслуживают такое обращение, если молодо выглядят и подходят с вопросом о наличии товара? Ужасный сервис!!!

Кушала в лентовском фудкорте, коктейль молочный + блинчик с ветчиной и сыром Большой плюс за блинчики, а коктейль мог быть чуточку послаще К персоналу претензий нет, нормальное обслуживание как и везде

«+» -рядом с домом -акции на товары -огромный ассортимент -вкусный хлеб собственного изготовления - большой выбор салатов и пирогов «-» -грязные туалеты -ценники не соответствуют, или вообще нет нужного -ночью салатик не купить. -очереди на кассу. Несмотря на все минусы(а главный это очереди) каждую неделю приезжаем сюда(стараемся поздно вечером или ночью чтоб избежать очередей).

Уважаемая администрация!Прошу вас принять меры, 03.12.2017 на 12 кассе была совершена покупка, в результате которой выяснилось что ценник на товар не соответствует ценнику на кассе(покупались предохранители для авто, разница в цене оказалась почти 50 рублей), кассир Смирнова Мария, оперативно вызвала старшую смены.Которая в свою очередь вызвала сотрудника отдела "Автотоваров".Сотрудник данного отдела, в беседе поведал.Что "кто-то" взял и подменил ценник на товар.К персоналу данной смены, претензий не имею, ведь они всего-то лишь исполнители(кстати данный персонал отнесьсся к ситуации с улыбкой, и очень вежливо и лаконично общались).И да сумма для переплаты не критична, но если вдуматся, в количество продаж осуществляемых за сутки в данном магазине, и среднестатистическое отношение покупателей и желание не допускать конфликтных ситуаций.То такие ошибки, в масштабе магазина могут очень сильно подорвать отношение покупателей, к сети магазинов "Лента".Прошу принять меры, ведь такие ситуации, лично у меня как у постоянного покупателя возникали(на протяжении 3-4 месяцев) возникали не однократно.В том же "Ашане", при возникновении аналогичных ситуаций, администрация действует в данных ситуациях,согласно букве закона и отпускает товар, по заявленной цене, указанной на ценнике в торговом зале.Вообщем прошу принять меры.

Здравствуй, самая любимая Лента на Петухова! C момента открытия пару раз в неделю бываю здесь. И согласна с отзывом флампера AnaW, в целом, позитивных сторон больше, чем минусов. Действительно, чисто ВСЕГДА. В любое время, когда бы не зашел, всегда УБОРКА! Похвально! Девчата, сотрудники в зале всегда просто экстремально заняты, и это понятно. Но, однако, несмотря на занятость, не забывают, что тут бродят покупатели, которые что-то ищут, иногда что-то не понятно...и они ПОМОГАЮТ несмотря на свою занятость. Спасибо, вам! Это всегда очевидно, что сотрудники не прохлаждаются, работают как пчелки! Из минусов (лично для меня) это - неопознаваемые товары, у которых нет никакой бумажки, по которой можно было бы просканировать цену, ну, а в отделе продукции собственного производства — салаты, утопающие в майонезе :( Ну, и то, что сподвигло меня написать вообще о Ленте, это то, что уже в который раз, в каждый приход, только на порог, и что ты слышишь???!!! «Только рюмка водки на столе...!» Просто, не верю уже своим ушам... Глубокое разочарование...Лента, моя, дорогая, куда ты катишься со своей рекламой? Неужели это ни разу не пришло никому в голову? Неужели прибыль от спиртного так застит глаза? Какой образ жизни вы продвигаете? Для взрослых и для подрастающего поколения? Неужели, Лента враг своему обществу? Проснитесь, же, уважаемая администрация! Это же реклама, способная нанести вред здоровью граждан. Не обращаться же в УФАС :(

Решила попробовать ролл от ленты, так как бутербродов с ветчиной я не нашла! и вот зря! Верните бутерброды с ветчиной и с курицей, которые были завернуты в целлофан, в батоне! Что за жуткая замена! Ролевая это нечто холодное и жесткое в осыревшем белом и склизком лаваше! Невкусно и противно! Плохая замена предыдущему товару! И ведь не увидеть, это все в непрозрачной картонной упаковке!

Мне на телефон пришла смс от компании "Лента" о том,что проходит акция при покупке подгузников Pampers. Там было сказано,что покупая подгузники в гипермаркетах Лента можно накапливать бонусы и получать призы.Акция заинтересовала,так как мы регулярно покупаем у вас подгузники данной фирмы.Придя на Петухова,73 за покупками подошли на стойку информации,чтобы уточнить условия данной акции и были крайне возмущены!Сотрудник стойки информации Вера была очень раздражена нашими вопросами,отвечая нам,что смс присылает Питер и она не в курсе никаких акций!Когда мы пытались рассказать содержимое смс,Вера переглядывалась со своей коллегой и улыбалась.Как-будто мы сами это все придумали.А когда мы уточнили кто может быть в курсе данной акции она скорчила не довольное лицо и не охотно потянулась за трубкой телефона!Мы попросили ее не утруждаться и удалились.В другом гипермаркете Лента девушка на стойке информации очень вежливо объяснила на каком сайте нужно зарегестрировать карту постоянного покупателя Ленты,чтобы накапливать бонусы.Я все понимаю...Возможно Вера действительно впервые слышала о данной акции.Возмутило не то,что мы не получили ответ,а то,как она с нами разговаривала!Повышала тон,с явным признаком недовольства и раздражения.А ведь человек работает на стойке информации и умение общаться с людьми входит в обязательные требования при приёме на работу...Очень обидно за такое отношение к вашим постоянным покупателям.

Вчера, как всегда, приходили в свою любимую ленту!!! На кассах всегда очень много людей, но мы всегда ищем одного и того же кассира, так как у неё намного быстрее проскальзываем) на бейдже посмотрели Теплова Галина. Спасибо ей большое, всегда приветливая и поднимает нам настроение! Спасибо, лента, за таких сотрудников!

Добрый день. "Гнездо глухаря" один пареный лук с майонезом, ещё нашел яйца на этот раз они были не тухло свареные, без запаха. И ещё там я нашел кусок куриной кожи. Все в помои... Брал еще салат самый вкусный но он оказался тож не ахти один майонез картошка правда сыр был не пожалели а говядины реально три маленьких квадратика на всю коробочку.. зарекался у них не брать салаты да и горячие не лучше... Не разу не взял нормальной съедобной еды. Котлеты домашние параша... Манка и лёгкое . Таким в тюрьме не кормят а тут надо платить и не мало. Хлеб как то их собст производства брал так он без соли был. Не говоря об очередях на эти помои надо ещё ждать когда тебе наложит этот единственный продавец. Все лень готовить зашёл взял дома поел. Вот последнее не удается толком. Больше уже точно не буду брать их парашу пусть сами едят за эти деньги.. причем не малые...и вам не советую не раз и не два такая история