На днях родители купили "печень трески" в консервной банке. Были шокированы тем, что половина банки вообще пустая, а посередине лежал какой-то непонятный комок ссохшийся, видимо, это и была печень! Отдали за эту банку 270! Рублей! И вообще, в последнее время очень часто не совпадают ценники с товаром, под которым они стоят! Хотели купить на подарок хорошую водку и были очень удивлены, когда в одном месте эта бутылка стоила 650руб., и эта же бутылка, только на другой полке уже стоила 1200руб.! То есть, человек берет на одной полке за 600руб., а на кассе посчитают за1200!

Купили вчера салаты, привезли сразу домой и распечатали, это трэш! Полупрокисшие , зелень в салате как протухшая, ужас. Пришлось выкинуть (((

Самый адекватный супермаркет, где можно выгодно закупиться. Всегда есть скидки и акции - стараюсь попадать в них. Нет такого бардака, как в ашане в Новосибе

Так сложилось что перед горным едем сюда затариваться. Хотя мы с Барнаула. Раскладка товара такая же как и у нас. Поэтому искать не приходится. Качество на высшем уровне. Цены одни из низких.

Лента делает подарки именинникам.4 дня до дня рождения,в день рождения,и 3 дня после дня рождения покупателю предоставляется скидка 15% на весь ассортимент,за исключением акционного товара. А у меня еще осталось приятное впечатление от охраны гипермаркета.15 мая я оставила сумку на столике для упаковки. Уже собрались уезжать,обнаружили пропажу.Сотрудники охраны мою сумку убрали и вернули в целости и сохранности.Большое спасибо!

Не могу дозвониться. Можно использовать карту халва у вас в маркете?

Раньше часто ездили в ленту закупатся, но какое то время не посещали магазин, и тут заехала с ребенком, закупится так сказать, и при в ходе не было ни одной тележки-машинки, ребенок раньше помнит что всегда на них ездил пока мы совершали покупки,взяли простую тележку, сын понимающе к этому отнесся что мол нет свободных и тд, жди сынок, подходили к пару человек кто в зале на"машинках"и спрашивали где можно взять(был даже не выходной а обычный будний день)так все ответили что лучше не берите, папашки в поте лица водят эти тележки , и что если вдруг найдете свободную то лучше не берите, намучсетесь с ней,тем более девушка!вообщим, во первых нет тележек детских, дети с ревом ходят за ручку, во вторых неужели нельзя добавить детские тележки??в третьих,на какой кассе мы обслуживались, девушка кассир можно сказать"швыряла"наш товар,когда отбивала,хотя и людей за нами не было, наверное т.к.были будни.и четвертое:обратила внимание что цены на яйца курицу и молоко выше чем в других магазинах

Ужасный руководитель секции Кондитерских изделий!!! Орёт на работников прям в зале. При рассказе работнику где что должно стоять хватает товар и кидает с полки на полку. Срочно нужна проверка! Сколько девочек прошли через эту секцию. И никто не задумался почему никто не может там работать? Все думают что работники плохие. А вот 100% процентов причина в этом психически нездоровом руководители!

Из плюсов этого магазина можно назвать большой выбор товаров, возможность купить что-то со скидкой, наличие редких продуктов, которых больше нет нигде в городе. Теперь о недостатках: цены, в основном, завышены. Полностью затариваться там смысла нет. Выйдет дороже. Купишь что-то по акции, но за счет большой накрутки на другие товары выйдет дороже. Туда надо ехать целенаправлено. Покупал готовые блюда в кулинарном отделе- ничего не впечатлило. Как резина мясо. Салаты без вкуса. Нужен вагон времени на посещение ленты. Пока найдешь нужный товар, пока на кассе очередь отстоишь..... Этот магазин слишком большой для каждодневных покупок. Не очень люблю его посещать. В выходные припарковаться негде.

Все ок, вкусно быстро, цены средние для Бийска, магазин рядом, есть продукты который не общая купить в других магазинах.

Приобрели в ленте 11.11.17 товары-партнёры мини ленты по Максиму: сок добрый 2л-2шт. , сок J7-2 шт. , корм Феликс-4шт. Также купили другие товары. Всего получилось 2188(со скидкой) . На кассе дали 2-е мини ленты . Когда мы спросили : "А как же товары партнёры акции? " нам ответили : " миниатюры у нас уже закончились !" И КИНУЛИ нам на прилавок ещё 2-е штуки, хотя нам полагалось не 2-е , а 5 . РЕБЁНОК РАССТРОЕН ! Наталия 8 905 929 41 15

Паршивенький магазинчик. Стоит 10 касс не работающих, и бешеные очереди. Зачем вообще сюда приходить, цены дороже чем в магазинах шаговой доступности, время теряется уйма. Больше не пойду в это заведение никогда.

Не всегда довольна качеством обслуживания, отношением персонала магазина к покупателям... Мои 5 баллов только за большой ассортимент товаров.

Приехали в Ленту,т.к.оставалось немного времени,ребенку понравилась игрушка,рогатка спортивная,взяли в упаковке,не раскрывая,на кассе кассир,открыла коробку,чем то пошуршала,закрыла коробку,т.к. я была с тремя детьми,один из которых маленький,я не обратила особого внимания на действия кассира,полностью ему доверяя.На выходе из Ленты,мы обнаружили, что рогатки в коробке нет.Вернулись в магазин,объяснили ситуацию,нам сказали,что им нужно время,для просмотра камер видеонаблюдения.Через час мы пришли,рогатку нам отдали,намекнул на то,что мы ее украли,кассир вообще не помнит, как она нас обслуживали.Я говорю администратору,что на видеозаписи же видно,как она открывала коробку,и там был только целлофан,зачем она коробку открывает,если все равно не проверяет,нам ответили,что у них так положено,открывать коробки.???Зачем???Для вида?Я,пытаясь доказать,что мы не брали из коробки ничего, спросила,просмотрели они путь от взятия товара с полки до кассы,там же видно,что коробку не открывали,администратор сказал,что посмотрели,поэтому и отдают нам рогатку,но все равно,они так все удивлены,намекая,что это мы ее взяли.Я в ужасе от персонала этого магазина,от обслуживания.Научите кассиров не только открывать упаковки,но и проверять товар.Я бы,конечно,не стала писать этот отзыв,если бы нам просто принесли извинения,а не стали нас "поливать грязью".

Здравствуйте!Мой отзыв посвящён отделу аренды гипермаркета лента,а конкретно оксане пожидаевой которая заведует алтайским регионом.Имея множество отделов в разных тц края,я не встречал такого хамского отношения к клиенту компании как от этой сотрудницы...Куда смотрят ответственные за персонал в компании...Устройте ей элементарную проверку,попробуйте заключить договор или хотя бы дозвонится на рабочий телефон в рабочее время.В гипермаркете пол года пустуют два отдела,я просил её рассмотреть мою заявку ещё летом,она пообещала,в итоге по сегоднящний день.Вышел на неё снова,10 дней дозванивался и наконец договорились что отправлю ей письмо а она в ответ напишет какие документы выслать мне ей для заключения договора и на этом снова она пропала,а когда я дозвонился с трудом до неё и спросил почему она так относится к своим обязанностям,оксана просто положила трубку...Звонил в центральный офис,снова хамское отношение,сотрудница мне прямо заявила что мне вообще веры быть не может....зашибись!телефон тогда прослушайте!Впечатление такое что попал не в комерческую организацию а чиновникам

Уже в который раз замечаю, что очень сильно глючит сигнализация на парковке и Ленты и мучаюсь не я один!!! Администрация магазина решите этот вопрос, со своими частотами своих внутренних сигнализаций или радиостанций охраны...чтоб на используемых частотах не происходили конфликты.

Купил электрочайник Редмонд.после короткого времени пользования вкус и запах пластмассы не уходил!да и накладка металическая отслаиваться начала.Принес на стойку информации здал товар в 5 дневный срок пользования уложился.его отправили в сервис!спустя 10 дней пришел ответ.типа сударь вы врун ничего у вас не пахнет чайник и чудо дно не отслаиваться!Уважаемые лентохозяева.вам нравиться быть было?ждите я подал на вас иск в суд!И теперь вместо того чтоб вернуть 2000т.р.вы мне моей семье будите платить за моральный ущерб и также транспортные наши траты.Так вот скажите вам проще человеку мозг вынести и 25.000 т.р выплачивать чем решить все без вреда себе и покупателя!

Проводим с женой очень много времени в вашем магазине и хочется зачастую перекусить, т.к. в основном посещаем после работы, а кафешки нет(( Еще из негатива плохо ловит мобильный интернет, что на билайне что на МТСе. И с ценниками косяки не один раз были, ладно бы еще решали с милым видом проблему, но постоянно чувствуешь себя неловко, когда просишь сделать цену как на ценнике. А так обожает Ленту!!!

Отказались принимать дисконтную карту, загруженную в приложение StoCard, хотя сама Лента поддерживает его, присылая через него свои каталоги. С умным видом доказывая на рецепшене, что только в Лентовском приложении можно определить я это или не я. А когда я даю свою карту супруге или сами кассиры просят одолжить карту другому покупателю - все "определяется"?

Лента стала опрометчиво ставить свой товарный знак. Купили фасоль консервированную- половина банки вода. Зачем сотрудничать с таким производителем??!!!, портить репутацию торговой сети???

Магазин в целом так себе. Плюс то, что он есть) Большой ассортимент товаров, огромная стоянка для авто. Не знаю на что жалуются тут на стоянку, ниразу не было, что бы не было место для парковки. Такой стоянки больше в городе нет, да и в других городах мало! Мало что там покупаю, в основном там одна китайщина с так себе качеством, по завышенным ценам. На кассе мало кассиров, часто очередь скапливается.

Очень люблю Ленту) и приезжаю довольно часто) НОО!!! КАК НЕ ПРИЕДУ ВСЕГДА ПОПАДАЮСЬ НА КАКИХ ТО НЕНОРМАЛЬНЫХ И АГРЕССИВНЫХ КАССИРОВ!ДЕРЗКИЕ ЧЕРЕЗ ЧУР! ВАЛЕРЬЯНКИ КУПИТЕ ИМ ТАМ, А ТО БЕДНЯГИ СОВСЕМ ИЗРАБОТАЛИСЬ СКОРО НА ЛЮДЕЙ БУДУТ КИДАТЬСЯ!!!

Приехали за продуктами в ленту, да и просто погулять по магазину. Проходя по автомобильному отделу увидел летнюю резину моего размера за 999р!!!!! колесо (распродажа остатков летней резины) (Matador МР 16 Stella 2, 185/60 r14). Как раз планировал следующей весной покупать резину на лето. Т.к. мои бриджики уже износились, а я зарекался не брать резину российского производства, пришлось стоят минут 20 читать отзывы о ней в интернете. Отзывы были довольно хорошие, параметры все подходили. Четыре новых колеса мне обошлись 3996 рублей!, тогда как средняя цена за эти колеса 1800р / колесо. Готовь сани летом, а телегу зимой - лента мне в этом помогла, к тому же помогла хорошо сэкономить.

После открытия магазина очень часто покупали салаты. Было очень вкусно. НО!!! В последнее время салаты стали отвратительные. Сплошной майонез и уксус. В частности салаты "Кояш" и "Курочка-Ряба". Стоят не мало, но платить такую цену за уксус как-то не хочется. В субботу (1.10.2016) купили куриное филе на подложке Томской птицефабрики-отвратительное филе. видно десять раз заморожено-разморожено и запах ужасный. В итоге на выброс. Стал плохой магазин.

Аттракцион под названием Лента... Ассортимент - хорош (все по законам маркетинга - дорогое перед глазами, дешевое - под ногами, нечего помалу покупать - бери телегу, наполняй доверху, кати ее на не смазанных, заедающих колесах,как бурлак, в поисках кассы), выбор - есть, обслуживание: консультанты - днем с огнем, кассиры - в большинстве своем некомпетентные, злые и докучливые (не все, 3 раза попадались вежливые девушки, но куда-то пропали потом??? Вернитесь, пожалуйста.), цены - в последнее время весьма завышены, да и ценник нужно ВНИМАТЕЛЬНО сверять с приобретенным товаром. Качество товара - нда... ну, хоть возвращают деньги. Только вот времени потраченного жаль. Поэтому покупки в этом магазине только по необходимости и по акции. Товары по акции - вот тут-то и начинается самое интересное. Товара как бы нет, но на складе он есть! - Куда они его девают? - Между собой делят или знакомым торгашам отдают. Сколько раз убеждалась. Приходишь в день продажи акционки, в наличие нет, консультант показывает и уговаривает купить что-нибудь подобное втридорога. А звонок в СП все решает - с недовольной миной выносят со склада нужное. Но на витрину остатки не кладут!!!! Если тебе повезло с настойчивостью, то другие доверчивые покупатели на слово поверят - "были, цык, только что кончились....". Что-то мне это напоминает....Назад в будущее, блин. Позор руководству, которое допускает подобное. И так у нас относятся к людям с ограниченными возможностями, на которых, судя по всему, ориентирован данный магазин. Куда смотрят выше стоящие надзорные органы?

Отличный магазин, цены средние.. Но если покупать товар по акциям, то получается весьма неплохо! Стараемся бывать в Ленте каждую неделю и таким образом получается хорошо сэкономить. Есть правда и минусы: Первый - это огромная парковка на четверть забитая местами для инвалидов! Второй - кассиры никак не хотят читать свои инструкции... Из десяти раз меня обслужили по бесконтактной оплате с использованием телефона только ДВА раза!!

Самый большой в Бийске гипермаркет где можно купить ВСЕ... от машинного масла, постельного белья до продуктов и растений... Магазин для лентяев))....единственные минусы - иногда на полках продукты лежат...а цены нет...(( и маловато менеджеров...иногда нужно с кем то посоветоваться по вопросам о товаре....а обратится не к кому... Недочеты надеюсь исправят))))

Магазин очень нравится! Выбор в есть во всем. Очень вкусные продукты собственного приготовления, особенно хлеб. Минус только в одном - парковка для инвалидов! (эвакуаторщики не дремлют ))) )

Странный магазин! Находится черт знает где и парковка почти вся для инвалидов!!! Зачем несколько рядов для инвалидов, разве их несколько десятков на авто ездят? Из-за этого не знаешь куда встать! Машинки с корзинкой для детей очень старые, колеса скрипят, не едут! Но есть плюсы: интересная выпечка и зерновой хлеб! Правда после блинчиков с мясом муж отравился, а мне с брусникой вроде ничего !

Лента наверно единственный магазин в котором можно купить все. Иногда товар конечно не высокого качества ( но и покупок в магазинах сейчас стало намного меньше) поэтому наверно и залеживается. А в целом магазин очень даже не плохой.

Стали обманывать, несколько раз ругалась!Отбивают товар по 2 раза или не соответствуют цены... но у нас выбор то небольшой в городе, все равно едем закупаться в Ленту и тщательно проверяем чеки!!!

места на парковке никогда нет, охрана отвратительная, у прилавка с сигаретами никогда никого нет, несколько раз на кассе выбивали один и тот же товар. в-общем, обслуживание жирный-------минус

Магазин откровенно скатился. Касс куча - работают от силы три,следственно - очереди. Цены неадекватно поднялись. Раньше было удобно часа в три заехать и закупиться на неделю - две,народа мало- красота...теперь это невозможно

1. Очень плохо, что магазин стал работать не круглосуточно! Удобно было заезжать что-то купить перекусить, когда на сутках, на работе. 2. Цены с момента открытия сильно взлетели вверх. 3. Удобно, что масса товаров в одном месте. 4. Место на парковке в принципе всегда нахожу. 5. Много касс, но реально работают только 2-3, поэтому даже если мне нужно купить булку хлеба, нужно отстоять очередь в мавзолей!

Очень нравится магазин! Во-первых, рядом, а во-вторых, есть все! И работает допоздна. Ходила дочку к школе одевала в 9 часов вечера! Прелесть, народу и предшкольного ажиотажа нет, мерь одежду и обувь сколько хочешь! То же и с выбором канцелярии .Всегда хожу туда вечером, часов в 9-10. И повыбирать можно и на кассах народу немного. Приятно радуют периодические акции. Как например, скидка 50% на пельмени. Ну где еще возьмешь степановские пельмени за 90 р/кг? Вот и набрали с запасом. Мне все нравится!

Сегодня мне отказали в "Ленте " обслуживать по моей именной банковской карте, мотивируя, что "не нравится защитный слой". Паспорт предъявить не попросили (хотя он был с собой, и все проблемы бы разрешились), а отправили сразу в банкомат за наличкой. Пока я ходила, очередь конечно же заволновалась, на мой вопрос "А с паспортом почему не обслуживаете" кассир кассы 0027 Елена А.М ответила что "" вообще по моей карте обслуживать не будет, так как мы не другие магазины"" Кстати, в этот день народу было очень много (скидка 50%) и очереди в кассу были немалые. Не моя вина, что кассиру не нравиться защитный слой, но "тактично хамить" покупателю и натравливать очередь верх корпоративной этики!

Магазин ужасный! Толпа народу, на парковке постоянно нет места, персонал недостаточно вежливый. Из кучи касс работают две- три, соответственно очередь у кассы просто ужасная. Плюс только один- большой выбор товаров, от цветов и продуктов до теликов и ушных палочек.Цены я бы не сказала, что ниже чем везде... в общем в магазин этот больше не езжу

Плюсы - ОЧЕНЬ огромный ассортимент товара, низкие цены на аналогичные категории товаров в городе. Минусы - Достает когда покупаешь какую нибудь электрику, мол проверка обязательна, а я стою на кассе и мне пилить обратно что ли??? Так же к минусам отнесу тот ФАКТ, что у их продуктовых корзинок очень часто сбит сход-развал))) Постоянно едут не туда куда рулишь)))

Ассортимент хороший. Просроченных и испорченных продуктов мне не попадалось. НО. Непонятная политика компании... при покупке эл. припоров ОБЯЗАТЕЛЬНА проверка работоспособности, иначе не продадут... С какого спрашивается???... Купил еще год назад чайник рублей за 300-400 и проверять его не стал. Дойдя до кассы (Очереди к этому времени скопились приличные) кассир заявила что я ОБЯЗАН проверить товар, мол идите и проверяйте (а очередь пусть подождет что ли). В итоге от покупки чайника я разумеется отказался (как и в дальнейшем от всей электроники в ленте). Выйдя из Ленты я позвонил на горячую линию Ленты где обрисовал ситуацию. Мне разумеется сказали что примут меры, накажут виновных, процедура проверки не обязательна... и свяжутся со мной (контакты я оставил). Никто не связался, система как была, так и осталась...

14 марта моя жена в магазине лента г. Бийска выбирала себе тональный крем. С собой она взяла полностью использованный тюбик своего старого тональника(причём видео камеры магазина это зафиксировали), чтобы точно подобрать свой оттенок, и у витрины сравнивала визуально крема. После расчета на кассе к нам подошел сотрудник службы безопасности, и, не представившись, обвинил в краже и потребовал пройти в комнату досмотра. Никто из менеджеров магазина не присутствовал. Не зная порядка процедуры досмотра, мы прошли в комнату, где он потребовал показать содержимое сумок и карманов без присутствия третьего лица. Только после предъявления чека на покупку и использованного тюбика тональника(в ассортименте магазина такого нет), он от нас отстал. Осталось гадливое чувство оскорбления чести и достоинства, такого мы никак не ожидали от посещения этого маркета. Несмотря на то, что цены в этом магазине на отдельные виды товаров действительно немного ниже, больше мы туда ходить не будем. И всем друзьям не посоветуем совершать покупки в данном маркете. Позор...

Купил сельдь алюторку ,а она тухлая ,жаль что далеко ехать .Видно некто неслидит за этим ,очень недоволен.

Мотаемся сюда из Горно-Алтайска, потому что там нет и половины того, что есть в данной Ленте. Плюсы лично для меня: 1. Удобная парковка. Разметка и бордюры исключают хаос, чего нет, к примеру, в Новосибирске, и это радует. 2. Исправные тележки!!!! Комментарии, думаю, излишни) 3. Ассортимент. Купили абсолютно все, и еще затарились вкусняшками. Продукты свежие, нет мятых упаковок. Немного раздражают склады между рядами, но, боюсь, это визитная карточка любой Ленты. 4. Кондиционеры и нереальный холод в молочно-сырных рядах. Это замечательно, учитывая погоду на улице. Да и запахов нет, плюс. Минусом явилось обслуживание на кассе. Стоит отметить для справедливости - много касс работало, очередей как таковых не было, хоть мы и приехали днем в воскресенье. Но кассиры - это нечто. Спокойно поговорила по телефону, пока мы выгружали товары, пробивать товары начала так же, разговаривая по телефону. На вопрос о пакетах (не заметила их под лентой) практически рявкнула, что вон-де они, лежат внизу. Сдачу и чек швырнула. Может быть, плохой день или дама устала, но мне было крайне неприятно. Все-таки, я ей ничего плохого не сделала, чтобы так себя вести. Про "здравствуйте"-"до свидания" и речи не было. Будем приезжать еще, выбора-то нет. Но кассиры - это беда. Как сказала мама, частый покупатель в Ленте, с кассирами беда была всегда.

Очень удобно, что все необходимое в одном месте. Особенно когда в городе проездом. Цены очень даже хорошие. На товары марки "Лента" действительно цены несколько ниже. В своем городе я постоянный покупатель Ленты.

Магазин неплохой, ассортимент товара радует. Но как всегда есть ложка дегтя в бочке меда - это цены! Изначально, с открытием магазина в нашем городе о "Ленте" говорили как о магазине с низкими ценами, и так оно и было.. но по прошествии некоторого времени все изменилось. Цены как и во всех магазинах, а в основном и дороже. Дешево только то, что по акции, или же товары под маркой "Ленты" Но, несмотря на это, магазин очень нравится)) Езжу туда часто.

А мне понравилось!Ассортимент большой и немного различается с другими магазинами данной сети.Всегда чисто,на полках порядок!Очень вежливые консультанты.И Добираться удобно!