номер заказа 098785873160 сделала заказ 25.07.23 в онлайн ленте продукты на 4704.85 рублей заказ поставила на время 20:00.-21 вечера . курьер начинает звонить раньше времени и говорит что он уже у двери звонит в 19:40 , я говорю курьеру может вы подождете я приеду скоро , курьер говорит что не будет ждать . я говорю хорошо делайте возврат , курьер ставит статус что заказ доставлен , деньги списали продуктов я не получила , звоню в поддержку поддержка составляет обращение по которому мне должны были позвонить , но со мной не кто связывается , я как обоженная на нервах названию и жду когда же свяжутся со мной и решат мой вопрос , но не кто не торопится . деньги не вернули , продуктов нет , я так понимаю что отвратительное отношения к клиентам , и похоже что придется идти в СУД писать заявление о данной ситуации , курьеры простите пожалуйста одни эмоции дикие вызывают таким отношениям , не понятно куда курьер доставил продукты ? Себе домой ? на мои деньги , у меня уже такое складывается впечатление

Добрый вечер. Есть несколько замечаний к гипермаркету: 1. Отсутствие штрих кодов на многих товарах. Периодически сталкивались с такой проблемой. Особенно обидно было, когда вещь понравилась, но, так как она была в единственном экземпляре и без штрих кода, мы не смогли её приобрести. 2. Очень холодно в той части магазина, где находятся холодильники. Это, конечно, логично, но летом там просто невозможно находиться. Если возможно хоть немного поднять температуру в зале, будет большой плюс. 3. Сегодня столкнулись с очень неприятным кассиром, что сильно подпортило настроение. Женщина не была вежлива, смотрела на нас недовольно. А когда не смогла, видимо, пробить товар и считать его код, то просто швырнула его к себе, ничего не объяснив. Туда же полетели овощи, которые мы случайно забыли взвесить. Нам не предложили сходить их взвесить, что я бы сделала без проблем. Но после такого хотелось поскорее уйти. Радует, что у вас появилась система отслеживания работы кассиров в виде смайликов. Оставили красный.

Единица это ещё вам одолжение!!! Вот зарекался я больше в ваши магазины не ходить и черт меня дернул опять к вам зайти, не смог я пройти мимо своего любимого салата «Закуска Курица по-корейски», купил я его, приехав домой,открыл я салат , вот если сказать что вонь была на всю квартиру(а это 80м2) то это не чего не сказать, мне кажется даже мои соседи почуяли этот запах, ну я уже не сдержался и не поленился и поехал я обратно в ваш магазин,дать понюхать его администратору магазина Алёне Игоревне, на что она мне сказала что он очень даже вкусно пахнёт!!! Но вот другая женщина к сожалению не запомнил не имени не должности, чисто и отрыто сказала что она не стала бы его кушать из за этого запаха!!! Уважаемая администрация данного гипермаркета это уже не единичный случай, я понимаю что это несчастные 70 рублей которые я отдал за этот салат мелочь, но таких мелочей было уже достаточно, да просто страшно за здоровье людей которые покупают такой товар,примите пожалуйста меры!!! И завтра ваш салат пойдёт на независимую экспертизу, и заключение я вам лично принесу!!! Спасибо за внимание!!!

Касается всей сети. Постоянно стоимость не совпадает с ценником, порой прилично. Часто под акционной ценой располагают товар похожий, но другой!!!!!! и цена на него обычная, не акционная!!! Смотрите веимательнее!

Забавные акции проходят в данном магазине. Заехав в один из магазинов,а именно на ленингралском меня заинтересовали шины по акции,думаю здорово,буду брать,но не сейчас,а через пару часов и на кузнецком. Приехав в ленту на кузнецком обнаружил точно такую же акцию но почему то ценник был выше,что меня очень удивило！Подумав,что за пару часов цена не могла вырасти,я уточнил цену у продавца и он мне заверил,что цена верная и по всей сети едина. Думаю ладно,съезжу еще раз на ленинградский...и что вы думаете? цена ниже на несколько сотен рублей！Я взял товар и мне его продали без проблем,дешевле чем на кузнецком.Это что за развод на лоха? Почему сеть одна,акция одна,а цены разные?

Читаю предыдущие негативные отзывы и диву даюсь. Кто-то посмотрел не так, кто-то ответил не так, то ценник не тот, то еще "беда" какая-нибудь. Пишут только негатив, а сказать благодарность не за что? Начните менять мир с себя! Неоднократно была свидетелем "общения" покупателя с кассиром, и как правило проблема не в кассирах. Меня в Ленте устраивает все! Согласна, цены выгодны не всегда, но есть товары гораздо дешевле, чем в других магазинах. Цена не соответствует - для меня не проблема, т.к. проверяю цену товара. А если и случались моменты, без проблем продавали по указанной цене. При выборе с мужем в какой магазин ехать, всегда останавливаемся на Ленте. Ассортимент устраивает полностью, как говорится на любой вкус и кошелек. Чисто, аккуратно, светло и уютно, приятно приходить сюда. Спасибо большое Лента!

Сегодня не могли найти полки с приправами, но молодой человек (сотрудник) вызвался помочь, хотя сам выставлял вроде товар во всяких соленьях. Поинтересовался что мы ищем, хотя он стоял от нас в нескольких метрах. Даже помог вместе поискать товар) Мелочь, а приятно)) Побольше бы таких сотрудников)) Даже хочется ходить чаще к вам)

Была сегодня в ленте! Хотела подойти на ресепшн пожаловаться, но отвлеклась и забыла) На первой кассе сегодня, 16.06 работала крайне неприятная женщина. Во-первых вид у неё крайне недовольный, все продукты можно сказать швыряла после того как пробивала, так ещё и при выдаче чека она выбрасывает дополнительные чеки, на которых написано какие скидки будут в ближайшее время, отдаёт только чек с покупками. Специально понаблюдала, не выдала она их не только мне, но и впереди стоящему, и за мной...Я конечно не сильно расстроилась, но тем не менее я всегда читаю информацию на этих купонах и часто пользуюсь акциями. Я бы на месте работодателя лишила премии такого сотрудника, ведь это прямая потеря выручки.

Мне нравится магазин, большой выбор, много выгодных акций, когда действительно снижается цена

С каждым разом все хуже и хуже !!! Долго не хотела писать отзыв о этом гипермаркете , но сегодня уже перешло все границы ! И так ездим в ленту мы семьей закупаться продуктами на месяц ,так как у нас в городе осталось всего 2 гипермаркета с хорошим выбором товара ( несомненный + Ленты ) . Отмечу сразу те МИНУСЫ которые присутствуют ДАВНО ! - Дорогой товар . На многие категории товаров цены выше ,чем в любом другом магазине . Например курица или сухофрукты . - Плохое качество . Овощи и фрукты чаще всего в плохом состоянии . Отборщики вобще за этим не следят . - Не удобно . Когда покупаешь какую либо электронику необходимо подойти к стойке информации где выдадут гарантийник и проверят товар. Чаще всего там очередь и люди работают очень медленно и все это затягивается на час , а если это праздник так и того дольше. - Не работает . Постоянно открыто меньше касс ,чем требуется и всегда сломаны весы или в них закончилась лента (Ну прям достали). Так же они не точные . На кассе вас спокойно могут оповестить о том что вы взвесели не правильно и вам надо пойти и всее поменять ....!!! И вы сломя голову бежите через весь магазин все перевзвешать ,а за вами ой какая очередь стоит сердитая и ждет когда же вы прибежите с новым ценником ! - Отвратительный персонал . Самый мой любимый пункт ! Уважаемая администрация сети гипермаркетов лента вам стоит поменять менеджера по подбору персонала ! Он отвратительно набирает штат . Кассирши грубы и наглые , отборщики не следят за товаром , грузчики не аккуратные ,толкаются и хамят ! А охрана ..мммм.... ужас ! Сегодня меня остановил охранник и стал меня приглашать в какую то комнату для ВЫЯСНЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ! Что какая то его коллега что то там зафиксировала по камерам . Он мне не объяснил ничего ,куда то потащил !!!! учитывая что мы набрали около 5 больших сумок с чеком выше 10000 глупо было бы даже искать не оплаченный товар ! В результате никто не подошел а сам охранник выбежал из комнаты и сказал ошибка и убежал .... ! Я ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ , ОПОЗДАЛА К МАЛЕНЬКОМУ СВОЕМУ РЕБЕНКУ ИЗ ЗА КАКОЙ ТО ТАМ ОШИБКИ !!!! Не извинились ничего не сказали .Не было абсолютно оснований для моего задержания !!! Называется заплатила еще и получила . Не знаю кто тут виноват ,то ли сотрудник который следит за камерами или кассирша которая заставила меня пойти перевзвешивать огурцы или сам охранник ничего не углядел . Но данный инцидент меня сильно обидел ! - Обман . Периодически находим не схождение чеков и ценников .особенно это касается когда товар на акции . Будьте внимательны ! После сегодняшнего дня я скорей всего распрощаюсь с этим магазином . стало очень не приятно туда ходить .

Это просто самая трэшовая лента, здесь постоянно все спят, и всем на все по боку. Далее пересказ ситуации: рассказывать как я разгребал товар и выискивал от него цены бегая к сканеру, потому что в ценниках бардак это мягко сказано, при этом товар далеко не по акциям(ой чего это я, это же «Лента»- там это норма) В общем, перейдём к ситуации на кассе- подходит моя очередь рассчитываться за мои покупки. Передо мной расчитывается парень запомните- «Рулет Яшкино»+ «Мин.Вода Святой Источник» и как всегда в Часы пик, подходит какой нибудь старший кассир с мелкими деньгами(или крупными) и начинается... в общем парень отдал деньги за покупку, и подкатился мой товар по ленте! Пакет, лежащий сверху товара, мне отбили только предпоследним, дождавшись пакета я начал упаковывать свои покупки, завершая укладку, полез за картой, кассир мне сказал, -«скидку я вам уже провела...»(удивительно не правда ли?) ну и далее по списку спасибо за покупку, вот ваш чек, приходите ещё ... чисто случайно, на шаг отойдя от кассы глянул в чек(что для меня не свойственно, но ситуация вынудила) И что я увидел- вспоминаем☝️ «Рулет Яшкино»+ «Мин.Вода Святой Источник» в моем чеке оплаченном картой, а наличные деньги от стоящего передо мной покупателя лежали в кассе или я не знаю где! И тут начались танцы с бубном, приглашают старшего оператора, объясняют ему, тот звонит на пульт, смотрят видео, я стою с пакетом и жду, требуя вернуть мне деньги за товар, который я оплатил не желая того! Мне ответили, что просто вернуть деньги из кассы не могут и будут делать возврат по чеку на мою карту, я объясняю, у вас деньги лишние в кассе а за товар расчитался я, верните и не тратьте мое время. На что конечно же я получил отказ, и ждал когда мне заполнят РКО и предложат пройти на кассу для возврата, Алилуя деньги вернулись на карту! Дальше судьба «Рулет Яшкино»+ «Мин.Вода Святой Источник» мне не известна! Но не здравствуйте, не извините, не переживайте... Одним словом Лента! Я так и не понял, ошибка ли это или намеренный обман с целью получения прибыли! Будте внимательны.....

Хороший магазин, сегодня мне пошли на встречу и сделали возврат 6 целых пачек капсульного кофе (покупали 8, 2 уже успели распечатать), который был куплен аж 2 недели назад, капсулы по какой-то причине вылетали из машины и не продавливались, хотя до этого уже брали эту фирму. В общем спасибо. Вообще хороший магазин, всегда есть акции, которые печатаются в чеках или приходят в смс, также можно следить за выгодными предложениями в приложении едадил

Ну и фото у вас выложено в 2 ГИС. Посмотришь и приходить не захочется....

Добрый день ! Хочу предупредить всех покупателей обращать внимание на следующий момент. 9 мая в Ленте ,на пр. Кузнецком,у кассира Швец Евгении Андреевны, касса №11, Покупала продукты, в том числе и авокадо 2 шт. Они продаются по акции 39 руб. за штуку. На кассе вместо авокадо пробили манго по 108 руб. В итоге кассир обманула меня на 144 руб.. Советую всем покупателям просматривать чеки не отходя от кассы. Я данную это заметила только придя домой. Администрации магазина советую брать пример с Магнита. У них ,в отличии от Ленты,на каждое авокадо наклеен штрих код.

Всё классно, цены, ассортимент, обстановка. Одно непонятно - зачем даете такую пачку чеков? Какие-то скидочные купоны напечатаны на чеке, баланс карты, сам чек. Просто лишний мусор. У вас же есть моя карта клиента, ну закиньте туда инфу. На эту лишнюю бумагу лучше деревья на Байкале посадите ))

Купила сегодня это дивный продукт. Срок годности – нет, не вышел. Но печеньки внутри настолько прочные, что зубами их разгрызть нереально. Вот совсем! Можно обкусать снаружи, а середину – только топором рубить. Да и на вкус так себе. В общем, вопреки слогану на упаковке, выбор на самом деле неудачный.

Советую пересмотреть персонал охраны в вашем гипермаркете. При приеме на работу все таки нужно обращать внимание кандидатов, а то складывается мнение, что они приходят к вам из мест столь отдалённых... почему то позволяют себе хамить и вставлять свои неуместные 5 копеек

К теме вашей кулинарии. - Пирог с яблоком ( типа шарлотки) очень вкусный. В отличии от лимонного из той же серии - кладите туда ещё больше лимонной шкурки, чтобы от горечи вообще есть было нельзя. - Купаты классные. В меру специй, супруг попробовал и молвил: "Ого, прям мясо есть". xDD - Таких ужасных Киевских котлет мы ещё не встречали. А вернее: толстенный кусок куриного филе, сложенный пополам, в середине кубик масла и это вы назвали Киевскими котлетами и заботливо присыпали панировкой.

Были на выходных в магазине. Так как я по состоянию здоровья передвигаюсь на коляске то отзыв будет наверное большим... Ну во первых заехать с парковки можно но сложно снег буграми вычищен. Сама точно не заехала бы. Во вторых порадовало то что между стеллажами коляска проходит хорошо, ни разу не застряли. Пробыв в магазине несколько часов естественно пришлось пользоваться удобствами... и вот тут то как раз началось не самое приятное в посещении магазина. Проход неимоверно узок! Заехать нормально в комнату для инвалидов-колясочников не получилось, (хорошо я немного могу передвигаться) пришлось вставать и вползать в сие заведение, люди стояли и ждали так как обойти нереально... Коляску не оставишь так же пришлось складывать и закатывать, что скажу вам очень неудобно! Выходить от туда так же жесть! Товарищи кто из ленты читает коментарии у вас есть комната для инвалидов, но попасть туда на коляске нереально и если человек не может сам ходить его туда придется просто нести на руках! Вход должен быть доступен а не для галочки!!! В четвертых, когда мы уже уезжали подъехать к машине смогли только преодолев препятствие с разбегу... Ну чистит пусть ваш дворник снег без бугров! Хочется надеяться что сеть ваших магазинов станет немного доступнее для лиц с ограниченными возможностями! И напоследок самое "невкусненькое", это конечно наша вина не посмотрели и но и от вас тоже оказалось неприятным сюрпризом, мы все научены что сроки годность тем более в больших торговых сетях проверять это не причуда а жизненная необходимость! Так вот купив сырки творожные глазированные с ванилью "Творобушки" Обнаружили дома неприятный сюрприз, из 3 пачек две провоняли краской настолько что голова закружилась и срок годность нормальны, а вот третья пачка была с сроком годности до 02.02.2018 при условии что она была куплена 25.02.2018, и как ни странно ни каких посторонних запахов не имела! приехать поменять или попросить возврата денег у меня нет возможности. Запах краски подозреваю косяк производителя. Если еще остались сырки этой марки 07.02.2018 - 04.03.2018 проверьте и не травите людей, 90% не пойдут с возвратом лишь потому что время тратить не хотят а вам репутацию надо портить себе, и так отзывов негативных немало!

Доброго времени суток! Впервые решили попробовать готовую продукцию вашей компании, точнее салат глухарь. На вкус он был пресный, куски курицы были нарублены топором, см 6 длинной. На мой взгляд, так не должно быть, единственное, картошечка пай, придавала хоть, какой-то вкус. Но десерты у вас вкусные!:)

Покупала по акции корм для кошек три или четыре полки на половину заполнены товаром по акции (сплошь красные ценники), дальше и выше уже другой Вискас по обычной цене. На следующей день понадобилось докупить ещё. Все также как и накануне: область красных ценником и обычных. На кассе выясняется, что часть стоящего корма в красной области уже отбивают по обычной цене! Сделали хитро: корм оставили на месте (почти в середине скидочных ценников), красные ценники на него вообще убрали, а обычные не поставили. Хоть на мелочь, а обмануть!!!

Ранее уже писал отзыв, это скорее дополнение-предостережение. Покупаю в ленте крепкий алкоголь по акциям - виски в основном. Очень часто стала встречаться контрафактная продукция, шанс купить выше 50% исходя из моей личной статистики... Мой совет всем кто покупает крепкий алкоголь в лентах - открывайте и нюхайте прямо в магазине, контрафактная продукция будет пахнуть спиртом с присадками, а вообще не рекомендую брать в лентах крепкое спиртное. Ром там даже без акций наполовину контрафактный. Хотите виски, ром, бурбон и тд. по акции - вам в Метро, хоть он и находится черте где, зато гарантировано купите оригинальную продукцию.

Раньше я пользовалась приложением, в котором был электронный вариант карты лента, и она через него спокойно сканировалась, теперь они якобы запретили использовать карту через любые приложения, кроме собственного,"Лента". Это лишение свободы выбора и навязывание мне услуги! Я не хочу носить карту, но и отдельное приложение для отдельного магазина на телефон устанавливать не хочу, зачем мне этот хлам, еще и с рекламой. Ругаться в магазине бесполезно, но меня крайне возмущает такая политика компании! Лишение выбора при его наличии-это нарушение человеческих прав. Я и многие мои знакомые перестали ходить в эту сеть

Вот такого свежего желтого полосатика купили сегодня в Ленте! В упаковку специально кладут так, чтобы не видно было как на самом деле выглядит рыба. И это не первый раз на фасовке! Как-то попалась совершенно гнилая камбала! Хотелось бы чтобы отдел качества работал лучше и следил за порядком!!!

На данный момент считаю магазин "лента" лучшим по качеству товаров, выбором и ценами. Спасибо!.....

Проинформируйте пожалуйста кассиров о том за какие товары партнеры дают мини ленту.Сегодня брали набор из 4 шоколадок твикс (над ценником было написанно что за них полагается 2миниатюры),и мыло дав (за него тоже полагалось).На кассе не дали ни одной миниатюры!

Это самый плохой магазин какой я когда либо встречал,цены не соответствуют ценам которые выставлены на прилавках.На кассах отбивают товар который не покупал вообще,так 3 октября на кассе 23 мне отбили товар который я не покупал,приехав домой я подсчитал,что меня обманули на 638 рублей.Не рекомендую некому посещать этот магазин.Лично я больше никогда туда не пойду.

Вчера купила бокалы в данной Ленте и только дома заметила дефект заводского происхождения, сегодня приехала делать обмен. Я, конечно, все понимаю, что по своей невнимательности лишний раз напрягаю людей, поэтому была максимально вежлива в своей просьбе, если девушка, сидящая за стойкой информации, была спокойная - и поздоровалась, и попрощалась, то та, что ходила менять - ни здрасьте, ни до свидания, и говорила с такой интонацией, будто я приехала к ней домой и что-то требую. Думаю: «хорошо, промолчу, у всех бывают трудные дни». Далее прошла в зал совершить покупку, дак на кассе мне как-то небрежно бросили мелочь на сдачу и тупо стали пробивать следующего покупателя, не дождавшись, пока я все выгребу. А все потому, что у меня не нашлось 2 рублей добавить к 500! Уважаемые сотрудники, если Вам не нравится ваша работа, или Вас так раздражают люди, то сидите дома. Показывать свои эмоции - крайне непрофессионально. P.S. В других Лентах я с таким невежеством не сталкивалась.

Частенько посещаю этот магазин, в основном все устраивает. Мясо по акции покупал несколько раз, хорошее мясо и вообще довольно часто акции проводятся и на разные виды товаров, удобно. Единственный минус с которым я столкнулся это тележки. Вот, почему-то едут они не туда куда их толкаешь))). Если пустая, куда ни шло, а вот затаренная продуктами... колеса в разные стороны, в общем не удобные тележки

ВЕРНИТЕ КАРТУ!!!!! Пришли за покупками, на кассе дали какой-то чек(скидка 15%в др) , говорят, мол пройдите на стойку. Прошли, женщина (брюнетка) говорит,что это не моя карта и предлагает оформить новую. ЗАЧЕМ МНЕ КАРТА ЕСЛИ У МЕНЯ УЖЕ ЕСТЬ?!!?!! В ИТОГЕ ОНА МНЕ ПРОСТО НАПРОСТО НЕ ОТДАЁТ ЕЁ!!!!! уверяя, что вернёт карту владельцу!! Теперь возникает пару вопросов 1.на каком основании эта тётка забрала у меня карту? Даже если это карта кого-то из моих родственников, друзей , то и что тут такого?? Ведь, это обычная(!!) карта ЛЕНТЫ, а не какая-то кредитная и тд. 2.я так понимаю, что это все специально для того, чтобы покупали новые карты за 200р,да?!!? Не ведитесь на эту уловку, если точно не уверены, что карта ваша!!!!!! П. С. А ещё у них на грейпфруты цена одна, а в чеке другая!!!

Охранное агенство "Русь" которое там присутствует самое непрофессиональное встреченное в моей 47 жизни Даже вместо удостоверений у них мятые ксерокопии без фото и кто пытается твой пакет посмотреть хотя права не имеет ты не знаешь может он с чужим бейджиком ходит .Если ты со своим пакетом зашёл и ещё ничего не купил ВСЁ ты преступник и будешь минут сорок ждать пока четыре человека тебя будут по камерам отслеживать Интересно а у этих охранников санитарные книжки такая же липа как удостоверения ? Заходя в эту "Ленту "помни ты не покупатель ты в глазах охранной системы потенциальный ВОР Больше туда ни ногой ни рукой и детям своим передам и внукам

Здравствуйте, совершаем покупки в Ленте со дня открытия на пр-т Кузнецком. Несколько дней назад просто была разочарована. Молоко Простоквашино, в бутылке, 2,5%, сроком годности до 06.09.17 оказалось скисшем 02.09.17. Подумала, ладно, наверное какой то форс мажор случился. И буквально 03.09.17 года приобретаем сельдь по-грузински в баночке, 2 штуки. Приносим домой, открываем и что- вонища жуткая. Сельдь испорченная. Скажу честно бегать , делать возврат, писать претензии нет времени. Просто хотелось бы донести до руководства, чтобы провели проверку и качества и условий хранения продукции. Ну а уж если мне еще так сильно "повезет", то тогда не обижайтесь. Отправлю к вам проверку.

Люблю Ленту. Правда, сейчас предпочтение отдаём все же другим гипермаркетам. Зашли приобрести пару позиций, но ушли, как всегда, с полной корзинкой. В зале чисто, нет никаких посторонних запахов и желания поскорее схватить нужный товар и уйти. Очень порадовала стойка раздачи салатов. Там оперативно работали 2 вежливые и улыбчивые девушки. Учитывая, что в магазине было не много народа, это огромный плюс данному отделу! Так же, много акций на любимые бренды и товары, мимо которых просто нереально пройти. Ещё отдельно выделю очень частые акции на, любимые нами, колбасные изделия Омского бекона. Редко где встретишь акции на них. Кассы оказались полупустые. Мы были первые в очереди и рассчитали нас очень быстро. Остались под хорошими впечатлениями. P.S. Забыла написать про вкусные батоны. За них отдельный плюс.

Вот такие прекрасные овощи лежат на прилавке в Ленте. Позиционируют себя как товары высокого качества, а на деле не чуть не лучше покойного Чибиса. Фотографии сделал 13. 08. и думаю это был мой последний визит в этот гипермаркет.

В очередной раз убедилась, что это хоть и большой магазин с огромным ассортиментом, но такой отвратительный. Неоднократно тут уже писали, что цена, заявленная на ценнике и цена в чеке отличаются друг от друга. Как то раз писали заявление , чтобы нам продали товар по заявленной цене. А буквально на днях столкнулись с похожей проблемой. Нашли клевые майки с Микки Маусами. Цена на цене была: 399 рублей. Я, зная проделки этого магазин, часто фотографирую ценники, прежде чем идти расплачиваться на кассу. И вооот! Мой предсказательный дар меня не подвел и на кассе цена магическим образом стала 599 рублей. Как обычно я задала вопрос кассиру, меня отправили на стойку информации. Ждала минут 5 (ну это тоже как обычно). Подошла девушка, я ей объяснила ситуацию. Она по рации позвала продавца из отдела "вещей". Ждем. 5...10.. минут. Мое терпение уже на исходе. Тут девушка говорит, пойдемте сами посмотрим ценники, а то ждать еще неизвестно сколько. Идем мы с ней к полкам с этими чудо-майками, она смотрит на ценники, на майки и выдает: ой, да просто тут перепутано. Это ценник вот на эти черные майки! Я в принципе ждала такого ответа и была к нему готова. В итоге девушка помялась возле маек, не знаю что еще сказать и как быть в этой ситуации, а мое время и терпение было на исходе, я сказала, что майки мне нужны, пожелала всего хорошего и ушла. Подводя итог, хочу сказать: Уважаемые руководители, сотрудники и все все те, кто причастен к этому магазину. Прекратите обманывать людей. Вы невероятно испортили себе репутацию. Я уже как пол года прекратила к вам ездить и черт меня дернул заехать к вам на днях. Не ездила пол года и дальше не буду ездить!

ВНИМАНИЕ ТОВАРИЩИ! ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ! Цены на ценниках не совпадают с ценами в чеке. Купил Тосол, цена 98 руб, пробивают 118, я говорю что цена указана другая. Идите к стойке информации. разбираются минут 5, да действительно, "Вы правы. Давайте возврат", Вроде бы конфликт исчерпан, но теперь по существу: 1. Если не один товар, то сразу отследить очень сложно 2. На информационной стойке очереди, а время деньги. 3. Большинство оплат по карте, возврат до трех дней, поэтому может на покупку не хватить оставшихся денег. p.s. Менять не стал, купил на 20 р. дороже.

25.06.17 купила в ленте на кузнецком окорочка куриные в/к с датой изготовления 25.06.17 в 7 ч. Дома обнаружила на них плесень...ужас. Что ? за полдня в холодильнике заплесневели?! Сколько им нужо пролежать, чтобы так испортиться? Руководство и работники ленты, вы совсем там обнаглели?! Уже не боитесь отравить потребителя? В общем, не рекомендую собственную продукцию этого магазина. Очень часто там просрочки.

Ребят, если делаете объявление, то не поленитесь исправить весь текст. Причем тут День города и выпускники?

В целом я вашей работой доволен. Цена, качество и работа сотрудников устраивает. Но сегодня проходя мимо мясного отдела в желании купить фарша, меня остановил ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ запах в отделе. При этом сотрудники проводили санитарные работы, а во всем отделе продукция лежала на своем месте. Я ставлю вам 3 только из-за того, что за все время это первый подобный случай, в иначе поставил бы 1. Надеюсь, подобного больше не повторится, иначе придется искать другой магазин для закупок.

всегда стоит проблема с выбором чая,где какой лежит не понятно. Поясню,хотелось бы чтобы они либо по маркам лежали,либо чтобы распределялись чайные пакетики отдельно от заварного чая. Ну а в целом лента нравится,но все же как-то сталкивались с тухлыми продуктами. и еще вопрос,почему так много касс и почему так мало кассиров,в час пик слишком длинные очереди(

Постоянно закупаюсь в этом магазине. Качеством продукции довольна, на любой вопрос у консультантов есть ответ. Ниже есть комментарии о том, что цены отличны от других гипермаркетов.Возник вопрос. А во всех магазинах одной и той же сети одинаковые цены? Нет. Есть множество факторов на то влияющих, но людям лень думать, ведь проще обвинить сеть. Да, они иногда могут косячить со сроками, но я сталкиваюсь с этим крайне редко. Расположение удобное. Обслуживание удобное. Пустых полок нет. Имеются свои акции, газеты. У каждого магазина есть свои косяки, этот не исключение, но по нему видно, что они стараются. А еще тут очень вкусная выпечка.

Хочу сразу оговориться что посещал все гипермаркеты Лента в нашем городе, моё мнение что это худший супермаркет из всех(лент). Во первых там почему-то нет акций, которые есть к примеру на ленинградском(не понятно почему сеть же вроде одна). Во вторых нормальную курицу к примеру (томские грядки) охлажденную купить можно только если сильно повезёт... По ценникам постоянно приходится проверять чек и часто обращаться к стойке администрации и доказывать что ценник был не такой как пробили на кассе. Все это в целом оставляет прениприятный осадок и некоторое раздражение.

Из всех имеющихся Лент в нашем городе, эта находится в самой удобной доступности, поэтому чаще появляюсь именно здесь. Гипермаркет гипермаркету, как говорится, рознь, и этот филиал не исключение: персонал раз на раз, очереди всегда большие, ассортимент радует. Просрочки или каких-то дефектных товаров мной не было обнаружено.

Про то какой Лента Гипермаркет писать можно бесконечно: нехватка кассиров, просроченные продукты, очереди...бла бла бла. Приехал, купил все что нужно, внимательно проверил товары которые вызывают сомнение и все хорошо. НО!!! Отзыв наверное даже не о ленте) Сегодня моя жизнь разделилась на "до" и "после". Встречайте морковка корейская. Этот продукт не для жалких неудачников и нежных девиц, ну или парней, сейчас всяких полно) ЭТО термоядерная бомба направленного действия, после которого вы будете плакать, потеть, краснеть...Все жизненные инстинкты притупляются, вы понимаете, что теперь вас ничего не спасет. Все то что я ел раньше, рядом не стояло с ЭТИМ. Если ты не салага и тебе надоела вялая морковка чуть подперченая- эта вещь для тебя, только по-крепче за стул держись бро) Прошу прощения за фото- телефон ужасный.

Купили сыр в ленте. Написано, что упакован сегодняшнего числа, а на обратной стороне сыра наклейка с датой 15.12.16. Срок пишут 120часов, а условия хранения вроде как 180суток. так,все в порядке Приходим домой, открываем сыр и ужасный запах! Думаем, мб полиэтилен, в которой он был завернут, но нет. Воняет и сам сыр. Приглядываемся, а он еще и белесый по краям да и склизкий ужасно! Сыр пошехонский наз-ся. Будьте внимательны! Надеюсь кому-нибудь отзыв будет полезен, а в магазине наконец будут проверять товар перед продажей!

Лента на Кузнецком очень удобна мне по расположению. Часто делаю покупки акционных товаров, потому что цены действительно ниже, чем в других магазинах. Но товары не по акции стараюсь не брать, т.к. дороговато даже со скидочной картой. А так ассортимент хороший, много разных товаров, которых не встретишь в других магазинах. Было бы хорошо, если цены были пониже.

Часто бываю в этой ленте. Брала недавно тапочки, не подошли по размеру. Поменяли без проблем!)) А ещё несомненно радуют новогодние акции на алкоголь