Лента, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64


Лента, сеть гипермаркетов Лента, сеть гипермаркетов

2.9

572 оценили
Мультиформатная сеть «Лента»
Гипер
Супер
Мини
Доставка

🌻💙
Категория Гипермаркеты
Город Новосибирск
Адрес Гусинобродское шоссе, 64
Телефон +7(383)210-54-84
Сайт www.lenta.com
ВК lentacom


Dislike Мне не нравится

Когда вы уже наведете порядок на своей парковке?! На местах для инвалидов вечно поперек запаркованы машины. Перед входом в магазин посреди дороги в 2ряда стоят машины, обычно это братья с ближнего востока (наверно друзья сотрудников). Дорога на парковке в канавах. Горбатый заезд со светофором - это отдельная история....Бл@#ь, почему нельзя было сделать нормальную развязку??

Отправлено 5 лет назад

От x380bmw

Like Мне нравится

Конкретно в этой Ленте отовариваемся уже более пяти лет. За это время сформировалось вполне обоснованное мнение, подкрепленное потребительским опытом и оно больше положительное чем отрицательное. Все это лично моё мнение, субъективное. Огромная удобная парковка, сложность в поиске мест испытывали только в предновогодние праздники, но это везде так, наверное. Кассиры всегда вежливые, чего нельзя сказать о некоторых покупателях. Иной раз, стоя в очередях, можно таких кадров насмотреться, что диву даешься как у кассира хватает терпения не съездить хаму по зубам сайрой. Ассортимент огромный, это шикарно. Есть вероятность прийти за хлебом и сосисками, а выйти с двумя пакетами всякой всячины, но это лишь грамотная работа маркетологов и слабость характера, не более) Часто выстреливают интересные акции из серии 30% скидка на определенную группу товаров или хорошие скидки по красным ценникам. Упаси вас бог попробовать пробраться к яйцам в день акции на них, «боевые пенсионерки» отобьют у вас всю охоту приближаться к прилавку, тоже самое в предновогоднюю акцию на мандарины) С красными ценниками, лично для меня, тоже не всегда все ясно. Особенно когда старая цена не отличается от новой или цена с картой и без одинаковая, при этом и ценник вызывающе краснеет (фотки прилагаю). Но это все вопрос внимательности, просто надо смотреть, что берешь. Откровенной просрочки мне не попадалось, разве что надо внимательней смотреть на фрукты/овощи. Например сегодня видела симпатичную коробку с черешней, перевернув которую увидела плесень. (см. фотки). Часто можно встретить странной мягкости арбузы, вероятно особенности транспортировки или хранения. Такая же печаль встречается с мороженным, видимо при транспортировке подтаивает, поэтому в холодильнике иной раз странной формы)) Безусловный плюс то, что Лента круглосуточная. Но заехав сюда утром перед работой рискуете нарваться на очередь. Утром работают 1-2 кассы, а народ как ни странно идет. Особенно тормозят очередь гости из ближнего зарубежья, которые утром покупают бананы тележками) На первой кассе продают табак, поэтому без нужды стоять там не имеет смысла, почти всегда очередь там длиннее и двигается медленнее. Кассир встает за сигаретами, подходят люди взять сигареты, чтобы пробить их на другой кассе, подходят люди по ту сторону касс и покупают сигареты вне основной очереди. Все это тормозит процесс. Возможно удобней было бы сделать табачных касс несколько, но администрации видней) Без карты Лента покупать что-то я бы не советовала, но она есть, практически, у всех. Да и я ни разу не видела, чтоб человек без карты не нашел у кого ее одолжить, так что это не проблема. Тележки в виде детских машинок - дико сложно управляемы) В целом, если не кидаться на акции с бешеными глазами, внимательно смотреть ценники, приходить в магазин с пониманием того, за чем вы пришли, то все будет отлично)

Отправлено 5 лет назад

От Александра

Like Мне нравится

Если закупаем продукты на недели две - то здесь. А также если нужна "химия" на длительный срок. Есть все, чем привыкли пользоваться/есть. Нравится выбор вин - всегда есть акции на новые интересные вещи. В целом магазин достаточно чистый и логически удобный.

Отправлено 5 лет назад

От Ruiseñora

Dislike Мне не нравится

Купила салат в Ленте, было лень готовить. Раньше очень нравилась их кулинария. Сейчас все изменилось, качество сильно ухудшилось. Салаты невкусные. Напоминает месиво. Решила хоть псу своему отдать, но он тоже отказался.

Отправлено 5 лет назад

От Darya7

Like Мне нравится

Хороший магазин. Нормальный выбор товаров. Периодически затариваемся здесь продуктами. Качество продукции тоже нормальное. Акции тоже не могут не радовать - именно здесь запасаемся концентратами для стирки, винами, выбор которых здесь как нигде-есть из чего выбрать.

Отправлено 5 лет назад

От arina.gudovitch

Like Мне нравится

В целом, я Лентой довольна. Вообще мне кажется, мы хотим чего-то большего от универсального магазина. Лента - обычный средний поточный универсальный магазин, где люди делают массовые закупки. Поехала, к примеру, на дачу, потратилась на продукты на неделю и свободна! И это его достоинство! Что касается высокого качества товара, ассортимента и обслуживания-это больше свойственно специализированным магазинам: винным, колбасным, рыбным, книжным и т.д. Вот там вас оближут, погладят вашу собаку и возможно извинятся за что-нибудь, по вашей же просьбе.

Отправлено 5 лет назад

От naina.vasileva.68

Dislike Мне не нравится

Почему нельзя заходить в Ленту с собакой, просто ожидать рядом не в саму же ленту. Был дождь и холодно пока муж забегал за продуктами ваш охранник хуже собаки, намордники на них надевайте. У пса истерика от его визгов. Зашли в наморднике. Стояли никого не трогали. Места много. Вакцинируйте пожалуйста ваш состав, а то вдруг они бешеные. На Бердском шоссе спокойно заходим в филиал за сигаретами-Элит Табак. И не разу нам никто нечего не сказал.

Отправлено 5 лет назад

От kimol94

Like Мне нравится

Ленту я традиционно не люблю, на этот раз не люблю ее за непоследовательность. Совершенно не понимаю клинической картины Ленты. Только привыкнешь к отвратительному неотзывчивому персоналу и адаптируешь свой стиль общения с этим персоналом, чтобы не расстраивать свою тонкую душевную организацию, как они принимают чудесного внимательного продавца в рыбный отдел... Лента, вы уже остановитесь на чем-то, я уже не знаю к чему мне быть готовым в следующий раз: то ли мне нахамят, то ли будут стойко игнорировать, то ли проявят вежливость. Лента Гейзенберга: одновременно рекомендую и не рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Стабильно раз в неделю закупаемся с мужем большей частью продуктов именно у вас! Товар и состав смотрим тщательно поэтому казусов с плохой продукцией не наблюдали. Часто попадаем под акции и скидки (в частности мороженного, гигиенических средств, алкогольной продукции и морепродуктов, а именно креветок (советуем Бухту Изобилия!)). Бывало также пользуемся акциями по фишкам и буклетам что выдают на кассе. Так в свое время приобрели большое количество продукции марки REDMOND. В последних акциях не участвуем сами, но родственники с удовольствием покупают и другую продукцию по скопленным фишкам! Что касается готовой продукции, в основном не беремся покупать (исключение составляют блинчики с разными начинками), поскольку наслышаны о всяких неприятных мелочах. Также частенько летом берем у вас шашлык. В основном куриный (крылышки, да ножки) в маринаде разнообразном, свиные ребрышки (советуем!). Ни разу не подвел и всегда был свеж и вкусен! К шашлыку обязательно морсик брусничный или клюквенный. Давно нам полюбился и поэтому к нему нет претензий!) С овощами и фруктами иногда бывает беда. То салата с зеленью свежими не найдешь из всей кучи, то помятые фрукты и овощи большей частью. Я конечно понимаю что все эти неудобства могут делать сами люди (покупатели), но все же было бы здорово чтобы это отслеживалось лучше. А вот в плане картошки, чеснока, лука (опять же если выбирать, да и по сезону смотреть) вполне неплохо, часто вижу как сотрудники перебирают и смотрят за порченным продуктом! С очередями вечная беда, для нетерпеливых людей))) я же не скажу что все плохо. Понятно дело без них никак, раз люди большими корзинами закупаются да и иногда сами тормозят у касс создавая проблемные ситуации (То то донести, то здесь поменять, то пробить овощи и фрукты. И в основном все это по не усмотрению и невнимательности). В принципе все кассы работаю по мере загруженности по часам и в данном случае нет претензий. Одно только беспокоит (я бы даже сказала иногда возмущает),это люди не русской национальности окружающие тебя после покупок с предложение такси. Вы уж определите покупателей, что либо вы с ними в доле)))), а если нет, то отладите пожалуйста вашу охрану которая выгоняла бы их из магазина!

Отправлено 5 лет назад

От nataliya_una

Dislike Мне не нравится

В пятницу,29.06.2018г.поддался на объявления в винном отделе: Скидка на ... и (в том числе) настойки 30%.Скидка действует при покупке от двух едениц товара для владельцев карты "ЛЕНТА".Купил две бутылки настойки "Капитанский ром"363р.50к. х 2 =727р. Придя домой,просмотрел чек,обещянной скидки НЕТ. 30.06.2018г пришел в "ЛЕНТУ" обратиля на стойку информации объяснили,что скидка действует при покупке от 6 едениц. ???

Отправлено 5 лет назад

От Evgeny Prytkov

Dislike Мне не нравится

Я не местная, приехала купить кофе и тд. Удивило то, что разбег между картой и без неё на 100, а то и 300 рублей. Выбор детских игрушек хороший, но ценник бешеный!!!! В детском мире даже дешевле!

Отправлено 5 лет назад

От Марина Забелина

Dislike Мне не нравится

Сегодня дважды не понравилось обслуживание в данном супермаркете. Решил купить салат попросил грам 200 не больше, девушка накладывает 340, печатает этикетку клеит и отдает, я говорю грам 200 просил а вы сколько поклали? Заберает ни словом не омолвилась, а по выражению лица уже и не хотелось приобретать салат, накладывает поменьше отдает... Подошла моя очередь на кассе, вдруг подходят два охранника парень и девушка, охранник говорит кассиру пробей товар, кассир пробивает а у молодого человека нехватает 25 рублей тут он начинает комуто звонить просить чтоб принесли, ждем ждем очередь на кассе собирается в итоге попросили у меня скидочную карту сделали скидку, все норм хватает денег, выбивают чек отпускают, а я минут 10 простоял и никто даже слова не сказал не извинился....

Отправлено 5 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Купил чайник, забрал с витрины последний. Пока дождешься кого для проверки так рак свиснит! Ну сам включил , лампочка горит ну работает и ладно. Привез его подарком, открыли , а сетки у носика нет! Привез обратно , ну это случай не возврата, мол сеточку вы потерять могли и вообще это в сервис, но там его скорее всего не примут! - И что вы предлагаете, что бы я в соседней ленте спер сетку? _ Да (ответил мне администратор) это вам будет лучше. Вот это сервис, вот это красавцы.

Отправлено 5 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Самая любимая лента в Новосибирске поскольку она Большая и есть все что нужно я был во всех лентах ну это лента по этому адресу уютная

Отправлено 5 лет назад

От Паша

Like Мне нравится

Раз в неделю - по пятницам - заезжаем в Ленту, чтобы закупиться продуктами на выходные и предстоящую неделю. Всегда радует ассортимент, особенно винный – есть из чего выбрать. А когда по акции – так это вдвойне приятно и выгодно. Спасибо большое за смс-рассылки. Очень удобно и классно – всегда в курсе, что можно выгодно приобрести. Отдельное спасибо кассирам. Всегда приветливые, общаются, даже на шутки реагируют. В общем все нравится здесь.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Чичагов

Like Мне нравится

Добрый день! каждую неделю заезжаем в ленту на гбш, Всегда очень радуют акции, спец предложения, особенно хотел бы отметить смс оповещение - очень удобно придумали! даже если честно удивлен отзывам про кассиров, может кто с каким настроением идет, тот такое и видит. не знаю. но нам с семьей всегда везло значит :) приветливые девушки за кассой, расскажут про акции всегда очень обходительны и вежливы. товар без которого мы НИКОГДА не уходим, это помпушки за них прям отдельно спасибо пекарям :) со сроками всегда все хорошо. раз было что оплатили и по карте скидку провели а оказалось что срок действия вышел или что то с ней было не так. ни я ни жена не увидели этого. Кассир заметила и любезно посоветовала пройти на стойку информации где тоже женщина нам все быстро решила и в итоге мы получили все таки скидку :) спасибо большое за вашу работу

Отправлено 5 лет назад

От Игорь Вяткин

Like Мне нравится

Добрый день! Не так давно переехала в ваш город, живу неподалёку от Ленты на Гбш. Очень довольна качеством обслуживания и огромным ассортиментом магазина. Готовая продукция всегда на высшем уровне. Персонал приветлив и отзывчив. Кассиры работают слаженно, быстро, очень доброжелательные, все про акции и скидки разъяснят. Так же, хочу отметить работу сотрудников стойки информации, сколько к ним не обращалась, девочки всегда готовы помочь с решением любого вопроса. Безумно приятно приходить в такой магазин! Желаю магазину процветания и побольше благодарных отзывов!

Отправлено 5 лет назад

От maria.tereshkina

Dislike Мне не нравится

Средненький магазин. Есть минусы и плюсы. Персонал оставляет желать лучшего. Если на кассе еще вежливые попадаются, то в самом зале в ответ обязательно нахамят и ничего точно не подскажут. Ценник тоже не так уж чтобы совсем маленький. В том же ярче цены меньше. В общем, на троечку.

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Парфенов

Dislike Мне не нравится

Всем привет Уже наверное месяц хочу купить штыковую лопату , и как не приду в ленту так их нет ) благо не срочно . В чем проблема? Взял себе лопату Типо лавиной в машину . Брал последнюю (на фото видно , алюминиевая ) . На кассе оказалось , что она без штрихкода . Сказали идти в тот отдел и выяснять где штрихкод и цена . С чего ради??? В итоге правдами и неправдами вызвали куратора этого отдела , при этом по телефону усердно доказывались что стоит около 700₽. Прикол да? Фискарс вопросов нет так и стоит , но там и размер и функциональность другая . В конце концов пришёл спец . После моего монолога все прояснили, даже извинился . Короче , я с лопатой и очередным отзывом о ленте . Привезите лопаты обычные штыковые!!

Отправлено 6 лет назад

От kartpav

Like Мне нравится

Решила написать отзыв, недавно была в Вашем гипермаркете, так как он по пути к нашей даче. Очень радует ассортимент- можно найти абсолютно все! Товары для сада и огорода, детские товары, ну и конечно же различные вкусняшки. Разнообразие готовой продукции всегда радует своим обилием! Девочки на кассе всегда приветливые и быстро обслуживают. Спасибо Вам и хороших продаж!

Отправлено 6 лет назад

От Печенюшка

Dislike Мне не нравится

Сотрудники данного предприятия не правильно меня проинформировали...что впринцепе не редкость для этой сети. Сотрудники пояснили, что после дня рождения есть возможность приобрести товары с белыми ценниками с 15% скидкой. Так вот, мы приезжаем, заполнив все нужные документы и нам сообщают, что после 9 вечера они не принимают эти анкеты...я заранее узнала про эту так скажем "акцию", ничего такого мне сотрудники не поясняли. Я выбрала день, время и тд. А в итоге осталась не счем. Потратила время впустую, добираясь до супермаркета! Не приятно получилось.

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Романова

Like Мне нравится

Покупаем здесь продукты и не только, так сказать "оптом", где то раз в месяц. Всегда можно найти акции на бытовую химию и колбасную продукцию, что очень радует. А вот фрукты и овощи берем редко, как то не внушает доверия данный отдел. На кассах обычно очереди, но продвигаются быстро.

Отправлено 6 лет назад

От Алёна Посконная

Dislike Мне не нравится

Очень редко посещаю данный филиал, не смотря на то, что живу по близости. Еще реже приобретаю здесь продукты, в основном непродовольственные товары. Но вот вчера поняла, что вообще, не заслуживаете внимания - обман покупателя на каждом шагу. Купила стеклянную банку для сыпучих продуктов по акции. На первый взгляд все нормально, но придя домой, стала мыть ее и увидела, что на дне с наружной стороны трещина - правда, не очень заметная, да еще и под наклейкой (вероятно, поэтому сразу не увидела ее). У меня вопрос к представителям - на кого рассчитан подобный товар? Вы сами стали бы пользоваться таким? Почему не написано, что товар по акции с браком? Уже молчу про товары с просроченным сроком годности и нарушениями правил хранения, и про сотрудников "вышедших из леса", и про несооответствие ценника. Куда уж "пятерочкам" и "холди" до вас. В вашем магазине имеются товары, продукты, которые можно спокойно использовать, употреблять, не опасаясь за здоровье? P.S.: Сегодня пошла таки поменять товар (если честно посмотреть - смогут обменять или нет). Вот за то, что у вас имеется возможность сделать обмен/возврат, практически всегда - один балл, - заслужили. По факту все банки по акции с таким браком. Администратор, после того как это выяснилось, стала уверять меня, что это нормально, это такой спай. Ну, вот только мне не надо такое рассказывать, я в курсе как должно быть. Спросила у нее "а вы себе бы такую купили?" Она, подумав немного "Да". Серьезно?! Верится с трудом. Именно, поэтому вы их и выставили со скидкой, да только "забыли " написать по какой причине. Печально, что в вашем магазине часто происходят такие "акции" на некачественный товар. Я то не обеднею из-за 70-100 руб., а вот социально-незащищенные слои населения... Как не стыдно наживаться на таких.

Отправлено 6 лет назад

От Olesya

Dislike Мне не нравится

Была сегодня в ленте.Люблю покупать всегда спражу,фунчозу,гребешки и прочее,как всегда пошла за фруктами и в итоге набрала своих любимых закусок.Приехала домой и первым делом села и открыла контейнера сначала со спаржей. Так вот,давно заметила что она какая то не такая стала,но сегодня прям ужасная:жирная слишком много масла нерафинированного,причём вкус тоже не спаржи,а масла.Даже есть не стала ,не переношу вонючее масло. Что касается фунчозы,это просто тихий ужас.Взяла необычно много ее,т.к всегда очень быстро съедается.Но сто раз пожалела,ужасно острая,хоть я и любитель острого,но для меня это даже слишком. Гребешки тоже не порадовали,с каким то привкусом были. Два ставлю только за остальные продукты,с ними проблем не было.

Отправлено 6 лет назад

От Lerazzz

Like Мне нравится

Наконец я добралась до флампа (просто когда всё хорошо руки не доходят) Я живу на Высоцкого и магазин Лента самый дальний от меня (по пути Мария-ра, ЯРЧЕ, ПЯТЁРОЧКА, ГАРАЖАНКА) но предпочитаю именно ваш магазин! Хотела сказать большое спасибо девочкам в отделе салатов, всегда подскажут и посоветуют! Так же очень удобно что можно попросить и тебе нарежут колбасу (это в соседнем отделе). Покупаю выпечку ленты (чесночные помпушки любит вся семья). Ну и чего мелочится акции в ленте бывают порой очень даже к стати. Наша семья предпочитает всем выше упомянутым магазинам именно ваш, спасибо Вам большое!

Отправлено 6 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Купила любимы конфеты, 300 руб. 150гр.Прилагаю фото этого элитного шоколада от ленты. Шоколад превратился в нечто белое и сухое, а ликёр что должен быть внутри осел сухим конденсатом на внутренних стенках конфеток, вишенка внутри превратилась в сухофрукт! Жаль что не живу рядом, с удовольствием кинула бы их вам... близко!!!! Неправильное хранение и не один раз, это как минимум что пережили эти конфеты. Не будет порядка в стране пока такие известные и популярные магазины как "лента" будут надменно относится к людям. Полное расхлебайство и неуважение клиента!!

Отправлено 6 лет назад

От Карина

Dislike Мне не нравится

Только что был в Ленте. Время пол девятого, из 33 касс работает одна. Очередь. Что не нравится: Вход в торговый зал только с одной стороны Отсутствие быстрых касс Очереди Фейковые акции когда стоимость товара снижается на пару рублей или аналогичный товар можно купить по такой же цене в Ашане без всяких акций Товары собственной марки 365 дней плохого качества Мутные типы "таксисты" почти всегда трутся у входа Что нравится: Иногда бывают хорошие акции с честными низкими ценами Вкусная кулинария собственного производства Чистый туалет Большая парковка

Отправлено 6 лет назад

От Reinz

Dislike Мне не нравится

Давно не ездил, но вот решил попытать счастья на выходных... В итоге в гипермаркете на тысячи квадратных метров не оказалось молока! Нет, было конечно, метров 5 полок, только ни сегодняшнего, ни вчерашнего, ни даже позавчерашнего. Всё пастеризованное дней 3-4-6, ультрапастеризованное вообще 2-3 недельное, а автомат по розливу говорил - "молоко кончилось", видимо не я один люблю свежее молоко... Фрукты - да, есть дешёвые, но такие убитые все, прям смотреть жалко на них. В итоге киоск/магазишка у дома помогли больше, чем здоровенный супермаркет. Ну значит ещё с пол года не поеду к вам.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Прилавок, кофе "ЛЕНТА", упаковка 450гр, висит цена не помню, в районе 500р, отбивают чек, смотрю 679,99р, на кассе народу много разводить полемику лень, ухожу. Как это делается: на прилавок с упаковками весом около 300гр, вкидывают упаковки по 450гр, ты невнимательно посмотрел на ценник, где вес мелким шрифтом, кидаешь упаковку в корзину и топаешь к кассе, оплатил, посмотрел, понял, обман Будьте внимательны !

Отправлено 6 лет назад

От Зенгда Жгутик

Dislike Мне не нравится

Ездили в ваш магазин регулярно, так как живем недалеко и все бы ничего, но вот когда нас с маленьким ребенком выгнала уборщица из туалета, с криками на "очень плохом русском" о том, что ей нужно все убирать, за это, конечно, Вам респект, господа... Это, безусловно, сервис высокого уровня! Пять минуть, на то, чтобы малышка сходила в туалет, конечно, сорвали бы ей весь рабочий день!

Отправлено 6 лет назад

От Izia

Like Мне нравится

Снова был вчера в Ленте. Нам нравится ассортимент. Заценили новинки - голландские вафли и тайские чипсы из банана. Но ребят, в самом деле - ну что это за персональные менеджеры при обналичивании и оплате телефона дежурят?

Отправлено 6 лет назад

От besmoke

Dislike Мне не нравится

В ленте регулярно. Вот и сегодня. В ленте часто радует ассортимент, нравится что начиает по собственным заказам внедрять зарубежную продукцию. Нравятся акции на алкоголь. Жалко они не так пазнообразны - есть виды алкоголя на которые никогда не бывает акций. Есть и негатив. Все походы в магазин портит ваша организация работы. Давайте мне половину зарплаты вашего администратора и начальника охраны и я вам за месяц сделаю чистейший и аккуратный магазин? О чем я: На входе у самой ленты вечно эти курящие и пахнущие куревом люди, прям под знаками "курить запрещено". Вы магазин, вы общественное место, курение у нас нынче запрещено где ни попадя. Не 90й год. Гоните от дверей эту вонь. В чем сложность наподобии как у меги Организовать павильоны для курящих? В магазин противно заходить. Дальше: Только миновал курильщиков, на входе вечно толпы тусующихся гастарбайтеров и лиц восточной национальности. Это кто такие? Почему круглыми сутками в ленте на входе тусуются какие то непонятные люди? У вас магазин или барахолка? Гоните в зашей их, скоро у вас на взоде барашков резать будут и насвай продавать! Не пришли за покупками не фиг проход загораживать. Не понимаю я вашего отношения. Это ваш магазин, а вы позволяете на своей территории такое. Два.

Отправлено 6 лет назад

От besmoke

Dislike Мне не нравится

Лента, да, вы там совсем расслабились! Что такое!? Стоило похвалить Ленту, как она "пошла под откос". У вас проблем уже столько, что скоро складывать будет некуда. Вот, скажем, что у вас с режимом хранения мороженого? Банки по 800! рублей за килограмм стоят в ледяной шубе, Филевское прекрасное мороженое изнасиловано настолько, что выступила лактоза (а я купил из 3 коробки и они на вкус как песок). Напишу о вас производителю. С персоналом кто-то вообще работает? Понимаю, у вас не Кэррефор и вообще для Новосибирского уровня сервиса — уже спасибо что не послали. Но сотрудники выясняют отношения между собой при покупателях, несутся наперерез, что приходится убирать тележку, чтобы они ее не сшибли. Это не то, к чему хочется привыкать, так почему бы вам не выписать откуда-то специалиста по персоналу, который поправит ситуацию? Грустно, скоро поход в Ленту станет неприятной необходимостью, как, скажем, вынос мусора. Что-то уже не рекомендую...

Отправлено 6 лет назад

От Павел

Dislike Мне не нравится

Сегодня посетила ваш магазин, там была какая то акция по выдаче корма. Девочки стояли у касс и давали "подарки". Девочек окружили люди и просили по две-три упаковки, когда я подошла естественно мне корма не досталось. Далее эти люди мило говорили с кассирами и зашли в какую то стеклянную дверь по пропуску магнитному из чего можно сделать вывод, что это ваши сотрудники. Вопрос почему из за них не должно хватать продукции обычным покупателям!?

Отправлено 6 лет назад

От Alira

Dislike Мне не нравится

Довольно часто посещаем Ленту, так как живем недалеко плюс большая парковка. Однако с сырами у Вас явная проблема. Один раз уже накалывались взяв 3 упаковки сыра нарезки срок у которых истекал на след. день. Тут конечно сами виноваты были - не посмотрели. После того случая сроки смотрим на все товары и вот в воскресенье заехали опять в ленту и в числе прочего взяли сыр с плесенью Milkana Grand Blue (вроде так) в фабричной упаковке - срок годности еще почти 3 недели. Кусочек вышел около 170 рублей. Придя домой обнарудили что сыр подозрительного цвета и запаха. Знаем это хорошо, так как часто его берем. Пришлось ехать обратно, благо недалеко. Обратились на стойку информации - там сотрудница очень хорошая, к ней претензий нет - сразу предложила нам поменять. И что вы думаете принесенная новая пачка также оказалась испорченной. В итоге вернули деньги и теперь покупать сыр в Вашем магазине вообще нет никакого желания, так как даже продукты с нормальным сроком могут быть несъедобными.

Отправлено 6 лет назад

От Adel

Like Мне нравится

Дурацкая карточная система, без них продукты вообще не купишь - слишком дорого выходит. В остальном магазин нравится, выбор хороший, под своей маркой выпекают неплохой хлеб

Отправлено 6 лет назад

От Dinara

Like Мне нравится

Очень нравится магазин, хороший дружный коллектив. На табачной кассе постоянно покупаю сигареты, очень вежливые и расторопные кассиры. Особенно часто попадаю к Лукашевой Веранике Владимировне, постоянно с улыбкой и очень вежливая.

Отправлено 6 лет назад

От Денис Карпов

Dislike Мне не нравится

05.04.18 Огурцы с плесенью, фасованные Без комментариев . Прошу руководство принять меры . Это недопустимо

Отправлено 6 лет назад

От kartpav

Dislike Мне не нравится

Магазин испортился, я даже скажу, опустился на дно. На протяжении долгого времени посещали его с высокой периодичностью, с самого открытия. Но то, что происходит там в данный момент- это тихий ужас. Говорить можно о многом. Но написать сподвиг опыт сегодняшнего дня. Зашли приобрести торт в честь дня рождения. Удивление было очень сильное, когда на выбор торта пришлось потратить более полу часа, и дело не вкуса, а дело в том, что большое количество просроченных тортов. И никто не обращает на это внимание. Клиентам хочется сказать- идя в этот магазин проверяйте качество и сроки товаров, будьте очень внимательны к тому, что берете с полок

Отправлено 6 лет назад

От Михаил

Dislike Мне не нравится

Всем доброго дня. Уже много лет я вся моя семья привыкли пить чай greenfield golden ceylon он всегда очень хорошего качества у него стабильно хороший вкус он нас устраивает полностью. И вот вчера покупаю в ленте на ГБШ чай и поражаюсь какое г. в ней расфасовано это совершенно не тот чай к которому привыкли все его покупатели , от качества чая greenfield там нет и следа, просто вонючая бурда.Лента как вам не стыдно торговать подделками, лично я в ваш отдел чай-кофе больше не захожу.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Антипов

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянным покупателем так как живу недалеко.Цена впринципе неплохая,да и товар качественный,бывают конечно недочеты. Сегодня меня поразило качество помидор,это ужас стояла минут 10 и выбирала более менее ,все в плесени и дырках,недоспелые.Это касается не только помидор,а вообще почти всех овощей и фруктов. На кассе сидела приятная девушка,редко попадаю на таких,обычно недовольное лицо и злой взгляд.

Отправлено 6 лет назад

От Lerazzz

Dislike Мне не нравится

Честно говоря раньше всегда были довольны товарами покупаемыми в ленте, в этот раз нам нужна была омывательная жидкость и мы проезжая мимо заехали и купили в Ленте на ГБШ-это ужас она не только не моет но и еще налет образует что видимость становится ужасная Я бы и видио о видимости отправила сюда. Толбко жаль на Флампе функции загрузки видио нет

Отправлено 6 лет назад

От Viki

Like Мне нравится

Являюсь очень давним клиентом данного гипермаркета, а именно - с самого открытия. Очень нравится ассортимент, очень большой и разнообразный, очень часто появляются новинки. Никогда на моей памяти не было просроченных, испорченных продуктов, все свежее и пригодное к употреблению. Есть конечно свои минусы. Существенный для меня минус - качество тележек. Так как раз в неделю приходится закупаться продуктами и тележку и без того тяжело везти, так еще и все колеса в разные стороны. Мне, как девушке, тяжело возить тележку даже с небольшим количеством товара. Дальше. Минус в выпечке. Пару раз покупала пироги и внутри они были непропеченые, при чем покупалось в абсолютно разное время. Да и вообще в готовой продукции есть недочеты. Я люблю всякие готовые салаты, но только не у Вас, к сожалению. Был любимый салат «Гранатовый браслет», так там в мясе попались какие-то кости, жир, хрящи, меня чуть наизнанку не вывернуло и вся моя любовь к салату пропала. В салате «Цезарь» в составе огурцы и я просто в шоке... Я много где пробовала этот салат, начиная от ресторанов и заканчивая магазинами, но нигде не видела, что бы в Цезарь добавляли огурцы. В общем, сам магазин хороший, в плане ассортимента и обсуживания. На счет ценовой категории меня все устраивает, хотя я много уже где слышала, что в Ленте все дороже чем в других магазинах, но меня это не смущает. Так же, очень нравятся акционные предложения, очень интересные иногда бывают, как например «Мини Лента».

Отправлено 6 лет назад

От Mers

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о том, как быстро в Ленте на Гусинобродском шоссе (не сомневаюсь, что в других тоже, просто в этой бываю чаще) легко и просто решают любые проблемы. Сегодня утром я обнаружила, что неправильно взвесила две позиции дорогостоящего товара (морепродукты), в результате чего получилась переплата около 450 р. Позвонила по телефону администратора в Ленту. Уточнила, возможно ли восстановить "справедливость" и купить товар по правильной цене. Мне ответили, что можно подъехать и решить вопрос на стойке администрации. Пока я ехала в магазин, то мне подумалось, что в идеале мою ошибку при взвешивании могла бы заметить кассир магазина. Но она не проявила бдительность. Решение моего вопроса на стойке администрации заняло не более 15 минут. Спасибо администраторам Ленты за оперативное решение проблем покупателей.

Отправлено 6 лет назад

От Мария