Сегодня 23.07. увидела на стенде акцию: продукция Тема от 5 шт со скидкой 30%. Купила творог Тема 5 шт и где скидка??

Добрый день.сегодня покупали уголь и очень были разочарованы он вообще не разгорается т.к был сырой.испртил отдых. Но на этом ещё не всё ,купили одноразовую посуду и она была вся дырявая.Плохая проверка качества .Рыба была не первой свежести ,очень специфическиц запах,при нарезке вся развалилась. Вы меня разочаровали.

Ну ничесе!!!! Сколько вкусных фруктов по аппетитной цене!!! Надо брать, сказала я себе и устремилась!!! Бананы по 38, это круто! Наделаю своим домашним сегодня смузи. Ура, лето вступило в свои права в полную силу:)))

Лента,ах,лента!!!! Радость и удовольствие от цен на АРБУЗЫ!!!!! Сладкие и сочные, большие и сахарные!!! И по такой цене!!! Люблю Ваши салаты, здорово!!! Оч вкусные!!! На сегоднешний день самый популярный для меня, ОКРОШКА!!!

Проснулась после ночной смены с чувством дикого голода! Думаю, хорошо, что лента под боком у меня. Пошла в кулинарию, вернее полетела. Купила треску под овощами ( как раз по акции была) и салат курица по-корейски. И..... от трески, которая по акции одно название. Рыбы не было вообще. Я даже и не поняла, была ли она там по вкусу. Ела одну морковь с майонезом и помидор с сыром. Сразу заметно, товар по акции. В вашей треске под овощами трески не обнаружено. Вот так. А салат жутко пересланный. Уж на сколько я любитель острого и солёного, но это прямо бяка. Теперь проснувшись голодной, уже закажу пиццу и доставку. Увы

Здравствуйте! Пришла купить апельсины, а тут вот у вас такие апельсины! Шутите что ли так? Да и не только они такие, откуда это все ? И вы хоть иногда моете тележки ? Люди покупают мясо, с пакетов течёт на них. Что за сервис то такой? Овощи прям никакие честно. И читая ниже ваши сожаления, вы пишите про качество ! Вот это вы про это качество у вас в магазине, наглядно овощи такие же как и апельсины сфотографировать все просто надо и тут вам показать. Ну что за шутки то такие...ваших аргументов не надо, это не только сейчас так. Это так всегда....

Помню то время когда лента только и появилась и как же было круто, что приходя туда можно было купить все что нужно, отлично качества и по нормальной цене. И куда делась та лента, вопрос! На овощи которые вы продаёте смотреть больно! Единственное, что можно ещё взять так это помидоры и перец, все остальное кошмарного качества, да ещё и по космической цене! Найдите нормального поставщика!

Ситуация произошла в начале мая. На праздники ко мне в гости из другого города приехала мама и мы решили приобрести краску для волос в данном гипермаркете и самостоятельно покраситься. Приобрели, нанесли на волосы, но цвет уже через несколько минут показался мне слишком темным. Оказалось, что тюбик в краске и коробка не соответствовали, а мы к сожалению не обратили на это внимания. И так моя мама (блондинка) оказалась практически брюнеткой. Я связалась с руководством гипермаркета, объяснила ситуацию, мне предложили принести им тюбик и коробку с краской. Ок-принесла. На следующий день со мной связались сказав, что перепроверили все коробки, и не имеют представления как могла вообще произойти такая ситуация ( в магазине камеры, для чего они там тогда), но раз уж произошла, так и быть предложили выбрать самую дорогую краску в магазине. Но я не могла говорить, и разговор пришлось закончить никак не решив ситуацию. Ну и в последующем мне не перезвонили. Вообщем итог- испорченное настроение мамы, испорченные волосы, восстановить блонд нам обошлось в 5тысяч рублей, не считая того , что качество волос пострадало. Мораль- люди, самостоятельно проверяйте соответствие коробок и содержания т.к вас может ждать сюрприз!

Обед в помойку! Как можно продавать настолько отвратительные салаты?? От одного запаха выворачивает. Я, конечно, не ожидала чего-то особенного, но, хотя бы, СЪЕДОБНОГО

К администрации гипермаркета Лента на Мартынова 12. Убирайте на корзинах замки с монетами. Пришел в магазин за продуктами. Корзин ручных нет, только телеги. Разменивать 1000 р. на 10-ти рублевые монеты не счел разумным. Нужного мне банкомата в ТЦ Покров Sky не оказалось. В итоге ушел без покупок и потерей времени, в другой магазин. К качеству товаров претензий нет, а вот к организации сервиса и удобства для покупателей - да. Зачем мне брать и катать огромную телегу, ради пакета макарон, куриной грудки, пары бутылок воды и шампуня. Организуйте ручные корзины как в нормальных супермаркетах. И тем более не пытаться мне ломать голову, что бы ходить и искать 10-ти рублевую монету ради не нужной мне телеги. Вам -1 покупатель.

Всем привет! Была сегодня в Ленте и попала на праздник детства. Было круто, весело, дети в восторге! Спасибо Ленте!!! Ведущий был на уровне. :) Хотелось бы узнать как можно с ним связаться по поводу проведения праздника. Если кто знает координаты, буду благодарна! ;)

Всегда хожу за покупками в ваш гипермаркет, во первых не далеко от дома, нравится все возможные акции, и многообразный ассортимент, смущает только то, что продукция "365дней" которая стала отвратительна, длинозерный рис совсем не тот, да и по мелочи тоже качество падает. Можно и свести это и к тому что цена и соответствует качеству =(

В ленте все всегда супер , но и тут бывают недочеты ( на фото видно!) Салаты вкуснее чем в окее, прям небо и земля . А 3-4 вида салата из морской капусты это вообще бомба!

Вчера купили сосиски производства Лента , изжога , диарея , тошнота ... пришлось пить Полисорб !!! Вы заявляете что сосиски из рубленного мяса , но по факту внутри оказался жир, хрящи и не много фарша , наверное 10% , вкус жаренных шкварок и залежавшегося жира. Куриные и свиные по факту ни чем не отличались на вкус, есть невозможно! Отдых на природе был испорчен!!! К сосискам из индейки претензий к внешнему виду нет , на самом деле рубленные кусочки внутри.

В целом хороший гипермаркет. Претензий нет, скорее придирки. И для начало то, о чм уже упоминали не раз - сигареты. Почему они только на одной кассе? П о ч е м у? Я знаю, что из-за этого очередь там огромная почти всегда. Но ладно бы это, как-то раз эта касса вообще не работала. Как людям покупать сигареты? Уже читал, что вы планируете обеспечить сигаретами все кассовые линии. Надеюсь, это действительно так. Ну и ещё. Я люблю Пепси, я просто обожаю Пепси, и беру её практический каждый раз, когда посещаю ваш гипермаркет. Пожалуйста, когда делаете акцию на объёмы 1.75 и 2.25, заботьтесь о том, чтобы она всегда имелась в наличии. Разбирают её очень быстро. Но всё это, как я уже говорил, скорее придирки. В общем и целом "Лента" радует. Надеюсь, так будет и впредь

Из сетевых в кр-ске этот лучший, но овощи-фрукты в командоре как-то задорнее выглядят:) хотелось бы больше свежевыпеченного хлеба, я не поняла, есть ли у вас там пекарня вообще, по крайней мере запаха свежей выпечки нет, а это бы ой как привлекло народ;) а так все ок, спасибо, что вы есть, как говорится))) из минусов: Раздражает, что за сигаретами можно стоять только в одном месте, там вечно из-за них же и очередь, не понимаю, разве так затратно разместить их, как во всех маркетах? И еще, уберите с парковки бабку-ворюгу, она ходит со специальной отмычкой, собирает деньги с брошенных тележек и никуда их потом не откатывает даже, наоборот, обчищает и оставляет под колесами, мерзко, когда выгружаешь продукты в машину , а она стоит над душой, как стервятник, хочется дать в табло)) ау, служба безопасности!

Я немного привык к супермаркету другой сети, но в силу ряда причин последнее время чаще бываю тут. В принципе устраивает все, и ассортимент, и цены, и не самые длинные очереди на кассах (хотя последнее когда как). Из ➕ - зачастую очень щедрые акции на алкоголь. И на другие товары тоже. Вообще приятно видеть скидку в 1700 рублей при сумме чека 1800. Да, я целевая аудитория магазинных маркетологов, признаю; - неплохой ассортимент кондитерских изделий, которые не встречались в других магазинах. Из ➖ - не всегда в наличии есть, казалось бы, достаточно ходовые позиции товаров. Так, собираясь недавно на пикник, купили тут вкусные маринованные антрекоты, но не увидели маринованных крыльев. Никаких. Вообще. Или отдел с репеллентами. Стоит с десяток спреев от комаров и мушек, но нет ни одного от клещей. Казалось бы. Самая пора, когда еще мало где территории обработаны от клещей, но нет. Зато в небольшом Командике напротив таких нашлось сразу четыре от различных производителей; - не понимаю до конца смысла карты, кроме как получение скидки по ней. Люди говорят про какие-то баллы/бонусы, которые начисляются на карты за покупки. Но у меня за два года пользования этих мифических бонусов не было ни разу. Видимо не те товары покупаю :) - практически нет холодильников с напитками, по большей части все комнатной температуры. В целом нормально, если привыкнуть.

Лента - любимое место, где я делаю покупки. Но 30.04.18 меня и моих друзей очень расстроили шашлыки, которые мы приобрели. Пожарив их, и, съев по паре кусочков, мы обратили внимание на странный зеленоватый цвет мяса. Остальное доедать мы не стали. Выкинули. Сегодня все трое сидим, прошу прощения, на горшках с утра. И с горшка пишу этот отзыв. Очень расстроены.

была рядом и заехала)) искала кокосовое молоко, но не нашла в железных банках, зато нашла в тетропаке (помогла консультант)) в целом нормальный магаз) не понравилось что на кашах толком не было ценников, и консультант (другая) не знала ничего, в итоге приходилось искать аппарат считыватель штрихкодов в отделе шоколадок.. а потом еще и большая очередь на кассе.. кассиров бы побольше.

Здравствуйте ! Оценка 5 баллов только за выгодные скидки и чистоту в зале ! Единственный момент ( алкогольная продукция, сигареты или энергетические напитки ) продажа осуществляется строго от 18 лет , я понимаю кассир может сомневаться в моем возрасте и поросить документ , без проблем , я например идя в магазин не всегда беру документы, для этого я сфотографировала ( паспорт , права )и мне так проще , но почему простояв в очереди с банкой энергетика по фотографии паспорта нельзя посмотреть мой возраст нужно обязательно документ !? Кассир даже не стала смотреть фото в моем телефоне и уперлась !!!

Я люблю Ленту , и в основной массе закупаюсь здесь , но в другом филиале на ястынке . И вот занес меня черт в Покровку. Когда я зашла в гипер, я просто напросто опешила и потерялась . Это самое корявое расположение какое я только видела . Да и ассортимент хромает , причем на обе ноги. Отдел с посудой нищанский Канцелярия это пару пачек бумаги папки и ручки , все. Я пробежалась по рядам взяла сковородку (за нее +, хорошая тяжелая сковорода по акции всего за 500р ) Ну и все . Как то даже стало обидно за жителей покровки что у них такая некомфортная и бедная лента. Но потом вспомнила что есть рядом Ашан , где можно найти классные штуки которых нет в Ленте) Но сюда я больше не приеду . Своя лента куда милее и обширнее)

13 апреля купили салаты, встречали гостей. В салате сельдь под шубой, картошка была сырая. Пришлось выбросить, а брали много, больше чем на 250 рублей. Обидно. И перед гостями стыдно!

Самая корявая Лента из всех предствленных в Красноярске, с убогой системой залога за тележку, благодаря которой 80 процентов покупателей носят покупки в руках, и 5 работающими кассами в вечер пятницы с гигантскими очередями.

Хочу выразить благодарность стойке информации. Я очень долго "охотилась" за своим любимым шоколадом, который продавался по скидке. На горячей линии мне говорили то он есть, то его нет, но я обратилась на стойку информации и мне помогли решить мой вопрос. Через час у меня было 2 упаковки моего самого любимого шоколада по очень хорошей цене! Спасибо вам за готовность помочь и за оперативность.

Живем около ленты, заходим часто, но последний раз нас с мужем не очень приятно удивил. Прошли мы на кассу, где продается табачка, кассир уставшая, очень медленная, но это не беда, все мы люди. Говорим мы ей наименование сигарет, одни мне, другие мужу, мужу нужны были ф. м. Компакт. Повторили ей раза три, в итоге она пробивает другие сигареты мужу, мы ей говорим, что не те. В ответ мы услышали " Компакта нет! " . Так вопрос, какого лешего ты пробиваешь товар, который не просили? (Ей это было оговорено в лично) с недовольным лицом она вызвала сотрудницу, чтобы она убрала товар с чека. Мы ее ждали 15 минут!!! Вот такие пироги, уважаемая администрация, примите меры в отношении к своим работникам

Всегда закупаюсь в Ленте на Ястынской возле дома, всякие случаи были и с неправильными цениками и товар не всегда по каталогу есть,но тут меня на прошлой неделе занесло в покровку. Взяла пасту зубную думала по каталогу и ошиблась, поняла только когда рассчиталась и проверял чек. Подошла что бы поменяли , позвонили и позвали девушку, не знаю кто по должности но видимо какой то управляющий или начальник , зовут Наталья, фамилию не рассмотрела. Да долго что то выясняла по телефону, коюричала на кого то , потом мне надо мол внимательнее на ценники смотреть. А куда внимательнее там все в куче лежит а ценник один, да перепутала но я же никого не обвиняю просила просто поменять на другую, дешевую пасту. Но меня таким взглядом окатили с ног до головы и опять смотри что берешь все по русски написано .... ладно... Сегодня 13.03 мне опять по дороге ближе было в пакровку. Хожу слышу кто-то орет , смотрю опять эта дама на продавца орет такой мол всякой касорукий и т.д. я спросила где сливки у вас а она что не видите напротив стоят отвернулась и дословно " шары разуй каждому тут покажи что где лежит " я даже среагировать не успела. Ощущение что я не в ленте а на рынке побывала или в совдеповском универсаме. Примите меры - на сотрудников орет и покупателей чуть ли не посылает.

Мне в целом очень нравится магазин Лента. Цена-качество просто отлично. Но есть одна ложка дёгтя в этом всём. Это работница блондинка средних лет отдела кулинарии. Она ВСЕГДА с недовольным лицом. То она не прикроет крышкой салаты а просто замотает пленкой. Хотя крышки у неё были!!! Ну и как мне теперь их хранить после снятия пищевой плёнки в холодильнике??? Они ж заветрятся. Обучите ее улыбаться и работать. Она портит всё приятное впечатление от Ленты. Имени не знаю. Светловолосая женщина средних лет. Вечно злая и недовольная. Делает одолжение мне клиенту))) что она взвесит и упакует... Во всём остальном супер.

Дело было в субботу, так захотелось пирога фирменного с малиной, ждали 40 минут, чтобы нам его взвешали!!!! Сначала обратились в отдел кулинария, ответили "ЭТО НЕ К НАМ"!" Обратились в пекарню, где хлеб расположен, хамско ответили "Не К НАМ" Опять стояли, ждали, после третьего обращения в отдел пекарня, Аллилуя! К нам соизволила выйти продавец и обслужить! Вам реально не нужны продажи? Не нужны покупатели? с таким обслуживание, далеко зайдете

Люблю вашу сеть, за все 4 года не было нареканий по качеству и обслуживанию (ттт). Но! Во-первых хочется расширения ассортимента в вашем магазине (элементарно очень скудная стойка с приправами). А во-вторых и самое главное, всё желание появляться в вашем филиале пропадает из-за деток (которых "крышуют" два алкаша и частенько там же стоят) и наглая бабка,которая любит поорать на этих детей,обматерить. Они от самой кассы почти следуют по пятам и чуть ли не вырывают тележку из рук. Это ОЧЕНЬ напрягает и длится это с самого открытия. Почему никакие меры не предприняты? Почему ни ваша охрана, ни охрана ТЦ их не гоняет? Примите наконец-то меры!

И снова здравствуйте:/ Вот как бы я не любила ленту,как бы я не нахваливала гипер на 9 мая, с Мартынова я поражаюсь каждый раз все больше и больше:/ Что с сотрудниками там происходит? Тот же чек, что и с пончиками, видимо мы куш поймали в этот день . Всегда брали этотго производителя, проблем не было ни с одной из продукций, и приезжая второй раз в месяц, не увидит опять горошек ленты, взяли Фрау, без задней мысли. Итог , дата просто была стёрта, а брали горох в том числе и для детей! С одной стороны , кто то скажет сами виноваты, сразу не посмотрели и купили, а с другой стороны, почему я должна приезжать в магазин с двумя детьми и ещё тратить время на проверки сроков и ценн в чеке?! Ещё раз повторю, что с вашими сотрудниками? На 9 мая никогда проблем не было. И ещё вопрос, акция сосиски 2 по цене 1, может я что то не понимаю, но две упаковки по каталогу стояли около 90 рублей

Казалось бы, проживая в Покровке в первую очередь хочется закупаться в ближайшем гипермаркете, но вот с каждым разом всё меньше возникнет такое желание. Очень неудобная система с тележками, которая не оставляет выбора покупателю, зашёл ты конкретно закупиться или по мелочи, либо толкай телегу, либо всё в руках неси, иного не дано. И ладно бы не возникало после таких ситуаций, при которых не понимаешь, куда ты попал: в магазин на окраине, где администрация не следит за тем, что творится с принадлежащими ему же тележками, или же всё-таки в уважающую себя сеть гипермаркетов, которая о своих клиентах (а также своих тележках) заботится! Я мягко говоря была вчера в шоке, когда меня уже от кассы начали преследовать малолетки, а потом ещё и какой-то товарищ не славянской наружности (однако в рабочей куртке), не спросив даже разрешения, забрал у меня тележку, пока я выгружала пакеты в машину. При этом меркантильные ребятки начали кидать ему в эту тележку пустые стаканы из бургер Кинга, выражая своё недовольство тем, что он увёл у них 5 рублей из под носа. Когда я села в машину, услышала, как и в неё что-то кинули. Вы считаете это нормально?? Почему на территории моего рабочего места такого не происходит, есть контроль за этим со стороны руководства, а на вашей территории творится такой беспредел?! Ни в одном другом гипермаркете я такого не наблюдала, это просто позор, иначе не назовёшь. Теряете и лицо организации и клиентов таким образом.

И снова здравствуйте! Сегодня были в вашем магазине и казалось бы, никогда не было притензий к качеству товара, но как говорится , с подключением! Купили пончики, приехали счастливые домой и собрались пить чай, но каково было удивление, когда в заявленных пончиках со сгущёнкой ( об этом нас инофлрмирует стикер на упаковке) сгущенки не оказалось! Совсем! Заплатив за сгущенку, поели сахарную пудру и тесто!

Побывала здесь вчера,ооочень разочарована ! Все как-то непонятно как и где находится,вроде всего много, а по факту ничего нужного мне нет(((, выбор какой-то не большой! Боже, нет свежих шампиньонов... как так-то!? с многими продуктами печаль...В итоге купили совсем мало и мало того,что хотелось бы(( В отделе быт.химии тааак воняет,что мне плохо стало, я не припомню магазинов,чтобы так же сильно воняло! В отделе рыбы тоже, да ...эт запашистые продукты,но чтоб так!!! Тележки эти с 10рублями...Вы серьезно!? Вот у нас не было налички совсем, мы уже давно позабыли ,что здесь такая убогая система с тележками...Было не приятно и унизительно выкручиваться из положения, терять время, чтоб снять,разменять и впихнуть эти ваши 10р... Подавитесь,мы их даже не забирали! Оооо зла не хватает, только из-за этой системы даже уже минус огромный!!! Персонал, кстати, вполне приличный!) Охранник на входе,продавцы в зале, кассир - вежливые! Кстати,тоже забыла...здесь не укладывают товар в пакет, не запаковывают некоторые продукты в дополнительный пакетик,ну типа отделив от другого товара...Я думаю все поймут о чем я)))А то мысль чет не формируется ясно)))Бывает))) В общем, этот магазин не для меня ! Сказали мне вчера,что неплохой, к нему нужно только привыкнуть, так вот мне не хочется привыкать, как-то все здесь не организованно и работает не по принципу - для того,чтобы клиент был доволен!

Странно, судя по отзывам,некоторые люди проживают в параллельной реальности. Посещаю данную Ленту с момента открытия и за весь период не попадался ни просрок, ни товар с ошибочным ценником. В случае чего, в магазине есть спец.устройство для проверки цены! Радуют постоянные акции на разные виды продуктов. Вчера купила фарш (свежий, без постороннего запаха), мандарины (без гнили), копченный омуль (наивкуснейший). Если все по мнению некоторых людей так плохо,зачем Вы ходите в данный магазин? Напротив есть батон, командоры, РЫНОК, в конце концов. Вас насильно отпрпвляют? Лента супер, я Ваша навеки!!!!

Руководство компании, вы кроме как здесь писать что вам очень жаль и приносить извенения вообще что то делаете что б ситуацию изменить в вашем магазине? Говорить про то что цена на ценнике и на кассе это совершенно разные цены просто нет смысла, видимо так будет всегда, надо уже смириться, ассортимент все скуднее,а еда которую у вас готовят все отвратительней. Про злющую тетку на кассе вообще можно писать бесконечно.Уважаемые руководители, будьте любезны, поднимите свой зад и наведите порядок! Уберите алкашей и малолеток бичеватых которые тележки прям из рук выхватывают,противно заходить в ваш магазин,ни где такого идиотизма нет что б за деньги из тележек устраивали драки.Скорее бы открылся Ашан, тогда не придется к вам больше ходить

Друзья, будьте осторожны, проверяйте чек не отходя от кассы, сегодня опять товар пытались продать по цене выше чем в ценнике. Написал заявление, вернули разницу. Не ленитесь делать также. И, уважаемые руководители сети, если вы читаете эти сообщения, то задумайтесь о проф пригодности управляющего данного магазина, её ни когда нет на месте и ассортимент товара не полный, в той же ленте на планете гораздо больше выбор.

Купил крем за 750р, через месяц открыл. А там, жилет! Раза в 3 дешевле. Даже не думал, что так бывает!

Очередной сюрприз от ленты, второй за неделю! (Читайте отзыв ниже) Когда так косячат это уже не смешно.... Как вам каша по 584 рубля? Внимательно проверяйте чеки в этой ленте! Кстати, до ее открытия, ездил в ленту возле планеты, не разу таких проблем не было. Руководству стоит задуматься...

Сегодня утром, часов в 11 заходили в ваш гипермаркет. Простояли в очереди 20 минут!!!! Из всех касс работало только 5!!! И на каждой по 10 человек с полными тележками. Сейчас канун нового года, народ покупает подарки и продукты, а вы портите всем новогоднее настроение, создавая километровые очереди!!! Откройте дополнительные кассы, сколько можно издеваться!

Сегодня пытался купить икру красную в данном магазине, информация на ценнике была указана 350 рублей, каково было мое удивление, когда на кассе, цена оказалась больше 800 рублей. На мою законную просьбу о том, чтобы мне продали товар по цене указанной на ценнике, старший администратор Желнова Лидия предложила только возврат товара и денег, либо писать претензию на имя директора, которого как всегда не было на месте. Свою претензию я изложил в заявлении на возврат. А самое интересное, это продолжение истории, через какое то время, после посещения других магазинов, я случайно проходил мимо стойки администратора и случайно услышал, как данный старший администратор оживленно и со смехом обсуждают мою претензию, что я ей все равно ни чего не сделаю. Замечательное отношение к клиенту. Читайте мой коментарий на ответ Ленты. Все было не так как они описали в ответе!