лично мне понравилось: нет давки, хороший выбор. Говорят что персонал грубый; я ничего подобного не видел, скорее даже наоборот, вежливый как в остальных супермаркетах. Цена только повыше чем в других местах.

Ужасный магазин...слова одни матерные...устраивают всяческие "скидки"...на самом деле-это не так!Сегодня была такая "скидка"30% на всё пиво!(спрашивали у сотрудников зала-никто ничего не знает!).Купили 4 банки-на самом деле оказалось что скидка действует от 6 банок...На€бывают людей вот и всё...Друзья-будьте бдительны!Лента-это сыр в мышеловке...

Я регулярно посещаю Ленту. Плюсы магазина в существенных скидках на акционный товар. На обычный же, тот что без скидок, цены очень завышены. Товар достаточно хороший. КРОМЕ ФРУКТОВ! В фруктовом отделе постояннл что то гниет и лежит это гнилье там неделями. Отдел готовой пищи хромает. Готовка явно не их конек.) Кассы справляются на ура. Очередей почти нету. Есть туалет, что очень удобно. В магазине светло и чисто)

искал консультанта так и не нашел, ценники отсутствуют местами, местами совсем на другой товар ценники. советую руководству навести порядок среди сотрудников.

Почему нет корзинок для продуктов?! На днях покупал лапшу удон с креветками. В составе написано «королевские креветки» а по факту мелкие коктейльные. У которых не были вычищены каки. Ешь и хрустишь отходами их жизнедеятельности.

Да, лента уже не та, что раньше((и большинство плохих отзывов от других покупателей тому подтверждение((в отделе готовой продукции всегда ОДИН продавец, ни разу не видела там больше одного сотрудника-очередь огромная и желание стоять в такой огромной очереди отпадает сразу(срок годности тоже часто хромает(

Добрый день, гипером пользуюсь довольна часто, каждый день после работы заезжаем к вам. Начался сезон черешни, которую люблю очень сильно! Но то, что лежит на продаже, что в коробках на развес, что уже упакованная- это просто ШОК!!! Но это еще не все, самое главное, что лежал тухляк не первый день и это видно по ягодам( которые покрылись "ТРУПНЫМИ ПЯТНАМИ") !!! Сделав замечание, девушка посмотрела как на дурака!

Сколько ни читаю отзывы о персонале, Лента все обещает провести инструктажи и решить эту проблему, а кассиры как были хамлом, так и остались! Часто бывает, что без предупреждения начинают размен денег или инкассацию, что стопорит кассу на несколько минут - и пофигу, например, что ты с ребенком или за тобой толпа людей; ни здравствуйте, нифига; очень часто в голос обсуждают всяких Валь и Галь, которые настолько тупые, что смогли только полы мыть...бл..ть, а если у вас в очереди стоят люди, которые так работают? Купить салат на развес/рыбу/мясо - это надо десять раз обратить на себя внимание, прежде чем к тебе подойдут, хотя и видят тебя. Бывали ситуации, когда не могут с первого раза штрих код пробить, и вместо того, чтобы сделать это вручную, говорят “ну не берите”. Могут после скана швырнуть продукты или начать их рассматривать. В общем, поганое отношение к покупателям

Очень странно. Я пришёл сделать покупки, но налички нет. Как следствие мелочи- тоже. Ручных картинок в магазине нет, есть только тележки. Для их активации нужны монеты. Все покупки в руках носить невозможно. Бред. Плюнул, развернулся, ушёл. Больше нет смысла тратить на этот магазин времени.

Сколько дней не будет работать все производство Когда начнется продажа рыбы и мяса? Просто так нельзя же оставлять работников без работы.

Только что из Ленты на Б. Каширинных. Стоянка удобная, тележки всегда свободные, посторонних запахов и грязи нет. Ввсё что купил - свежее. Кассир отличный, всё вежливо и как надо. Буду почаще заезжать. Спасибо за качественный сервис! P.s.: огромный плюс в круглосуточной работе магазина ;)

Согласна со всеми оценками, к сожалению Лента испортилась, и очень сильно. Раньше выгодно отличалась акциями и ценами. Сейчас даже отметить ничего не могу. Жаль, первое время была любимым гипермаркетом.

Воняет по всему магазину как будто стадо крыс под полом умерло, сигареты только в одной кассе в которой длинная очередь а остальные тупо не работают

Лента работает не первый месяц а косяки как были так и есть. 1. В салатах и готовых блюдах лежат металлические ложки! 2. В каждом чеке обязательно будет товар с неверно пробитой стоимостью, и если бы пара рублей, иногда это 100₽ и более 3. В отделе готовой продукции в час пик один человек, приходится минут по 10-15 ждать 4. Расстановка товара - ценник один - товар другой, или вообще нет ценника P.S. И у просто интересно - у вас отведено для инвалидов порядка 40 мест для парковки, хотя реально больше 10 мест и не надо. Ощущение что есть некий сговор со службой эвакуации)

Купили 7 апреля кулич на Пасху. Я очень разочаровалась, когда при откусывании из глазури вытягивается белый волос 5 см. Было очень неприятно. Ещё и в такой праздник. Давно закупаюсь в магазинах этой сети, но такого не ожидала.

Удобно расположилась Лента)главное есть всё что нужно для дома: еда, химия и прочие товары. Ну и цены в общем то не кусачие)

магазин нравится за большой выбор продуктов

Дебильная парковка. Половина мест для инвалидов и ни одного инвалида при этом.

Здравствуйте! Купили макароны и при варке обнаружили жуков. Фото во вложении. Не приятно - и это мягко сказано. Проверьте эту партию, на дне упаковки будет их видно

Ну вот, открыли мы таки форель, ту самую "Меридиан " и , конечно она оказалась протухшая, хотя срок ещё нормальный , прочитав отзывы я уже подготовилась , но все таки, надеялась, что это единичные случаи !!!!! НО ,она реально протухшая !!хотя срок нормальный Справедливости ради, отзыв корректирую и накидываю балл , рыбу сегодня вернула ( покупала числа 28 го) , без проблем возвратили деньги .

Муж купил сегодня протухшую рыбу,я понимаю,он невнимателен,но как это допускают сотрудники магазина:открыла пакет-жуткая вонь, рыбу купил в отделе охлажденной продукции, возможно, не почувствовал запах, потому что рыба была слегка подморожена,а дома оттаяла и пожалуйста(((((( Просто фу! Деньги в мусорку! Покупали сегодня днем,пакет кинули в холодильник, сейчас уже ехать сдавать поздно, просто в эту «Ленту» больше ни ногой, никакого уважения к клиентам

Живу рядом, приехал посмотреть ассортимент и прочее. Не вникая купил то что обычно покупаю в теореме отдал больше и чуть не отравился, салаты полное г...но. Понял что эсперименты заменить теорему приводят к слишком частому посещению комнаты неизвестного архитектора. Магазин штяпа, а да фрукты все зеленые и дубовые.

Добрый день! Периодически ездим в ваш гипермаркет, нареканий до этого не было. Вчера купила у вас средство для посудомоечных машин finish, в ваших каталогах он был по акции 500 с чем-то рублей, нашла эту полку, с красными ценниками. Сумма совпадает. В итоге уже дома выясняется, что мне его пробили по 909 рублей!! И что на полке стоял finish не по акции!! То есть я, с двумя маленькими детьми, должна стоять. вчитываться и сверять товар с ценником?? Или это ваш маркетингом ход?? Найди на полке то что нужно и получи скидку?!

здравствуйте!первый раз была у вас в магазине и уверена последний,ценники полностью не соответствуют действительности!!!!!!очень много товара со скорым истечением срока годности и просрочкой!!!но ценники это главный ваш бич,почему даже сканеры в зале при проверки штрих кода показывают цену со скидкой по карте!!!!где ваше качество о котором вы кричите со всех экранов телевизора.Я ужасно огорчена и впредь ни кому не по советую ваш магазин ЛЕНТА где карты со скидками предлагают за 200 рублей на кассе СПЛОШНОЕ ЖУЛЬНИЧЕСТВО.И СПЛОШНА ОФЕРТА буду обращаться в органы чеки на руках ФОТО ценников и просрочки на руках.ХОРОШЕГО ВАМ ДНЯ. И очень жаль что вам нельзя поставить оценку -100.

Съездила сюда недавно ради интереса, на разведку так сказать. Итог: Никому этот магазин не советую. - Парковка - неудобный заезд и выезд. -На входе нет корзин, только платные тележки. Вот зачем мне телега, если я не собираюсь набирать кучу продуктов?! - ассортимент для ‘гипермаркета’ не очень. Цены тоже можно найти дешевле, даже в Молнии. - нужен был корм для кота, но весь отдел был полностью перекрыт, я минут 5 подождала пока сотрудники досмеются и уберут погрузчик, но потом поняла, что гиблое это дело и ушла. - самое плохое в этом магазине, это ужасные кассиры. Просто злая женщина на кассе, все что она смогла из себя выдавить- это итоговая сумма сквозь зубы). Знаете ли, в Ашане , например, идёт бесконечный поток людей, а кассиры всегда вежливые. В общем, гипермаркетом это назвать сложно. Размер небольшой, сервис на нуле, ассортимент не впечатлил. Больше не приду.

Куча негативных отзывов и руководству наплевать. И такая ситуация вообще по всей сети - "все для любимых покупателей" Почему в большом и достаточно популярном отделе ( готовая еда , салаты и т.д ) обслуживает один человек , несчастная запыхавшаяся женщина , народу много , я так и не дождалась своей очереди , минут 10 точно потеряешь

Сегодня прочитал на ряду информацию о том, что проходит акция со скидкой 40% на пельмени, решил приобрести. На кассе мне сообщили, что акция была вчера, а информационное сообщение размещается на неделю??? Зачем размещать информацию об акциях которые уже закончились?????

Хотела также позвонить на горячую линию и оставить жалобу, но по указанному номеру 8 800 700 41 11 постоянно говорят: нет свободных операторов!

Хотела бы оставить отзыв о Ленте по данному адресу. Я являюсь постоянным клиентом, только Ленты в "Алмазе". Никогда не было нареканий! Все в зале аккуратно, все чисто, кассиры вежливые. Первый раз в жизни решила зайти в Ленту на Кашириных, т. к. было просто по пути и очень поздно - в свою, куда хожу постоянно, просто не успевала. Приобрела продукты, подошла к кассе (по моему №23) - народу нет. Половина касс как обычно не работает, но это и понятно - время было около 22:00. Стала пробивать товар и от двух позиций - пачки сливочного масла и пучка зеленого салата, решила отказаться. Подаю кассиру, объясняю, что мне это не нужно, на что она молча берет и откладывает в сторону. Пробивает мне все продукты и эти две позиции следом! Я говорю: для чего? Я просила не пробивать...Девушка, точнее женщина (на вид лет под 45), отказалась делать возврат, как это обычно делают вполне спокойно другие кассиры в той Ленте, где я чаще бываю, и ответила: хотите вернуть за эти позиции деньги - идите к администратору! Но, суть в другом....Бог с маслом и салатом - решила взять, чтобы дольше по времени не заняли разбирательства. Дело в том,что часть продуктов, при чем самых основных и дорогих из тех, что я в тот момент приобрела, я забыла на кассе - даже не положила их в пакет! Ветчина, пачка макарон, баночка маслин и крабовые палочки. Видимо, была сильно уставшая и в своих мыслях и, когда женщина подала мне сдачу и стала говорить, что отказывается делать возврат тех двух товаров, я на автомате схватила пакет и побежала...Приехала домой, стала разбирать пакет - этих продуктов просто нет! Обидно то, что кассир даже не попыталась меня окликнуть и сказать, что я что-то забыла! Сзади меня на кассе стояли молодые парни, но и они не посчитали нужным проявить благородство. Кстати говоря, после покупки, я минут 20 еще стояла просто в шаговой доступности от кассы и меня так никто и не позвал... Для сравнения, в Ленте в "Алмазе" как-то передо мной делал покупки мужчина и оказался в такой же ситуации, как и я. У него набралось много пакетов и два из них он случайно не положил в тележку и оставил на кассе. Бедная кассир не знала, что делать и как его догнать! Задействовала и охранников, и покупателей и всех, кого можно, лишь бы только человека вернуть и отдать ему его покупки! Конечно, ситуации случаются разные. И люди тоже бывают разные. Обидно до слез, что так вышло, учитывая, что эти продукты я приобрела на деньги, которые у меня были специально отложены, которые я планировала взять с собой в отъезд. И самое ужасное, что та женщина на кассе, наверняка спокойно забрала себе все это и без угрызения совести приготовила замечательный ужин своей семье. Сейчас вряд ли уже можно что-то сделать и вернуть то, что было оставлено вчера на кассе, но, я обращаюсь к руководству данной сети магазинов, если конечно они читают подобные отзывы: Просьба, просмотреть камеры за вчерашний вечер (дата: 31.08.17, время: примерно с 21:30 до 22:00, № кассы по-моему 23 - но, просмотреть, какие работали в этот период, не слишком сложно). Кассир была женщина лет 40-45. Прошу выяснить, как было допущено такое халатное отношение и принять меры. В данный магазин я больше ни ногой!

Меня все в этом гипермаркете устраивало. Ходил, оставлял свои деньги исправно, купил в первый же раз карту лента. Кошелька у меня нет, по этому заношу все карты в приложение stocard. Штрихкод карты читали без проблем до вчерашнего дня. Вчера девушка отказалась считывать штрихкод с моего приложения, сказав, что их ругают за это и у меня должно быть фирменное приложение. В фирменном приложении зарегестрироваться у меня не получается, почта не правильная. Администратор также мне в этом отказал. В общем, очень не приятно, учитывая, что и в приложении ленты и в stocard один и тот же штрихкод. К слову сказать, к кассиру и администратору претензий нету, говорили предельно вежливо. Видимо, кто-то решил придумать неадекватные правила. К несчастью, не смогу посещать ваш магазин. Если администрация заинтересована узнать про проблему подробней, готов поговорить по телефону +79227349696

Обычно, после работы вечером заходим за продуктами, берём ещё с собой перекусить салатов. Так вот, обратите внимание пожалуйста на ваших сотрудников в кулинарии. Постоянно грубят, смотрят на покупателей с презрением, не слышат, что им говорят и возмущаются,так ещё иногда и не дождёшься их! Магазин хороший, на кассах тоже вежливые продавцы, но кулинария.. Примите меры пожалуйста.

Сам магазин мне нравится, но как нужно возвращать тележки это просто УЖАС!!!! Пока я выгружаю из двух тележек продукты в машину за мной следит сотрудник "Ленты", как только тележки пустые он подбегает и заберает тележки, в которых по пять рублей. Я возмутилась, так он начал вырывать у меня из рук эти тележки. А когда я сказала, что сама разберусь что мне делать, он начал меня запугивать и звать кого-то по телефону, что бы быстрее спускались. Если у каждой машины так они подберают эти тележки, то на хорошее "РЫБНОЕ" место они устроились. Я прошу обратить внимание на этот случай и в слпедующий раз я не хочу наблюдать что за моими действиями следят!!!

Самый дорогой гипермаркет в целом,особенно хлеб с ценой за 100гр.дорого даже с картой.Кассиров просто нет.Двойка исключительно за большой ассартимент,а так на 1 тянет.

не плохой магаз но!!! извините воняет пипец!!ПИПЕЦ ВОНЯЕТ В ЗАЛЕ ТУХЛЯТИНОЙ!!!! что за богомерзкий запах! особенно когда идешь в сторону вашей кухни и конфетам! со стороны косметики не так сильно несет! богохульство! после просмотра фильма ужаса приходишь и думаешь что вот тут находится ад! варят людей и делают колбасу)) охранники с деревянным взглядом, страшно, вялые молчаливые скучные продавцы! аж реально фильм ужасов))) в остальном магазин хороший по ассортименту и товару, просрочке мало, на кассе не грубят,хоть это радует,но запах это нечно) жуть

Часто посещаю данную ленту, все хорошо. Но всегда при входе возникает вопрос: что за мерзкий туалетный запах стоит. Может можно было бы за полгода с открытия гипермаркета решить этот вопрос? Пахнет с самого открытия. В других лентах такого запаха нет. И еще молочку со свежими датами очень трудно найти (та которая хранится 5-7 дней) - в основном одно старье.

Периодически бываю в этом магазине. Все нравится, кроме очередей на кассе. Тут пишут про просроченный товар, скажу за себя, если смотреть на на дату производства , то все будет нормально)

Ладно вы открыли всего две кассы, но почему обе кассы в конце зала? Зачем заставлять людей бегать по залу туда-обратно...

Крупный магазин, большой ассортимент, находится недалеко от дома. НО имеет совесть торговать просрочкой, купили 16.07.17 куриные грудки по "акции", дома обнаружилось что не первой свежести с запахом тухлятины, склизкая!

Купила горшки для цветов пару месяцев назад. Посадила. Вернулась, чтобы ещё пару купить, а у них теперь объявления - мол горшки развалятся, если в них садить цветы. Приятно осознавать, что деньги выброшены

Начнём с того, что ассортимент магазина неплох... Режим работы 24/7 тоже безусловный плюс. А так же удобное расположение. НО минусы перекрывают плюсы! Что у вас творится с ценниками??? Они не соответствуют! На кассе всегда лотерея какая-то, и, причём, не в пользу покупателя! ВСЕГДА получается больше!при том, что У меня есть скидочкая карточка! Ок, добиться цены указанной на ценнике можно, но для этого нужно к кому-то там обратиться, этот кто-то проверит и исправит в чеке... короче - это ДОЛГО, МУТОРНО и не приятно! Заезжаю сюда ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ночью, когда ничего больше не работает. И НИ РАЗУ чек не соответствовал с подсчетами исходя из указаных цифр на ценниках! Прибавим сюда хамоватых кассиров (есть и хорошие, вежливые), получается оценка 2 из 5

Не понимаю почему бы не предложить людям корзинки, есть только тележки по 10р. Пришлось взять ведро, сложить в него продукты и оставить у кассы. И было бы хорошо чтобы больше касс работало

Новый, чистый магазин. Радует высокий уровень гигиены за прилавками: полотенца, мыло, одноразовые перчатки, шкаф для дезинфекции ножей, ловушки для мух. Но при этом почему-то пахнет тухлятиной во всем магазине, потом правда принюхиваешься (( Очень чистый и комфортный сан. узел! В подобных магазинах это невероятная редкость! Ассортимент средний, в основном, конечно, эконом. Хлеб, молоко, крупу купить можно. Вчера купила катайскую курицу, уж очень мне не нравится ни Равис ни Чебаркуль со своими антибиотиками. Ну и выбросила я всю подложку сегодня - тухлая. Весь день ходила голодная и мечтала как приду домой, то сделаю курицу карри...5 суток она еще должна была быть свежей. Возникает вопрос: как принимается продукция, по каким критериям отслеживается ее качество и что с условиями хранения в самой Ленте? Так что покупать теперь буду лишь молоко, крупу и хлеб ((

Была 21 апреля днем, когда покупателей очень мало. Плюсы: чисто, красиво, товаров оч много, скидок тоже. Приятно Минусы: персонал между собой работать не умеет. Рацией пользоваться тоже, чтоб вызвать сотрудника на стойку информации. В чеках сами разобраться и объяснить не могут Почему такая цена? На кассе 7 девушка-королева видимо только заступила на работу, закатывает глаза когда ее о чем то просят. Тут писали, что цены в чеках не соответствуют ценниках. Да, это так. Подтверждаю. Самой пришлось возвращать 120р через процедуру возврата. А это так кстати, когда ты спешишь. Надеюсь, что руководство читает иногда фламп и делает выводы о работе магазина.

29.12.2016 посещали гипермаркет лента на братьев кашириных.Авто на котором приехали было эвакуировано действия знаков не нарушались,новогоднее настроение было испорчено.Знаков работает эвакуатор на стоянке гипермаркета нами не обнаружено,есть соответствующая видеозапись .

Сколько ни покупай товары по акции-распродаже, а все равно на кассе окажется на 10-20 р дороже. Знают что мало кто будет полчаса у администратора ждать на возврат. Неприятно.

День добрый! Обычно читаю отзывы , прежде чем написать свой. В этом разделе какая то война и сплошные не довольствия. Постараюсь быть краток , но мне лично всё понравилось. Расположение товара точно такое же как в магазинах других городов, мне показалось это очень удобным решением в сравнении с другими магазинами, которые периодически переставляют отделы с места на место. Цены средние по городу, негатива после нескольких посещений нет. Территориально я живу на Молодогвардейцев , и могу поехать за продуктами в другие крупные магазины, но мне понравилась в Ленте , по этому всё чаще еду именно в этот магазин.

Самый отвратительный гипермаркет в округе. 1 Проверяйте чеки не отходя от кассы.Каждый раз посещая этот магазин несоответствие минимум от 100р это при том что сумма в чеке от 3000р.Особенно обращайте внимания на КРАСНЫЕ ЦЕННИКИ .Цена в 99% в чеке будет больше.Нужно вернуться к товару, сделать фото на телефон ,подойти на стойку администрации и потребовать товар по заявленной цене.И стойте на своем цена есть и товар ОБЯЗАНЫ ПРОДАТЬ ВАМ ПО ЭТОЙ СТОИМОСТИ.ЕСТЬ СТАТЬЯ и вас не волнует что ценники не успели поменять. На прошлой недели друзья ехали домой через эту Ленту и закупились. Вышли с кассы и решили что очень дорого посмотрели в чек,а им палку колбасы пробили по цене 10.000 р .Да да это не опечатка десять тысяч рублей.Пошли разбираться а им тоже типо извините не досмотрели,сбой и бла бла бла. Приехав домой обнаружили что было пробито еще 7 батонов вместо одного ,а это тоже не мало. 2 Нюхайте то что покупаете.На днях купила утку.Вроде в вакумной упаковку.Придя домой и сняв с не пакет просто очумели.Запах хлорки в перемешку с тухляком, шкура вся расслаивается.Были в шоке.Выкинули более 700р.Фарш, куры, индюшки мясо с тухличком. Свежее редко бывает.Так еще и на витрине все заветренно лежит не прикрыто. Сколько раз писала в жалобную книгу.ругалась и толку нет. Салатики, курочки и прочая готовая продукция идет из тех же просроченных продуктов. Будте бдительны .