Решил купить пачку доширака перед работой покушать, не успевал! Итог дошик я не купил работан на голодный желудок, еще на пять минут опоздал на работу! Очень медленно работают кассы! 7 покупателей 20минут на одной кассе!

Мое недовольство не знает границ. Специально купила сок Добрый и пару баночек колы, чтоб получить-таки мини-бутылочку. А они видите ли кончились, я бы даже в другую ленту заехала за ней, но мне сказали, извините нет. Хотя акция ещё до конца недели. И нигде в магазине, ни в одном месте не указано, что призы закончились. Бесит. И спасибо администратору другой Ленты (Бердское Шоссе 2), которая всё-таки выдала приз, без лишних вопросов. Справедливость восторжествовала.

Купил квас для окрошки. Одну порцию испортил, ну и два литра кваса вылил. Крайне напоминает брагу, только к тому же ещё и горчит. Бутылку можно открыть только с 4-5 раза- идет очень много пены. Возможно, я ничего не понимаю в квасе, но употреблять это невозможно. Сто рублей не стоит того чтобы ехать снова в магазин, но осадочек остался.

Рекомендую обратить внимание на этот ваш товар. Просто обман по количеству продукта. Я понимаю что вода должна быть, но не больше половины же? Платим за продукт, а не воду. И вообще существует ли такой завод? Электроннная почта на их сайте не существующая, телефон не доступен.

Лента один из любимых гипермаркетов, где можно купит все. Широкий выбор, приемлимые цены. Отличные акции, скидки. Закупаемся у вас постоянно, в последнее время стала напрягать ситуация с продавцами в мясном, рыбном отделах и в отделе с салатами и гастрономии. Это нормально, что там работает один человек? Бедная женщина бежит из рыбы в мясо и обратно и выслушивает недовольство от покупателей. А где позвольте узнать ещё люди? Мы в очереди за шашлыком стояли дольше чем шашлык готовился. А про салаты я вообще молчу. Один и тот же продавец отпускает салаты и вторые блюда. Ребят это не дело часами стоять в очереди за 200 граммов салата

Уважаемая администрация, вопрос к вам. Скажите, а это нормально что в отделе готовой продукции нет продавца? Сегодня ночью 20.06 примерно в 00:30 были свидетелями того, как более 20 минут (а может и больше) не было продавца. Люди подходили, ждали, разворачивались и уходили. У нас терпения не так много, поэтому подождав пару минут мы пошли делать покупки дальше, а вот пара, которая подошла с нами в одно время остались ждать. Каково же было моё удивление, когда спустя минут 20 мы решили подойти ещё раз в надежде, что продавец на месте. Но, на месте была лишь всё та же пара, которая всё ещё не потеряла надежды что-то купить в этом отделе. Наблюдаю отсутствие продавца уже не в первый раз. Вы сделайте звонок какой-нибудь что ли. Не заставляйте людей ждать.

16.06.18 Купили мясокрупяные колбаски около 1.7 кг. 19го числа приготовили на сковороде и принялись кушать. В процессе чуть ли не съели,судя по внешнему виду,часть от упаковки приправы. Итог- испорченный вечер и плохое впечатление от продуктов производства Ленты. Это не первый случай,в прошлом году брали котлеты,в которых была скоба от степлера , хорошо, что не проглотил,воткнулся в десны.Не советую покупать заморозки производства Ленты,ведь судя по качеству,сотрудники мясного цеха некомпетентные и не соблюдают санитарных норм.

Доволен, что рядом с домом такой магазин. Машины не надо, живу через три дома. Готовые салатики, или жареного купил и счастье мне холостому мужику. Что заметил, молоко надо брать из глубины полки, там срок годности больше. С дешевым алкоголем стало немного хуже, акции по реже. Но бывают - тогда надо успевать затариваться.

Хороший магазин, цены все видно, понятно, купили вкусное мороженое по акции, нежное алтайское сливочное масло очень вкусное, рыбка красная хорошего засола, свеженькая, черешню, абрикосы, выбрали, какие хотелось. Пожалуй лучше Гиганта и Ашана. Магазин большой, всего много. Ещё боксеры своим покупала,х/б, по акции. Довольны.

Лента- магазин почти ежедневных покупок нашей семьи. Магазин немаленький, ассортимент товара от одежды до продуктов питания. Есть и зона отдыха, и уборные. Но вот что делать если во время выбора покупок сел мобильный телефон? Бежать скорей из магазина? Хотелось бы чтобы в Ленте появились тележки для продуктов с зарядным устройством, как например в Леруа Мерлен (на ул. Фабричный пер, Ватутина). Что касается ассортимента, хотелось бы расширить линейку мороженного фирмы "Гроспирон", добавив вкусы: сырный, мед+корица, с брусникой. Это мороженное нам очень нравится, оно натуральное по составу и очень вкусное! Нашли данные вкусы в магазинчиках вокруг ленты=)

Хочу выразить огромную благодарность администратору, которая вчера помогла в обмене подгузников на другие. По законодательству РФ она имела право отказать, но пошла на встречу, было очень приятно!

Недостатки магазина можно описать довольно  кратко: 1) цены гораздо выше, чем в других крупных сетях. И если с этим недостатком ничего не сделать, то следующее два можно исправить 2) на кассах очереди в 4-6 покупателей - обычное дело, особенно днем (несмотря на все ответы представителя, что с этим борются). Из 32 касс в работе обычно 5-7. Причем многие покупают много товара, в итоге стоять 10-15 минут в очереди - не редкость 3) дорога на въезде ужасная. Всего-то несколько ям, но движенине замедляют сильно, встречные машины не могут разъехаться. Администрация, ну даже не принадлежит вам это дорога - возьмите и заделайте эти несколько кратеров P.S. Во всем мире борются за сохранение лесов, снижают потребление бумаги и т.д. Но количество и размер ваших чеков будто выражают протест этой тенденции

Лента - это магазин где наша семья 90% товаров покупает именно здесь. Разнообразие товаров очень радует. Скидки каждый день и на разный товар всегда к месту. Обслуживающий персонал вежлив. Хотела обратить внимание администрации на печенье вашего производства, а именно: печенье "к кофе" не соответствует таковому, ни цвета , ни запаха))) Мы часто берем ваше печенье, но в последнее время даже дети заметили, что нет разницы между обычным и этим. Для сравнения прикладываю фото вашего печенья и печенье производства ИП.

Один из наших любимых семейных гипермаркетов - это Лента! Нравится выбор товаров, то, что все находится на своих местах, аккуратно расставлено. Всегда проходят различные акции на товары. Очень хороший выбор вин (причем на любой вкус и кошелек) и другой алкогольной продукции (на мой взгляд один из лучших среди гипермаркетов). Почему четыре балла? Отвечу. Раньше акции длились дольше, а теперь они зачастую проводятся в будние дни на определенный товар и даже если ты к вечеру после работы приезжаешь его успеть купить, то зачастую уже все распродано либо огромные очереди.

Спасибо Вам за то, что Вы есть! Регулярно сюда прихожу, пора бы и отозваться. Хотел сегодня цветочки (орхидея) купить со скидкой почти за 400 руб но там опавшие липесточки, все растения на пределе. На то, чтобы выбросить можно было бы и подешевле - всё выкидывать.Так что походил походил да пошел за едой. Набрал свининки. Ну и вот так все время. Если что то плохо, то в этом заведении (вполне приличном) всегда модно найти чего-нибудь хорошее. В общем хотел поблагодарить за ваш нелегкий труд! Спасибо!

Обычная такая Лента. Я помню, давным давно эта лента выглядела так страшно, что я представлял, что именно так будет выглядеть Кэррефор после апокалипсиса: тусклый подмаргивающий свет, хаотичная выкладка, палетты с оставленной рохлей, 3 работающих кассы и множество неработающих, слоняющиеся охранники в грязной одежде. Сейчас совсем не так страшно: теперь чисто, светло, кассиры улыбаются иногда даже. С хранением мороженого все плохо, это, видимо, фишка Ленты. Руководство Ленты ненавидит мороженое что ли? Как выезжать с парковки — можно "ноги переломать". Думал, что один так туплю, но нет, у меня есть единомышленники! Рекомендую.

Кассир Гусак Анна, обслуживала 20.05 в 00:35 -00:45 примерно. Отвратительное отношение к клиенту, невероятный осадок и испорченное настроение из за неправильно взвешенных конфет. Цитирую вырезки из диалога: «это кто так придумал завешать? .,..закрой рот или общайся со своим парнем...у меня таких как вы 500 на день проходит». Просим принять меры, научить кассира клиентоориентированности, она вам всех распутает покупателей(

Были с другом в Ленте в 22 часа 16 мая, хотели купить утюг определенной модели, так как был только выставочный образец, подошли к сотруднику отдела спросили про наличие...сотрудник ответил на «отвали»:все что есть, то и есть. Ок, хорошо. Позвонили в единый информационный центр, спросили про наличие, сказали что в этой и другой Ленте есть данные утюги в количестве более 5 штук. Пошли на стойку информации с данной проблемой, озвучили что ответили в инфоцентре. Девушка вызвала этого сотрудника. Он подошел, она ему рассказала ситуацию...его ответ был просто ошеломителен, дословно: НУ ЭТИ смотрели какие то два утюга, я не знаю, может и есть где то эти утюги...Я стоял и собирал свою челюсть от шока около минуты...Ваши сотрудники вообще не обучены нормам этики и морали или как??? Или в норме работать на отвали? И для чего тогда этот сотрудник стоит в этом отделе, если не знает есть ещё данный товар или нет?

Купили просроченную индейку в вакуумной упаковке. Приехали менять. В правилах супермаркета написано время, когда возможно произвести обмен и мы в это время не попали. НО! Девочки все равно у нас приняли возврат, спокойно отдали деньги. Были очень вежливые и улыбчивые.

Ужасно долго! Народу много, работает 3 кассы. И это днём. Продавцам нет дела. И директору тоже. Примите меры. Дата 07.05.2018

Отличный магазин с большим ассортиментов товара. Всё в всегда свежее. Реальные скидки на продукты и товары. Часто ходим и очень довольны.

Закупаем продукты в Ленте каждую неделю вот уже несколько лет, никогда не придираюсь к мелочам, у всех свои недостатки,но в этот раз реально удивили. Покупаю тут замороженный шпинат регулярно, беру разных фирм, фирму Лента как-то обхожу, знаю что это бюджетная марка и качество не лучшее, а на этой неделе мне не повезло, шпинат был ТОЛЬКО Лента, даже можно подумать что раскрутка своего бленда. Ну, подумала я, что там листья шпината скатать в шарики и заморозить, ну с чем тут можно не справиться? И взяла... Была в шоке, вместо листьев шпината в упаковке была труха, шпинат был измельчен до состояния специй в пакете и после этого собран в подобие шариков (что бы в упаковке не была заметна разница) и заморожен. Фото прилагаю. На упаковке фото листьев, нигде не написано, что шпинат измельчен или хотя бы нарезан... Позвонила по 8800.. Там прониклись, но решить вопрос не смогли, дали телефон местного магазина, думаю, что при следующем посещении привезу это туда, надеюсь вернут деньги.

Сегодня купила питьевой йогурт "чудо" в гипермаркете на ул.мясниковой, 29. Дома обнаружила, что йогурт уже был открыт и половины напитка уже нет. Это отвратительно!

Отличный магазин! Всегда попадаются вежливые и участливые сотрудники. Совсем недавно приобрела качели на дачу по цене намного ниже чем в других магазинах. Сотрудник помог даже унести и запихнуть эту громадину в машину)

Всем доброго времени суток. Я частый клиент этой сети, но только сейчас решилась на отзыв. Меня однозначно радует ассортимент, цены и качество продукции. Но что же делается с персоналом? Когда я спрашиваю, где мне найти тот или иной товар, меня игнорируют или отвечают с огромнейшим раздражением. Также недавно был инцидент на кассе, когда меня отказались рассчитывать ввиду отсутствия паспорта (но наличии водительских прав) из-за покупки вина. Я надеюсь, что в следующий мой визит все будет иначе. Успехов Вам и спасибо за все плюсы Вашей сети..

Здравствуйте...... приемщики товара работают очень медленно привёз 4 коробочки простоял полтора часа!

Приезжаю в ленту только за расходными материалами и молоком без лактозы! все остальное дорого и качество оставляет желать лучшего!

Были вчера.Приятно удивлен. В проходах, между рядами, поддоны с товаром стояли только в двух местах. Видимо после Кемерова сделали выводы. Другим ТЦ надо с Ленты пример брать.

Я конечно понимаю, что вечером не много клиентов и можно экономить на количестве кассиров, но при не неожиданном наплыве в десяток человек, можно открыть доп. кассу на 15-20 минут (помимо ОДНОЙ! работающей), тем более в столь щипитильный момент как за 5-10 минут до 22:00. Не заставляя ждать в очереди по 20 минут и в момент подошедшей очереди говорить "время после 22:00 мы не можем продать алкоголь!".

Тоже иногда заезжаем за продуктами в ленту . С просроченными продуктами пока не приходилось сталкиваться. Готовые продукты мы не берём ни салатов не других готовых продуктов. Лучше купить ингредиенты и дома приготовить. Также в ленте проходят не плохие акции, с хорошими скидками. На прошлой неделе была акция на куриное филе, чай, шоколад . бытовую химию. Взяли всего понемногу. Дома посмотрели всё нормально. Приготовили прекрасный ужин. На некоторые товары цены явно завышены. Хотели купить кассеты для бритья,но они дороже рублей на 150 чем в других магазинах. Оценка 4 так как готовые продукты мы не покупаем , а в других отзывах на них много нареканий.

Ситуация, достойная анекдота про "отравилась винегретом", правда, несколько все-таки от него отличная (без алкоголя, только "винегрет"). Вчера в числе прочего купили в Ленте немного фунчозы и салат "Огни Парижа". Приехали домой, весь день не ели после возвращения из другого города, и решили, наконец, перекусить. Я решила не нагружать желудок на ночь и обойтись салатами, немного того, немного другого. Потом под киношечку уснула, а через пару часов проснулась от того, что мне плохо, и побежала, пардоньте, обнимать белого друга. Уже почти сутки меня колбасит, налицо весь набор симптомов при пищевом отравлении. А сейчас к дурному самочувствию и всем сопутствующим делам при отравлении, добавилась температура. В общем, полный комплект. Кроме салатов не ела ничего, так что грешить больше не на что. Лечусь, конечно, понемногу становится лучше, но не такого фееричного окончания отпуска я ждала, не такого. Спасибо, Лента, я поостерегусь теперь брать продукцию твоего производства.

Товар в каталоге не соответсвует действительности. Один консультант говорит о том, что в магазине не достаточно места, чтобы выставить товар. Второй говорит, что места достаточно, но ждут пока руководство из Питера дадут приказ о выставлении товара, он есть на складе, но его долго доставать. Специально ехали за палаткой, а в итоге - остались без неё и с плохим мнением о магазине. Почему в каталоге одно, а выставленного товара нет из - за начальства, которое вовремя не даёт приказы о выставлении товара?

Ужасное отношение к покупателям.все изложенное находиться в этой фотографии, стыдно за таких людей..

Магазин неплохой. Готовую их продукцию правда неберём, отзывы о ней неочень, остальное все устраивает. Завели карточку, удобно. Также радуют скидки. Бал снизил за оооочень нерасторопных работников.

Это финиш, братцы! Живём в соседнем доме от Ленты, отовариваемся здесь практически каждый день. Впервые приобрели такой отвратительного качества продукт, а именно рыбу, которая позиционируется как свежемороженая. Если поподробнее, то купили сегодня (20.03.18) горбушу, которая весом потянула на 1,5 кг. Не в первый раз брали свежемороженую рыбу в Ленте, всегда всё устраивало, но этот "образец" просто довёл до трясучки во время разделывания. Внутри рыба похожа на рыбную кашу или месиво! Её невозможно было нормально резать! Поделив наконец-то рыбу на стейки, если ЭТО можно назвать стейками, мы с мужем обалдели. Вероятнее всего, рыбу повторно замораживали после разморозки, поэтому мясо внутри неё было похоже на рыбий фарш. Жалею, что при покупке не взяла чек (обычно беру, а в этот раз нет). Очень хотелось отнести эти нарезанные куски обратно в магазин и вернуть деньги. Больше ни ногой в рыбный отдел этой сети гипермаркетов. Если вы позиционируете себя как хороший магазин, то научитесь правильно обращаться с мясом и рыбой. Повторная заморозка по нормам не допускается! Фото отвратительных "стейков" прикрепляю к записи.

Хотелось бы знать когда откроют ленту на Озерной. Для чего было запускать неделю распродажи, чтоб потом закрыть её на реконструкцию .

Не очень люблю эту сеть. Везде скидки на товары более менее прозрачны, тут же ты получаешь стандартную скидку при наличии карты. Но на самом деле цена не ниже чем в других магазинах

Все, что касается молочных продуктов на хорошем уровне, свежее, выбор творога по жирности всегда имеется. Не попадала здесь на что-то просроченное

Доволен магазином на все 100, сразу сделал скидочную карту, позволяющую хорошо экономить, радует большим количеством продуктов и выбора.

Всегда еду в эту «Ленту», когда на Гусинобродском шоссе заканчиваются подарки для покупателей (игрушки «минилента», семена для детского огорода на подоконнике и т. п.) Сразу видно, что здесь поток покупателей гораздо меньше. Гипермаркет большой, двухуровневая парковка. В остальном все плюсы и минусы, как в других «Лентах».

Живем в Чике. С продуктами у нас все дорогои выбора нет, так что раза два в месяц выбираемся в город в Ленту. Она нам ближе. Выбор большой. Касс много. Постоянно акции проводят. Мне брака не попадалось, хотя от людей слышала. Салаты берем их корейские, всегда свежие. Скидка по карте хорошая. Продавцы не всегда расторопные, могли бы быть и побыстрее. Вот так както.

Ранее часто пользовалась услугами этого магазина и по большому счету у меня не было вопросов по обслуживанию. Три дня назад снова заглянула в торговый зал этого гипермаркета и пока я шла по торговому залу , пришлось быть ТРИ РАЗА свидетелем ненормативных разговоров разных сотрудников магазина между собой. Что это ??? У вас проходят "дни культуры"? Тогда заранее сообщайте нам об этом, что бы мы могли перенести посещение магазина на другой день во избежании встречи с вашей "культурой".