Новосибирск, Бердское шоссе, 2
Категория | Гипермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Бердское шоссе, 2 |
Телефон | +7(383)230-53-95 |
Сайт | www.lenta.com |
ВК | lentacom |
Интересно, Лента это сеть супермаркетов, но цены везде разные.... как так ?????
Отправлено 6 лет назад
От Anya ***
Купил опять картошку в Ленте. Ужасный магазин. Думал в прошлый раз купленную картошку выкинул сразу - старая может была , гнилая. А ЭТО молодой картофель урожая 2018!!!. По идее нужно управляющего привлечь к ответственности что у него в магазине ПОСТОЯННО продается всякое гнилье. Не советую покупать овощи в этом магазине -доедьте хотя бы до первомайского базара купите и дешевле и лучше.
Отправлено 6 лет назад
От lpb2014
Живя лето за городом, еду с работы и "догоняю пробку" вечером как раз около ТЦ"ЛЕНТА" в начале Бердского шосее, пока делаю покупки, немного отдыхаю от "руля" и спокойнее еду дальше. Вчера там можно было почувствовать себя Индирой Ганди! Лента начала распродажу чая))) Я привыкла к реальным распродажам в Ленте, но с чаем, вы ребята превзошли себя! Сделать скидки 30% на альтхаузные коллекции - это правда круто! Спасибо, приятно удивили: купила домой, на дачу и на работу! )))
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Барсук
Т.к. первая часть отзыва, а она ниже этой получилась объёмной, то пишу следующий отзыв в новом окне. Будьте бдительны в этом магазине!!! После развлечения с фальшивой тревогой 19 июля попали, наконец, на кассу 0023 к кассиру Шелеховой Виктории Дмитриевне в 13-58, чек № 49. Сразу выложил карту на скидку. Кассир взяла его, сразу отметила и вернула мне. Кассиры так часто делают, когда кто-то просит у посторонних карту, т.е. сразу отмечают скидку. Чтобы не забыть карту, я её убрал. По дороге домой в голову неотвязно лезла мысль о несуразно большой сумме по чеку-3250 руб за такие покупки. Приехав, посмотрели чек и впали в ступор- скидка по карте не была сделана, цены почти в 2 раза выше, чем по карте. Скидка по чеку 97 копеек!!!!! Супер!! С какой целью кассир Шелехова брала карту? Просто имитировала? Что это- халатность её или негласное распоряжение администрации, чтобы повысить выручку? Позвонил на горячую линию, оставил заявку по этому безобразному случаю. По итогам разбирательства буду принимать решение. Скорее всего заяление в торгинспекцию и в прокуратуру. Нагрели мою семью на приличную сумму. А вас призываю в этом магазине всё перепроверять, а лучше, сменить на надёжный. Кстати, вот и фото чека!
Отправлено 6 лет назад
От agnec2
К огромному сожалению, решили заехать на Бердское, 2 19 июля.. И получили испорченное настроение и обсчёт на кассе. Администрация устроила учения по пожарной безопасности и решила сделать покупателей участниками этой акции без нашего согласия. Всех буквально заставили покинуть магазин и сказали, что неизвестно, когда всё прекратиться. Уже отъезжая в отвратительном настроении, заметили, что люди опять стали возвращаться в магазин. Ну что, опять вернулись раздражённые до крайней степени. Подопытным кроликам разрешили забрать свои покупки, а кто-то уехал, т .к. много тележек по залу остались бесхозными. Чем- то напоминает, как в произведении Ильфа и Петрова хватали старичков в пикейных жилетах и насильно препровождали в штаб гражданской обороны и читали им там лекцию. Так что у администрации оного торгового заведения есть простор для творчества.
Отправлено 6 лет назад
От agnec2
Моя любимая "Лента", в которой я бываю реже всего. Не по пути она мне вот ни разу... Но когда я там бываю - удивляюсь чистоте, порядку и малому количеству народа. И это восхищает. "Лента" на вообще отличается от других гипермаркетов порядком и спокойствие. Здесь не встретишь бабушек, дерущихся за дешевые мандарины, или алкашей, пришедших за водкой по акции. Хотя и дешевые мандарины, и дешевая водка, тут водятся. Просто как-то... Спокойно тут. Ходишь, изучаешь, выбираешь, складываешь в тележку. Но если в "Ленте" на "Гостинице Турист" я, порою, попадаю в пробки на кассе, или не могу разминуться с другими покупателями в узком проходе, посреди которого поставили палетту тушенки, то в "Ленте" на Разъезде Иня народу всегда минимум, и нет никакой суматохи и толкотни. Может я время такое выбираю? Не знаю. Но в этой "Ленте" мне закупаться приятнее всего.
Отправлено 6 лет назад
От Jumbojet
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина. В один прекрасный вечер мы возвращаясь домой заехали в магазин. Набрали продуктов для пикника, а супруга взяла себе ещё и садовый инструмент. Приехав домой устроили маленький праздник, так ничего и не заметив. Тут звонок на телефон. Звонят из магазина Лента. Оказывается мы на кассе забыли садовый инструмент, причём уже оплатив. И хотя я долго не мог понять, кто и для чего звонит мне из "Ленты", девушка несколько раз мне объясняла , что и почему!!! Огромная благодарность коллективу данного магазина.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Р.
Обслуживание кассиров и поведение охраны очень отвратительное. Администратора на месте нет, в 7-30. И сотрудники улыбаются и издеваются, что им ничего не будет. Ведут себя по хамски.
Отправлено 6 лет назад
От Andrey Barinov
Так произошло, что я потеряла скидочную карту. Ноги никак не доходили до ближайшей ленты(гбш). Пользуясь случаем, проезжая сторону в обского моря, я заехала в ленту на бердском шоссе и решила восстановить все же карту. И я хотела бы поблагодарить отзывчивый и добродушный персонал. Спасибо администратору Маргарите за помощь в восстановлении Карты. Побольше бы таких улыбчивых и отзывчивых сотрудников
Отправлено 6 лет назад
От Елизавета Гетман
Добрый день. Мне очень нравится Ваша Лента. Пришел, все купил. Я составляю список. И с большим удовольствием гуляю по магазину. Все удобно. Все легко найти. Кулинария на уровне. Люблю салатики. Пироги тоже потрясающие. Спасибо, что Вы есть. Успехов и процветания вашей компании.
Отправлено 6 лет назад
От София Патрушева
Меня не пустили в магазин с миниатюрной собакой( миниатюрный шпиц) при наличие медицинской книги и паспорта, собака была в сумке, и совершенно не агрессивна, присутствовала справка о том что собака работала с кинологом! Я возмущена! Собака изображена на фото
Отправлено 6 лет назад
От Катя Кот
Ещё один мой отзыв по этой Ленте. Ваши сотрудники смотрят что выкладывают на витрины? Сегодня 28 мая! Булочка датирована 29!!! мая. Булочка из будущего. Круто.
Отправлено 6 лет назад
От Iнспектор Фреймут
Праздничный день, выходной, на часах еще нет даже 21:30...работают 3 кассы!!! 3!!! На одной из которых принесли для расчета мешки с мелочью!!! На остальных двух огромные очереди!!! Вопрос к администрации данного магазина: Вы вообще не умеете оптимизировать рабочий процесс и минимизировать очереди на кассах? И такое постоянно!!! После 22:00 работают 2, а то и 1 касса на которых собираются большие очереди!!! В Лентах на Большевитской и Петухова такой фигни нет. Видимо там администрация работает нормально и умеет правильно оптимизировать работу касс!!!
Отправлено 6 лет назад
От Iнспектор Фреймут
Проверяйте чеки не отходя от кассы. Приходится тратить время на возврат товара и денег. Например, детский железный конструктор 259р по акции, в чеке 769р. Неприятненько.
Отправлено 6 лет назад
От Алина
часто затариваюсь в "лентах". и предпочитаю именно эту - за пакеты. не отношусь к той категории людей, которые приезжают в моллы закупаться на месяц - чаще это просто хлеб, сок, сладости, какие-то насущные хозяйственные мелочи. таскаться ради этого с тележкой - очень неудобно. а тут - вот, пожалуйста. на входе в торговый зал можно взять себе пакет и ходить с ним... а, знаете, как это происходит в ленте на гусинобродке? ты заходишь в магазин. идёшь к кассе. отстаиваешь очередь. пробиваешь себе пакет. снова обходишь и идёшь в магазин. набираешь себе в пакет то, что хочешь купить. подходишь к кассе, и тебе этот пакет пробивают второй раз, потому что они подумали, что ты его взял и не оплатил. и фиг бы с ними, с этими двумя(?) рублями. но десятиминутная очередь ради пакета... но, вернёмся к конкретной этой ленте. второй момент: очень отзывчивые работники кулинарии. на вопрос "каких-нибудь салатиков мясных мне на одного человека на ужин парочку на ваш вкус насыпьте" - предлагают "вот этот и вот этот вкусный, и ещё курочки возьмите остренькой к пиву" (и правильно предлагают, мне нравится их выбор). тогда, как в других лентах в ответ, бывает, не особо тактично выдают "сами читайте, которые из них с мясом - состав там написан" - и уходят. не скажу, что я ярый поклонник этой сети супермаркетов. поэтому мои пять баллов скорее можно считать за три. но, блин... это всё равно как минимум на балл больше, чем для всех остальных "лент", в которых я бываю. да, именно из-за рублёвых пакетов. если уж корзинок нет, разве не понятно, что с тележкой за хлебом ходить очень неудобно? как-то спрашивал в других лентах "почему у вас не так?" - ответ "потому что пакеты тогда будут воровать, нам начальник охраны запретил". вы серьёзно? в любом крупном магазине воруют тоннами более существенные вещи, чем копеечные пакеты. а я в итоге теперь стараюсь свой маршрут построить так, чтобы заезжать именно в этот магазин, а не в тот, что на ГБШ, или на большевичке.
Отправлено 6 лет назад
От iq.kz
Лента, где мало покупателей и ценникам которой нельзя доверять. Лента прекрасная, без толкотни, на 2 покупателей -- 1 продавец. Но эта ситуация расстраивает мою тонкую душевную организацию: красный ценник на филёвское мороженое -- 79р, беру 6 коробок, прихожу домой -- 109р! Расплачиваясь за полную телегу, невозможно проверять цены, потому что ты или выкладываешь на ленту, или складываешь в пакет, особенно когда сзади не по доброму смотрят на тебя: "Что так долго!?" Поэтому надежда только на честность и внимательность магазина. Я очень не люблю перепроверять чек и очень давно не сталкивался с несовпадениями ценника и чека, но Лента считает, что должен это делать.
Отправлено 6 лет назад
От Павел
Стоим в очереди минут 15!! За нами 12 человек !! Работает всего 3 кассы!!!! Кошмар ! Цены высокие! Могли бы хоть в честь открытия нормальные ценники сделать!
Отправлено 6 лет назад
От Info
Добрый день. Сегодня заезжал за покупками в данную Ленту. Всегда очень внимательно слежу за датой производства и сроком годности продукта. Привык, что в крупных магазинах оп акциям часто выставляют продукты у которых вот вот истечет срок годности (ну, ничего, поскольку это нормальная практика в России). Но сегодня я был просто в шоке от наглости руководства Ленты... Масло "Iberica Extra virgin olive oil" выставлено по акции с ценой по карте 349,99 руб (вместо 576 руб). Но, что самое отвратительное, что срок годности данного продукта совсем давно закончился. Об этом четко и ясно написано на специальном стикере прямо на бутылке (фотографию стикера на бутылке можете увидеть в приложении к отзыву). Дублирую информацию со стикера для ленивых: "Дата изготовления и розлива: 26/07/2016 Срок годности: 26/01/2018 Информацию на стикере считать приоритетной". Постойте-ка, господа, так а на дворе уже почти апрель...Ну, да "ничего страшного"; необходимо просто оторвать все стикеры от бутылок и можно быстренько продать по акции. На некоторых бутылках отчетливо видны следы клея и белой бумаги, где были приклеены стикеры (это можно увидеть на фторой фотографии на бутылке слева). Мне "повезло" и из-за невнимательности сотрудников, которые отклеивали стикер мне попалась бутылка со стикером, который забыли отклеить. Я специально приобрел данную бутылку, сделал несколько фотографий, сделал на телефон запись покупки бутылки (ведь снимать не запрещено в общественных местах) и сохранил чек. Единственная причина, по которой я сразу не обратился к администрации - то, что со мной была уставшая беременная жена. Завтра планирую заехать в этот или другие магазины сети Лента. Если после этого моего прекрасного письма не будут приняты меры (то есть убраны все бутылки этого масла), я обязательно обращусь в Роспотребнадзор. Так или иначе товар у вас изымут. *Согласно главе 1 статьи 5 Закона «О защите прав потребителя», магазин не имеет права реализовать товар по истечении срока годности. Такие продукты являются некачественными, несут угрозу здоровью. Продавец обязан их уничтожить или утилизировать. **Покупателю не обязательно покупать товар с истёкшим сроком годности. Он может написать жалобу на торговую сеть в Роспотребнадзор, если просто увидел нарушение. В качестве доказательства отправит фото или видео, но и без этих данных проверка гарантирована. PS жду официального ответа от представителей магазина
Отправлено 6 лет назад
От m.svoyan
Уважаемые дамы и господа, особенно дамы. Если вдруг в вашей сумочке завалялась помада , румяна и прочее с маленькой белой «антикражкой» , то даже не думайте, что она,в случае чего, сработает сразу на входе в торговый зал и у охраны на выходе не будет к вам вопросов))). Она сработает именно на кассе при выходе , как и было со мной сегодня. Только в моем случае это было два пакетика быстрорастворимого кофе за 10 рублей, которые обычно ношу в сумке всегда, т.к ежедневные перебежки между двумя работами вынуждают пить кофе на ходу. Так вот. На двух из трёх имеющихся злосчастных пакетиков были эти «антикражки», которые на входе не сработали , а на кассе, конечно же, да. К слову , купила я их вообще в «Ленте» на Гусинобродском шоссе. Охранник на кассе потребовал на них чек из той самой «Ленты»! Ок,кэп, всегда ношу ссобой чеки на кофе «3 в 1». Смешно, честное слово . Этим не кончилось , пришел дядя в кожаной куртке (сотрудник) без опознавательных элементов , которые могли бы дать понять, что он хотя бы тут работает . Не представился.Начал грозно , как школьницу,расспрашивать о том, по какой такой причине на входе я «не запищала». Этот вопрос к вам, «Лента», но не ко мне. Несколько минут пришлось ждать пока «дядя» куда-то сходит, дважды рассматривал этот кофе , после чего махнул на меня и мужа рукой, мол свободны. Офигеть. А извиниться? У вас некорректно работает система , а мне пришлось краснеть за пакетик кофе?! Чек наш был на сумму 1300 р. Не ожидала такого поворота, не сообразила, нужно было вашему сотруднику это кофе подарить , чтобы не позориться на кассе за то, что куплено и куплено не у вас. Дата: 29.03.18 Время: 17:14. Касса: 15 или 17 , точно не помню.
Отправлено 6 лет назад
От spravedlivkina
Часто ездим за продуктами в ленту, ездим вечером после 23:00 часов и народа мало и на дорогах сводно, но речь не об этом! Я конечно все понимаю, что сотрудники работают ночами, что устают и т д, но тогда меняйте им график или проводите беседы! Постоянно ждёшь у салатов, мяса, рыбы минут 10 это минимум! Когда их дозовешься, то тебя обслуживают с таким лицом (как буд то ты им должен, разговаривают так, «что зачем вы вообще сюда приперлись») крайне не приятно!
Отправлено 6 лет назад
От Olesia
Очень плохо! Сегодня 26.02 были в магазине лента на бердском шоссе 2 и делали покупки ! Особенно запомнился факт халатного отношения кассира к своим обязанностям! Было преобретено 3 бутылки пива туборг грин по цене 42.99 и 1 бутылка карлсберг по 39.98 и другие товары но на кассе продавец пробивает 4 бутылки туборга и при это она это замечает но делает вид что так и должно быть и продолжает пробивать осталиной товар! Я сначала думал что мне просто показалось, а не тут то было все так и есть! В чеке 4 туборга и ни одного карлсберга!!! А в пакете 3 туборга и 1 карлсберг!!!! УЖАС!!! К сожелению очень торопились поэтому ни стали приглашать администратора!!!! Примите меры в отношении своих сотрудников!!!
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Лобатовкин
Сегодня в преддверии праздника купил здесь со скидкой ром. Также с дисконтом приобрел вкусное мороженое "Коровка из Кореновки" 400 граммов. На кассе очень доброжелательная женщина, молодец.
Отправлено 6 лет назад
От Posetil
Если можно было поставить «0», я бы выбрала именно эту оценку! Дело в том, что нам «посчастливилось» попасть на 39 кассу к Дьяковой Ольге, которая все наше хорошее настроение, просто- напросто испортила, своим хамством и недовольным лицом. Я убеждена, и думаю, что со мной все согласятся, что сервис при выше всего, как бы то ни было, но приходя даже в самый обычный продуктовый магазин хочется, чтобы с тобой общались по человечески, а не хамили. Собственно дело в том, что мы регулярно участвуем, в так называемых « акциях»( сбор фишек и обмен на скидку к дорогостоящему товару) Так вот на наш уточняющий вопрос, о том, не забыли ли про фишки, нам эта самая Ольга в достаточно грубой форме рявкнула, вы для начала рассчитайтесь, а потом спрашивайте. У меня вопрос, это вообще нормально, она что нормально общаться не умеет, ответить тактично нельзя было?Или ее работа заключается лишь в бездумном пробивании товара и выдачи чека, где мозг отключён?!Так в таком случае подобного рода комментарии нужно оставлять при себе!Сидела бы и молчала, МОЖЕТ за умную сошла бы! Вопрос то, собственно, почему возник, кассиры постоянно эти самые фишки не дают на кассах, пока не напомнишь, в том числе и Ольга неоднократно про это забывала ранее. Может бедняга на одеяло копит и не хватает. К самому магазину претензий нет и с другими работниками касс не было никогда подобных неприятностей, всегда все достаточно дружелюбно.
Отправлено 6 лет назад
От sofa.voropaeva
Лента на бердском шоссе 2,хочу выразить благодарность работникамх отдела хлеба и выпечки. На полке не было нужного товара - подошел к ним, попросил и без проблем мне завернули свеженький хлебушек.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Князев
Всегда удобно, что в магазинах такого формата можно сразу все купить. Но покупали мойву для кота, дома начали разбирать пакет и увидели следующее- вместе с рыбой и льдом подарили камни. Каждый пытается сэкономить и обхитрить. Мало приятного.
Отправлено 6 лет назад
От Ксения Федотова
Добрый день. Сегодня в Вашем магазине произошел неприятный инцидент. Дело в том, что Ваши сотрудники таким образом консультируют людей, что вместо одеяла "Estia Долина Рамбулье", в обмен на буклеты с купонами, выдают совершенно другие одеяла, а именно "Dargez Верблюд". То есть, когда им дают акционный купон с наклейками, они совершенно спокойно, забрав его, пробивают совершенно другой продукт, который в данном буклете не значится, не оповещая покупателя о том, что одеяло то другое. Прилагаю фото чека, где значится имя кассира, который допускает такую оплошность, намеренно или нечаянно, это пусть выясняет руководство магазина. Мне очень хотелось получить Ваше акционное одеяло ("Estia Долина Рамбулье") и, к сожалению, сама лично я не смогла поехать в магазин. Туда поехали мои родители, которые имеют слабое представление о деталях акции. На месте они получили консультацию от сотрудников магазина, которые отправили их в отдел, где находятся совершенно другие одеяла. При расчете на кассе Ваша сотрудница - Дькова Ольга Игнатьевна, забрав, купон с наклейками, со спокойной душой пробила им совершенно другое одеяло "Dargez Верблюд", сделав вид, что всё идет именно так, как следует, хотя в акции участвует только продукция компании "Estia". В итоге, когда родители приехали домой, я сразу поняла, что одеяло то не то. Таким образом, я должна ехать в Ваш магазин повторно, уже сама, тратя на это время и бензин. Крайне разочарована этой ситуацией.
Отправлено 7 лет назад
От Lady Liberty
Всегда имел хорошее мнение об этом магазине, постоянно приезжал за покупками, но вчерашний случай всё перечеркнул. Среди наших покупок оказалась чиабата с оливками в нарезке с датой производства 16.12, т.е произведена в тот же день, когда мы посещали магазин. Вечером мы решили поужинать, распаковали хлеб, и по вкусу и консистенции он оказался несвежим, ему было минимум 2-3 дня! Сухой, чёрствый, крошится. В связи с этим вопрос: администрация магазина, вы вообще контролируете, что творят ваши сотрудники, почему они перепаковывают продукты, выдавая просрочку за свежее? Отвратительное отношение к покупателям, хоть вы и не местная лавочка, а огромная федеральная сеть.
Отправлено 7 лет назад
От Alex
Любим этот магазин за удобное месторасположение и за то, с то обычно здесь мало народу. Закупается регулярно и за редким исключением всем довольны. Но этот отзыв меня побудила написанть проблема, которая повторяется уже не в первый раз. Приехали в магазин, в числе прочего решили купить пиво, Крушовице светлое. Упс... на кассе не пробивается. Увы, товар не продается. В следующий раз на полке стоит табличка с предупреждением, что товар не продается. И в следующий раз то же самое... Наконец, сегодня никакой таблички на полке не наблюдается, есть ценник. Беру три банки, иду на кассу... нет, не пробивается. Извините, товар не продается. Девушка на кассе вызвала другого сотрудника. На все мои вопросы у него один ответ - товар не продается, товар не продается. Ребята!!! Товар не продается уже минимум 2 месяца! Стоит, полки занимает, портится (да, пиво в банках со временем тоже становится хуже на вкус), но никто не может внятно сказать, в чем дело. Мне интересно, хоть кто- нибудь за все это время поинтересовался, в чем проблема? Попытался ее решить?
Отправлено 7 лет назад
От Dina
Мне нравится эта сеть гипермаркетов своим расположением, ценами и интересными акциями (маркетологам отдельное спасибо) . Последнее время можно даже купить свежее мясо по отличной цене. Но вчера вечером (21.11 .17) в районе 9ти вечера, ничего не предвещало беды. Прямо на моих глазах у сотрудника хлебобулочного отдела вылетела булка черного, и покатилась по полу. С невозмутимым видом, видя что я за ним наблюдаю, он поднял ее и тут же положил в автомат для нарезки. (Не отряхнул, не сдул, не выбросил, а просто положил в автомат) У меня прямо кричит все внутри, так вы заботитесь о клиентах? Как дальше покупать у вас хлеб - я не знаю.
Отправлено 7 лет назад
От ReZza
Очень часто с мужем закупаемся именно в этой ленте! Гипермаркет отличный, хорошие акции бывают,огромный ассортимент!
Отправлено 7 лет назад
От S1007M
Лопата снеговая. Цена в зале 140 рублей, на кассе - 400. Вот это скидки! Колбаса по скидкам - нормальная, 4 ноября.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Давыдов
Все больше и больше радует Лента. В моем выборе между МетроСС - уверенно побеждают по уровню цен. Скидки очень порадовали при последнем посещении. Приятно удивлен детскими игрушками мини лента. Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Костя Кошкин
Лента на Бердском Шоссе. очень большая просьба. Батоны с чесноком ну не надо их продавать в нарезанном виде.Ну или хотя бы 50 на 50.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Князев
Стабильно 2-3 раза в неделю затариваюсь здесь едой. Мясо всегда хорошее, с салатами всегда везет, все вкусное, свежее. И в отличие от быстрономовских жирнющих салатов, здесь заправляют чем-то полегче, да и ассортимент побольше. В отличие от Ленты на Большевичке - здесь всегда просторно, нет толпы людей, пришедших с соседних домов кто за солью , кто за хлебом. Батон и хлеб , который печете сами, при хранении в холодильнике долго сохраняет аромат свежего хлеба.
Отправлено 7 лет назад
От Эллочка
"Лента" во многом стала лучше за эти несколько лет - цивилизованнее, приятнее, если есть такое слово - ассортиметнее)) Тут даже цены особой роли не играют, хотя и с этим вроде все норм. Вижу, что отзывы мониторятся, это очень хороший знак, от всей души желаю магазину на разъезде Иня: - как-то поработать с сотрудниками мясного отдела либо набрать персонала побольше: обычно ползают одна-две мухи измочаленные, со скучающими лицами - и тех еще дождаться надо, чтобы выползли из-под стекла (цех там наверное) - прояснить ситуацию с купонами: если заявляете скидку на определенные группы товаров, то пусть она работает... или уж не присылайте купонов а то это натуральный антимаркетинг, и слова кассира "а у нас и так сегодня на все скидка 25 процентов, поэтому купоны не действуют" ( а цены те же, что и были) звучат странно, согласитесь. Мы собираемся ездить к вам теперь в 2 раза чаще (после обмана в "Метро", см. мой предыдущий отзыв), но если столкнемся с той же ситуацией, будет очень грустно расставаться с еще одним удобным магазином, который нам по пути.
Отправлено 7 лет назад
От argit
На прошлой неделе ездили в магазин Лента с купонами на скидку, в итоге купили только сок и зеленый горошек добрый два литра по купону. т.к масла, молока и сыра подходящего по купону !Не Было! Как так!!!
Отправлено 7 лет назад
От Марина Сосновская
Пишу обращение к верхстоящему руководству!!!Крик души....иначе это никак не назовешь-"Пакеты для мусора 30л с запахом верните в матрицу данного магазина....а то, как то не айс ездить за всем к вам, а за пакетами в Гигант" Жду.Заранее благодарна.
Отправлено 7 лет назад
От Галина
Приходится постоянно пользоваться услугами данного магазина, т.к работаю рядом. Скорость продавцов в гастрономическом отделе, не когда не отличалась от скорости улитки. Но сегодня был верх грубости и пофигизма. Обеденный перерыв у меня не очень большой, по этому хочется что то купить и быстренько на выход. Выбор пал на салат и пельмени. Мало то что я больше 2х минут прождала продавца для того что бы этот салат мне взвесили,а в отделе 3 продавца. одна упаковывает курицу гриль, и ей собственно плевать что народ стоит. вторая общается на личные темы с покупателем. ну собственно девушка которая обслуживала меня. ладно взяла салат смотрю витрину, уже расфасованые пельмешки, но холодные, и надо бы подогреть. стою значит всем плевать. подхожу к двум первым дамам прошу разогреть, получаю ответ вон продавец ее просите и дальше продолжает общаться....а то что та девушка которая меня обслуживала занимается другими покупателями им плевать, они ОЧЕНЬ заняты. Не нравится работа? сидите дома, а не хамите покупателям
Отправлено 7 лет назад
От Мари
Я, конечно, должна поставить отрицательную оценку, НО этот магазин сделал мой день в воскресенье 28.08))))) Один раз можно ошибиться, но повесить на два разных товара ценники с чумачечей скидкой - это пять!))))) Лишь бы красная бумага не закончилась))))))
Отправлено 7 лет назад
От efendim
Не любитель жаловаться, но так как предпочитаю ленту, а не гигант, то попытаюсь оставить отзыв, вдруг отреагируют! ваша особа с кулинарии просто отвратительна в обслуживании. Попросил разогреть бутерброды, с таким видом и интонацией направила чёрт пойми куда! Посещал 25.08. Если бы не настоял, не представляю куда ушёл бы) пошел жаловаться и наткнулся на администратора касс Александра. Полагаю на таких эта лента и держится) он извинился за безолаберную работу продавца и вежливо сбавил пыл. По пути до кассы сообщил о программе для оптовиков, что меня естественно заинтересовало, так как я ему сказал до этого, что даже в моем магазине такое обслуживание непозволительно! Быстро парниша сориентировался,лишь бы уладить конфликт) но обслуживание младшего персонала пока что оставляет желать лучшего!
Отправлено 7 лет назад
От Слава
Купил полчаса назад арбуз, думал сладенького поем, ага. Розовый внутри и все удовольствие мимо. А так магазин очень хороший. В сравнении с тем же гигантом во фруктовом отделе чистота полнейшая
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Князев
Извините, но на каких-то блинах работает такая хамка... Вежливо попросили сделать пару горячих простых блинов с собой. Она демонстративно жарит новые, а нас игнорирует. Типа вообще никого нет, это как? Если не нравится работа, сидите на пенсии!!! Мадам!
Отправлено 7 лет назад
От zimaanna
Мало хорошего пишут про ленту. Согласна бывают у всех накладки, и с ценниками и персонал в таком большом магазине бывает запаренный, работа трудная, поэтому не всегда бывают особо вежливы. Но проблем с товаром не бывает, сроки годности совпадают, очень вкусный хлеб, много акций.
Отправлено 7 лет назад
От kuzja-90
Постоянные скидки очень радуют, хоть и бывают некоторые накладки, в основном со стороны персонала. На кассах вечные очереди, хотя может это объясняется задержкой самой системы
Отправлено 7 лет назад
От Starkk