Недалеко от дома, все необходимое почти всегда есть в наличии. В один из визитов обнаружил просроченную сметану, сказал продавцам, был проигнорирован. Не поленился, сходил на информационную стойку, там сотрудница связалась с кем-то, в результате чего минут через 5 на "молочке" скопилось несколько продавцов, которые усиленно начали проверять срок годности всей сметаны, убирая просрочку. В другой раз купили салат из, как говорит ребенок, "колючей морковки". А он оказался с явным посторонним запахом, что есть не стали. Часто проводят различные акции, когда определенные товары с красными ценниками можно купить существенно дешевле. Без дисконтной карты закупаться в "Ленте", конечно, невыгодно, т.к. часто цены выше, чем в других магазинах. С картой нормально.

недовольна конкретно продуктом. а точнее тушенкой. ранее покупали.. и вроде было все более менее нормально. вот и в этот раз.. месяц назад прикупили... на случай - пусть стоит. Сегодня решила приготовить лапшу по флотски. на фото видно, что от банки весом 525 гр - тушенкой и не пахнет. 50% жижа, 50% непонятно что... жир, жилы и тд. да, покупали не самую дорогую тушенку... Но 1. и не самую дешевую 2. ранее уже покупали - и все было ОК!

Купил мясо говядины, на вид хорошее, но когда пришёл домой просто удивился, во первых, мясо просто испорченное, во вторых, даже не пахнет, а воняет белизной! Не советую никому покупать тут мясо, если конечно не хотите отравиться!

Лента, что стало с качеством ваших фруктов? Бананы зелёные, маленькие. Раньше хотя бы можно взять, немного подождать и они успевали до спеть. Яблоки как не возьмёшь, так есть не хочется. Ну не вкусно просто... Дыню брали, оказалась безвкусная. Ну ладно, не сезон ещё... Но последним терпением стала помело почти за 200 руб, она ужасно горькая, что есть невозможно! Раньше брали и такого не случалось. Очень расстроила такая покупка. Думаю, что фрукты ваши я больше не куплю.

На кассе нам предложили сменить карту Кора на Ленту. Пришли на стойку информации и нам было сказано что Карты не меняют. Внимание, вопрос! Зачем предлагать менять карту, если вы их не меняете? Позже выяснилось, что не меняют Карты только в ленте на южном. Но все же постоять в очереди, чтобы узнать эту информацию пришлось

Иногда заезжаю в магазины " Лента " что нибудь покупаю по акции и не только , иногда покупаем салаты в принципе всё нравится всё устраивает , но 30.04.2018 купили замаринованное мясо для шашлыка куриное и свиное , мясо не было промариновано , как будто его положили за 10 минут до покупки в маринад и продали нам мясо , больше не буду покупать у вас маринованное мясо для шашлыка . И ещё женщина которая накладывала нам мясо была с недовольным лицом и не охотно обслуживала .

Каждый раз ужасающих тому, что пишут про Ленту на Ленинградском. Очень хочу, чтобы наша родная Лента на Южном всегда держала марку и оставалась лучшей. Сегодня очень порадовалась, что в наличии появилось растительное молоко российского производства, прямо-таки в разы дешевле заграничных аналогов. Надеюсь, по качеству оно не хуже. А ещё всегда к вам иду за салатом Айсберг. Всегда такой свежий вкусный. Так же всегда очень быстрое обслуживание и девушки-кассиры очень приятные попадаются. Молодцы!

Хороший гипермаркет. Много различных акций и скидок.

Такой огромный, всё есть. Вкусная выпечка, детское питание с большим выбором. Закупили и поехали довольные

Как то грустно. Приехали вчера во втором часу ночи. А все двери закрыты,парковка пустая! А написано что круглосуточно

Купила и сразу варить !! Но что то черное маленькое мне не дало спокойствия)))) и увы .....я много думала от куда это в нашем доме раньше ???? И вот ответ !! Мы приносим это домой уже в пакетах с крупой !!!!@@@

Здравствуйте! Сегодня в ленте, по адресу. г. Кемерово, ул. Баумана, 20, на акционных стеллажах увидела гранаты по цене 59.99. Набрала, взвесила. На кассе мне заявили, что они отборные и цена у них другая, и которые по акции - мельче. Я сказала где взяла, что они все лежат в одной коробке и разберитесь с ценами и размером. На что мне сказали, что на обеде разберутся. Если кассир не знает товар в лицо,нужно было пригласить администратора, а не звонить по телефону!!! Мне очень хотелось гранатов,по такой замечательной цене!!! В итоге я ушла без гранатов, с головной болью и обидой!!! Я должна была стоять и ждать ДО ОБЕДА????? Товар должен быть продан по заявленной цене!!! Теперь жалею, что администратора не пригласила.

Эта Лента мне и близко и удобно и устраивает, пришел и сразу всё купил что нужно, загрузил в машину всё разом. Люблю их выпечку, салатики берем, мясо всегда, акции вообще супер радуют. Порошок - только здесь, чай кофе тоже. Спасибо за магазин в этом районе.

Любимая моя Лента, но в этот раз напишу, т.к. очень разозлилась: Купила рульку-она липкая и вонючая, еще и обработана, как буд то белизной воняет. Зачем вы это вообще продаете?

Работая в сфере обслуживания, невольно ставишь оценку и всем вокруг. Так вот, что касается гипермаркетов -это у всех ненависть к очередям. Ну очень раздражает стоять в очереди. Не важно где, будь то расчёт на кассе или выбор салатика. Ваш магазин меня очень порадовал. Знала бы, засекла на секундомере, как быстро мы пронеслись по магазину и приобрели все что нужно, да ещё и быстро рассчитались. Кассир тоже порадовала) Очень позитивная женщина, даже подсказала пару рецептов с некоторыми продуктами. И да, это она успела сделать, пока пробивала.. НЕ ОТВЛЕКАЯСЬ))) 5+

Данный отзыв конкретно о товаре. А т.к. данный товар Ваш - то считаю своей обязанностью уведомить Вас, пока не поздно. Ориентировочно... на протяжении 5-ти месяцев мы покупали хлеб для тостов Вашего производства. Из всего ассортимента - он был идеальный (так скажем "подсели" на тосты") и утром и вечером тосты с сыром... колбасой и т.д. И до недавнего времени данный хлеб был идеальным! наивкуснейшим! При поджарке на гриле хлеб становился супер хрустящим. Нежным... в общем, слов не хватает описать весь наш восторг. Но примерно с 1 месяц назад - начали возникать сначала перебои. Бывало на протяжении недели заезжали специально за этих хлебом - а его нет. 5 дней в неделю - нет. в общем, началась реальная охота на хлеб. Если появлялся - покупали сразу по 3-4-5 булок. И либо она стал таким популярным, либо просто появились перебои с поставками. Неделю назад обратили внимание, что вкус хлеба изменился. А купив сегодня хлеб - Я совершенно огорчилась. Он стал совершенно другим, по вкусу как "докохлеб". И ничем не отличающийся от других сортов хлеба. Пока не поздно - примите к сведению. Что изменилось в приготовлении данного хлеба? Рецептура либо состав или качество продуктов - что-то однозначно изменилось. Замечу, что это хлеб для тостов. И когда непосредственно делаешь тосты - они становятся твердыми. не такими вкусными. Конечно, без хлеба никуда. И мы все равно будем покупать. Но если рецептура не возобновится, нам придется искать заново тот "идеальный" хлеб. А от этого нам придется отказаться. Как-то так. На этом у меня все. Спасибо за внимание

Ужасное обслуживание на кассе,кассир вобще не знает никаких правил общения с покупателями,товар отбивала так как будто к ней домой пришли,а ей некогда было,лицо кирпичом,когда сдачу давала,кинула деньги и они упали на пол,хорошо люди подняли,потому что с пакетом в руках я бы не смогла наклонится,если нет желания работать с людьми может стоит попробовать себя в другой сфере деятельности и не портить себе нервы

Магазин среднего уровня. Что-то дороже, что-то дешевле, как обычно. Чем реально стоит магазину заняться, так это заморозкой. Как уже было замечено в ранних отзывах, замороженные овощи, ягоды и полуфабрикаты часто продаются испорченные. Постоянно покупаю брюссельскую капусту, кукурузу и другие овощи, и это больше напоминает игру в рулетку. В 3 из 5 случаев она не свежая. Это отлично видно по капустам (брюссельской, цветной, брокколи) - их цвета от насыщенных ярких скатываются до болотных и внешне овощи становятся неказистыми. Такое ощущение, что в нерабочие часы не работают и морозильники. Товар, который не смели за день-два, можно расценивать таковым второй годности, а тот, что еще дольше полежал, можно смело отправлять в мусорку (если не хочется отравиться). По возможности стараюсь покупать в других магазинах.

Удобно, что в одном месте можно купить все и сразу. По ценам приемлемо, но хочется отметить, что в некоторых магазинах товары дешевле, чем в Ленте "по акции". Не так давно закупались продуктами для компании на пикник, я забыла карту на скидку в машине, благо вспомнила, что на телефоне установлено приложение (Pin Bonus), в котором хранятся все мои карточки в электронном виде. Каково было моё удивление, когда кассир мне отказала в предоставлении скидки, сославшись на то, что скидки они делают только по официальному приложению "Ленты". Я объяснила, что первый раз оказалась в подобной ситуации, и была не в курсе. Девушка помялась немного, но скидку все же сделала. За это ей спасибо. Хотелось бы уточнить у руководства, действительно ли есть такое правило, и если да, прописано ли это где-то.?

Лента, магазин, куда приходишь и просто в одном месте купишь всё! Удобно, цена и качество вполне устраивает. Что там люди ищут еще дешевле или интереснее, по каким то мелким магазинам.... Это все таки здорово, что в Кемерово есть Лента!!!

самая лучшая лента в городе, всегда есть места на парковке ) удобное расположение продуктов в магазине. привлекательные цены, акции. недостатки: работает мало касс

Работает 6 касс!!! Кассиры вообще не торопятся разгружать очередь! У меня пельмени уже растаяли!!! Самая отвратительная лента!!!

Считаю своим долгом написать этот отзыв. Руководство "Лена" быстро отреагировали на мой отзыв, оставленный вчера (честно, даже не ожидала, что настолько быстро). Сегодня со мной связалась администратор Ольга, принесла извинения от лица компании, мне вернули деньги и угостили, уже теперь свежими варениками))) Спасибо, за оперативность ,умение признавать свои ошибки и работать над ними!

Купила сегодня в этом магазине на обед вареники с картофелем и грибами, они оказались испорченные. Разогрев и открыв крышку контейнера, по комнате разнесся кислый запах, употреблять их в пищу было невозможно. Ехать менять или возвращать деньги не было времени. Осталась без обеда из-за недобросовестных работников "Ленты".

Бывал во всех трех лентах в городе, ответственно заявляю - эта лучшая! Всегда чисто и аккуратно. Это может не бросаться в глаза, но если сходите в ленту на кузнецком, то сразу поймете о чем я говорю. В том магазине почему-то всегда воняет, продавцы грубят, а на кассах вечная очередь. Не знаю почему она на порядок лучше, видимо надо хвалить управляющих этим магазином. Надеюсь все так и останется :)

3 марта 2017 года решили закупиться в Ленте! Зачем мы это сделали? Так вот на кассе нас встретила кассир с приветствием( вроде все как обычно), но когда дело дошло до алкоголя в коробках... Мы услышали, что она ненавидит его( алкоголь) пробивать, тк нужно отбить коробку, вытащит бутылку и "пикнуть" акцизу! В ответ я ей улыбнулась! Алкоголь пробивался по несколько раз, тк что то не проходило! Я списала это на технику, всякое бывает! Затем сделать скидку по карте она смогла раза с 6! Оплата была по банковской карте, вставила карту, прошла оплата, забрала карту после соответствующего сигнала( я к этому внимательно отношусь) в итоге, как оказалось, скидка по карте лента прошла только после снятия денег с карты, и соответственно программа не дала отбить кассовый чек! На что кассир мне сказала, зачем карту забрали, чек ещё не вышел!оплпта не прошла - давайте заново! В итоге второй раз сняли на 2000₽ меньше, тк скидка уже сработала! По словам кассира первый раз деньги не снялись с карты! Проверив баланс в банкомате деньги "ушли" с карты два раза! В итоге больше 7000₽ зависло на терминале этой кассы! Написала заявление, сказали ждать 10 рабочих дней! Будут разбираться! А вот если деньги не поступят в течении 10 дней, нужно взять распечатку, заявление и придти опять к ним! А если деньги необходимы мне сейчас? Пишу для того чтоб покупатели были внимательны, кассир вообще некомпетентен в своей работе! И надеюсь, что моя проблема решиться как можно быстрее!

Отвратительное отношение!!! В данной ленте мною 28/02 был приобретен ресивер SUPRA. Первый раз я его включила 1/03 вечером придя с работы. Проработав вечер он стал ужасно сильно нагреваться и зависать. Т.к. гарантия на него есть я на следующий вечер заехала и хотела вернуть его!!!! Зачем мне дома нужна вещь которая не безопасна! на стойке информации мне в возврате отказали. Предложили его сдать на осмотр в сервисный центр ( на 20 дней) и если будет нужен ремонт, то еще на ( 45 дней!). То есть я должна сидеть месяц в лучшем случае без телевизора. Вот такое отношение к покупателям! зачем вообще нужна тогда гарантия на товары???? Однозначно ничего из бытовой техники, электроники в этой системе магазинов приобретать никогда больше не буду!!!!! Не рекомендую данный магазин для приобретения подобного товара!

Уважаемая администрация, убедительная просьба обучить кассиров не ТЫкать. Я в ужасе когда кассир мне сказала - возьми пакет, приложи карту к терминалу и т.п., как будто бы я ей подруга или родственница!!!!

Прочел отзывы)). Лента хорошая и вполне нормальная, есть просто люди - у которых всегда что то не так - почистите карму господа))). Заезжаю за продуктами всегда сюда, все устраивает, надо просто смотреть, что ты берешь и даты, тогда не будет проблем не с продуктами не с продавцами. Спасибо, что есть Лента на Южном.

Можно найти свежайшие продукты, которые есть не везде: розмарин, сельдерей, базилик,грибы, салаты и тд)

Недавно посетили ленту на южном. Приехали туда за определенным акционным товаром (по приложению едадил). Сравнили цену с приложением, набрали продукции , ну и затарились повседневными продуктами. В итоге на кассе цена оказалась совершенно другая! Да, нам пересчитали сумму, после обращения к администратору, но это стоило нам времени! огромные очереди на кассах и не очень шустрый админ. Так же еще одна позиция в чеке отличалась от ценника! И как уже писали в отзыве ниже: в мясном отделе один продавец! Очень долго приходится его ждать... Пока из вашей сети , первенство у магазина на ленинградском!

Часто отовариваемся в этом магазине с женой. Карта в основном находится у жены. и когда я заезжаю в магазин один то вместо карты предъявляю фотографию карты с телефона. Однако, с недавнего времени, у меня отказались сканировать штрих код с телефона мотивируя это тем что необходимо установить специальное приложение ленты. Пришлось оставить товар на кассе и уйти. Больше не буду совершать покупки в Ленте. Делают все, чтобы доставить неудобства клиентам.

Сам магазин - устраивает полностью. Это единственный магазин в городе - который (по моему мнению) идет практически на уровне с "Метро" (хоть и уступает, но лишь в том, что рассчитан на розничных покупателей) А главный + - это приближенность от дома. ассортимент - устраивает полностью. Цены - норм. Устраивает и тот факт, что в Чеке сейчас указываются обе суммы и до и после скидки (в отличие от того, что было раньше)

Раз задался тем, что пишу отзывы к лентам, то думаю и эту стороной обходить не стоит. На мой взгляд эта Лента хорошая, продукты в большинстве своём свежие. Стеллажи заставлены аккуратно, хоть и бывает неудобно проходить. Эта Лента самая маленькая в городе и из-за этого некоторый ассортимент товаров страдает (точно знаю что выбор корнишонов - никакой). Иногда товар просто заканчивается (особенно если он акционный) и когда появится новый - неизвестно. Но в целом хорошая Лента, точно лучше чем на кузнецком, самое главное просрочки не встречал. Лично для меня, ещё и удобно расположена, частенько тут бываю. :)

Меня Лента на Южном устраивает вполне! прочел тут ниже. Плохих продуктов я не видел, так как люблю только вкусное))) и вид продукта сразу говорит за себя, не берите, что вызывает сомнения - и все! Удачи Лента!

Очень люблю Ленту на Южном! Очень чистый и светлый по сравнению с Лентой на Ленинградском. Всегда можно купить товар по хорошим акциям. Большой выбор во фруктовом отделе. Всегда есть свежее молоко и творог. Большой ассортимент детского питания и по хорошим ценам. Пару раз покупали салаты и горячее местного производства, понравилось! Персонал отзывчивый, обращалась ни раз и всегда покажут, а если нет товара в торговом даже приносили (Покупали торт, объяснили тем, что только привезли и еще не успели выставить). В общем все хорошо. Рекомендую всем знакомым именно эту Ленту. Тем более, что пойти больше на Южном некуда.

6.09.16 вечером заехали в Ленту на Южном сделать пару покупок. Рассчитывали потратить 15-20 минут на все, с учетом стояния в очереди. Первое, что нас ждало - усталый и измученный кассир. Сначала она отбила неверное количество товаров, пришлось вызывать администратора для отмены. Потом она (а еще соседний кассир и охранник) пару минут не могла снять "антикражу" с дрели - снова ждали администратора. После всего, при проведении операции (которая проводилась более 45 секунд) я сразу вынул карточку при виде надписи "Операция проведена", но не дождавшись сообщения "Заберите карту". В итоге 1800 рублей с карты снялись, а лента их не приняла. Пришлось заплатить еще раз. На этом приключения не закончились. После, посмотрев в чек, я заметил что несколько товаров были проданы нам не по той цене, которая была на ценнике. Написали заявление на продажу товара по заявленной стоимости. Продать товар по цене, указанной в ценнике, лента не отказалась. Но сделать они это могли только путем возврата денежных средств на карту и повторной покупки. В итоге, по поводу повторной операции на 1800 рублей меня ждет разбирательство со сбербанком, т.к. вернуть они их отказались. А по поводу 1500 рублей (второй возврат) мне придется лично ехать в сбербанк, писать заявление и ждать долгого рассмотрения, чего я естественно делать не собираюсь. Плюсом ко всему этому, арбуз, купленный в ленте в этот злосчастный день, оказался испорченным. Как и кабачковая икра "Скатерть самобранка", которую я купил там-же, но несколько дней назад, и которую собрался поесть после неудачной попытки расправиться с арбузом. Лентой на кузнецком я давно не пользуюсь. Лента на южном всегда оставляла не столь хорошие впечатления, как их первый открывшийся на Ленинградском магазин. Но после бессмысленно потраченных полутора часов, исчезнувших 3300 рублей и испорченных продуктов, я туда возвращаться не хочу. Остается проверить дрель на работоспособность)) Несмотря на мое скептическое отношение к высшим силам, я уже не верю что это дешевое китайское чудо заработает))))

Я очень радовалась, когда в нашем районе появилась Лента, т.к. ранее приходилось ездить в другой район. Напрасно я радовалась, данный магазин не дотягивает по качеству товаров и обслуживанию, чем Лента на пр. Кузнецком и пр. Ленинградском. Складывается впечатление, что в этом магазин свозят сток испорченного товара. Овощи и фрукты очень низкого качества, рыбу соленую приобрели тухлую, колбасные изделия тоже плохого качества, вечная проблема со сроком годности у тортов, салатную продукцию вообще есть не возможно... Ну эта очень длинная тема по поводу товаров, можно долго расписывать. В мясном отделе работает один человек, в очереди минимум приходится стоять минут 15.Ну вот за то охранников больше,чем остального персонала в магазине. На кассах та же проблема, большие очереди, а все потому, что работает 3-4 кассы. С сегодняшнего дня ездим в другую Ленту. Очень обидно конечно, что в нашем районе есть Лента, а приходится ездить в другую.

Когда "Лента" на Баумана 20 только открылась,я радовалась, что теперь и в нашем районе появился гипермаркет(с магазинами на Южном,скажу вам прямо,не очень густо).Но вскоре пришлось признать свою радость безосновательной.Во-первых,качество выпечки и салатов.Если сравнивать с той же "Лентой" на Ленинградском,то это небо и земля.Как,например,можно испортить такой банальный салат,как свекла с чесноком?Да элементарно!Недоварить свеклу,не доложить чеснока и вот уже готово нечто жесткое и безвкусное.Примеры можно приводить долго.Вторая причина,по которой я теперь не захожу в этот магазин-это хамство сотрудников.Особенно отличилась кассир Камаева Елена.Жаловаться кому-то на таких сотрудников бесполезно.Администратор кассовой зоны и директор явно без опыта работы в аналогичных должностях, поэтому урегулировать данный вопрос для них слишком сложная задача.У меня же нет никакого желания и дальше посещать магазин,сотрудники которого демонстрируют уровень воспитания ниже базарных торговок.

Ранее не писала отзывов, но сегодня это сделаю. 1. Вчера купила мясо Свинина окорок по акции за 214р/кг . Придя домой, обнаружила, что мясо имеет отвратительный запах! Сегодня намерена его вернуть. 2. Ранее, несколько дней назад брала какой-то творожок, на полке был ценник "4 по цене 3", взяла вкус, указанный на акционном ценнике. Но на кассе акция не пробилась, кассир ничего не знает, стойка информации после 21ч не работает((( Внимательно изучайте акционные предложения, как в части качества товара, так и в части цены!

21 июня 2016Г хотела купить блендер со скидкой, как указано было на витрине (1200р). После проверки работником на стенде, подошла к кассе оплачивать. Кассир пробивает цену без скидки 2400 р, на информационной стойке мне невозмутимо объясняют, что на эту модель скидки нет, и предлагают или забрать его по старой цене или сделать возврат. Конечно я вернула блендер обратно ( разница в цене в 2 раза). Обращаюсь к покупателям ленты: ЛЮДИ ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТАК КАК ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ОБМАНА!!!!!

Спасибо, Лента, что ты есть на Южном! Все отлично, но всегда не хватает продавца в отделе салатов и горячего. Расширяйтесь по городу еще)))!

Добрый день!отличный супермаркет. отличный выбор товаров, продуктов.немаловажный фактор-это акции по карте Лента, в магазинах всегда чисто.Молодцы.Большое Вам спасибо!!!

Затариваться продуктами хожу в эту ленту. Всё нравится, много товаров по акции, просрочки пока не встречала, но есть и свой минус) из всех касс как обычно работает несколько и поэтому очереди много!!! Также и в отделе мяса.... поставьте еще одного человека)

отличный гипермаркет в большинстве своем с низкими ценами и огромнейшим ассортиментом. к сожалению работает не круглосуточно,что по сравнению с другими лентами большой минус.зато отлично сделана парковка с выезд-заезд.к тому же доп.полосу на выезде сделали,за что огромный респект ленте!если сделают круглосуточной будет вообще прекрасно!) из недостатков также расположение в не лучшей части не лучшего района)