Лента, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Академика Сахарова проспект, 107/1


Лента, сеть гипермаркетов Лента, сеть гипермаркетов

2.7

168 оценили
Мультиформатная сеть «Лента»
Гипер
Супер
Мини
Доставка

🌻💙
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Академика Сахарова проспект, 107/1
Сайт www.ekat.lenta.com
ВК lentacom


Like Мне нравится

на данный момент единственный кто после 23 работает ) выбор всего большой.

Отправлено 5 лет назад

От Alexandr Kondratyev

Like Мне нравится

+ Круглосуточный гипермаркет, есть всё, что нужно - от молока до одежды! Со стороны Широкой речки выложены паллеты (чтоб через грязь добираться) - стараниями администрации Ленты. Отличное приложение, не надо таскать пластиковую карту. Чистые туалеты :) Приветливый и очень дружелюбный персонал (Однажды жена, будучи там с ребёнком забыла лопатку в тележке, ребёнок об этом вспомнил лишь на выходе, а тележка уже уехала. По её рассказам служба безопасности просмотрела камеры, найдя тележку с лопаткой - второй круг по гипермаркету)))) Лопатку вернули, ребёнок счастлив!). Товары с "али" с минимальной наценкой))) Вкусный хлеб собственного производства. Аквариум с живой рыбой, у которой собираются все родители, пришедшие с детьми. - Иногда бесследно "пропадают" из продажи полюбившиеся товары. Без карты там делать нечего! Как и в других магазинах иногда товар с истекающим сроком годности. В вечернее время длинные очереди, далеко не все кассы работают. Куда-то пропало птичье филе. Зачем-то повесили знак "кирпич" для легковых в сторону дороги "по полю" (актуально для Широкой речки) - приходится тащить на себе покупки, либо через Объездную - 8 км вместо 1 так что иногда задумываюсь - не проще ли купить всё в 5ке (Суходольская, 197), Перекрестке (Петра Кожемяко, 16к2), Кировском (Соболева, 5) или Магните (Суходольская улица, 47). На авто конкуренты более чем доступны (менее 4х минут) Спасибо за работу! Почаще радуйте нас акциями и расскажите: Зачем нужен этот кирпич (ШР не будет стоять в пробках, объезжая их по полям), построят к 20му году дорогу - можно ставить Куда пропало курица/индюшатина филе?

Отправлено 5 лет назад

От zz1666

Dislike Мне не нравится

Очень, очень, мало касс :( Не хватает. Не удобно. Долгое обслуживание. . . . Решите вопрос с кассами.

Отправлено 5 лет назад

От Aleksandr

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер, пока...пока поставлю два и данный отзыв имеет смысл ответа от магазина "лента" А дело вот в чем, мною было приобретено автомобильное масло Shell HX8, в данном магазине, но вот в чем дело....по информации официального сайта производителя автомасел Shell на канистре есть несколько степеней защиты, по которым можно самостоятельно проверить подлинный продукт или нет, один из них это четырехзначный код, который меняет белый цвет на розовый, если его намочить водой и опять становится белым при высыхании... Но вот какая беда, без всяких намоканий он розовый....мочил его, сушил, даже феном))) белым он не становится, что наводит на определенные мысли, так же, номер партии, розлива, дата производства, не должна стираться, а он спокойно стирается если его просто потереть пальцем....а поскольку проверочный шестнадцатизначный код сайт Shell дал возможность ввести минимум пять раз, не предупреждая что код уже вводили, пока доверия нет Направил запрос по данному факту в компанию Shell, но посоветую пока воздержаться от покупки автомасел данной компании, в магазине "Лента" Добавлю....по информации с оил-клуба, крышка должна быть практически цельная с кольцом.....а в лентовском.....все на фото

Отправлено 5 лет назад

От asdewq78

Dislike Мне не нравится

Ну и что за???? Купили арбуз, а он кислый! Разрезали, а он аж пенится, шипит!!! Купили по карте ленты, вышел недорого, но без карты вы предлагаете купить его за 650рублей! Я понимаю, что зрение у вас не рентгеновское, но это или неправильные условия хранения, или просрочка. Я в гневе! Ни кусочка не съедено, смрад на всю квартиру, на фото его раскочевряжело! Обратите внимание на сок, он хуже помойной воды! И вообще, портить себе настроение я бесплатно умею!!!

Отправлено 5 лет назад

От Гринч

Like Мне нравится

Смотрю много что-то негативных отзывов, а мне нравится этот гипермаркет, особенно то что он работает круглосуточно! Выбор очень большой, цены впринципе нормальные, особенно когда по акции какие-то идут. Самый важный для меня вопрос - когда вы сделаете дорогу к ЖК Хрустальногорскому?? там ведь такое маленькое расстояние, а сделать никак не можете...вы же упускаете своих клиентов - почему на это руководство у вас никак не смотрит и не задумывается? нам столько домов новых отстроенных могли бы к вам ездить, а ходят в обычные близ лежайшие магазины, у нас группа есть и мы общаемся там все об этом...

Отправлено 5 лет назад

От kulagina_11965

Dislike Мне не нравится

Уважаемые, время 01:45 ночи, а на единственной работающей кассе громадная очередь. И это у вас постоянно так. Неужели настолько плевать на комфорт клиентов? Раз не хотите тратиться на дополнительных кассиров, то когда уже появятся кассы самообслуживания? Если вам нравится разбирать брошенные телеги с продуктами и терпеть убытки (протухшее мясо, расплывшееся мороженое) — продолжайте игнорировать ситуацию.

Отправлено 5 лет назад

От Little My

Dislike Мне не нравится

Ассортимент хороший, работает круглосуточно, цены чуть ниже оборзевших магазинов у дома, неплохая продукция своего производства (выпечка, салаты и тп). Из минусов, частенько цена не совпадает с ценником, приходится по 15 минут возвращать разницу в цене, писав заявление. На кассах всегда очередь, особенно в выходные, потому что из 40 штук их работает штуки 4. Администрация обещала добавить 7-8 банкоматов ещё 2 года назад, но по факту есть только один не популярного банка.

Отправлено 5 лет назад

От Darya Naumova

Dislike Мне не нравится

Люди! Будьте внимательны покупая что-либо в этом магазине! Обманывают и вводят в заблуждение только так! Неоднократно были ситуации, когда в чеке мне выбивали товар в разы выше заявленной цены! Это я внимательная, проверяю на месте, а если кто-то торопиться? И вобще, объясните мне, почему я должна тратить свое время на эти разборки с ценой??? Кто мне компенсирует ущерб за потраченное время???? И внимание всем ИМЕНИННИКАМ!!! Их хваленая скидка 15% в день рождения действует на первоначальную цену, ту которая без учета карты постоянного покупателя! В итоге скидка эта выходит меньше 15%, экономия 5-10 рублей!!!! А никто об этом не говорит и ни где это не прописано! Узнаешь только по факту на кассе. А стоило ли ради этого здесь что-то покупать??? А если еще повезёт с неправильной ценой, то и время свое тратить!!!! Отвратительный магазин! Больше сюда ни ногой! Один негатив и испорченное настроение!!!! И да, засуньте свои извинения в опу! Они не компенсируют мне ровным счетом ничего!!!

Отправлено 5 лет назад

От Риша

Like Мне нравится

Лента, когда же наконец появятся маленькие корзины для покупок? Мы, жители близлежащих домов, ходим и за малым объёмом продуктов. И из за булки хлеба, грубо говоря, конечно глупо брать целую тележку. Приходится складывать в свой пакет. Просьбу о корзинах передавал уже как минимум два раза кассирам, не знаю доводят они их выше или нет. Кстати, можно даже организовать отдельную кассу для покупателей с мелкими покупками/корзинами, как в ашане. P.s. а в целом замечаний нет. Тесто вашего производства вкусное )).

Отправлено 5 лет назад

От andrey3120

Dislike Мне не нравится

Утро вторника 10,30, работает одна касса, в очереди 7 человек, на просьбу позвать ещё кассира получила ответ, что в 11ч ещё два кассира подойдут, пришлось оставить корзину с продуктами, так как торопилась

Отправлено 6 лет назад

От Ульяна

Dislike Мне не нравится

На целый гипермаркет работает только одна касса в 23:59 На мое просьбу позвать кассира, сказали что кассиров больше нет. В очереди стояло около 20 человек, поэтому я намекнул, что ждать придётся долго, на что мне ответили «и не столько людей очередь ждало» В итоге после 1,5 часов выбора продуктов пришлось просто уходить без покупок, Спасибо Лента!

Отправлено 6 лет назад

От zamar123

Dislike Мне не нравится

Ужасно! Уважаемая лента, очень мне нравится ваш магазин,НО работающие всего ДВЕ кассы на весь гипермаркет это уже слишком!!!!!! Для того что бы оплатить покупки приходится стоять по 15 -20 минут!!!!! И так постоянно!!!!! Будем видеться реже, не хочу за свои деньги стоять огромные очереди для оплаты!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Добрый

Dislike Мне не нравится

Зареклась, больше сюда не ходить...построили такой огромный магазин, вроде бы вот оно счастье, а нет, не спишите радоваться...потому что вы не найдете здесь свежих продуктов, при мне 13.05 производили выкладку сметаны от 05.05, сроком годности 14 дней, т.е. неделя уже прошла. Никогда нет свежего мяса птицы, индейки, коровы..всё со сроками приближающимися к окончанию, а мне бы хотелось купить продуктов на неделю и не думать о выходящих сроках. Нету многих привычных марок продуктов, нет хорошего мяса и просто на выкладке от магазина..в отделе овощи и фрукты надо ещё повозиться, чтобы что-то выбрать..цены выше, тех магазинов в которые я хожу, даже по карте...а без карты там и делать нечего. Персонал, не приветливый. В сухом остатке: дорого, низкое качество, маленький выбор. Выходила из магазина расстроенная в очередной раз, уж лучше 30 минут потратить и съездить в хороший гипермаркет.

Отправлено 6 лет назад

От Миледи

Dislike Мне не нравится

Постоянная проблема соответствии ценников и товаров, мало того бывает вообще ценников нет, приходится постоянно цену на товар проверять по штрих коду. А это время и как минимум неудобно. Продавцы от покупателя сбегают, т.к. не могут внятно объяснить соответствие товара и цены. У меня средний чек три, четыре тысячи получается. Это на сколько же магазин при желании меня обмануть сможет. А желание видимо большое. И это уже не первый случай. Сегодня тоже накупил товара и корм кошачий заодно по акции. Взял тот под которым ценник был курица с подливой и на товаре тоже самое. Других ценников не было. А на кассе цена выше, случайно проверил. Попросил продать по заявленной цене. Отказали. Написал претензию. Жду. Разница конечно небольшая, но это уже принцип. Сколько можно народ дурить. Что нельзя научить продавцов ценники каждое утро сверять. БЕЗОБРАЗИЕ.... Уважаемые покупатели проверяйте в этом магазине чеки. Не будьте доверчивы. Здесь всем сотрудникам на всё наплевать. А я видимо всё-таки сменю магазин для покупок. Хотя на академическом было удобно...

Отправлено 6 лет назад

От plehov.i.ko

Like Мне нравится

Большой хороший магазин, нравится доступность для пешеходов, хоть и находится на окраине, большой ассортимент, хорошие акции (особенно на детский сок, только ради него иногда и ходим, попутно еще кучу всего набирая)))) Нравится качество продуктов марки 365 дней, дешево и качественно (главное знать что брать!). Цена конечно подороже чем например в Ашане, но и категории товаров другие, разнообразие радует. Не нравится, что чаще всего тележки нужно тащить снизу, иногда задумаешься и поднимаешься... А потом обратно за телегой, много времени тратится на хождения( Ну и кассиры. Некоторые прям солнышки, а некоторые буки( но в целом впечатление от магазина приятное!

Отправлено 6 лет назад

От Mary Bezuk

Dislike Мне не нравится

Мы если едем за покупками,то чек минимум на 6000 тысяч и ездили всегда в ленту,но тут я прям разочаровалась сильно! Купили тесто,а оно просроченное,вонь стояла на всю квартиру от него(((( Сыр просроченный,внутри аж слизь((( Вы следите пожалуйста за товаром,вот я не глянула и купила(

Отправлено 6 лет назад

От svetlana.gasanova.2014

Like Мне нравится

09.04.18 были в ленте закупились продуктами и прочими бытовыми мелочами зашла в туалет и была поражена тем, какой он чистый видно, что уборщицы получают свою зарплату не зря, они большие молодцы, если могут поддерживать такую чистоту в очереди не стояли, обслужили быстро

Отправлено 6 лет назад

От ana.elz

Dislike Мне не нравится

в ночь с 08.04.18 на 09.04.18 зашли с мужем специально, чтобы купить стики для айкоса обслуживала девушка на 1 кассе, на нашу просьбу продать стики сказала: «если на этой кассе есть, то продам», посмотрела и сказала, что нету спросили есть ли на другой кассе, на что нам сказали: «другие кассы не работают и я не хочу туда идти ради стиков» я, конечно, все понимаю, усталость и так далее, но это ваша работа всегда именно в этой Ленте, если на одной кассе не было, то кассир шёл и брал на другой хотя они также не работали пришлось идти в Пивко, так как кассиру было лень сходить на другую кассу Отвратительное обслуживание

Отправлено 6 лет назад

От ana.elz

Dislike Мне не нравится

Я люблю Ленту. Пусть здесь высокая цена, пусть мало касс работает, но качество никогда не подводило. До недавнего времени. Частенько заезжаю за фаршем или мясом, чтобы сразу дома что-нибудь приготовить. В очередной раз я заехала за фаршем и так же на витрине увидела рыбные котлетки их производства. И что-то так прям захотелось. Пришла домой, приготовила их в пароварке. Красиво оформила. Попробовала и... Плевалась долго. Я более соленого в жизни ничего не пробовала. Мне кажется, что вода в мертвом море может конкурировать с этими котлетами. Естественно все выбросила. Для себя сделала вывод, что готовое здесь брать не стоит.

Отправлено 6 лет назад

От zhirnayaPanda

Dislike Мне не нравится

Заехал первый и последний раз в Ленту надеюсь. Может быть кому то чистота порядок, и приятность персонала подкупает, но мне скорее важнее ценники. Цены рублей на 100 дороже на все. Я постоянно закупаюсь в мегамарте и в ценах неплохо разбираюсь. Но когда лежит фарш по 500 руб и пельмени с соей за 400 руб и гель для бритья по 380 рублей это полный бардак. Я очень сомневаюсь что качество мяса здесь выше чем в других сетях и прочих продуктов. А за чью то жадность я переплачивать не собираюсь. Если сюда приезжать для оптовых покупок то из 10000 руб смело 2000 руб просто будет переплата. Уважаемые маркетологи проведите пожалуйста мониторинг цен среди конкурентов, а потом ответьте себе на вопрос, чем вы уникальнее их, что вправе так задирать цены. Никому не рекомендую данный гипермаркет на Сахарова. Да и рейтинг на флампе думаю в 2.6 тоже вам говорит, есть над чем поработать как минимум.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Давыдов

Dislike Мне не нравится

Ужасный магазин. Времени 9 30 утра, на весь магазин работает только 1 касса!!! Одна из 33 касса... в неё очередь ~ до обеда булешь стоять... и ни чего и полное безразличие со стороны персонала

Отправлено 6 лет назад

От аскольд

Dislike Мне не нравится

Добрый день! 12 ноября 2017 г. , у меня возник конфликт с вашим сотрудником, который забирает на улице корзины на колесах! Я как и всегда, набрав полную телегу продуктов, более чем на 2 т.р., разложив их по пакетам, поставила обратно в корзину и покатила до автобусной остановки 014, которая находится недалеко от вашего магазина Лента, не пройдя и пол пути, в мою сторону начались крики и свист, сзади шли нерусские, обернувшись 1 раз, я не подумав что мне, катила телегу дальше, тут меня догоняет ваш сотрудник, в бешенстве чуть не кидается на меня, орет, размахивая руками, ругает матом, что мы не имеем право катить сюда корзину, что её нужно оставлять у выхода вашего магазина. Пожалуйста научите своих сотрудников вежливо разговаривать с вашими посетителями! Объясните мене, можно ли вашу корзину с тяжелыми сумками довозить до ближайшей автобусной остановки 014 маршрута, как и в любых других магазинах: Окей, Ашан? Если этого делать нельзя, то повесьте информацию у входа и выхода в ваш магазин! В таком случае вы потеряете постоянного клиента. Я была в полном шоке, почему я должна тратить свои нервы на неадекватных сотрудников вашего магазина?! Жду ответов на заданные в данном письме вопросы! Заранее вас благодарю!

Отправлено 6 лет назад

От Mango

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянным покупателем Ленты, но огорчает то, что его сотрудники по сбору корзин не осведомлены, что корзины покупателям можно довозить до остановочного комплекса Академика Сахарова, а именно где останавливается транспорт: 014, 016. 25 февраля вечером, везла телегу с продуктами на 2000 р. до остановки, прошу заметить, что сумка была не лёгкая!!!! Как уже у остановки меня догоняет сотрудник с криками, что я не имею право везти сюда вашу телегу, что мол телегосборщики ему нажаловались и он сразу пошел в мою сторону. Поговорив со мной, сотрудник русской национальности взял мою, но уже пустую телегу и бросил ее через огрождение в сторону магазина, выразив видимо свое недовольство. Пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками, в противном случае, ездить к вам не будем, есть много других магазинов в близи академического: Ашан в Меге, мегамарт в ТЦ академический! Пишу уже второй раз оду и ту же претензию. Если ситуация повториться придется забыть о вас!

Отправлено 6 лет назад

От Mango

Dislike Мне не нравится

Писала на официальный сайт. И здесь оставлю. Ситуация сложилась такая: пришли в магазин ночью, пока шли телефоны сели. Вышло так, что муж оставил кошелёк дома (как оказалось и ключи). Мы гуляли с собакой. И муж пошёл домой за кошельком, я же пошла пока в магазин выбирать продукты. Ну и когда подошёл к дому понял, что ключей нет. Вернувшись в магазин (напоминаю телефоны так уж вышло сели), хотел привязать собаку, но некуда было... Подешел значит муж к Бухому!!!! Охраннику, нерусской национальности, пытался объяснить ситуацию, но на ломаном и языке, говоря по телефону, сотрудник просто проигнорировал просьбу. Муж решил подняться в сам магазин и тут сидел ещё один типа охранник (даже смешно назвать таких вообще работниками, кого они защитят в случаи чего, пьяные на работе???), гражданин спал. И как только муж подошёл ближе к кассам (не заходя в сам торговый зал) охранник проснулся и начал наезжать -«Мол сюда с собаками нельзя, иди от сюда»- на что муж пытался объяснить ситуацию, что сели телефон и нужна позвать жену. Проясню, что можно было сказать по микрофону чтобы я вышла к мужу на улицу и все, ситуация решена! Но видимо персонал набранный в этот ужасный и без того магазин, специально подобранный. Охранник не шёл на контакт, так как пить надо меньше на работе. Муж начал кричать меня, на что гражданин-работник начал угрожать, что если рот не закроет отпинает собаку! Вы вообще в своём уме? Вы что за магазин такой? А если муж был бы с ребёнком? Его угрожали бы отпинать ? Естественно в случаи чего «это»! Получил бы сразу, но по сколько мы люди воспитанные не стали давать волю эмоциям. Я мужа услышала как он меня кричал естественно, вышла. Собственно в ваш магазин больше приходит даже не хочется. Отвратительные люди работают.

Отправлено 6 лет назад

От olga.nikonova.1991

Like Мне нравится

Очень приятно, что за 4 дня ДО и 3 дня ПОСЛЕ дня рождения делают скидку 15%)))) Закупились на 5500, а заплатили всего 3500))) Но, очень жаль, что мяса не купили - как всегда выбора толком нет....

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Сегодня, посетила магазин, живу рядом, нравится мне туда ходить! Но!!! Что с ценами у вас в детском отделе и не только? Товар выставляете а ценники не надо видимо...Сначала ценник! Потом товар! Либо на товар стоит неправильный ценник, за кого вы своих покупателей держите? А на кассе так вообще... попросила пакет пробить в первую очередь, он лежал на небольшом количестве того товара который я набрала, и что мне ответили?! - вы бы его ещё в конец ленты положили! Чего??? Жду ответ от магазина, а пока ни ногой туда!

Отправлено 6 лет назад

От Анна Павловна

Dislike Мне не нравится

Будьте аккуратнее с товарами по акции. 25.01 были приобретены помело по акции 69.90 (цена не смутила, ибо в окее почти всегда такой ценник и все было ок). На следующий день скушала несколько долек и он был кислым на вкусч не как обычно. Соответственно через несколько часов вырвало им же. Давно было нарекания, но в этот раз это перешло все границы! Будьте аккуратнее!

Отправлено 6 лет назад

От Оставляю Отзывы

Like Мне нравится

Очень нравится магазин, ездим ночью - вообще комфортно, удобно. Цены - нам нравятся. Но очень часто пересортица цен. Сегодня курили фасоль, на ценнике 40 а на чеке 50, и дело не в разнице в 10 рублей. Уже очень много сдавали продуктов сразу после оплаты с очень приличной разницей цен.

Отправлено 6 лет назад

От Алена

Like Мне нравится

Классный магазин, удобно расположен возле нашего дома, поэтому и ходим сюда чаще, чем куда-то еще. Цены не выше средних.

Отправлено 6 лет назад

От Вдовина Татьяна

Like Мне нравится

Лента на Сахарова (Академический). Вполне хороший магазин, с приемлемыми ценами. Хожу туда уже год. Да, не спорю, с кассами у них бывает бардак. Из 20 заявленных касс может работать от силы 4 штуки. Персонал вежливый, салаты и другие готовые блюда вкусные. Парковка тоже вполне устраивает.

Отправлено 6 лет назад

От Ульяна88

Like Мне нравится

Не смотря на то , что кучища народу ночью , как будто завтра еда закончится))) в кассу простоял не более 5минут, хоть и очередь! Кассиры работают быстро. Продавцы подскажут где что найти. В Ашане вчера 2часа стоял. Буду ходить только к вам! Не все удалось купить поэтому минус бал.

Отправлено 6 лет назад

От kaiot1970

Dislike Мне не нравится

В ночь с 30 на 31 ( время 12 часов ночи) работает от силы четыре кассы из штук 20ти. Люди бросают тележки и уходят из магазина, потому, что очереди человек по 10. Магазин был не готов к новогодней закупке еды академическим.

Отправлено 6 лет назад

От Петров Н.

Dislike Мне не нравится

30 декабря, время 12 ночи, куча народа, работает 5 касс, нет ребят, это не работа, больше к вам не ногой

Отправлено 6 лет назад

От без имени

Like Мне нравится

Уже год закупаемся в этом магазине - очень нравится. Всегда чисто. Приятные акции. Салаты вкусные, в общем ассортимент огромный(особенно колбас и сыра), но на просрочку не попадали. Овощи всегда свежие по приятным ценам. Вина - прекрасный ассортимент, но! - есть одно "но". Оно ходит по торговому залу и унижает продавцов. Всегда было не понятно почему ребята обычно веселые и улыбчивые - иногда ходят как унылые как**шки. Сегодня стало понятно - есть в этом магазине некая особа(как потом выяснили помощница директора Ирина) , оскорбляет продавцов не стесняясь покупателей. Сегодня услышали фразу "с кем приходится работать - одни иди**оты вокруг" - очень неприятно стало, мерзко. Казалось, что в такие компании профессионалов берут, а не администраторов с таганского ряда.

Отправлено 6 лет назад

От olegnoskovoleg

Like Мне нравится

Очень понравилось закупиться на праздник в одном месте по приятным ценам. Порадовали подарочные наборы, фрукты(гранаты и мандарины очень вкусные и приветливый персонал), мясо и рыба свежайшие(обслуживают быстро) ну и на кассе не оказалось очереди.

Отправлено 6 лет назад

От shkalik-market

Dislike Мне не нравится

Этот магазин тянет на средненькую оценку, так как периодически или несостыковка ценников с ценами в чеке есть. Потом занимает много времени устранить ваши же ошибки, и помимо свежих продуктов и нормальных товаров присутствуют не очень свежие, или просто невкусно приготовленные (вашего производства) блюда, так сказать. Бываю здесь часто только потому, что недалеко от дома. Пришлось приноровиться, чтобы не застревать с проблемами на кассе (из-за ценников неверных), и просто напросто отсеивать те продукты, которые в итоге не понравились. Надеюсь, что станет лучше со временем и обслуживание, и эти недочеты исчезнут.

Отправлено 6 лет назад

От Анфиса

Dislike Мне не нравится

Из плюсов- круглосуточная работа и крытая парковка. Будьте аккуратны при: 1)выборе продуктов с жёлтыми ценниками, у них срок хранения может подходить к концу и продукты могут быть испорчены. В моём случае это рыба в в/у (запах протухшей рыбы) и орехи (прогорклый вкус). 05/12/2017, № документа (чека) 180. 2)покупке последнего экземпляра. Ране приобретал электроинструмент, упакованный в кейс, запломбированный. В результате в кейсе были только принадлежности, самого электроинструмента НЕ БЫЛО. Вопрос решили в мою пользу, но было неприятно чувствовать себя покупателем "мешка без кота" :-(

Отправлено 6 лет назад

От aleksandrovy

Like Мне нравится

Была в "Ленте" в начале 10-го часа утра в будний день: только-только начали раскладывать рыбу, мясо и кулинарию. Очень понравилась отзывчивость продавцов: проверила в нескольких отделах -- рыбном (любезно помогли с выбором), чулочно-носочном (нашли то, что нужно, причём, искали очень тщательно), сырном (нарезали акционный Ламбер и упаковали), кулинарном (продавец шустро выполнила мой заказ). Минус поставила за то, что карта постоянного покупателя стоит, на мой взгляд, дороже, чем во всех других гипермаркетах -- 200 рублей.

Отправлено 6 лет назад

От х888хх

Dislike Мне не нравится

Действительно, как не раз уже отмечали, хоть и работает круглосуточно, но с 21 до 9 в каком-то неполноценном режиме. В т. ч. и карту постоянного клиента можно оформить только с 9 до 21. Хорошо бы было об этом прочитать на сайте, но информации об этом нет. Так же практически нет товара заявленного по акциям. Или нет совсем, или уже другой ценник. Какое-то создалось отталкивающее впечатление от посещения.

Отправлено 6 лет назад

От Rock

Like Мне нравится

Доброго времени суток.Вот уже как вторую неделю нет в продаже моих любимых хлопьев "геркулес 365 дней"мои прежные запасы данной продукции закончились,не могли бы вы дать информацию какого числа (хотя бы примерно) ожидаеться поступление данной продукции?Дабы можно было восполнить свои закрома)))буду очень признателен за ответ,заранее спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Роман

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! г. Екатеринбург. Лента, Сахарова 107. Дело в том, что у меня день рождения в декабре. В 20 числах ноября на кассе мне дали бумажку с информацией и скидкой 15% в честь дня рождения, сказали подойти на информационную стойку в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ и оформить скидку. На следующий день мы пошли с сыном (2,5 года) в ленту пешком из дома, чтобы оформить скидку. На стойке информации мне сказали подойти с паспортом за 6 дней до дня рождения (на горячей линии говорят, что можно подойти за 21 день). Причём на кассе мне не сказали что нужен паспорт и за сколько дней подходить. Сказали что в любое время. Поехали сегодня в ленту. 8 декабря. Взяла паспорт. Подхожу на стойку информации, никого нет. Звоню по номеру 704 вызвать человека к стойке. Подходит девушка и говорит что стойка работает с 9до 21. Смотрю на часы, время 21.10. Я ей объясняю ситуацию, хочу оформить скидку. На что она мне говорит: что помочь ничем не может, специалисты стойки информации работают до 21 часа и пароля у неё нет для входа в систему. Мне никто ранее не сообщал, ни кассир, ни специалист стойки, что оформить скидку можно только с 9до 21 часа. На что мне эта девушка отвечает: эта информация есть в бланке скидки 15%. Вам Ее выдали на кассе. (У меня видимо со зрением плохо, раз я не увидела, что стойка работает до 21часа) и далее мне говорит: даже если бы вы оформили скидку сегодня, она бы действовала только с завтрашнего дня (то есть с 9декабря). Далее идём с продуктами на кассу, когда подходит наша очередь, кассиру поступает звонок. Она на нас посмотрела, кивнула и положила трубку. После оплаты покупок, на 3,300 тысячи руб, она подаёт мне чек и бумажку с информацией о скидке 15%. И говорит что стойка работает с 9до 21. Я внимательно снова читаю бумажку, и в ней ни слова не сказано о часах работы стойки ( ранее мне девушка сотрудник сказала что эта информация есть в этом чеке) Я иду снова к этой девушке и прошу Ее показать мне, где написано в скидке 15% о том, что стойка инфомации работает с 9до21 часа, и что я скидку могу оформить только в это время. Девушка мне говорит: Вам же кассир сказала. Я отвечаю: дак вы ей только что позвонили, когда я подошла на кассу и сказали ей, меня уведомить о часах работы стойки. Она отрицать не стала. И снова мне говорит: я помочь вам ничем не могу, приходите завтра. Я говорю: почему кассиры мне изначально не сказали о том, что нужно приходить за 7 дней ( на горячей линии за 21, инфа не совпадает), что для этого нужен паспорт, и что скидка не будет действовать в день оформления? Она мне отвечает: у нас персонал новый, ошиблись! Это мои проблемы что персонал новый? Почему я должна ходить в положении и ещё с маленьким ребёнком и по несколько раз разбираться? И никто не может дать точной информации. Лента ведь круглосуточный магазин, почему нет специалистов в вечернее время? Девушка мне тычит в листок формата А4, стоящий на стойке, о часах работы, мелким шрифтом, в виде книги. Да я с хорошим зрением не увижу эту информацию. В итоге получила нервный срыв при беременности, и абсолютно отпало желание ещё приходить за покупками. Кассиры не предоставляют информацию, девушка путается и сотрудники дают заведомо ложную информацию.

Отправлено 6 лет назад

От Олеся

Dislike Мне не нравится

Был сегодня в вашей ленте. Увидел товар с "желтым ценником" типа спец цена. Взял. Прихожу на кассу ~ на кассе пробивают товар .... и по факту цена на него оказалась почти в 2 раза выше заявленной,чем на ценнике...сплошное надувательство

Отправлено 6 лет назад

От аскольд