Это не сотрудники магазина, а реально базарные бабы в отделе готовой продукции. Если клиент просит взвесить 150 гр, значит и надо так взвешивать. А не говорить покупателям, что ей этот вес не о чем не говорит сколько взвесит так столько взвесит и ей похер на клиента. Это не нормально и так не должно быть. И это уже не в первый раз так. Взяла свинину по монастырский. А оказалась курица. А берут как за свинину. Плов со свиноной. Мало того что положили всего 3 кусочка мяса так скажем и то это все было сплошной жир. Так ещё и масла растительного было до хрена

Решила сегодня после работы зайти за продуктами, на кассе самообслуживания случайно не то нажала и удалила товар из списка, подбежала бешеная кассирша, наорала на меня и со звериным оскалом начала мне указывать что делать. Просьба к администрации, следите за тем чтобы ваши сотрудники выходили на работу выспавшимися и не голодными, а не то вы так всех клиентов лишитесь!

Ожидал большего, шума больше было..

Несколько раз посещали этот гипермаркет. На кассах быдло... Сюда больше не придём.

Низкий уровень обслуживания. Безответственное отношение администрации к клиентам. 20.05 зашел купить кресло/шезлонг, нашел подходящее по акции, уточнил у продавца цену, на кассе цена более чем в два раза оказалась выше + на 3х из 4х не было бирок, на столе информации продавец второй раз подтвердил цену. Пришлось написать заявление о продаже по заявленной цене, на кассе сообщили что только одно кресло могут продать по этой цене ... потратил в итоге почти 2 часа на разные уточнения. Написал второе заявление на имя директора центра, с просьбой разобраться в ситуации. ... прошло 6 дней .. ни какой реакции. Как это можно оценить ?

По торговому центру бегают крысы в мясном отделе с женой видели двух у жены появился страх от посещения Вашего крысятника, были у Вас с 19 на 20 мая. По прочитанным отзывам выше как я понимаю проблема не решена с апреля , а это нарушение всех санитарных норм!

Сегодня поехали в гипермаркет Лента и увидели как бегают очень большие крысы ,это просто отвратительно ..раньше были постоянными покупателями ,с сегодняшнего дня пропало желание покупать у них продукты!Больше туда ни ногой!

Ужасная работа сотрудников.... магазин ни чем не отличается от аналогичных, цены примерно те же, но без карты покупки совершать абсолютно не выгодно. Приходила сюда всего два раза. Первый раз пришла и нашла то, что нужно. Купила. Второй раз пришла - уже перестановка и не нашла нужный отдел. Спросила у продавца где я могу найти интересующие меня товары, сказала, что месяц назад была тут и приобретала... в ответ услышала, что я вру ..... это как???

отстой. Гипермаркет подрузомевает что работает много касс а тут только пару штук, заехал думал на 20 минут а у кассы простоял 50 минут.

У Вас по торговому залу бегают крысы размером с кошек ... Причем видели 2х штук. Около отдела с сыром бегала одна. И в отделе с крупами около касс. Мдаааа. А если бы укусила меня ? Как то жутковато теперь ходить к вам

Добрый день, я постоянный клиент гипермаркета. Есть продукты, которые всегда брала в ленте, поскольку доверяла качеству. Но 7.03. вечером куриный фарш премиум и маринованные куриные бедрышки оказались не первой свежести. Мясному производсву большой минус за такую подставу, а еще за одного уставшего продавца, который сетует на тяжелую жизнь и вообще тут не при чем. Мяса по акции нет на витрине - плакат висит... не вводите в заблуждение покупателя, уберите тогда плакат, а еще лучше заготовить мясо на вечер, если оно есть конечно. Скоро начнется сезон шашлыков, посмотрите на них))) 7 марта точно вместо мяса там был только маринованный жир, адекватно выглядела только грудка индейки/курицы. Надеюсь у вас все наладится... и с кассами тоже.

Здравствуйте!Зашли в магазин в районе 23:00 ,работала одна касса,очереди было человек 15 точно,клиенты в том числе и мы стояли злые,просили открыть вторую кассу,на что нам ответили кассиров нет!!чтооо???!?! Нет кассиров в огромном гипермаркете? Вы серьезно?!? Это при то что кассы самообслуживания у вас на тот момент сломались! Зато охранников было столько,как будто всех на смену сразу вызвали! И второе что нас просто убило... в вашем магазине бегают мыши!!!!! Это нормальное явление вообще?! Я лично видела двух!Это ужас!в общем отвратительный магазин!

Давно хотела здесь побывать!Гипермаркет большой, имеет удобное расположение, парковку и находится рядом с остановкой. Внутри не увидела навигации по отделам, то ли ее нет, то ли она просто не заметна. Ассортимент не велик, цены средние и даже выше! В Магните, Ашане и Фикс Прайсе (для меня это лучшие магазины, поверьте, я мониторю цены и ассортимент везде и с особой тщательностью) дешевле и скидки бывают очень хорошие! и ассортимент в двух первых больше! Скидок мало и они смешные, на несколько рублей! Ценники написаны странно, крупно- цена по карте и мелкими (не средними, как везде) полная стоимость. Есть своя выпечка- брала булку с маслинами и сыром, вкусная, но не особо, жирноватая корочка какая то. Есть их карта скидочная- стоит 200р! (у других 50р., максимум), но при активации вроде как возвращается 150р, хрень какая то, не приобрела. Есть удобная оплата терминалом, рядом с кассами (такого еще не видела), на них табличка, что скидки через терминал не действуют! Смехота, просто. Единственное, что я оценила это то, что есть реально очень хорошие одежда и обувь, интересные блокноты-ежедневники и симпатичный текстиль и утварь для кухни в едином стиле, что очень удобно. На этом все! Поставила бы наверное 3 (удовлетворительно) или 3-.

Собираю наклейки для покупки домашнего текстиля ESTIA, периодически второй месяц заезжаю за конкретным товаром, которого никогда нет. Подхожу к продавцам, те вообще без понятия когда привезут и есть ли в наличии этот товар, разводят руками. Ни у кого не узнать, когда можно точно приехать и купить!! Для чего тогда рекламировать продукцию.. акция закончится, похоже товар я так и не куплю, разочарована.

Здравствуй «попа» Новый год. По нужде новогодней зашел в ваше царство обмана. Увидев сладкую цену на шоколад Милка, усомнился сразу, подошел проверить к сканеру и ведь не зря. Цена на ценнике 113.99₽, а сканер выдает чудесные 169.99₽ Отличный подарок Ленте с каждой шоколадки по 56 рублей. Придя на кассу мне говорят что ценник якобы поменялся, только вот поменять его как обычно забыли, а скорее и не думали даже. Лишь после двух звонков куда то администратор согласилась пробить по указанной цене, хоть ценник действителен до 31.12. В этот раз все проверенно было до оплаты, поэтому чека с обманом нет. Извинений как обычно не последовало, не принято видимо. С наступающим тебя читатель. Будь внимателен при покупках в этом магазине.

Ну здравствуй человек читающий отзыв Не советую покупать здесь что либо сьедобное(опасно для здоровья) Зашли мы как то в первый раз когда увидели что наконец то открылся гипермаркет близко к дому, но я не был рад ценам, хоть и со скидкой да и с картой, все равно дорого. Прогулявшись(благо купил все продукты в другом магазине ранее) взял лишь мелочь. Пришлось простоять на кассе минут 5-7 так как женщина (явно не разбирающаяся в технике которую ей доверили, видимо по ошибке) 2 раза и 2 разным людям пробила товар как то не так. Сегодня же зайдя в магазин примерно в час ночи, хотел купить фарш, т.к в упаковке он стоил дороже чем в других магазинах решил взять Вашего производства, сонная женщина продавец неторопливо вынесла его из холодильника(на вид он был не очень, но все же стоило попробывать), я попросил взвесить грамм 400, она видимо забыв, кладет огромный кусок в пакет, на мои слова это много - ноль реакции, поняв что не стоит его брать я отправился обратно к отделу с мясом( возьму дороже но качественней подумал я, как же глубоко я ошибался) некоторый фарш уже был просрочен, другому оставалось дня 2, хоть и цены выше чем в других магазинах. Пробив на кассе товар я увидел что цена на товар была выше на 30 рублей от заявленного ценника, попросил кассира позвать администратора, на что она ответила что я должен подойти на стойку информации, подойдя туда там никого не было Вернулся к кассе с просьбой позвать еще раз, но женщина настойчиво говорила что бы я обращался на стойку информации, спутся какое то время все таки позвонила администратору, пришлось опять идти с пакетом туда. Администратор Фадеев Александр на мои слова то что я буду обращаться роспотребнадзор ответил лишь усмешкой и дал бланк для заполнения «о покупке по заявленной цене» Оказывается без паспорта или вод. прав Вам не вернут разницу в цене которую они с Вас взяли обманным путем, с личных слов не записывают документы им подавай. Были случаи в Ленте на горках уже ни раз по возвратам, больше туда ни ногой, думал здесь будет лучше.... ничего подобного, в Ленте на горках хоть извенились. В конечном итоге вернули, но заполнял заявление не я. У них это в порядке вещей, если заметил несовпадение цены - вернем, а если уехал не посмотрев чек то значит не повезло. Если бы ушел так и не проверив нагрели бы на 30 руб, мелочь конечно, но с каждого по копейке вот и новый гипермаркет отстроют. Не думаю что приду сюда еще раз Да и Вам не советую.

А мне кажется норм магазин. Только ценники хитро написаны, цена по карте -крупными, а значительно мельче написана цена без карты. Главное надо не отходя от кассы внимательно чек просмотреть!

Посетила магазин Лента на Адоратского г Казань впервые. Прежде чем зайти в магазин, уточнила на стойке информации смогу ли я приобрести карту на кассе, и подействует ли она на первую покупку, мне ответили утвердительно. В итоге протолкавшись среди моря народы в поисках мало мальски нормальных скидок, прошла через кассу, где девушка озвучила мне сумму, выше той, на которую я рассчитывала. Я уточнила точно ли это сумма с учетом скидок, она сказала да. Выдала мне чек, в котором была написала сумма 686 рублей. Выйдя из магазина и уже сев на автобус, я заметила, что с карты снялось 828 рублей. Изначально я подумала, что карта таки не подействовала на первую покупку. Однако, пересчитав сумму стоимости товаров без скидки, сумма не сошлась. Откуда взялись эти 150 рублей? непонятно. По телефону в службе поддержки мне не помогли, уверяя меня, что я просто неправильно считаю деньги. Позвонив в магазин, просят приезжать в магазин чтобы вернуть покупку и в этот же день. Самое интересное, что стоимость проезда до магазина и обратно до дома будет примерно эти 150 рублей, которые компания не возместит, естественно. Вообщем работают некомпетентные и грубые сотрудники. Компания совершенно не клиентоориентирована. Не рекомендую этот магазин. Номер карты 8000 1321 2769