Вы совсем обарзели я на вас в суд подам, майонез почти на 2 месяца просрочен я вчера его купил вы куда там смотрите

На дачу с дочкой и зятем заехали сюда за мяском и углями. Большие площади, огромный выбор продуктов. Магазин понравился.

Здравствуйте! Не верю в ваш жесткий контроль качества! Три раза брала куриные голени. Два раза из трех был тухлый товар. Самое забавное, что по срокам они были наисвежайшие! Больше за мясом к вам не пойдем! Квасят ваши работники заморозку, наверно. Или холодильники не на ту температуру настроены. Не думаю, что производитель виноват. В других магазинах ту же марку брали, нареканий нет. Не травите людей, а то ходить к вам будет некому. г. Красноярск, Лента на ул. 9 мая.

Мясо птицы - очень странное. Есть стойкое ощущение, что куры на развес и их производные: а) всегда несвежие (судя по внешнему виду); б) накачены водой С ценниками - бардак: Обычная история - на полке с товаром цена одна, в терминале другая

Очень приятно, что много товаров продаются по акции. всегда есть, что выбрать. По ассортименту, раскладке товара, наверное, самый высокий уровень у нас в городе среди гипермаркетов. Выбор молочных и мясных продуктов очень большой, есть молочка таких производителей, которые можно купить только в Ленте. Спасибо!

К сожалению, так и не смогла написать претензию на официальном сайте. По ряду причин, независящих от меня. История такова: 29.05.2018. Был приобретён товар, а именно Фасоль Лента печёная в аджике - 2 штуки. До этого брали всегда, и качеством продукта были довольны. 3 июня утром одна банка была вскрыта, и чуть меньше половины съедена мужем. Ближе к 12 часам ему стало плохо, тошнота, рвота и все сопутствующие признаки отравления. Предложила обратиться к врачу, на что получила отказ. Ладно, пережили. Почистила холодильник от подозрительных продуктов. Но тут, на те же грабли наступила и я. Была ещё одна банка. Очень не приятно, когда есть какие то запланированные дела, и тебя настигает отравление. Прошу, провести проверку качества продукции и вернуть мне сумму потраченную на не качественный товар.

Периодически совершаю покупки в этой Ленте, предпочитаю большие супермаркеты, нареканий к товарам, персоналу и обслуживанию нет, но каждый раз приезжая вспоминаю что не нужно ехать именно в Ленту на 9 мая, потому что огромная яма на въезде, с самого открытия магазина.

К самому магазину отношусь достаточно хорошо. Большой ассортимент, приемлемые цены. Однажды нас нахамила тетенька на кассе, но как-то не стали акцентуировать на этом внимание. Но вот вчера... так сложилось, что в магазин пришлось идти с собакой, переживала, что негде будет ее привязать, да и без присмотра оставлять страшно. В итоге оставила собаку в помещении для тележек, предупредила охранника. Мужчина пошутил и сказал, что присмотрит. После совершения покупки, пошла отвязывать своего Хатико и меня догнал уже другой охранник, чтобы убедиться, что именно я хозяйка собаки. Была приятно удивлена) Большое спасибо вашим сотрудникам за мое душевное спокойствие!)

Часто бывали в ЛЕНТЕ, но теперь разочаровались. 1. И главная причина ЦЕНЫ! на мой взгляд не допустимые для гипермаркета. Раньше было выгодно совершать тут покупки, но не теперь, теперь выгодней пойти в любой местный супермаркет и купить большинство товаров гораздо дешевле! приведу всего один пример для сравнения: филе курицы 260р за 800г, практически в любом супермаркете филе 800г 170р +- и так по многим позициям. 2. Ценники не отражают реальную стоимость товара, по нашему чеку почти на 8000р, 5 позиций товаров оказались дороже, чем на ценниках. В основном всякая бытовуха типа батареек, удлиннителей и пр. p/s "найду чек приложу" ИТОГ: посидели посчитали сравнили цены и вышло: что переплатили в ленте по нашему чеку на 8000р примерно 900р не очень выгодно правда? Хочу так же отметить, что есть товары цены на которые в Ленте ниже, чем в др магазинах, но тут какой то рассинхрон, где то вроде выгода, а где то грабеж... Жаль был хороший гипермаркет, теперь сюда больше не ездим.

Хороший магазин для хороших покупок. продукты все свежие. сколько раз ходила в трц ленту не жаловалась. и рыбку сколько раз брала салаты курицу колбасу все норм. я всегда довольна когда сюда приезжаю за продуктами. и суши здесь всегда свежие)))

Добрый день. Всегда ездили за продуктами в Ленту на Свердловской, но сегодня... Кассир выбила чек, не посмотрев, что не прошла скидочная карта. Отослали разбираться на стойку информации. Там девушка предложила оформить возврат и снова купить товар, но поскольку покупка осуществлялась по карте, то деньги списались, возврат не пришёл покупки и хорошее настроение оставили в Ленте. Спасибо магазину за сервис, сюда больше ни ногой!

Вчера с друзьями как всегда в выходной день отправились за город отдохнуть... заехали вечером , взяли маринованную шею.. пожарили... вкус у маринада отвратительный когда приготовили. Никто даже есть не стал.

до безобразия скатилось качество ваших котлет, которые продаются незамороженными, раньше (буквально, год назад), было все очень вкусно и сравнительно недорого. Недавно взяла котлеты бургерные или что то в этом роде, не помню название, отвратительные - непонятные привкус, плюс жутко пересоленые

В понедельник 23 апреля магазин Лента направил следующую информацию: Только в магазинах ЛЕНТА! ВТОРНИК, 24 апреля: скидка 50% на все стиральные порошки, гели, капсулы для стирки, ополаскиватели и кондиционеры. В акции не участвуют товары марки "365 дней". Предложение действует во всех гипермаркетах ЛЕНТА Вашего города и в супермаркетах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Вот только сегодня 24 апреля никакой 50 процентной скидки, согласно заявленной Акции. Со слов администратора, в сообщении забыли указать, что на Красноярск акция не распространяется. Со слов кассира, в магазине технический сбой. На самом деле причина не столь важна. Суть недостоверной информации, направленной потребителю, это не отменяет.

Здравствуйте ! Часто бываем в Ленте на 9 Мая,покупаем продукты,бытовую химию,но мясо и охлажденные полуфабрикаты приобретаем там редко,есть сомнения по качеству. Собрались мы с друзьями за город. Не знаю,какой чёрт меня дёрнул в этот раз ,а именно, 11.04.18 купить- купаты куриные рубленые охлажденные по цене 345р./кг. На вид и запах ничего не предвещало,но когда мы их пожарили начали разрезать,то сразу почувствовали кислый запах ! Пришлось все 1,5 кг отдать собакам,но те даже к ним не прикоснулись !Интересно,из чего были сделаны эти купаты ?? Отдых был немного подпорчен,хорошо что было ещё куплено много хорошего мяса,но только уже не у вас ! Было жутко мне неудобно перед друзьями !Теперь буду всегда обходить вашу мясную витрину стороной!!!

Здравствуйте! Заехали за продуктами. Я собираю наклейки и попросила на кассе чтоб нам положили буклет! Но на кассе где мы рассчитывались они закончились. Я подошла к кассе номер 19 и попросила у кассира. Она начала цокать, возмущаться и сказала идите на свою кассу и берите там! После этого пропало желание не только купить посуду по акции, но и вообще посещать ваш магазин! А для ваших покупателей было бы не плохо убрать хамских женщин с касс. Либо научите с людьми разговаривать этих обиженных на жизнь женщин

Здравствуйте, почему вчера бананы были мягкие и горячие? Обычно у вас всегда хорошее качество, а тут, прям удивили.

Люблю бывать в Ленте с утра, перед работой, когда нет очередей на кассах. Радуют постоянные акции, сегодня, например, купила литровый Линор за 98 рублей, не так давно покупала Хэдэн Шолдэрс за 200 рублей. Конечно, без карты Ленты тут делать нечего, ценник тогда высокий. По прежнему остается проблема - непонятно к какому товару прилеплены ценники, а где-то ценников совсем нет. Ну и очередь на кассе сегодня была даже с утра, целых три человека, потому что все кассы были закрыты, кроме одной, вот тут все ранние пташки и собрались... В общем, оценку "нормально" считаю вполне справедливой.

Часто бываю в данном магазине! Никогда не думала, что скажу это, но мне нравится лента! Когда она только открылась, вообще ее не воспринимала. А потом распробовала, так сказать) Приобрела карту, с ней можно сделать много выгодных покупок! Отдельный плюс за оливки с различными наполнителями.

Только в красноярской "Ленте" я узнала, что есть такой бонус как "-15% ко дню рождения". 10 лет покупаю продукты в новосибирской ленте, а о щедрости такой и не слышала. Скидка работает, все проверили, главное - показать паспорт администратору и подождать 20 минут для активации. Еще из неожиданных открытий: прямо в магазине висит информационный стенд о скидке льготным категориям граждан, например, пенсионерам. Этого тоже раньше не знала.

Ох порадовали! Решили съездить давно небыли да и только можно найти 10кг. стирального порошка и многое другое. Стало большенство продуктор намного дешевле. Может просто внужное время приехали, ну посмотрим что будет дальше. Я офигел когда увидел цену на хлеб. Наконец-то навели порядок в стиложах. Стали правильно указывать акции и скидки. Мы были восторге отцен.

Всем добрый вечер! Читая многочисленные отрицательные отзывы о не соответствии стандарта качества и испортившихся продуктов я на секунду задумался: «А действительно ли у меня все хорошо в этом магазине ?». Я считаю, что руководство гипермаркета Лента действительно следят за качеством продукции поставщиков, а, уж тем более, а качестве продукции собственного производства. Конечно, не спорю, бывает такое что не уследили и, опа, «просрочка». Но, согласитесь, приходя в магазин НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, вы не можете утверждать о том, что «кругом обман». Пр необходимости приобретения продуктов, я часто заезжаю сюда за продуктами (если конечно мне не только молоко и хлеб нужен, ибо не близко для меня располагается Лента) и я ниразу не приметил просроченных продуктов, хамства персонала. За что я действительно ставлю 4 с большим - это постоянные очереди на кассах в связи с нехваткой персонала. Ну и бывает не нахожу определенных продуктов (либо не поставляют, либо не знаю) Радуют постоянная скидка по карте. Это действительно большой +!

Являюсь постоянным клиентом. Сегодня были приобретены в числе прочего 2 упаковки сухарей "Бородинские", как позже оказалось, они просрочены на несколько дней, имеют прогорклый запах. Неприятно осозновать, что торговая сеть, позиционирующая себя как сеть магазинов европейского стандарта, позволяет себе подобное. А если бы, приобретенные продукты предназначались для ребёнка? Вы понимаете, что это просто недопустимо? Это хорошо ещё, что вовремя заметил. Следите за сроками, это ваша обязанность!

В Барнауле мы с женой в Ленту принципиально не ходим с конца 2014 года. Я бы и в эту не пошёл, но был не один. С приятелем, который решил в обратную дорогу взять весовых пирогов в Ленте. Магазин, такой же как и у нас в городе - не располагающий к покупкам и заставляющий его покинуть как можно скорей. Взяв в дорогу еды, сока и воды (что-то из этого было п̶о̶ ̶п̶р̶о̶в̶о̶к̶а̶ц̶и̶и̶ по акции) подошли к кассе. Карточки у нас, естественно, не оказалось. Сэкономить пару соток всё-таки хотелось и мы попросили на несколько секунд карточку у девушки, которая рассчиталась перед нами (за нами не было никого). Попросили кассира быстренько отбить скидку и не задерживать девушку и тут началось... Это как? Мы так не делаем, можем только после того, как отобьём весь товар, никто перед покупкой так не делает, это невозможно. Мы возразили, что в Барнауле так всегда делают и это абсолютно нормальная практика. Мало ли что, забыл карту или не планировал вовсе заходить. И я брал карту у незнакомых людей и у меня брали неоднократно. Здесь же из это устроили какой-то цирк. В итоге девушка, несмотря на то, что сильно торопилась, постояла и подождала, пока нерасторопный кассир, прекратит пререкаться и отобьёт нам товар. Хорошие люди есть везде, спасибо той девушке. А вот Лента в любом городе одинаковая... P.S. После этого зашли в супермаркет напротив и пожалели, что сразу не сделали выбор в его пользу. Хотя я предупреждал приятеля, что в Ленту идти не стоит...

О скидке на день рождения узнала заранее. Оформила на стойке специальный сертификат. Иду набирать продукты. Прихожу с горой покупок для праздничного стола на кассу. Пробиваем все. И вуаля. Сертификат не активирован. Ждите. Отменяем покупку. Ждём 10 минут. ВСТАЕМ ОБРАТНО В ОЧЕРЕДЬ. Достаем все из пакетов обратно. Пробиваем всю эту гору заново! Опять укладываем. Мастера создать праздничное настроение, ничего не скажешь!

Проверяя чек увидела.что можно подучить имениннику скидку 15 процентов,о думаю хорошо)но ее мне не сделали,пошла к администратору,говорят извините поздно.вопрос:для чего нам именные Карты заполняем имя дату рождения и скидка не проходит??это почему я закупившись на 11 тыс мне не сделали мою скидку 1650???мне это не понятно!и я прям возмущена. Обманывают везде

Лента на Мичурина 75, бесспорно хороший коллектив, неплохие товары, уютный магазин, доброе отношение к покупателям. Но верить проводимым там АКЦИЯМ-себя не уважать! Особенно когда АКЦИЯ к ДНЮ РОЖДЕНИЯ. 23 января жена получила талон, по которому ей якобы предоставлена 15% скидка на оплату покупок. Предложили подождать 30 минут, для активации скидки. Но скидка не активировалась не через час, не через сутки и даже не через двое суток. При этом администратор предлагает подождать ещё минут 20, но и после ожидания результат равен испорченному настроению. ЗАЧЕМ ЭТА "МЕДВЕЖЬЯ УСЛУГА", которая вызывает раздражения?

В данный момент времени данный магазин лучший из всех супермаркетов по моему мнению! Окей вообще сдулся. Остальные пытаются подражать. Конечно есть минусы, но плюсов больше. Плюс преимущество собственной парковки и круглосуточная работа! Не подведите!

Не могу сказать за товары и за цены. Да цены тут не очень дешевые. Но зато я сюда по возможность за хожу за свежей выпечкой. Хороший свежий бородинский хлеб, кольца с орехами и ромовые бабы - мой фейверит. По пятницам обычно там покупаю эти продукты, а в выходные ем.

29 декабря у меня день рождения! муж решил приготовить праздничный ужин, продукты покупал в ленте. Приготовил курицу, она оказалась с явным химическим привкусом (такое ощущение что ее вымачивали в "фери") Спасибо Ленте за сюрприз!!!!

Приехал в этот гипермаркет с конкретной целью. Купить лицензионное моторное масло марки ELF от концерна TOTAL, так как на сайте производителя, ООО Лента указан как один из официальных партнеров. Пришёл в соответствующий отдел, взял в руки канистру. Внешний вид прямо сказать не очень.. Этикетки криво наклеены, на некоторых канистрах ощутимо затерты, мерные шкалы на разных канистрах разных размеров, лазерная маркировка на самой канистре легко стирается пальцем, как и текст на этикетке... Вообщем подошёл к сотруднику в отдела, в надежде на то, что он предоставит мне сертификат качества на данный продукт. Отправил на информационную стойку. Пришёл туда вместе с одной из канистр. Девушка администратор долго рылась в бумагах, но сертификаты не нашла не только на ELF но и вообще на моторные масла. Администрация, разберитесь пожалуйста. Покупая ,я хочу знать, за что плачу деньги.

Вчера взяли курицу уже приготовленную есть было невозможно, она была полностью сырая внутри, ни вкуса ни запаха не было, раньше брали ту же самую курицу , наивкуснейшая была, а сейчас расстроены были с мужем ... ужин был испорчен, деньги были выкинуты на ветер... надеемся, что Вы исправите эту ситуацию , политика цен мне нравится и всегда есть выбор

В гипермаркете всё устраивает! Посещаем его один-два раза в неделю покупаем основные продукты)) Цены приемлимые не выше, чем в других магазинах) В выходные бывают большие очереди на кассах, но это наверно неизбежно в такой сети)

Продукты все устраивают. Просроченные, испорченные, вскрытые, ни разу не попадались. С этим всё отлично! Хлеб наивкуснейший 5+! Что-то дороже, что-то дешевле. Это, я считаю, нормально. Ассортимент весьма демократичный. Обслуживание вежливое. Кстати относится ко всем Лентам, во всех городах, где я побывала. В любом городе, я предпочту Ленту. Я с ней давно знакома, мне в ней нравится почти всё. Бывают вопросы только по фаршу (не люблю попадание жилок) и роллы ленты, недавно появившаяся, шаурма повкуснее будет. Съедобно, но на троечку. Остальное прекрасно!)

Много раз данный филиал выручал . Все -таки круглосуточная работа -это ваша фишка . Отключили воду вечером экстренно -ни холодной , ни горячей , где -то обрыв . А ребёнка -то кормить надо . Время 11 часов мы пулей в ленту за водой . Выручили . Позвонил ночью папа , сказал , что утром заедет перекусить да помыться . А в холодильнике мышь повешалась. Сами с вечера суши заказывали . Опять пулей в ленту . Экстренно необходимо было купить смесь киндеру -и что вы думаете ?) опять в ленту и опять пулей. Сроки смотрим , товар смотрим , вроде ничего такого плохого не попадалось . А то что это гипермаркет!и ночной ! Вам большой плюс в карму )

Если из бытовых продуктов что-то здесь покупаю, то продукты - стараюсь брать на рынке и уж точно не здесь! На вид всё может и красивое, но заметила: приношу домой, складываю в холодильник и на утро сыр или колбаса - уже скользкие. Либо их "чем-то" натирают для товарности вида, либо выкладывают на прилавки вот-вот готовые испортится продукты. Телеги - очень не удобно, скоро в пору светофоры ставить, к Новому году - думаю будет битва))

30.11.2017г. кассир, некая, Попова Светлана Ивановна, воспользовавшись, тем, что я была с маленьким ребёнком и мне некогда было следить за тем, как и по какой стоимости она пробивала мне товар. Мало того, что посчитала мне на две банки детского пюре больше, так одну баночку ещё и за 738 руб., вместо 61руб. Поэтому, товарищи покупатели, будьте бдительны! Там работают мошенники!

Стал среднестатистическим магазином, хожу сюда очень редко, в самых обычных супермаркетах можно купить тоже самое, по тем же ценам. Сильно огорчает отсутствие корзинок!!!! Катайте сами свои телеги размером с Грузовик.

Порадовала интересная концепция магазина, стоя на последней кассе, очень удивился, когда второй человек подряд попросил купить сигарет без очереди, думаю, что с моим лицом, что у меня там написано? Проходите я добрый или проходите, я вообще никуда не спешу? )) Оказывается курильщиков выселили в последние кассы, сигареты можно купить только там.. Там еще и KFC есть, купил сигарет, купил KFC и немного сократил себе жизнь ))

Здравствуйте, вчера в торговом зале, возле отдела с овощами стоял ужасный запах, картофель, хоть и мытый, был ужасного качества, либо разрезанный, либо со следами гниения, лука на развес не найти, нашла в сетках, но там тоже не все сетки целые, и дикий дикий запах, возможно из мясного отдела... Это отбивает все желание делать покупки...

Вот как так ,были недавно в ленте набрали полную тележку продуктов в итоге конфетами на развес отравились ,свинина тухлая ,тесто слоенное просроченное ,у крабовых палочек цена в зале одна а в чеке в 2 раза дороже и брали не одну пачку а 5 ...возвращаться не стали так как живем далеко и маленький ребёнок ,но к вам больше не вернёмся точно ..

Здравствуйте ! хочу подарить крепкую алкогольную продукцию ( виски , текила ) , а так как я человек не пьющий подскажите качество её в Ленте , чтоб не нарваться на подделку. Спасибо.

Вроде Рядом с товаром было написано олимп- ну увидев это, решили, что будет очень вкусно, т.к. У олимпа по другому не бывает, в итоге есть невозможно, мне кажется такое даже собака бы есть не стала, ни говядиной ни курицей там и не пахнет, я только какая то жижа, все в мусорку, спасибо за отличный ужин!!

Добрый день. 24.10.2017 в 08:06 мною был приобретён товар марки DANONE Аctimel гранатовый в количестве 3шт. Данный товар участвует в Акции Мини-Лента2, согласно условиям, опубликованные в каталоге товаров «Лента» №22(73) при покупке данного товара в количестве 3шт. выдается 1 миниатюра. Однако оператор клиентского сервиса (кассир) Селезнева Татьяна Юрьевна при расчете несколько раз подряд нажала клавишу РАСЧЕТ и проигнорировала сообщения о выдаче покупателю миниатюры (в чеке касса 0039, документ на продажу №:55 смена №:0511). После того как расчет был закрыт и я (покупатель) обнаружила что мне не выдали миниатюру попросила кассира исправить данную ошибку. На что Селезнева Татьяна Юрьевна отказалась, заявив, что мне не положена миниатюра. Данный кассир не отреагировала на просьбу позвать старшего кассира на разрешения данной ситуации. Не смотря на то что она сама нарушила условия акции, проходящие в гипермаркете, и не пожелала признавать допущенные ей ошибку, что в такой крупной сети недопустимо. P.S. Однако хочу отметить работу дежурного администратора (к сожалению не посмотрела имя работника). Так как из-за ошибки Селезневой Т.Ю. мне пришлось обратиться на стойку информации где дежурный администратор в доли секунд решила мою проблему. Выдала мне миниатюру. Однако такая же ситуация повторилась и сегодня при покупке данного товара. Кассиры как попугаи твердят, что миниатюра выдается при покупке на 1000р., забывая о товарах-партнеров. Не желания кассиров исправить свои ошибка и не желания для решения конфликта вызвать старшего кассира ПРОСТО УЖАСНА. Такое чувство, что данная акция предназначается не для покупателей Ленты, а для кого-то другого. И кассиры боятся выдать покупателю миниатюры. Большая просьба доведите до кассиров условия акции (акция идет уже не первый день).

В холодильниках с окорочками, голенью и крылышками и т.п. температура +10 градусов на термометре, хранение этой охлаждённой продукции предусматривает не выше +2. В большинстве упаковках внутри вода. В холодильниках с сырами и колбасами также температура выше нормы (для сыров не более +10-ти, реально +15, колбасы не более +4-х, реально +8 и выше) Может какие-то виды продукции (мясной, молочной) и допускают более высокую температуру хранения, но мне кажется, выставлять надо минимальную, даже если хоть одна упаковка во всём холодильнике на этикетке этого требует.

Хотела оставить отзыв,эмоции просто через край. Вся наша семья постоянные покупатели супермаркета Лента по ул. Ястынская. В мой день рождения пришла смс рассылка скидка 15% на все. Замечательно, актуально. Зову мужа,едем. Набрали полную тележку , на кассе оплачиваем,спрашиваю про скидку(мелочь но приятно),а мне говорят обратитесь к администратору. На стойке администратора отстояв очередь , просит предьявить документ удостоверяющий личность(товарищи дорогие,вы в магазин всегда ходите с паспортом?). Он у меня всегда с собой ,необходим по работе. "Милая" девушка выписывает мне открытку на следующую покупку в течении недели со скидкой 15%. "Грамотный ход" ,после дня рождения зачем мне эта скидка. Сейчас я заплатила 15000. ... Я если честно давно разочаровано именно этим магазином,сплошной развод с акциями,скидками. Когда были купоны на посуду, их давали только на 3000. При чеке на 12000 сколько должны дать купонов?.......Только 10,на сумму 3000 рублей. Товарищи дорогие я нормально зарабатываю и не люблю ,когда принимают за дураков . Я буду пользоваться другой сетью супермакетов где честные правила.

Часто в Ленту ездил-цены выгодные и акции.Но бывает качество товара не очень..надо смотреть что покупаешь.