Лента, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, 22 Партсъезда, 2


Лента, сеть гипермаркетов Лента, сеть гипермаркетов

2.1

82 оценили
Мультиформатная сеть «Лента»
Гипер
Супер
Мини
Доставка

🌻💙
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес 22 Партсъезда, 2
Сайт www.ekat.lenta.com
ВК lentacom


Like Мне нравится

Ну а нам понравилось, всегда там закупаемся , персонал отзывчивый , любезный , с картой очень выгодно , всегда есть все , что нужно , продукция собственного производства очень вкусная, мимо не пройдёшь

Отправлено 5 лет назад

От Yulia Zadorina

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер! По приходу в данный гипермаркет приобрели скидочную карту. Так получилось, что после покупки и расчета на кассе, мы решили "бегло" проверить стоимость товара в чеках. Обнаружили, что 3 позиции в чеке которые продавались по акции, были пробиты по полной стоимости (нам пробили 3 позиции за 684,14, а по акции 400,57 руб) у нас в чеке 40 позиций товара (и почему я должен проверять вас - "Лента" на добросовестность и на честность). К персоналу вопросов нет, оформили возврат и сделали скидку, по акции, но на вопрос почему так получилось - ответа не у кого не нашлось, остальной чек проверять не было время, т.к уже ждало такси и пока оформляли эти позиции "натикало платное ожидание". Получили массу негатива от визита в этот магазин. Проверяйте ЧЕКИ!

Отправлено 5 лет назад

От Анатолий

Dislike Мне не нравится

Добрый день, хочу оставить жалобу на действия сотрудника охраны магазина в Екатеринбурге по адресу 22 парт съезда, старшего смены по имени Максим, Сегодня 13 июля,он не хотел впускать моих сотрудников в магазин в новой спец одежде за покупками.И потом вызывал полицию для чего то, когда впустил их уже в магазин, а так же оскорбляя их при этом.На каком основании он это делал? Кто дал ему право оскорблять людей? По роду деятельности мои сотрудники посещают многие торговые центры города, но что бы их не пускали в продуктовый магазин и ещё вызывали Полицию при этом, это вообще за гранью понимания, и как он ещё матом оскорбляет. Да, при разговоре он ещё трусливо закрывает свой бейджик рукой, видимо стесняеться своей фамилии, но думаю все есть на видеокамерах и факт вызова Полиции тоже зафиксирован, я не понимаю совсем как можно не пускать людей за покупками постоянных клиентов магазина. Прошу разобраться в этой ситуации, и дать письменный ответ

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Цветов

Dislike Мне не нравится

Предлагая скидку 15% ко дню рождения, указывайте, что стойка регистрации, где нужно заполнить анкету и только потом идти за товаром и на кассу, чтобы данная скидка прошла, работает до 21:00. После этого времени сотрудница магазина с лицом, будто я ей чем-то обязана, фыркнет, что не она в этом виновата. Акции ваши обманчивы, уважаемые. Это касается не только данного случая, а в целом. И да, температура холодильных камер заметно снизилась, это ощутимо. Хоть что-то исправили. С ценниками та же беда. Ничего не поменялось. В общем и целом бардак....

Отправлено 5 лет назад

От Ekat66

Dislike Мне не нравится

Лента - достойная сеть магазинов, но почему-то раз за разом визит в Ленту на ул. Космонавтов сопровождался каким-то инцидентом: то свежую рыбу отказываются взвешивать, ссылаясь на позднее время (21:30), то купленные продукты оказываются несвежими. Окончательно возмутила попытка купить фрукты при очередном визите в магазин. Взвешивая яблоки по акции за 89.99, я перепроверила номер на весах, а также цену (ценник был наверху и внизу один и тот же), но на кассе кассир засомневалась в том что я правильно напечатала ярлык, ее помощница отправилась проверять и, вернувшись, сообщила, что это другой сорт за 139 руб. Я, в свою очередь, прекрасно помню, что этот сорт лежал рядом - мне было предложено пройти и показать, что же я взвешивала. Уверренно иду к отделу «овощи-фрукты» и, что же я вижу - вуаля -поменяли ценник с 89.99 на 139! Ценнкика 89.99 нет и в помине, яблоки лежат те же, а персонал дружно смотрит на меня с недоумением и пытается меня убедить, что это я все перепутала, и товар за 89.99 давно кончился. Я понимаю, что, может быть, это мелочи, ведь, в целом, цены, ассортимент и инфраструктура в магазине на хорошем уровне. Однако после таких историй возвращаться в магазин совершенно нет желания.

Отправлено 5 лет назад

От Оксана Ермолина

Dislike Мне не нравится

Не очень понимаю, в чем проблема оборудовать кассы весами для овощей и фруктов. Тем более, при таких ценах - не Ашан, знаете ли. Ну ладно, может быть, есть свои причины (в Гиперболе аналогичная ситуация), но попросить кассиров хотя бы не ёрничать по поводу того, что кто-то забыл взвесить товар - можно? Кассиры вообще специфичные здесь - в марте, помнится, мне целую речь толкнули насчёт того, за кого голосовать на предстоящих выборах. Вот ни разу я не сторонник того, чтобы сотрудники общались исключительно четко по регламенту, но есть же понятия об уместности какие-то, если клиент сам на беседу не напрашивается.

Отправлено 5 лет назад

От La Nuit

Dislike Мне не нравится

Пришли специально купить мясо свиное по акции из каталога 13, но не одного из шести видов мяса нет в продаже представленного в каталоге. И мы были не одни кто спрашивал про данный товар. Либо предоставляете товар в магазин либо не допускайте ложную рекламу, чтоб люди не тратили время напрасно.

Отправлено 5 лет назад

От Katya Borodina

Dislike Мне не нравится

Возмущают постоянные неправомерные действия охраны работающей в этом магазине. Каждый раз когда я посещяю этот магазин, охрана говорит на входе, что заходить в магазин с рюкзаком где хранятся мои личные вещи запрещено и его надо сдать в камеру хранения. На мое заявление что в рюкзаке ношу дорогостоящие оборудование ухмыляются прямо в лицо. Несколько раз на выходе просили показать содержимое рюкзака. Ни в каких других торговых сетях я не сталкивался с такой ситуацией. Это просто неуважение к покупателям. Сегодня это был последний раз когда я посещал этот магазин.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Доброго времени суток, Лента! Позитивный отзыв в вашу копилку! Периодически посещаю ваш магазин, т.к. слежу за радующими меня акциями "Крейзи" (а сейчас и "Шашлычный сезон"). Шашлык из свинины - вкуснотень невероятная - без привесков жира, + кусочки достаточно крупные. Котокорм марки "365 дней" только у вас беру - цена демократичная. Далее: замечательна возможность приобретения подарочных карт; радует 15% скидка к ДР и... радует готовность сотрудников сориентировать меня по навигации в магазине -всегда укажут верный вектор направления!

Отправлено 6 лет назад

От lobanov.vladislav2010

Dislike Мне не нравится

Решила посетить, Ваш магазин, и как у всех магазинов проблема из кучи касса работает всего 2-3 шт. В кассах самообслуживания помощника очень тяжело дождаться Внешне магазин похож на склад

Отправлено 6 лет назад

От Настя

Dislike Мне не нравится

Отказались завешивать две коробки банан в 07:40 утра сказали ждите руководителя отдела он придёт в девять утра

Отправлено 6 лет назад

От Artem Telegin

Dislike Мне не нравится

Отзывы конечно страшные, часто посещаем ваш магазин, теперь буду обращать внимание на ценник и чеки! А так хотела сообщить, что никто мне не смог толково обьяснить каким образом начисляются баллы и как их тратить, зачем тогда предлагать покупателям то, в чем вы сами то до конца не разобрались!?

Отправлено 6 лет назад

От Оля Преображенская

Dislike Мне не нравится

Покупала фарш у вас по акции, около 3х недель назад. Сроки годности были в порядке, но открыв упаковку, ужаснулась от запаха тухлятины(( чек не сохранила, увы. Но зарубила себе на носу мясные продукты у вас никогда не покупать! Цены высоченные. Единственное, что удобно, это большой ассортимент товаров, у вас я могу купить все необходимое за раз. Про то что ценники не соответствуют действительности - это уже привычное в этом магазине... В общем, задолбали! У меня нет столько времени свободного, чтобы бегать к вам обменивать протухший товар, или же «быть на чеку» на кассе при покупке товаров и чуть что ругаться из-за цены. Моя семья теперь не ходит к вам за покупками, ходим к конкурентами.

Отправлено 6 лет назад

От valya.tsepckova

Dislike Мне не нравится

Только что вернулся из данного магазина. Первое ощущение от магазина - я не понимаю, зачем он нужен в эпоху конкуренции и что мне там делать как потребителю. Сразу скажу - я люблю ночью гулять по ТЦ. Иногда в 4 утра могу приехать. Очередей нет, продавцов если очень захотеть - можно найти и они не будут в запаре убегать от тебя - в общем ночь самое время для покупок. И вот поехал я по магазинам. Сначала купил всё необходимое в ТЦ у дома в круглосуточном супермаркете, благо их аж 2 на с.сортировке (намекаю на название конкурентов). Основная цель была - выбор мяса для шашлыка в ПТ. Сегодня 9 мая, а это среда, значит надо подыскать хорошее мясцо на пятницу и узнать когда будет самое свежее да получше. Собственно цель ясна, значит двигаем в круглосуточные. И осознав что в Ленте я никогда не был, поехал в ближайшую. Начнём с минусов, причём считаю, что всё познаётся в сравнении, поэтому без этого никак: Я приехал на авто... И был крайне удивлён такому огромному количеству мест для инвалидов. Зная, что их должно быть не менее 5% покружил по парковке - не увидев гиганского паркинга я удивился снова - зачем столько поставили - не понятно. Это минус. Поскольку я сильно сомневаюсь, что все эти места будут заняты даже в час-пик в новогодний период. Их реально показалось неоправданно много. Как мне показалось. На входе порадовал ЧОП. Ну положили какого-то неадекватного клиента лицом в пол. Ну уведите его в подсобку. Чо его разглядывать то? Наверно это минус, но... бывает. Далее я пошел изучать полки. ВСЕ. Вдоль и поперёк. Знакомясь с магазином, его ассортименто... ой, тележка упёрлась об палеты. Проходы не совсем комфортные, что реально тележкой сталкивался о выставленный товар. Я несколько раз сталкивался, не единожды. И это в авто-товарах, где мне крайне интересно поразглядывать ништяки, узнать кто производитель фирменного лента-антифриза. Но рядом лежали покрышки. Порадовало, что даты производства свежие. Даже 2018 года выложены. НО ГОСПОДИ, КАК ЖЕ ОНИ ВОНЯЮТ. Я всё понимаю, что бизнес, ассортимент товаров, всё в одном месте.. Но у меня чуть глаза не заслезились. Даже на складе-ангаре, где всё забито покрышками - запах не такой резкий, т.к. там площади больше, там воздух свободно циркулирует... тут же я постарался побыстрее ретироваться. Так вот, знакомлюсь я с ассортиментом тыкаясь тележкой, начинаю изучать цены на товары "маяки" для меня. Среди них - например напитки. Я люблю чегонибудь необычное - узвар из шиповника, напиток с померанцем, кефир с огурцом и укропом, молоко дойных единорогов итд. Как бы не хотел, но цены в голове откладываются. И, если кратко говоря - цены вообще "ни агонь". Даже акционные ценники - минимум на 10% выше конкурентов. Сок "Любимый" 44, года его продают за 39, пепси 2,25 - 100р, когда я взял за 60, кофе Давидов - 550 против 350. Средневзвешанная цена за товар мне показалась выше на 25%. Выше, даже чем в магазине у дома. Где поставщики цены ставят такие, что даже в розницу дешевле купить и поставить к себе в магазин на прилавок, чем у поставщика брать. И то выгоднее будет. Для примера: огурцы глобус - я взял за 49р, в Ленте они 120р+. Вы где такие украли то? Стиральный порошок тайд 9кг. Конкуренты 700, Лента - более 900. Хорошо, задаёмся вопросом за что платить? Как я говорил - парковка - не обрадовала, проходы узкие, расположение - не самое близкое к дому (1 лента против 3 apple круглосуточных в округе) а ассортимент... Как я говорил - я за мясом приехал. А мясной отдел вообще пуст. Ну как... Выбирать не особо было из чего. Холодильники - пустые. Зато красивые надписи типа "шашлычный сезон". Последнее препятствие на выходе - кассир. Всё, финал. Гвоздь в крышку гроба всех будущих покупок ставиться на кассе. А У НАС СЕГОДНЯ БОЛЬШАЯ ПЕРЕОЦЕНКА!!! О том, что в магазине может быть переоценка - я кажется слышал, но не помню, что бы видел. Нигде, кроме как тут. Нет, единичные товары попадались мне с несоответствием цены. Но что бы столько позиций и СРАЗУ В 1 ЧЕКЕ?! В итоге я полчаса тусил на кассе - пока заявление на цены написал, пока побегал ценники пособирал. Ребят, ну мне вот прям заняться нечем больше. Ладно 1 позиция, ну две... Но не совпали: шампунь, греча, перец. Это из всего-то 10 позиций в чеке. Потом я так и не догнал - зачем нужно указывать домашний адрес проживания при заполнении анкеты для карты. Далее - оказывается нельзя просто взять карту и пойти домой с ней, заполнить форму из конверта и отсканировав отправить. На кассе мне сказали твёрдое - НЕТ. Не сэкономил времени... Ребят, а ещё можно было бы карту через личный кабинет на сайте регать. Но НЕТ, ПИШЕМ РУЧКОЙ, НЕСЁМ НА "СПРАВКУ". Ох простыню накатал... А писать ещё долго могу. Любите играться с ценами - ЗАКРЫВАЙТЕ МАГАЗИН И МЕНЯЙТЕ ЦЕННИКИ. Я НЕ ЦЫГАН ГАДАТЬ СКОЛЬКО ЧТО СТОИТ?! В итоге я не понимаю зачем я буду возвращаться в Ленту.Может однажды, если будет по пути, вероятно заеду. Если конечно найду парковочные места. Если захочу зависнуть на кассе с разницей цен. Если конечно не застряну в узких проходах. С условием что найду нужный товар, а не наткнусь на пустоту или пройду нужную выкладку(как с раст. маслом). Если не забуду карту магазина, скидывающую 40-50% цены (на примере футболки 450 и 250). А ну и да, плюсы! Они тоже есть! Магазин то круглосуточный! Это да, это плюс.

Отправлено 6 лет назад

От maclaud343

Dislike Мне не нравится

Надеюсь Кате и той кто это написал оторвут руки. Сильно разочаровало это послание Кате, надеюсь будут применены какие-нибудь меры.

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Волосников

Dislike Мне не нравится

19 апреля в мясном отделе купила говяжий фарш. Совершенно отвратительного качества. В моем понимании, говяжий фарш должен быть совсем не жирным, на то он и говяжий. Здесь же, как оказалось, жиру было более, чем достаточно. Котлетки пока жарились, уменьшились в 2 раза, а наверху собрался толстенный слой жира. Никогда больше не буду покупать фарш в Ленте.

Отправлено 6 лет назад

От Нина Бубнова

Dislike Мне не нравится

Ужасно грубые люди за стойкой информации. Мало того, что чуть не вытолкали из магазина, да так и не смогли внятно объяснить, почему не начислены бонусные баллы на карту. Наличные возвращать не хотят ни в какую. Говорят - сидите, ждите смс. А зачем мне ваше смс? Баллы давайте, начисляйте, а не пичкайте "завтраками", что в "ближайшее" время (читайте - через "...дцать лет") якобы должны начислиться. Слов нет приличных......

Отправлено 6 лет назад

От annam83

Dislike Мне не нравится

Магазин вызывает двоякое впечатление. С одной стороны пытаются победить разнообразные товары, акционные цены, но с другой стороны не сдаются, а порой переходят в наступление разные цены на прилавках и в чеке, отсутствие определенных групп товаров (нет лицензии на крепкий алкоголь) и не свежесть продуктов (замечено на рыбе на льду). Если заметил не соответствие цен в чеке, то это ещё не победа. Нужно отстоять очередь на информационной стойке, и, когда девушка соизволит вас выслушать, параллельно отвечая на входящие звонки, задаешься вопросом- а верно ли утверждение "покупатель всегда прав"? Здесь отношение к покупателю, как к кошельку: деньги есть-рады, а, если слямзили пару сотен- то "а что тут такого"? Крайний раз меня потащили в этот магазин из-за акционных португальских кастрюль из керамики, продающихся с 50% скидкой (для этого нужно было собрать наклейки). И что бы вы думали? После покупки и проверки чека оказалось, что я купил этот товар по полной стоимости, т.е. 2700 руб. Далее, знакомо: информационная стойка, ответы на звонки параллельно, возвращение на ту кассу, где отбивали, ожидание разгрузки телеги с товаром другого покупателя, потому как "так пакет уже отбила, ждите", затем возврат кастрюли, повторная проводка, второй плачевный (без скидки) результат, ответ "что то не срабатывает", повторная отправка на информационную стойку и новая касса и, наконец, кастрюля за 1360 руб. наша) Победа! Резюме: хотите подтянуть школьный курс математики или обновить новый калькулятор (можно купить здесь), то вам сюда. Не забываем проверять годность товара. П.С. В Питере такого не было.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Я.

Dislike Мне не нравится

Уважаемое руководство! Я не знаю, сколько Вам требуется прочесть отрицательных отзывов, чтобы принять меры по устранению проблем в Вашем магазине. Как уже писали многие, на ценниках цена одна - в чеке другая. Пару раз я, не глядя в чек, уходила с покупками и лишь дома замечала, что меня "надули" на 100-200 рублей. В последующие посещения я была умнее и чек проверяла не отходя от кассы, затем мне возвращали мои деньги. Деньги возвращаются без вопросов. Я так понимаю, что либо Вы рассчитываете на невнимательность покупателей, либо у Вас недостаточно персонала, чтобы качественно выполнять свою работу. Недавно приобрела индейку "Индилайт", на календаре было 1 апреля, дата производства - 24.03.2018 г. , срок реализации 10 дней. Пришла домой, вскрыла упаковку, а оттуда запах тухлого мяса птицы. Не поленилась. Пошла обратно в магазин. Вернули деньги без вопросов. При этом я указала на то, что помимо упаковки, которую приобрела я, на полке лежало еще 4-5 таких. При мне девушка вызвала сотрудника и сказала убрать с полки оставшийся товар, датированный тем же числом. Я живу поблизости, мне было почти не лень дойти до Вас и вернуть свои деньги, но! Ведь люди ездят на природу и т.п. И уехав далеко за город, Вы им реально испортите отдых!!! Подойдите к полкам, где лежит мясная продукция, и Вы явно не станете спорить, что температура там явно не соответствует нормам. По поводу Ваших акций. Вы реально думаете, что люди ходят только в "Ленту" за покупками??? Для чего делать рассылки в вайбер об акциях, если по итогу вы просто завышаете цену на товар, рядом пишите цену якобы со скидкой, притом что эта цена всё равно выше, чем в других самых обычных магазинах!!! С такими "акциями" я сталкиваюсь регулярно!!! Открыли большой магазин - будьте добры работать добросовестно!!!! Теряете своих постоянных клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От Ekat66

Dislike Мне не нравится

Просто ужас. Который раз приезжаю сюда вечером ( 22.00- 23.00) работает одна- две кассы. Очередь человек по 15- 20 . На просьбу позвать менеджера, старшего или руководителя отвечают, мол,поздно уже, никого нет или просто делают вид, что не слышат. Ни телефонов никакой информации, куда можно обратиться .Беспредел просто.Больше сюда ни ногой.

Отправлено 6 лет назад

От anastasia.art86

Dislike Мне не нравится

Мы разочаровались.. Цены не совпадают с действительностью. Первый раз столкнулись с тем,что ПРОСИМ ПРОДАТЬ ПО ЦЕНЕ УКАЗАННОЙ НА ЦЕННИКЕ,это странно. Мясо заветренное,это раз, чтобы дождаться продавца- надо постараться.Поставьте около отдела скамейку. Если в самом начале скидки были "Вау" то сейчас ничего такого, из за чего можно было бы придти сюда снова.

Отправлено 6 лет назад

От Лана

Dislike Мне не нравится

Мухлеж в Ленте продолжается! Вот только один из примеров. Яйцо на фото реально стОит что-то около 244 руб (+-), но ценник мы видим совсем от другого товара, которого на полке нет! При чем ценник выделяющийся, с меткой "Новинка". Опять покупатели сместили ценник??? Ну надо же как удачно то получается! Сместить ценник, зацепить и переместить не реально. Он надёжно там закреплен.

Отправлено 6 лет назад

От Анжелика Соловьева

Dislike Мне не нравится

Ну не случайно это всё! Ведь только в Лентах с таким сталкиваюсь. Цена на ценнике и в чеке не совпадает. Умелый юрист б завернул это как воровство и/или мошенничество и по судам и по этапу руководство! Позорище же! Более того, теперь на стойке информации есть готовый бланк заявления по которому покупатель ПРОСИТ продать ему товар по цене указанной на ценнике! Это говорит о том, что такие вещи здесь постоянный конвейерный процесс, а не случайны. К тому же для возврата излишне уплаченной суммы, зачем то требуют персональные данные и телефон. Якобы без них ну ни как не получится решить вопрос. Ага щааззз! Может еще паспорт и пароль от карты вам предоставить?! Не там капнули!! Всё прекрасно решилось и без дополнительных "предоставлений". Проверяйте чеки!

Отправлено 6 лет назад

От Анжелика Соловьева

Dislike Мне не нравится

Каждый раз совершая покупку в данном магазине, заканчивается возвратом денег. Цена (на ценниках) не соответствует той, которая отображается потом на кассе! Почти с каждой покупки приходится возвращать 100-150 рублей! Люди, проверяйте чеки! Про сроки-отдельная тема. За ними видимо не принято следить в этом магазине. Как то пришлось потратить 20 минут своего времени, на поиск сотрудника для того, чтобы сообщить о просрочке на полке. Но когда мне все таки удалось об этом сообщить, продавец демонстративно кивнула головой, и удалилась в совершенно противоположном направлении. Охранники тоже удивительные люди. Никого в магазине не знают из старшего персонала. Впечатление как будто мимо проходили. В общем одни негативные эмоции от этого магазина.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Приобрела товар дня по акции подгузники HUGGIES CLASSIC 4 68 штук (7-18 кг) 2 упаковки и столкнулась с тем что идёт обман по цене товара, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8-800-700-4111 была озвучена цена товара 809 рублей, на сайте цена товара 868 рублей 49 копеек, на кассе цена 921 рубль 26 копеек, вместо 485 рублей 40 копеек за каждую пачку уплатила 552 рубля 50 копеек. Вообще скидка неплохая, но путаница и неразбериха с ценами оставила очень неприятное впечатление.

Отправлено 6 лет назад

От semisvet99999

Like Мне нравится

Прочитал пару отзывов и конечно в недоумении . Магазин хороший , большой выбор товаров . По цене всё хорошо если у Вас есть карта данного магазина ..

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Сегодня мы приобрели в Вашем магазине фасоль по монастырски. И нас ждал сюрприз в виде каких то животных в банке. Срок годности в порядке. Крышка "чпокнула". Отвратительно зрелище. А если бы это богатство было внутри?!!! Страшно подумать. Фото прилагаю. Завтра пойдём с этой чудной бабочкой для возврате денег. Доверие к магазину пропадает. ХОЧУ ДОБАВИТЬ!!!! В ОДНОЙ ИЗ СОЦ СЕТЕЙ МНЕ МНЕ НАПИСАЛ КАКОЙ ТО..., ВИДИМО РАБОТНИК ЛЕНТЫ... Естественно с обвинение меня во лжи. Но что хочу сказать по существу. Деньги нам вернули без проблем и каких либо вопросов. Наверное мы не первые с таким вот продуктами. И нами фраза была услышана от девочки на стойки информации "валить отсюда надо" её наверно можно трактовать не в пользу ленты...

Отправлено 6 лет назад

От TаtaEkb

Dislike Мне не нравится

Такое вижу каждый день. Есть ли вообще какой то смысл оставлять тут отзывы? Их туча, а результата нет.

Отправлено 6 лет назад

От Maksim Ag

Like Мне нравится

Делал возврат пылесоса, очень быстро оформили возврат и вернули деньги. Магазин очень нравится, персонал отзывчивый, постоянно там делаю покупки, всегда оставался довольным!

Отправлено 6 лет назад

От Artem_gorin

Dislike Мне не нравится

Это капец это ужасный магазин,охрана и тд.Люди будьте аккуратнее, особенно с витринами,то вас просто так охранник может запереть в комнате в магазине,вызвать полицию и вас заберут!с этим столкнулись мы((( у молодого человека было день рождение он потянулся за тортом,потому что он далеко находился,при этом надписи нет что облокачиваться нельзя,но тем не менее было не дотянуться и пришлось облокотиться,витрина упала на ногу ему,был большой синяк и рана,а нас задержал охранник типа умышленно разбил!пока мы писали заявление как все произошло приехала полиция-под их охраной магазин,молодого чел из комнаты не выпускали,это что за отношение охраны???делают вид что работают чтоли????у нас паспорта соответственно не было,и молодого чел забрали в отдел полиции,я ночью без навигатора так как сел тел,поехала за его паспортом по Уралмашу,не смогла найти документ,взяла права,как оказалось это типа не документ,но сжалились и нас отпустили спустя часа 4 в отделении,тоесть в магазине этом....этот....охранник задержал сказал пошли смотреть камеры а сам в комнате запер не выпускал молодого чел и вызвал полицию,просидели часа 3!!!вы че гоните чтоли????и в полиции просидели около 4часов, просидели НЕ ЗА ЧТО, витрина сама упала,нам камеры так и не показали в итоге....Мы написали зам директору претензию,прождали 12 дней чтоб нам ответили ИЗВИНИТЕ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ НЕ ГОТОВЫ ВЫПЛОТИТЬ!!!!ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!ЕСЛИ У ВАШИХ ДЕТЕЙ ИЛИ РОДСТВЕННИКОВ ТАК СЛУЧИТСЯ???ВЫ НЕ ЛЮДИ ЧТОЛИ???НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!то запрут в комнате еще

Отправлено 6 лет назад

От Диана Похарькова

Dislike Мне не нравится

При покупке вашей карты я специально не указывал то что мне нужна смс рассылка (это означает что мне это не нужно!) хотя кассир чуть ли не уговаривал меня поставить галочку! И в итоге что? За меня галочку поставили?

Отправлено 6 лет назад

От LEGENDAREN

Like Мне нравится

Очень нравиться посещать гипермаркет лента на Уралмаше. Постоянно ездим туда за покупками. Порадовала ваша акция на лосось перед новым годом (хотелось бы чаще). Выпечка собственного производства просто божественна, салаты очень вкусные, постоянно у вас покупаем кулинарные изделия собственного производства. Единственное что иногда замечаем в магазине периодами есть неприятный запах толи от канализации, толи от хранения где то ТБО. Видимо магазин только построен и какие то недочёты. Знакомы с вами ещё когда жили в Тагиле и знаем что гипермаркет лента всегда на высоте, так что считаем этот мелкий недочёт исправите. Удачи Вам в развитии и спасибо вашему коллективу на Уралмаше. Очень отмечаем грамотно подготовленных продавцов отдела собственного производства, всегда с улыбкой и вежливо все подскажут и расскажут, даже ночью!!! Спасибо Лента!

Отправлено 6 лет назад

От Костя Саканцев

Dislike Мне не нравится

Хожу сюда с открытия. Сегодняшнее мясо покупал ровно 1 раз! А в остальные разы на витринах мясо 1-10 дневной давности!!!!!! С овощами примерно та же картина, на витринах тухлые апельсины, мандарины, лук и чеснок. Томаты чери в пластиковой упаковке были приобретены в день даты изготовления указной на упаковке, оказались тухлыми. Вы же видите общую оценку, почему вы ничего не меняете?

Отправлено 6 лет назад

От Maksim Ag

Dislike Мне не нравится

Друзья, что происходит с вашим ТК? Одно разочарование! Всей душой любим Ленту, знаем ее еще до открытия в Екатеринбурге, частенько посещали данный гипермаркет в Тагиле. Но то что творится у нас на Партсъезда - жуть... На выходных приехали с женой, как обычно за покупками и просто офигели, извините...вонь жуткая, как будто сдохло все и сразу, но это пол беды. Дальше пошли в молочку покупать йогурты и решили взять любимый напиток Velle (овсяный), в холодильнике их стояло штук 10 и все просрочены! Все до 30.01! Еле нашли работника зала и попросили убрать просрочку. Но сюрпризы на этом не заканчивались. Стоя уже на кассе, кассир, с виду очень милая женщина, не спросив нас (как это обычно принято), собираем ли мы фишки, начала нам их впихивать, дополнительно к ним еще и какие - то карточки такси и еще разную мукулатуру, которой у нас уже полно и мы ее все равно просто выбросим! Мы крайне вежливо отказались и получили дикое высказывание в ответ: "Вам че трудно взять? Вот это у нас Уралмашевское б*дло!" Нет, нам не трудно... Ну, а вам не стыдно? Что за отношение? С уважением, ваши постоянные покупатели...

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry2345

Dislike Мне не нравится

Добрый день всем. привет Уралмаш!! 2.02.2018 ходили в ленту и разочаровались в магазине сильно, особенно в фирменной продукции. Начну, салат: курица по корейски, нехороший запах, отвратительная варенная курица. Вердикт: в помойку!!В «Окей» на бабушкина данный салат сделан идеально!!! Шаверма ленты: просто вонючие пищевые отходы! Вердикт: в помойку. Котлеты куриные п/ф: присутствовал опять же запах, но не сильный, после приготовления, оказались невозможно соленные и запах проявился сильнее. Бездомные собаки это даже есть не стали!!! Люди не ходите в данный магазин они вас травят!!! Есть замечательный магазин «окей» на бабушкина. Где вкусные салаты, отличные п/ф и нормальная выпечка. Жаль что не было время обратно приехать в ленту и отдать эти помои обратно им. Для ленты, идите в свой Питер обратно и травите там людей!!!! Магазину «окей» процветания!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Антоха Браун

Dislike Мне не нравится

Вот и я добралась до этого магазина, впечатления, сразу скажу, плохие, но обо всем по порядку. 1. персонала мало, ждала чтобы положили мясо уж очень долго, так как на весь длинный прилавок, который включает в себя собственное производство, мясные, колбасные продукты и т.д.... человека 2 не больше. В итоге "психанула" и пошла сама звать продовца 2. Цены, не понятно мне почему так завышены, даже с дисконтной картой 3. Отсутствие свежей молочной продукции и вкусной выпечки Есть один плюс, работает магазин круглосуточно, поэтому если и пойду сюда, то только из-за этого.

Отправлено 6 лет назад

От melchina.alisa

Dislike Мне не нравится

Стоял 20 минут у продуктов собственного производства. Так никто и не подошел!!! При не большом количестве посетителей!

Отправлено 6 лет назад

От Николай Коба

Dislike Мне не нравится

Готовилась к празднику, купила 7 банок икры ( был день акции) для родителей и своей семьи, первую открыли 20.12.17 вопросов не возникло, хранила в холодильнике, но к сожалению праздник НГ был испорчен 3 семьям . Икра была испорченной. 3 банки полетели в мусорное ведро. Сегодня ещё открыла банку, тоже тухлая. Осталась одна запечатанная банка. Икра лососевая 365 дней Вывод деньги на ветер из 7 банок только 2 хорошие. Вообщем претензий много к магазину, акции на кассе не проходят, а чтоб вернуть товар надо отстоять очередь. У меня такой возможности нет.т.к хожу в магазин с маленьким ребёнком

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Калугина

Like Мне нравится

У меня вопрос по парковке, ребят, неужели у нас столько инвалидов на машинах ездит? Мест для инвалидов ооочень много и они все пустуют. Из за этого приходится бросать машину, так сказать в самом заду и тащиться до входа, а потом с пакетами обратно. По ценам, да, высоковаты, но как не странно именно в Ленте я нахожу редкие товары, которые мне очень нужны и нигде больше нет. Красные ценники радуют. По местному производству плохого не скажу - претензий не было, нам всегда попадалось все свеженькое.

Отправлено 6 лет назад

От _Safinka_

Like Мне нравится

Нам с мужем магазин понравился. Достойная замена Ашану, на мой взгляд. С картой "Лента" продукты по стоимости выходят так же, как и везде - что-то подешевле, что-то подороже. Часто бывают акции, что удобно отслеживать в мобильном приложении. Также приходит рассылка в Viber о действующих акциях. Важные достоинства магазина для нас лично - режим работы 24/7 и близость к дому, что позволяет не торопясь после работы зайти в магазин и купить все необходимые товары, а не ехать в Карнавал или Мегу, как раньше. Среди недели это особенно актуально. Выбор хороший. Радует, что есть в наличии продукция местных производителей (Талицкие молочные продукты, Ирбитская молочка). Единственный минус - я так и не нашла овсянку :) Есть миллион видов риса в отделе круп, но нет ни одной упаковки овсянки!!! Привезите, овсянку, пожалуйста!!!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Магазин сам по себе не плохой, но вот кухня отвратительная! Им нельзя готовить, а покупателям явно не стоит рисковать своим здоровьем и приобретать продукцию "собственного изготовления". Сегодня решила пообедать очень быстро и взяла "салат из грибов (грибы деликатесные)" - кто не видел - это такая белая хрустящая махнушка. На мой вкус довольно не плохой салат, если не брать его здесь. Грибы уставшие, края подвявшие, с черными точками посторонних предметов и песок. По странности они еще и горчили. Пожевала чуток и выбросила 60р. Дальше шел "багет с колбасой и сыром" - по вкусу вчерашний, по дате вроде сегодня изготовлен. Сыр в багете - это просто натертый на крупной терке плавленый сыр, который после термической обработке становится жирным и совершенно не вкусным и еще 40р. в урну. Спасибо за обед дорогая наша "Лента".

Отправлено 6 лет назад

От Fi-bi

Dislike Мне не нравится

Магазин для олигархов)))))) цены фантастика. Менее месяца назад фасоль запеченная с аджикой стоила около 60 рублей сегодня уже 73! Макароны лента ладно в день открытия были по 14 потом по двадцать с небольшим, сегодня 42 за 400 грамм!!!!!! Я все понимаю скоро новый год НО это уже перебор. Рис для плова упаковка 800 грамм стоит 90 р. Да и на другие продукты цены конские. Это еще по карте!!!! Овощи фрукты гнилые. Молочной продукции свежей нет. Сливки лежат четырехдневные... С хлебом та же фигня. Булки батоны собственного производства тоже старые и даже на вид не аппетитные. В общем делать нечего в этой ленте. Другие сетевики для меня лично более привлекательны. В том числе и в ценовой политике.

Отправлено 6 лет назад

От Олег Демид

Dislike Мне не нравится

Спасибо дорогой Ленте за то, что накормила меня непропечеными сырными плюшками, которые стоят ~70 руб за шт. Очень разочаровывает. А так люблю эту сеть. Только теперь меньше.

Отправлено 6 лет назад

От reggie

Like Мне нравится

По достоинству оценила этот филиал Ленты. Накидаю немного плюсов: 1. Круглосуточный гипермаркет - очень удобное решение. 2. Простор в зале, можно спокойно выбирать товар, не задумываясь о времени и удобстве других покупателей. 3. Карта Ленты дает весомую скидку - это вам не какие-то жалкие 3%, у нас с 2400 руб. вышла скидка в почти 800 рублей! 4. Ассортимент достаточно большой + мы нашли много необычных продуктов. 5. Народу немного, толкучки нет, к тому же работает много касс. Мне магазин напомнил в этом плане Метро - всё также красиво расставлено, пустых полок не наблюдается, чисто в зале, нет дикого ажиотажа, как в Ашане. Незначительные минусы: 1. Сотрудников по залу раскидано мало, так что если нужно будет что-то уточнить, видимо, придется пойти на кассу. 2. Корявенькая навигация - указатели висят сбоку аллей под неудобным углом, так что обзор закрывается товарами и приходится проходить мимо каждой, чтоб найти нужную тебе категорию. Как итог - в этом магазине хочется отовариваться) так что рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Boom-Biddy-Bye-Bye

Dislike Мне не нравится

Абсолютное разочарование. В конце октября приобрели дисконтную карту, далее выясняется, что есть отдельное приложение, в котором эту карту можно привязать. Конечно же, карта не привязывается, т.к. не активирована. Ладно, ждем. В декабре теряю карту, прихожу восстановить ее, а мне говорят, что карта не активирована и неизвестно когда это произойдет. Ну и ладно, магазин так себе, еще одну карту из принципа не стали приобретать. Вновь ездим в Окей, где нет проблем с активацией карт и использованием любого приложения для использования карты в эл.виде. Сразу видно кому важнее удобство клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От Darya_N