Тот самый пример, когда благими намерениями вымощена дорога сами знаете куда. Наш роман с Ленремонтом начался и закончился с телефонных переговоров. Задорный голос директора Компании обещал сделать мне скидку 200 рублей, если трубку не возьмут, пока он считает до десяти. Не взяли. Потеха в том, что не взяли и потом (уже нерентабельно, видно). Ок, заказала опцию обратного звонка: тишина, никто не перезванивает. И так раз 10 по каждому способу. Когда спустя часа 2 кто-то, наконец, откликнулся на мои призывы, вопрос был уже решён. Разумеется, с помощью другой Компании.