Отвратительное обслуживание! Аптека на ул. Учебная, 20. Зашла купить бальзам "звездочку" 2 штуки. Фармацевт пробила и подала 2 разные по размеру коробочки. Одна из них надорвана, и срок изготовления более старый 2019г. Я достала из нее баночку, попробовала открыть не отходя от кассы и не смогла. Попросила дать другую. Она отказалась, тогда я попросила ее открыть, фармацевт не смогла, ковыряла чем то острым, но никак, сунула мне ее обратно. На мои просьбы заменить, ведь и упаковка выглядела надорванной и внешне старой, после грубой перепалки отказалась. Пришлось забрать и уйти. Мелочь конечно, но было очень неприятно, когда тебе подают одну новую упаковку с хорошим сроком годности, а вторую на год старее и с надорванной старой упаковкой.

Спасибо Марии, что вникла в нашу проблему и помогла советом.)

Провизор на Фрунзе 92 не знает какие препараты являются антибиотиками, а какие нет. Требует рецепта на препарат Флуимуцил в ампулах, считает, что это антибиотик. Как позже выяснилось, это все-таки не антибиотик.

В аптеке по адресу: Томск, Иркутский тракт, 194 работает очень хамоватая по отношению к покупателям сотрудница, совершенно не умеет обслуживать клиента, ведет себя высокомерно, по хамски. Нарушает права потребителей. Нет желание посещать данную аптеку, поскольку после посещения остается не приятный осадок. Руководство сети аптек "Лека" обратите пожалуйста внимание на неудачно подобранные кадры по указанной выше аптеке, ведь это ваши деньги, которые уходят из вашего кармана!!! Фармацевтический рынок огромный и конкурентов очень много, чтобы компания процветала, нужно бороться за каждого клиента.....

Прочитала ранее написаный отзыв и обомлела! Полынь Мария настолько компетентный формацефт! Она просто "ходячая энциклопедия" Аптечная косметика, лекарственные препараты... она знает все инструкции. Никогда не было такого чтобы она не знала ответа на поставленный вопрос. Мы с подругами ездим с других концов города именно к ней и у мы уже настолько привязались к Марии, что теперь мы не можем ничего купить без Ее одобрения! Я лежала в больнице и советовала ее соседкам по палате и девочки ездили к ней, в выходные приехав они все восхищались что НиКТо не мог подсказать нужный препарат пока не обратились к ней за советом!! Ещё смеялись в палате что она единственная умница в Томске! Моей сотруднице по работе, в нашей коллегии адвокатов, доктор прописал антибиотик и с этим рецептом зайдя в несколько аптек нам отвечали: такого препарата не существует! Поехав к Марии, она взглянув на рецепт тут же все объяснила что допущена ошибка показав где, показав нам препарат какой нужен и какая дозировка мг. Поехав к доктору за другим рецептом, доктор просто прощения и Мария как обычно оказалась права, все как она говорила. Однажды я присутствовала при сутиации... Мария мне подобрала потрясающий крем для лица и я уже рассчитывалась на кассе, а на соседней кассе была женщина лет 45 и она спрашивала формацефта про прокладки (что такое капельки, что значит сеточка и тд) после долгого объяснения всех средств гигиены и просмотра всей витрины, формацефт на соседней кассе уже была взволнованна и спросила: "извините, у вас наверное впервые в жизни такая ситуация что вам потребовались прокладки?" После этого женщина растерялась и тут же сделала выбор и смущенно ушла. Так к чему этот рассказ... уважаемые граждани! Давайте не много обращать внимания и на себя и не придираться по мелочам к людям! Перед работниками аптеки за день проходят около сотни людей и давайте уважать их труд и нервы! Мария Полынь спасибо что вы есть! Мы с девочками от нашей коллегии адвокатов передаём вам низким поклон за ваш труд! желаем вам успехов и процветания и меньше людей которым скучно живётся и идут веселится на ваших нервах! Желаем процветания и Аптеке "Лека"

Хамское обслуживание сотрудницы Полынь Марии. Не умение общаться с клиентами, "дёргается", показывая препараты делает одолжение, при том, что очереди из покупателей не было совсем. Никогда не зайду в эту аптеку.

Увидела на " Таблетке" самую низкую цену в городе на противовирусный препарат, отправила мужа за ним в эту аптеку, какого же было мое удивление, когда он принес лекарство и чек с ценой на 110 руб (!) дороже. Звоню спрашиваю цену на данный препарат, называют как на " Таблетке" - 356 руб! Спрашиваю, а почему продаете дороже на 110 руб? Ой, это типа новая партия, только привезли, мы еще не разобрали.... я говорю, а как, если не разобрали, а цена новая уже висит на сайте??? у нас все автоматически обновляется.... И внимание, самое главное!-... если бы ваш муж сказал за какую цену он пришел покупать, мы бы поискали препарат и продали бы по сниженой цене. Короче, сильно разозлили. Если пойдете покупать лекарства по цене с таблетки ру, не забывайте называть и цену, и что с таблетки пришли. Иначе нае...лова не избежать.

В аптеке "Лека" нравятся цены - ниже чем в других аптеках и то, что она рядом с домом, на этом плюсы заканчиваются. Постоянно нет каких-то препаратов, если идешь со списком - обязательно 2-3 позиций не будет. в основном у них в наличии по одной - ну макс 2 упаковки, т.е. если назначено длительное лечение, или, например, мне надо было для мамы в другой город закупиться лекарствами, то у них нет так чтобы 3-4 упаковки взять сразу. Если препарата нет, оставляла заявку привезти под заказ, даже не перезвонили: пришел препарат - не пришел, в итоге покупаем все в другой аптеке. Хотя жаль, т.к аптеке от дома в 2 шагах.

Купили там ртутный градусник. Дома открыли и обнаружили, что он разбит, из футляра стекло посыпалось. То, что высыпалось дыру бы не закрыло. Пришли с ним в аптеку, а нас "успокоили", что колба с ртутью же цела, разбираться отказались, культурно послали.

после 10 вечера забежала купить капли для глаз,оказалось в данной аптеке они только по рецепту (хотя в других аптеках города спокойно отпускают без него),обслуживала женщина около 40 лет ,видно,что она была не в настроение ,на отсутствие рецепта ответила что-то не внятное с недовольным лицом!я все понимаю,конец рабочего дня,усталость и т.д.,но надо быть спокойнее,люди приходят к вам за помощью ,а не за хамским отношением!!!

Первая аптека с которой я познакомилась в этом городе. Прошло 6 лет, а эта аптека остается любимой. Молодой и средних лет персонал. Хороший ассортимент косметических средств. Искала в прошлом месяце, в качестве подарка себе на НГ, крема от Ля Рош Позе и от Виши. Обойдя порядка 5-6 аптек нашла только в Лека и в одной из муниципальных аптек города. За это им отдельное спасибо . Не думала, что найти такую косметику будет проблематично. Цены радуют. Джес в Лека продается по самой низкой цене. Дешевле, чем Фармокопейке, что бы вы понимали и дешевле, чем где либо. Разница с самой высокой ценой, на этот препарат, составляет порядка 300 (!!!) руб

Хорошая аптека, обычно там покупаю все что надо ! Персонал шарит, цены хоть и не самые самые низкие , но все же ниже большинства аптек поблизости ! Главные преимущества - это работа 24 и удобное местоположение.

Широкий ассортимент. Вежливые и внимательные продавцы-консультанты. Подскажут, покажут даде если просто "присмотреть" и все в вежливой форме и с улыбкой.