НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ ЛЕДОН НА ФРУНЗЕ 80! Купила квартиру у клиентки риэлтора Овчинникова Владимира Николаевича, по договору купли продажи бывший собственник должен был освободить и выписаться из квартиры самой и выписать свою дочь до 19.102022. Кое как 20 10 меня впустили в мою квартиру, отдали ключи. Риэлтор Овчинников неоднократно обманывал меня, что бывший собственник выписался, подала документы и т. Д. Сейчас на 1.11.2022 бывшие собственники до сих пор прописаны и не снимают обременение с моей квартиры, хотя расчёт по мат капиталу ушёл неделю назад. Звоню этому Овчинникову, он не берёт телефон. Звонила директору, он вообще, сказал, что договор купли продажи силы не имеет, и они могут выписаться когда им удобно будет

Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АН "ЛЕДОН", особенно специалисту Цицикашвили Оксане Александровне за сопровождение сделки при покупке квартиры! Очень понравился общий деловой подход , оперативность в решении вопросов, касающихся приобретаемого жилья, добросовестное и грамотное ведение документации, умение работать с людьми. Оксана Александровна на протяжении всего процесса подготовки и оформления сделки всегда была вежливая и отзывчивая. Специалист своего дела! Сопровождение вела с первого телефонного обращения, до передачи квартиры в нашу собственность. Все документы были оформлены правильно, все необходимые справки собраны вовремя, только положительные впечатления! Сделка прошла в назначенное время , все отлично , как и должно быть ! Желаю АН "ЛЕДОН" по больше благодарных и довольных покупателей и заказчиков! РЕКОМЕНДУЮ АН "ЛЕДОН" .

Решили с семьёй, что пора улучшать жилищные условия, и в этом вопросе нам очень помогла риелтор Захарова Анна Николаевна! Консультировала нас по всем интересующим вопросам касательно квартиры и необходимых документов, а также подобрала оптимальный вариант для нашего бюджета и учла наши пожелания. Всем советую к ней обращаться, так как она профессионал своего дела!

По многократным просьбам сотрудников компании "Ледон", я-таки нашла время в своем плотном графике, чтобы оставить правдивый отзыв об их работе. Мне бы очень хотелось дать исключительно позитивный фидбек, я вообще люблю хвалить и благодарить людей, но, к сожалению, сложившаяся ситуация не позволяет этого сделать, поэтому буду максимально объективна. "Оформи ипотеку и получи вторую в подарок!" - вот слоган, который красной нитью проходит через весь долгий и мучительный процесс купли-продажи и оформления в собственность долгожданной квартиры. В прикрепленных скриншотах я подробно рассказываю о том, как так получилось, что приобретая одну квартиру в ипотеку, мы автоматически стали заложниками второй. Фактически на нас было наложено два обременения. И, к превеликому сожалению, никто из агентов, курирующих сделку, не смог своевременно дать нашей семье внятного ответа. 13 марта я отправила претензию на имя генерального директора компании "Ледон-недвижимость", но официального ответа до сих пор не получила. Возникают два предположения: 1. Либо моё обращение, отправленное на электронный адрес компании, было перехвачено сотрудникам и не дошло до адресата. ( В таком случае претензия будет отправлена повторно почтой России заказным письмом). 2. Либо руководство компании не считает нужным вникать в обращения своих клиентов и оперативно на них реагировать. Тогда это совсем печально. В связи с чем возникла необходимость продублировать отправленную претензию на сайтах с отзывами, чтобы хотя бы таким образом достучаться до руководства компании. В подтверждении факта отправки претензии также прикрепляю скриншот с моей электронной почты. С момента отправки претензии произошли некоторые изменения. 15 марта 2018 года состоялся завершающий (хотелось бы в это верить) этап сделки, на которой, видимо, после ознакомления с претензией, все-таки присутствовала агент Захарова А. Н. и представитель банка. Мы очень надеемся, что на этот раз обременение прежних собственников квартиры будет снято, а наша закладная - зарегистрирована. Этот факт мы, конечно же, уточним на горячей линии рос.реестра через некоторое время, когда все документы обработают. Тем не менее не смотря на всю гадостность ситуации, я хочу сказать спасибо сотрудникам агентства недвижимости "Ледон". Спасибо за наглядный пример, как не нужно вести сделку и относиться к своим клиентам. Благодаря такому бесценному опыту, я буду крайне осмотрительна при продаже и покупке будущей квартиры. Если же все-таки ваша компания удосужится отреагировать на данный отзыв и претензию, то просьба сделать это в письменном виде (как делают все серьезные организации) и направить ответ на электронную почту (указана на скриншоте, либо как вариант можете проверить папку с удаленными сообщениями у себя) или почтой России. Думаю, что дублировать адрес места жительства нет необходимости - вы и так его прекрасно знаете. На телефонные звонки агентов я не отвечаю, так как больше не желаю тратить свое драгоценное время на пустые разговоры. Думаю, времени и так было потрачено более чем... Почти 4 месяца... Всего вам доброго!

Если вы хотите продать или купить квартиру БЫСТРО и безболезненно, то я НЕ рекомендую вам обращаться в данное агентство недвижимости. Нашей сделкой занимались стажер Морозов Денис и Захарова А.Н., и мы крайне не довольны работой данных риэлторов. Я все понимаю, люди учатся, стажерам тоже нужно каким-то образом набираться опыта, но когда речь идёт о миллионных сделках и серьезных бумагах, ты просто не имеешь права на ошибку. В таком случае РУКОВОДИТЕЛЬ должен контролировать КАЖДЫЙ шаг своего подопечного, чего сделано не было, в результате чего было допущено много косяков (извините за выражение), и, как следствие, потеряно драгоценное время и нервы. Зато энную сумму за сложность сделки с нас благополучно содрали. Не рекомендую. Незаинтересованные специалисты. Получили деньги, забыли про клиента. Занимаются привлечением новых. Конвейер. Работа на КОЛИЧЕСТВО, а не на КАЧЕСТВО. "И так сойдет!" - вот их девиз.