Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 88 (1 этаж)
Категория | Женская одежда, Детская одежда, Нижнее бельё |
Город | Красноярск |
Адрес | Газеты Красноярский Рабочий проспект, 88 (1 этаж) |
Покупала в этом магазине кофточку. Дома выяснилось, что продавец "ошиблась" с размером. Пришлось возвращаться обратно. Принимая кофточку обратно продавец "вдруг" обнаруживает небольшую 2-3 мм прорезь на полотне кофточки. По характеру разреза видно, что это 100% брак производителя. Продавец самым хамским образом обвинила меня в том, что за 30 мин. я успела добежать до дома, порезать кофточку и затем вернуться в магазин для обмена. Бред полный. При этом продавец клятвенно заверяла, что каждое изделие они просматривают по сантиметрам и пропустить брак не могли. Хотя, как потом выяснилось в разговоре с другими покупателями, дырки и брак в продаваемых этим магазином изделиях - вполне обыденное дело. Пришлось действовать законными методами через систему защиты прав потребителей. Еле как, долгим нудным хождением, неоднократным отпрашиванием с работы, удалось таки обменять дырявое изделие на более-менее сносное. Вобщем, если не хотите себе проблем за свои же деньги никогда ничего не покупайте в этом магазине.
Отправлено 8 лет назад
От Марина
Был когда-то неплохим магазином. Сейчас просто НИЧЕГО ХОРОШЕГО сказать не могу. Ассортимент, качество товара, цены, хамское поведение продавцов распугали уже всех покупателей и это сильно заметно. Хотя магазин позиционирует себя как магазин самых низких цен в подобном рыночном сегменте, но в реалии цены на порядок выше, чем в подобных магазинах. Для сравнения костюм детский пр-во "Пеликан" цена этого магазина - 790 руб., цена ООО "Радуга" - 490 руб. Знакомая купила там кофточку с браком (дырка в ткани), отказались обменять, хотя сразу было понятно, что брак производителя. На продаваемой одежде действительно много брака, отсутствуют пуговицы, порваны пряжки, пошорканы ремни, не всегда качественно прошиты швы. Продавцы хамы. Работала молодая продавщица, очень некрасиво себя вела. Могла спиной сквозь зубы цедить информацию, могла просто не отвечать на просьбу что-то показать, при мне хамски до слез оскорбила молодую женщину с ребенком. На мое замечание о недопустимости подобного отношения к покупателям, ещё и мне нагрубила. Сейчас продавец поменялась, но неадекватное поведение по отношению к покупателям осталось прежнее. Вчера зашла в магазин с ребенком. Пока, зашедшая вместе с нами покупательница рассматривала товар на прилавках, я попросила продавщицу показать мне детские махровые колготки. Немолодая продавщица совкового формата почему-то решила (???), что обслужить нужно не меня (???), хотя я уже обратилась к ней с вопросом, а вторую покупательницу (???), хотя она в это время ещё рассматривала витрины. Конечно, я купила малышу колготки, но только в нормальном магазине. Магазин "Леда", welcome! в ЧЕРНЫЙ СПИСОК всех моих знакомых! Совет владельцу магазина: срочно меняйте персонал, пока последних покупателей не лишились.
Отправлено 8 лет назад
От Александра