Сделала заказ на сумму 35 980 р. При оформлении попросила подготовить приличный фирменный пакет, пояснив, что это подарок. На следующий день курьер привёз все в одном пакете, который полностью был перемотан скотчем. Позвонила в магазин, чтобы разрешить ситуацию. Но оператор яростно доказывала, что услуги по обёртыванию в подарочную бумагу магазин не предоставляет. Я объясняю, что не нужна бумага - нужен стандартный пакет. Девушка на другом конце провода была абсолютно не заинтересованна в разрешении вопроса, только переложила оформить возврат. В итоге, бедный курьр самостоятельно снимал аккуратненько скотч ото всюду. Вот такой подход ща 36 тысяч! Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с данным магазином.

Очень плохой магазин!! Крайне не рекомендую!! Заказывали у них два набора для ребёнка с самовывозом на 12.03.2016. В назначенное время приехали забирать. Находится магазин на территории Бизнес парка с дурной охраной требующий пропуска будто они на Лубянке сидят или на Маросейке 12)) Так ещё и топать вам к нему метров 800 если не больше по бизнес парку)) Позвонил сотруднице с просьбой сообщить охране что бы пропустили,она нахамила и отправила к центральному проезду к руководству охраны! На что получила моё мнение о данной ситуации! а-уу-у-у-ууу-у-уу хозяева магазина вы чего совсем?? к вам приезжает клиент с деньгами покупать ваш товар!! И он ещё и бегать должен туда сюда что бы к вам попасть и отдать вам деньги?!? И выслушивать унижающие слова и фразы от манагера-девицы из вашего магазина?! Да оно мне надо?! В итоге обратились в интеренет магазин KinderMix где получили такой же заказ быстрее и ещё и со скидкой 20%!! А интернет магазин Le-go НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Хамское отношение и нахождение чёрт знает где что не подъехать и не пройти...