Хочу выразить благодарность службе сервиса Вашей компании. Приобретали мебель несколько лет назад. При эксплуатации шкафов просела одна из дверок. Одного звонка хватило решить эту проблему. На второй же день был направлен мастер, без дополнительной оплаты. Спасибо за качество работы и оперативность. Приятно, что цель компании не только продать товар, но и обслуживать его после продажи. Поэтому всегда хочется вернуться туда, где так относятся к покупателю. Удачи в работе всем сотрудникам.

искали ребенку комод недорогой. за настоящую цену бы конечно не купили в лазурите-очень дорого. но, всвязи со сменой выставочной коллекции, взяли выставочный образец раза в три дешевле . по качеству очень даже! доставили и поставили все хорошо! спасибо! единственное , что доставляли с другого магазина и мы его живьем до покупки не видели. продавец обещала одну фурнитуру, а оказалась другая-попроще. продавец также сказала что комод в идеальном состоянии, оказалось что сзади какие-то косячки были, но так это не принципиально для меня (не видно) - закрыли глаза. комодом вполне довольны!

По качеству мебели ничего пока сказать не могу, т. к. прошло мало времени. Но обслуживание хорошее. Продавцы заинтересованы в продаже, но мозг не выносят. Доставку сделали своевременно. Сборку тоже. Все очень даже прилично.

Видимо, к ребятам никто особо не идет, поэтому они всеми способами пытаются заманить к себе покупателя. Вы бы сразу говорили что у вас кровати минимум от 50-ти, а шкафы от 70-ти. А то начинается - цену я вам сразу сказать не могу, давайте посчитаем, и начинает чуть ли ни дизайн-проект рисовать, отнимать мое время драгоценное, чтобы состряпать мне шкаф за 85 тысяч, причем напомнить что у них последний день акция "скидка 30%". НУ-ну. Мебель по качеству от Алеси не отличается ничем, какая фурнитура у них - не знаю, но все либо слишком дорогое, либо фигня. Так что как прихожу в гнездо, Лазурит стараюсь обойти стороной, дабы не тратить свое время зря.

Нужна была сборка мебели. Шкаф Магна высотой 2,30, угловой. менеджер по телефону ответила, что сборка составляет 5% от стоимости самой мебели. Когда узнала, что шкаф куплен пару лет назад за 15 тыс, ответила что в таком случае стоимость сборки будет составлять 1000 руб. В итоге сборщик оказался не чист на руку. Пока собирал шкаф, наступил на него раза 3 и оставил следы. На мои замечания отреагировал так "а разве это я наступил?". Никакой бумажки или чека о выполненной работе не оставил и даже отказался его давать. На верхней полке шкафа мы нашли пластиковые заглушки для того, чтобы закрыть шляпки саморезов. Видимо, сборщик решил, что в 1 тыс рублей эта услуга не входит. Отвратительно. Звали его Александр. последние цифры номера 31-01.