Новосибирск, Николая Островского, 111 (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Детская мебель, Мебель для кухни, Постельные принадлежности / Текстиль для дома, Матрасы |
Город | Новосибирск |
Адрес | Николая Островского, 111 (1 этаж) |
Телефон | +7(923)192-20-12 +7(383)349-94-90 |
Сайт | lazurit.com |
ВК | lazurit |
Что ж, хотела написать хороший отзыв об отличном менеджере, сервисе и возможностях рассрочки, но момент доставки все испортил. Доставка планировалось с 13 до 16. Они приехали в 11. Благо я была дома.. Ребята, которые привезли диван, так пытались его протолкать в дверной проем 80 см, что сломали межкомнатную дверь, несмотря на то, что я говорила, что таким образом он не пройдет. Хорошо, что производитель упаковывает в холщевый мешок, иначе бы его испортили. Забыли дать мне доверенность на подпись..потом названивали раз 100 из за нее. А на вопрос, что будем делать с дверью: "у вас такая дверь ". Предложили дать нам скидку на следущую мебель, но им удобнее поставить нам дверь. То есть, что удобнее клиенту - не волнует. Оказывается, их руководство не должно знать о таких косяках и поэтому скидку дать не могут. Все первое впечатление от менеджера и самого дивана испортила служба сервиса. Ведь за качество дивана нужно благодарить не лазурит, а фабрику мебели "Ваш день ". Так что лазурит заслужил одну звезду за продажу дивана.
Отправлено 6 лет назад
От Vikky
доволен вашей мебелью и работой! материал -качественный, собрали быстро, доставку правда, пришлось подождать чуть дольше, чем рассчитывал, но зато вписалось все в интерьер, нравится пользоваться!
Отправлено 7 лет назад
От Viking
Очень приятно было работать с этой компанией! Потрясающий сервис на каждом этапе, начиная с подбора мебели и заканчивая контрольным звонком после конечной доставки и установки. Вежливый менеджер наглядно в программе сделала проект, дала ценные рекомендации, помогла с выбором. Предварительно емаилом, смской, звонком предупреждали когда ждать доставку и сборку. Сборщики приехали вовремя, всё качественно собрали, убрали за собой. После сборки нам позвонили и уточнили всё ли было хорошо. А всё было прекрасно. Качество мебели крутое. Большое спасибо! Всем рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От AndruXa
Большое спасибо, сотрудникам компании! Такого сервиса давно не наблюдали. Продавец в салоне очень внимательно отнеслась к потребностям, в итоге мы ушли с нужной нам покупкой и на ту сумму, что мы рассчитывали. Доставка и сборщики это отдельное впечатление. Грузчики заходя в квартиру одели бахилы, а сборщик переобулся. По времени тоже все было четко, звонили за час до приезда. Очень приятно такое отношение. Когда возникнет новая потребность в мебели в первую очередь зайду в Лазурит.
Отправлено 10 лет назад
От lilenika