Новосибирск, Карла Маркса площадь, 6/1 (3 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Детская мебель, Мебель для кухни, Постельные принадлежности / Текстиль для дома, Матрасы |
Город | Новосибирск |
Адрес | Карла Маркса площадь, 6/1 (3 этаж) |
Телефон | +7(923)192-20-38 +7(383)399-15-79 |
Сайт | lazurit.com |
ВК | lazurit |
Всем привет. Отзывы писать не умею, но хочу поделиться фотографией моей новенькой спальни Илона. Она просто прекрасна! Серьезно! Ни одного заусенца или скольчика! Супер. Все понравилось)
Отправлено 6 лет назад
От Аноним
ПриобрелИ мебель осенью и пока о качестве ничего не могу сказать; но у нас не хватило несколько деталей в комплекте и когда обратно обратились к компании о нехватке : продавец сказал, что отдали все и сами потеряли где-то; а администратор этого магазина ссылаясь на неопытность своего сотрудника-продавца ,сообщил нам, что в договоре не было таких деталей и теперь должны заново приобрести; причем администратор сам сидел за компьютером и помогал оформлять договор в день покупки. А второй администратор, сказал, что мы якобы просили скидку и сами решили убрать эти детали из договора ...очень смешно и очень жаль , что такая большая компания, зарабатывает себе обманом.
Отправлено 6 лет назад
От naskatovna
Не понимаю претензий по поводу неуместных продавцов! Вот вы как покупатель, много сами в мебели понимаете? Если да, тогда и говорите прямо продавцам - что мы сами все понимаем в мебели! А не сидите на флампе, и не прыскайте ядом. Приобрела в Лазурите кровать 160 Х 200 Беладжио, и матрас HOPE. По цене получилось выгоднее, чем в икее, да что там, ИКЕА даже рядом по качеству не стояла! В указанный день, мне позвонили, предупредили о доставке, потом еще смс прислали с интервалом времени. Приехали в указанный день, привезли кровать и матрас. Грузчики, в бахилах! Все аккуратно и вежливо. Сами собирали кровать, все хорошего качества, ни одного дефекта и скола! Отдельное спасибо продавцу Светлане! После покупки, она мне еще отправила фото дизайн проекта моей спальни.
Отправлено 6 лет назад
От Из Сибири
Знакомство с салоном началось до дизайна ремонта квартиры, т.к хотелось понять что предлагают и так легче было далее рисовать общий вид всей квартиры. Менеджер Юлия все показала рассказала и приняла заказ с резервацией мебели с минимально оплатой, получилось значительно дешевле розничной родной цены, нужен было только доплату сделать ближе к дате доставки. Доставка и сборка была назначена на 30.11, но я попросила перенести на 01.12. За 2 дня до доставки мне позвонили, за день пришла смс. В назначенный день утром ещё раз позвонили уточнили время доставки и точно вовремя приехали. Аккуратно все занесли, распаковали. Диван Тейлор собрали за 18 минут, диван кровать Тиана детская собирали чуть дольше. Общее время сборки мебели и мусора;) 1 час 10 минут. За собой упаковали весь мусор и унесли. После уходе ребят поступил звонок с вопросом все ли утроило с организацией доставки и сборки;) Спасибо большое Лазурит!)
Отправлено 7 лет назад
От Вера
Всем привет! Почему положительные отзывы получаются такими короткими, а негатив таким содержательным? Вот печальная история о покупке шкафов "Магна" в компании "Лазурит". В магазине все было прекрасно, "у нас - самая лучшая заводская мебель, экологический сертификат, гарантия и бла, бла, бла...". Мебель действительно хороша. А продавцы (в моем случае это Юрий из салона на Островского) выше всяких похвал. И мы с женой, счастливые ждали доставку шкафов с субботы до пятницы следующей недели как дети ждут Нового года. Накануне пришло СМС -сообщение: доставка назначено время доставки (доставщики приехали вовремя) и второе "назначено время сборки с 13:15 по 18:45". Накануне, мы выбросили старую мебель и сложили все свои вещи в коробки, завалив ими полквартиры (мы же еще комнату освободили для того чтобы сборщики могли работать). Сборщик позвонил в 20-30 и сказал что будет у нас через 30 минут т.е. в 21-00. Начало сборки трех больших шкафов в 21-00, круто, да?) Мы попросили приехать его в другой день в дневное время. Сборка отложилась на воскресенье. Все это время мы передвигаемся по квартире между коробами с мебелью и коробками с вещами. В субботу приезжает брат жены - спит на полу, потому что диван завален вещами, а шкаф, в котором должны храниться это добро - не собран. В воскресенье сборщик как обещал приехал в 9-00, но закончить за 3 часа, как он планировал у него не получилось - закончил он в 15 -30. Последние часа полтора он очень нервничал, потому что впереди у него было -внимание - еще 3 адреса и 3 сборки! Надо заметить, что он работал все это время без перекуров, без чаепитий и достаточно быстро. То ли торопился он сильно, то ли по какой то другой причине - но один шкаф - угловой- который был главной мотивацией покупки - он собрал кривенько. Когда покупаешь шкафы стоимостью 100 т.р. (по акции 50% скидки), не хочется чтоб эти шкафы стояли кривенько, правда же? К тому же в процессе сборки обнаружилась одна деталь с царапинами полученными на производстве, и подлежащая замене. Составили рекламацию и сборщик уехал. По рекламации назначили дату посещения сервисным инженером нашего шкафа - 1 ноября. Ну нормально в целом. Я был уверен, что 31 октября сервисмены согласуют время приезда на завтра (на 1-е ноября), но.... в 18-50 я опять позвонил им сам, с вопросом, как они планируют без предварительного согласования встретиться с работающими людьми в рабочее время буднего дня. И я опять не угадал! Никто в Лазурите не собирался разбирать и заново собирать мебель у нас дома днем! Через некоторое время пришло СМС сообщение в котором в уведомительном порядке нам было назначено время прибытия специалистов сервиса Лазурита с 19-00 до 22-00 часов. Никто даже не попробовал спросить удобно нам это или нет. Действительно, зачем? Это же наше любимое дело после работы у себя дома вместо отдыха общаться с незнакомыми людьми собирая шкафы на ужин. Я проглотил это, и насупившись ждал специалистов сервиса. Педантичные ребята перезвонили в 21-55, сказали что через 30 минут будут у нас - в 22-25. И начнут пересобирать мебель. В 22-25. Мы отказались от этого предложения. Человек на "том конце" обещал перезвонить в течение нескольких минут и сообщить новую дату приезда. Вот уже сейчас 22-20 и никто нам не перезвонил. Ребята из Лазурита снова нас обманули. Надеются видимо на то, что мебель нельзя вернуть - типа товар не подлежит возврату. Придется их удивить. Фото о том, как мы живем на коробках, и как "качественно" собрана мебель прилагаются. Запись разговоров и "скрины" СМСок тоже имеются. Вообщем, друзья, вывод такой - если вы хотите купить хорошую мебель, которую как попало соберут когда нибудь ночером - вам в Лазурит! Мебель то действительно - хороша...
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Николаевич П.
Ничего не могу сказать про мебель, ибо расмотреть ее не смогла. Не успела зайти в салон, как позади тутже пристроилась консультант и следовала за мной по пятам, не отходила ни на шаг. Пустой магазин, звук шагов близко за спиной, ощущение, что тебе дышат в ухо и не спускают с тебя глаз. Словно ты подозрительна и можешь что-то украсть (сломать). И вопрос:"Вы что именно хотите?" Это контрольный в голову! Я хочу посмотреть!!! Дайте мне такую возможность, и я спрошу при необходимости сама! Ушла, взгляд между лопаток при воспоминании просто начинает ощущаться. По ассортименту - из того, что я успела увидеть, неплохо, но "не мое". Это уже дело вкуса.
Отправлено 7 лет назад
От family_i
Купили письменный стол, ничего пока не могу сказать по поводу качества (потому что толком еще не пользовались), но на вид стол смотрится очень брутально)) , по цене ...подобное что-то в икеа г стоит так же, но рассыпается за 2-3 месяца этого явно хватит на дольше. По поводу доставки была проблема..привезли позже из-за поломки машины, но это не критично, сборщик быстро собрал, мусор сам все унес и вообще приятный молодой человек. Менеджер Маргарита информировала меня по поводу лучших скидок, так что твердая 5)).
Отправлено 7 лет назад
От гость
Мебель стоимостью выше среднего, в общем не дешевая. думали и качество соответствующее, но это далеко не так. После доставки собрали все быстро и вежливо, уехали. Когда начали протирать мебель от пыли после сборки, сразу после отъезда сборщиков, обнаружились большие сколы на полках, т.е. сборщики собирая мебель видели, что они собирают и молча с улыбкой всё это собрали. Однозначно не рекомендую обращаться в эту компанию, т.к. тут же позвонив в компанию, мне ответили, что завтра возможно пришлют работника сервисной службы для составления акта несоответствия (т.е еще один день никуда из дома не отлучаться), а потом неизвестно когда будут устранять.
Отправлено 7 лет назад
От Игорь Рыжаков
Искали с девушкой спальню и решили познакомиться с ассортиментом Лазурита. Приехали в ТЦ Калейдоскоп, т.к. тут самая большая по площади выставочная площадка. Нас встретила менеджер Тагуи. Нам показали все модели, которые подходили под наши требования, рассказали о составе комплектации, какие модули можно ставить, какие совмещать и прочее. После этого нам нарисовали проект в специализированной программе, посчитали стоимость, и мы поехали думать. Через несколько дней мы все-таки решились купить спальню именно в Лазурите, немного подкорректировав состав модулей. Обратились сразу к Тагуи, т.к. понравилось с ней работать. Попросили подсказать нам с выбором матраса и тут началось!) Сразу же нас отвели полежать на 3 типах матрасов, чтобы определиться какая нам нравится жесткость, высота и другие характеристики. После того, как мы выбрали один из трех, нам показали еще 2-4 варианта матрасов с похожими характеристиками. Пока мы «дегустировали» матрасы нашего менеджера отвлекли и нас положили на матрас с вибромассажем и пультом управления… После этого остальными вопросами занимался я один, т.к. девушку можно было оставлять там с ночевой) Оформили все документы и оплатили спальню. Приятным бонусом стало то, что нам дали очень хорошую скидку на сборку. Менеджер при нас связывалась с руководством, чтобы ее получить. Очень порадовало, что доставку и сборку можно назначить на выходные и не нужно уходить с работы. Приехали 2 человека, все быстро и аккуратно установили. Весь мусор за собой убрали. Спустя время, решили заказать там же Гостиную. Уже целенаправленно шли к нашему менеджеру) О гостиной отзыв дополню после монтажа.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей
Здравствуйте! Удивлена подобным отрицательным отзывам, решила поделиться личным опытом. Купили шкаф. И, в первую очередь, мой отзыв будет посвящён сборщикам мебели в этой компании. Сегодня (18.01.2017) нам доставили и собрали шкаф. Не спросили имени сборщиков, к сожалению, чтобы написать хороший отзыв с конкретными именами, но хотелось бы верить, что у вас все такие. Всё собрали довольно быстро, отвечали на все вопросы очень вежливо и по делу. И вообще добрые люди :) Т.к. наш шкаф оказался из новой коллекции, собирали его в первый раз и нашли небольшой дефект: ручка на двери посередине при открытии упиралась в ту, что справа. Думали, как исправить. ПРИЧЕМ! Работники сами предложили нам разные варианты, мы выбрали перевесить двери (правая на левую часть и наоборот). Вот так всё сошлось. Сам шкаф очень красивый, вместительный и качественный, за что тоже большое спасибо. Цены не слишком низкие, да, но продукция того стоит. Если у Лазурита есть тут администратор и будет интересно узнать подробности (адрес и время) - с удовольствием отвечу:)
Отправлено 7 лет назад
От Елизавета
Такого соотношения хамства и отвратительного качества мебели Я не встречала очень давно,не в одной из сфер Нашего города!В июле купили с мужем там прихожую(далеко не из самых дешевых),и тадааам уже в сентябре один из ящиков просто рассыпался,взял и рассыпался,Я вообще не представляла,что так бывает,но при одном из открываний у Меня в руках осталась только ручка,а ящик просто превратился в четыре стеночки и дно,лежащие у меня на полу(((((Мы позвонили,записались на замену ящика,и опять таки тадааам на следующее утро к Нам заваливается тело отдаленнно напоминающее особь мужского пола в состоянии не слабого алкогольного опьянения,что-то чиркает у себя на бумажке,и с обещанием,что новый ящик нам доставят в течении двух дней,удаляется из нашей квартиры!И вот прошло уже два месяца,Я пишу этот отзыв,смотря на Свою прихожую,оторая все еще без нового ящика!!!На наши звонки по телефону никто не отвечает,а в салоне просто хамят так,что даже связываться не хочется и мараться об этих ГовноЛюдей...Заказали Ящик,в другой фирме на заказ,а Всем людям советуем,как только вы увидите в ТЦ Нашего города людей,которые представляются сотрудниками магазина Лазурит,бегите,бегите так,как будто вам пытаются подсунуть конверт с сибирской язвой))Всем добра,печенюшек и качественной мебели))))
Отправлено 8 лет назад
От Ольга Онучина
Мебель как мебель, широкий выбор, но цены.. не думал, что изделия из ДСП могут иметь такую стоимость. Мой вариант, это брать мебель на 3-4года, не больше, после чего полностью её обновлять, собственно поэтому ценник и решает для меня - зачем переплачивать за шкаф, который пойдёт в утиль дай Бог на пике формы, лучше в IKEA, или на заказ, да и новые вещи это всегда приятно, а с недорогими ещё и расставаться проще. Как то так в общем. Ещё хочется отметить персонал, где вы таких находите? Эти женщины постоянно в поиске свободных ушей, не переслушать - и так у них в каждом филиале, по мне так это минус.
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий
Страшно заходить в Калейдоскоп, только потому что здесь, как и в большинстве подобных торговых центров, обосновался Лазурит. Это нечто из кошмарного сна - сотрудники компании могут вывернуть из-за любого угла и начать тебе чего-то навязчиво предлагать. А лучше не соглашаться, и вот почему. 1. Мебель весьма среднего качества из опилок с искусственным покрытием в основном, за несредние деньги. Так, пару лет назад, мы купили здесь гостиную. При установке выяснилось, что на одном из модулей вздулось это самое искусственное покрытие. Установщики запросто так попросили мой утюг и начали заглаживать вздутие. Я офигела, чес слово! Лазурит гладит свою мебель экстра высокого уровня моим утюгом! Говорю - меняете мне мебель, с браком не нужна! А они говорят - деушка, мы можем мебель увезти, загладить нашим утюгом и привезти снова, сделав вид что поменяли. Либо просто загладить вашим утюгом. Мы всегда так делаем... 2. После этого мне звонили 2 года (Два года) и продолжали предлагать свою стремную мебель. Я неоднократно отказывалась от звонков и рассылок, они прекращались на некоторое время, потом снова возобновлялись 3. Так что, если видите, что рядом есть салон мебели Лазурит, бегите из этого места, как ошпаренные)) Ребят, вы просто надоели своими навязчивыми продажами весьма посредственной мебели! За 5 лет у вас даже ассортимент не поменялся, все штампуете одно и то же
Отправлено 8 лет назад
От natali.kuro4kina
Всем привет! У нас летом был грандиозный ремонт. Зашла речь про мебель. Мы в 2009г покупали детскую и в зал мебель. Прошло семь лет и проблем не возникло. Захотелось на заказ, что-то не как у всех, что-то интересное и функциональное. Так как с нами работала дизайнер (по рекомендации) и пыталась обставить нашу квартиру своими фантазиями и выгодой для себя (облепила всё коробами, потому что это дороже выйдет за работу). Мы в процессе её работы походили сами ещё раз по магазинам и поняли одно, что без ЛАЗУРИТА нам не обойтись. Поехали в Калейдоскоп, поднялись на 3 этаж, нас встретила Инна и мы, в процессе разговора посмотрели выставочную мебель, порисовали и купили детскую, в зал стенку и спальню. На кануне пришла смска о доставке. В срок ребята привезли мебель, всё аккуратно разложили по комнатам. Мы приятно были удивленны, когда на пороге квартиры появился один из сборщиков, который был у нас 7 лет назад и собирал мебель по другому адресу. Сборщики всё проверили вместе с нами на наличие брака и комплектации. Один собирал спальню, второй детскую, потом они вместе собрали стенку в зале, скрутили все коробки и вынесли. На одной дверце был не значительный брак. Мы позвонили и сообщили. К нам на следующий день приехал специалист по качеству. Посмотрел и сказал, что заменят. Как дверца пришла на склад, нам заменили без проблем.Молодцы!!! Так держать!!! Даже выводы можно сделать о кадровой стабильности, значит у вас всё здорово!!! Спасибо ВАМ!!!
Отправлено 8 лет назад
От centr-bt (Олеся)
Несколько месяцев назад были в поисках нового отропедического матраса. Направились в этот салон по рекомендации друзей и нисколько не пожалели! Сам салон выполнен в виде небольших экспозиций, что, по моему мнению, отличный ход для магазина мебели. Ассортимент очень большой. Прекрасный консультант Ольга быстро, профессионально помогла нам определиться с выбором. Хочется отдельно отметить работу грузчиков, привезли в срок, позвонили заранее, вежливые, аккуратные, доброжелательные! Никаких дополнительных оплат не требовали, все в рамках договора (в других компаниях сталкивались с таким). О качестве матраса скажет время, но по прошествии трех месяцев мы довольны полностью. Спасибо вашей команде, рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Anna
Очередной РАЗВОД! Менеджерам за работу просто пять балов! Зашли прицениться к прихожей, в итоге купили и прихожую, и три больших шкафа! Скидки и проч.команды от начальства-опускаем, сразу переходим к самому разводу. Девушка -продавец сама предложила оформить покупку в кредит, через сетелем-банк (оплачивать можно в сбере) Проценты (!!!) фирма сама будет гасить, так нам объяснила продавец. ...и теперь избитая фраза: -Люди! Читайте договор! Нам за это еще и пени набежало. Девушки, зачем врать....А мы, новоселы и собирались продолжить с вами работать. Маленький обман ( почти на пять тысяч рублеЙ!) рождает большое недоверие. Вот теперь сидим и думаем, что нам привезут и как соберут. Наверное, лучше не распаковывая вернуть ящики ?
Отправлено 8 лет назад
От Dedfadey
Сначала о самой мебели: не худшая в своём роде. Достаточно функциональная, габариты действительно разные: и для просторного дома, и для небольшой квартиры с узкими коридорами мебель удастся подобрать. Недостатки, на мой взгляд, следующие: можно было бы и попрочнее мебель делать, да и доводчики явно лишними не будут. Обслуживание: консультанты в магазинах замечательные - и вежливые, и приветливые, и внимательные, и всё подскажут, помогут выбрать. Сервис: господа, это несерьёзно. Что доставка, что сборка. Чтобы два шкафа скрепили между собой, нужно проесть плешь и сотрудницам в магазине, и десять раз позвонить на горячую линию. Ах, да, ещё преимущество в копилку магазина: периодически у них случаются весьма нескромные распродажи.
Отправлено 8 лет назад
От Стрякозябра
Очень хочется поздравить с наступающим Новым годом коллектив ТД "Лазурит" ! Пожелать процветания , благополучия и здоровья! Особенно отметить и поблагодарить за профессионализм, внимательное и терпеливое отношение к клиентам продавца-консультанта Корчукову Ольгу Петровну . Она очень профессионально подобрала нам мебель в спальню, сделала 3D - дизайн , что помогло увидеть нам в реальном времени нашу обновлённую спальную комнату. Была своевременно и качественно проведена доставка и сборка мебели. От начала и до конца Ольга Петровна вела своего клиента. Что бы покупка мебели принесла Вам удовольствие, а не головную боль , желаем всем попадать к таким неравнодушным специалистам. Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От olelan5
Заказывали здесь гостиную Орнета и к ней комодик еще прошлым летом. Понравились ребята, которые приезжали эту мебель собирать - один постарше, другой - помоложе. Отличные парни! и собрали все хорошо. Сама мебель тоже нравится, но выглядит она уж больно хрупкой. Собственно, так и есть. Еще после установки, год назад, заметила, что края мебели так порезаны (отпилены, обработаны - не знаю, как правильно), что легко можно верхний слой отколупнуть или вмятину поставить. Стараемся пылесосом не задевать, тряпками не тереть, вазы с водой на поверхность не ставить - чтобы что не случилось. П.С. от пары неосторожных движений на комоде и на дверке стенки есть маленькие вмятины-проколы. И это у нас еще детей нет. А если бы дети были - так уже бы все развалили давно. Учитывая, что так хрупко все - можно было бы и подешевле продавать.
Отправлено 9 лет назад
От VS
Искал для ребёнка детскую комнату. Обратился в компанию. Очень понравилось-нарисовали дизайн-проект, подобрали по размерам. Мебель привезли в срок и сборщики собрали очень аккуратно и после себя собрали и вынесли весь мусор. Так. что рекомендую
Отправлено 10 лет назад
От alfa-press