Отвратительно. Долго продумывали дизайн кухни, решили создать что-то в скандинавском стиле. У нас белые фасады, светлые стены, бирюзовый фартук, к этому всему потребовалась правильная обеденная группа. Мы выбрали темные светильники, несколько ламп Эдисона и присмотрели в Лазурите, случайно прогуливаясь по Командору, кресло Рэдфорд. Дальше последовала пауза, связанная с отложением въезда в свою квартиру. И вот сегодня, выделив время, мы снова решили прицениться и понять, во что нам обойдется 2 чудо-кресла, которые с учетом всей концепции мы задумали вписать в кухонный интерьер. Заходим в Семь Слонов, на входе справа Лазурит. Женщина кричит: "Заходите к нам!". Супруг, улыбаясь, говорит в ответ, что мы зайдем к ним на обратном пути. На что слышит: "Нет, вы уж к нам сначала". Ладно, идем дальше по своему плану. Заходим в Лазурит на обратном пути, сразу же подходим к менеджеру, объясняя, что нам нужно вот это кресло и ничего больше, их таких нужно 2, но одно в коричневом цвете, а второе - в бирюзовом. Менеджер спросила, почему мы хотим разные цвета. Мы, снова смеясь и улыбаясь, ответили, что таким видим интерьер. Дальше мы попали под непонимающий взгляд, мол, как так-то, что за ерунда. Ну и ладно, мы снова улыбнулись, ведь мы обустраиваем наше семейное гнездо! :) Подвели нас к компьютерному столу, где была другая женщина. Посадили, угостили конфетами, стали смотреть, где нужные нам цвета есть в наличии, потому как перед этим в Республике нас сориентировали, что бирюзовое кресло может быть готово не ранее 7 мая (на календаре 18 февраля, вы правда думаете, что мы будем ждать до мая нужное нам кресло, а не пойдем найдем то, что в наличии немного другого дизайна и в другом магазине?). Оказалось тут, что кресло в наличии есть, но не непосредственно в этом филиале, а где-то в другом городе. Но важно, что доставлено оно будет достаточно быстро, около недели, по-моему. Одна пометка: другая менеджер тоже спросила, не будут ли стоять эти кресла у нас в разных комнатах. (Вы, блин, серьезно?). И тут понеслась стадия впихивания клиенту. Говорят, за неделю все доставят, но надо зарезервировать, ведь иначе завтра его заберут. Резерв значит, что мы оставляем любую сумму (от тысячи рублей), чем блокируем изменение цены в невыгодную для нас сторону, а приходим когда нам удобно доплатить и забрать кресло. Мы ответили, что резервировать не хотим, потому как есть ситуация с квартирой пока до конца не ясная, и если там что-то сорвется, нам эти кресла будут уже не нужны. Тут нам стали рассказывать, что тогда мы можем просто забрать свою 1000 рублей. Мы пояснили свою позицию, что раз не будет бирюзового кресла, купим коричневые, на худой конец - серые, словом, выйдем из ситуации, а вносить деньги, чтобы потом их забирать, при том, что ехать нам аж со Взлетки, не совсем разумно. Менеджер стала еще жестче доказывать, что мы должны поставить резерв, иначе акция уйдет, кресла заберут, мы останемся ни с чем. Это длилось очень долго, неприятно, сопровождалось вопросами "Ну почему вы не хотите зарезервировать???" и недовольным выражением лица, когда мы собрались уходить с последующим требованием наших номеров телефона. Хамство, мерзость, ни за что и ни при каких условиях я в этом магазине не куплю кресла. Объезжу весь город, найду где заказать, чем буду терпеть советы по дизайну МОЕЙ квартиры от представителей компании, которая по бабушкиному методу предлагает шкафы в цвет кровати и комода и не в состоянии отобрать деликатный персонал либо научить персонал ВЕЖЛИВОМУ обращению с клиентом.

Обслуживание очень очень навязчивое, как только переступаешь порог, сразу налетает на тебя толпа продавцов, даже не успеваешь что-либо взглянуть, уже свое втюхивают. Смотрела прихожие, понравилась одна по цвету, врут что отделка из бамбука (ничего подобного), качество мебели оставляет желать лучшего, ящики и дверки хлопают, все какое то деревянное. Система скидок и акций меня убивает, сначала приходили эту прихожую нам со скидкой за 47000 посчитали, сказали скидка 50 %, только до воскресенья, а значит если я приду на следующей недели она уже будет за 80000. Пришли на следующей недели, оказывается эту акцию продлили до конца месяца. До этого муж приходил, присматривал гостиную, там вообще прикол, ему консультант говорит : "У вас сегодня есть уникальная возможность приобрести с 50% скидкой эту гостиную, всего за 75000". Кто на это вообще ведется .... Не рекомендую даже заходить туда.

Искала для ребенка мебель! Но то одно не нравится, то другое, то третье! не могу сказать про себя что очень капризная, но если брать, брать, чтоб по качеству. по дизайну и по цене! В лазурите нашла то, что мне приглянулось! Надеюсь все придет вовремя и надлежащего качества! вторую часть отзыва напишу позднее! Менеджеры молодцы, обслуживание отличное!!!

В связи с ремонтом за последние пару месяцев посетила много мебельных магазинов. Что касается Лазурита, остались только приятные эмоции. Приобретала там журнальный столик и тумбу под телевизор. Понравилось отношение персонала, продавцы-консультанты были очень отзывчивы, дружелюбны. Все быстро оформили, предложили чай, конфеты, что после долгих походов по магазинам было особенно приятно. Доставка была в срок, благо выбранные позиции были в наличии. Позже звонили, интересовались, все ли у нас хорошо, довольны ли мы мебелью. (а мы, действительно, были довольны). А недавно по почте пришла скидка 5% на дальнейшую покупку и сопроводительное письмо, что очень порадовало. Что ни говори, хорошее отношение подкупает и располагает. Так что как только будем планировать дальнейшие покупки, поедем первым делом в Лазурит, использовать скидку:)

Искали мы прихожку в зал. Покатались по городу, подивились мебели в Республике )), были, в том числе, в других филиалах Лазурита, но только в этом увидели этот модульный комплект. Понравился сразу. Всем - качеством, цветом, сама модель. Встретила нас одна дерзкая женщина в возрасте, хамоватая и напористая, слышала только себя. Но мы прошли к другому менеджеру (там одни девушки работают), и все изменилось к лучшему :) Потом еще подошла администратор, очень толковая девушка, знает досконально свое дело, отлично рассказала преимущества нашей прихожки, подчеркнула те нюансы, которые в обиходе очень важны, но сразу в магазине на это редко обращаешь внимания. Сейчас-то вспоминаю, на другой мебели других салонов этого не было :) Нам все очень толково и лаконично все разъяснили, смоделировали на компе наш зал, и как там все это будет выглядеть, ответили на все, даже самые дурацкие мои вопросы :))) Плюс еще дали бесплатную доставку и сборку. В общем, купили, остались очень довольны таким подходом к делу:) Далее. Привезут, сказали, через месяц примерно, половина из Ачинска, половина еще откуда-то. Спросили, в какой день удобно привезти. Как мы и указали, позвонили в среду, привезли то, что из Ачинска. Но забыли отметить сборку :) мы расстроились, позвонили, там извинились за оплошность, и в тот же день, вечером, когда у парня-сборщика даже рабочий день , наверное, закончился, он приехал и все собрал. Чистый, опрятный, туалетной водой пахнет, мусор за собой весь унес. Причем замечания молниеносно исправил, все дверки навесил ровнехонько, никаких перекосов, просто супер доброжелательный человек!!! В общем, классный дизайн мебели, качество (даже пожизненная гарантия на фурнитуру), потрясающая клиентоориентированность, если и ошиблись где, то без скандалов исправляют. Нам очень понравилось :) Один нюанс - шкаф из коробки, весь в пакетах и пенопласте, на внутренней стороне оказались небольшие потертости… ну как бы внутри, не сильно видно, и парень сказал, что полиролью легко исправить. Неприятненько… чтож, посмотрим что полироль сделает. Ждем вторую половину, отзыв дополню :) Надеюсь не сглазить, и вторую такую же радужную половину написать (:

Купили спальный гарнитур, качество не соответствует цене, обклеено не аккуратно на углах и стыках бумага торчит. Продавцы не компетентны, убеждали что к кровати подойдет любое основание данного размера, купили не подошло, сверлили, пилили это за такие деньги, да еще кредит взяли. Доставляли за два дня хотя планировали до обеда, в сервисный центр дозванивались сами, там только удивлялись, что нам еще не привезли. УЖАСНО! Не рекомендуем!

Покупали здесь спальный гарнитур, нам с мужем все очень понравилось. Девочки работают очень компетентные и вежливые, помогли нам все подобрать по размерам с помощью спец.программы, а также определиться с выбором матраца. Ну, не обошлось, конечно, без "скидки только сегодня!" ;), но это ничего :) Сборка - на 5, сборщик молодец. Хорошая компания, хорошая мебель за хорошие деньги.