пользуюсь услугами сети мастерских Лаваредо, очень давно (лет 7) имею скидку 7%. Сегодня забрала из мастерской три пары обуви и поняла, что необходимо искать другую мастерскую. Качество ремонта стало неудовлетворительное, то есть соотношение цены услуг и качество выполненных услуг не сопоставимое. Цена за ремонт обуви очень высокая, а качество за последний год очень изменилось не в лучшую сторону. это мнение не только мое, мои коллеги тоже жалуются на качество услуг.

В субботу сдала свои осенние сапожки. Набойки сделали в срок, замечаний нет, даже на день раньше. При сдаче обуви просила подклеить цепочки на каблуках. В накладной это не прописали, но приемщица пообещала мне, что мастер непременно сделает все, что в его силах, чтобы улучшить внешний вид сапожек. Сегодня забираю, и что же вы думаете??? Цепочки подклеены только в местах соприкосновения с набойкой, остальное мастер и не подумал подклеить, т к, во-первых, это не прописано в заказе, а, во-вторых, не оплачено. Дополнительно услуга стоит 110 рублей.Интересно, как же посчитали стоимость работы? По количеству звеньев???? Вообщем, ребята, вы позиционируете себя, как мастерская, оказывающая услуги по качеству на порядок выше всяких ларечников. И за ценник, который в 1,5 раза выше стоимости услуг "ремонтников без образования" в соседнем доме за углом, обещаете подмазать потертости кремом и подклеить отошедшую подошву в благодарность за заказ. А по-факту все стоит денег. Резюме: Вы не соответствуете обещаниям, а стоило бы.