Являемся постоянными покупателями интернет-магазина Лаукар на протяжении многих лет.Радует работа менеджеров и службы доставки. Из последних приобретений, встраиваемая посудомоечная машина.Выражаю благодарность персоналу!

Отличный магазин, обставили всю кухню, ценник ниже чем у других Доставка во время, ассортимент широкий, купленнвй товар соответствует описанию.

Привет всем! Хочу сказать, что интернет-магазин лаукар - отличный магазин бытовой техники! Цены там средние, а зачастую ниже средних. Выбор техники просто огромный! Сотрудничаем с ними уже давно, никаких нареканий по технике не возникало, доставка в этот же день и бесплатная! Наша компания занимается изготовлением кухонных гарнитуров на заказ, поэтому часто заказываем здесь технику для своих клиентов или просто рекомендуем этот магазин, потому что в других магазинах, например, не найти такого выбора вытяжек для кухни. Менеджеры всегда грамотно проконсультируют и помогут с выбором. Хочу пожелать вам успешного процветания и побольше клиентов!

Давно хотела написать отзыв о магазине Лаукар, но не знала где, вот случайно нашла этот сайт и решила - лучше поздно, чем никогда. В декабре 2014 года, когда доллар и евро резко скакнули вверх и люди бросились скупать бытовую технику, тоже решила купить пару холодильников, чтобы деньги не пропали - один себе, один детям. По магазинам было некогда искать перед Новым годом, поэтому стала искать в интернете и нашла магазин Лаукар. Никогда прежде не покупала бытовую технику, тем более крупную в интернете, но тут решила рискнуть - всё когда-то бывает первый раз. Заказала два Индезита, с доставкой и подъёмом по разным адресам. Сначала на адрес детям, они молодые, сообразительные, чтобы проверили, что холодильник новый, не царапанный и т.д. Дети отзвонились, сказали, что всё в порядке - приняли рассчитались за товар и подъём. В назначенное время, примерно 19 или 19:30 раздался звонок в дверь. Это оказался курьер с холодильником. Причём один. Холодильник не двухметровый, но и не маленький, думаю килограммов 70 весит. Как он один затащил его в подъезд и в лифт для меня до сих пор загадка... Александр, так оказалось зовут курьера, аккуратно переместил его в квартиру, распаковал, рассказал когда и через сколько включать. После расчёта за холодильник и доставку, предложила курьеру попить чаю, но он вежливо отказался, сославшись на то, что есть ещё пару доставок товара. А приезжать вовремя к покупателю - первостепенно важно. В общем, оказался довольно приятный молодой человек. Не знаю все такие курьеры в Лаукаре или только этот, но отношение мне понравилось: и профессиональное и человеческое. Кстати, оба холодильника работают исправно и чётко - как часы. Если что-то ещё буду заказывать из бытовой техники, то только в Лаукаре. И попрошу, чтобы отправили Александра. Может в этот раз не откажется попить чаю после тяжёлого трудового дня. С уважением, Марина. http://chokolate-slim.site/

Вчера купили водонагреватель Электролюкс. По телефону менеджер помогла с выбором модели,хоть я позвонила после 15ч,но всё равно приняли заказ на этот же день и привезли через полтора часа нашу покупку. Пока всё отлично, установили, пользуемся, уже и не представляю как мы без него обходились ))) Вообщем, у меня никаких претензий нет, всё оперативно и по приемлемым ценам.

Покупал водонагреватель Electrolux. К магазину претензий нет, цена приемлемая, доставка работает удобно. Водонагреватель поставили, греет хорошо. И всё бы ничего, но подвёл один момент. Напором воды из трубы горячей воды нагревателя выдавило деталь вроде штуцера (она без резьбы и не как не закреплена). В итоге пришлось изрядно повозиться перекрывая воду. Претензия скорее к производителю, а не к магазину (понимаю что есть гарантия, но париться не хочется), но приятные ощущения от покупки немного смазаны.

Покупала в этом магазине набор посуды Vitesse. Через 30 минут после оформления заказа на сайте - перезвонили и согласовали время доставки. В итоге, через 2 часа после оформления заказа набор был доставлен прямо в квартиру. Очень вежливый и ненавязчивый мужчина-доставщик. Доставка действительно абсолютно бесплатная. Набор именно такой, как на сайте и цена очень устроила. Всё супер!!! Всё очень вежливо и обходительно!!! Мега оперативно работают!!! Одни положительные эмоции!!! Спасибо большое!!! Рекомендую этот магазин!!!

Что скрывается под медвежьей услугой "бесплатная доставка" в этом магазине: а то что если вы хотите вернуть товар, если он вам не понравился по каким либо причинам, то будьте готовы заплатить за это как минимум 600р. Они видимо на такси заказы развозят. Но про это ни слова на сайте! Знайте об этом! Вас поставят об этом в известность (а может и не поставят) только когда привезут товар. Другой альтернативы у вас нет. Самовывоза у них нет. Поэтомувыставляют конскую цену за возврат! Про правила дистанционной торговли магазин тоже умалчивает и если вы хотите вернуть электронный прибор надлежащего качества, то скорее всего вам откажут, ссылаясь на перечень технически сложных товаров. Об этом на сайте ни слова! Магазин ведет не совсем честную и открытую политику, поэтому надо опасаться таких магазинов.

Купил в интернет-магазине Лаукар вытяжку кухонную Bosch 655. Модель вытяжки редкая, поэтому заказывал из Красноярска в Казань, а это расстояние около трёх тысяч километров. Оставил заказ на сайте ночью, на следующее утро перезвонили с сайта, уточнили детали по оплате и доставке. Сразу же по телефону предупредили о дне передачи товара в транспортную компанию. До того, как пересылать кровно заработанные деньги за три тысячи километров, решил почитать отзывы в интернете. Ознакомился с отзывами на Флампе, убедился что Лаукар дорожит своей репутацией. Дополнительным плюсом в надежности интеренет-магазина считаю то, что мне звонили с номера телефона, который указан на сайте. По разговору стало понятно, что человек на другом конце линии адекватный и опытный, поэтому с учетом всего описанного выше я отправил деньги. По почте мне пришел оперативный ответ о переводе денег, и в назначенный день пришло сообщение об отправке вытяжки посредством транспортной компании с указанием трекинг-номера. Посылка шла неделю, сегодня забрал. Коробку с вытяжкой запаковали в деревянную коробку-паллету. Внутри коробки полная комплектация, в том числе заполненный(!) гарантийный талон. Если гарантийный случай настанет, я вряд ли буду заморачиваться с отправкой вытяжки за три тысячи километров, но сам факт заполнения гарантийки много чего значит. Вытяжка еще не установлена, поэтому на фотографии лежит на полу. Подытоживая, могу сказать, что от самого процесса покупки остались только приятные впечатления. Рекомендую интернет-магазин Лаукар как надежную организацию.

Не раз пользовались данным магазином,приличный ассортимент,удобно что можно заказать на сайте и доставят в нужное место. Но в последний раз сильно удивились.Товары менее 10тысяч рублей только за наличный расчет???Серьезно???С чем связано это?Нам как юридическому лицу было бы удобно заплатить по безналу и ждать товар. Верните безнал и мы вернемся к вам))) Пока заказали у конкурентов.

Не первый раз обслуживаюсь в этом магазине. Городок у нас маленький, удаленный, думал будут проблемы с доставкой.... Был приятно удивлен насколько быстро привезли заказ. Видно сразу - работают профессионалы. Быстро, качественно, без проволочек. Соотношение товара по цене и качеству адекватное. Огромный плюс - к каждому клиенту - индивидуальный подход.

Всем доброго дня! Понадобился оверлок, где покупать? После просмотра сайтов интернет-магазинов и общения с операторами ,сделала выбор в последнего,и не ошиблась, устраивало в первую очередь цена .Позвонила за полчаса до закрытия узнать есть ли в наличии,через 15 минут перезвонили, подтвердили, оговорили время доставки . на утро курьер позвонил и сказал что в течении часа будет у меня. Не прошло и часа мой заказ прибыл. Сработали на отлично ,я еще поинтересовалась а есть ли сервисный центр у нас в Красноярске ,оверлок Ягуар, на что мне ответили , если даже и не будет вопрос этот решим! Спасибо , мне понравилось ваше обслуживание и если понадобиться что то,то в первую очередь я обращусь в этот магазин. Желаю вам процветания и благодарных клиентов!!!!!

Моей маме срочно -обморочно понадобилась мультирезка, именно филипс и никакая другая, была она только в этом магазине, делаю заказ в в 10:15, перезванивает оператор,говорит,что все в наличии есть,доставка в течение 3 часов,в 10:40 курьер на пороге моего дома,главный вопрос,как???)))) супер реактивно все! но единственно не понравился курьер,очень торопился, из за его торопливости толком не могли проверить прибор,мне показалось даже нервничал, немного это огорчило.Но все равно все супер!буду чаще к вам заглядывать!

Никогда не покупала в интернет-магазинах что-то крупное из бытовой техники - ну как не посмотреть, не потрогать? ))) Это был первый опыт. Нашли позицию на аукционе, позвонили, оказалось, что цена по факту выше, чем заявлено на аукционе, но не значительно, товар в наличии есть, доставить можно сегодня же. В 11 часов я сделала заказ, в 12 отзвонился курьер, в 14 часов заказ привез (да еще и извинялся, что приехал на полчаса позже, чем обещал), все распаковал, подключил, показал, нам осталось только установить на стационарное место и настроить. Качество (телевизор) тоже устроило более чем. Сотрудники приятно порадовали подходом: курьер очень обаятельный мужчина, оператор - милая, веселая, очень приятные в общении люди!!! Условия приобретения - тоже очень даже подходящие. Возник вопрос уже после покупки - проконсультировали без проблем. В общем, рекомендую!

Сравнение цен на бытовую технику, предлагаемую интернет-магазинами и обычными, оказалось не в пользу последних. На тот момент самым широким выбором обладал «Всем даром» и «Лаукар», которые и продолжили соревнование за мои денежные средства. Бодаться по ценам интернет-ресурсы между собой не захотели, хотя в рекламных лозунгах звучало «Нашел дешевле, отдадим еще дешевле!» Попытаюсь соединить опыт заказа с практикой пользования техникой в реальной жизни (цены, как всегда, привожу трёхлетней давности, тем не менее, можно понять порядок цен). 1. Холодильный шкаф AEG SK (36 т.р.) За время эксплуатации сломалась одна боковая полочка и треснула основная большая. Здесь больше виню свои кривые руки и нетерпеливость в вытаскивании полочек при мойке холодильника. На задней стенке почему-то периодически возникает наледь, к которой могут прилипнуть пакеты и продукты. Не знаю, может это снова моих рук дело, когда я, не дожидаясь полного остывания кастрюли с супом, закидываю её в холодильник, а может и «косяк» холодильника. Емкость для яиц не соответствует нашим российским стандартам покупных ячеек. Всегда остается пара бесхозных яиц, которые я запихиваю в другие отделения. В остальном все зоны работают без нареканий. 2. Морозильная камера Electrolux EUU (23 т.р.). Зверская штуковина. Как я не выстраивала температуру, морозит так, что птица не лету замерзает. Водка (любая, самая крутая!) замерзает в хлам. Приятели убеждают, что не та водка, а я продолжаю настаивать, что не тот морозильник))) Есть отделение и приспособы для заморозки льда. 3. Телевизор в зал (170 т.р.), не нашла в своем «ремонтном» файле модель. Муж до сих пор в восторге. Огромный, с подсветкой, меняющей свой окрас, в зависимости от картинки, что дает более широкое изображение и динамичность просмотра. Есть функция просмотра 3D фильмов, на мой взгляд, совершенно бесполезная и не придающая ценности продукту. И дело не качестве изображения (оно отличное), а в том, что мы уже отвыкли покупать фильмы. Итог простой: мы один раз посмотрели на своем аппарате «Аватар» в 3 D очках и напрочь забыли об этой функции. 4. Микроволновка Electrolux EMS (15 т.р.). Сразу брала с основными функциями: размораживать и разогревать. Всё остальное, как показал мой прошлый опыт, деньги на ветер. Однако встраиваемые СВЧ, по определению, не дёшевы, а когда еще начинаешь подбирать под единый стиль, переплачиваешь за дизайн, в чистом виде. 5. Духовка Electrolux EOB (22 т.р.): супер. Есть всё, что нужно для нормальной жизни. Миллион режимов, таймеры, конверсия, выдвижные направляющие на подшипниках, защита от детей. 6. Варочная поверхность Electrolux (20 т.р.): индукционные комфорки, стеклокерамика, быстро нагревается и быстро остывает, при этом показывая на экране свое остаточное тепло. Из минусов – поддерживает только определенный тип посуды, что нужно учитывать при её покупке. Иначе половину вашей кухонной утвари она просто «не увидит», отказавшись ее нагревать. 7. Вытяжка MBS Meryta 190 glass (22 т.р.): очень стильная и мощная. Правда, дизайнер, дал нам за самоволку по башке))) Сказал, что видел совсем другое в нашем интерьере, но дело было уже сделано, и я ни о чем не сожалею. Если честно, то мы какие-то не правильные))). Я ею практически не пользуюсь (раз в пятилетку). Мы спокойно относимся к запахам еды, включая её только на морепродукты. Рыбу мы не едим, а запах жарящихся котлет или сочного стейка нам очень даже нравится. Такой домашний, тёплый запах))). 8. Посудомойка Bosch SMV. Как любители принимать гостей, мы сразу понимали, что хотим большую и вообще, мы ужасно хотим посудомойку!!! Это теперь самый главный аппарат в нашей квартире. Мы разленились и кидаем в нее даже чайную ложку. Зато мои руки, какие у меня стали руки! Моя мастер маникюра теперь не ворчит на меня за то безобразие, с которым я к ней раньше приходила. А как машинка моет бокалы! Это божественно. Я сроду не наполирую их так руками. Еще брали здесь стиральную машину Bosch WLM. Хорошая, надежная, нормальная машина. 9. Венец творения – робот-пылесос Roomba (25 т.р.) Вначале – дикий восторг на грани маразма, запись в метрике, как Румбик Иванович. Ежевечерняя чистка крылышек с нежными приговариваниями и приторным сюсюканьем. Но затем мне надоело убирать шторы, которые у меня сшиты в пол, иначе он нагло их сжирал. Затаскивать на кухонный стол стулья, в которых он постоянно застревал. Огораживать барные стулья от возможного на них наезда, где он имитировал заезженную пластинку, силясь преодолеть массивные постаменты. А уж, если он случайно наезжал на толстенный махровый ковёр, и у него получалось даже немного на него вскочить, то побившись в конвульсиях, парень сворачивался калачиком и, растеряв последний заряд батареи, тихо засыпал в трёх метрах от спасительной зарядной базы. Через какое-то время будить мы его перестали, так и оставив стоять вечно возле вазона с икебаной. P.S. К интернет-магазину нареканий никаких нет. Вежливо, доброжелательно, вовремя, в целости и сохранности + сэкономили нам немало средств. Как я и писала ранее, экономия составила около 90 тыс.руб. Очень даже рекомендую!

Пока решала, что именно(какую модель) заказать, читала отзывы, цена на товар выросла в течении часа на 700 р., печально ((

Добрый день! Вчера купила эл.плиту! Довольнаааая :) С самого утра я уже общалась с онлайн-консультантом на сайте, все мне подробно рассказывал и уточнял. В пол второго дня позвонила по тел сделала заказ, все было в наличии и цена такая же как на сайте!Доставку оформили на 18:00. Курьер перед тем как ехать созвонился с нами, ровно в 18:00 был уже около подъезда. Все нам помог раскрыть, не торопясь все посмотрели, расчет на месте! В общем плита работает, уже вчера готовила ужин! Совсем случайно нашла сайт ваш, спасибо огромное! Думаю это моя не последняя покупка!!!

Купила у них пароочиститель Karcher, чего больше вообще в Красноярске не нашла. Заказ привезли в тот же день, расчет осуществили с помощью перевода на карту. Претензий и нареканий пока нет никаких. Спасибо, Лаукар :)

Не согласен с тем отзывом, где говорят о "головной боли с возвратом". Часто заказываю через "Лаукар", но тут сломался чайник Rolsen, в сервисе, с которым работает магазин, выдали акт неисправности меньше, чем за 6 рабочих дней. Обменяли также быстро, только один раз вышла заминка, когда пришлось о себе "напоминать". Думаю, будут сделаны выводы, случай мелкий и не влияет на качество товаров и услуг!

Заказывал в вытяжку, доставили в тот же день, хотя делал заказ после обеда. Консультант Наталья все доходчиво рассказала, даже дополнительно уточнила информацию по необходимым фильтрам. Так же понравилось, что курьер проинформировал о выезде еще до погрузки, так как нас с семьей не было дома, это очень порадовало, ведь могли не успеть. Андрей

Пару дней назад заказывали в вашем магазине робот-пылесос Roomba 880 (наш заказ 1384032), в связи с чем хотелось бы выразить благодарность сотруднику доставки по имени Александр, который, потратив значительное количество времени, все детально показал и помог найти в интернете инструкцию. Как выяснилось, у заказанного пылесоса производителем не предусмотрено руководство на русском языке. Для нас это было важно, потому что покупка предназначалась в подарок пожилым родителям, которым непросто разобраться в современной технике. Просим поощрить данного сотрудника за отзывчивость. Эдуард Валерьевич

Я тоже пыталась несколько раз купить у них что то и каждый раз что то не так то ждала ответа два дня все таки привезут или нет , то извините цена поменялась , на следующий день согласилась сказали привезут сегодня так и не перезвонили , звоню сама через пару дней говорят извините нет в наличии , зачем эта игра не понимаю ведь и они я просто потратили время , но как то неприятно всё это.

Очень удобный магазин, большой выбор. Похожая духовка на другом сайте стоит на 1000 дороже. Оформление заказа очень оперативное, мы оформляли по телефону, понравилось общение менеджера, доставили вовремя, жаль только что курьер был без терминала, но цена с лихвой компенсировала данное неудобство.

Очень плохой магазин, если дела касается возврата товара. Жалею, что воспользовался его услугами, продали неисправный электро прибор, уже целый месяц с ними воюю. Мой вам совет не обращайтесь к ним, чтобы избежать лишней головной боли от подобного никто не застрахован.

На днях купили здесь смеситель Blanco с высоким изливом и рычагом. Подобный товар смотрели в другом магазине ("Водолей"), но там это стоило в два раза дороже. Заказали ночью, менеджер связался утром, доставили к обеду. Прайс соответствовал действительности, смеситель действительно оказался в нашем городе и по той цене, что на сайте. Нареканий к самому смесителю нет, все отлично работает. Жалко только, что по карте не рассчитывают. Однако проблем со сдачей у сотрудника магазина не было.

Покупали через этот интернет-магазин стиральную машину с вертикальной загрузкой по совету знакомых! А это я вам скажу было сделать нелегко, т.к. объездив всевозможные магазины быт техники, обнаружили в каждом из них очень скромный выбор таковых (с вертикальной загрузкой)! Во-первых, на сайте достаточно большой выбор, во-вторых, подробное описание характеристик товара, в-третьих, та, что нужна была оказалась в наличии, в-четвертых, дозвониться и уточнить какие-то детали проще простого (отвечают на звонок быстро, оператор вежливо и подробно всё объяснит), в-пятых, всё привезли в оговоренный срок, в-шестых, прежде чем тащить на 6 этаж дали всё хорошенько рассмотреть на предмет возможных царапин и прочих дефектов. И вот почти год (тьфу-тьфу-тьфу) замечательно работает наша машинка, не нарадуюсь :) Молодцы, заслуженная пятёрка!

Покупал в этом магазине вытяжку. Что очень понравилось так это доставка: курьер прибыл в точно обозначенные мной временные рамки. Что немного огорчило - небольшие коцки на задней поверхности устройства, но это не критично, как мне кажется. Готов рекомендовать свои знакомым и друзьям, но за царапины минус балл :)

Мы брали в Лаукаре Тэнт-палатку. В другой раз оверлок. У нас претензий нет, оперативная доставка. Что касается цен: бывают товары дешевле, чем в других магазинах, бывает - наоборот. Нужно мониторить все предложения, прежде чем покупать.

По мне - так компания ведет нечестную политику по ценам - продают гораздо дороже, чем в том же Эльдорадо и М-Видео. Помимо этого, компания выставляет разные цены на свои товары на разных сайтах. Пример - Мультиварка Redmond RMC-M90. Эльдорадо - 5989руб. Лаукар на 24au.ru - 7 650руб. Блиц-цена - 8500руб.http://krsk.24au.ru/2740587 Лаукар у себя на сайте - 6850руб. http://laukar.com/goods/118/19029 А если у вас еще где-то есть выставленный товар - там тоже другие цены?

Узнала от подруги о данном магазине. Вы просто находка! Заходишь на сайт,выбираешь что нужно и в этот же день техника у вас дома! Весь товар очень хорошо описан,все функции всё всё...ассортимент товара очень большой. Производители разные,такое впечатление что здесь есть всё чего душа пожелает :) Уже сделала в этом магазине несколько покупок и всем довольна! И качеством товара и его внешним видом и ценой! Когда первый раз делали заказ,то в комментариях к заказу написали-очень хочу :) и хотя заказ сделали за 15 минут до закрытия приёмок заявок,нам перезвонили и привезли в этот же вечер :) Курьер приезжает всегда вовремя. Очень удобно,что не надо никуда ехать,даже гарантийный талон оформляют дома,чек привозят. Обслуживанием довольны :) Спасибо что вы есть! Желаю вам процветания и только довольных клиентов!

Отличный магазин, все к месту, все вовремя, рекомендовал данный магазин всем кого знаю и правильно сделал, молодцы, развития, успехов и удачи во всем!!!

Очень вежливые и отзывчивые ребята. Привезли мой заказ в день заказа в удобное для меня время и место. осмотрели товар на отсутствие дефектов, пакет документов (гарантийник, платежные бумажки). вечером опробывала свою покупку (мультиварка) - отлично работает. Спасибо ребятам с экономила и время и деньги и классную вещь получила. Побольше бы таких. Процветания Вам.

Понравилось обслуживание и желание идти капризным клиентам навстречу. Спасибо говорю вам через 2,5 месяца после заказа своей мультиварки, т.к. нужно было время ее потестить;) Ой, даже фотку щас сделаю, заморочусь, - в благодарность за "неожидание" техники. Доставили быстро, даже в тот же день, если не ошибаюсь.

Я попала на сайт Laukar благодаря Флампу и единственному хвалебному отзыву об этом интернет-магазине. Интернет-магазин очень порадовал: у них оказался очень большой выбор водонагревателей нужной мне фирмы, информация на сайте соответствовала действительности, цены были не устаревшие, на мои вопросы по телефону ответили вежливо и исчерпывающе, цены примерно такие же, как в других магазинах, а доставка бесплатная. Курьер мне тоже очень понравился: когда я захотела внешне осмотреть товар (переде тем, как расписаться за доставку), он с готовностью начал открывать коробку, чтобы я убедилась, что все в порядке. Отличный интернет-магазин!

Всем добрый день! Не знаю даже как выразить свое изумление. Начну издалека. Моя мама давно хотела себе мультиварку. Перед Новым годом искали, но все мультиварки, как корова языком слизывала с прилавков магазинов. Вообщем не нашли. Пытались заказывать через интернет- магазины, но в наличии тоже не оказывалось выбранной нами модели. Скоро у мамы день рожденье, сново озадачилась. Случайно попала на сайт Laukar, выбрала, закзала. Неожиданно через минут 40 мне позвонили и спросили - во сколько можно привезти( заказ был сделан 23 февраля, утром). Я не веря своим ушам, узнаю, что есть в наличии и привезти могут сегодня. Вообщем моему изумлению не было придела, через два часа после заказа, мультиварка у меня дома. Это просто чудо какое-то, Курьер (очень вежливый, ему отдельное спасибо) мне все показал, сообщил что с тефлоном нужно обращаться аккуратно, отдал все чеки, гарантийный талон. Все упаковал. Вобщеем моей благодарности и восхищению нет предела. Уважаемый Laukar, спасибо вам огромное, отличная работа.