Не первый раз приезжаю в торговый центр. И каждый раз когда я здесь нахожусь Меня посещать только неприятные чувства. Стоянка у данного торгового центра просто отвратительная на ней постоянно весной находится тонны песка которые перегоняется с места на место ветром. Внутри помещения все грязные, эскалаторы работают только в одном направлении специально чтобы ты мог обойти весь торговый этаж и только после этого уже смог спуститься вниз. Снаружи всё здание грязное ржавое, Ну что тут сказать по всей видимости люди стараются экономить

Интересный трк, не хватает нормального супермаркета

в лапу заезжаю, когда нужно съездить купить одежду (адидас, спортмастер, о"стин и глория джинс).Ну еще Экспедиция. В низ спускаешься, сильные запахи от булочных да шаурмятиной)

Когда попала в первый раз в ТРЦ конечно же ожидала большего,ни чего не могу сказать. Про парковку все здорово,классно что много магазинов в одном месте,НО ТРЦ явно разваливается и давно требует ремонта,что это за ужасные туалеты где постоянные очереди,нет бумаги и мыла,все разломано,украшения к новому году ни какое,все по нищебродски,ну ужас просто,спасают только Лапландию бутики за что и ставлю норм оценку а руководителям Лапландии -10 сто процентов,жаль что нет такой шкалы оценки,надеюсь,что будут изменения в лучшую сторону

Please support English language a bit more

По какому критерию у вас набирают охрану? Надо быть быдло чтобы там работать? Я сотрудник, только что закрыв точку направилась к выходу. Охранник закрывал двери, я прошла мимо и наткнулась на закрытые двери. Далее диалог я -я, о-охранник. О: че надо? Я:пройти. О: вон вторая дверь открыта, чё глаз нет? Я: ты как со мной разговариваешь? О: ты мне не тыкай. Это мне ваш сотрудник говорить ему не тыкать. Я, мягко говоря, в шоке. Ну далее я уже не церемонились и отвечала как человек заслуживает. Вы считаете, что это правильно так разговаривать? Это по вашему приемлимо? Научите ваших людей как нужно разговаривать со всеми людьми находящимися в ТРЦ Лапландия, независимо от того работает он там или пришел за покупками.

Добрый день! Я работник одного из бутиков на минус первом этаже. Недавно закрылась Палата, когда убрали оборудование все, стало очень холодно и появился сквозняк, который задувает в бутик. Хочеться надеть шапку!!! Я на 24 неделе беременности ,уже вторую неделю не проходит простуда!!!!Примите пожалуйста меры !!Работать невозможно,жалуются даже покупатели!!!! Спасибо!!!

Лапландия начинает раздражать, ну и сдавать позиции, соответственно. После 25 марта после проверок на одном телеканале заместитель управляющего данного ТЦ вещал, что у них все с безопасностью в порядке. На заднем плане я отчетливо разглядела, что эскалаторы направлены в противоположных направлениях, как и должно быть. Подумала, ну наконец-то! А то вечно обходишь пол этажа ТЦ, чтоб спуститься. А нет! Все было для виду и показухи! В выходные все эскалаторы были в одном направлении, впрочем, как и всегда. Один эскалатор между первым и нулевым этажом вообще не работал на спуск! А про туалет вообще молчу! Ни в одном УВАЖАЮЩЕМ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ТЦ я не видела такого!

много бутиков, есть где перекусить, но мало просто скамеек.

Ходила по бутиками,шла распродажа во всех отделах.Искала не дорогие майки,футболки и штаны,но что бы и качество было хорошее.Ходила,мерила, приобретала,а ещё чуть позже захотелось кушать,решила взять в сибирских блинах.Пошла мыть руки,а в туалете вонь не выносимая.Грязно,все краны убитые.Я боюсь представить что творится в кабинках,ваши технички вообще там моют?я от туда вышла,руки не мыла,купила салфетки.тц Я тоже построили давно,но в туалете там прилично.

Дорогие Арендаторы. Стоящие в ТЦ и кто хочет заехать. Хочу попросить СТОЯЩИХ АРЕНДАТОРОВ давайте все вместе напиши заявление на понижение Аренды Так как проходимости упала к нулю Продажи тоже ни какие АДМИНИСТРАЦИЯ РАЗГОВАРИВАЕТ ТАК!!! ЧТО Я У НИХ ДЕНЕГ ЗАНЯЛ И НЕ ОТДАЮ ИМ, С.У.К.И ТАМ СИДЯТ Ш.Л.Ю.Х.И. МАРКЕТОЛОГИ ВООБЩЕ Д.Е.Б.И.Л.Ы. Ни одного с.у.к.а праздника не организовали. Для новых арендаторов Эти с.у.к.и Отдел Аренды как только ты хочешь заехать они с.у.к.а вежливые на все согласны. Везде помогут все расскажут. Только ты встал ты становишься г.а.в.н.о.м Они начинают разговаривать через зубы посылать на х.у.й Тебя!!!!!!!. Ты ИМ должен АРЕНДА ЗАВЫШЕНА В ДВА ТРИ РАЗА С.У.К.И.

Неплохой ТЦ. Большая парковка, торговые марки средней ценовой категории, много, конечно, барахла, но это везде.

В Кемерово всё, что не Подорожник или Променад , должно иметь право на существование! И совсем не сложно быть лучше, ибо точка отсчета - полный отстой. Нахваливали мне данный ТЦ как самый лучший в городе. Может он и лучший, но тогда это очень печально. Приехали сегодня забирать тлф из ремонта, сдавал его муж. От морозяки открыты только простые распашные двери. Но только половина створки. А двери очень узкие. Очень неудобно протискиваться в них. Если с коляской- вообще никак. Ладно, зашли и сразу вкопались, ибо где что находится непонятно абсолютно. Навигация настолько минимальна , что просто её как будто нет. Хорошо я знала, что нам на -2 этаж. Но как туда попасть - хбз. Нашли травалатор , но обе дорожки идут наверх. А нам - вниз. Что за бред? Где указатель на второй травалатор? Вокруг все пестрит разными вывесками, одни закрывают другие, неужели изначально нельзя было установить норму ? Короче, жесть полная. Напутешествовались по полной. Кстати , а зачем травалаторы без ступенек? У вас же нет телег. Ещё повеселила шаурмячная. МЕГА и Планета рассыпались бы от хохота. И вонь от неё жутчайшая. А туалет не заходили, но подозреваю, что там не остров сокровищ! В общем, желания побродить пошопиться у меня не возникло. И вообще такие дебри мне кажутся опасными, не дай Бог внештатная ситуация , люди не смогут выйти , со всеми вытекающими последствиями. Строили вроде недавно , надо было учесть опыт федеральных ТРЦ, а не делать очередной барахольный колхоз. И почему Лапландия? Я сначала не поняла, а теперь знаю: просто его олени стоили.

Кто что не говорил а меня Лапландия устраивает, есть где выбрать одежду, можно и перекусить, рекомендую шаурму и кофе в кофейных точках, минус присесть мало где можно

На фото видно о каком входе пойдёт речь! В общем, видимо администрация экономит эл-ю и включать освещение и даже вывеску в районе этого входа не планирует! Фото сделано в 21.03, т.е.в то самое время, когда толпы покупателей с покупками должны идти на парковку (тоже без освещения) к своим авто! И где-то обязательно убиться от счастья от покупок и от незамеченных ям на лестнице!!! Не серьёзно как-то, включайте свет и отремонтируйте лестницу... п.с. Ситуация не разовая, наблюдалась и весной! Ппс. Свет на лестнице от фар авто.

Приехала в Кемерово в гости, уезжала от Лапландии, зашли с другом в поисках джинс и места перекусить, скоротать время до отъезда. Какой же это зашквар, ни одного нормального заведения, где можно просто перекусить, общеее впечатление просто кошмарное, всё не ухоженно, грязно, не удобно, туалеты просто клоака какая-то. Саму не вернусь туда и другим не советую

17 июня не работал травелатор для спуска на нижний уровень! Убедительная просьба подчинить, оперативно, потому как с детской коляской ( в нашем случае , двойной!) спускаться по лестнице ,невозможно!!!

потеряли возможно в магазине кари детский зубной протез на 2 передних зуба , просьба если кто-то нашёл связаться со мной https://vk.com/id225066499

Поход в Лапу - всегда праздник для нашей семьи. Есть все - и одежда, и обувь, игрушки, моя любимая живопись по номерам на втором этаже, а магазин мужской одежды "Хендерсон" - лучший из лучших. Причем можно найти товары на любой кошелек. Единственная просьба к руководству - пожалуйста, увеличьте количество мыльниц в туалете. На огромный этаж явно не хватает две маленькие мыльницы.

парковка- просто АД!!! никогда не убирают снег. он как хочет, так и падает, как хочет, так и тает. На парковке шишки льда, ямы, колдобины. люди падают, машины в горку подняться не могут. просто омерзительно наплевательское отношение собственника к покупателям- свинское. и так схавают, альтернативы то нет. Желаю этому жлобяре всю жизнь только по таким парковкам и ездить!

парковка- просто АД!!! никогда не убирают снег. он как хочет, так и падает, как хочет, так и тает. На парковке шишки льда, ямы, колдобины. люди падают, машины в горку подняться не могут. просто омерзительно наплевательское отношение собственника к покупателям- свинское. и так схавают, альтернативы то нет. Желаю этому жлобяре всю жизнь только по таким парковкам и ездить!

Да, как пишут, есть все. Выглядит Лапландия неплохо, если вы заходите с центрального входа. Огромное помещение, открывается вид на яркие витрины бутиков, скамеечки, чувствуется запах вафель, все прелести шоппинга. Все это великолепие длится до тех пор, пока вам не захочется спуститься в ад - на -1 этаж. Вытяжка, видимо, отсутствует, как таковая, ужасная духота в любое время года. В дождливое время с потолка в коридоре капает вода, стоят ведра. Перед входом летом периодически горят мусорные баки, охранники бегают тушить из бутылок с водой, весь запах идет в помещение ТЦ. Постоянно какая-то ерунда с дверьми на входе, стекло у одной разбито, поэтому, видимо, она не открывается, в итоге, 6 дверей, 4 из которых автоматические - все это работает в хаотичном порядке. В коридорах нагромождение "островков" с едой и всякой дрянью, сбивающих с толку людей, желающих просто найти выход из этого ада. Вечные промоутеры, благотворительные организации, собирающие деньги на что либо, нет, я не против благотворительности, даже за, но не столь громко и навязчиво. Блинная возле туалета. Женский туалет здесь - это просто кошмар. Вонь, грязь, практически постоянное отсутствие мыла, и апогей абсурда - глянцевая плитка на полу! И перегородки между кабинками расположены на расстоянии в сантиметров 30 от пола! Вот заходишь ты справить нужду и видишь соседей по кабинкам, неловко карабкающихся с ногами на несчастный загаженный санфаянс. Это ужасно и не комфортно. Если очень хочется - дойдите лучше до туалета на 2 этаже. Этажи разделяет только траволатор, но будто 2 разных мира. Рискнуть спуститься сюда стоит, по моему мнению, только ради 3 отделов - Уютерра, Hand Mad и Yves Rocher. А парковка перед Палатой - такой же кошмар. Наледи зимой, непонятные горы сугробов, хаотично стоящие машины и неизменно курящие у входа люди.

Была бы оценка 3,5 поставил ее... Ну не тянет на большее всеми любимая "Лапа". Вроде бы в ней все есть, и огромная парковка, огромная площадь продаж, можно найти в ней все, и одновременно потерять ;) Чего действительно не хватает в этом аду,так это хорошей системы кондиционирования, что летом, что зимой, душегубка... Особенно на -1 этаже, там лучше поливать себя водичкой из бутылки, и идти в трусах и шлепках... Обычный поход в "Лапу"- это сломя голову быстрее, быстрее ищешь что нужно и пытаешься свинтить оттуда, ну конечно по дороге на выход можно "опрокинуть" освежающий коктельчик, но он не сильно спасёт вашу горящую душу *...*

Единственное достоинство данного ТЦ - в наличии множества хороших магазинов в одном месте. Ваш маркетолог, желая увеличить проходимость в мертвых точках, придумал пустить эскалаторы в одну сторону. Все ок, но теперь дабы пройти на верхние этажи приходится обойти половину торгового центра. К этому стоит и привлечь внимание надзорных органов, ибо при возникновении внештатной ситуации, люди ломанутся к своему привычному месту перемещения между этажами, а в итоге попадут на два движущихся вверх эскалатора. Ну и разумеется, эргономика данного решения просто никакая. Верхние этажи я просто не посещаю, чтоб не тратить время. Автоматические двери работают плохо. При попытке зайти в ТЦ с шестилетним сыном, с одной стороны стукнуло меня, а с другой его. Он конечно парень крепкий, но даже мне удар показался очень неслабым. Охранник мое замечание про двери просто проигнорировал. Желание заработать как можно больше денег заставляет администрацию сдавать "островки" по 7-10 тыс. за квадрат. Но следить за тем, что там продают, да и просто рядом убираться никто не собирается, несмотря на одну из самых высоких арендных ставок в городе. Минус первый (или первый) этаж, где находится спортмастер и м-видео - превратился в рассадник воняющих забегаловок, распространяющих зловонный аромат по всему этажу. Парковка - отдельный ужас. Администрация ТЦ не может позволить себе пару парковщиков с окладом явно не более 30 тыс. в месяц, а наши мастера парковки ставят машину как хотят. В итоге иногда потеряв кучу времени в торговом центре, можно спокойно потерять еще минут 15-20 выезжая с парковки.

лучший ТЦ Кемерова - так мне отрекомендовали Лапландию. мол, одежку выбрать можно именно тут, марки представлены, магазинов много ну что сказать....мы, новокузнечане, избалованы, конечно, и количеством и качеством торговых центров. . . тяжко мне было здесь привыкнуть вот к этому - что вот этот ТЦ - лучший. из плюсов - действительно, по сравнению, с другими ТЦ здесь хороший выбор марок одежды. много ювелирки. есть местечко, где можно оставить детей и походить самим. из минусов - оченна неудобный эскалатор на 1м этаже - эскалатор с двух сторон, но едет правая сторона вверх, левая вниз. исключительно так, и никак иначе. при том, что на верхних этажах нареканий нет. минус за духоту. душняк на 1 и минус 1 этажах. при этом, раздеться негде. даже просто сесть негде. в целом, знаете, ТЦ смешанные чувства оставил. с одной стороны, вроде как и магазины приличные, и марки хорошие, с другой стороны, осталось ощущение рынка. чем выше этаж, тем невнятнее магазин и ассортимент)))

ТЦ про который можно сказать, здесь есть все! Для меня - это так и является. Много детской одежды и игрушек.

2.09.16 в туалете на -1 этаже не было бумаги весь день ни в какой кабинке. Замки на дверях не ремонтируются. Мыла жидкого тоже часто нет. Такие деньги за аренду берут, а будто бедствует ТЦ!

Тоже хочу оставить отзыв о Лапландии, просьба руководству сделайте пожалуйста эскалаторы с первого на второй этаж с одной и с другой стороны чтобы ехали один вверх другой вниз, а то с одной стороны оба вверх, а с другой оба вниз, не понятно.

Все еще единственный сравнительно адекватный торговый центр в Кемерове по ассортименту, хотя выбор по качеству хуже среднего. И в общем, все не так радужно. Первый этаж просто захламлен, что затрудняет передвижение, особенно в час пик. Есть еда, а присесть и съесть ее негде. Очень душно, особенно зимой, а гардероба нет. И все еще негде сесть и отдохнуть в процессе покупок. Местами грязно, особенно в туалетах... Если иду за покупками в Кемерово, то в основном, это Лапландия, но только потому что лучший выбор прямо сейчас - онлайн шопинг, а хочется просто пройтись по магазинам...

Хороший ТК!Живу не далеко,поэтому постоянно бываю здесь!Удобное расположение огромного количества магазинов и бутиков - на все случаи жизни - и Детский мир, Gloria, Ostin - вообщем на каждого члена семьи! С парковкой конечно да,постоянно какие-нибудь проблемы и заторы,но быстро разруливаются! В целом оценка по 10-й шкале - 6-7 баллов!

На голоднейший день, это самый лучший ТК. В одном месте много отличных магазинов. Светло, чисто, приятно прогуляться и сделать покупки. Каждый рас если нужно много подарков разного вида покупать мы едем именно к вам.

Да пора бы и ремонтик уже замутить, с потолка капает , на нескольких этажах, короче увядает, совсем увядает

В выходные очень много народу, на минус первом этаже смесь запахов шаурмы, кукурузы и всего подряд...парковка зачастую переполненна... плюс в том,что из всех ТЦ по городу здесь сконцентрированны самые нормальные магазины,где можно приобрести нужные товары, хотя выбор не сказать что хороший,но если поискать,то что -нибудь выбрать можно!в большинстве случаев прихожу за покупками именно сюда!

На сегоднешний день, это самый лучший ТК. В одном месте много отличных магазинов(одежда). Светло, чисто, приятно прогуляться и сделать покупки.

Отличный для нашего города ТЦ. Выбора одежды и не только одежды там много. До сих пор жалко, что после пожара не стали восстанавливать New-Yorker, хороший был магазин. В самом ТЦ и в некоторых бутиках уж очень душно. Стала ещё замечать, что лавочек становится постепенно меньше и меньше, скоро будет негде присесть отдохнуть)

Пипец что на стоянке творится, для такого то потока народа можно и почистить эти бугры, ехать то ещё ничего, ходить вообще не представляю как..

Добрый вечер! Лапландия - это, пожалуй, единственный ТЦ, куда я захожу каждый раз, приезжая в Кемерово. Сегодня поехали с дочей посмотреть на обезьян и попугаев. В самом ТЦ очень тепло, даже жарко, а гардероба нет. Пришлось носить куртки в руке - это самый главный минус! До сих пор путаюсь в лабиринтах Лапландии... Неужели нельзя настроить эскалаторы на спуск и на подъём, они ведь по два рядом стоят? Получается, что или оба едут вверх, или оба вниз... С ребёнком, сумкой и пакетами в руках совсем не удобно ходить и искать спуск/подъём. Повезло, что арендаторы ТЦ помогали и показывали путь, ни один человек не отмахнулся, ссылаясь на то, что он не "справочная" (которой, кстати, мне не хватало на каждом этаже). Так и не нашла ювелирный салон с коллекцией серебра от Соколова (рекламу крутили по радио ТЦ). О выставке: вход для взрослого - 250₽. 250?! За что?! За 10 обезьянок и 20 попугаев? Неоправданно дорого! Приглашаю вас посетить зоопарк Новосибирска и сравнить цены и количество животных! Фото с обезьянкой/попугаем (10х15) - 200₽. Две одинаковые фотографии - 300₽. Чтобы сфотографировать выставку на телефон, нужно заплатить 50₽. Деньги берут за всё! Вряд ли когда-нибудь пойду ещё раз на подобную выставку. Итог: если сравнивать с каким-нибудь ТЦ Новосибирска, то Лапландия проигрывает почти по всем пунктам. Если сравнивать с магазинами города, то выигрывает. Плюсом является большая парковка. Однозначно вернусь сюда ради кафе Лайф (на втором этаже), чтобы выпить чудесного горячего шоколада. Ставлю 4 звезды только из-за вежливых и готовых помочь работников ТЦ и кафе Лайф.

Хороший торговый центр! Только вот жарковато ходить в зимней одежде :(( и лавочек маловато чтобы посидеть отдохнуть :)

Насколько я поняла-это один из крупнейших ТРК в Кемерово! Он и правда очень огромный,я даже немножко,да что там немножко,порядком поплутала,обходя одни и те же места раз по 5))) Здесь всего очень много,по наполняемости напоминает Мегу,она в Кемерово отсутствует,но не беда-есть Лапландия)) Множество указателей,все же не позволят тебе окончательно потеряться!! Будьте готовы,в Лапландии Вас встретят грязные туалеты с переполненными ведрами-позор!Какого-то особого впечатления ТРК на меня не произвел,за искючением некоторых интересных магазинчиков,которых в Омске не встретишь!!В целом хорошо,и с расположением все в порядке!

Закрыли единственную аптеку - беспредел! С кондерами вообще беда! Я работаю тут и в соседнем отделе при мне кондер почистили только 1 раз за 2,5 года, а у нас так летом порой народ мерить ничего не хочет из-за духоты, прям так и говорят: "ой душно, как вы тут терпите целый день?" - и уходят:( Хотелось бы, чтоб были специальные места, где поставили бы кулеры, мини-холодильные камеры и микроволновки для работников Лапландии, чтобы домашнюю еду хранить и разогревать, ибо до обеда уже все прокисает, а местной едой травиться надоело! 21 век же на дворе, а цивилизации нет! Эскалатор с 1 на -1 этаж не работает уже давно и не делают!

Большой торговый центр, большое обилие представленных марок, только один большой минус- слишком большой выбор, все пестрит вывесками, повсюду запах то ли еды, то ли резины, какое-то двоякое впечатление осталось..

Кто бы,что не говорил,Лапландия навсегда останется любимым ТЦ в Кемерово.Имеются,конечно минусы,чего уж.Душно летом,да.Зато есть все в одном месте: бытовая техника,ювелирка,косметика, обувь,много магазинов с одеждой,причем для людей разного достатка.Очень нравится Уютерра в Лапландии.А летом с лавочек у заднего входа открывается отличный вид на другой берег.

Хожу часто туда. Радуют цены и позитивная атмосфера. Постоянно возвращаюсь с покупочками домой))) В Санлайте периодически получаю подарочки "просто так", в "Моей семье" очень дешевые шмотки, в "Кире Пластининой" платья нравятся, вообще много хороших магазинчиков, на любой бюджет.

Пожалуй самая вкусная шаурма в Лапландии 140/150 руб. большая, сытная (возле эскалатора, они делают только шаурму), только за это ставлю 5 звезд :-))) В целом хороший ТЦ, разнообразные магазины на любой вкус от одежды, до бытовой техники.