Моему возмущению нет предела! Какая не компетентность в этом салоне! И вся проблема не в мастерах или материале, с которым работают! Дело в руководстве салона-Елене! Такого унижения я не испытывала ещё нигде! Если вы гордитесь своей плотной записью, с таким отношением к людям, её не будет скоро вовсе! Горите в аду за испорченное настроение и планы!!!

Писала отзыв об этой студии, там где она как представитель Lanza. А салон то все таки тут. Поэтому напишу и тут. Про то что хорошие мастера, материалы и отличный результат. Про то что выходишь от них конечно красивый! НО!!! Есть большое НО! Как обкаканый, мягко говоря! Вот так умеют быстро испоганить настроение, это ещё нужно уметь! Думала я одна такая. Ну может я сама грубовата или как-то себя веду не так. Но почитала отзывы, и нет. Действительно нас много. Много тех, кто считает такое поведение хамским и не уважительным. Нет никакой стоимости клиента. У нас их и так много, вы уйдёте все ровно останутся! Записывать некуда! Так думают и говорят сотрудники. Если интересно есть отзыв в другой категории этого салона, почитайте!

Замечательный салон с очень доброжелательными и профессиональными мастерами! Елена, мой мастер, во время нашей работы дала мне обширную консультацию по правильному уходу за волосами, рассказала как влияют те или иные процедуры на структуру волос. Я очень довольна получившимся результатом! И бонусом получила массу полезной информации от общения с грамотным и образованным мастером, плюс положительные эмоции от всех сотрудников и уютного салона в целом! Я нашла свой hair salon! И это Lanza Krasnoyarsk!

Пошла в этот салон только из- за косметики, на которой они работают. Но попробовать так и не посчастливилось! Читала уже на флампе про хамоватую сотрудницу данного заведения. Как только я вошла в их офис, так сразу ее заметила. Вставляет свои комментарии в работу других мастеров. Отпустив свою клиентку, подошла к админу и говорит, что у нее три волосинки. Как ? Где этика? Вообщем, думаю, у меня мастер другой, не буду обращать внимания. Пришла мое очередь. Дамочка начинает вставлять свои комменты по состоянию моих волос. Ее итог: У вас голова УЖАС. Что? Ужас? Может это тактика такая у вас? Заср...ть работу мастера, дабы потом свою расхвалить. Я сделала ей замечание. Но настроение упало. Не хотела там находиться. Попросила посчитать стоимость работы. У меня мелирование, волосы ниже плеч. Хотела подчистить длину и затонировать. 9500 руб - насчитали. Без покраски корней. В "Бархатном" цены ниже. За эти деньги, я считаю, должен быть такой сервис, от которого забываешь про стоимость. А тут офис 13 кв, духота, грубость. Уважаемые парикмахеры, обучайтесь не только парикмахерскому мастерству, но и профессиональной этике.

Десять лет живу в Красноярске. Семь из них ходила к одному мастеру - Оксане - в какой бы салон ее не закинула "удача". Но три года назад Оксана перестала принимать, потеря потерь! Три года я мыкаюсь по рукам в поисках нормального мастера. Пробовала ориентироваться по советам, по ценам, по рекламе, по материалам.... Все лажа... В сентябре обратилась к господину Флампу. По отзывам нашла один зачетный салон - одни пятерки... Звоню, меня записывают.... Аж на ноябрь!!!! Два месяца я в ожидании чуда выдумывала себе новый образ. За день до рандеву мне пришло СМС с просьбой подтвердить мой визит. Да конечно я приду.... При встрече мне показалось, что я попала не в салон. Я пришла в гости! Меня приняли очень милые люди, отношение между мастерами и администратором скорее семейно-дружеские, чем рабочие. Меня усадили в кресло и сразу объяснили, что чудес не будет, будем постепенно приводить мою голову в порядок. Четыре часа надо мной колдовали мастера. Кстати, техника окрашивания там принципиально другая! Это не назовешь щадящим окрашиванием, это скорее полноценный уход и лечение волос. Не кожи головы, они мне волосы к жизни вернули. Не стало пушистых кончиков, сухости по длине и жирных корней. Ровные гладкие блестящие волосы с множеством оттенков. Подали кофе с молоком. Не растворимый из общей банки, а вкусный вареный кофе. С молоком. На выбор печенье, цукаты и орехи. Очень приятно. Завершили процедуру аккуратной стрижкой. При этом никто не навязывал (даже не предлагал) мне набрать с собой кучу дорогих препаратов для ухода за шевелюрой, честно сказали, что из миллиона флаконов, которые у них есть, мне ничего брать не нужно, у меня здоровые волосы и лечение не требуется. Девочки- Мастера, я больше никогда не буду красить голову где-то еще, только к Вам. Или по Вашей рекомендации к Вашим ученикам. Я слышала, Вы проводите обучение по колорированию. Спасибо огромное. Удачи Вам и сил, чтобы на всех хватило.

Вот не зря у этой студии одни 5ки! Это абсолютно заслуженно! Я так рада что Lanza Studio теперь близко, в новом центре Красноярска:) Сама уже не помню сколько лет моими волосами занимается волшебница, настоящий художник по волосам Елена Степанишина! Ну 5 это точно и даже больше вероятно... И не променяю ее ни на какую другую студию! Все мои пожелания учитываются, был каприз, хочу блонд и точка, сделали! С Ланзой нет невозможного, убеждаюсь в очередной раз, и что главное без потери качества волос. Кстати у них есть абонемент для блондинок, что еще и выгодно!

Явлюсь клиенткой SunSteps Studio уже больше двух лет. Мне порекомендовала Елену моя знакомая как отличного профессионала, работающего на хорошей, качественной продукции неизвестной мне раннее фирмы LANZA. И я решила попробовать, и нисколько не пожалела об этом! Елена действительно профессионал, как в окрашивании, так и в любых стрижках и прическах. Лена настоящий колорист, который очень хорошо разбирается в оттенках волос, а самое главное знает, что нужно сделать, чтобы получился желаемый оттенок! Ну и продукция фирмы LANZA успешно справляется с поставленной перед ней задачей. А мои трудно поддающиеся окрашиванию темные от природы волосы теперь красивого цвета Блонд!

У Елены талант в окрашивании!! Нет проблем с любым сложным волосом и исходным цветом. Особенно на окрашивании Ланза даже мой рыжий пигмент за 2 часа становится красивым Блонди, который не смывается в течение месяца! Я окрашиваюсь 1 раз в 2 месяца!!! Блонди в кайф

SunSteps Studio я посещаю лет 5, наверное, если не больше. Мастер настолько хорошо чувствует волосы, что после каждой процедуры окрашивания мои прекрасные густые волосы становятся просто совершенством. Еще очень нравится то, что всегда рассказывается о средствах, которые наносят на волосы, о новинках в техниках окрашивания, постоянное повышение квалификации моего любимого Мастера. И, конечно, очень важно то, что косметика (lanza), используемая в студии очень высокого качества.

Являюсь клиентом студии SunSteps Studio не один год. У меня кучерявые волосы и я находилась в поиске мастера, который бы владел техникой работы с такими волосами. Нашла отзыв в интернете и записалась в студию на стрижку и окрашивание. Была приятно удивлена тем, что мастер использовала косметику фирмы Lanza. Получила подробную информацию. После окрашивания я поняла все её прелести: вода не окрашивается после мытья головы, кожа головы не чешется ни во время окрашивания ни после и волосы лучше выглядят. А в этом году я пришла с пожеланиями кардина́льно что то сделать с волосами. И в итоге у меня стильная короткая стрижка. Я довольна услугами студии и периодически покупаю косметику для домашнего пользования: маска для окрашенных волос, лечебная сыворотка, маска для глубокого увлажнения, спрей для стимулирования и роста волос.

Лена супер-мастер!!! Последняя моя стрижка у нее особо вдохновила! Идеальная для меня форма и длина!! Еще она всегда посоветует подходящий уход для волос )))) В общем Лена умница и просто хороший человек!)))))