Просто хорошо делают совю работу. Что заказал, то и привезли. Точность с размером, цветом. Можно смело заказывать

Мне перепутали заказ месяц назад, но извинились и быстро исправились. Это, конечно, смягчило гнев и негодование :).

Выбрала две пары обуви. На одни ботинки была скидка небольшая. Вторые без скидки. Так вот одни со скидкой порвались через неделю(( Стелька просто оторвалась напрочь! Вторые пока ношу. Неприятно, конечно, но видимо не стоило со скидкой заказывать. А так курьер все привез во время, позвонил заранее, подождал, пока примеряю. Очень любезный и приятный. Посмотрим, как дальше будет.

Недавно проблема была с сервисом...отнесла на возврат вещи их двух заказов, так они на склад шли 10 дней! Пока не позвонила не стала разбираться никаких движений! Как только начала разборки, за два дня отыскали мой возврат и за день вернули деньги))

Только тут могу найти обувь своего размера.48. обычно с этим трудности. а тут еще и по скидке можно найти достойную пару.

Сегодня приехал мой заказ! Последнее время курьеры прям расстраивали своими доставками и покупать не хотелось больше! Но сегодня, мне достался курьер Алексей Яцук!!! Хочу отметить работу этого курьера!!! Учтивый, тактичный, очень милый, пунктуальный и грамотный курьер!!!Побольше бы таких как он...Тогда бы и клиентов было больше и заказов!!!

Заказывали обувь. В итоге получили, но плохого качества. Возврат средств за заказ был произведен достаточно быстро.

Являюсь клиентом Ламода с 2014 года, это именно тот магазин с которого началось моё знакомство с интернет-покупками. Ламода часто предоставляет "вкусные" цены на известные бренды. Благодаря им я могу одеваться модно, не в ущерб своему кошельку. Радует доставка на дом и время отведенное на примерку - не понравилось - можно отказаться.

Я читала и слышала много жалоб на Ламоду, но мой клиентский опыт в этой компании максимально положительный. Я часто заказывала здесь вещи перед поездками, когда времени ходить по магазинам ну никак не было. Единственное, что мне кажется не очень удобным - ограничение на 10 вещей, которые тебе могут привезти для примерки. Когда выбираешь и платье, и джинсы, и обувь и футболку - это может быть проблемой (обычно мне только джинс штук 10 нужно померить, чтобы найти свои). Но с другой стороны, это логично, и было бы странно с их стороны возить неограниченное количество вещей. Есть оплата по карте курьеру, что также очень удобно. К качеству вещей у меня вопросов нет: то есть то, что я выбрала полгода назад, я стабильно ношу сейчас. Но бывает несоответствие ожиданий и реальности: на фотографиях вещь может смотреться совершенно не так, как на вас, поэтому всегда рекомендую просить привезти больше и спокойно выбрать то, что по вкусу.

Главный плюс ламоды - большой выбор одежды и обуви. Есть время на примерку и если ничего не подойдет, то можно просто оплатить доставку. Цены не самые низкие. Качество вещей тоже скачет от модели к модели, но с возвратом обычно проблем нет. Иногда вместо оригинальной обуви по факту реплика, но этого на сайте не указывают.

Один раз покупала здесь сумку в подарок подруге. Искала необычный клатч, по разумным деньгам. Сервис, конечно, радует. Привезли все быстро, дали возможность проверить, принимают оплату по карте (для меня это существенный плюс). К сожалению, ничего не могу сказать про качество. Подарок отправляла в другую страну, потом ни разу его не видела. Естественно, даже если и начало все разваливаться на второй день, подруга не сказала. Но вот недавно была удивлена их ценовой политикой. Увидела в магазине (офф-лайн, другая сеть) ботинки, решила показать коллегам. Поисковик подсказал,что они есть на lamoda. Открыла, а ценник на порядок выше! В интернет магазине! Неожиданно.

При регистрации на сайте я получила код на скидку и решила его опробовать. Как раз нужна была сумка. Заказала где-то за 3 000-4 000 р. Сумка приехала довольно быстро, проблем с оплатой не было. Но... через 2 недели фурнитура у сумки начала "распускаться", т.к. была изначально сплетена. Ок, если бы в одном месте - я бы подумала, что мой косяк, но полезло изо всех мест XD. В общем, я немного нерасторопно, через 45+ дней написала им в поддержку. Как не странно, у меня уточнили претензии, я сфоткала сумку и показала брак - мне предложили оформить возврат. Он прошел быстро, не было особо много документов пришлось делать и даже деньги за пересылку вернули. За сервис им 5! Но вот коллекции меня не очень радуют. И, честно говоря, особого желания заказывать именно тут у меня пока нет, поэтому 4.

Обычно заказываю тут обувь. Очень удобно, привозят на следующий день. Если не уверена с размером, выбираю несколько вариантов, после примерки от неподходящих можно отказаться. Ассортимент отличный, постоянно проходят сезонные скидки, о которых предупреждают заранее. Курьеры всегда вежливые, расчёт через терминал, очень удобно. Советую всем опробовать этот магазин.

Похоже, я "подсела" на этот сервис всерьез и надолго - остановиться, действительно, трудно! Особенно после того, как понимаешь насколько же это удобно - курьер привозит тебе выбранные вещи домой на примерку, есть 15 минут, чтобы определиться с выбором, а если ничего не подошло, то оплачиваешь только сумму доставки - 250 руб. Особенно мне нравится покупать здесь обувь - поход по обувным магазинам обычно вызывает у меня нервное напряжение и дикую усталость: пока обойдешь все отделы, перемеришь то что надо и не надо.. Здесь же я заранее выбираю на сайте конкретно то, что хотела бы купить, да и отзывы других покупателей помогают ориентироваться, поэтому из 10 возможных для примерки моделей всегда находится что-то подходящее! Экономия времени и сил :) К тому же, бывают распродажи и попадаются качественные вещи с хорошими скидками. Из минусов - после регистрации и покупок на почту приходит много рекламного спама, оповещений о новых скидках - и надо принимать меры по борьбе с этим соблазном!)

Плюс этого сайта - обилие моделей. Если вы что-то ищите, но не можете найти конкретный каблук или силуэт, это отличная возможность. Единственный минус любого интернет-магазина - это то, что наряд может на вас не так 'сесть' или не подойти по размеру. Доставка расположена в центре и достаточно быстро приходит. На месте доставки вы можете примерить наряды и выбрать то, что вам подходит.

Уже не один год пользуюсь сама услугами данного интернет-магазина, и всех подруг тяну в тот же омут. Я не сильно люблю тратить много времени на поиск одежды, теряя время в торговых центрах, поэтому к Ламоде обращаюсь довольно часто. Как в Красноярске, так и в Санкт-Петербурге. Единственное, но очень заметное различие, это курьеры. В Красноярске с ними просто беда. Там Ламода пользуется службой доставки Pony express, и это, друзья мои, тихий ужас. Мало того, что доставка осуществляется во временном диапазоне с 9:00 до 18:00, по будним дням, а это самое рабочее время. Крайне не удобно подстраивать рабочее время под курьера. Так и сами курьеры особой вежливостью и терпеливостью не отличаются. В Санкт-Петербурге дело обстоит абсолютно иначе. Время и дату доставки можно выбрать самой, исходя исключительно из своих временных возможностей. Ни разу не столкнулась ни с хамством, ни с опозданиями, ни с поторапливаниями. Огромное спасибо за предоставление такого качественного обслуживания. С нетерпением жду подобного сервиса в родном Красноярске!

Нужно было срочно покупать обувь, но не было времени ходить по магазинам. В итоге я решила заказать в Ламоде, т.к. у них можно померить и отдать, и заплатить 150 рублей за доставку, если ничего не взял, либо сумма меньше 1500 рублей. Заказала себе кучу понравившихся моделей, курьер привёз их через 2 дня. Я спокойно померила и выбрала одну пару. Расплатилась и курьер ушёл) Причём если обувь не подойдёт в итоге, то в течение нескольких дней (не помню сколько) товар можно вернуть. Подробнее не расскажу, т.к. никогда не пользовалась этим сервисом. После заказа обуви мне на почту стали приходить постоянные оповещения о скидках, акциях, промо-кодах и прочего "СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ" )) В общем, я ещё и платьев заказала)) Но их я пошла мерить на Гороховую, ибо всё-таки одевание-переодевание платья занимает дольше времени, чем примерка обуви. Поэтому я хотела в спокойной обстановке в пункте самовывоза всё перемерить. В этом пункте тоже всё оказалось замечательно. Мне выдали мой заказ и предупредили, чтобы я не перепутала пакеты с одеждой. После того, как я выбрала то, что мне нужно, опять же оплачиваешь заказ и идёшь восвояси) Сервис Ламода я рекомендую однозначно! Но есть небольшой минус. После регистрации мне просто завалили почту своими предложениями. Я очень не люблю назойливость, поэтому отписалась от всех рассылок, и больше меня никто не беспокоит. Когда я захочу что-нибудь купить, то сама зайду на сайт и выберу. Тем более, что акции и прочее всегда есть, а также можно промокоды поискать на сторонних ресурсах.

Внутри очень приятная атмосфера. Но не самый приветливый персонал.

Огромнейший выбор на любой вкус и кошелек. Сервис на высшем уровне. Жена покупает здесь одежду каждый месяц, просто наркотик какой-то) Никаких "казусов" за год не возникало ни разу.

Покупал пару раз в этом интернет-магазине, иногда действительно лень шляться по тц, стоять в очередях в примерочные, да еще и не всегда нужный размер можно найти. Из плюсов ламоды - достаточно широкий выбор одежды и обуви, удобная система доставки. Из минусов - не всегда операторы общаются как надо, также, цены на некоторые изделия довольно завышены. Ну оно и понятно, магазин довольно крупный и известный, траты на рекламу и т.д., выручка должна соответствовать. С недавнего времени обувь чаще заказываю уже с nikepeterburg .ru, там также удобная доставка с примеркой нескольких пар, операторы более вежливые, да и выбор тоже достаточно большой, правда только обуви, одежду не продают.

Что на навязчивый сервис! Присмотрела в этом интернет-магазине весенние ботиночки: во первых долго не могла удалить из корзины ненужный товар, отложенный на подумать еще зимой, в корзине этой функции просто нет! Кое-как нашла, как удалить ненужный заказ, далее сформировала и оформила заказ. Сразу пришел входящий звонок, девушка-менеджер сообщила, когда и где будет доступен мой заказ (выбирала самовывоз). Пришло сообщение с номером заказа – вроде бы этого мне было достаточно, но нет, назойливые менеджеры звонили мне сначала каждый день, а потом и несколько раз на дню с интервалом в несколько часов! И все спрашивали – вы придете за своим заказом? Когда? Если честно это очень отталкивало от похода на примерку, особенно после того как я узнала что примерка бесплатная только при покупке от 1500 руб, если же мне ничего не понравится/не подойдет, то нужно будет оплатить стоимость примерки. Очень непривлекательное предложение, тогда как у конкурентов (не будем называть имен), эта услуга абсолютно бесплатна. Теперь понятно почему менеджеры так заинтересованы, чтобы клиент пришел в их магазин, хотя бы на примерку. В итоге я так и не пришла, потому что особо в душу ничего не запало, зато у меня куча непринятых звонков от данного магазина, несколько сообщений на автоответчике и сообщений смс.

Хороший удобный сервис.Только негде припарковаться. Советую на Казанскую сразу ехать искать места.Примерочные,уютно. Выкупаешь на 1500-доставку (150р)не оплачиваешь.Есть возможность оплатить по карте.

Впервые пользовалась услугами магазина: заказала, подъехала, спокойно примерила и покрутилась у зеркала. Подкупает возможность обойтись без навязчивой помощи консультантов, так как это не бутик в каком-нибудь тц; музыка приятная, уютно. Ушла довольная, с покупкой Самое главное - идёшь туда уже выбрав, что нужно - с этим обычные магазины не сравнятся, там поискать надо ещё. Про качество обуви сказать нечего, почти не носила, на вид все отлично, колодка удобная.

Товар пришел в срок, курьер адекватный! Все понравилось особенно сроки, качество, дружелюбие персонала, профессионализм все супер спасибо!

Несколько раз заказывала одежду на La Moda.ru. Очень подкупила доставка, буквально на следующий день и, конечно, примерка перед покупкой. Когда нет времени ходить по магазинам, это очень удобно. Плюс на этом сайте собраны хорошие магазины. Осенью долго искала пальто Mango, в магазинах не было то ли моего размера то ли нужного цвета. На сайте заказывать страшновато - вдруг не подойдет размер или фасон, тут уж оплатил и все, можно конечно вернуть, но муторно и долго. В итоге нашла то что нужно на ЛаМоде! Соответственно и размер вроде нужный, но и примерить есть возможность и отдать в тот же день если не подошло. Недавно хотела сделать заказ, но только когда оформила весь заказ узнаю, что если хочешь заказ с примеркой нужно ждать около недели.Честно говоря для меня это не очень удобно..Если конечно это не тот случай когда нужно купить то, чего не найти уже нигде. В итоге для меня - самые заманчивые предложения переделали и это уже совсем не то..

Не нашла на Флампе Ламоду на Выборгском шоссе 5к1, а была я именно там. Откинув в сторону счастливые мысли об удачной сделке: сумка мечты за 1420, просто скажу, что это место максимально уютное и стильное. Оборудовано примерочными, зеркалами. Теплое освещение и приятная музыка дополняют весьма. Вот только настроены, как мне показалось, были ко мне не то чтобы равнодушно, но как-то без интереса. Я, конечно, понимаю, что заявилась вся такая в мыле, за 5 минут до закрытия, выпалила: "зсьти, безнал принимаете? Аллилуйя", но все-таки я как никак клиент. Мне было заявлено, что вообще-то померить я ничо не успею!! Тоном училки по географии, которой я вместо атласа принесла космополитен. "Да господь с вами - говорю, у меня сумка мечты"! На что мы обе вздохнули, полюбовались на мою сумку и я радостно ее понесла. Тем, кто потащится искать эту точку, рекомендация: идите мимо Мираж Синема, что на Озерках, в сторону дворов, потому как если идти прямо по Выборгскому, то дом-то вы найдете, но придется опять-таки зайти во внутренний двор и топать вдоль, почти до Миража. Удачи в поисках и хорошихпокупок, ае! п.с. Ламода, я без претензий, в целом все огонь!

Давно перешла на покупки обуви только в интернете (по понятным причинам, не буду писать где), на Ламоде делала всего несколько покупок, но, думаю, буду продолжать. история положительная. Платье подошло идеально (на данный момент это одно из любимых платьев), футболка-просто футболка. с обувью была история: везде в отзывах прочитала что выбранные балетки маломерки, заказала на размер больше. прислали еще на размер больше! естественно, мне оказались велики на 1 размер (пришлось их взять, так как оплата шла подарочным сертификатом, и если б я отказалась -сумма б сгорела). около недели я общалась с поддержкой, как итог -мне прислали с извинениями сертификат на сумму стоимости тех балеток, я заказала другие. подошли прекрасно. Довольна. В целом для мена ламода -магазин именно недорогой обуви, за дорогими кожаными сапогами я сюда не пойду. а за простыми парами обуви на 1-2 сезона -только сюда. Теперь планирую плотнее заказом одежды заняться на сайте. по пункту выдачи -хорошенький, чистенький, не навязчивые, но и не игнорирующие тебя девочки на выдаче. Приятный. На фото мои последние балетки (красные -те самые, которые велики).

Часто пользуюсь услугами Ламоды, заказываю и обувь, и одежду. Очень удобно заказывать через интернет, для таких как я, кто не просто не любит, а терпеть не может ходить по магазинам. Понравился пункт самовывоза на Гороховой - удобные просторные, чистые и светлые примерочные. Вежливые девушки-продавцы. Оплата наличными и безналом. Неподошедшие заказанные вещи можно не выкупать. По акциям получаются очень выгодные покупки. В этот раз выкупила почти весь заказ, всё так понравилось. Ламода, так держать =)

Первый раз в жизни воспользовалась покупкой одежды через интернет. Заказала 10 вещей, через день уже были на Гороховой. Девушки приятные, все подали-объяснили и не лезли с фразами типа "ах как вам идет" и не торопили. Понятно, что многие мелочи на фото не видно, но в целом я не пожалела, купила три вещи. Очень рекомендую тем, кому надоело таскаться по разным магазинам в поисках одежды.