Лакомка, кафе-кондитерская отзывы и оценка

Новокузнецк, Дружбы проспект, 42


Лакомка, кафе-кондитерская Лакомка, кафе-кондитерская

3.7

64 оценили
Сеть уютных кафе-пекарен La`komka🥐

🚙 Доставка 📞8-905-903-8484

🎂 Торты на заказ

🥨Разнообразное меню

👩‍🍳 Собственное производство

Наши адреса👇

пр. Ермакова 11⠀
📞8-905-903-8484⠀

ул. Ленина 9⠀
📞8-961-700-9623⠀

пр. Дружбы 42⠀
📞8-960-903-0529⠀

пр. Бардина 36⠀
📞8-961-722-7863⠀

ул. ДОЗ 10а⠀
(ТРЦ Планета) ⠀
📞 8-923-519-0900⠀

ул. Кирова 74⠀
📞 8-923-633-5400⠀

ул. Транспортная 140⠀
(Леруа Мерлен) ⠀
📞 8-923-607-3700
Категория Кафе-кондитерские / Кофейни
Город Новокузнецк
Адрес Дружбы проспект, 42
Телефон +7(960)903-05-29
Сайт www.lakomka.cafe
ВК club116111296


Dislike Мне не нравится

Ну так вот. Привыкла я значит, что в лакомке всегда вкусно. Ага. Зашла я в сие заведение, дабы отведать панини с курицей, да вкусить кесадилью. Не получилось. Панини сухая, кесадилья сухая. Вкусно? Нет. Впервые решила продегустировать кофе и расстроилась ещё больше. Перелили эспрессо,пена отвратительная, вкус вязкий. Убедительная просьба, если ставите такое серьезное оборудование, то готовьте лучше сотрудников. Либо поставьте автоматическую машину и не напрягайтесь: и качество будет лучше и стабильнее. Кофе сложный продукт и неумелый сотрудник может своими действиями испортить самое дорогое зерно.

Отправлено 5 лет назад

От coffeevarka

Like Мне нравится

Частенько заскакиваю по пути на учебу за кофе. Есть конечно недочеты в виде очереди и часто занятых столиков, но зато здесь вкусно, хороший кофе и бутерброды, булочки. Я ваш постоянный гость.

Отправлено 5 лет назад

От Люба

Like Мне нравится

Получили гастрономическое наслаждения от небольшого перекуса в вашей пекарни. Вся выпечка действительно очень свежая и необычайно вкусная.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Муленко

Like Мне нравится

Отличный персонал особенно девушка за кассой Алёна, всегда весёлая, доброжелательная и милая, выпишите ей премию, приятно приходить и кушать в её смену.

Отправлено 6 лет назад

От Арина

Like Мне нравится

Прекрасная кондитерская. Приятная музыка, теплый свет и милый интерьер делают свое дело, атмосфера очень уютная. Все очень вкусно и ароматно. Цены - супер. Творожный турновер и круассаны всегда на 100% Один момент: персонал хоть и обходительный, но так не хватает улыбки)) Всегда какие-то уставшие что ли. Удачи вам, и побольше удачных дней сотрудникам!

Отправлено 6 лет назад

От Valeria P.S.

Like Мне нравится

Всегда свежая выпечка! Всегда очень вкусная выпечка и достаточно разнообразная! Покупаем всегда с удовольствием! Доброжелательный персонал всегда расскажет и подскажет если есть особенные пожелания!

Отправлено 6 лет назад

От Anutochka S.

Dislike Мне не нравится

Был сегодня в вашем заведении, напротив универсама, обедал уже не первый и не второй раз. Пишу о том, что сотрудники наверняка нарушают технологическую карту блюда, а именно средиземноморского завтрака. Первый раз, когда пришел, я влюбился в это место, все было вкусно и замечательно. Ламповая атмосфера, дак и еще в своем районе. Следующий раз, я уже привёл сюда свою подругу, чтобы вместе пообедать, заказал снова этот завтрак, так как он понравился в первый раз. После того как его принесли, я начал уплетывать его и не заметил, на что обратила моя спутница, так это, что нет сыра в греческом салате, который идет вместе с завтраком. Деталь я опустил на нет, потому как сам человек не кофликтный и не стал спрашивать, а что, а почему. Ну, подумал забыли, ничего страшного. Все равно заведением я был впечатлен. Спустя неделю, сегодня(с первомаем, дорогая), я снова пришел пообедать. Заказал снова этот завтрак, незадумываясь о том что туда что-то не доложат. Как только принесли завтрак, я сразу обратил, что нет опять сыра(!), мало того, в этот раз нет ни оливок, ни маслин, что раньше. Получается, пришлось съесть завтрак, состоящий из огурца, помидора и перца. Настроение сразу испортилось. Неужели на этом нужно экономить? Я этого не понимаю. Даже вкусные пончики в этот раз не помогли. Думаю, что в следующий раз, когда буду рядом, прежде подумаю, куда пойти покушать. Оценку ставлю только за выпечку. Ни обслуживание, в виде кислых мин, ничего кроме выпечки не понравилось. Такие дела, уважаемые

Отправлено 6 лет назад

От Piglimore

Dislike Мне не нравится

Вчера в 21-33 зашла к Вам в Лакомку с надеждой купить выпечки. Захожу, прилавки пустые, продавцы потупили взгляд в пол и даже не поздоровались...... Уважаемое руководство, я обращаюсь к Вам, если график работы до 22-00, то почему за пол часа до закрытия уже никто из продавцов не выполняет свои функции??? П.С. Особенно неприятно видеть недовольный взгляд..в котором читается " ты что пришла, видишь мы уже домой бежать готовы".

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Оооочень вкусное пирожное Париж-Брест, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Кузина

Dislike Мне не нравится

персонал явно о себе слишком большого мнения.

Отправлено 6 лет назад

От Tim Erg

Like Мне нравится

Что то так захотелось прогуляться по городу и ощутить вкус прекрасного и по дороге забрёл в лакомку. Испить запрещённый напиток ( кофе) . Я был в восторге от вкуса, аромата и главное улыбок девчонок. Смотришь на них и весна в душе приходит быстрее обычного. Брали с женой кроме кофе выпечку, видать удачно попали, свежая- тепленькая - тающая во рту, оставляющая минуты блаженства. Спасибо Вам, за то что Вы есть )))

Отправлено 6 лет назад

От BoniFas

Dislike Мне не нравится

Погорячилась я, что только Ермакова вызывает отрицательные эмоции. Пишу из Лакомки на Дружбы. Да, принесли быстро, НО лапша, именно лапша, а не паста, была, такое чувство, позавчерашней, сыр на ней ВЫСОХШИЙ и хрустящий на зубах, куриное филе розовое и похожее на ошметки от основного производства. Грязные столы, продавцы, бегающие курить каждые 5 минут...а самое главное: НЕ ДАЛИ ЧЕК! Ребят, ну серьезно? Из плюсов: чай хороший. Фото прилагаем. Думаю сами поймёте, где паста с Кирова и Бардина. видимо, только там поддерживают стандарты качества.

Отправлено 6 лет назад

От efimovaksenia

Like Мне нравится

Очень хорошее заведение, всегда забегаю с работы к вам перекусить, но есть один единственный минус, во время обеда, народу уйма. Выпечка прекрасная, за такие деньги. Огромной удачи вам и процветания!

Отправлено 6 лет назад

От Evgeny Voronov

Dislike Мне не нравится

Вот и настало время портится и вам ! А как хорошо начиналось ... Покупал пироженки - попытались обсчитать в место трех - четыре. Сегодня покупал эклер , так 2 раза спросил « с заварным кремом ? Да конечно !» и положили с белковым !!! Не хочу общаться с людьми которые лгут ! На вопрос « свежее?» вас точно обманут ! Скажут да! А там вчерашнее или вовсе не то.

Отправлено 6 лет назад

От vasek

Like Мне нравится

Недавно ребенок рассказал о кафе Лакомка, у него школа рядышком, что выпечка всегда горячая и очень вкусная. Убедилась в этом сама, и теперь часто беру разные бутерброды, блинчики, булочки и даю их ребенку на перекус в школе. Можно сказать постоянный гость Ваш уже

Отправлено 6 лет назад

От Елена Панина

Like Мне нравится

Любимое место. А на Франкфурта салаты обалденные :) честно всегда говорят свежее или нет. Мы с подругой- постоянные клиенты. И рекомендуем от души :)

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Котикова

Dislike Мне не нравится

8 марта муж с утра решил порадовать любимым десертом. Сказать, что макаруны были несвежие - это ничего не сказать. Ими гвозди можно забивать, окна врагам разбивать, печку из них строить. Очень неприятно. Откровенно подсунули в коробку, чтобы продать под шумок в праздник.

Отправлено 6 лет назад

От Житель города

Like Мне нравится

Очень уютное местечко! В городе у нас не хватает порой таких спокойных кафе, где можно и покушать за смешные деньги и чтобы все было свежим, вкусным, чтоб вокруг была приятная обстановка Раньше для меня таким местечком была ‘золушка’, но после того, как там нам с подругой продали пирожное с плесенью (как вспомню, так жуть) -туда мы ни ногой Спасибо вам, процветания!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана

Like Мне нравится

Захожу сюда время от времени, все очень вкусно,хоть и немного дороговато. Особенно нравится ромовая баба, такой вкусной и пропитанной как здесь, нигде не ела, недавно попробовала пирог с ветчиной и картофелем, начинки не пожалели)) Торты дороговаты,но радует то, что можно взять кусочек, целый мне ни к чему.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Башкирцева

Like Мне нравится

Люблю данное заведение! Уже на протяжении нескольких лет, посещаю его и всегда остаюсь довольной! Выпечка свежая, мягкая интерьер замечательный! Бизнес -ланчи вкуснючие! Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана

Dislike Мне не нравится

здравствуйте. второй негативный отзыв и это уже ребят не смешно. Пришли мы 16 января в 19.30 забрав сына с тренировки и обычно берем просто готовые булочки, но Очень оочень зря сегодня решили поесть ваше меню. заказ был завтрак, солянка в хлебе, оладушки и пироджок. спросила у девушки сколько будет готовиться сказали не более 10 минут. и сели мы ждать.... через мин 10 принесли мой завтрак...но... без тоста!!! а там вообщето яйцо в смятку, напомнила про тост несколько раз принесли через 12 минут после завтрака когда было все сьедино.. (но нас же трое) и остальным повезло еще меньше... от заказа через 15 минут принесли солянку мужу в тарелки поставили на стол и ушли, пришлось опять сомим говорить про хлебную тарелку (хотя на кассе предупреждали)и звать девушку, на что спустя еще 5-7 минут ожидания сказали хлеба нет, еще через 5 мин вернулись и предложили ждать пока зделают занова хлеб , а ждем мы уже 20 минут !!!!!! но самое главое так до сих пор нет оладушек для сына !!!!! Ребенок был с тренировки и просто нп хотел уходить несчем !!!! итог : оладушки 27 минут, завтрок без тостов ( дали бы хоть кусок хлеба сьесть желток ) и голодный муж которому недосталось совсем нечего!!!! ужастное отношение к людям!!!! небыло бы вопросов скажи вы сразу о времени и отсутствии ингродиентов. а так вы плюете на своих гостей!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ватрушечка :)

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Пришли в кафе около 19.00 - 18.40 . Заказалли пиццу за 10 минут охотничую и пору бутербродов. Бутерброды как всегда на высоте . Обслуживание тоже хорошее. Но пицца.... просто ужастна .... прождали мы 15-20 минут , и то пришлось самой подойти напомнить. И сразу после этого нам принесли пиццу... но лучше бы сказали что ее нет. Самое важное она была холодная... чуть чуть еле чувствовалось тепло. Сыр расплавился, но тоже был холодным. Колбаски не обжаренные ( если вы не печете пиццу а разогреваете, хотябы обжарьте их ) помидоры на ней холодные и так же сырые. Итог пицца шок , и не ваш канек ребята.

Отправлено 6 лет назад

От Ватрушечка :)

Like Мне нравится

Забегаю иногда за вкусненьким. Красивые пекарни, вкуснющие запахи. Очень нравятся эклеры, корзиночки с ягодами, тортики. Недавно брали морковный торт (правда за ним пришлось побегать, быстро разбирают). Украшен красиво, нежный, не приторный. По цене дороговато, но зато очень вкусно, и можно надеяться на применение натуральных продуктов в выпечке (сливочное масло и сливки вместо маргарина и заменителя сливок например).

Отправлено 6 лет назад

От Anna_Vi

Dislike Мне не нравится

Противоречивое мнение о Вас. А именно. Запахи изумительные, ассортимент немалый, цены средние, имеется туалетная комната просторная, но в ней огромный электро щиток в открытом доступе без какого либо замка, это не хорошо... также на большой и красивой раковине по краям стояли искусственные горшки с цветами, однако, пыль на них не протирали с прошлого века х) Покупала мужу сендвич и булку с ветчиной и сыром, сказал, что раньше было намного вкуснее, поскольку, начинки было меньше, чем ранее... На вкус и цвет, как говорится, а туалет нужно бы привезти в порядок!

Отправлено 6 лет назад

От Сими

Like Мне нравится

Посещаю пекарню больше года - все устраивает, абсолютно! Ассортимент, качество, обслуживание - все супер. Все девочки вежливые, понятливые, позитивные, помогут с выбором. Меня ни разу не обсчитали, что является показателем) Радует, что обновляется ассортимент, появляются новые интересные десерты. Очень нравятся завтраки - готовят быстро, вкусно. Отдельный плюс женщине из мясного отдела - ну просто оооочень благожелательная продавец, умеет работать с людьми! Всегда подскажет, какую ветчину попробовать, какое мясо взять сегодня. Молодцы!

Отправлено 6 лет назад

От Житель города

Like Мне нравится

Люблю попадать на свежую выпечку, это вкусно. Спасибо, что можно побаловать себя. Жаль, что это не всегда возможно. Запах корицы, аромат ванили это супер. Только маленькое но, вкусно, когда прям вот из печи, а дальше вы не двигаетесь, если срок чуть выше, уже прям совсем не айс. И у вас вкуснее чем на Ермакова. Просто делайте по чаще выпечку и тогда она будет всегда свежей. А так твёрдая четвёрка

Отправлено 6 лет назад

От Милана

Dislike Мне не нравится

Зашли в пекарню около 21.15, заказали 2 плюшки (одна из которых была с ягодами), самсу с курицей и напитки, чтобы покушать внутри. Когда скушали самсу и одну из плюшек без ягод, заметили, что на дне блюдца и одного и другого липкие остатки от джема, видимо оставленные посетителями, которые были до нас. Плюшка с ягодами лежала на чистом белом блюдце. Из чего делаем вывод, что посуду вечером не моют, подают прямо в грязной, авось посетители не заметят.Очень неприятно!

Отправлено 6 лет назад

От Inna

Info

Очень вкусное и не дорогое кафе, перекусить с утра самое то!

Отправлено 6 лет назад

От Gennady Dudnik

Like Мне нравится

Очень часто заезжаем за "булками" на Ермакова. Панини всегда отменный, прям ммм, бургеры раньше были вкуснее, теперь какие-то сухие стали, хлеб нам нравится, пицца тоже ням-ням, всё вкусно. Из десертов пробовала тирамису - ну довольно неплохо так с учётом того, что тирамису конечно до настоящего тирамису ещё далеко))) Но свежий и вкусненький. Десерт с желейными мандаринками сверху оказался сухой, даже доесть не смогла, отдала мужу)) Один раз была ситуация, в очередной раз делала покупки, девушка-продавец мне вместо 90 грамм весового лаваша с начинкой, не помню его точное название, насчитала 900 гр. Почти кг)) И всё бы ничего, все мы люди, к ошибкам таким я отношусь более чем лояльно. Сразу сделали возврат, вопросов нет, но удивило то, что старший продавец прям при мне начинает отчитывать продавца, мол деньги вложишь в кассу сама и всё в таком плане, начинают выяснять отношения. Имхо такие манёвры нужно проделывать не при гостях, а где-то там между собой. И только благодаря старшему продавцу, впечатления от этого похода остались крайне неприятными. Надеюсь, это единичная ситуация, поэтому 4. Опять же моя лояльность))

Отправлено 7 лет назад

От muramur

Like Мне нравится

Качество изготовляемой продукции на высоте, хоть и низкие цены. Мини багет вкусный и начинки, как надо. Тирамису обалдеть какое)) Круасаны с шоколадом, также не подкачали) буду Вас советовать всем !) Девочки на кассе улыбчивые и доброжелательные, точно к Вам вернёмся)

Отправлено 7 лет назад

От Ksuu

Like Мне нравится

Мне очень нравится товары этой компании. Я постоянный клиент, но в последнее время мой любимый ржаной чиббата стал хуже, но во все дни. Сложилось впечатление что ржаную муку смешивают с пшеничной мукой. И большое количество там пшеничной. Проследите пожалуйста за качеством​ товара. На Дружбе.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Быкова

Dislike Мне не нравится

Очень любим, точнее любили, данную пекарню, НО вопиющий случай произошёл вчера в магазине на Ермакова. Расплатились по карте, после чего на аппарат выдал "успешно", однако через минуту девушка заявила, что у неё все зависло и платёж не прошёл, мы сходили сделали мини-выписку, деньги со счета были сняты. С этой выпиской мы вернулись, девушка начала отчаянно пытаться позвонить какому-то Вадиму, дозвонившись она передала трубку моей маме и неизвестный нам Вадим, начал объяснять, что деньги заморожены и вернуться в течение 3 рабочих дней. Да ладно? А если нет? Чек ваша организация выдать не смогла, по причине тех.неполадки. Кстати, молодцы, продавщиц научили хлопать глазами, делая вид, что они ничего не понимают. Сегодня мы связались с сотрудниками Сбербанка, вот что они сказали: заявление на возврат денег, можно написать только при наличии чека, они должны были выдать чек об отказе операции, и это вина торговой организации, что не выдали. Надеюсь, 520 рублей помогут вам устранить проблему с терминалами. И да, на Ермакова больше ни ногой.

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Ефимова

Like Мне нравится

Приятная атмосфера, хорошая выпечка, вежливые сотрудники, достойное обслуживание, но к вечеру выпечка бывает суховатой .

Отправлено 7 лет назад

От Михаил Голотин

Like Мне нравится

Периодически гуляем специально мимо кафе и заходим на чай с булочкой) Народу много, но всегда есть свободный столик. Мне очень нравится интерьер, красиво и уютно, не шумно. Покупатели не мешают сидящим за столиками. Все еще не попробовали, почему-то берем одно и то же, понравившееся)) Работаю недалеко и сотрудницы тоже часто заходят, хвалят. Все быстро и вкусно!

Отправлено 7 лет назад

От KatJet

Dislike Мне не нравится

Продукция совершенно не соответствует цене по вкусовым свойствам. Каждый раз надеюсь, что вот этот торт или десерт окажутся вкусными - и каждый раз разочарование. Многие десерты выкинула, не съев и половины, а стоимость-то немаленькая. Но они совершенно безвкусные, либо, наоборот, неприятные. Не понимаю, как вы их так печь умудряетесь и делать, может быть, дело в ингридиентах, потому что повара и кондитеры, я уверена, трудятся добросовестно и стараются? Используются ли растительные сливки и жиры в составе? Как долго десерты стоят на витрине? Из всего приобретенного понравился только торт "Три шоколада" или шоколадное трио, сметанник есть можно. Слоёное тесто в изделиях у вас неплохое. Чизкейк вроде немного получше стал. Коктейли невкусные и ужасно дорогие. Почему такая цена несоразмерная? Хлеб, пока тёплый - вкусный, но не весь, а дома, пока довезёшь, по вкусу напоминает бумагу (чабатта, к примеру). Меня однажды обсчитали чуть ли не на 300 рублей, покупала в первый раз, набрала на сумму больше тысячи, поэтому заметила не сразу. Хорошо, что потом чек посмотрела, обычно это редко делаю. Деньги вернули, но как так можно? Зарплаты у людей маленькие, и, если они раз в месяц решили себя порадовать и купить сладкого, то не значит, что у них денег куры не клюют. А тут их обкрадывают, пусть и не умышленно, но надо качественно и ответственно подходить к работе, совесть должна быть. А то кассирам как будто лишь бы отделаться, даже не слушают толком, не уточняют. Ещё поразило, что большие батоны кладут в крошечные прозрачные мешки, из которых половина высовывается. Неужели жалко ещё один мешок сверху надеть, чтобы хлеб не пачкался? Либо заказать мешки побольше? Я брала и пакет за деньги, но даже в него батон не помещается, а кассиру наплевать. Вот такое отношение к клиентам. Никаких улыбок, благодарности, только желание побольше продать - заходить к вам не хочется. Магазин на Дружбы, рядом с Универсамом.

Отправлено 7 лет назад

От belochkasore

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем кафе-кондитерской на ул. Дружбы 42. Начал замечать в хлебобулочных изделиях недовес, но дома нет весов. 12.02.17г. я приобрёл хлеб " цельнозерновой" за 56 р. весом 500гр., зашёл в другой магазин, взвесил; оказалось, что булка весит 370 гр. Я вернулся в кафе "Лакомка", где попросил взвесить проданный хлеб; вес оказался 375гр. Я сказал, что вы вводите в заблуждение попкупателей, т.к. В с в чеке не соответствует фактич скопу весу. На что мне начали рассказывать о технологиии выпечки и прочее. Ближе к теме- больше я там ничего покупать не буду, потому что по-русски говоря ..... я что, мало заплатил за этот хлеб?

Отправлено 7 лет назад

От stasya_nsk

Like Мне нравится

продавец с порога уже- что вам положить))))))) набрали с мужем хлебушка. булочку с корицей, ромовую бабу, новомосковскую, пиццу, панини, чиабатту. все свежее , тепленькое. объелись сидим довольные

Отправлено 7 лет назад

От jane k

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Негативная оценка связана со следующими моментами: первый раз зашли с мужем в пекарню на Тольятти (не знаю точный адрес напротив Ники) купили панини, хлеб деревенский и фермерское молоко. К выпечки вопросов не было, но вот молоко оно было кислое, а стоит оно между прочим не 40 рублей и дата окончания срока годности было завтра, но нас не смутило так как мы планировали выпить его сразу. Второй мой опыт тоже был печален. Заехали в ту же пекарню купили пиццу, хлеб деревенский, хлеб кукурузный и корзиночку с фруктами. Корзиночка с фруктами вкусная, пицца тоже не плохая, и хлеб деревенский хорош, но вот кукурузный.... Девочки на кассе завернули хлеб в мешочек уложили все покупки и мы вышли. Я стала перекладывать хлеб и спрашиваю у мужа а что это за хлеб, он говорит ну это твой кукурузный???? Что??? Хлеб кукурузный судя по проспекту желтый и красивый как кукурузка, а мой был черный, как будто он из серой муки и пах горелым хлебом. Нет, он был не румяный, а горелый. Стоит хлеб 49 рублей!!!!!!! Как так!!!!! Я вернулась в пекарню и поменяла хлеб на хлеб с сухофруктами. Ну как так объясните пожалуйста, если хлеб не удался и сгорел разве можно его продавать людям, еще и как ни в чем не бывало складывать в пакет!!!! А сказать например девушка вот так и так хлеб очень румяный получился будите брать или нет. Ведь есть же кто любит такой хлеб. На этом моя история не закончилась с хлебом. В хлебе с сухофруктами именно мне попался какой то твердый круглый камешек или горошинка я даже не поняла, в диаметре около 5 мм и очень твердая. А если бы я сломала зуб(у меня уже был печальный опыт попался камень в мюсли). К сожалению нет фотографий не сообразила сфотографировать горелый хлеб и жесткую горошину, так как возмущению не было предела. Примите меры... Вы в центре...К вам ходят люди....

Отправлено 7 лет назад

От ekaterina_hoshab

Like Мне нравится

часто покупаю тут вкусный хлебушек и булочки. вежливый персонал, обслуживают быстро, даже когда много народу.

Отправлено 7 лет назад

От jane k

Dislike Мне не нравится

Сама перкарня отличная,качество продуктов тоже очень хорошее,повара стараються,очень часто захожу туда,хлеб покупаем только там,но вот персонал оставляет желать лучшего.Сегодня произошла неприятная ситуация.Зашла я по адресу Ермакова 11 в перкарню.Всё как обычно купила гамбургер,йогурт,хлеба и молочный коктейль.Кассир называет сумму покупки я оплачиваю,стою жду чек,чека нет.Я говорю девушка чек пожалуйста,ах точно сейчас отдам отвечает она,отдаёт мне чек я смотрю на него и вижу что мне в чеке посчитали ещё и сметану за 94 рубля которую я не покупала.На что я обращаюсь тут же к кассиру.Она как ни в чем не бывало даже не извиняясь говорит ничего страшного сейчас верну деньги,дело не в том вернет она или нет,а вообще сама ситуация,люди зачастую не смотрят чеки и получаеться кассир в наглую их вот так общитвает,попросила книгу жалоб,на что девушка мне сказала зачем она вам давайте я вам дам лист бумаги вы там напишете,я стою в шоке,говорю девушка книгу жалоб дайте пожалуйста.На что она теперь отвечает что её потеряли и 2 месяца найти не могут.Боже такой бред вообще.Я забрала свой чек и ушла.Вот такие сотрудники работают там а их директор даже не знает о таких ситуациях потому сотрудники видите ли потеряли книгу жалоб.

Отправлено 7 лет назад

От Yli

Dislike Мне не нравится

Заезжаю в пекарню на Дружбы довольно часто, но с каждым разом обслуживание все хуже. Продавец не охотно рассказывает об ассортименте хлеба (взяли наугад и не тот, который хотели к завтраку). А ещё, видимо никто этот факт не замечает, одна рука продавца в перчатке, которой она берет хлеб, банковскую карту, ей же работает по терминалу и ещё телефоном успевает пользоваться. Если честно, весь аппетит после увиденного пропал! Надеюсь, устраните эти ошибки.

Отправлено 7 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Обожаю данное заведение!!! Хожу сюда на обед каждый рабочий день. Обалденные горячие супы приготовлены как дома. Сегодня попала на завтрак и не пожалела мне принесли великолепный омлет с томатами и беконом, который я не смогла осилить. И очень нравятся девушки хорошо обслуживают всегда посоветуют что то новенькое. Огромное Вам спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Валерия

Dislike Мне не нравится

Начну по порядку . Сказать, что кондитерская порадовала не могу . С виду все замечательно ,уютная атмосфера и тд .Но все пустые столики почему то были грязные ( пришлось убирать стаканы самим ). К качеству продуктов нареканий нет , что можно выделить так это вкусный кофе . Очень смутило ,обсуждение опять же вашего персонала когда они обслуживали и тут же обсуждали кто в какую смену работал , сколько часов и т д. Желаю вам процветания и побольше довольных клиентов . P.S Контролируйте работу персонала

Отправлено 7 лет назад

От iskra__42

Like Мне нравится

Отличная кондитерская,вежливый и дружелюбный персонал. Самый лучший чизкейк,правда не всегда есть в наличии.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Место, куда идешь, когда хочется горячего круассана, хрустящего багета, нежнейшего десерта и атмосферы уюта. Беру выпечку, как на вынос, так и с удовольствием позволяю себе завтрак за столиком непосредственно внутри. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Чудесный интерьер, словно маленький европейский оазис в центре российской глубинки. Помимо выпечки вам сюда за сырниками, драниками, пастой и чашечкой латте.

Отправлено 7 лет назад

От Аля

Info

Горячий хлеб! Супер.

Отправлено 7 лет назад

От Денис Сергушев

Dislike Мне не нравится

Купила корзинку с фруктами,они,конечно,вкусные, но в песочном тесте оказался волос!пусть повара будут осторожнее!

Отправлено 7 лет назад

От Ekaterina

Like Мне нравится

Очень крутое место, уютно, чисто, приветливый персонал, но чем чаще захожу тем больше убеждаюсь что брать только выпечку, т.к. уже который раз замечаю что когда заказываешь пасту приходится гадать будет ли она вкусной или нет, раз через раз, в последний так вообще лапша плавала в масле, если брать только выпечку то 5, если пробовать кушать полноценные блюда то 3, а так твёрдая 4! К посещению крайне обязательно

Отправлено 7 лет назад

От serejka_k