Зашла сегодня (06.05.2018г) в магазин, до сих пор неприятный осадок. Минут пять я вообще думала, что в магазине никого нет, не сразу заметила неподалеку продавца, которая, не здороваясь, стояла и смотрела на меня так, что уже сразу выйти захотелось. Но мне нужна была куртка, поэтому пришлось остаться. Надо было видеть с каким видом она мне подавала товар, а на мои вопросы отвечала: "Cмотрите сами." Чудесно! Прочитала дома фламп, а таких отзывов-то полно... Интересно, почему хозяину магазина это не интересно ?

Уважаемые собственники этого магазина! Ваши продавцы Вас разорят! Разве можно принимать на работу и позволять продавать, а соответственно и продвигать Ваш товара мизантропу и социопату. Когда заходишь в магазин, с целью покупки пуховика, а уходишь и без покупки и с испорченным настроением. Да, я знаю, что пуховики стоят дорого, да, я знаю эту марку и доверяю ей. Но через несколько минут общения с продавцом я ушла... Она так демонстрировала мне свое презрение, что я не сочла возможным делать в Вашем магазине покупку.

Всё что написано и мною прочитано весьма удивляет. Ощущение что пишут о каком -то другом магазине. Обслуживаюсь в данной торговой организации более 10 лет. Господа надо чаще смотреться в зеркало.

Прочитала все отзывы и не удивилась. В магазине все по-прежнему. Хотела посмотреть удлиненные пуховики. Продавец крайне не приветлива. Мне было рекомендовано оставить сумку на пуфике, чтобы не задевать ей пуховик (сумка типа портфеля с документами, не продуктовая авоська). Марка Joutsen мне не знакома, про Luchta слышала- про эту нет. У продавца был недовольный вид на вопрос о марке- "Очень крупный бренд, Вы не знаете??" Не знаю. О бренде было все. Спросила о набивке пухом (кол-во)- был ответ, что такой информации нет. От минус 10- до скольки-не известно. Пуховик (достаточно простой на вид), без опушки- стоит 54 тыс. Как они собираются за такую цену продавать товар, если ничего про него сказать не могут?

Обслуживание отвратительное, не успела войти в магазин и открыть рот спросить, как от дверей: - нет у нас такого нет! А в глазах читается "валите о сюда, я не хочу работать" С такими продавцами далеко продажи пойдут((

Приобрели в этом магазине куртку Tenson, с формулировкой "очень теплая". Куртка из искусственного материла. Точно знаю, что есть куртки из искусственного материала очень тёплые, сама в такой в морозы хожу. По факту данная куртка не рассчитана на сибирскую зиму, о чем продавцы могли предупредить. Более того, материал верха собирает на себя все волосы, шерсть и пыль. При попытке вернуть товар наткнулись на хамство. Они были правы, бирка срезана, однако нам предоставили при продаже недостоверную информацию, а вообще, если честно, кроме "очень тёплая" никакой информации не предоставили. На вопросы отвечают неохотно и сухо. Вообще работа продавцов в данном магазине очень своеобразная. "Дамы" ведут себя высокомерно и как выяснилось, хамят. Говорят, что у них очень много постоянных покупателей, что весьма сомнительно... Цены как в дорогом магазине, а отношение хуже, чем на барахолке.. Удачи ВАМ и процветания!

Проходил мимо с супругой и случайно заглянул в этот магазин, хотел посмотреть обувь ребёнку, ну и себе заодно. Лучше бы не заходил)) Но как говорится, раз пообещал отзыв, надо написать. То, с чем я столкнулся в данном магазине, не поддается разумному описанию. Если вы думаете, что Вас когда-то и где-то обслужили плохо, нагрубили, оскорбили – Вы ошибаетесь) Зайдите сюда и убедитесь, что хуже, чем здесь, не бывает. Все вроде бы начиналось неплохо мерил финскую обувь, задавал «глупые» вопросы, на часть из которых не получил вразумительного ответа. Но вроде бы логично, перед тем как купить обувь за 20 000 руб., спросить продавца о её качествах и получить подробный и развёрнутый ответ. Но ответ был один - «эта другая технология!!!». Ощущение было такое, что продавцы не заинтересованы, что-либо продавать или показывать в данном магазине. Мол, сначала докажите, что Вы достойны купить наши вещи и тогда мы с Вами поговорим, а лучше сразу забегите и выложите деньги на кассу, а там посмотрим. Поскольку настроение женщин-продавцов ухудшалось, их ответы становились все более краткими и невразумительными, нужного размера понравившихся мне ботинок у них не оказалось, решил самостоятельно почитать про марку обуви, поискать нужный размер в другом месте. Когда я спросил можно ли сфотографировать ботинок, началось самое интересное, подбежала женщина-продавец и, закрыв своим телом стенд с обувью, спасла его от «уничтожения». Но я и не собирался фотографировать без разрешения. Ладно, думаю, нет так нет, время тяжёлое, люди разные, да и вообще жить дружно надо. Хотел просто еще раз посмотреть на ботинок, выписать себе марку и артикул, но не тут то было. Продавец-женщина усмотрела в моих действиях угрозу безопасности существования их магазина и успела сохранить сей редкий экспонат финско-шведского творчества, выбив у меня его из рук и поместив на полку. (В принципе, на тот момент я бы даже не удивился, если бы увидел, как продавец, обнимая всем телом обуток и поглаживая его рукой, убежала в подсобное помещение, при этом, приговаривая, «моя прелесть, они хотят её забрать у меня, мерзкие, мерзкие клиенты…)))». Объяснение было простое: «Вы ребята хитрите, Вы сейчас выпишите артикул, а потом закажите по интернету дешевле!!!))) Да я и не собирался) Ну посмотрел я в интернете, не намного дешевле, купил бы у Вас, но теперь уже не могу - слишком «хороший» сервис. Да и вообще, вроде, закон о защите прав потребителей никто не отменял. Там вроде сказано, что потребитель может ознакомиться с информацией о товаре и бла, бла, бла… Но объяснять в данном магазине это бесполезно, там свои законы и свои правила. Не хватает только таблички на входе: «Собакам, женщинам с колясками, людям, задающим вопросы о качестве продукции, читающим этикетки и выписывающим из них информацию, вход воспрещён» Да, и для честности на своём сайте вместо действующего лозунга: «Мы рады видеть Вас в нашем магазине..», напишите «Мы не рады видеть Вас в нашем магазине»). И ходите сами в своей обуви, потому что при таком отношении покупать её у Вас никто не будет (хотя, может и будут, люди ведь разные бывают). Короче, если не верите или думаете, что знаете закон и сможете защитить свои права, попробуйте там выписать себе на бумажку или в телефон какую-нибудь информацию о товаре, или сфотографируйте финский ботинок на телефон. Нет, с фотографией я погорячился, так лучше не делайте, поскольку последствия могут быть необратимы) Ну если все таки не удержались и сфотографировали, то бегите)) У них там, кстати, собака-такса есть еще (спит на столе), могут натравить, лучше не рисковать. Ладно, огромное спасибо за представление консультантам магазинам (возможно, они же и хозяева) и хозяевам за такой персонал. Всем, кто хочет получить немного «позитива», заходите) P.s. По хорошему, написать бы на Вас жалобу (например, в прокуратуру), ну да ладно и так весело было. Хотя, если у кого-то еще возникнет подобная ситуация, рекомендую, пишите. Может и ничего не докажете, но другие-то нарушения законов (санитарные, о пожарной безопасности и т.п.) найдут точно)))

продавщица не пустила в магазин с коляской с 8 месячным малышом! Сказала оставить коляску С РЕБЁНКОМ у входа!! Пришлось оставить коляску с совсем крошечным малышом на входе, чтобы купить комбинезон!! Я бы рекомендовала администрации рассмотреть этот случай, учитывая что там много места внутри и коляску можно было бы оставить и в магазине, вдалеке от одежды (если несчастная продавщица боялась что я запачкаю им товар (хотя лето солнце какая грязь вообще?) ВПЕЧАТЛЕНИЯ НЕГАТИВНЫЕ ВООБЩЕМ ОБ ЭТОМ МЕСТЕ.

Хочу выразить благодарность коллективу магазина Лахти! Давно являюсь вашим клиентом и хочу заметить, что последнее время с удовольствием хожу в этот магазин: продавцы очень внимательные и ненавязчивые, всегда подскажут и помогут с выбором! Отличные спортивные кастюмы. Большой выбор пуховиков, не смотря на ценник ,хорошего качества,легкие и теплые. В целом хочу пожелать вам процветания и радовать клиентов скидками...

Года 4 назад брал там пуховик Joutsen. Красный цвет со временем разонравился, но пуховичок классный, очень легкий и теплый. В прошлом году взял там пуховик более классического стиля, с опушкой меховой, тоже Joutsen. Этот ношу с бОльшим удовольствием, он универсален, также очччень легкий и теплый. Выглядит весьма презентабельно, надо сказать. Кстати, совершенно не оставляет на одежде пушинок и перышек. А у приятеля итальянский пуховик, он задолбался чистить пиджак. А стоит приятельский в 3 раза дороже, но, правда, кожаный.

Купили женский пуховик за 25 000 (жена гуляет с ребенком, решили не экономить). Прошло 3 недели, сейчас на улице -5, а она в нем замерзает через 10 минут прогулки!!! Пуховик надет на теплую кофту!!!! И менять его продавцы не хотят....Короче, не вижу смысла в дальнейшем обращаться к маркам, которые они продают!

Поддерживаю предыдущего оратора! Зашла в магазин в первый раз, покупателей кроме меня нет. Стоят два продавца. Молча. Ни "здравствуйте", ни слова вообще, хотя я с ними поздоровалась. В абсолютной тишине посмотрела ассортимент, на свой вопрос получила короткий ответ, без подробностей, без уточнений, так что спрашивать более не захотелось, так же как и покупать. Не думаю, что когда-либо ещё сюда зайду.

В Lahti отвратительное отношение продавцов,такое ощущение,что ты одолжение им делаешь ,покупая вещи.Я к ним вообще теперь не захожу. Вещи для детей покупаем в соседнем mu-mi,там все покажут ,расскажут, девушка доброжелательная. поставила бы отлично mu-mi!!!