Был в сауне с друзьями 21 числа. Хотим выразить огромную благодарность Наталье, хорошо встретила, мы первый раз отдыхали в этом месте, и очень все понравилось, все чисто, убрано, о выходе предупредили за 10-15 минут, ну все понравилось, советую))

Ходили с друзьями и коллегами в эту сауну, и больше не пойдём так как эта сауна не тянет на 1500 р/час как мы заплатили, душ один и прохладный, в бассейне темно и на дне что-то есть, когда наступали это чувствовалось видимо плитка отвалилась, караоке нет, автомат убрали, в комнате отдыха можно продукты хранить, холодно... Поэтому советую всем кто хочет сюда пойти заранее узнавать цену которая будет в день вашего посещения, дабы не попасть в ситуацию которую попали мы вместо 1000 заплатили 1500, и вообще самим посетить сауну до мероприятия чтобы посмотреть вживую а не фото на сайте.

Побывать в данной сауне к сожалению или счастью не удалось. За что спасибо огромное "прекрасной" работе администраторов. Предварительно забронировали сауну на 29.03.2018 с 19 до 21 часов. Приходим,а на наше время пришли тетеньки с детками,мы как???? Чудо женщина администратор говорит,что они денег ей заплатили уже поэтому нам сказали до свидания. И вообще что нас записал другой администратор и ей все равно. Чеков нет,записей нет,дурдом. Итог испорченное настроение,растроенный ребенок и отсутствие желания посещать данное заведение.

Мы частые посетители этой сауны в сегда чистый бассейн, уютные комнаты отдыха, где отдыхаем после парной. Большой банкетный зал,есть где посидеть, поговарить,потанцевать под светомузыку. Спасибо администратору Ирине за внимание, заботу и вообще хорошее отношение. Спасибо мы к вам ходили и будем ходить.

Администратор-это лицо заведения, однако, у Вас оно "никакое". Не раз посещали вашу сауну, но отношение админов не меняется, что говорит о том, что руководство не интересует мнение их посетителей, и работа с ними не проводится, а это не есть хорошо. Вот и это вс, было не исключением. При входе нас встретили не с улыбкой, а с надменным видом, и дальнейшие обращения и просьбы были достаточно грубыми и больше напоминали указания. Это заметили все гости, которые были в этот день, а нас было 10 человек! Сауна достаточно дорогая, 1500 руб/ час, однако на сайте написанно 1000 руб/час. Эту информацию, придётся ещё уточнить и разобраться. Сауна большая, просторная, и самый большой плюс-это 10ый метровый бассейн! Который в свою очередь, доставил нам много травм!!! А именно, на дне бассейна, очень много повреждённой мозаики, которой мы повредили пальцы на ногах!!! По итогу, в эту сауну мы больше ни ногой, и никому не посоветуем! От Лагуны буду ждать официального ответа, по всем доставленным неприятностям в день посещения!

это ужас я вам скажу! начнем с самого начала. мы забронировали сауну заранее! в день посещения за пару часов нам позвонили и сказали что наше время откладывают на пол-час позже. как оказалась люди перед нами задерживаются и они не успевают убраться! это наши проблемы? ну ладно мы решили приехать на пол часа позже чтобы все было убрано. приезжаем... нам не здрасте не до свидания! нас встречали те кто приехал немного раньше! это первый момент. в самой сауне не мешало бы провести ген. уборку! например в туалете раковина очень грязная! как будто ее не мыли никогда! парилка и бассейн в хорошем состоянии и на этом все за пол часа нас предупредили что время кончается. за 5 минут пришли и просто выключили музыку(кстати музыку нам запретили переключать и обещанного караоке не было вообще) это еще не все! после того как мы вышли и все разъехались, я осталась одна ждать свою машину вне сауны... выходит администратор! сначала спросила жду ли я машину, я отвечаю что да еще не подъехали за мной... затем! она протягивает мне мусор и говорит: будь добра выброси мусор! то что я в шоке это ничего не сказать! почему я должна выбрасывать мусор? я работник сауны? или у вас так принято? почему такое отношение? у меня вот просто куча вопросов! смените работников! за наше время которое мы кстати оплатили вы делали уборку! затем я должна выносить мусор? объясните мне это отношение! впечатление ужас какое! советовать? да никогда!

Сауна Хорошая . Но , администраторы ужасные . Забронировали в 19:00 нам позвони сказали на 19:30 перенесли , потому что продлили клиенты до нас . Мы приехали к этому времени , нам сказали что мы опоздали , никто не проводил , ничего не показали . После того как мы отдохнули . Я ждала такси на улице , администратор вышел протянул пакет и попросил вынести мусор . Ужасное отношение отношение к клиентам . Не советую !!!!

Собирались семьёй посетить сауну, забронировали, звонили аж два раза. В итоге в день, когда была назначена бронь, нам сообщают, что на наше время записаны другие люди, якобы потому что мы не дали контактного номера (наверное, если бы у нас его просили, мы бы сообщили) в общем, обидно и впечатление подпорчено полностью

Посетили сегодня сауну. Впечатления - зашкаливают!!! От встречи до выхода из сауны - остался один позитив!!! Администратор Ирина Алексеевна, встретила с улыбкой, все рассказала, показала,.... предупредила заранее о времени.... Наичистейший бассейн, теплый.... все довольны!!!! Очень всем понравилось! Будим вашими постоянными клиентами! Спасибо таким отзывчивым администраторам, как Ирина Алексеевна!!!

Праздновали юбилей в сауне. Помещение большое, просторно. НО! Очень скользко, когда идёшь с бассейна можно легко упасть! И ещё тараканы возле бассейна живут. Особенно не понравилось что воду обещали тёплую, но было очень холодная!!! И т.к. большинство было не пьющих, желания купаться у них не было без "разогрева".

Отмечали день рождения подруги, сауна понравилась очень! Очень просторно, много места (для нас четверых было слишком много))). Особенно обрадовал бассейн, большой. по сравнению с другими саунами, где я была, интересно оформлен, есть где поплавать))) в самом помещении уютно, чисто, огромный стол и гардероб. Встретила нас приятная вежливая женщина, по окончании времени не гнала. В общем, очень понравилось (особенно бассейн - супер), обязательно придем ещё

Был несколько раз в течении нескольких лет, всегда было все отлично, но в последний раз ходили с семьей попариться и в итоге замерзли.

Сразу делаю акцент: цена=качество. За 1000₽ ставлю 5 баллов, закрывая глаза на какие-либо недочеты. Были осенью. В сауне чисто. На мебели нет прокуров и косяков. Большой дубовый стол, можно спокойно приходить огромной компанией. Все хорошо. Музыка работает. Подсветки работают. Парилка очень жаркая, большая, несомненный плюс. Вода в бассейне холодновата. Но вылетая красными из парилки к воде в бассейне не приходится привыкать. Вода чистая. И сам бассейн больших размеров. Понравился "пещерный" стиль бассейна. Подсветка не яркая и не темная. Отлично! Слишком много места, но наверное для больших компаний это плюс. Есть две комнаты "отдыха". Мы в них всегда переодеваемся. Ничего не вызывает неприязненных ощущений. Остались довольны сауной.

И снова я, но уже с новым отзывом! После написания предыдущего отзыва, мне сразу позвонили с извинениями (что очень приятно и похвально). Предложили час сауны в подарок, которым мы воспользовались 2 января 2017 года и не пожалели. Администратор прекрасная женщина, с улыбкой, вниманием и пониманием! Отдохнули на славу! Большое спасибо за ваше внимание к клиентам! Это дорогого стоит)

Решила написать отзыв, потому что до сих пор пребываю в шоке! Ходим в эту сауну на протяжении двух лет с завидной периодичностью, практически одним и тем же составом три семьи плюс дети. Всегда были очень довольны! Все прекрасно: большой бассейн, хорошая парилка, большая и удобная комната отдыха. Всё продумано до мелочей! Всегда всем вас советуем! Но в последний раз - это было неописуемо! Как всегда заранее позвонили и забронировали дату и время, оплатили бронь и радостные ждали встречи с вами :-) 5 ноября 2016 года с 15 до 19 часов. Пришли первыми три девушки (включая меня) и двое детей (возраст 6 и 9 лет)... С порога, Не здороваясь администратор (колоритная рыжая дама, без бэйджа) начала на повышенных тонах объяснять, что это заведение для взрослых, а мы с детьми... Этим поставив нас в тупик.. Как оказалось она требовала доплату! Хотя по телефону нам уточнили, что дети бесплатно! Так вот она нам 20 минут объясняла, что после детей приводить сауну в порядок очень долго, что после них много грязи и т.д. и т.п. (у нас чистые и здоровые дети) Прорвались мы в саму сауну позже назначенного времени, потом гости ещё подъезжали и всем на пороге, естественно не здороваясь она объявляла о том что заведение это для взрослых!!!! На входе ни одного объявления об ограничении по возрасту, о том со скольки лет оплачиваются дети. Конечно настроение было испорчено, но что делать всё оплачено. Зашли свет не включен, парилку только включили (она грелась достаточное время, замечу оплаченное нами время), бассейн был холодный. На все наши мольбы сделать потеплее воду в бассейне (все-таки с нами дети) нам было сказано чёткое и твердое НЕТ, видимо потому что заведение не для детей))) Выходить мы начали где-то в 18.45-18.50, т.к. мы пунктуальные люди... пока оставшиеся обувались, половина гостей уже стояла в холле эта дама начала криком!!! вот честное слово Криком выгонять нас, не смотря на то, что зашли мы благодаря ей позже...... Очень прошу, владельцы данного заведения или управляющий обратите внимание на свой персонал. После такого приёма идти ещё раз не хочется ... совсем не хочется. А ведь нам у вас всегда так нравилось! И конечно бы хотелось увидеть обратную связь. С уважением, семья Бояровых (когда-то так любившая отмечать праздники у вас)

Были вечером в этой сауне, арендовали всего на два часа, так как ездили втроем. Цена порадовала, но, честно, сначала отнесся скептически, ожидая за такую цену не самый лучший вариант. Однако... Однако, обо всем по порядку. Встретила нас администратор, вежливая и обходительная, выдала необходимый инвентарь и оставила нас за дверью сауны: "Если что, обращайтесь, я за дверью, приятного отдыха!". На любые наши просьбы в дальнейшем мы получали помощь, за что отдельно спасибо. Сауна просторная. Единственное, что в зоне отдыха трудно было разобраться с музыкой, ну да ладно :) Парная хорошая, чиста. Бассейн просто удивил несказанно, особенно его длина и оформление в виде пещеры. Две комнаты отдыха с приглушенным светом чистенькие и убранные.Отдых прошел на одном дыхании, все было отлично! Если теперь возникнет желание посетить сауну, то мы поедем сюда, так как соотношение цены и качества чудесное!

Отличное место, соотношение цена\качество соответствует. Всегда приятно отдыхать здесь большой компанией, много места. Достопримечательностью можно назвать большой и длинный бассейн в виде пещеры. Классно! Парилка хорошая, вместительная. 2 комнаты отдыха. Администраторы всегда вежливые. Спасибо!

Собирались с друзьями в сауне. Было 15 человек. Сауна большая и мест хватило всем. Бассейн и парилка большая. В принципе всем понравилось. Караоке не хватает правда

Сауна просто супер много места, все как надо, как ходили и забыли цепочку золотую там так на следующий день нам ее вернули в целости и сохранности )))

Вчера отмечали день рождения ребенка, сауна очень понравилась , места много , стол большой , в городе еще поискать такое огромное помещение за эти деньги .было нас 8 взрослых и 10 детей разного возраста,,,! Бассейн супеееер,,! Остались очень довольны персонал вежливый , никто нас не гнал . Дали время посушить детям волосы .вода в бассейне чистая и очень теплая . Немного темновато ,но это не испортило впечатлений. Спасибо ,!еще придем точно!!!

Отмечали компанией день рождения, места очень много где стоит стол и это хорошо. Бассейн большой и парилка замечательная. Единственный недостаток, холодно в зоне отдыха, сидишь за столом и мерзнешь, а если вылезли из бассейна, то вообще покрываетесь мурашками ( были в январе)

Да,сауна большая.С большим бассейном.Место очень много.Были кампанией.Жене только не понравилось,что душновато.Хотя по мне было нормально.Потолки низкие.Наверное из-за этого... Единственный минус в сауне не было ни одного куска мыла,ни в туалете,ни в душе.А в остальном все о,к.

В общем то сауна не плохая,но если ПОТРАВИТЕ ТАРАКАНОВ,будет еще лучше!очень была удивлена,увидев этих существ там.

Я был в огромном колличестве саун и бань!! Но это сауна меня удивила по своему! Начну с того, что очень приветливый и общительный персонал. Заходим, нас встречает огромный гардероб человек так на 30. Две комнаты отдыха, очень теплая парная, банкетный зал, огромен, с массажным креслом, плазмой и огромным столом, если вы хотите отдахнуть большой компанией то вам сюда, час 1,5 в выходные, в буднии дешевле!! Ну и бассеин он просто огроменный, 10 длина 3 ширина, ну где еще такой можно найти? Кристально чистая и в меру теплая вода!!! Спасибо вам!! Будем чаще теперь!!

Сауна испортилась!!!Хозяин не следит не зачем !Бассейн ледяной,воды в душе тоже горячей не было. Караоке не работает.Полное разочарование(((

Вчера ходила в эту сауну с большой компанией подружек . Всем понравилось ! Не тесно , чисто , вода чистая в бассейне , в парной жарко ... Персонал приветливый !

Хорошая сауна для большой компании. Уютно и чисто. Хотя и без изысков. Цена вполне приемлемая. Самый большой плюс это бассейн, который просто впечатлил размером, пещерка страшной мне не показалась, даже наоборот - очень оригинально. Из минусов, то, что на момент нашего посещения, не закрывалась плотно дверь в парную, приходилось что-то подкладывать, что бы закрыть. Но общего впечатления это не испортило. Думаю, обязательно туда еще вернемся. )

Что-то очень противоречивые отзывы... Мы там были с братом вдвоём, когда он приезжал примерно год назад. Среди ночи просто захотелось попариться, пошли в ближайшую к дому. Первое впечатление было не очень... Странные железные ворота, заспанный администратор. Но когда зашли, всё очень даже прилично, чисто. В парилке посидели с огромным удовольствием. А бассейн просто поразил чистейшей водой и размерами. Особенно понравился грот, создающий реальное впечатление пребывания на море. Не хватало только живых кораллов, морских звёзд и прочей подобной живности. Я очень доволен, собираемся теперь туда с друзьями. Тут и наткнулись на эти отзывы...

были сегодня в этой сауне. большой компанией. Впечатления в общем приятные. Красивое оформление. пещера в бассейне мне наоборот очень даже понравилась, очень необычно. единственное, что не понравилось, так это, что только один душ, так как компании в основном большие, хотелось бы, конечно, хотя бы 2 душа. Парная не большая, но довольно уютная. Бассейн большой, красивый, вода нормальная, чуть тепловатая, единственное, заметила, что плавает на поверхности клок чьих - то волос, было не сильно приятно, хотя возможно это кто - то и из наших, так как заметила это уже ближе к концу нашего посещения.

Вот не знаю, за что ругают эту сауну, мне она понравилась. Отличная парилка, большой бассейн с массажем, большая комната отдыха. Там реально может отдыхать человек 15. При этом вода в бассейне чистая, а помещение для отдыха не прокурено. Возможно, сауну подготовили к сезону и нам просто повезло? Может быть. Будем считать, что мы везунчики) Про деньги. Стоимость часа, озвученная администратором, составляла 1200 рублей. Но мы умудрились договориться на 1000 за час. Так сказать, торг уместен) с легким паром! :)

Давно хотела посетить эту сауну, понравились фотки на сайте, и живу в трех остановках. Позвонила, заказала на 20:00. В 19:30 уже на выходе меня застал телефонный звонок. Звонили с Лагуны, сообщили что люди еще на час продлили. И все это таким голосом и тоном, как будто ничего страшного не произошло и все это в порядке вещей. Сказали подойти к 21:00 В 21:00 я сама им позвонила и мне сказали: "Что вы, они еще в сауне, уже скоро уходят, а ведь еще убрать надо. Приходите к 21:30" Ругаться не хотелось, я согласилась. Вообщем в 21:30 мы были на месте. Шел дождь. Я попросила открыть ворота, что бы загнать машину, мне сказали сделать это самой. Я сделала шаг в сторону ворот и поняла что я наступила в гигантскую лужу по щиколотку, которая образовалась из-за ливня. Ворота тяжелые, пока корячилась открывая их, ноги замерзли в ледяной воде. Зашли в сауну. Прокурено помещение сил нет, и это при том что я сама курю. Бассейн большой, но это не радует, потолок и стены в плесени, стены облуплены, вода пахнет протухшей несвежей. И соглашусь с предыдущим отзывом - эта пещера в бассейне правда пугает! Одна я не рискнула вообще к ней подплывать - ЖУТКО. Единственный плюс - хорошая парилка (в плане температуры))) Вообщем нас хватило меньше чем на час. Больше туда ни ногой!!!

Искала сауну подруге на день рождения и вспомнила один забавный случай… 3 года назад нас с мужем (тогда еще не мужем)) родственники пригласили отметить рождение ребенка. И так получилось, что первые пришли мы и еще 3 парня. Решили не ждать остальных и пошли внутрь. Заходим, смотрю, бабушка администратор недобро так на меня косится. «Со своим,- говорит - нельзя». Мальчишки на пиво, вроде почему нельзя, как так… я начинаю понимать, что она про меня. «Если хотите девочек, заказывайте у нас» (надо сказать, что одета я вполне прилично, джинсы, кофта с длинными рукавами, ненакрашенная даже…). Вижу мой изменился в лице, до парней по очереди начинает доходить, что она имеет в виду… К счастью, обошлась без жертв, но рты заткнуть я им не смога. Мне ее потом аж жалко было, извинилась передо мной раз 10, сделала скидку, но осадок, как говорится, остался. О сауне: большая комната отдыха, большой бассейн, НО на сайте можно посмотреть фото бассейна, в конце имитация пещеры, мне там было очень жутко! Больше не пойдем!