Грамотный персонал, большой выбор запчастей. Рекомендую!

Спасибо за обслуживание!

Рекомендую этот сервис. Ехали с супругой из Екатеринбурга в Крым на автомобиле. Автомобиль: Лада 2114. По пути начал приходить в негодность генератор. Остановились в Уфе, стали обзванивать сервисы с целью решить проблему: купить новый генератор и тут же установить. Обзвонили 9 сервисов и только в этом нам дали положительный, нужный нам ответ. Сразу по телефону назвали стоимость детали, стоимость работ и время. Приехали, оставили авто, пошли погулять по городу. По итогу: приняли автомобиль обратно спустя 40 минут в прекрасном, рабочем состоянии. Не взяли ни рубля более, чем оговаривали по телефону. Остались очень довольны честностью сервиса и вежливостью персонала. Отдельно хочется отметить чистоту в зоне ремонта. Редко где такое увидеть можно. Сервису процветания, благодарных клиентов и неизменно высокого качества оказываемых услуг! Спасибо, ребята!

Из 5 звезд заслуживают только 0 сервис ужасный, работу выполняют плохо, заезжал к ним на регулировку клапанов в итоге 2 клапана перетянули проехав километра 2 клапана загнуло. Обратился к ним как гарантийный случай они говорят не наша вина, машину делали долго, помимо этого ещё и масло забрали с багажника, когда начал разбираться и попросил предоставить видео запись с камер, говорят мы вам не можем предоставить. Никому не советую этот сервис

Информация на официальном сайте не соответствует действительности: при обращении в центр на пр. Салавата 101 в проведении техосмотра отказали.

Устраняют поверхностные симптомы поломки вместо причины неисправности , через пару недель все так же как и до ремонта

Ужасное отношение к клиентам. Дозвониться на городской номер невозможно. Записи на время нет. Дали мобильный номер, типа позвоните, сориентируем по загрузке. Позвонил. Сказали свободно, приезжайте. Приехал в течении получаса — извините, все занято и три машины в очереди. Сколько ждать не скажем. Плюнул, позвонил в другой сервис. Легко записали на время и стоимость работ озвучили чуть ли не в два раза меньше. Короче, если Вы Ждун и мазахист, Вам в Ладью.

Делал диагностику ходовой и последующий ремонт, в итоге дефект (стук ходовой) остался. Обратился в другой сервис - нашли убитую стойку стабилизатора поперечной устойчивости. Работу в сервисе делали 6,5 часов вместо 3,5 оговоренных (замена сайлентблоков по задней части подвески и рулевых наконечников), очень не доволен.

Ужасное отношение к клиентам! Причём постоянным! Обычно ездили к ним с Niva Chevrolet, делали все без проблем и цены не кусались. Приехали на другой машине убрать фаркоп. Дело двух минут, пришлось оформлять лист, так как без него они ничего делать не будут, ну это ещё можно понять, порядок у них такой. Сначала пришлось ждать минут 5 администратора когда он подойдёт, потом пока он выпишет мне лист, причём выписал он неправильно!!!на вопрос почему вы неверно указали модель авто, он ответил что это внутренний лист и исправлять он не будет. Убрали фаркоп, потом ещё минут 5-7 они поговорили на свои личные темы, посмеялись, и наконец-то написали те работы которые выполнили! Когда я пошла оплачивать администратор при мне ушёл и сказал ждите!еще минут 5 я ждала, он вернулся и озвучил сумму в 400!?!?? рублей на вопрос почему так, сказал это потому что вашу машину поднимали! Но мою машину не поднимали там открутили всего то 2 болта! Оплатить было быстрее чем спорить! Очень недовольна сервисом! Прошу принять меры!!!

Отличный автосервис! Машина у меня Mitsubishi Lancer, беспокоил стук в передней части. Причину стука определили довольно быстро, для этого требовалось поменять втулки стабилизатора и рулевые тяги с наконечниками, дополнительно выяснили, что порван пыльник шруса. Цены на запчасти адекватные, долго ждать не пришлось. С отзывами не согласен, персонал конечно своеобразный, но все знают своё дело да и работа очень у них тяжелая. Остался доволен, буду обращаться!

Ужасный сервис! Не советую ни кому! Обслуживание очень низкое, мастера хомят и нечего толком не знают!

Очень много писать. Опишу по пунктам. 1. Дорого. 2. Хамское отношение и панибратство. 3. Крайне низкий уровень знаний автомехаников. 4. Невнимательность при сборке узла и пофигизм работников при поиске моей пропавшей детали. Сказали : " вот сюда мы все выбросили, может она тут" ( сам ползал на коленках в мороз перед воротами и искал ее) Крайне не рекомендую сервис.

Хороший сервис! Самое главное, что запчасти продают здесь же, не надо самому ездить по всему городу искать! Хорошие ходовщики дружелюбные и толковые! Никаких нареканий никогда не было, заезжаю постоянно, так как живу рядом! От куда столько отрицательных отзывов не понимаю. Лично я всем знакомым советую, никто отрицательно не высказывался по поводу этого сервиса.

Позвонил, хотел узнать, когда работает мастер по ДВС. Послали на Х.Й. ЗБС, чё! Так держать, шарага. До этого только сюда ездил, на ремонт.

Был сегодня. Заезжал для определения стука в ходовой. Мастер который постарше всех -деловой, умного из себя строит. У вас говорит все нормально. стуки должны быть на Ниве. Мы говорит делаем только визуальный осмотр. На хрена я к ним поехал время только потерял. Заехал в другой сервис приговорили задний шрус. Буду менять.

В процессе ремонта ходовой рено логан были внесены дополнительные неисправности. Изначальная цена была 2600, потом выяснилось, что шаровую опору надо менять (+850), но не смогли ровно запрессовать и в результате заявили что мне придется раскошелится на рычаг в сборе (+1700), новая шаровая - сувенир, причем содрали 400р за ее снятие и установку. Снятый суппорт оставили висеть на шланге, на замечание возразили: "а че ему шлангу будет?" окончательная стоимость 8500 + 850 шаровая-сувенир. Через 100км после их ремонта рассыпался ступичный подшипник, думаю из за того, что долбили по ступице кувалдой, чтоб шаровую выбить, слесарь Алексей не согласен, считает что это от ям на дороге, а не от кувалды. результат +6000. В сухом остатке слесарям не хватает не только квалификации, а элементарного, среднего образования.

Заехал на развал схождение на ваз 2114 в третий бокс в Ладью, которая находится по салаватке. В машине поменял всю ходовку, за исключением задних салимблоков и крабов, потому что были ещё нормальными. В общем заехал к ним на подьемник и мастер, если его можно назвать мастером, деловито сообщает что их надо менять, потому что они не новые. (я вообще не понимаю как может задние ещё нормальные салимблоки влиять на развал)))) И начал тут мне втирать что они повлияют на развал сход, мы так не делаем, им надо что бы все узлы детали были новые. Короче хотели навариться. И разговаривал грубо, как быд ло какой-то, пожаловался администратору что ваши сотрудники квалифицированы и не умеют общаться с клиентами, на что он мне ответил, что со слесарями общаться не надо, а типо только с ним. Вообще не советую в этот сервис никому не обращаться. Персонал не очень, и цены бешенные, везде хотят обмануть. И 200р срубили за то что слесарь быд ло сделал осмотр автомобиля. Уже второй раз обжигаюсь у них. Ни ногой больше к ним. Да и магазин дорогой тоже.

Что хочу сказать, цены на предоставление услуги дороже на рублей 400-500 , развал схождения 1000 рублей причем если даже сзади балка не регулируется, когда у других до 700 , отношение к клиентам некчемное на вопрос почему так дорого отвечают вы можете найти другой сервис, достался мастер в 3 боксе некий Рустам ( Рустем) толком не скажу , так заехал говарю рулевые тяги с концами поменять надо так он давай всю ходовую проверять хоть и не просили, и тон разговора такой как будто к начальнику в кабинет за прозьбой зашел, запрещяют находиться возле машины при этом говорят что там опасно но при этом не предоставляют не плащ не каску, не советую данный автосервис .

МБУ УЖХ г.Уфы благодарит персонал компании Ладья (Тритон) за осуществление работ высококвалифицированными специалистами на профессиональном оборудовании. Процесс ремонта автомобилей осуществляется в кратчайшие сроки. Также радует ценовая политика и качество автозапчастей.

Приехал поменять тросик ручника на ВАЗ. В итоге вышел быдлослесарь, бил по тормозам молотком. Я выехал после ремонта, сильная вибрация при торможении. Обратился с претензией - нахамили. До сих пор разбираюсь с ними. Если жалко время, нервы и деньги, то не идите к ним. Никому не советую.

Нужно было провести ТО-3 на Поло Седан. Запросил стоимость (замена масла/тормозной жидкости) с моими материалами. Итог: Керг - 2400, Ладья - 700 рублей. Принимая во внимание, что гарантии итак уже нет, выбрал Ладью, - дешевле и в 20 метрах от дома. Очереди не было, машину загнал сразу. Первый момент: новый менеджер. Теперь там вежливый и корректный приёмщик, который даже с мастерами на "вы" и без мата (!). Сделали всё примерно за 40 минут, по мое просьбе менеджер заполнил сервисную книжку с перечнем проведённых работ. Одну звезду снимаю за то, что в "Керге" мне возвращали по умолчанию старые расходники и канистру с остатком масла на долив. Здесь почему-то ничего не положили, масло для долива буду докупать отдельно (1 литр). Всем остальным доволен.

Это не сервис, а хрень полная!!! Цена работ у мастеров тож разная, заехал к ним на ремонт мне сказали либо у вас подшибник либо ступочный надо разбирать и смотреть. Я сьездил и купил то и другое, а они не смотрели старые запчасти просто поставили новые, выезжаю из сервиса и стук остался и в конце они не поняли что это. Потерял 4 часа времени и 5 тыщ рублей. А в машине стук так и остался. Куда смотрит их начальник, сотрудники пьют чай, матеряться и курят.

В ДубльГИС стоит 4 телефона звонил на все не берут трубку. Попросил перезвонить ждал 1 час итог никакой. Этим портится репутация автосервиса. Удобно звонить и спрашивать цены на услуги а не кататься по всем сервисам, но увы контакты для красоты в Ладье.

Заехал менять масло в ДВС 1. Слив сделали не полностью - отвернули-закрутили пробку 2. Фильтр маслом не заполнили, прокладку фильтра не смазали - в итоге заполнял сам под насмешки слесаря и "мастеров" во главе с белобрысым приемщиком. Замасленный как ветошь слесарюга козырял опытом в 15 лет )))) (На фильтре заботливые немцы даже комикс нарисовали как ставить для неумеющих читать) 3. Залив масла через загаженную воронку из пивной полторашки Крайне не рекомендую ни для каких процедур с авто этот сервис - незнание и хамство, шуточки приемщика над клиентом в стиле "Аншлага" и "ваще вы все ниче не шарите со своими высшими техническими образованиями, а я вся такая блондинка уже 15 лет гроблю машины клиентам". Если нет понимания как сменить масло с минимальным ущербом для авто, то уж серьезные работы точно не потянут.

Слесаря не воспитанные, бесталковые, отношение на отвали, садятся в машину в грязной одежде, одним словом не профессионалы!!!

После обслуживания в этой ладье на салаватке, машина получает ущерб... Колхозные рэмэмэшники и бестолковые мастера... Совет от управленца: ваш мастер-приемщик-Тимур... Не соответствует должности... Таких гнать надо... Не умеет управлять коллективом... Процветают панибратские отношения... Сложилось впечатление, что ходовик из аула по имени Наиль командует бизнесом... Если вынуждены обратиться в эту шаражкину контору, советую контролировать все работы, или быть готовыми к разводу на лишнее бабло...

Обратился за услугами в этот сервис. Нужно было поменять масло в ДВС и свечи зажигания на Фольксваген Пассат. Оформил наряд и загнал автомобиль на подъемник. Выяснилось, что у них нет элементарного съемника для катушек зажигания. "Мастер" пытался выломать катушки двумя отвертками. Хорошо, что удалось его вовремя остановить. От замены свечей я отказался. Начали менять масло. Мало того, что было потрачено огромное кол-во времени, потому что "Мастер" в основном работал языком, а не руками, которые как выяснилось кривые (перелил масло и намного). Оказалось, что все вокруг дураки и только "Мастер" - умница и эрудит, готовый поддержать любую тему разговора, лишь бы ничего не делать. Короче такого хамства я не встречал давно. Никому не советую данный автосервис.

Не рекомендую обращаться, особенно на диагностику, на клиента кладут болт. Обратился по поводу горящей лампы проверка двигателя, ничего дельного не сказали, сказали надо свечи поменять и будет все ок. Поменял свечи прямо там, ошибку сбросили, через 2 дня опять загорается лампа проверки двигателя. Приехал к ним 1 раз, ой извините сегодня очередь дол 23-00. Давайте завтра. Приехал к ним 2 раз, ой у нас один диагност заболел сегодня не получится. Приехал 3 раз, 1 диагност болеет второй работает только до 18-00. Приезжайте в рабочий день, потому что в выходные он не работает. В пустую в общем провел диагностику.

К сожалению отрицательный опыт тоже опыт. Загнал авто на замену тормозных колодок, после того как принёс запчасти, механик за 40 минут установил только 2 тормозных цилиндра и благополучно испарился со знакомым в соседнем боксе. По истечении 40 минутного ожидания и обращения к начальству, явился и заявил, что ему крайне неважно чем заниматься до 23-00. Мол рабочий день у него до сих. Если хотите получить негатив и потратить своё свободное время, то добро подаловать в этот сервис. Никому из знакомых данный сервис рекомендовать не буду, да и вам не советую.

Специалисты 200 lvl! Починили мою дизельную Гранд Витару. Порвался на дороге ремень грм, первый же гаражный мастер сказал "навскидку", что загнуло клапаны и надо покупать новый движок. Такой расклад не оценили, хотелось разобрать и узнать последствия. Пригнала в Ладью. Разобрали и подбили итоги, всё объяснили, показали клапана, составили смету. Самая долгая запчасть - до 50 дней. Оставила машину, Ключи и задаток 10 августа, ожидала, что машину заберу с первым снегом. Уже 20 сентября позвонили из центра и сказали, что всё готово. Попутно починили и заправили кондиционер, устранили Подтекание масла из поддона и утечку антифриза. Завели, дали несколько рекомендаций!! Я шокирована тем, что в Сервис-центре цена на ремонт оказалась в 1,5 раза ниже, чем у гаражного мастера. Очень быстро сделали и не испугались, что Дизель (Рено 1,9)! Спасибо мастеру Сергею! Настоящие профессионалы!

Перед поездкой в другой город решил проверить колеса и ходовую, был шум трения в заднем колесе, записался на сервис приехал, посмотрели на подъемнике покрутили все колеса сказали все нормально, а шум от ржавчины на дисках. На следующий день на трассе около Толбазов резкое усиление шума с переходом в вибрацию и стук в заднем колесе. Все болты колеса раскручены на 70-80% колесо практически болтается. То есть при проверки колеса и ходовой "мастера" не заметили раскрученных болтов и болтания колеса.......

Оторвало трубу, идущую к глушителю. Находился рядом с автосервисом Ладья. Заехал к ним. Мастер-приемщик быстро оформил документы. А ребята мастера Игорь и Сергей посмотрели причину поломки и запарили эту трубу. Все сделали оперативно и качественно. Не всегда встретишь таких хороших мастеров своего дела. Спасибо большое.

Заезжал для замены опорных подшипников и других работ. Сотрудник Марсель так хотел помочь и доделать всё до конца что остался на час позже после окончания смены) Вот что значит работаем до последнего клиента! Классный сервис, я доволен. Заезжаю только к ним. В отличии от сервиса на Жукова здесь относятся к машине клиента как к своей

Как обычно машина сломалась неожиданно и не вовремя. На счастье она сломалась не далеко от сервиса "ЛАДЬЯ" на Лесотехникума. Обратился к ним за помощью, но такой услуги как транспортировка авто до сервиса у них нет. Я взял решение этой проблемы на себя. но как только автомобиль оказался на территории автосервиса, ребята вышли и закатили машину в бокс. Выявили болячку быстро. Заклинила помпа. Запчасти приобрел в их магазине на втором этаже. Пока ходил за запчастями моторист уже все разобрал и сидел ждал меня. Собрал надо сказать так же быстро и уже через 30 минут я поехал дальше решать свои дела. Хочу поблагодарить за оперативность и за качество.

Заезжал к ним на замену радиатора и промывку системы охлаждения с заменой патрубков, в итоге тосол залили старый (заметил это позже), 10 литровую канистру нового тосола я так понимаю успешно прибрали себе и еще забыли подключить питание к вентилятору охлаждения радиатора из за чего я сильно перегрел машину на трассе. Больше не оставлю машину в сервисе без собственного присутствия при ремонте, а в этот сервис вообще больше не приеду никогда.