После проведение ТО-3 через 10 минут езды после выдачи автомобиля взорвался бачок охлаждающей жидкости до этого машина ездила нормально 3 года. Данный автосервис испортил автомобиль. Большая ошибка производителей Lada, проводят плохой контроль торгашей, спекулянтов или диллеров, что одно и тоже. Митращук Владимир Владимирович.

Не имейте дел с ними.мне там продали авто с бракованным двигателем.и договор подсунули с допами,что бы тачку назад не вернул

Приобрел у данного салона на КрасРабе 150 И Лада 4х4 в конце 2016 года. Дополнительно делал у них же: 1. Тонировка стекол двери багажника и задних боковых. 2. Установка сигнализации. 3. Ковры в салон. 4. Установка музыки. 5. Антикор днища. 6. Диски от УРБАН на зимней резине. В результате стало понятно, что данным специалистам нельзя даже доверить положить ковры в салон, т.к. перемычку от задних ковриков положили от ковров другого автомобиля, т.е. не подходит. Сигналку установили коряво, при запуске с дистанции (машина находилась на сигнализации) срабатывал датчик удара, пришлось перепрограммировать, установщик для чего то его включил программно, хотя в данной сигналке он по умолчанию отключен для данного режима. Светодиод-индикатор не был подключен к блоку управления сигнализацией и просто воткнули его между стеклом и панелью. Пришлось исправлять самому, не хотелось ехать к этим рука...опым за 500 км. Стекло панели приборов поцарапали по всей длине от спидометра до тахометра, заметил только в пути, т.к. освещение в боксе плохое. Порвали задний диван и заложили его коробками от магнитолы и сигналки, думали не замечу в салоне, а после выезда на улицу сказали бы, что сам порвал. Заметил вовремя, диван заменили с рядом стоящей нивы. Лакокрасочное покрытие ухайдокали, по ходу вытирали сухой тряпкой с песком. Тонировали не снимая стекол, резиновые уплотнители из нутри подрезали так, что стало видно кромку стекла, сделал замечание, сказали, что претензий к такой тонировке еще не поступало, лето показало, что все стекла текут после мойки и дождя, придется менять уплотнители трех стекол самому. С дисками казалось бы, какие проблемы, но и тут отличились, давление в колесах сделали 2,9 при температуре окружающего воздуха -15. Затянули гайки колес так, что при всем желании открутить их штатным балонником при проколе по пути следования к месту жительства не получилось бы, откручивал ключем с головкой с надставленным куском трубы (люди добрые помогли). Господа покупатели! Будьте бдительны при приеме авто от них, после установки допов, внимательно осматривайте всю машину. У них похоже нельзя ничего заказывать дополнительно, кроме ковров в салон, да и ковры под вопросом. ((( АвтоВаз и так не сильно радует качеством своей продукции, так еще о официалы пакостят.

Я теперь понимаю, почему никто не покупает Ладу =) Их никто не продает просто! Приехали мы в данный офис в субботу 15 июля в 17:30. Заходим- никого. Ходим по залу-никого. В машинах посидели-тоже никто не вышел. Я мужу говорю-наверно сейчас по камерам нас увидят и выйдут к нам МАНАГЕРЫ. Но не тут то было, мы посидели в нескольких машинах, по Гранте лифтбек у нас был вопрос-как открыть багажник-но никого же в зале то нет =) Тут заходит еще одна парочка, мы уже в 4-м ходим по залу и к нам никто не идем, аж смешно! Берите что хотите и уходите, так наверное... Но самое интересное вот что: выходит сторож, заспанный весь такой. Я ему говорю-а где менеджеры все, я хочу в гранте багажник открыть глянуть. А он говорит-а никого нет. Простите, а НАХРЕНА (извиняюсь за слово! подругому не могу сказать) тогда заявлено, что салон работает в выходной день, если там кроме сторожа никого?! Мы серьезно рассматривали покупку Гранты лифтбек, как второй машины в семью, но что то теперь не хочется, ведь их просто не продают. Ушли мы с салона в 17:47, по часам посмотрела, так что если вдруг руководство хочет проверить своих менеджеров-смотрите камеры как они Замечательно работают.

История такая, решил поменять ремень ГРМ с роликами, плюс масло в коробке, плюс помпа. Все запчасти купил отдельно, платил только за установку. Помпу купил для 126 мотора, но когда позвонили из сервиса и сказали что она не подходит, я сказал что отставляйте старую, если новая не подходит. Потом когда позвонили и сказали что машина готова, я спросил, могу ли привезти другую помпу чтобы они ее поставили, мне сказали можете но это будет стоить еще столько же, получается мне ничего не поставили, только собрали и разобрали. Ладно если бы я отдельно просил помпу менять, но я менял и ГРМ с роликами. Я согласен, что была выполнена работа, и она должна оплачиваться, но 1500 рублей по 2 раза! У помпы была высота лопастей чуть выше, хотя по описанию подходила для мотора. Можно было хотя бы скидку сделать какую-то на дальнейшую замену помпы или что-нибудь, работники сервиса не шли на компромисс никак. Также была небольшая договоренность по скидке в процентном соотношении, по итогу меня кормили этими сказками и ничего не сделали, никаких скидок. В этом сервисе только тех. жидкости рекомендую менять, и больше ничего.

Добрый день всем!!! Купил Ларгусе в 2013 г в этом салоне , менял масло каждые 7,5 тыс . Одним словом радовался машиной , Т/о и ремонт делал в этом салоне. Пока не заметил следы масла под капотом. Обратился , как обычно в этот тех центр на Красноярском рабочем 150 , машину принял приёмщик Егор в 10, 00 по записи, но сказали , что все подъемники заняты и мне обязательно позвонят . В 15 00 мне сообщили, что требуется замена ремня ГРМ и сальника за 8052р. Дал согласие своё , но звонка не дождался в этот день и машину забрал только на следующий день в субботу в 16 00. Итог не утешителен!!! На утро в понедельник обнаружил масленное пятно, отвёз Ребёнка в школу и сразу туда . Подняли машину на подъёмник. Там дырка в поддоне и под защитой!!!!!! Заменили за их счёт масло в двигателе , поддон, и даже коренной сальник в коробке. Уехал, но появился шум в двигателе на высоких оборотах и особенно при переключении передач!!! Обратился опять к ним, на что мастер приёмщик Егор сказ , что с машиной все в порядке и отрегулировали клапана. Увеличился расход топлива и пропала динамика!!! Решил поменять свечи, и обнаружил , что на катушки зажигания провода стоят не правильно. Итог плачевный!!!! Придётся продавать рабочего друга . Шум остался , видимо требуется ремонт двигателя.

Делал здесь замену масла моторного с фильтром, антифриза и развал, машина калина, но только не новая, 2012 года. Машину принимал мастер-приемщик Егор. Сделали все довольно неплохо, правда по времени вышло больше на полтора часа. Первое мое посещение данного автоцентра оставило положительный опыт, поэтому приеду сюда еще!

Покупал Лада Веста. Не плохой, небольшой автосалон. Всё быстро, персонал достаточно расторопный,подарки при покупке сделали. В целом впечатления положительные. Однако, по моему опыту, качество работы дилера проявляется при работе по гарантийным случаям и ТО, поэтому отзыв будет дополняться.

Было легкое столкновение погнул спереди бампер на Гранте приехал на затон на ремонт так как покупал здесь машину меня отправили делать рем по каске на Калинина авто бугач мне через 2 недели поменяли бампер У них в салоне увидел Калину хачбэк спросил сколько будет стоить по трейдыму обмен на мою они вышли с прибором стали делать геометрию кузова и выяснилось что на правом крыле прибор показывает одни цефры а на левом другие это значит машина была битая в правое крало когда вышел с салона еще один оценщик он заметил что бампер подкрашен и фара стоит у меня криво а я на это не обращал внимания и за обмен мне придется заплатить не меньше 100.000 руб Как так я покупал новую машину а мне на затоне продали б/у еще и битую -не берите машины в Лада Затон

Добрый день! Месяц назад проходила по гарантии , в полном возмущении забрала машину проездила месяц сел аккумулятор выясняется что на нем клеммы не при кручины аккумулятор сломан, и вообще подозрения на то что мне поменяли аккумулятор все бирки стерты, машине 2 года!!!! Халатное отношения раз девушка можно делать что хотите, я понимаю что сейчас не чего не докажу так как сама поменяла аккумулятор! Ставила сигнализацию там же ужасно сделали двери с первого раза не открываются. Люди смотри внимательней когда забираете машину из этого сервиса!!!! Не профессиональный подход к делу, потом удивляемся почему не уважения к российскому транспорту из за такого халатного обращения!!!

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного автосалона! Особенно выражаю огромную благодарность Генеральному директору, Владимиру Александровичу Рябченко, региональному менеджеру Воробъеву Сергею Леонидовичу и главному бухгалтеру Ирине!!!!! Огромное Вам спасибо за Ваше отношение ....... Также хочу поблагодарить Евгения. Очень Вам благодарен за то что Вы отнеслись к замене по Лада Х рей..... Спасибо вам за все.... Пусть будет у Вас много продаж и перспективы в будущем..... Терещенко Д.В.

Делать не умеют,панель в тренашке поцарапали заставили за их счет менять.защиту двигателя на пятнашке перепутали и поставили другую.руконогий автосалон.

Приобретал авто в мае.Хочу выразить благодарность коллективу ЛАДА ЦЕНТР.Специалисты большого класса.Вс е подсказали ,все вопросы разрешили!!! Прошу выдать им премию!

6 мая приехал произвести компьютерную диагностику за свои деньги,меня принял приемщик Александр,я заехал,мою машину осмотрели,сделали пометки,после чего Александр попросил меня оставить ключи в замке и пройти в шоу-Рум,на что я не согласился и попросил разрешения присутствовать при осмотре.Я получил отказ,поскольку ни при каких обстоятельствах по технике безопасности находиться там не могу.На такое был не согласен,и сказал,что поеду в другой сервис,на что услышал хамоватые ответы,ухмылки и издевки.Тем самым,я остался недовольным,поскольку рассказывать и указывать на мои права и обязанности какой-то необразованный приемщик никакого права не имеет.Я всё это в лицо высказал лично Александру,а отзыв здесь для того,чтобы руководство приняло меры.Вам несут деньги,а сотрудники хамят клиентам. Мои контакты:89607662424.Кирилл.

Хотел сегодня приобрести у них гранту лифтбек, причем о том, что она есть в наличии узнал случайно им позвонив, хотя они сами должны были мне сообщить о её поступлении - заранее оставлял им свой телефон и запрос на конкретно эту комплектацию и цвет. По телефону сразу оговорил, что в течении дня подъеду и выкуплю её. По приезду выясняется, что на машину уже налеплено всякого хлама на 12т.руб, без него продавать отказываются. Думаю ладно, все равно цены вырастут в течении месяца - то на то и выйдет. Спрашиваю про сигнализацию - Е90 с установкой 15т.р - в полтора раза дороже чем в приличном сервисе, а о "качестве" установки сигналки официалами думаю многие в курсе. Шиповка на 14 штампах, просто чтобы доехать без головняков до дома, cordiant самый дешевый - 16 т.р. Плюс поверх всего этого отсутствие ПТС и необходимость его заказывать из москвы. И всё бы это ничего, если бы не одно но - персонал ну просто тихий ужас, в продаже абсолютно не заинтересованы, а что будет если надо будет обращаться по гарантии, а с грантой это более чем актуально? В общем, покупать машину не стал, хотя она в городе была одна в нужной мне комплектации(люкс) и даже нужного цвета - поддерживать подобные конторы себе дороже.

22.11.2014г.,обратилась в салон лада,который находится на Красноярском рабочем 150 и; с тем,чтобы мне сделали машину,лада калина универсал,поменяли компьютер,так как на него попал тосол. мне предложили оставить ключи,якобы моей машиной займутся минут через 20,загонят ее в теплый бокс,в итоге я решила дождаться,пока моей машиной начнут заниматься,прождала час,к моей машине так никто и не подошел,но при этом после меня подъезжали еще клиенты со своими проблемами, почему то им внимание было уделено,я решила подойти еще раз уточнить,на что мне сказали,нужно разогреть их машину,для того,чтобы мою дотащить в бокс,только я не понимаю,зачем ее прогревать,если ваши машины стоят в теплом помещение,вообщем нужно было придумать отговорку,я уже решила обратиться к руководителю,этого заведения, и он сам соизволил подняться и затащили мою машину в бокс, ну вроде сделали одолжение, хотя бы завезли ее в бокс,чтобы от них отстали. С ориентировали нас на вечер, ну не факт,типа может и в понедельник. В понедельник,мне позвонили ,сказали машина готова ,можем забирать.В итоге приехав за машиной,рассчитались за работу,но когда сели в машину были очень ошарашены,когда увидели,что на лобовом стекле трещины,которых в наличии при сдачи автомобиля не было,обратились сразу к сотрудникам,на что в ответ услышали,"это не мы, мы ничего не знаем". Написали претензию,так это еще пол беды, ближе к вечеру выяснилось,что еще и печка не греет,которую они тоже делали,я очень возмущена, этим заведением, и буду подавать на них в суд,шарашкина контора, принесли только ущерб машине,лучше бы в другой салон обратилась,очень жалею,что именно к ним попала.

В общем так. В августе этого года собирался приобрести Ладу Гранта. В первое посещение (так сказать посмотреть-подумать) так и не дождавшись внимания со стороны менеджеров, уехали (были с тестем вместе). Во второе посещение, уже сам выловил менеджера, после небольшого диалога задал вопрос есть ли какие нибудь авто вместе с ПТС сразу, на что получил ответ: "когда платить будете тогда и скажем", обалдев от хамства уехал в другой автосалон и купил Гранту норма, с ходу в этот же день (к слову уровень обслуживания у конкурентов не в пример выше, остался доволен как слон). Сегодня записался на ТО1 в автосервис на красрабе 150и (работаю рядом, очень удобно), но вспомнив отношение ко мне и почитав попутно отзывы отменил запись, поеду туда где машину покупал... В общем руководству на заметку: пора менять персонал, вы реально терпите убытки и это при том что расположение автосалона и автосервиса более чем удачное.

Ооооо вот где можно от души позлорадствовать )))) Посещала я сие учреждение трижды, дабы посмотреть, купить, дать людей. Предыстория Задумала я, зачится, автомобиль приобрести. Да не чудо заморское, а изобретение отечественного ладаваза. Ниву короче, на дачу гонять. Думала о поддержанной по началу, но забрела на официальный сайт производителя и подкупил он меня, окаянный, скидкою аж в 30 тысяч моих кровью и потом заработанных, нежно скопленных рублей. Посещение номер раз. До покупки. Первый раз проезжала мимо и решила просто зайти, как говорится "позырить". Там девушка (с ней же мне пришлось столкнуться еще дважды) такая приветливая, приторно сладкая подбежала, щебечет, щебечет... Только толку ноль, она вообще ничего не знает, на все вопросы предлагает дождаться менеджера. Кто она и че ей надо я спросить постеснялась, слишком вежливо было сие создание. В общем то что... Выбрала более лучшую комплектацию, пообещала приехать, менеджера не дождалась. Посещение номер два. Покупка. Та де девушка сидит за рецепшен (позвольте, я буду называть это прилавком в этой лавке). Тут захожу Я и мое огромное желание поменять содержимое сумочки на шедевр родного автопрома. Подхожу к машине, стою. Стою как дура набитая, с полной сумкой денег и радостью от еще неприобретенной машины. И тут медленно, из за угла ко мне подкрадывается смятение, чего я тут стою, закурить, что ли, чтоб на меня внимание обратили. Я набралась терпения и, для успокоения нервов, медленно считая до 10, направилась к вышеупомянутому прилавку. Продавец (это я преувеличиваю, ни какой он не продавец, и уж тем более не менеджер) смотрел на меня так, будто я говорю на незнакомом ему языке. Я понимаю, что не каждый день девушка приходит за нивой, и со мной в тот день можно было как с обезьянкой фотографироваться, но зачем же милую, добрую обезьянку превращать в злую гадюку, а? В общем с горем пополам я убедила его забрать деньги и взамен дать мне вон ту красненькую машинку, да именно так, по другому до него не доходило, я даже поагукать подумывала, ну чтоб понял человек, что вон та красненькая машинка это нива цвета яшма и я хочу ее купить, за этим и пришла. Он задал мне единственный вопрос: вы сегодня хотите купить машину? Эврика! Я его уговорила! Поняв, что от него я ничего не добьюсь я пошла к столам под вывеской "сервис", чтоб с музыкой и я такая выхожу, а она пипип и фарами моргает))) там все поняли быстро, озвучили варианты, выбрала, пошла платить. Сижу жду. И тут на моих глазах в уже мою машину залазит этот продавец, а парни из сервисцентра его выталкивают в бокс, для установки музыки и сигнализации, а затем крик нехороший про мать продавца и просьба крутить руль, матом естественно. Ну и пошла я ждать, пришла, забрала, уехала. Посещение номер три. Чтоб вас всех там поимели! При подключении музыки и сигнализации они чего то там налажали. И дай бог здоровья и счастья моему соседу, он зачем то полез под капот и устранил неисправность. На следующий день поехала я права качать им. Эта девка, от злости я заметила, что ноги у нее кривые, и зубы и ваще страшная пипец, заявила мне, что кто то там отошел, когда придет не знает. Тут уж мои нервы не выдержали и я высказала сначала продавцу, потом тому кто отошел, потом всем вместе все что я о них думала. Жаль в глаз не смогла дать, все таки девушка я культурная и бить человека по лицу я с детства не могу. Эти болваны стояли и вопрошали: цель вашего сегодняшнего визита? Пластинку у парней с этой фразой заело. Короче плюнула я и ушла. Чего от дебилов ждать? Обидно, что не в автосалоне, не по телефону техподдержки не извинились. Все таки я девушка и в технических тонкостях не сильна. Если бы не сосед... Машина кстати пока не подвела, на ладаваз не жалуюсь, но дилеры у них... Колхоз, фу фу фу.

Владею автомобилем Lada Priora. Неделю назад возникла необходимость в смене работы алгоритма открывания замков дверей БЕЗ активации штатного иммобилайзера - поскольку с пульта сигналки (StarLine A92) и с ключа открывалась только одна водительская дверь. О том, что это без проблем делается прочитал тут - http://www.priorovod.ru/showthread.php?t=41753 . Дилер, у которого я покупал авто такую услугу не оказывает (За это им также минус). Позвонил в "Лада Центр" - сообщил, что мне нужно, мне ответили "без проблем, приезжайте послезавтра, стоить будет 500 руб.". Приехав в назначенное время мне сообщают, что стоить это будет уже 1500 руб.! =) На моё возражение сообщили, что только что уточнили и на самом деле стоит услуга именно 1500. Ради интереса загоняю авто в бокс, и направляюсь на рецепшн. За мной следом бежит менеджер и просит отдать второй, т.н. "мастер" ключ. Мне конечно же известно, что второй ключ им нужен для того, чтобы активировать штатный иммобилайзер, и тогда все двери будут открываться так, как нужно. Я им объясняю, что и без вас могу активировать штатный иммобилайзер (что они собирались сделать), и что мне нужно просто подключить прибор "ШТАТ" к компу Приоры, и поставить галочку там, где нужно. В ответ на это начинают "лечить", что мы сначала активируем штатный ИММО, а потом его "заглушим". КАК???? КАК ВЫ ЕГО СОБИРАЛИСЬ ЗАГЛУШИТЬ? На то он и иммобилайзер, что его просто так не "заглушить"!!! Заглушить его можно только обходником иммобилайзера, который стоит около 3-4 т.р., и при этом еще лишаешься второго ключа, который должен находиться постоянно в машине. Видимо, в последующем они хотели меня еще развезти на обходник иммобилайзера... По итогу, сообщил, что ключа у меня с собой нет, и к вам я вряд ли больше когда-нибудь приеду. На это мне сказали, что если вдруг передумаете, то приезжайте именно сегодня, а то с завтрашнего дня электрик в отпуск уходит =)))) Вообщем, развернулся и поехал к оф. дилеру "Лада" в Октябрьском районе (специально не говорю название, чтобы за заказной отзыв не сочли) и сделал именно то, что просил за 300 (ТРИСТА) рублей за 10 минут (с учетом составления всех документов) - всё работает! Обращаюсь к персоналу - ВЫ : а) либо не компетентны, б) либо разводите клиентов на "бабки". Выберете, к какой категории Вы себя относите?

Купили авто в данном автосалоне, тк только здесь оказалась нужная марка, цвет и комплектация в наличии. В отношении обслуживания всё весьма посредственно. Сначала пришлось ждать пока с Москвы придет ПТС, вместо обещанной недели, 10 дней. Тест-драйв, ктр консультанты должны предлагать каждому клиенту, нам предложен не был. Приехав оформляться, мы прождали 3и часа, пока автомеханики находу делали предпродажную подготовку. Также из минусов можно отметить, что оформление договора купли-продажи стоит 1 т.р. В остальном все отлично - при выдаче авто провели полный инструктаж по пользованию

Согласен, персонал общается на грани хамства, излишне самоуверенные менеджеры пытаются навязать свое мнение. Если что то им не нравится, то сразу "включают полный официал" и практически на все вопросы слышишь ответ: "я не обязан это знать или отвечать на этот вопрос", крайне неприятное впечатление остается. От всех в салоне только и слышишь - "давайте сначала расчитаемся , а потом все остальное". По поводу 1000 рублей за оформление договора, то это еще одна хитрая выдумка вытянуть деньги из покупателей, это абсолютно незаконно!!! После моих слов об отказе оплаты данной услуги, больше этот вопрос не возникал. Так же после моих слов о том, что я буду проверять все пункты акта приема-передачи автомобиля, тут же загнали авто в бокс и стали сами сначала проверять все механизмы, устройства и жидкости, пришлось ждать еще около часа, как будто нельзя было проверить это все заранее, ведь встреча была назначена, скорее всего до этого машину проверить даже не удосужились.

Хамоватый персонал, во всяком случае нам попался. Пока на место не поставишь-пытаются надуть и нагрубить. Висит у них объявление, что договор купли авто-платная услуга в 1000 руб... Люди, это чистейшее надувательство! Сделка регулируется п.п. 1 п.1 ст. 161 ГК РФ и должна осуществляться в простой письменной форме, причем бланк можно распечатать с сайта ГИБДД, в салоне обязаны либо его принять, равно как и затем в РЭО, либо на своем оформить абсолютно бесплатно. В противном случае требуйте письменный отказ с печатями и исходящими, и можете топать в Роспотребнадзор или суд. Не позволяйте делать из себя дураков!