Ужасный продавец консультант работает в магазине. Не знаю как зовут, светловолосый парень. Приходили 5.07, ведёт себя так, как будто мы ему очень мешаем. Даже посмотрели, есть ли другие филиалы в Новосибирске, настолько не хотелось находиться в данном магазине. Вещь в итоге купили, но вышли как опплёванные. Вроде и марка хорошая, и цены выше средних, а такое отвратительное отношение к покупателям.

Люблю посещать данный бутик, вещи просто супер, сидят отлично! На примерке даже сложно сделать выбор в пользу каких-либо вещей, потому что хочется купить все) В носке ведут себя отлично. При стирке тоже никаких нареканий нет, если соблюдать правила маркировки. На счет обуви тоже все отлично, ношу достаточное количество времени и ничего нигде не отклеилось и не порвалось, а ходила я в них и в дождь и в грязь и по лужам.

В свои 29 лет пишу первый раз подобный отзыв.Год назад купил там майку,после 3 носок начал в прямом смысле разваливатся воротник,нитки лезли ото всюду,жена уговорила повезли на возврат,когда отдавали майку уже в магазине обнаружили дырку на плече по шву, я спортивного телосложения но неперекаченый и майка сидела так как она сидит на манекенах в магазине,а не как на бочке что бы швы везде расползлись,в магазине сказали что отправят вещь на экспертизу,прошло дней 10,звонят «придите в магазин» пришли «извините экспертиза не в вашу пользу» расстроился подул в ноздри и забыл,до тех пор пока очередной раз меня черт не дёрнул туда зайти было это месяц назад,купил обычные легкие кеды,надел один раз,когда позволила погода при том что езжу на автомобиле,придя вечером домой снимаю обувь приглядываюсь,и вижу что сверху просто лопнула ткань см 3 в длину на другом уже начался тот же процесс,с возвратом история повторилась точь в точь,при том менеджер магазина согласилась с тем что качество их товара сейчас упало, пытаются экономить на производстве, и при всём желании, вернуть деньги за это г... она не сможет в итоге страдаем мы обычные покупатели... Экспертиза проводилась без нашего личного присутствия и неизвестно какими «специалистами» но это уже другая история, вывод для себя я сделал однозначный,не посоветую не одному знакомому и с удовольствием поделюсь своим печальным опытом

Честно? Боюсь заходить к вам. Я понимаю, что это работа такая у продавцов, но почему, когда только переступаешь порог, тут же летит молодой человек - консультант и сходу начинается «что-то определённое ищите?». Ему отвечаешь «нет», так он стоит и смотрит, ходит по пятам, как будто видит во мне потенциального вора. Несколько раз говорила, чтобы дал самой посмотреть все, что не надо мешать, все равно стоит над душой. К вещам никаких придирок нет, но к консультантам...

хороший магазин, постоянно покупаю там кроссовки. Вот и сегодня купил но приехав домой обнаружил разные размеры кроссовок) ехать из академа, менять довольно не приятное дело. Поработайте с вашими консультантами тк это чистая халатность.

Господи...какой же у вас настырный и надоедливый консультант (парень темненький, невысокий). В каждой бочке затычка, не даёт спокойно походить и повыбирать

Брал один раз всего в этом магазине ботинки, после недели носки они расклеялись, пришел в магазин хотел их поменять на такие же, но к сожелению покрутив в руках такую же пару обуви обнаружил что они с дифектом и решил вернуть деньги, после этого отношение к этому магазину испортилось

Такое чувство, что негативные отзывы кем-то заказаны, читать противно. Мы покупаем вещи в этом магазине с момента открытия Гелереи, и нареканий по качеству у меня нет, одежда замечательная, как и обувь. Все претензии к продавцам просто смешные) если вы зашли в магазин брендовой одежды, и к вам ни кто не подошёл - хочу вас разочаровать, вы выглядите не платежеспособно. Почему ко мне продавцы подходят всегда, а вас прям ни кто не заметил? Сегодня в очередной раз убедилась в профессионализме работы персонала Lacoste, большое спасибо консультанту Екатерине, именно она помогла мне выбрать подарок для моего м.ч. Магазин безусловно один из самых любимых, и таким останется думаю навсегда)

Бываю здесь по мере необходимости ,но раза 3 в год стабильно.хотелось бы высказать пожелание о том ,что бы уважаемые дамы ,носящие на лице тонну тонального крема ,были более аккуратны когда примеряют белые вещи!это ужас !потом после вас невозможно что то примерить ,тем более купить т.к.жёлтые пятна не всегда отстирываются (если же я все таки решу купить такую вещь)!персонал магазина хочется потпросить как то следить за этим ,веди покупая платье за 9000 -12000 хочется что бы оно было хотя бы чистое!ещё, как я понимаю, персонал работает по настроению -то как мухи на мед слетаются,то тенью мрачной в спину дышат ,то просто игнорируют и включаются только тогда когда понимают что клиент платежеспособен.в таких случаях ,если много не довольных потребителей,меняют руковрдство и ставят новое ,которое донесет до персонала все тонкости торговли и правила обслуживания .и хотелось бы заметить ,что качество одежды последнее время очень упало ,цвета быстро тускнеют ,форма теряется ...грустно все это.и теперь находят мысли ,что желание посещать данный будит пропадает.

Довольно часто закупаемся в этом магазине. Качество хорошее, и все было бы просто чудесно, если бы не высокомерный персонал. Заехали с супругом перед тренировкой и может не выглядели уж очень представительно, но это не значит что мы не настроены на покупки. Никто к нам не подошёл, а когда я подошла сама спросить есть ли поло в другом цвете, на меня посмотрели так, что на секунду почувствовала себя в фильме "красотка" в известном всем эпизоде, когда ей не хотели давать даже мерить одежду, не то что покупать. Я не особо впечатлительная, и то меня это задело. Поработайте с персоналом, пожалуйста.

Зашел в этот магазин, никто не поздоровался, все были заняты своими делами. На меня посмотрели оценивающим взглядом, и видимо, решили что я ничего не куплю, потому как работать со мной не стали. Ни улыбок, ни желания чего-нибудь предложить, а тем более желания продать у сотрудников этого магазина не было(работал молодой человек и светловолосая девушка). После такого пропадает всякое желание заходить в этот отдел.

Купил в декабре 2015 года три поло, ботинки и кеды. На одной из футболок были полосы, но продавец-консультант уверила, что это от пыли, ну пришлось поверить, так как поло очень понравилось! Ну и как обычно, купив вещь ты сразу ее не стираешь и не носишь, а убираешь в шкаф. Так было и с этим поло, но в сентябре решил наконец-то постирать, и вуаля, полосы как были так и остались!поло в мусорку! И это ещё не все! Перед этим, надел весной кеды, которые выдержали всего одну поездку до Томска, погуляв по городу часа три, они уже начали расклеиваться! По приезду в город, обратился в магазин, на что услышал: делайте экспертизу, мы вам ничем помочь не можем! После такого, никогда не вернусь в Вам магазин! Одна из любимых марок, и жаль что в Новосибирске ваша репутация падает!

К сожалению цена/качество не соотносимы...футболки теряют форсу и цвет уже после 4 стирке,кеды так вообще стали как тряпка,,стоило мне пару раз попасть в них под дождь... Продавцы напротив,учтивы и готовы всегда подобрать то что не обходимо .

Купил слипоны за 5990₽ в ТЦ "Галерея" в магазине "Lacoste", покупка была сделана 9 мая, проносил всего лишь месяц и на носке где большой палец ноги, порвалась ткань, сначала подумал что сам запнулся и порвал, все происходило в течении месяца, чуть позже порвался второй, не задумываясь пошёл в магазин, на что мне ответили что нужно отдавать на экспертизу, прошло некоторое время, так как на экспертизе не сразу дают ответ, все сыграло в мою сторону, оказался брак. Да качество конечно же не очень, но не в этом суть даже. Пришёл в магазин отнёс слипоны и результаты экспертизы, на меня смотрели с таким видом будто я мошенник какой-то, впервые сталкиваюсь с возвратом, такого в жизни ни разу не было и надеюсь не будет, вежливость просто на низком уровне, знаете вроде бы и надо вежливым быть, но увы у девушки её "Эго" видимо не позволяет, постоянно с недовольным взглядом и какими-то "фразачками" не корректными обращалась ко мне. Все прошло так сказать успешно вернули деньги и я ушёл, даже не извинились за факт брака.... Я надеюсь что будет составлен разговор с данным сотрудником имени не знаю только дата когда я возвращал обувь 12.07.2016. В данном магазине больше ничего брать не буду, благо на против Вас есть магазин "SuperStep", где продаёт все бренды обуви, только туда теперь...И после этого инцидента купил обувь именно там и точно такую же, видимо брак был только у этих слипонов. Отношение к покупателю в вашем магазине от данной сотрудницы на 0, я не считаю вашу обувь дешевой и соотвественно уровень покупателей такой же.

Заказал кеды в интернет магазине LACOSTE. пришли через неделю в открытой коробке, ношеные и порваны. Всегда покупал эту фирму. Но после такого никогда в жизни у них покупать не буду. Условия возврата это танец с бубном на который нужно потратить дня 2 своего времени. Никогда в жизни не заказывайте у них через интернет магазин если вы не живете в Москве.

В очередной раз посетив магазин лакост осталась бесконечно довольна! Большое спасибо консультанту темноволосой худой девушке) к сожалению бейджа не было.

Моя семья очень любит одежду выпускаемую под данной маркой. Плюсов для меня лично в ней достаточно много: удобная, стильная, качественная одежда, вполне оправдывает свою цену. Посетив данный магазин я осталась очень довольна. Спасибо продавцу за терпение!!! За то что без нервов, с доброжелательной улыбкой она мне помогала в выборе. Вышла из магазина я счастливая и с покупками. С огромным желанием возвращаться сюда вновь и вновь !

с недавнего времени начал одеваться здесь , качество гораздо выше, чем в магазинах той же ауры, но цены кусаются, но лучше купить одну вещь, но более качественную.

Конечно, цены высокие, в разы выше одежды эконом-сегмента. Даже несмотря на то, что сегодня была скидка на все 30%. Но все же пересилил себя( ведь за качество надо платить) и купил одну рубашку: надеюсь, с ней в ближайшее время ничего не случится и мне не придётся пожалеть о потраченных 8 тысячах. Кстати, консультант работал на совесть.

Наконец-то посетила этот магазин.Мне никто ничего не навязывал.Консультант помогла выбрать балетки ,терпеливо вынося одну модель за другой. Порадовали скидки.Определившись с выбором ,оплатила и пошла довольная дальше. Обувь - высший класс.Следующий раз приобрету что-нибудь из одежды.

Девушка продавец приветливая , но через чур навязчивая, оно понятно- покупателей не много, а продажи нужны. Но мы пришли в магазин уже хорошо ознакомившись с ассортиментом магазина( через интернет- магазин) , необходимо лишь было помочь с размером футболки. С этим девушка справилась. Не все размеры представлены в зале , поэтому необходимо спрашивать о их наличии у консультанта. Жаль ,конечно, что в магазине представлены далеко не все товары, присмотрели поло на сайте , а его не оказалось :( жалко( Цена - дорого , но иногда можно себе позволить. К поло девушка предлагала шорты , ремень, носки и даже резинки для волос..мы отказались))) Сейчас скидки на обувь и аксессуары, -30% Кстати , кроссовки очень легкие и удобные,хорошо бы еще долго носились !!!) П.с. Кроссовки лакост в магазине напротив стоят столько же , можно не сравнивать )))

Как-то даже никогда не думала, что доведется здесь что-то купить. То есть мысли о покупке, конечно, были, но скорее онлайн, где-нибудь на ибее, чем непосредственно в магазине. Искала кеды кожаные, в идеале белые, нужны были вот прямо сейчас. Сначала зашла в один магазин (скидка -30% манила), увидела то, что нужно, но размера не оказалось – все маленькие размеры уже были раскуплены. Недолго думая зашла в фирменный магазин в поисках понравившейся модели – здесь тоже была 30% скидка на обувь и сумки. Но и здесь, правда, размера нужного в этом цвете не было (самый ходовой летний цвет, что уж там), зато он был у модели более практичного темно-синего цвета. Надеюсь, прохожу в них не один сезон! Вообще довольно приятный магазин – от процесса выбора и покупки остались только хорошие впечатления (да, консультант мне предлагала и одежду посмотреть, и сумку, и носочки, и резинки, но я вежливо отказывалась). Хотя для меня это не такой магазин, куда я буду заходить даже раз в сезон. Все-таки уровень цен на одежду не мой, хоть и качество, да. :)

Давно хотелось себе популярное цветастое поло. Будучи за границей, так и не случилось приобрести. А тут вдруг в Новосибирске магазин открылся, надо бы зайти, посмотреть. Первое впечатление хорошее: светло, аккуратно разложенные вещи, чистые примерочные. Но цены заставляют призадуматься, а нужна ли тебе такая тряпочка, себестоимость которой от силы тысячи 3. В итоге покупка все-таки сделана, т.к. были свободные деньги и давнее желание. Но часто в такой магазин не походишь. Не понравилась навязчивость консультанта. В магазин заходила с мамой и ребенком, и пока мерила рубашку, девушка пыталась всучить моей маме кучу ненужного, типа слипов и сумки: "Ну посмотрите как они замечательно подходят по цвету к поло, которое ваша дочка выбрала". Во время я остановила мамин порыв, которая уже хотела мне все это купить. Мне это НЕ НАДО, о чем я сообщила продавщице. Тем не менее по дороге на кассу нам хотели впарить ещё носочки *к вашим ботиночкам очень хорошо подойдут* и резинку для волос - ощущение было как будто ты на базаре. Я, конечно, понимаю, что это их работа, но можно делать это деликатнее.

Я люблю lacoste. Как-то с юных лет у нас сложились отношения, когда вещи этого бренда мы возили из Германии. А лет через 5 только начали появляться у нас в Новосибирске. Могу сказать, что обувь неубиваемая, а вот поло теряют цвет и форму со временем. Разочаровало меня, что в Новосибирске открылся совсем пока крохотный магазин. Выбора мало, но вещи качественные. Приобрела розовую рубашку из чистого хлопка с легким блеском шелка. Надеюсь за такие немалые деньги вещь прослужит мне долгие годы.

Мне нравится ваша обувь, покупала первый раз в интернет магазине Германии, цена у вас в магазине ниже чем по курсу евро в интернете если покупать, ношу демисезонные ботинки и в слякоть и морозную погоду до минус 5 где-то, качество отменное, советую друзьям, рада, что теперь вы в городе, тк не очень ратую за интернет -покупки, сложно подобрать обувь.

разочаровалась...перемерил муж у вас..ну все возможные поло! ни одна не села! или в плечах жмет или если плечи ок, то в районе живота реально требует наличие живота..или если и плечи и талия, то длинная! не вопрос-можно было б купить и длинную и подшить в ателье..но! не за ту цену за которую в нашем городе представлена эта марка..за 5-8 тыс за поло- долж идеально сидеть! так и не поняли, в чем дело..т к в Европе лакост покупаем без проблем...т е если у мужчины спортивная фигура, а не подростковая или с животом над быть..рост 180см, что не считаю проблемным для мужчины, можно купить! но не будет сидеть по фигуре. но ставлю 4ку за- прежние заслуги лакоста не российского, за продавцов в нске ( измучилась девушка кучу поло туда-сюда носить))) но не показала агрессии или недовольства)), за оформление магазина за того, на кого сядет- буду рада)) лично мне Марка нравится!