Лаборатория нейрофизиологии и функциональной диагностики, диагностический центр отзывы и оценка

Томск, Гагарина, 7 (607 офис; 6 этаж)


Лаборатория нейрофизиологии и функциональной диагностики, диагностический центр

1.5

10 оценили
Категория Диагностические центры
Город Томск
Адрес Гагарина, 7 (607 офис; 6 этаж)
Телефон +7(382)221-08-60 +7(382)250-32-70
Сайт neuro.tomsknet.ru


Like Мне нравится

Почитав отзывы на флампе - ужаснулась. Но выбора у меня не было, дали направление на обследование в ИП Рудченко... Со страхом приехала записаться, но была принята хорошо, приветливо. Подумала, что ужасы будут впереди...Приехав на прием к врачу, ждала подвоха, но так и не нашла ничего того, что вызвало бы негатив и уже после обследования спросила врача, а в чем подвох то? На что он только улыбнулся. Врач настолько все обстоятельно по существу моей проблемы объяснил, результаты выслал по эл.почте, чтобы мне не возвращаться еще раз. Люди! Может стоит самим по человечески относиться к людям в белых халатах, ведь наверняка каждый из негативно написанных отзывов писали люди далеко не королевских кровей. Спасибо большое за обследование моё и моего ребенка, за рекомендации. Удачи вам дорогие медики! С ув. Горева Жанна Толкуновна.

Отправлено 6 лет назад

От vannna00

Dislike Мне не нравится

Остались только негативные впечатления. Начиная со звонка - то не берут, то перезвоните позже. Заканчивая очередью (хотя все вроде бы по записи) и грубым отношением - будто мы просить что-то пришли. Деньги все-таки платим.

Отправлено 7 лет назад

От berav74

Dislike Мне не нравится

Врач из частной клиники порекомендовал обратиться в этот центр, дал сотовый телефон врача - Рудченко Сергея Александровича. В ответ на мой звонок, мне объяснили в грубой форме, что это его личный телефон, чтобы я его забыл и никогда не звонил по нему. Как может существовать такая фирма, с таким руководителем?? Желающим пообщаться с хамом - 8-913-863-57-22.

Отправлено 7 лет назад

От eiv.igrem2011

Dislike Мне не нравится

Очень жалею, что не прочитала сначала отзывы, а сразу обратилась, безобразная контора!!! Записались и оплатили РЭГ, ЭЭГ и ЭХО, после нам заявили, что результаты РЭГ и ЭЭГ будут в следующий понедельник после 17-00, тогда же и ЭХО сделают, это при том, что на 16-00 у нас была назначена явка к неврологу с результатами обследования.

Отправлено 7 лет назад

От zav

Dislike Мне не нравится

Неприятные, неприветливые, просто такое противное впечатление осталось. Фу Все через "нехочу", мы как будто им мешаем. Трубку раньше 10 часов сроду не возьмут Зачастую вообще не дозвониться. Надеюсь, больше не придется обращаться к этим товарищам. Позвонила до приема, чтобы уточнить время и получила ответ: "Мы работаем по полису ОМС - не записали время приема - ваши проблемы. Мы не собираемся вам ни напоминать, ни уточнять. "

Отправлено 7 лет назад

От oblakovaa

Dislike Мне не нравится

Не люблю писать отзывы, а негативные вообще ни когда не писала, но здесь... Записала ребенка на ВЭЭГ, т.к. сделать нужно было как можно быстрее соглашаюсь на любое время. Записывают нас на 10 часов, что бы ребенок в это время лег спать поднимаю его в 5 утра. Муж отпросился с работы, что бы свозить нас. В итоге приезжаем, а центр не работает! Позже на мой звонок отвечает мужчина и чуть ли не кричит на меня и сообщает, что это я виновата в том, что мы зря съездили! Нужно было позвонить и убедиться в том, что они работают! Вопрос как? Работают они с 10, на это время у нас и была запись... Мне даже и в голову не пришло, что может быть такая ситуация, обращались к ним не в первый раз и контактные данные в центре были. Все уважающие себя организации звонят на кануне и напоминают о приеме, а здесь мало того, что не сообщили (о том, что не будут работать) еще и даже извиниться не посчитали нужным.

Отправлено 7 лет назад

От Alise

Dislike Мне не нравится

Забирал анализы своего деда. В коридоре мельком видел картину, как врач общался с какой-то старушкой-клиентом, и буквально называл <произведениями Фёдора Михайловича> тех, кто дал ей направление. Внимания тогда не обратил. В тот раз, как оказалось, мне отдали только часть анализов. Когда пришёл в другой день за оставшейся частью, пока доброжелательная ассистентка не могла найти результаты, а я уточнял тип обследования своего дедушки по телефону у родителей, этот же мужчина, видимо местный "гав"-врач, лет 50ти, грубо вмешался, и разговаривая со мной как со шпаной с улицы, выгнал из кабинета. В итоге анализы так и не нашли, сославшись на какой-то "сбой". Сбой здесь однозначно у этого человека с элементарной вежливостью. Как результат, впечатление крайне отвратительное

Отправлено 7 лет назад

От Иван Класс

Dislike Мне не нравится

Проходила суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру. Отзвонилась по номеру, чуть ли ни на следующий день подключили аппарат. Инструктировала приятная женщина. В процессе инструктажа рассказала, что необходимо возвратить аппарат на следующий день в указанный час, и если я самостоятельно сделать этого не могу, то вместо меня его может вернуть любой другой человек. С этого момента становится интересно. На следующий день отдала аппарат с прилагающимся документом своему молодому человеку. Вернувшись домой он сказал, что ему, во-первых, сильно нагрубила женщина на входе. А, во-вторых, на просьбу "дать хоть что-то взамен" (имелись в виду результаты анализа), ему ответили "Идите отсюда, мы вам ничего не дадим!" Люди мы молодые, неопытные, решили, что результаты обследования вернутся в поликлинику, из которой мне выдавали направление. Стоило сразу догадаться, что результаты выдаются на руки только проходившему обследование, но никто об этом не упомянул, как это делается в нормальных клиниках. А сами результаты в "родную" поликлинику, конечно же, не вернулись. Как и очевидно то, что никто не позвонил и не напомнил, что результаты обследования необходимо забрать. Позвонила недавно по контактному телефону в надежде, что результаты ещё целы, т.к. они всё-таки понадобились кардиологу. Мужчина по телефону яро доказывал, что у него в центре такой дерзости и плохого общения с клиентами быть не может :) И когда согласился "поискать" результаты (которые, по его словам, уже должны быть выкинуты два месяца как), спросил, что за обследование я проходила. На ответ "ЭКГ по Холтеру" попросил меня разъясниться как взрослого человека, а не как пятиклассницу: "ХОЛТЕРЫ РАЗНЫЕ БЫВАЮТ, ЧТО ВЫ МНЕ ТУТ НЕПОНЯТНО ОБЪЯСНЯЕТЕ". А я ведь не врач, чтобы знать все виды обследований :) В общем судите сами. Т.к. я проходила обследование бесплатно, то жалеть мне не о чем, кроме некоторого количества потраченных нервов. Если ценник Вас устраивает, а нервы имеете железные, и готовы постоять за себя, то welcome :)

Отправлено 8 лет назад

От imDaria

Dislike Мне не нравится

Да я тоже встретилась с хамством хотела годовалого ребенка записать на холтер мне в грубой форме сказали прочитайте пункт 8 в направлении т.к направление было у мед сестры она должна мне была принести вечером я ей позвонила спросила что же пункт 8 она да же не знает о чем речь. Мне в тел ответил мужчина значит у вас направление левое приходите вместе прочитаем с пан по чет с 16 до 20 и бросил трубку!!! аж тристи начало хам

Отправлено 8 лет назад

От Надежда Устимова

Dislike Мне не нравится

Никогда раньше не писала отзывов, но в данной ситуации решила сразу написать. Позвонила я записаться на обследование, а в ответ по телефону услышала хамство и грубость от доктора, который меня записывал. Какое право он имеет так разговаривать с людьми, которые хотят записаться в центр да еще и за собственные деньги! В этот центр больше ни ногой! Так как терпеть такое отношение, неизвестно за что, я не собираюсь! И всем не советую!!!

Отправлено 8 лет назад

От zolotaichik