Лабиринт.ру, интернет-магазин отзывы и оценка

Омск, Маяковского, 84 (1 офис; 1 этаж)


Лабиринт.ру, интернет-магазин Лабиринт.ру, интернет-магазин

4.2

18 оценили
Группа интернет-магазина Лабиринт переехала на адрес https://vk.com/labirintru
Категория Книги, Учебная литература, Игрушки, Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Город Омск
Адрес Маяковского, 84 (1 офис; 1 этаж)
Сайт www.labirint.ru
ВК labirint_ru


Like Мне нравится

Мой любимый интернет-магазин для пополнения домашней библиотеки! Ассортимент очень богатый, есть возможность давать рецензии на книги и ставить оценки. Приятно, что есть накопительная система скидок. Очень удобно, что лабиринт сотрудничает с LetyShops: хоть небольшой кэшбэк, но всё равно приятно. Хочется также отметить и приложение, через которое удобно и заказывать, и знакомиться с ассортиментом. Доводилось пользоваться услугами их службы поддержки, благо она есть, так как бывают вопросы по доставке. Кстати одну звезду я сняла именно из-за неё. В приложении при заказе чётко прописана дата доставки - день Х. Там нет фразы "доставка с ... по ... ". Так почему же в последнее время мне никак не доставляют заказ именно в указанную дату?! Служба поддержки отвечает по этому поводу, что доставка с такого-то числа по такое-то. А в приложении и на сайте стоит конкретная дата. Грустненько узнавать, что заказ не доставлен сегодня, если, например, он был в подарок и нужен был именно в этот день. Раньше такой фигни замечено не было! Но всё равно моя любовь к Лабиринту пока не угасла, планирую и дальше здесь заказывать, только теперь с запасом.

Отправлено 5 лет назад

От frikadelka

Like Мне нравится

Выбор большой и даже если чего-то нет в наличии- достаточно быстро привезут, но ценник высоковат. Если уж не получается найти, то обращаюсь сюда)

Отправлено 6 лет назад

От Неля

Like Мне нравится

Заказывал учебник по иммунологии, быстро дошел! По сервису - большой выбор, есть акции, удобная система поиска на сайте.

Отправлено 6 лет назад

От maximusStudenticus

Like Мне нравится

Уже не в первый раз делаю заказ в этом интернет-магазине. В первую очередь хочется отметить невысокую стоимость в отличие от практически любого книжного в Омске. Я с удовольствием заказываю всё, что хотела бы прочитать, потому что в бумажном формате в сто раз интереснее, чем в электронном виде. Кроме книжек заказывала пазлы и коврик для них. Самих книжек уже целый шкаф, но я не остановлюсь на этом, потому что семья любит почитать, а иногда и перечитать особенно интересную книжку) В пункте выдачи всегда приветливо встречают и отвечают на все мои глупые вопросы. В последний раз забирала дневник Гравити Фолз, счастью не было предела, сделала себе подарок ко дню рождения + дали скидку в 15% к следующему заказу. Приду ещё не один раз.

Отправлено 6 лет назад

От Мария Немченко

Like Мне нравится

Очень люблю читать, поэтому получив заветную смс, иду за книжками в предвкушении маленького чуда ☺ На Лабиринте заказываю уже не один год - перенос даты доставки на более поздние числа был всего один раз, а вот прибытие раньше срока, указанного на сайте- регулярно, что не может не радовать. Книги всегда забираю в филиале на Маяковского. Очень удобный режим работы: заказы можно забирать с 10 до до 20.00, без выходных, поэтому после получения смс о доставке, всегда удается оперативно все забрать - либо в тот же день, либо на следующий. Обе девушки на выдаче вежливы и приветливы, всегда обстоятельно отвечают на все вопросы. После получения заказа все внимательно осматриваю, несколько раз случалось, что внешний вид книг портился при доставке, в этом случае книгу исключали из заказа и делался перерасчет прямо на месте (оплачиваю только наличными после получения заказа). С удовольствием и дальше буду пользоваться услугами Лабиринта.

Отправлено 7 лет назад

От go-vegan

Like Мне нравится

случайно наткнулась на ваш магазин и была приятно удивлена наличию и ценам. особенно понравилась Ольга, девушка такая прям улыбчивая, добром прям веет,позитивом, книжку, раскраску, да что хотите найдем,подберем, закажем, ну прям умница, побольше бы таких людей в окружении.

Отправлено 7 лет назад

От panova

Like Мне нравится

Очень понравился как сайт интернет-магазина, так и пункт выдачи на Маяковского. Вот уже четвертый заказ забрала, оплата по безналу при заказе, привозят очень быстро, на выдаче всегда отзывчивая девушка. В последнем заказе по ошибке заказала 2 одинаковые книги разных издательств, приняли на возврат лишнюю книгу, деньги в тот же день поступили на счет в личном кабинете. В последнем заказе пришла сумка с символикой Лабиринта - так в нее же сразу книжки положила и довольная домой потопала) Заказывала не только книги, но и наборы для выжигания - детям очень понравились. А еще приятно по программе благотворительности отправлять книжки или канц.товары деткам в детские дома и интернаты по России. Но чаще всего я захожу в этот магазин чтобы обменять ненужную книгу на другую из "волшебного" шкафа ))) Бывают очень интересные экземпляры, уже книг 8 обменяла. Планирую съездить в другие пункты выдачи - в шкафчик заглянуть. На сайте очень часто бывают распродажи и акции, что тоже не может не радовать, да и доставка бесплатная)) В общем находка для книголюбов) Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Мне понравилось. Изначально на озоне книга была значительно дешевле, но учитывая стоимость доставки, в лабиринте и без скидки было выгоднее, а на следующий день еще и скидка подоспела - 16%, и вышло всего на 50 р дороже, чем на озоне, причем с бесплатной доставкой. Заказала 13 марта, обещали доставить до 20 марта, но уже 16 числа книга была в Омске. Имея опыт общения с интернет-магазинами, оплату всегда стараюсь производить как можно позже, лабиринт позволяет оплатить заказ при получении. Спасибо, рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От Ginger

Dislike Мне не нравится

Снова сделала заказ в этом магазине. И снова косяк)) Заказала 5 книг. Повелась на акцию. Много лет (8!) искала в магазинах книгу Тины Юбель "Это я, Дюк". Сразу скажу, что ничего особенного и примечательного в книге нет. Просто незавершенный гештальт))) Книжка копеечная, а по акции даже мини-копеечная. Ну, и побаловать подружек книженций взяла. Заказ оплатила безналом. Было бы всё хорошо, но изгиб судьбы не в нашу с Тиной пользу. Пришло уведомление, что книга бракованная, поэтому сумму пересчитали и книгу мне не отправили. К моему новому удивлению на сайте информация висит о том, что книга в наличии на складе. А что, другую в мой заказ положить нельзя? Не бракованную. Я как-то не планировала оставлять деньги на личном счёте в интернет-магазине. Надо подробнее читать публичное соглашение (это я себе). Заказ пришел раньше на 3 дня. В пункте выдачи очередей нет. А вот что там есть, так это полка по обмену книжками. Ассортимент в основном "сдаю старые учебники", но школьникам в самый раз) Те, кто желают найти там встретить последние писки литературной моды ничего для себя не найдут. И всё бы ничего, но встреча с Дюком до сих пор не состоялась. А мне этого очень хочется. В электронном варианте читать не хочу. Хочу страницы в живую переворачивать.

Отправлено 9 лет назад

От Ой, лиса! Ой, лиса!

Dislike Мне не нравится

Заказала 26.02.15 вечером книгу в подарок маме на 8 марта. Книга была последняя из коллекции, которую мама когда-то собирала и именно её у неё не было. Стоимость книженции 860 руб, что порадовало. В магазинах её встретить сложно. Было обозначено, что доставка будет 6 марта. Думала, что успею. Заказала, оплатила и увидела, что доставка перенеслась на 9 - 11 марта. Вообще не вовремя и не к месту. Оставила заявку на обратный звонок. Мне перезвонили в течении 15 минут. Я объяснила, что мой заказ приурочен в празднику 8 МАРТА и 9 марта утром - мне он уже не нужен: "Дорога к обеду ложка". На что мне девушка ответила, что в город Омск поставки до 9 числа ТОЧНО не будет. Я попросила аннулировать заказ. На том конце провода барышня сообщила, что деньги придут на счёт моей карты в течении 3-5 дней после ПОЛНОЙ аннуляции заказа. Собственно, теперь мне это и нужно было. Хотелось маму порадовать книжкой, теперь придётся покупать другой подарок. Главное, чтобы деньги в срок пришли, а то сами знаете как бывает: рассчитываешь на одну сумму, а из-за магазинно-банковских неурядиц приходится себя ограничивать... Самое волшебное в этой истории то, что девушка точно и внятно произнесла слова: "Хорошо, я аннулирую Ваш заказ". На чём я и успокоилась. Но волшебство было волшебным и коварным. На почтовый ящик пришло подтверждение отправки посылки в пункт выдачи. Я подумала, что это ошибка. Ну, ясно же было сказано: "Аннулирую заказ". 5 МАРТА волшебство приняло географический характер и смс сияло словами: "ВАШ ЗАКАЗ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ". Это к чему? Это так проходит аннуляция? А почему бы сразу не сказать, что книга придёт до нужной мне даты и в срок. Я уже другой подарок приобрела в расчёте на то, что деньги вернуться на карту. ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА СЕРВИС! ЖИРНЫЙ! Книгу я всё-таки забрала в пункте выдачи. Она всё равно нужна была для коллекции. За лояльность сотрудницы в пункте выдачи магазин зарабатывает звезду! Так бы их вообще не было! Советую оператору обратиться к словарю и изучить значение слова аннуляция.

Отправлено 9 лет назад

От Ой, лиса! Ой, лиса!

Like Мне нравится

Хороший магазин, удобно что есть на сайте фото страниц книг которые выкладывают покупатели (приятная возможность полистать книжку перед покупкой). Быстрая доставка. Чудная "фишка" в виде обменного стеллажа с книгами. Но! Цены часто оооочень проигрывают другим интернет магазинам.

Отправлено 9 лет назад

От Breacker

Dislike Мне не нравится

В магазине действительно все есть но...ДОРОГО С..КА невообразимо дорого.Мне было проще самому купить в Москве 10 книг, заказать забор груза и включая доставку тр. компанией груз обошелся быстрее и дешевле на 10 процентов.Магазин для ленивых и богатых. Есть хотите хоть немного сэкономить ИНТЕРНЕТ и ДУБЛЬ ГИС Вам в помощь, но только не лабиринт.

Отправлено 9 лет назад

От Злобный ватник

Like Мне нравится

Отличный интернет-магазин! Всегда заказываю только здесь книги. во-первых, доставка в пункты самовывоза стоит всего 20 рублей, я считаю такую цену совершенно гуманной, чисто символической в наше время. во-вторых, пунктов самовывоза по городу 4, доставляют в любой, какой укажете сами. очень удобно. в-третьих, доставляют быстро, максимум неделя. если не успевают - заранее оповестят, на какую дату перенесли и почему. но вообще всегда доставляют очень быстро и без хлопот. в-четвертых, в магазине постоянно проводятся всевозможные акции, скидки, удобный сервис и интерфейс, товары можно отложить и купить потом, не потеряв их. Если товар отсутствует, то магазин оповещает сам, когда товар появляется на складе и когда можно его заказать. одним словом, обслуживают на высшем уровне! А еще в самом офисе на ул.Маяковского есть стеллаж с книгами, которые можно забрать себе домой абсолютно бесплатно, если принести взамен свои книги, которые уже прочитал и которые теперь не нужны. Отличная идея! Пополняю свою библиотеку с помощью этого магазина еще и бесплатными интересными книгами взамен на те, которые уже прочитала) Очень люблю этот интернет-магазин!

Отправлено 9 лет назад

От Ольга_Я

Like Мне нравится

По книгам вопросов нет - отличный выбор, быстрая доставка, книги обернуты в пленку, то есть минимизирован риск повреждений. Часто заказываю у них то, что невозможно найти в электронном виде, детскую литературу. А вот канцелярию у них заказывать не буду - ценник завышен просто кошмарно, даже по акциям и скидонам выходит раза в полтора дороже, чем в обычном канцелярском магазине.

Отправлено 9 лет назад

От Tigroutka

Like Мне нравится

Довольно часто заказываю у них разнообразную литературу от учебников и справочников до художественной литературы и не стандартных обложек на тетради и учебники! Есть практически все! Однажды только отказали в высылке товара и то потому-что при комплектовании ОНИ САМИ обнаружили брак в партии. Я довольна!

Отправлено 10 лет назад

От liv-asya

Like Мне нравится

Очень люблю этот интернет-магазин и этот центр выдачи. Всегда приветливо улыбнутся, спросят как понравились книги из прошлых заказов, посоветуют что-нибудь интересное. Ни разу не было никаких накладок ни по срокам, ни по содержимому заказа. Звонили и оповещали иной раз заранее вечером, так что я успевала спланировать следующий день так, чтобы забрать заказ в удобное для меня время)

Отправлено 10 лет назад

От sliva_diana

Like Мне нравится

Забрала свой заказ в пятницу из этого пункта самовывоза. Остались приятные впечатления. Единственное НО, чтобы зайти в офисный центр надо показать документ вахтеру, иначе не пущают. В самом здании нет указателей на местонахождение офиса и надо немного попетлять прежде, чем найдешь его. Пожелание - хотя бы на лестничной площадке сделать вывеску-указатель, что офис на этом этаже.

Отправлено 10 лет назад

От kroshkaen